4.37
|
4.56 Размещение 4.15 Сервис 4.41 Питание |
1403
|
|
Отзыв туристов - 438 Отзыв турагентов - 3 Рекомендации - 338 |
17.14%
|
359
|
Очень много туристов отправляли в этот отель в 2023 году. Все вернулись с положительными эмоциями от отдыха. Чистый, с хорошим сервисом и отношением.
Очень много туристов отправляли в этот отель в 2023 году. Все вернулись с положительными эмоциями от отдыха. Чистый, с хорошим сервисом и отношением. Для комфортного и бюджетного отдыха в самый раз. На территории 4 бассейна, водные горки и всегда есть место где позагорать. Для детей хороший мини-клуб с интересными программами и кружками творчества, что детям нравится. Территория чистая и удобно добираться до пляжа через подземный переход. Сам пляж песок с прекрасным заходом в море, полотенца и шезлонги бесплатны.
Были в этом отеле 7 дней в июне 2023, отдых был спонтанный, выбирали из нескольких отелей, этот больше всего подошел из-за песочного пляжа. Отель я
Были в этом отеле 7 дней в июне 2023, отдых был спонтанный, выбирали из нескольких отелей, этот больше всего подошел из-за песочного пляжа. Отель я бы сказала семейный, тусовок нет, анимация вялая, но может быть это потому что мы были в начале сезона. Номера хорошие, большой балкон, есть сушилка на пляже тоже возле каждого зонтика сушилка (очень удобно). Понравилось что за каждым номером закреплен свой стол, т.е. не нужно ходить и искать, а идешь конкретно к своему, питание нормальное, не сказать что много разнообразия, но голодным точно не будешь. В бассейне и на горках народу не много, детские горки немного не продуманные, слишком крутые для маленького бассейн, детская анимация никакая. Интернет ловил на ресепшене нормально. Пляж чудесный, всегда были шезлонги и зонтики, заход и сам пляж песчаный, до пляжа идти минут 5-7
Я первый раз в своей жизни решила написать плохой отзыв... Честно, всегда еду на отдых с настроением, чтобы не происходило в отеле, без разницы, глав
Я первый раз в своей жизни решила написать плохой отзыв... Честно, всегда еду на отдых с настроением, чтобы не происходило в отеле, без разницы, главное, свой настрой и подход. Но в этот раз как я не старалась отвлечься, постоянно что-то меня возвращало в реальность.
По факту отель очень красивый и, если взять его в хорошие руки, то все будет супер-пупер, однако имеем то, что имеем.
Заселили нас быстро, потому как приехали поздно ночью, поэтому к заселению претензий нет.
Номер был так же красивый с высокими потолками, с просторным большим балконом, сушилкой и столиком на нем. К тому, что двери в ванной нет, я отнеслась спокойно, т.к. читала отзывы заранее и была уверена, что мы то точно прекрасно отдохнем. Но побежав с дороги мыться и закрыв жалюзи на окне в ванной, поняла что даже через них все видно. А отдыхала я с сыном 12-ти лет, на минуточку, как бы не очень хотелось перед ним "светиться"... Опустишь жалюзи вниз, то когда человек стоит, всю видно, повернешь жалюзи в другую сторону, то если человек в комнате сядет, снизу все видно... Так и приходилось сына просить выходить из комнаты, когда мылась. Дверь в туалет - стеклянная, т.е. когда туда человек заходит, то все слышится на всю комнату... Так себе представление)
Также я была готова к тому, что в комнате не убираются. Ну, думаю, пишут всякие придиры... И думала так до тех пор, пока не поняла, что песок в комнате на полу был ВСЕГДА! Даже если зайдешь в комнату сразу после уборки, то можно увидеть, как уборщица провезла шваброй от входной двери и обратно... Все! Мы оставляли чаевые, привезенные с собой вкусные шоколадки - все без толку! Как по мне уборщица только сворачивала одеяло на кровати, оголяя тем самым простынь и клала его на край постели... Каждый день думала для чего это? Чтобы сидеть чисто на простыне и пусть вся грязь копится на ней, а не хотя бы на одеяле... Странно в общем!
По ресторану. Можно было найти что поесть, но вот совсем без изысков. Пирожных мало и на один вид, мясо пару раз было ничего, а так всегда можно наесться фастфудом - картошкой фри, луковыми кольцами, наггетсами... Фруктовый стол очень скуден - арбуз, дыня и порезанные апельсины... Все! Официанты в ресторане работать не особо хотят... либо работают только тогда, когда им дадут денежку... Но опять же, чтобы тебе дали денежку, надо же что-то сделать... Замкнутый круг! Итог такой! Нас сыном посадили за малююююсенький стол, где умещается только две тарелки и если вдруг вы принесли что-то дополнительное, на стол это чуть поместится, ведь грязные тарелки так и будут стоять на столе пока вы не уйдет. В последний день сын даже поспорил со мной! Говорит, что спорнем, официант не уберет тарелки пока я хожу нам за арбузом? И знаете, сидела и понимала, что даже дети такую мелочь замечают, что приходится есть с грязными тарелками на столе или же относить самим, что чаще всего мы уже и делали.
Напитки в автоматах наливаешь сам, но не один раз натыкалась на то, что наливаю спрайт, а мне коричневая вода какая-то льется сначала, а потом только польется спрайт... Или наливаешь спрайт, а это настолько разбавлено водой то не поймешь что это... вроде и не минералка и не спрайт! И такое было не только у меня... Сразу отвращение какое-то происходит! Алкоголь не пробовала.
Анимация - просто об этом писать не хочется. За 10 дней два раза кто-то танцевал. Все! Ну и пару раз караоке было в исполнении посетителей. Для детей нет ничего!
Бассейн работал только один, плюс тот, что у горок. Тот, который 18+ почему-то просто был закрыт... Привезла с собой классный новый купальник, который через два дня полностью выцвел) Ну ладно, сам по себе бассейн большой и народу в нем немного обычно.
До морюшка идти не проблема, но на морюшке столько народу, правильно кто-то в комментариях выразился, что наша Анапа) В воде встать негде) Приходилось заплывать подальше с сыном. Но когда волны большие, особо далеко не уплывешь и приходится биться о людей у берега) Что классного на пляже, так это песочный заход! Здорово!
Еще нам с сыночком понравился бильярд. Он бесплатный и играй в него сколько хочешь - вот это реально было круто! Кто-то еще играл в гольф, но мы таки не надумали.
В отеле магазинов нет, но выйдя из отеля по всем сторонам магазинчики)
Ночью ресторан доп питания не работает, хотя обозначался в концепции отеля и сотрудником ресепшена, но, когда мы туда приходили, все было закрыто... Ну, как говорится, как есть)
Больший осадочек остался от нашего уезда. Выезд у нас был в 2 ночи. Придя на ресепшен, мы, конечно же, попросили взвесить чемодан, на что нам сказали: весов нет... Кто-нибудь может в это поверить, что в отеле, который работает не первый год не имеет весов для туристов... Ни платных, ни бесплатных... Получается, если у людей перевес, то копошиться в своих монатках придется прям у стойки регистрации... Ну ладно, сказала себе, что нет, так нет и пошли с сыночков к кофейному аппарату, чтобы выпить кофе и немного взбодриться. Но и тут все пошло не гладко... Стаканов нет! Просим на ресепшен, нам говорят: извините, нету... КАК ТАК? Я не понимаю! То есть даже проводить людей нормально не могут... Мы ничего не требуем, только стаканчик бы взять хоть где!
В общем, спроси меня, хотела бы я туда вернуться, сказала бы: НЕТ!
Кстати, у меня был день рождения в период отдыха - никакого комплимента от отеля! Ноль!
С детьми | 137 | 40.5% |
Семейный | 132 | 39.1% |
С друзьями | 34 | 10.1% |
Парой | 34 | 10.1% |
Деловой | 1 | 0.3% |
Отдыхали в этом отеле во второй раз, в прошлом году нам в нем очень понравилось, поэтому решили долго не думать и поехали снова сюда.
Номер нам достался в 14 часов, на пятом этаже с видом на море и дорогу. Красивый вид из окна вполне компенсировал шум от проезжей части, который в принципе не меша
Отдыхали в этом отеле во второй раз, в прошлом году нам в нем очень понравилось, поэтому решили долго не думать и поехали снова сюда.
Номер нам достался в 14 часов, на пятом этаже с видом на море и дорогу. Красивый вид из окна вполне компенсировал шум от проезжей части, который в принципе не мешал спать. Номер красивый, с современным ремонтом и всем необходимым. В сравнении с прошлым годом отдыхающих в отеле прибавилось в два раза, столики в ресторане практически все были заняты , а за едой образовывались большущие очереди(особенно за красной рыбой и пиде). Блюда были разнообразными(макароны, рис, булгур, картошка фри и много чего мясного), вкусные десерты и фрукты(хотя пару раз видела гнилые апельсины), высоченный торт мороженое- очень вкусный. Сложно было остаться голодным при таком обилии пищи. На пляже ситуация соответсвенная- лежаков в 9 утра было не сыскать, поэтому мы до обеда отдыхали у бассейна, а потом уже шли на море. А море было великолепное, теплое с почти прозрачной водичкой, через которую видно неспешно плавающих рыбок.
На пляже имелся бар самообслуживания и в этом году там можно было полноценно пообедать, а не только уталить жажду прохладительными напитками. На полдник туда вывозили вкусные печенья и кексы к чаю, особенно мне понравились печенья с соленым вкусом. Одновременно с пляжным баром печенье можно было отведать и в баре при бассейне, а также насладиться вкусным мороженым Корнетто с шоколадным или ягодным вкусом. До обеда, за углом дискозала, повар готовил бургеры и хотдоги, место укромное, нашли мы его только на третий день пребывания и муж был несказанно рад.
По вечерам показывали шоу, но мы в это время гуляли по красивой набережной, которая извилисто тянется до старых развалин. В этом году самостоятельно добрались до Алании на автобусе, с одной пересадкой в Манавгате, время в пути заняло примерно часа 2,5, очень утомительно, но шикарные виды с крепости Алании того стоили, очень рекомендую!
Отелем в принципе я осталась довольна, но в третий раз точно не поеду, Для себя я сделала вывод, что лучше во второй раз в отель не возвращаться,чтобы не расстраиваться!=))
Никогда не писала отзывы,но после отдыха в этом отеле не могу промолчать.Размещение,номер на двоих(отдыхали с мужем) -всё нормально,окна были в сторону бассейна и столовой,3 этаж не шумно.Даже дверь в туалет и жалюзи в душе можно было потерпеть.В первый день приезда были довольны,всё понравилось.Ес
Никогда не писала отзывы,но после отдыха в этом отеле не могу промолчать.Размещение,номер на двоих(отдыхали с мужем) -всё нормально,окна были в сторону бассейна и столовой,3 этаж не шумно.Даже дверь в туалет и жалюзи в душе можно было потерпеть.В первый день приезда были довольны,всё понравилось.Есть с чем сравнить,в Турцию ездим не первый раз и только в 5*.Но..... .Чем дальше в лес,тем больше дров как говорится.За 9 дней помыли полы 2 раза в номере,мусор вынесли 2-3 раза,полотенце поменяли только после того как в руки уборщицы отдали .Соседи два раза доллары отдавали ,убирались хуже чем у нас.Пляжные полотенца вообще не меняют.
Пляж не плохой.Вода в море за время нашего отдыха была грязной.,особенно у берега(водоросли вперемежку со всяким мусором).В Сиде отдыхаем не первый раз.
Еда... .Каждый раз. когда читала отзывы про однообразную еду в отелях Турции,думала,вот люди зажрались.Здесь я полностью согласна с этими людьми и теперь понимаю их.Каждый день одно и тоже и разнообразия горячих блюд нет.За 9 дней, из морепродуктов давали мидии 1 раз и всё.В первый они подавались как отдельное блюдо,на второй день эти мидии были с пастой,на третий день они были в салате(делайте выводы).
Два раза за эти же дни давали стейк из красной рыбы ,не поняла что за рыба была,была очень похожа на горбушу,сухая и пережаренная ,и самое ужасное ,за этой рыбой выстроилась очередь огрооомная.
Люблю Турцию за завтраки с разными видами сыров (2-3 вида) ,не более и то в свежести можно было усомниться.Фрукты,какие были,это можно сказать позор для Турции.Арбуз перестала брать на второй день,после того как увидела волосы на них.Про еду можно много писать и весь отзыв будет только отрицательный.В повседневной жизни едой я не избалована.Про обслуживание в столовой вообще молчу,его просто нет.Приборы всегда грязные и в масле.Один плюс столовой,что столик прикреплён к номеру.
{удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента}
Мой совет , читайте не только хорошие отзывы про отели ,но и плохие.Я сейчас уверена ,что люди пишут правду в плохих отзывах.Отношение к русским очень плохое,это как-то даже унизительно.Мы с мужем решили,что в Турцию больше не поедем.Здоровье важнее.Лучше дома просидеть,чем такой отдых.
Отель Дефне Дефнем -как красивый фрукт с гнилой мякотью.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!
Плюсы отеля - красивое здание, удобные кровати, просторные номера, столик в ресторане закреплен за определенным номером, это очень удобно, хороший заход в море, песчаный пляж.
Минусы- все остальное. Во-первых, меня поразило отношение персонала. Угрюмые лица, никто не здоровается (только мужчина, уб
Плюсы отеля - красивое здание, удобные кровати, просторные номера, столик в ресторане закреплен за определенным номером, это очень удобно, хороший заход в море, песчаный пляж.
Минусы- все остальное. Во-первых, меня поразило отношение персонала. Угрюмые лица, никто не здоровается (только мужчина, убиравший посуду со столов, говорил доброе утро). Даже отворачиваются, если здороваешься с ними. Первый раз вижу турецкий отель, в котром, при входе в ресторан никто не встречает, не приглашает пройти, не радуется гостям. Здесь вам никто не рад. На просьбы не реагируют, на вопросы отвечают неохотно, а в столовой - просто хамят. Вежливо отвечают только на рецепшен (правда, лица всегда непроницаемые, как в Анапе какой-нибудь!!!)
Про столовую(рестораном назвать не могу): Посуда плохо помыта - это мелочь.Обычно чашки и стаканы заканчиваются через час, после начала приема пищи. Уговорить официантов принести чистые - очень трудно и не всегда удается. Кроме того, заканчивается чай (типа турецкий в титанах), часто и пакетиков не хватает. И все, больше не приносят. Например, ужин до 21,а в 20 часов чай закончился, и я обратилась к девушке, которая бегала с листочком рассадки гостей, вроде бы администратор - она посоветовала нам попить чай в лобби! И так во всем и каждый день. Официанты в столовой собираются кучками, что-то оживленно обсуждают, хохочут и не обращают внимания на отдыхающих. Мы отравились в столовой, тошнота, рвота, слабость - нигде, кроме отеля не ели. День пролежали в номере. Все, с кем я разговаривала- пережили нечто подобное, вирус это или инфекция -не знаю. Были хорошие арбузы, но еще- гнилые(!) сливы и гнилые апельсины.Совсем гнилые, как с помойки, такие нельзя выкладывать на стол. Блюда все не очень вкусные, но всегда еды хватало. Правда, боялись есть после отравления.
С номером нам повезло -окна на сад, было тихо. Те, у кого окна на дорогу, спать не могли. Номер хороший, большой, но дизайнер отличился -нет двери в душ-туалет. Просто дверной проем, слева -душ с занавеской, справа- туалет с дверью, которая не закрывается, без защелки типа перегородка на петлях. Все звуки и запахи в комнате - удовольствие на любителя!!!!! А в душе, зачем-то сделано окно в комнату с жалюзи. С закрытыми жалюзи виден только силует, а можно открыть - и демонстрировать себя во всей красе!!!! Полет фантазии! СМ. фотографии.
На пляж идти минут 7, по подземному переходу, в котором после 6 вечера темно -ни одной лампочки, а дальше по грязной вонючей улочке. Лежаков на пляже не хватало, зонтики маленькие (даже есть рисунок -высота 155см, хорошо, хоть края мягким обиты), тени от них нет. Лежали в тени проката оборудования.
Анимация - боча. волейбол, дартс. Вечером несколько раз приезжали цирк и танцевальные шоу. Заняться в отеле нечем, на это не рассчитывайте. Гуляли вечером по городу, удивило, что в разных местах воняет канализацией. А в одну из ночей проснулись от удушающей вони. Через час развеяло. В других частях Сиде такого не встречала.
Отель не дотягивает ни до 5,ни до 4*. Даже в 3* персонал более радушен. Причем, поднять уровень отеля можно без дополнительных вложений- сменить управляющую команду, и начать требовать с персонала добросовестного выполнения обязанностей. Научить персонал уважительно и любезно разговаривать с гостями, улыбаться, навести порядок в ресторане. Заставить анимацию шевелиться хоть немножко, а уборщиц убирать тщательно.
Не советую ехать в этот отель. Лучше купить тур в более дешевый отель, но чистый и радушный. Если не ждешь уровня 5* - можно вечером сходить в ресторанчик.За меньшую цену легче примириться с недостатками.
Адрес | Denizbuku mevkii Celal Bayar Bulvari SIDE – MANAVGAT 07330 Antalya - Turkiye |
Расположение | Пляжный, 2-я линия от моря (удаленность от моря 200 - 1000 м) |
Транспортная доступность | Близость к аэропорту - далеко (> 40 км) |
Телефон | +90 242 777 01 40 |
Факс | +90 242 777 01 47 |
Электронная почта | info@defne-defnem.com |
Вебсайт | http://www.defne-defnem.com/ |