4.37
|
4.56 Размещение 4.15 Сервис 4.41 Питание |
1403
|
|
Отзыв туристов - 438 Отзыв турагентов - 3 Рекомендации - 338 |
17.14%
|
359
|
Очень много туристов отправляли в этот отель в 2023 году. Все вернулись с положительными эмоциями от отдыха. Чистый, с хорошим сервисом и отношением.
Очень много туристов отправляли в этот отель в 2023 году. Все вернулись с положительными эмоциями от отдыха. Чистый, с хорошим сервисом и отношением. Для комфортного и бюджетного отдыха в самый раз. На территории 4 бассейна, водные горки и всегда есть место где позагорать. Для детей хороший мини-клуб с интересными программами и кружками творчества, что детям нравится. Территория чистая и удобно добираться до пляжа через подземный переход. Сам пляж песок с прекрасным заходом в море, полотенца и шезлонги бесплатны.
Были в этом отеле 7 дней в июне 2023, отдых был спонтанный, выбирали из нескольких отелей, этот больше всего подошел из-за песочного пляжа. Отель я
Были в этом отеле 7 дней в июне 2023, отдых был спонтанный, выбирали из нескольких отелей, этот больше всего подошел из-за песочного пляжа. Отель я бы сказала семейный, тусовок нет, анимация вялая, но может быть это потому что мы были в начале сезона. Номера хорошие, большой балкон, есть сушилка на пляже тоже возле каждого зонтика сушилка (очень удобно). Понравилось что за каждым номером закреплен свой стол, т.е. не нужно ходить и искать, а идешь конкретно к своему, питание нормальное, не сказать что много разнообразия, но голодным точно не будешь. В бассейне и на горках народу не много, детские горки немного не продуманные, слишком крутые для маленького бассейн, детская анимация никакая. Интернет ловил на ресепшене нормально. Пляж чудесный, всегда были шезлонги и зонтики, заход и сам пляж песчаный, до пляжа идти минут 5-7
Я первый раз в своей жизни решила написать плохой отзыв... Честно, всегда еду на отдых с настроением, чтобы не происходило в отеле, без разницы, глав
Я первый раз в своей жизни решила написать плохой отзыв... Честно, всегда еду на отдых с настроением, чтобы не происходило в отеле, без разницы, главное, свой настрой и подход. Но в этот раз как я не старалась отвлечься, постоянно что-то меня возвращало в реальность.
По факту отель очень красивый и, если взять его в хорошие руки, то все будет супер-пупер, однако имеем то, что имеем.
Заселили нас быстро, потому как приехали поздно ночью, поэтому к заселению претензий нет.
Номер был так же красивый с высокими потолками, с просторным большим балконом, сушилкой и столиком на нем. К тому, что двери в ванной нет, я отнеслась спокойно, т.к. читала отзывы заранее и была уверена, что мы то точно прекрасно отдохнем. Но побежав с дороги мыться и закрыв жалюзи на окне в ванной, поняла что даже через них все видно. А отдыхала я с сыном 12-ти лет, на минуточку, как бы не очень хотелось перед ним "светиться"... Опустишь жалюзи вниз, то когда человек стоит, всю видно, повернешь жалюзи в другую сторону, то если человек в комнате сядет, снизу все видно... Так и приходилось сына просить выходить из комнаты, когда мылась. Дверь в туалет - стеклянная, т.е. когда туда человек заходит, то все слышится на всю комнату... Так себе представление)
Также я была готова к тому, что в комнате не убираются. Ну, думаю, пишут всякие придиры... И думала так до тех пор, пока не поняла, что песок в комнате на полу был ВСЕГДА! Даже если зайдешь в комнату сразу после уборки, то можно увидеть, как уборщица провезла шваброй от входной двери и обратно... Все! Мы оставляли чаевые, привезенные с собой вкусные шоколадки - все без толку! Как по мне уборщица только сворачивала одеяло на кровати, оголяя тем самым простынь и клала его на край постели... Каждый день думала для чего это? Чтобы сидеть чисто на простыне и пусть вся грязь копится на ней, а не хотя бы на одеяле... Странно в общем!
По ресторану. Можно было найти что поесть, но вот совсем без изысков. Пирожных мало и на один вид, мясо пару раз было ничего, а так всегда можно наесться фастфудом - картошкой фри, луковыми кольцами, наггетсами... Фруктовый стол очень скуден - арбуз, дыня и порезанные апельсины... Все! Официанты в ресторане работать не особо хотят... либо работают только тогда, когда им дадут денежку... Но опять же, чтобы тебе дали денежку, надо же что-то сделать... Замкнутый круг! Итог такой! Нас сыном посадили за малююююсенький стол, где умещается только две тарелки и если вдруг вы принесли что-то дополнительное, на стол это чуть поместится, ведь грязные тарелки так и будут стоять на столе пока вы не уйдет. В последний день сын даже поспорил со мной! Говорит, что спорнем, официант не уберет тарелки пока я хожу нам за арбузом? И знаете, сидела и понимала, что даже дети такую мелочь замечают, что приходится есть с грязными тарелками на столе или же относить самим, что чаще всего мы уже и делали.
Напитки в автоматах наливаешь сам, но не один раз натыкалась на то, что наливаю спрайт, а мне коричневая вода какая-то льется сначала, а потом только польется спрайт... Или наливаешь спрайт, а это настолько разбавлено водой то не поймешь что это... вроде и не минералка и не спрайт! И такое было не только у меня... Сразу отвращение какое-то происходит! Алкоголь не пробовала.
Анимация - просто об этом писать не хочется. За 10 дней два раза кто-то танцевал. Все! Ну и пару раз караоке было в исполнении посетителей. Для детей нет ничего!
Бассейн работал только один, плюс тот, что у горок. Тот, который 18+ почему-то просто был закрыт... Привезла с собой классный новый купальник, который через два дня полностью выцвел) Ну ладно, сам по себе бассейн большой и народу в нем немного обычно.
До морюшка идти не проблема, но на морюшке столько народу, правильно кто-то в комментариях выразился, что наша Анапа) В воде встать негде) Приходилось заплывать подальше с сыном. Но когда волны большие, особо далеко не уплывешь и приходится биться о людей у берега) Что классного на пляже, так это песочный заход! Здорово!
Еще нам с сыночком понравился бильярд. Он бесплатный и играй в него сколько хочешь - вот это реально было круто! Кто-то еще играл в гольф, но мы таки не надумали.
В отеле магазинов нет, но выйдя из отеля по всем сторонам магазинчики)
Ночью ресторан доп питания не работает, хотя обозначался в концепции отеля и сотрудником ресепшена, но, когда мы туда приходили, все было закрыто... Ну, как говорится, как есть)
Больший осадочек остался от нашего уезда. Выезд у нас был в 2 ночи. Придя на ресепшен, мы, конечно же, попросили взвесить чемодан, на что нам сказали: весов нет... Кто-нибудь может в это поверить, что в отеле, который работает не первый год не имеет весов для туристов... Ни платных, ни бесплатных... Получается, если у людей перевес, то копошиться в своих монатках придется прям у стойки регистрации... Ну ладно, сказала себе, что нет, так нет и пошли с сыночков к кофейному аппарату, чтобы выпить кофе и немного взбодриться. Но и тут все пошло не гладко... Стаканов нет! Просим на ресепшен, нам говорят: извините, нету... КАК ТАК? Я не понимаю! То есть даже проводить людей нормально не могут... Мы ничего не требуем, только стаканчик бы взять хоть где!
В общем, спроси меня, хотела бы я туда вернуться, сказала бы: НЕТ!
Кстати, у меня был день рождения в период отдыха - никакого комплимента от отеля! Ноль!
С детьми | 137 | 40.5% |
Семейный | 132 | 39.1% |
С друзьями | 34 | 10.1% |
Парой | 34 | 10.1% |
Деловой | 1 | 0.3% |
Не пятерка однозначно, 2±
В номере не убирают от слова совсем, воду не разу в бар не пренесли, надо ходить на рицепшен и просить, тогда принесут, питание на твёрдую 3. Территория отеля уставшая, как и номера, уж периметральное ограждения со стороны пляжа за пандемию могли бы покрасить, испо
Не пятерка однозначно, 2±
В номере не убирают от слова совсем, воду не разу в бар не пренесли, надо ходить на рицепшен и просить, тогда принесут, питание на твёрдую 3. Территория отеля уставшая, как и номера, уж периметральное ограждения со стороны пляжа за пандемию могли бы покрасить, испортилась Турция. Отель не рекомендую Ещё и все каналы ТВ на русском языке отключили , говорят Контрол. Дорога на пляж проходит частично вдоль канавы с которой пахнет канализацией. Очень жаль что не кто не следит за звездами отелей в Турции, а мы деньги выкидываем в нарисованные пятерки.
В этот отель поехали так как у него были не плохие отзывы от наших знакомых до пандемии, думали, что раз отель 3 года не работал, то сейчас постараются, чтобы восстановить свой рейтинг и репутацию, но не тут то было.
Мы бронировали фемили номер, нас заселили в хороший двухкомнатный номер с видом
В этот отель поехали так как у него были не плохие отзывы от наших знакомых до пандемии, думали, что раз отель 3 года не работал, то сейчас постараются, чтобы восстановить свой рейтинг и репутацию, но не тут то было.
Мы бронировали фемили номер, нас заселили в хороший двухкомнатный номер с видом на бассейн, балкон просто огромный и шикарный, но радовались мы до первого вечера, потому что музыка от своей анимации и караоке с соседних ресторанов гремела до 12 ночи, а у нас малыш, который ложиться спать в 21.
Питание в отеле никакое:
- на завтрак огромная очередь к единственной вафельнице, где гости пекут себе вафли сами, оладьи делать не успевают, там тоже очередь, яйца недоваренные, ребенку такие не дашь;
- на обед выбор небольшой или рыбы или курица на гриле, пару раз давали маленькие стейки красной рыбы, но так как я укладывала ребенка на сон и шла обедать уже во второй половине обеда, меня они не дожидались;
- на ужин все та же курица.
Вообще постоянно были картошка фри, рис и макароны, всего остального очень мало, через 3 дня смотреть на эту еду уже невозможно, маленького ребенка кормить вообще не чем. Написала жалобу в анекс, стали делать диетический стол, на нем было отварное мясо и картошка - хоть что-то, но… только на ужин, как будто дети в другое время кушать не хотят. Ходили в магазин и покупали ребенку еду там, хорошо еще, что с собой были каши, заваривали их ребенку. Кстати, за весь отдых к нам ни разу не подходил официант, все напитки брали сами и то только на завтрак, где брать что-то кроме чая и кофе так и не нашли. А так как мы ходили на обед отдельно, сначала одна часть семьи, потом я, то к моему приходу как правило с нашего тола уже все вбирали, включаю скатерти и приборы и я сидела за голым столом и приборами, которые брала с других столов.
Автоматы с газировками по отелю часто стояли пустые, в пляжном баре очень грязно и полное самообслуживание, воды в маленьких бутылках нет, в мини бар травят воду в 1,5 литровых бутылках, на пляже вода в кулере, но доверия к ней нет.
Выход к морю через подземный переход, он меня не смущал и не отягощал, но вот на пляже совсем не помогали с лежаками и матрасами, а с маленьким ребенком тяжело этим заниматься самим.
Сам отель очень расслабленный, отмывали его прямо при нас и на очень хорошо, стеклянные лифты грязные, на стенах местами плесень, спа не работает, только сауна и хамам, в баре, в котором нам проводили инфо встречу ребенок наступил у меня на какашки, которые там валялись.
Вообщем, я ни разу не была в 3* звездах, но думаю, что вот это они и есть, точно не больше
В мае, почитав отзывы, мы с лёгким сердцем выбрали этот красивый отель. Когда время поездки стремительно приближалось, почему то я решила посмотреть.... что новенького из отзывов за июнь. И ужаснулась.... отзывы прыгали от 2 до 4. Читала и расстраивалась... Хотелось спокойный отпуск, ведь стоимос
В мае, почитав отзывы, мы с лёгким сердцем выбрали этот красивый отель. Когда время поездки стремительно приближалось, почему то я решила посмотреть.... что новенького из отзывов за июнь. И ужаснулась.... отзывы прыгали от 2 до 4. Читала и расстраивалась... Хотелось спокойный отпуск, ведь стоимость весьма приличная на троих.... а отзывы были устрашающие. Мы стали надеяться на лучшее... и вот что получилось.
Мы прилетели с часовым опозданием ( летели Turkish A. .При посадке в самолет стюардессе стало плохо... ждали скорую... почти 1,5 часа)
Автобус Anexа 2.5 часа вез нас какими-то закоулками... и вот наконец мы в отеле, без надежды на ужин.
НО!! нас радушно встретили и спросили, не хотим ли мы перекусить.. оказывается... ресторан работает всю ночь. В скромном формате, но работает.
Нас разместили на 3 этаже, балкон выходит на поле для гольфа, ресторан и сцену. На мой взгляд - идеально. При открытом балконе мы слышали караоке, но при закрытом балконе - прекрасная шумоизоляция.
Номер: Ожидание и реальность.
Читала про отсутствие дверей, окна в душевой, шторки....
На самом деле... дверь в туалет есть. Окно из душевой (не понимаю всё же зачем оно) закрывается плотно жалюзи. Шторка в душ есть. Проблем - никаких. У меня дети подростки.. разнополые. Проблем не было.
Удобные мягкие кровати. Раскладушка нормальная, но сын уже взрослый, ему было чуть тесновато.
Номер симпатичный. Фото прикрепляю. В номере каждый день пополнялась вода газир. и не газ.
Уборка каждый день, кроме четверга (у них выходной). Убирали хорошо.
Смена полотенец (пляжных и обычных) раз в неделю ( и это прописано в бумаге, которую выдали на ресепшион) не комфортно, но пережить можно.
На балконе большая сушилка в помощь.
В душе - жидкое мыло и шапочки.
Карточка одна на номер. Но.... приятный бонус - сумочки, в которых удобно было носить карточку и телефон.
Ресторан:
Невероятно удобно, что закрепляется стол за номером. Мы выбрали на веранде и наслаждались видом. Замечательные и вежливые официанты. Отзывчивый шеф.
Выбор блюд достойный, каждый может найти себе по душе. Каждый вечер в ресторане было что-то особенное. Один раз за отпуск попался Торт мороженое, Рыба в соли... шикарная. В день отъезда наконец- то была пахлава. Я о ней мечтала.
Фрукты: очень сладкие апельсины и шикарные арбузы. и... всё
Сладости: в основном однообразное суфле.... я такое не люблю. И хорошо. Меньше сладкое... меньше кг. ;-)
Мясо во всех видах. тушеное, вареное, запеченное, жареное .
Рыба каждый день.
Картофель был не всегда.
Утром однажды была халва. и Каждый День мед в сотах.
Вообщем, голодными никто не останется. Отдельно был стол для тех, кто соблюдает диету (цветная капуста на пару, брокколи и т.п.)
Мороженое... 3 раза в неделю в определенное время выдают мороженое. Особых ограничений на количество я не заметила. Марка Algida очень вкусное.
Бассейны, горки. Всё есть.
Дорога до пляжа... ожидали конечно жуткий запах... Но..в первый день не заметили... потом иногда обращали внимание... но это не криминально.
Дорога прекрасна для прогулки... размяться после такого ассортимента угощений. Но... мы попали в жару... +45 градусов. И иногда прогулка была обжигающей.
Пляж хороший. Шезлонгов всем хватало и для этого не надо приходить рано утром и занимать. Единственное, удивило огромное количество людей в воде... я такое видела только на фото из Крыма, а в Турции первый раз. Но если оставаться с 13-15 на пляже.... можно отдохнуть почти в одиночестве.
В баре на пляже оказались не только напитки, но и еда в обеденное время, и сладости с 15-16 (как и в баре у бассейна)
В отеле есть прекрасный бильярд, очень красивый Хамам...тренажерный зал. Стоит сходить на экскурсию. В отеле, как нам сказала гид, платных услуг нет.
Кстати про гида... как же они мастерски пытаются всё продать. Например, хамам продают за 30 евро, если выйти на улицу.. там 15 евро. И так с каждой экскурсией. Становится понятно, почему они собирают вновь прибывших максимально рано.... чтобы никто не успел ничего приобрести вне отеля.
Также настойчиво перед отъездом нам пытались за 74 евро на человека продать зеленый коридор в аэропорту, показывая дикие очереди. В итоге в аэропорту ничего такого нет, прошли всё спокойно.
По сервису: у нас перегорела лампочка в номере, пришли в течении дня поменяли. Попросили продлить номер - продлили. Стоимость 1 часа -10 евро. Но нам сделали скидку. у нас было 7 часов... за 50 евро.
До старого города спокойно дошли по набережной. (Гид предлагал такси за 20 евро или автобус 1 евро с человека) расстояние 3-3,5 км
В этом году в Турции меня удивили цены.... 65 евро спортивный костюм, 20-30 евро футболки... Вообщем... шопинг теперь не про Турцию.
Нам посоветовали поменять евро на лиры. Недалеко от отеля есть обменник western Union. Но мы пожалели... когда Цена стоит в Евро... а ты говоришь, что у тебя лиры. Они пересчитывают гораздо дороже.. и дальше... или торговаться... или покупать... или уходить. Поэтому... я бы не меняла.
Анимация: Мисс отель... раз в неделю. Один раз шоу получилось. Второй раз.... ждали ждали... и ближе к 22 .30 объявили, что не набрали желающих.
Один раз мы попали на Турецкую ночь и Колумбийское шоу. Профессиональные танцоры. Достойно.
Про Детскую анимацию не скажу, дети у меня уже взрослые.
интернет в основном работал... иногда пропадал, но не критично. На пляже интернет не работает.
Надеюсь, я ничего не забыла.
Впечатления об отеле хорошие. Я очень рада, что плохие отзывы не подтвердились.
Чисто, удобно, вкусно.
Я в принципе не пишу плохих отзывов, так как отели выбираю осознанно и считаю, что море негатива, которое получил отель не совсем заслуженно. Пишу "не совсем", так как все мы видели , как тяжело и долго раскачивался отель, но мы видим сейчас, как положительные изменения происходят действите
Я в принципе не пишу плохих отзывов, так как отели выбираю осознанно и считаю, что море негатива, которое получил отель не совсем заслуженно. Пишу "не совсем", так как все мы видели , как тяжело и долго раскачивался отель, но мы видим сейчас, как положительные изменения происходят действительно день ото дня. Хорошее расположение. Оживленное место, набережная, на транспорте или пешком куда хочешь. Чистая, аккуратная, очень зеленая и цветущая территория, отлично лежать в тени деревьев в самую жару. Красивые бассейны. Красивое здание, интересные интерьеры, яркие. Приятный персонал. В баре на пляже теперь не только напитки, но и обед. Официанты у бассейна убирают мусор и предлагают напитки. Кексики и печеньки на перекус вкусные. Вкусное мороженое по расписанию, причем никто не жадничает, ешь сколько хочешь. Никакой особой грязи я не заметила. Пляж просто отличный, макс 5 минут, никакой грязи и вони по дороге нет. Вечерняя анимация и дневные активности каждый день. Весь день во всех локациях дежурят менеджеры. К кухне есть вопросы, тут основная проблема. Иногда все очень вкусно и много, иногда прям скромно и невкусно. Но и она становилась все лучше. Сладости и набор фруктов обычные для 5-эконом. Алкоголь тоже. И конечно, предельно странный санузел. Все свои дела делаешь практически на площади. Мысль дизайнера не очень понятна).
Ко многим вещам это ведь смотря как относиться. Если стоимость подходит под ваш бюджет, если все отзывы и особенности отеля вам подходят, то отель вам понравится, как понравился нам, и отдых пройдет отлично.
Адрес | Denizbuku mevkii Celal Bayar Bulvari SIDE – MANAVGAT 07330 Antalya - Turkiye |
Расположение | Пляжный, 2-я линия от моря (удаленность от моря 200 - 1000 м) |
Транспортная доступность | Близость к аэропорту - далеко (> 40 км) |
Телефон | +90 242 777 01 40 |
Факс | +90 242 777 01 47 |
Электронная почта | info@defne-defnem.com |
Вебсайт | http://www.defne-defnem.com/ |