4.28
|
4.28 Размещение 4.19 Сервис 4.37 Питание |
1110
|
|
Отзыв туристов - 776 Отзыв турагентов - 10 Рекомендации - 507 |
35.09%
|
599
|
Это не отель. Я выбирала отель по системе питания (UAL) и году постройки (2019) - все это не соответствует действительности. Начиная от заселен
Это не отель.
Я выбирала отель по системе питания (UAL) и году постройки (2019) - все это не соответствует действительности.
Начиная от заселения и заканчивая выселением мы не получили НИ ОДНОГО положительного момента.
Нас было 10 человек - 4 номера разных категорий и все они в ужасном состоянии. Мы меняли свой семейный номер 3 раза и каждый из них был отвратителен. Отель после затопления (сообщил менеджер) и везде жуткая плесень, которая опасна для здоровья + воняет и выглядит соответсвенно.
Еда в отеле самая дешевая, пить можно только воду, зато после отпуска все похудели. Ресторан Аля карт - смех и слезы. Старый и пошарпанный зал, еда такого же качества, обслуживания нет.
Номера не убирают совсем. Стеклянное ограждение балкона в многолетних разводах. Мы каждый день ходили и просили помыть - безрезультатно. На наши просьбы сделать что-то с отслоившимися обоями и плесенью менеджер по работе с клиентами посмеялась и после 3 попыток прислала человека, который повозил по стене клеем в одном месте.
Пожалуйста, не тратьте свои нервы и деньги на этот «отель».
Отдыхали в этом отеле весь май, самое время написать отзыв. За месяц мы не заскучали , не устали , не умерли от голода и антисанитарии)). В отеле пре
Отдыхали в этом отеле весь май, самое время написать отзыв. За месяц мы не заскучали , не устали , не умерли от голода и антисанитарии)). В отеле прекрасная команда аниматоров , утром -зарядка, днём-стрельба , волейбол , водное поло, вечером -минидиско и вечернее шоу. В детском клубе дети целый день не смотрят мультики, с ними играют и устраивают им Соревновния и конкурсы, там очень чисто и полный порядок в игрушках. Анимация работает по расписанию , все четко.
Еда: как и везде в Турции , нет смысла перечислять все что давали , голодными не остались ни разу. В конце мая, на ужине, в основном ресторане мест совсем не хватало. В 16:00 давали мороженое , видов 5. Всем хватало.
Бассейн: бассейны чистые , аквапарки отличные , но мало баллонов. Горки хорошие , не царапаются . На Горках тоже полный порядок , инструкторы следят за всеми .
Бар на пляже : мне не понравился , туда ходили оч редко . Не уютно и не чисто.
Территори чистая и ухоженная , очень зелёная.
Пляж: мелкая и средняя галька , после сильных волн намывало песок и это была радость для всех детей. Пирс не работал. Спасатели всегда на месте , в шторм следили очень внимательно. Дорога к пляжу , это отдельная любовь. Идёшь к морю в тени деревьев и любуешься . Каждый день меня восхищал путь к морю. От речки , которая находится прям рядом с отелем , часто была ледяная вода . Если менялся ветер -вода была теплее ) вход в море не пологий , 5 шагов и ты не достаёшь до дна.
На рецепции все четко , если что-то в номере досталось - очень быстро все ремонтировали.
Номера : обычные номера , как и во всем средний отелях Турции . НО совершенно отсутствует уборка. Балкон грязный , пол в номере грязный , сантехника более менее . Полотенца меняли , только если бросишь их на пол.
Итог: мы ехали не в элитную дорогую 5* гостиницу и понимали, что нас ждёт , но реальность превзошла ожидания. Спасибо Даше , Соне , Атакану, дедушке Ананасу и Энасу , что делали наш отдых ярким и разнообразным . До сих пор танцуем клубный танец и вспоминаем вас.
Мы были в апреле, народу было мала, как зали в отель приятный запах, живые цветы, везде порядок! Питание вкусное разнообразное, большой аквапарк на т
Мы были в апреле, народу было мала, как зали в отель приятный запах, живые цветы, везде порядок! Питание вкусное разнообразное, большой аквапарк на территории с разными поливалками)) персонал отзывчивый, готовы во всем помочь! Есть отдельное кафе с фастфудом) пляж галечно песочный, удобней будет с копалками, но можно и без них! Мне очень понравился номер, видимо был ремонт, все новенькое чистое, с балкона видно море! В баре делают хорошие коктейли) анимация активная, было весело) я рекомендую этот отель, но за приемлемаю цену! Возле отеля есть отличная аптека!
С детьми | 164 | 32.3% |
Семейный | 155 | 30.6% |
Парой | 109 | 21.5% |
С друзьями | 77 | 15.2% |
Деловой | 2 | 0.4% |
Всем здравствуйте! Вчера приехали из данного отеля, отдыхали семьёй 3 взрослых и ребёнок 8 лет. Номер бронировали фамилии. Дали номер на 3 этаже видом на бассейн и море соседнего отеля ,номер состоит из двух комнат одна комната проходящая без окон с капитальной дверью. В одной комнате 2х спальная к
Всем здравствуйте! Вчера приехали из данного отеля, отдыхали семьёй 3 взрослых и ребёнок 8 лет. Номер бронировали фамилии. Дали номер на 3 этаже видом на бассейн и море соседнего отеля ,номер состоит из двух комнат одна комната проходящая без окон с капитальной дверью. В одной комнате 2х спальная кровать в другой 2 односпальные, 2 телевизора, но русских каналов не было. Комнаты очень маленькие это один номер скорее всего разделён. Мебель и сантехника в хорошем состоянии. Уборка в номере каждый день, постельное за 8 дней не меняли, полотенца то же
Зато добавили чистые полотенца.
Заселили нас 12 часов, персонал на ресепшен русскоговорящий, очень внимательный, при выезде продлили номер час 10 евро.
В отеле хорошая вечерняя анимация, дети довольны и взрослые то же, каждый день что то новое, живая музыка, караоке, выступление акоабатов, дискотека, участвовали в лотерее стоимость 15 долларов и выиграли целую сумку призов очень приятно, правда победителей было всего трое.
WI-FI В отеле ловил хорошо даже на пляже, дочка смотрела видео на ютуб.
Питание все вкусное разнообразное, завтраки однообразные яйца во всех вариантах, много сыров моцарелаа, чечил и т. д Обрадовало наличие тостера или как он называется можно делать горячие бутерброды.
Обеды и ужины разнообразные котлеты, мясо, курица, индейка
рыба. Отравлений и вирусов у нас как пишут не было. Внимательный персонал работают быстро все убирают скарти после каждого меняют, посуда чистая, откуда только берутся негативные отзывы.
На счёт алкоголя, очень вкусное пиво, вино как везде сухое белое красное розовое, крепкие напитки наливают из 30 мл. бутылочек что очень удивило. Пила ром белый голова не болела. Джин не вкусный. Коктейли совсем пить невозможно.
Пляж у отеля большой пирс то же, заход в море не очень удобный на дне крупная галька купила коралки но в них набивались мелкие камушки и ходить было больно потом стала заходить босиком. Глубина начинается метра через 3.
Вода в мере чистая прозрачная есть рыбки мы их с пирса кормили. Муж плавал с маской. пишут что в море идёт слив грязной воды из речки и поэтому отравления это не правда. По утрам вода в море теплая к обеду видимо из за реки проходят холодные течения, слой тёплой воды слой холодной. Вода в море в конце октября 21 градус.
В бассейне вода была 16 градусов
В нем никто не купался.
В отеле хороший аквапарк.
Территория ухоженная, много роз.
Расположение отеля хорошее, напротив торговый центр, цены пишут высокие мне показалось как везде. С права от отеле если пойти есть торговый центр оутлет, а через дорогу от оутлет рынок - алара базар и мигрос.
Самостоятельно ездили до манавгата в торговый центр нова молл, перешли дорогу и сели на автобус с табличкой манавгат, доехали до автовокзала и пошли до цр пешком решили погулять шли часа 1,5, но можно было на автовокзале пересесть на автобус и доехать до цр. Обратно так и сделали идёт автобус номер 2. А потом пересадка на автобус до Алания.
Погода была хорошая не жарко как летом, но на солнце доходило до +35 в тени +22, а вот вечерами прохладно приходилось одевать куртки.
В итоге нам все понравилось, в этот отель я бы вернулась.
Заселение.
Начать нужно с того, что этот отель вообще не 5 звёзд, от слова совсем!
По приезду в отель (6утра) нас встретил не очень приветливый молодой человек на ресепшен. Одел браслеты и отправил гулять до 14:00. Карточек на полотенца и информацию об отеле не дал. Мы отправились на пляж пол
Заселение.
Начать нужно с того, что этот отель вообще не 5 звёзд, от слова совсем!
По приезду в отель (6утра) нас встретил не очень приветливый молодой человек на ресепшен. Одел браслеты и отправил гулять до 14:00. Карточек на полотенца и информацию об отеле не дал. Мы отправились на пляж полежать на лежаках, отдохнуть с дороги. По пути обратили внимание, что на территории отеля много мусора (пластиковые стаканчики, бумажки, пустые бокалы и тд). Заселили нас чуть раньше в 13:30 в номер 610 с видом на дорогу и горы. Сам номер был не плохой, светлый, не очень большой но опрятный. Все было неплохо кроме того, что стеклопакет ни капли не гасил шум от дороги. Так как с дороги мы не спали больше суток, вечером получилось довольно быстро уснуть, но ночью часто просыпались от шума проезжающих фур и автобусов, водители которых частенько кому-то сигналили. На следующий день мы пошли на ресепшен к 10:00 с просьбой переселиться в номер с окнами не на дорогу (мы не просили вид на море или что-то в этом роде, просто хотели спать ночью спокойно). На ресепшен нам сказали мол мест нет, подойдите позже к 14:00. Когда мы пришли во второй раз нам сказали что номеров снова нет, «приходите завтра». На следующий день мы снова отправились на ресепшен, нас снова попросили подождать и вот через несколько подходов и ожиданий нам дают номер 903 со словами «номер на 9 этаже!»Оказалось, что этот номер с таким же видом на дорогу, только в другую сторону, мы просто сели от такой щедрости. Номер был семейный с дополнительной кроватью. Зачем давать такой номер молодой паре мы так и не поняли. Пару слов о новом номере - шум от дороги такой же сильный, номер неопрятный, в туалете у дверного проема что-то похожее на плесень, обои отходят, в коридоре под обоями плесень (ее мы обнаружили после пары дней проведённых в номере) полное ощущение какой-то бомжатни. В самом номере также обои волнами и пузырями, ламинат затертый и ободранный. Кондиционер приходилось оставлять работать на весь день, так как холодил он очень слабо. Матрас на кровати был промят, спать не комфортно. Просить новый номер не стали, тк было жалко тратить своё время отдыха простаивая в очередях на ресепшен и не было надежд на хороший номер.
Ротавирус.
Для понимания, когда мы покупали путевку, отзывов о том, что в отеле ротавирус не было, но мы сильно смутились, даже узнавали у турагента о возможности смены отеля, когда появились отзывы о ротавирусе. Надеялись что не зацепим, НО после посещения аквапарка ротавирус нас настиг. Не буду описывать все приколы беготни всю ночь к унитазу, температуре 38С и потери драгоценных дней отдыха, но скажу, что удовольствия в этом мало. Не могу сказать точно в чем проблема, речка которая рядом с отелем впадает в море, бассейн в аквапарке или грязная посуда в «ресторане», но многие говорят что здесь заражаются этой бедой. Особенно жалко семейные пары с детьми.
Главный «ресторан»
Во-первых куча народу на раздаче, часто очереди. Очень много шумных арабов. Выбор еды довольно скудный, рыбы почти не подавали, а та что подавали была пережаренной и жирной. Мяса мало, все на один вкус. На столах отсутствуют средства личной гигиены. Во время коронавируса повсеместно и ротавируса конкретно в этом отеле не обеспечить людей возможностью дезинфицировать руки и столовые приборы это не нормально. Даже на входе в «ресторан» висел пустой дозатор. Грязная посуда (на тарелках жирные пятна, кружки под чай/кофе в налёте/пятнах от кофе. На входе в столовую с улицы автоматические двери не закрываются, днём и ночью очень душно плюс весь дым от курящих затягивает внутрь столовой.
Лобби бар.
Про вино в баре и «ресторане»
Вино в отеле не вкусное выбора между сухим/полусладким нет. Наливают сухое и говорят, что это полусладкое, на вкус кислятина не имеющая ничего общего с вином. Я не сомелье, но в вине немного разбираюсь. Если вы не пьёте крепкий алкоголь и не желаете пить весь отдых пивас, то у вас 2 варианта: покупать вино на базаре напротив отеля по 10$ за бутылку, либо ехать в нормальный отель. Кстати не думаю, что с крепким алкоголем тут дела обстоят лучше, ибо в информации об отеле написано, что импортный алкоголь платный🤷♂️
Хамам, сауна и бассейн.
Хамам холодный, все очень неопрятное, везде не покидает чувство что словишь ротавирус) Серьезно, раздевалка (одновременно женская и мужская) - маленькое помещение разделённое на туалет и раздевалку где два человека еле помещаются. Душевые без комментариев, прикреплю фото, сами судите.
Общественный туалет на первом этаже грязный, внутри присутствует очень неприятный запах толи блевотины, толи поноса, мыла нет, пол был постоянно в воде.
Wi-Fi
Будте готовы к тому, что интернет ловит только в лобби. На пляже, в номерах ваш смартфон будет находить сеть, но подключиться не сможет.
Резюмируя нашу поездку, скажу, что до этого мы отдыхали в отеле Pine Beach Belek 5*, так вот это действительно 5 звёзд, а не вот это чудо. Не знаю будет ли тут 4, а может быть и 3 звёзды, но точно не пять! Самый настоящий НЕ рекомендасьен! На картинках красиво, а по факту унылое г…
Пс
В столовую ходили только чтобы не быть голодными, никакого удовольствия от еды вообще не было
Всем доброго времени суток!Отдыхали с 8.09 по 15.09.Очень хороший отель.Персонал приветливый,на ресепшене много кто говорит по русски.У нас был большой номер с видом на море.Убирают каждый день,все было чистенько и приятно пахло.Территория отеля большая,красивая и ухоженная.Аквапарк выше всех похв
Всем доброго времени суток!Отдыхали с 8.09 по 15.09.Очень хороший отель.Персонал приветливый,на ресепшене много кто говорит по русски.У нас был большой номер с видом на море.Убирают каждый день,все было чистенько и приятно пахло.Территория отеля большая,красивая и ухоженная.Аквапарк выше всех похвал,горок достаточно,для детей самое то.Еда была очень вкусной и разнообразной,много всяких фруктов и выпечки.Посетили ресторан Аля карт и попали на мексиканскую кухню,все было ооочень вкусно и изыскано.Ходили в хамам, на рецепшене прекрасная девушка Эвелина,всегда поинтересуется как у вас дела.Море чистое,при заходе мелкая галька.Есть большой просторный пирс,там всегда есть свободные лежаки так же как и на море.Анимация в бассейне просто замечательная,вечером так же есть анимация в амфитеатре для детей и взрослых. Все сотрудники отеля очень доброжелательны и отзывчивы, трудятся и стараются и это очень видно. Прекрасный отель,приезжайте,не пожалеете 😉
Адрес | Merkez Mah. Orensehir Kizilot, Manavgat, Antalya , 07610 Okurcalar, Turkey |
Расположение | Пляжный, 1-я линия от моря (удаленность от моря < 200 м) |
Транспортная доступность | Близость к аэропорту - далеко (> 40 км) |
Телефон | +90 (242) 777 0 555 |
Факс | +90 (242) 777 0 560 |
Электронная почта | info@raymarhotels.com |
Вебсайт | http://www.raymarhotels.com/antalya/ru |
Время заселения | 1970-01-01 14:00:00 |
Время выезда | 1970-01-01 12:00:00 |
Языки персонала | Английский , Немецкий , Русский , Турецкий |
Способы оплаты |
|