4.51
|
4.53 Размещение 4.46 Сервис 4.56 Питание |
2313
|
|
Отзыв туристов - 926 Отзыв турагентов - 31 Рекомендации - 651 |
21.05%
|
962
|
Всем привет ! Отдыхали в этом отеле в октябре 2022 года. Отель очень понравился ! Заселение. Приехали в отель мы примерно в 7 утра, сразу предложил
Всем привет ! Отдыхали в этом отеле в октябре 2022 года. Отель очень понравился !
Заселение.
Приехали в отель мы примерно в 7 утра, сразу предложили номер, долго вели по коридорам, на лифте, по итогу завели в самую глушь с видом на парковку. Отказались. Предлагали заплатить за номер с видом на море или ждать другой, мы решили ждать. Нам выдали карточки для полотенец, предложили воспользоваться СПА-зоной, чтоб принять душ и переодеться. Мы так и сделали. в 11:00 нам абсолютно бесплатно дали отличный номер с частичным видом на море. По нашему запрошу моментально принесли халаты. Номер хороший, мебель светлая, да, все не супер-новое, но приемлемо :)
Территория: не совсем большая, но очень зеленая, ухоженная, пляж широкий, заход в море плавный, есть пирс без лежаков, просто можно спуститься в море, если хотите поглубже плавать. Около бассейна всегда очень много свободных лежаков, никогда нет проблем, что найти место.
Еда:
Тут все отлично. На завтраки каши, яйца в разных видах, красная рыба, много выпечки, много видов сыра и колбасы. Также на завтрак подают игристое ;) И делаю вкусный авокадо-тост с красной рыбой и яйцом. На обед всегда есть рыба (дорада или сибас) несколько видов мяса и птицы, различные гарниры. Также на обеде есть уголок русской кухни, тас девушка варит борщ, пельмени. делает плов ! все очень вкусно ! всегда большой выбор фруктов и ягод. На ужине бывают разные тематики. В один из дней на улице выставляли длинный стол с огромным кол-вом разных видом пасты и соусов, можно было выбрать и собрать себе пасту )
В баре у бассейна делают вкусные авторские коктейли. В отеле есть импортный алкоголь.
Анимация: хорошая. Ребята стараются. Есть дневные развлечения вроде бочи, волейбола, йоги. Вечерние шоу от приглашенных артистов. Чаще всего танцевальные или акробатические !
В общем, подводя итог - отель однозначно советую. Очень комфортный и вкусный отдых !
Отдыхала в октябре 2022 году, но отзыв собралась написать только сейчас, при выборе следующего отеля - вспомнила )))). Из аэропорта доехала очень б
Отдыхала в октябре 2022 году, но отзыв собралась написать только сейчас, при выборе следующего отеля - вспомнила )))).
Из аэропорта доехала очень быстро, в комфортном маломестном автобусе. Но приехала очень рано что-то около 7 утра. Заселили только после 14.00. Хорошо что в зоне СПА можно было переодеться. Отель был очень сильно заполнен. В ресторане на обеде и ужине очень много народа, но еды всем хватало. Практически все постояльцы были семьями с детьми. В отеле понравилось. Чисто, красиво, уютно. Но для меня было несколько "но". Показалось мало входов-выходов, лифтов для того большого количества гостей. Хотя я была готова ходить по лестнице, но лестницы были где-то спрятаны, нашла одну, но она, видимо, была служебная и вывела меня на другую сторону. Помог работник отеля, вывел куда надо ))). Территория большая, зелёная. Пляж чистый. Лежаков всегда хватало.
Прекрасная анимация. Всегда какое-то движение. Вечером были приглашённые шоу. Для детей тоже что-то устраивали.
Очень понравился бар с авторскими коктейлями. Очень красивое оформление напитков, практически шоу при приготовлении.
В номерах убирались хорошо. Но было удивительно, что в таком большом 5-ти звездочном отеле однажды на двуспальную кровать застелили две маленькие простыни внахлёст. Сам номер мне достался с видом во внутренний двор. В номере был бар, который пополнялся всеми напитками ежедневно. Также были какие-то снеки к чаю, сами чайные пакетики, сахар и чайник.
Поесть и попить на территории отеля можно с утра и до вечера. По ночам не знаю - спала.
Хотела бы и в этот раз остановиться в этом отеле, но к сожалению, цена очень возросла.
Отель находится на ремонте!!! Отель открылся 22 декабря не смотря на не завершенный ремонт! Мусор и пыль от ремонта по всей территории отеля и в номе
Отель находится на ремонте!!! Отель открылся 22 декабря не смотря на не завершенный ремонт! Мусор и пыль от ремонта по всей территории отеля и в номерах! Бассейн на улице с подогревом начнут заполнять только 27 числа(по словам сотрудников), но нагреваться он будет неделю после запуска, аквапарк для маленьких детей обещали запустить сегодня (26.12) но так и не запустили. Детского буфета нет от слова совсем! Как сказали сотрудники он работает только в летний период. Для взрослого питание хорошее, без изысков, но вкусно. Пляж после шторма отсутствует. Восстановят к летнему сезону я так понял. Отель на Новый год забронирован на 100%. Любопытно будет наблюдать как отель будет объяснять отдыхающим что у них «не совсем» family отель. В итоге 27.12 мы переехали в другой отель.
В моем личном рейтинге посещенных отелей поставлю + к IC Santai Family. Отель находится в Белеке, от аэропорта ехать мин 30. Отель компактный по
В моем личном рейтинге посещенных отелей поставлю + к IC Santai Family.
Отель находится в Белеке, от аэропорта ехать мин 30. Отель компактный по территории, но все есть. Заселили в номер стандарт (письмо с сайта Top Hotel) здесь не работает. Не работает также тот факт, что ты постоянный клиент сетки отелей IC. Номер обычный, чистый, хороший матрас и постельное белье. Чайник, минибар, сейф в номере.
Питание и напитки отличные, хорошего качество. Утром на улице готовят индивидуальный menemen, вечером и днем там гриль. Особого внимания заслуживает шикарное мороженое по дороге на пляж и бар Mixology.
В наш приезд мы застали October Fest. Шикарная организация.
из - мало шезлонгов (в 9 было все занято), они зачастую поломанные. в октябре уже холодная вода в бассейне, там не купались, море было комфорнее.
Рестораны а-ля карт платные. в наш приезд были практически пустые, т.к. 25 евро на человека не все хотят платить
Для ребенка 8 лет была очень активная анимация днем и вечером, Расписание висит в дет комнате, все соблюдалось. Есть веревочный городок по предварительной записи. Мини диско каждый день.
Для взрослых нет отдельного амфитеатра для шоу. Только небольшая сцена и столы со столиками. Но шоу есть интересные.
После шоу, начиналась живая музыка
в принципе, все хорошо....
С детьми | 314 | 48.2% |
Семейный | 217 | 33.3% |
Парой | 62 | 9.5% |
С друзьями | 46 | 7.1% |
Деловой | 12 | 1.8% |
Неоднозначные впечатления остались об отеле, но обо все по порядку.
Мы брали индивидуальный трансфер, добрались минут за 30 от аэропорта, близость к аэропорту - это +
По прибытию заполнили стандартную анкету, позавтракали и получили ключи, т.е. заселили раньше времени - это +.
Мы отдыхали семь
Неоднозначные впечатления остались об отеле, но обо все по порядку.
Мы брали индивидуальный трансфер, добрались минут за 30 от аэропорта, близость к аэропорту - это +
По прибытию заполнили стандартную анкету, позавтракали и получили ключи, т.е. заселили раньше времени - это +.
Мы отдыхали семьей 2 взрослых, ребёнок 3х лет. Наполнение номера стандартная большая кровать (из двух половинок) и под кроватью выдвигается доп.раскладушка (как бы доп. кровать, но скрипучая ужасно), именно она предназначена ребёнку. Меня удивило, что отель ориентированный на семейно-Детский предоставляет ребёнку кровать без бортов, к слову сказать в другом отделе нам предложили диван-кровать где были бортики. В первую же ночь ребенок с этой кровати улетел прямо на прикроватную тумбу - повредил зуб, вообщем было неприятно, пришлось в номере сделать перестановку, сдвинуть большую кровать к стенке и убрать тумбы дальше, ребёнка переместили на большую кровать во избежание повторов, стул в номере есть, но он совсем не спасает, если ребёнок активный, рекомендую заранее подумать этот момент.
В номере в один день перестал работать фен, а затем кондиционер, и нам нужен был утюг, тут нужно отметить на просьбу отреагировали очень быстро, все починили, утюг отдали с пользованием на все 10 ночей))) и это тоже +
В целом сервис в отеле +, все просьбы стараются удовлетворить, это большой плюс.
В отеле плохова-то с шамоизоляцией или с людьми, которые думают, что все вокруг с ними планируют вставать в 6 утра, ещё бывало, что долго ждать лифт(ходили пешком).
Ещё про номер, у нас был основной корпус, там все балконы прозрачные, имейте это ввиду, некоторые соседи об этом иногда забывают ))))
Отдельно хочется отметить еду, до конца сентября в главном ресторане был вкусный кофе, суши на завтрак, а после октоберфест все как-будто поубирали, я сталкивалась уже с эти раньше, но может это норма. Удивило, что на весь отель на фесте выложили два поддона клубники, очередь была тоже не маленькая, такой большой отель, можно было придумать как разложить фрукты, что бы избежать очередей. После октоберфеста по еде был дефицит и это ощущалось, впервые видела, если что-то заканчивалось - не выкладывали новое, а вместо стандартных суши вместо рыбы красной - что-то похоже на кильку))) Нам понравилась узбекская Кухня, но она только в обед, на завтрак километровая очередь за яйцом-пашот, один раз постояла, другой раз не пошла, не для этого же мы приезжаем))) очень удивил подход в главном ресторане с блюдом от шефа, когда оно закончилось, вывеску не поменяли, взяли тупо с раздачи какую-то мешанину и стали отдавать гостям, это на мой взгляд не уважительно к гостям, после этого блюдами от шефа больше не интересовались. Вообще еда в отеле разочаровала. Мы побывали в Аля-карт итальянская, мексиканская и азиатская, я не видела до этого отзывов. Итальянский нормально, НО - оказывается если Вы в районе 15-16 проголодаетесь за миксбаром можно попробовать меню из этого ресторана - за исключением стейка, а вот мексиканский расстроил - мужу принесли ассорти из жаренного мяса с душком, мы вернули, принесли альтернативу, но осадочек конечно остался, вообще я в первый раз встречаю мексанскмй Аля-карт без шипящих сковородок, мы после него пошли в главный ресторан и вуаля - там такое же горячее - это очень удивило))) Азиатский зашёл, все было вкусно, меню понравилось, атмосфера там конечно хорошая, люстры - вообщем его рекомендую. По пляжу, места были, но не всегда, после феста стало свободнее, мы старались купаться почти в конце пляжа, где расположены белые кабаны, там вход был лучше и народу не очень много было. Мы брали в аренду дважды кабану на пляже, после первого посещения возник вопрос с едой, когда вы бронируете вам говорят, что обед входит, по факту человек, который там работает в обед нам ни разу не попался и мы пошли в главный ресторан кушать, а в 17(или в 16) точно уже не скажу этот человек идёт домой (ровно в минуту), мы после этого обратились в гестрелейшен, девочки помогли и при второй брони, человека с кабан мы видели очень часто, а по поводу обеда что бы вы знали, все что на пляже принесут по меню, но с учетом того, что кабану второй раз мы бронировали перед отъездом, не стали просить обед в кабану, а сами сходили и покушали, цель была просто понять, что входит, а что не входит по итогу в аренду кабаны, имейте этот эпизод ввиду. Каждый год покупаем ребёнку калабашки, и каждый год везём их обратно, в этот раз решили, что забирать не будем, ребёнок дал добро, мы всегда оставляли калабашки на пляже под лежаком, а вернувшись после мороженного обнаружили, что часть колабашек сделали ноги, ну это право удивило, первый раз такое, тут больше вопросы к отдыхающим))) поскольку мы с ними проститесь уже мысленно, оставшуюся часть оставили в обей песочнице на пляже. Имейте ввиду песочница хорошая, но детки заигрываются с холодной водой и все горки, и дети словно шахтеры-чёрные)))
Вечерние программы были, мы не особо на них ходили, оценить не могу, а вот лобби очень зашёл, мы после ужина всегда там сидели, жалко только там живой музыки не было, а так по напиткам, по закускам все ок))))
Детская анимация, не особо разобрались, но на нашего ребёнка было либо вечернее представление либо мини-диско, так же в клубе есть автоматы, вот это место ребёнок полюбил, на детских предоставлениях не всем деткам доставались стульчики, как-то странно для такого большого отеля. Многие писали, что есть вирус коксаки, что хочу сказать, дочка не болела, но детей с красными пятнышками мы периодически видели, но как по мне, от родителей тоже многое зависит, многие дети босиком ходят, в детском бассейне периодически на плитке и решетке видела «детские дела» и никто при мне их не убирал, это стало решающим к посещению бассейна, мы любим больше море, поэтому старались обходит стороной, но справедливости ради - вода в бассейне тёплая. Очень расстроило место с поливалками, в некоторых местах было провал (то до плитка разошлась), дети спотыкались, да ладно дети, лично, пару раз чуть не грохнулась, пока бежала за ребёнком.
Кстати, не отметила ресепшен, очень им благодарна, мне нужно было распечатать документы, без проблем все напечатали, без каких-либо оплат.
В целом отель понравился, но есть нюансы. Все хорошего отдыха!
Ездили 4 взрослых и ребенок 3 года, с захватом двух дней рождения. Были 17 дней.
- заселили в 9 утра без доплат, номера были рядом 6 этаж с боковым видом на море. Номер хороший - тапочки, халаты, зубные щетки,бритв набор, мыло, гель, крем, шампунь. Все чистенько, Мини-бар - пиво, вода газ/негаз,
Ездили 4 взрослых и ребенок 3 года, с захватом двух дней рождения. Были 17 дней.
- заселили в 9 утра без доплат, номера были рядом 6 этаж с боковым видом на море. Номер хороший - тапочки, халаты, зубные щетки,бритв набор, мыло, гель, крем, шампунь. Все чистенько, Мини-бар - пиво, вода газ/негаз, пепси / миринда/севен ап. Набор для чая и кофе, крекер, соломка,кексы.
- питание отличное, особенно уголок узбекской кухни мы весь отпуск на обед ходили только туда. В двух словах - плов, окрошка,борщ, пельмени/манты, бешбармак, лагман, шурпа. Все вкусно, как дома. Общий ресторан рыба сибас и лосось был каждый день, креветки и кальмары на ужины давали тоже каждый день, мидии были. Подача блюд отличная-ресторанная. На завтрак лосось слабосоленый, яйцо пашот подают, салат капрезе . Нутелла на завтрак, сухофрукты, сладости турецкие. Выпечки море. Фреши только апельсиновый, но соки хорошего качества в пачках - и в стекле.
- Бармены умнички, очередей практически нет нигде, все быстро, приветливо, алко наливают какой просишь ничего не прячут и не пытаются налить местный. Просишь хенесси - нальют, просишь виски обязательно спросят какой и перечислят все виды какие есть - чивас, джек дениелс, блек лейбл и тд, на баре Миксолоджи шикарные коктейли - нигде подобных не пробовала.
- детский клуб выше всех похвал. Аниматоры видно любят детей, дочь с удовольствием шла. Надевают браслеты на детей, если они подходят к забору то начинает выть сирена тем самым привлекая внимание аниматоров. Ребенок сам не убежит из мини клуба. Для малышей есть комната сна с кроватками и креслами качалками для мам. Стерилизаторы бутылочек, смесь (я впервые такое вижу) баночное питание, творожки, комната для ползанья с разными игрушками для этого возраста. Для детей постарше матер классы и пиццу готовят и печенье готовят. Разукрашивают камни, бусы плетут. В главном ресторане есть отдельная раздача для детей с более полезными блюдами и для них отдельные маленькие столы и мультики.
- бассейны подогреваются 3 шт. и есть крытый. Аквапарк детский отличный прям-в основном там и родители тусят. Есть игровая площадка водная.
- Аквити в течении дня, ентертеймонт класс- большой/настольный тенис, стрельба из лука, дартс, боча, волейбол, футбол, аэробика,зумба.
- Вечерами шоу были в конференц зале - мы были в не сезон.
-Лобби огонь- то музыка живая (скрипка/саксофон) то вкусности интересные носят интересно украшены. Настольные игры покер/шахматы, еще какие то.
Кошек огромное количество, но не агрессивные.
- Поздравили взрослого торт-фрукты-бутылка вина и открытка.
дочь на мини диско под песню и аплодисменты подарили коробку с красками, фломастеры, карандаши, картина с набором песка, разукрашки.
- После заполнения анкеты в отеле на 9ый день отпуска (я на нее не возлагала надежд, а написала как есть и как думаю) нас без доплат переселили в виллу, огромную виллу с собственным выходом к бассейну. За это благодарю руководство отеля. (в анкете я указала, что ремонт на втором этаже мешает дневному сну дочери. дрель работала исключительно с 13 до 16))) В виллах тишина, шумоизоляция великолепная. Еще бонус, отель подарил букет цветов ко дню рождения дочери. У вилл есть свой небольшой ресторан с закусками и баром. Вечер уютно там провести.
В общем клиентоориентированность и сервис этого отеля на высшем уровне.
Дай Бог все сложится хорошо, в октябре летим туда же.
Адрес | 3 Kum Tepesi Mevkii 07500 Belek-Serik ANTALYA / TÜRKİYE |
Расположение | Пляжный, 1-я линия от моря (удаленность от моря < 200 м) |
Транспортная доступность | Близость к аэропорту - далеко (> 40 км) |
Телефон | + 90 (242) 725 41 02 |
Факс | + 90 (242) 725 42 68 |
Электронная почта | sales@ichotels.com.tr , olgasekman@ichotels.com.tr |
Вебсайт | http://www.ichotels.com.tr , http://santai.ichotels.com.tr/ |