4.51
|
4.53 Размещение 4.46 Сервис 4.56 Питание |
2313
|
|
Отзыв туристов - 928 Отзыв турагентов - 31 Рекомендации - 653 |
20.95%
|
962
|
Поездка двумя семьями с детьми 4, 6, 7 и 8 лет. Прибыли рано утром, нас встретили приветливые администраторы, угостили просекко, заселили момента
Поездка двумя семьями с детьми 4, 6, 7 и 8 лет.
Прибыли рано утром, нас встретили приветливые администраторы, угостили просекко, заселили моментально в соседние номера 5568, 5570. Номера стандартные land view на 5 этаже, с прекрасным видом на горы и сад. Выдают 2 карты на семью плюс по карточке на полотенце для каждого. Хотела отметить, как подробно проводился инструктаж и администраторами, а также менеджером, который показывал комнаты. Очень удобная служба помощи по отелю - любые вопросы в вотсап с 8:00 до 00:00 (потеряшки, вопросы по номеру, часам работы и тд).
Интернет отличный, ловит везде, и на пляже тоже.
Номер. На полу ламинат (не холодный пол), есть кондиционер, шкаф с вешалками, полками. Коротковат шкаф для вешалок, платья в итоге лежат, в целом зон для хранения достаточно. Сейф, холодильник (ежедневное бесплатное пополнение снеками, софтами, пивом). В санузле компактная душевая, фен, унитаз с функцией биде (прохладная вода). Пополняются кусковое мыло, шампунь, лосьон, кондиционер для волос, гель для душа.
Полотенца и белье белые свежие, куча подушек. Есть одноразовые тапочки.
Жары страшной не было, поэтому кондиционером мы не пользовались, спали с открытой дверью на балкон. Комаров нет.
В номер приносят удобные раскладные доп кровати 1.5ки (можно одну или две).
Номер убирали ежедневно (мы оставляли чаевые), полотенца меняли, всё очень чисто. В день моего рождения в номере ждал приятный комплимент с бутылкой вина, корзиной фруктов и бенто тортиком со свечками.
Интерьеры отеля радуют глаз, современные, ничего вычурного, много света, большие витражи, приятная фоновая музыка.
Красивая ухоженная территория, много цветов, газонов, цветущих деревьев. Очень вкусно пахнет цветами, поют птицы.
Бассейнов общих 3 - 2 открытых (silence в глубине территории под кронами деревьев и основной у пляжа) и 1 в зоне спа. Еще есть бассейны у вилл, с отдельными выходами в воду. Мы купались в основном бассейне рядом с пляжем и в зоне спа. Вода прохладная, но нам очень повезло с погодой, купаться было комфортно. У основного есть маленький крытый аппендикс для малышей. Но основная радость для маленьких и не очень - это отличная водяная игровая площадка с горками, брызгалками, находится она между бассейном и пляжем. Везде лежаки можно было найти в наш заезд.
Для взрослых и детей выше 120см есть отдельный аквапарк с достаточным количеством веселых горок, есть одна для катания на плюшке (очень экстремальная).
Так как имела удовольствие посетить спа зону, расскажу о ней. Бесплатно для всех гостей: крытый бассейн глубокий и маленький потеплее для малышей; финская сауна, хамам, большая турецкая баня (с большими горячими плитами, душевые, раздевалка, спортзал, зона отдыха с мягкими лежаками, детокс бар (свежевыжатый сок), 10 мин массажа по предварительной записи. Платно большой выбор процедур, массажей и комплексов, мне очень понравился массаж deep tissue.
Пляж чистый. Песочек с галькой, лежаков достаточно. Море красивое, заход постепенный.
Питание. Основной ресторан, аля-карты (платные или бесплатные для посетителей со статусом), бары, кофейни. Еды очень много разнообразной, на завтрак: станции с готовыми видами яиц - глазуньи, отварные, пашот, омлетики, болтунья, есть зоны готовки на заказ; каши (овсянка, гречка, рис), 2 вида супа, выпечка, овощи, зелень, сыры, колбаса, мед (даже в сотах), йогурты, есть зона для приготовления горячих бутербродов.
На обед всегда говядина, рыба, курица/индейка, супы, выпечка, пицца, паста, картофель в разных видах, салаты-овощи, закуски, соусы. Гриль зона, всевозможные десерты (обычные и восточные).
На ужин все то же самое, но больше гриля, больше десертов, большой выбор сыров и выпечки. Есть зоны диетического питания, детская зона приличная, а также уголок якобы узбекской кухни с угощениями типа борща, плова, лагмана, голубцов, биточков.
Можно покушать до 16.00 в баре на берегу с чудесным видом на море, тут разные виды гриля, пицца, рис, картофель, свежие овощи и суп. Рядом с этим баром готовят божественные лепешки (с зеленью, фаршем, сыром). После 16.00 здесь готовят венские вафли. Для детей киоск с мороженым (не весовое, а порционное в упаковках - очень вкусное - конусы корнетто, эскимо магнат, сэндвичи в печенье, комбинации с фруктовым льдом).
Во всех ресторанах, кафе, барах очень чисто и аккуратно.
Напитки: соки из коробок, фреши на завтрак, софты всех видов, кофе всех видов, милкшейки, детские коктейли. Алкоголя огромный выбор, вино, шампанское, пиво, крепкие напитки, бейлиз, авторские коктейли (необычные, в разных бокалах, с поджиганием, дымом, золотой пылью и живыми цветами). В барах подают горячие орешки к пиву.
Попить и поесть можно круглосуточно.
Развлечения: живая музыка, вечерние шоу, в течение дня активности типа дартс, бочи, минигольфа, волейбола, акваджима.
Для детей здесь отдельный клуб со своей сценой и вечерними шоу, разными активностями и помещениями по возрастам (мастер классы, аквагрим, игровые зоны для маленьких, под тентом детская площадка, маленький плавательный бассейн с горками, игровая комната для тинейджеров с sonyplaystation, футбольным автоматом и бильярдом, есть веревочный парк от 8 лет). Есть услуги няни, детей можно оставить в этом клубе под роспись со специальным браслетом.
На -1 этаже в основном корпусе есть медицинский пункт, дежурит медик (детям здесь оказали первую помощь, обработали ободранные коленки).
Обслуживание замечательное, сотрудники реагируют моментально, официанты работают на совесть, все очень приветливые и вежливые.
Никто не считает полотенца, посуду, всегда готовы помочь.
Здесь вы почувствуете: высокий уровень отеля, добросовестное отношение, индивидуальный подход, безопасность. От всей души рекомендую отель.
Понравилось абсолютно все, отличное обслуживание, вкуснейшая еда, прекрасная анимация, отдыхали на майские праздники, хотелось бы потеплее море, но п
Понравилось абсолютно все, отличное обслуживание, вкуснейшая еда, прекрасная анимация, отдыхали на майские праздники, хотелось бы потеплее море, но погода была отличная, остались очень довольны. Жили в основном корпусе, немного чувствовали запахи еды, друзья жили в вилле с выходом к собственному бассейну и с доступом к специальному небольшому бару, у них было еще лучше, чем у нас. В отеле было немного народу и друзьям на 4 чел предложили эту прекрасную виллу. Бассейнами не пользовались, т к любим море, территория очень красивая, ухоженная, вход в море хороший песок с небольшой галькой на входе, как и везде в Белеке.
Всем привет ! Отдыхали в этом отеле в октябре 2022 года. Отель очень понравился ! Заселение. Приехали в отель мы примерно в 7 утра, сразу предложил
Всем привет ! Отдыхали в этом отеле в октябре 2022 года. Отель очень понравился !
Заселение.
Приехали в отель мы примерно в 7 утра, сразу предложили номер, долго вели по коридорам, на лифте, по итогу завели в самую глушь с видом на парковку. Отказались. Предлагали заплатить за номер с видом на море или ждать другой, мы решили ждать. Нам выдали карточки для полотенец, предложили воспользоваться СПА-зоной, чтоб принять душ и переодеться. Мы так и сделали. в 11:00 нам абсолютно бесплатно дали отличный номер с частичным видом на море. По нашему запрошу моментально принесли халаты. Номер хороший, мебель светлая, да, все не супер-новое, но приемлемо :)
Территория: не совсем большая, но очень зеленая, ухоженная, пляж широкий, заход в море плавный, есть пирс без лежаков, просто можно спуститься в море, если хотите поглубже плавать. Около бассейна всегда очень много свободных лежаков, никогда нет проблем, что найти место.
Еда:
Тут все отлично. На завтраки каши, яйца в разных видах, красная рыба, много выпечки, много видов сыра и колбасы. Также на завтрак подают игристое ;) И делаю вкусный авокадо-тост с красной рыбой и яйцом. На обед всегда есть рыба (дорада или сибас) несколько видов мяса и птицы, различные гарниры. Также на обеде есть уголок русской кухни, тас девушка варит борщ, пельмени. делает плов ! все очень вкусно ! всегда большой выбор фруктов и ягод. На ужине бывают разные тематики. В один из дней на улице выставляли длинный стол с огромным кол-вом разных видом пасты и соусов, можно было выбрать и собрать себе пасту )
В баре у бассейна делают вкусные авторские коктейли. В отеле есть импортный алкоголь.
Анимация: хорошая. Ребята стараются. Есть дневные развлечения вроде бочи, волейбола, йоги. Вечерние шоу от приглашенных артистов. Чаще всего танцевальные или акробатические !
В общем, подводя итог - отель однозначно советую. Очень комфортный и вкусный отдых !
Отдыхала в октябре 2022 году, но отзыв собралась написать только сейчас, при выборе следующего отеля - вспомнила )))). Из аэропорта доехала очень б
Отдыхала в октябре 2022 году, но отзыв собралась написать только сейчас, при выборе следующего отеля - вспомнила )))).
Из аэропорта доехала очень быстро, в комфортном маломестном автобусе. Но приехала очень рано что-то около 7 утра. Заселили только после 14.00. Хорошо что в зоне СПА можно было переодеться. Отель был очень сильно заполнен. В ресторане на обеде и ужине очень много народа, но еды всем хватало. Практически все постояльцы были семьями с детьми. В отеле понравилось. Чисто, красиво, уютно. Но для меня было несколько "но". Показалось мало входов-выходов, лифтов для того большого количества гостей. Хотя я была готова ходить по лестнице, но лестницы были где-то спрятаны, нашла одну, но она, видимо, была служебная и вывела меня на другую сторону. Помог работник отеля, вывел куда надо ))). Территория большая, зелёная. Пляж чистый. Лежаков всегда хватало.
Прекрасная анимация. Всегда какое-то движение. Вечером были приглашённые шоу. Для детей тоже что-то устраивали.
Очень понравился бар с авторскими коктейлями. Очень красивое оформление напитков, практически шоу при приготовлении.
В номерах убирались хорошо. Но было удивительно, что в таком большом 5-ти звездочном отеле однажды на двуспальную кровать застелили две маленькие простыни внахлёст. Сам номер мне достался с видом во внутренний двор. В номере был бар, который пополнялся всеми напитками ежедневно. Также были какие-то снеки к чаю, сами чайные пакетики, сахар и чайник.
Поесть и попить на территории отеля можно с утра и до вечера. По ночам не знаю - спала.
Хотела бы и в этот раз остановиться в этом отеле, но к сожалению, цена очень возросла.
С детьми | 314 | 48.1% |
Семейный | 218 | 33.4% |
Парой | 62 | 9.5% |
С друзьями | 47 | 7.2% |
Деловой | 12 | 1.8% |
Отдыхали в отеле семьей, 3 человека. Сыну 4 года ему было очень интересно, но детям постарше, мне кажется будет скучновато.
Начну с минусов, хотя они и незначительные.
Отель не новый, но не убитый. Все чисто ухоженно. В номерах мебель поношенная, но не критично.
Муж остался недовольным сп
Отдыхали в отеле семьей, 3 человека. Сыну 4 года ему было очень интересно, но детям постарше, мне кажется будет скучновато.
Начну с минусов, хотя они и незначительные.
Отель не новый, но не убитый. Все чисто ухоженно. В номерах мебель поношенная, но не критично.
Муж остался недовольным спортзалом, слишком простые тренажеры, недостаточное количество, не на все группы мышц.
На пляже много мест, но большинство занято полотенцами отдыхающих, которые даже не приходят туда.
Теперь плюсы.
Ребенку предоставили екстра кровать. Уборка на высшем уровне. Весь персонал очень приветлив, улыбчивый, профессиональный. Обслуживание в ресторанах быстрое. Кухня вкусная и разнообразная. Всегда можно найти что-то перекусить, один ресторан закрывается, а следующий открывается. Анимация для детей хорошая. Аниматор Наталия очень внимательная и вежливая. Сын был в восторге от лепки глиной. Взрослая анимация порадовала. Каждое утро объявляют план на день. Особо не зазывают и не навязываются. Хочешь сам приходишь участвуешь. Вечерние шоу красивые красочные, приятно смотреть. Напитки все импортные, дешевого местного нету, коктейли порадовали)
Бассейны чистые, зона с детским аквапарком понравилась сыну. Взрослый аквапарк красный. Понравилось что везде есть спасатели, которые реально следят за происходящим в воде. Бесшумный бассейн очень порадовал, можно покайфовать и отдохнуть от детских криков.
Классно что отель насчитан на детей маленького возраста и любые мелочи предусмотрены. В мини ресторане есть детское питание, каши смеси пюрешки в баночках.
Для детей рай. Когда детям хорошо, то и родители счастливы! Рекомендую
Приехали в отель 9.09.23 в 6-30, ждали в районе рецепшена до 12-00 заселения, жара ужасная, кондея нет от слова совсем, служащие работают на 5+, любые вопросы решают без обращения на рецепшен, передал письмо от топхотель, но никто не знает что это такое, так что не заморачивайтесь, никаких плюсов н
Приехали в отель 9.09.23 в 6-30, ждали в районе рецепшена до 12-00 заселения, жара ужасная, кондея нет от слова совсем, служащие работают на 5+, любые вопросы решают без обращения на рецепшен, передал письмо от топхотель, но никто не знает что это такое, так что не заморачивайтесь, никаких плюсов не будет, позже выложу более подробное описание, пока всё вроде терпимо, в номере ванная, но закрывается только половина, так что пол мокрый и скользкий после принятия душа
. Кондиционер не тянет, 24,5 в комнате, плюс капает с потолка в коридоре.
Отдыхали в этом отеле в августе 2023 года я с женой и дочка с мужем и тремя детьми!
Сперва нам не понравилось. Приехали ночью и нас заселили в НОМЕР 6666 так ещё и с видом на лес
и отельный кондишн!!!
Дочка с семъёй
поселились в бунгало . И тут она звонит и говорит что в аэропорту они перепу
Отдыхали в этом отеле в августе 2023 года я с женой и дочка с мужем и тремя детьми!
Сперва нам не понравилось. Приехали ночью и нас заселили в НОМЕР 6666 так ещё и с видом на лес
и отельный кондишн!!!
Дочка с семъёй
поселились в бунгало . И тут она звонит и говорит что в аэропорту они перепутали чемодан и
взяли чужой. Ну думаю, начались козни проклятого номера). Утром пошёл на рецепшн с просьбой нас переселить.
И тут улыбнулась удача , я обратился к менеджеру Руслану.
Хочу выразить ему спасибо за великолепное решение вопроса.Он меня понял ,что я не хочу жить в
номере с номером 6666!)
Как он сказал -мы всё сделаем чтоб вам было хорошо.Нас переселили на 6 этаж с видом на море и горы!!!
Даже добраться до нашего нового номера было интересно на панорамном лифте.
Об отеле :
Был 6 раз в Турции . Из них 4 раза ультра. В IC Hotels были первый раз. Впечатления великолепные!
В номерах чисто,сухо,индивидуальный кондишн работает на пятёрочку. Уборка каждый день абсолютно ненавязчива.
Чай ,кофе,холодильник тут же пополняется ,если чего-нибудь нет.
Что очень важно для меня, интернет летает на всей территории отеля,даже в самой дальней точке.
Ни разу не заметил тормозов.
Есть детский клуб с кинотеатрами,бассейном.Тематические занятия с детьми-лепка горшков,выпекание печенья т и тд...
Наша мелкая (6 лет) не хотела покидать клуб.
Свой аквапарк, в котором вполне достаточно горок для развлечения!
Еда: выше всяких похвал,разнообразие зашкаливает. Самая большая проблема-проголодаться.Много очень вкусного!
Разнообразие рыбных блюд,креветки,осьминоги,кальмары,мидии. Мясных блюд столько, что за 10 дней,мне кажется,
я все не попробовал). Есть основной ресторан,есть ресторан возле пляжа,есть кафе на острове возле вилл,днём
также за главным баром можно взять пасту с мясом.Бабушка на пляже готовит обалденные блинчики,в кафе есть пицца
супер и везде всё вкусно.Разнообразное мороженое в двух точках на территории. Бары,приготовление коктейлев.
И что очень приятно, очень редко увидишь очередь.
Если хотите хорошего виски ,идите в бар возле рецепшн, там не разбавляют. В ресторане разбавляют до градусов 25)))
На четвёртый день я увидел в ресторане отделение узбекской кухни ,которая работает в обед. Там с утра девушка
готовит первые блюда и плов. Это фантастика!!! Борщ,уха,суп с фрикадельками,шурпа и после этого великолепный
плов. Там главное опасение-остановиться чтоб не лопнуть))) Жаль только,что она работает не каждый день!
Читал предыдущие отзывы с жалобами на официантов. Наверно нам повезло,мы всё время попадали на очень
радушных и отзывчивых. Очень жалею что не спросил имена ,чтобы руководство отеля их отметило.Про одного только
могу сказать что он часто работал в зале узбекской кухни.
Немного огорчают мухи в главном ресторане! Не сказать что их много,но иногда надоедают(
Надо бы повесить липкие ленты и забыть про этот вопрос.
Очень много бассейнов. Есть основной в центре,есть тихий в лесу,на виллах большой , в кидс клабе детский.
Людно только в главном.
Мы с супругой не любители бассейнов ,поэтому больше были на море. Тут вообще благодать. Людей очень мало,
огромное количество лежаков на любой вкус!Опять же нужно отметить что постоянно пляж убирается,нигде ни бумажки ,
ни окурка.
Справедливости ради надо сказать что море не очень прозрачное.
Песок,тут ничего не поделаешь,любителям посмотреть за рыбками тут делать нечего.
Я не очень люблю писать отзывы,но есть вишенка на торте -это менеджер Guest Relation Лена!
Не могу её не поблагодарить!
Моя супруга забыла после ужина в ресторане платье.
Итальянское платье,одёванное первый раз-жалко)
На следущий день не нашли ,и через день не нашли.Особо ,как я понял,и не искали.
И только Лена подняла всех на уши и на пятый день нашла платье!!!
Радости моёй супруги не было предела)
Спасибо тебе,Леночка,огромное!
Спасибо всем работникам отеля за наш хороший отдых! Всё понравилось до последней точки,когда
водитель отеля доставил нас в аэропорт!
Наш долгожданный отдых с 3 детьми (с годовалым ребенком) Приехали рано утром, от аэропорта отдельный трасфер минут 30. В отеле были в 9.00. Встретили с шампанским) но заселили нас лишь в 14.00, ждали долго с самого утра, ночной перелет, с маленьким ребенком, устали, ждали и просили номер пораньше,
Наш долгожданный отдых с 3 детьми (с годовалым ребенком) Приехали рано утром, от аэропорта отдельный трасфер минут 30. В отеле были в 9.00. Встретили с шампанским) но заселили нас лишь в 14.00, ждали долго с самого утра, ночной перелет, с маленьким ребенком, устали, ждали и просили номер пораньше, но к сожалению только 14.15 нам наконец-то дали ключи. Думаю это был самый долгожданный и неприятный момент из всего отдыха. Мы были очень уставшие, не помню чтоб где то мы таааак дооолго ждали номер. Хотя все в рамках правил, не поспоришь.
Ну а дальше самое приятное. )
Номера: они маленькие, у нас 3 детей, тесновато, но вполне терпимо. В отеле есть виллы и другие сьюты, но мы знали, что берем поэтому нам было не критично. Номера очень чистые, все необходимое есть, тапочки, средства для душа и тд минибар, все пополняется исправно. Убираются в номере почти каждый день. Вообще по чистоте в отеле не придерешся! Ооочень чисто везде! Молодцы, все как пчелки. Даже туалеты уличные, там уйма народу, перед пляжем после пляжа и т.д но они всегда в идеальном состоянии.
Пляж: лежаков всегда хватает всем. На пляже тоже чистота и порядок убирают. Сам пляж и море это бесподобно. Специально брали песочек пляж чтоб малявке ходить удобно и не прогадали. Все отлично. Море парное молоко.
Еда: это конечно бесподобно. Молодцы всем кто трудится там днем и ночью. Все есть. Все что хочешь. Я любитель рыбы поэтому весь отдых ела только рыбу, а тут она любая: форель, дорадо, сибас, каждый день ну и лосось, креветки, раки и.тд. из десерта : не люблю турецкие сладости, не ем, слмшком приторно сладко мне, но для таких как я готовили чизкейки, тирамису, шоколадное суфле таяло во рту и было просто взрыв мозга.
Алкоголь весь импорт все отличного качества.
Для маленьких деток отдельное детское меню: пюрешки, молоко йогурты фрикадельки супчики и т.д все очень вкусно.
Анимация: в отеле большинство отдыхающих - европейцы, еще русские и казахи. Анимация достаточно сдержанная но интересная. Вообще все продумано именго для детей тут, каждый вечер после ужина разные активити для детей, детям всегда было интересно. Бассейны, горки, фонтачики, детский клуб, веревочныц парк( мы до него даже не дошли) и не дошли до стрельбы из лука, хотя хотели)).
Вобщем отель однозначно рекомендую.
Хотим теперь в Green Palace)))
Всему персоналу огромное спасибо за их внимание и улыбки. За их заботливость и внимательность.
Адрес | 3 Kum Tepesi Mevkii 07500 Belek-Serik ANTALYA / TÜRKİYE |
Расположение | Пляжный, 1-я линия от моря (удаленность от моря < 200 м) |
Транспортная доступность | Близость к аэропорту - далеко (> 40 км) |
Телефон | + 90 (242) 725 41 02 |
Факс | + 90 (242) 725 42 68 |
Электронная почта | sales@ichotels.com.tr , olgasekman@ichotels.com.tr |
Вебсайт | http://www.ichotels.com.tr , http://santai.ichotels.com.tr/ |