4.21
|
4.2 Размещение 4.09 Сервис 4.35 Питание |
1467
|
|
Отзыв туристов - 932 Отзыв турагентов - 34 Рекомендации - 610 |
36.82%
|
639
|
Несомненным плюсом отеля является его расположение недалеко от центра города, но при этом на самом берегу кристально чистого моря на собственном пляже. Некоторая удаленность от центра и от шума дискотек, но в тоже время пешая доступность до городской инфраструктуры, является порой определяющим фактором при выборе отеля семьями с детьми.
Маленькие постояльцы отеля здесь на особом счету. Уютная и ухоженная территория отеля полностью приспособлена для передвижения с колясками и прогулок по многочисленным дорожкам среди цветущих кустов и тропического сада. Малышей обязательно порадуют водные аттракционы, горки и детские бассейны, мини клуб и площадка. А в ресторанах представлено детское меню из овощных блюд, пюре и постного мяса.
Для любителей активного отдыха есть фитнес-центр, теннисный корт, центр водных видов спорта, волейбол, баскетбол, Профессиональная анимационная программа, которая не даст скучать отдыхающим и предложит все варианты развлечений от дневных спортивных мероприятий, до вечерних шоу и диско туров. В 7ми минутах ходьбы от отеля расположены лучшие дискотеки Кемера CRYSTAL, AURA, INFERNO. В любое время дня и ночи можно прогуляться по городу, заходя в многочисленные магазинчики и кафе.
Хороший семйный отдых! Отдыхали с 4.10-13.10, в целом отелем остались давольны. У нас был оплачен семейный двойной номер. Хочу отметить работу Ильяс
Хороший семйный отдых!
Отдыхали с 4.10-13.10, в целом отелем остались давольны. У нас был оплачен семейный двойной номер. Хочу отметить работу Ильяса, очень приятный и терпеливый , выслушает предпочтения, без дополнительных доплат сходит покажет номера. Нам достался номер 4014, это корпус возле рецепшена, номера там с ремонтом, с детьми идеально, не шумно. В отзывах читала про грязную пасуду, видимо исправились, было всё чисто, мухи тоже не летали в том кол-ве, как писали. Уборка была каждый день, нам даже и не нужно было так часто. Единственное, минибар пополнили только один раз, нужно было напоминать. Что покушать без труда находили, правда мясо на гриле часто было пережарено, а так всё давольно вкусно! Очень парадовал кафетерий, детям вкусняшки понравились, морожко, жевачки, сахарная вата.. так же понравилось, что можно взять фрукты у бассейна, правда был только арбуз,дыня, фрукты в стаканчиках.Из анимации видела только зарядку и бочу, вечером ходили только на мини диско, на шоу не разу не оставались, но девочки в детском клубе с детками занимаются!
После 8.30 проблематично с лежаками на пляже. До 8 проблем не было найти. Море чистейшее, мне комфортно было в каралках, дети так купались.
Отель рекомендую, компактный, удобно, что ребёнок мог сам везде бегать, не страшно было,что заблудится.Территория ухоженная! Особо не погуляешь, но мы гуляли за территорией, любители магазинчиков.
Crystal Aura Beach Resort Hotel has three stars according to official sources which is the official document in the attached file for your informatio
Crystal Aura Beach Resort Hotel has three stars according to official sources which is the official document in the attached file for your information.
Das Crystal Aura Beach Resort Hotel hat drei Sterne nach offiziellen Quellen. Das offizielle Dokument ist zu Ihrer Information in der beigefügten Datei enthalten.
Курортный отель Crystal Aura Beach имеет три звезды, согласно официальным источникам, официальный документ которых находится в прикрепленном файле для вашего сведения.
Crystal Aura beach hotel resmi olarak 3 yıldızlı olmasına rağmen birçok yerde 5 yıldız olarak ifşa edilmiş ve satılmaktadır. ekli dosyada resmi olarak 5 yıldızlı olduğunu tüm tüketicilerin bilgisine sunarım.
В отеле отдыхали парой в октябре 2023. Отдых в отеле начинается с рецепции и оформления номера для проживания. Нам очень повело, менеджер отеля Иль
В отеле отдыхали парой в октябре 2023. Отдых в отеле начинается с рецепции и оформления номера для проживания. Нам очень повело, менеджер отеля Ильяс очень внимательно отнесся к нашим пожеланиям и предложил несколько вариантов, благодаря ему мы выбрали лучший номер для проживания. Номер в главном корпусе после ремонта, свежий , просторный , уютный. Чайник принесли в номер по его распоряжению. Очень благодарны Ильясу, что наш отдых начался с положительных и приятных эмоций. В целом персонал в отеле приветливый. Отель очень уютный, с красивой и ухоженной территорией, с множеством локаций для полноценного отдыха. Питание отличное, пляж большой и всегда есть свободные лежаки. Нам понравился отель настолько, что есть желание вернуться в следующий раз.
Добрый день! Была в этом отеле первый раз в 2019 году. Это как два разных отеля! В Турции большая инфляция, подорожание и это все сильно отразилось н
Добрый день! Была в этом отеле первый раз в 2019 году. Это как два разных отеля! В Турции большая инфляция, подорожание и это все сильно отразилось на уровне отеля. Экономят на всем. Впервые вижу, чтобы в пятизвездочном отеле в ресторане не было ни скатертей, ни тканевых салфеток - все это заменили на одноразовые бумажные. Гелей для душа и шампуней в бутылочках теперь тоже нет. Также в номерах пропал чайник со всем необходимым. Пляж грязный. На еде, конечно же, тоже экономят. Теперь даже курагу и инжир кроят на части, дабы поменьше брали. Фрукты скудные, только арбузы отменные по вкусу. Ассортимент рыбы уменьшился, разнообразия оливок тоже нет, вкусного мяса, приготовленного на улице, нет и в помине. Орешки к пиву могут состоять из одного нута. И - никакой вам Турецкой ночи! Секундочку - она была в это же время даже в 4хзвездочных отелях. Алкоголь: вино явно самое дешевое, которое и вином-то не пахло. Мохито, например, только в лобби.
Что понравилось: утром были очень вкусные оладушки (которые в других отелях нередко резиновые на вкус); супы три раза в день (мой ребенок на удивление ел его даже утром); десерты на уровне - разнообразные и не приторные; коктейли молочные и холодный кофе- понравились; самым неожиданным оказалось невероятно вкусное настоящее турецкое мороженое- много видов, можно было есть с 11 утра до 11 вечера.
Про детскую анимацию: это не выдерживает никакой критики.
Резюме: с каждым годом денег за тур платим больше, но получаем за них меньше. Сомневаюсь, что полечу в Турцию в следующем году.
С детьми | 181 | 29.7% |
Семейный | 178 | 29.2% |
С друзьями | 129 | 21.1% |
Парой | 114 | 18.7% |
Деловой | 8 | 1.3% |
Несомненным плюсом отеля является его расположение недалеко от центра города, но при этом на самом берегу кристально чистого моря на собственном пляже. Некоторая удаленность от центра и от шума дискотек, но в тоже время пешая доступность до городской инфраструктуры, является порой определяющим фактором при выборе отеля семьями с детьми.
Маленькие постояльцы отеля здесь на особом счету. Уютная и ухоженная территория отеля полностью приспособлена для передвижения с колясками и прогулок по многочисленным дорожкам среди цветущих кустов и тропического сада. Малышей обязательно порадуют водные аттракционы, горки и детские бассейны, мини клуб и площадка. А в ресторанах представлено детское меню из овощных блюд, пюре и постного мяса.
Для любителей активного отдыха есть фитнес-центр, теннисный корт, центр водных видов спорта, волейбол, баскетбол, Профессиональная анимационная программа, которая не даст скучать отдыхающим и предложит все варианты развлечений от дневных спортивных мероприятий, до вечерних шоу и диско туров. В 7ми минутах ходьбы от отеля расположены лучшие дискотеки Кемера CRYSTAL, AURA, INFERNO. В любое время дня и ночи можно прогуляться по городу, заходя в многочисленные магазинчики и кафе.
Отель подойдет ценителям комфортного отдыха, отличного питания, но при этом не желающих переплачивать.
Месторасположение:
Отель расположен в 700мот Кемера, в 40 км от г. Анталия и в 55 км от аэропорта г. Анталья, на первой береговой линии.
Количество номеров:
501 номеров
Капитальный ремонт: 2015
Покупали тур в другой отель, четверку. Но он решил закрыться и нам предложили апгрейд без доплаты в Кристалл аура. Мы решили что это удачный вариант. И не прогадали.
Приехали в 13 часов, сразу пошли в ресторан обедать , и после обеда получили ключи от номера в ближайшем бунгало от основного здани
Покупали тур в другой отель, четверку. Но он решил закрыться и нам предложили апгрейд без доплаты в Кристалл аура. Мы решили что это удачный вариант. И не прогадали.
Приехали в 13 часов, сразу пошли в ресторан обедать , и после обеда получили ключи от номера в ближайшем бунгало от основного здания, на первом этаже , тихий спокойный номер, после ремонта, все чисто, красиво. Убирали номер нормально каждый день. Меняли белье и полотенца. На день рождения супруга принесли шампанское и сладости. Пополняли мини бар большим количеством баночек с напитками и водой, каждый день. Пополняли бальзамы в ванной. К рум сервису вообще вопросов ноль.
Далее - территория. Мы были с ребенком, и нам было очень удобно везде легко ходить даже без коляски. А вот с коляской - не всегда, кстати. Этот лифт , который нужно ждать чтобы подняться с нулевого этажа на первый ... Лестницы ... Мало спусков для колясок.
На территории все компактно , все тут же , рядом. Можно спокойно дойти с пляжа в лобби и обратно за 5 минут. Пляж нормальный для Кемера. Галька мелкая , не больно ходить. Тапки не нужны. Море чистое, теплое, сказка ! Осенью лежаки были всегда. Летом наверное их маловато. Бассейны чистые, но уже прохладные. Не купались. Горки интересные, новые. Все выглядит очень достойно.
Большое количество точек питания и баров.
Тогда уж про питание и напитки. Еда вполне хорошая. Конечно, можно и вкуснее приготовить красную рыбу, тут ее пережаривают. И курица суховата.. Но в целом, можно найти хороший кусочек. Разнообразные блюда, сладостей море. И чизкейки, и пахлова, и муссы . Торты.. Кондитерская с мороженым, и мороженое в баре.. Есть не переесть все. Напитки не плохие. Вкусные коктейли. Не раскрашенная красками водка со спрайтом... Вкусный дайкири, пина колада, маргарита, апероль. В лобби баре есть импортные напитки - виски, водка , текила. Приятно там посидеть и посмотреть на море и красивую аллею.
Персонал разный - есть и те кто любит свою работу, и те кто вечно недоволен всем.. как и везде.
Анимации не видно и не слышно, вечернее шоу редко и не очень интересно. Мини диско - первый раз видела такую дохлую дискотеку, три песни , под которые еле шевелится девочка турчанка.
В общем и целом - поставили бы между 4 и 5. Скорее 4+. Хорошо отдохнули. Накупались. Объелись. Попили вкусные коктейли. Вокруг красота - море, горы, зелень, жаркое солнце - а что ещё нужно в октябре?!
Мы с удовольствием отдохнули в Crystal Aura в прошлом году и решили снова туда поехать в сентябре этого года. И не пожалели. Отель расположен непосредственно в Кемере. До центра (башни с часами) 15 минут ходьбы. Приятно прогуляться по набережной, по улицам с магазинами, по паркам.
У отеля очень г
Мы с удовольствием отдохнули в Crystal Aura в прошлом году и решили снова туда поехать в сентябре этого года. И не пожалели. Отель расположен непосредственно в Кемере. До центра (башни с часами) 15 минут ходьбы. Приятно прогуляться по набережной, по улицам с магазинами, по паркам.
У отеля очень грамотно организованная территория. Проведено много улучшений по сравнению с прошлым годом. Еда нам нравится очень: разнообразно, вкусно, много здоровой пищи. Выбор сладостей большой. Все качественное. Отличное мороженое и хороший выбор фруктов. Варят хороший кофе. Нет свежевыжатых соков и практически нет морепродуктов, но это не критично. Хороший выбор напитков, делают классические коктейли. Но алкоголь местный.
Ресепшен и группа по работе с клиентами внимательны и идут навстречу вашим просьбам. Персонал работает постоянный. Это важно. Отличные спортивные активности. Пляж достаточно большой, лежаков много и на море и у бассейнов. Полотенца можно менять каждый день. Отдыхают в основном русские туристы. Были еще турки, казахи и туристы из Восточной Европы.
Номера разные. Нам больше нравится в главном корпусе, подальше от моря, но зато не мешает дискотека.
На территории несколько бассейнов, детский клуб, много горок. Понравилось, что около основного бассейна сделали стационарный навес.
Отель очень комфортный, не luxury, но в него хочется вернуться. Зеленая чистая территория, отличная еда, спокойно, но весело. Спасибо.
Ездили с Лотти, оценить качество не могу, тк сами отдельно заказали трансфер и на встречу с гидом не ходили.
Заселение.
Перед поездкой написала в службу KHG на WhatsApp с просьбой по возможности заселить нас рядом с друзьями и в здании подальше от аквапарка. Ответили только через два дня, и если
Ездили с Лотти, оценить качество не могу, тк сами отдельно заказали трансфер и на встречу с гидом не ходили.
Заселение.
Перед поездкой написала в службу KHG на WhatsApp с просьбой по возможности заселить нас рядом с друзьями и в здании подальше от аквапарка. Ответили только через два дня, и если честно он меня ошарашил. Я считаю, что операторы кол-центра являются лицом гостиницы. От их работы зависит поток посетителей. Напишу дословно, что мне ответили и как:
- Меня зовут Арслан. Оговорите с ресепшеном во время заезда.
Я часто летаю, но так мне отказали впервые...нет элементарной культуры общения. Меня конечно предупреждали что Crystal уже не тот, но думаю везде можно найти изъяны. Еще я параллельно написала в отдел бронирования, оттуда мне пришло письмо, что постараются сделать все от них зависящее. И это уже сгладило первое негативное впечатление о работе сети. По приезду я не стала напоминать о своей просьбе, думаю переживем, если не рядом. Заселили нас с одной парой вместе, по соседству, но в здании где аквапарк. не поверите, с нашего балкона можно было сразу подняться и кататься. очень шумно днем, когда начинают работать горки. Мы не стали менять номер, он нас устроил, да и терять на это время не хотелось. Днем нас не бывает, так что шум не мешал. В номере обычный набор мебели, правда не первой свежести, да и ладно, мне главное комфортный матрас и чистая пастель. Приятно было раздельные санузлы. Кстати шампуней отдельных нет, в резервуаре шампунь-гель Dove. Был минибар, пополняли каждый день. Бесплатно. По поводу уборки не могу сказать однозначно, в основном я сама просто просила воды и поменять полотенца и не убираться. Не видела необходимости. Поэтому за неделю это было один раз всего.
Территория.
Она не большая, зеленая, красивая, ухоженная.
Пляж не понравился совсем, он узкий. Лежаки стоят под укрытием, половина лежаков без, тент просто порван, лежишь на лежаках, а над тобой одни трубы или куски оборванного тента. и когда активное солнце, нужно искать другое место, которого просто нет. как и писали ранее, лежаки занимают в 6 утра и в разных местах. Рядом с нами постоянно занимали одна пара, и мы наблюдали, они до обеда были на пирсе, потом приходили под тент, после обеда уходили к бассейну. И везде занимали с утра. Пирс это отдельная история, такого ужасного я не видела наверное нигде. Все ржавое, зонтов нет, покрытие старые доски и все. Ну про душ на пирсе и не слышали. Прошлись вдоль берега, только у нас такой страшный был. Даже красивых фото с пирса не смогли сделать. если снимать закат, как солнце уходит за горы, то в кадр попадает пляж где все поломано и порвано. за год до этого была в отеле рядом и уровнем ниже, так там с эти было все в порядке, красивые виды, красивый пейзаж на горы и море с пирса радовал взгляд.
убирались так себе. какой то бардак всегда был, лежаки не поправляли, мусор за день пару раз только освобождали, столики совсем не протирали.
Море конечно шикарное, чистое, мелкая галька, не приятно только было, что рыбки кусались.
Рестораны.
еду расписывать не буду, вкусы у всех разные. Нам нравилось все, все вкусно, со столов убирали быстро, хочу только отметить мороженое, я прям насладилась, разные виды и вкусные.
Отмечу только Аля карт итальянский (попали только туда). Мы уже давно не записываемся туда. но в этот раз решили попробовать, знаете, очень вкусно, красиво, быстрая подача. Прям все блюда понравились. Нас обслуживал Исмай-Марьям вроде. Кэрдэш передает привет.
И хотелось бы отметить, в этом отеле точно не ультра, все закрывается в 23.00, только в лобби и где живая музыка до 24.00
Спа.
Очень понравилось. муж ходил, сказал что все прошло качественно. Делала массаж балийка. Я не ходила, у меня аллергия. но ходила просто в сауну. в хаммам. Даже если ни чего не купил у них, все равно вежливое обслуживание, всегда помогут подскажут, не отказали в просьбе добавить эвкалипт в парной.
Хотелось отметить еще спортзал, половина тренажеров не работало, в основном только можно работать с весами, есть гири и гантели.
вроде расписала основные моменты, могу ответить, если у кого появятся вопросы. Если что вспомню, дополню.
Резюмируя, отель не тянет на свои звезды. Вроде крупная сеть отелей, при выборе решили, что они следят за качеством, но увы...
Начну отзыв прям из отеля и буду его пополнять.
Прилетели в воскресенье, встречали Лоти, отличный небольшой автобус, подарили мини букетик, ехать час до отеля. Заселили сразу, но мы приехали уже после 2х часов. Номер дали рядом с ресепшном. В этот вечер была живая музыка на террасе (находится над
Начну отзыв прям из отеля и буду его пополнять.
Прилетели в воскресенье, встречали Лоти, отличный небольшой автобус, подарили мини букетик, ехать час до отеля. Заселили сразу, но мы приехали уже после 2х часов. Номер дали рядом с ресепшном. В этот вечер была живая музыка на террасе (находится над главным рестораном), ужин при входе в ресторан а-ля готовят гриль, были там креветки и кольца кальмара с овощами, вкуса нет совсем, консистенция паштет. В ресторане места есть всегда, небольшой выбор еды, т.е лежит много всего, но кушать как-бы и нечего, особенно мужчинам. Была в этот день форель, дают один небольшой стейк. Есть всегда овощи, фрукты, хлеб, кукуруза, немного солений, еда на пару совсем немного, картошка фри, лук в кляре, наггетсы, сыр, на ужин всегда сладости очень достойные.
Основные блюда всегда макароны. Периодически рис или пюре, баранина или говядина, рыба на пару или курица, были рябчики, печень и сердце. Один раз за 10 дней на ужин дали красную рыбу и суши.
Завтраки стандартные, варёные яйца, яичница, омлет, оладушки, йогурты, сыр, овощи и фрукты, мёд. Кофе из автомата, сок тоже. Иногда на завтрак дают халву. Всегда выпечка разнообразная. При входе в ресторан утром готовят омлет, на 2х сковородах, всегда очередь. Также каши, вечером супы +.
На обед не ходили в ресторан.
В баре около бассейна с 11 готовят еду, салаты овощные, картофель фри, лук, наггетсы, бургеры невкусные котлеты, шаурма, гезлеме сухие, надрезанные на кусочки, пицца тоже на небольшие кусочки. Рис/макароны, пельмени. Много фруктов, мороженное там-же накладывают в вафельные стаканчики, вкусное. Фруктовые салаты! И курица на гриле, но один раз мы её ждали с 11 до 16. Там-же есть местный алкоголь, пиво, коктейли, чай и кофе, айс кофе.
Лежаков около бассейна много свободных.
На море лежаков первые 2 ряда (которые под открытым небом) всегда заняты, под тентами можно найти место. Вход галька, лучше брать коралки, море теплое, во вт. Утром штормило. Спасатели всегда сидят. Есть пирс, ныряли с него. Море чистое. Слева от пляжа водные развлечения. Брали ватрушку на 3х человек 50$.
Парашют на 3х говорят стоит 130$, но готовы за 100.
Взяли ещё прогулку на катере за 95$.
Анимация - нету, от слова совсем. Утром просто музыка, даже приветственные слова не говорят. Один раз видела, что занимались йогой, но как их туда позвали, осталось загадкой. Люди сами покупают мячи 10$ и играют в волейбол водный. Знаю, что есть стрельба и теннис. Поднялись на террасу, там никого нету. Аниматоров не видно совсем и не слышно, а сегодня четверг. Ходили в мини клуб 2 раза, даже голову не подняли, не позвали ребёнка.
Водные горки хорошие, есть ватрушки, много.
Отель сам по себе мини, не стоит своих денег и это не 5 звезд. Считаю отель, кому нужен спокойный отдых.
Уборка номера - 2 бутылки обычной воду, 1 минералка, кола, спрайт, чаи. Кондиционер для волос, лосьон для тела, ватные диски и палочки периодически пополняется. Застилают постель, меняют полотенца, волосы на полу, раковину и туалет никто не чистит и не моют.
Отель находится недалеко от центра, цены конечно космос в магазинах. Мужская мини сумка - 150$, максимально готовы скинуть до 100. Чемодан большой силиконовый в отеле стоит 60$.
Ходили в мигрос, идти минут 15-20, брать там особо нечего и цены, как в Москве. Бим магазин, взяли там вяленые помидоры на начи деньги 175 руб.
Вечером мини диско в 20.30, или приезжают детские анимированные гости.
Вечернее шоу в 21.30 - воскресенье живая музыка на террасе, пон. Приглашённые гости, катались на роликах, Вт. Живая музыка на террасе, ср. Гости африканцы песни и танцы, чт. Живая музыка на террасе, пят. Майкл Джексон, суб. Водное шоу, вс. Диско, пн. Кубинское шоу, очень понравилось, Вт. Живая музыка.
В а-ля карт не ходили.
Адрес | Ataturk Cad. Kemer/Antalya |
Расположение | Пляжный, 1-я линия от моря (удаленность от моря < 200 м) |
Транспортная доступность | Близость к аэропорту - далеко (> 40 км) |
Телефон | +90 242 814 69 00 |
Факс | +90 242 814 69 10 |
Электронная почта | gr.aura@crystalhotels.com.tr |
Вебсайт | http://www.crystalhotels.com.tr/ , https://www.facebook.com/CrystalAuraBeach , https://vk.com/crystalhotels |
Время заселения | 1970-01-01 14:00:00 |
Время выезда | 1970-01-01 12:00:00 |
Языки персонала | Английский , Русский , Турецкий |
Способы оплаты |
|