4.21
|
4.2 Размещение 4.09 Сервис 4.35 Питание |
1467
|
|
Отзыв туристов - 932 Отзыв турагентов - 34 Рекомендации - 610 |
36.82%
|
639
|
Несомненным плюсом отеля является его расположение недалеко от центра города, но при этом на самом берегу кристально чистого моря на собственном пляже. Некоторая удаленность от центра и от шума дискотек, но в тоже время пешая доступность до городской инфраструктуры, является порой определяющим фактором при выборе отеля семьями с детьми.
Маленькие постояльцы отеля здесь на особом счету. Уютная и ухоженная территория отеля полностью приспособлена для передвижения с колясками и прогулок по многочисленным дорожкам среди цветущих кустов и тропического сада. Малышей обязательно порадуют водные аттракционы, горки и детские бассейны, мини клуб и площадка. А в ресторанах представлено детское меню из овощных блюд, пюре и постного мяса.
Для любителей активного отдыха есть фитнес-центр, теннисный корт, центр водных видов спорта, волейбол, баскетбол, Профессиональная анимационная программа, которая не даст скучать отдыхающим и предложит все варианты развлечений от дневных спортивных мероприятий, до вечерних шоу и диско туров. В 7ми минутах ходьбы от отеля расположены лучшие дискотеки Кемера CRYSTAL, AURA, INFERNO. В любое время дня и ночи можно прогуляться по городу, заходя в многочисленные магазинчики и кафе.
Хороший семйный отдых! Отдыхали с 4.10-13.10, в целом отелем остались давольны. У нас был оплачен семейный двойной номер. Хочу отметить работу Ильяс
Хороший семйный отдых!
Отдыхали с 4.10-13.10, в целом отелем остались давольны. У нас был оплачен семейный двойной номер. Хочу отметить работу Ильяса, очень приятный и терпеливый , выслушает предпочтения, без дополнительных доплат сходит покажет номера. Нам достался номер 4014, это корпус возле рецепшена, номера там с ремонтом, с детьми идеально, не шумно. В отзывах читала про грязную пасуду, видимо исправились, было всё чисто, мухи тоже не летали в том кол-ве, как писали. Уборка была каждый день, нам даже и не нужно было так часто. Единственное, минибар пополнили только один раз, нужно было напоминать. Что покушать без труда находили, правда мясо на гриле часто было пережарено, а так всё давольно вкусно! Очень парадовал кафетерий, детям вкусняшки понравились, морожко, жевачки, сахарная вата.. так же понравилось, что можно взять фрукты у бассейна, правда был только арбуз,дыня, фрукты в стаканчиках.Из анимации видела только зарядку и бочу, вечером ходили только на мини диско, на шоу не разу не оставались, но девочки в детском клубе с детками занимаются!
После 8.30 проблематично с лежаками на пляже. До 8 проблем не было найти. Море чистейшее, мне комфортно было в каралках, дети так купались.
Отель рекомендую, компактный, удобно, что ребёнок мог сам везде бегать, не страшно было,что заблудится.Территория ухоженная! Особо не погуляешь, но мы гуляли за территорией, любители магазинчиков.
Crystal Aura Beach Resort Hotel has three stars according to official sources which is the official document in the attached file for your informatio
Crystal Aura Beach Resort Hotel has three stars according to official sources which is the official document in the attached file for your information.
Das Crystal Aura Beach Resort Hotel hat drei Sterne nach offiziellen Quellen. Das offizielle Dokument ist zu Ihrer Information in der beigefügten Datei enthalten.
Курортный отель Crystal Aura Beach имеет три звезды, согласно официальным источникам, официальный документ которых находится в прикрепленном файле для вашего сведения.
Crystal Aura beach hotel resmi olarak 3 yıldızlı olmasına rağmen birçok yerde 5 yıldız olarak ifşa edilmiş ve satılmaktadır. ekli dosyada resmi olarak 5 yıldızlı olduğunu tüm tüketicilerin bilgisine sunarım.
В отеле отдыхали парой в октябре 2023. Отдых в отеле начинается с рецепции и оформления номера для проживания. Нам очень повело, менеджер отеля Иль
В отеле отдыхали парой в октябре 2023. Отдых в отеле начинается с рецепции и оформления номера для проживания. Нам очень повело, менеджер отеля Ильяс очень внимательно отнесся к нашим пожеланиям и предложил несколько вариантов, благодаря ему мы выбрали лучший номер для проживания. Номер в главном корпусе после ремонта, свежий , просторный , уютный. Чайник принесли в номер по его распоряжению. Очень благодарны Ильясу, что наш отдых начался с положительных и приятных эмоций. В целом персонал в отеле приветливый. Отель очень уютный, с красивой и ухоженной территорией, с множеством локаций для полноценного отдыха. Питание отличное, пляж большой и всегда есть свободные лежаки. Нам понравился отель настолько, что есть желание вернуться в следующий раз.
Добрый день! Была в этом отеле первый раз в 2019 году. Это как два разных отеля! В Турции большая инфляция, подорожание и это все сильно отразилось н
Добрый день! Была в этом отеле первый раз в 2019 году. Это как два разных отеля! В Турции большая инфляция, подорожание и это все сильно отразилось на уровне отеля. Экономят на всем. Впервые вижу, чтобы в пятизвездочном отеле в ресторане не было ни скатертей, ни тканевых салфеток - все это заменили на одноразовые бумажные. Гелей для душа и шампуней в бутылочках теперь тоже нет. Также в номерах пропал чайник со всем необходимым. Пляж грязный. На еде, конечно же, тоже экономят. Теперь даже курагу и инжир кроят на части, дабы поменьше брали. Фрукты скудные, только арбузы отменные по вкусу. Ассортимент рыбы уменьшился, разнообразия оливок тоже нет, вкусного мяса, приготовленного на улице, нет и в помине. Орешки к пиву могут состоять из одного нута. И - никакой вам Турецкой ночи! Секундочку - она была в это же время даже в 4хзвездочных отелях. Алкоголь: вино явно самое дешевое, которое и вином-то не пахло. Мохито, например, только в лобби.
Что понравилось: утром были очень вкусные оладушки (которые в других отелях нередко резиновые на вкус); супы три раза в день (мой ребенок на удивление ел его даже утром); десерты на уровне - разнообразные и не приторные; коктейли молочные и холодный кофе- понравились; самым неожиданным оказалось невероятно вкусное настоящее турецкое мороженое- много видов, можно было есть с 11 утра до 11 вечера.
Про детскую анимацию: это не выдерживает никакой критики.
Резюме: с каждым годом денег за тур платим больше, но получаем за них меньше. Сомневаюсь, что полечу в Турцию в следующем году.
С детьми | 181 | 29.7% |
Семейный | 178 | 29.2% |
С друзьями | 129 | 21.1% |
Парой | 114 | 18.7% |
Деловой | 8 | 1.3% |
Несомненным плюсом отеля является его расположение недалеко от центра города, но при этом на самом берегу кристально чистого моря на собственном пляже. Некоторая удаленность от центра и от шума дискотек, но в тоже время пешая доступность до городской инфраструктуры, является порой определяющим фактором при выборе отеля семьями с детьми.
Маленькие постояльцы отеля здесь на особом счету. Уютная и ухоженная территория отеля полностью приспособлена для передвижения с колясками и прогулок по многочисленным дорожкам среди цветущих кустов и тропического сада. Малышей обязательно порадуют водные аттракционы, горки и детские бассейны, мини клуб и площадка. А в ресторанах представлено детское меню из овощных блюд, пюре и постного мяса.
Для любителей активного отдыха есть фитнес-центр, теннисный корт, центр водных видов спорта, волейбол, баскетбол, Профессиональная анимационная программа, которая не даст скучать отдыхающим и предложит все варианты развлечений от дневных спортивных мероприятий, до вечерних шоу и диско туров. В 7ми минутах ходьбы от отеля расположены лучшие дискотеки Кемера CRYSTAL, AURA, INFERNO. В любое время дня и ночи можно прогуляться по городу, заходя в многочисленные магазинчики и кафе.
Отель подойдет ценителям комфортного отдыха, отличного питания, но при этом не желающих переплачивать.
Месторасположение:
Отель расположен в 700мот Кемера, в 40 км от г. Анталия и в 55 км от аэропорта г. Анталья, на первой береговой линии.
Количество номеров:
501 номеров
Капитальный ремонт: 2015
Отдыхали с 30 сентября 2022 года 7 дней. Этот отель просто идеальный, просто нечего добавить. Приехали в 4 часа утра, нас быстро заселили в номер, предложили покушать, ресторан круглосуточный. Жили в корпусе около главного ресторана, приходили в номер только переночевать. Номер не маленький, все ра
Отдыхали с 30 сентября 2022 года 7 дней. Этот отель просто идеальный, просто нечего добавить. Приехали в 4 часа утра, нас быстро заселили в номер, предложили покушать, ресторан круглосуточный. Жили в корпусе около главного ресторана, приходили в номер только переночевать. Номер не маленький, все работает, балкон. Еда великолепная, большой выбор, все свежее, везде чисто, напитки на каждом углу, кофе варят турецкий в корпусе где горки, и в баре на пляже. Мороженое было и упакованное и дондорма. Пляж чистый ухоженный, лежаков всегда хватало. Вечером каждый день шоу-программы, дискотеки, живая музыка. Горки обалденные. За территорией магазины, были на выездном базаре, все под рукой. Брали в аренду мотороллер😂 катались по городу 5 $ час. Интернет на всей территории и в номере, хороший. Короче в этом отеле придраться даже не к чему. Сейчас смотрим на сентябрь отели, за эти деньги сколько стоит сейчас данный отель не можем найти что-то достойное. Просто хочется попробовать и другие отели, но как запасной вариант держим его однозначно. Рекомендую всем отель!!! Но смотрите, потом будет трудно найти лучше за эти деньги.
Добрый день Ув. туристы. Пишу отзыв первый раз. Приехала с мамой 69 лет (мама тут второй раз) и дочкой 3 года.
1. Размещение, номер меняли 2 раза, на третий остались и то, потому что устали с дороги и не хотелось таскать чемоданы.
Первый номер дали в бунгало на первом этаже. Номер старый, с пле
Добрый день Ув. туристы. Пишу отзыв первый раз. Приехала с мамой 69 лет (мама тут второй раз) и дочкой 3 года.
1. Размещение, номер меняли 2 раза, на третий остались и то, потому что устали с дороги и не хотелось таскать чемоданы.
Первый номер дали в бунгало на первом этаже. Номер старый, с плесенью, темный. Запах сырости. Отказались.
Второй номер бунгало 2 этаж, не плохой, кондер висел прям напротив кровати, не комфортно, в номере ребенок и пожилой человек. Отказ.
Третий номер в основном корпусе, последний этаж, номер нормальный, чистый вполне, но не супер, пыль я протерла сама тряпочкой. Кондер сбоку (оптимально), работал исправно. Душ хороший. В коридоре в хлам жарко, дышать не чем, открыто окно, кондера нет. Ковролан ушатаный в пятнах грязный, стены обшарпанные. Требует реновации весь отель. Я была в нем первый раз с мужем в 2014 году, ничего с тех пор не изменилось. Стало только хуже.
Уборка нормальная, но не супер. Песок оставался. Волосня от последних туристов тоже. Убирали, когда мне нужно по времени, тут претензий нет.
Территория маленькая, ухоженная. Море отличное, мелкая галька, вода чистая. НО. Лежаков мало, пляж маленький. Приходилось вставать в 7 утра и идти занимать лежаки т.к. с пожилой мамой и маленьким ребенком по другому не вариант. И теперь главное, если в прошлые года охрана худо бедно выгоняла туристов с пляжа, которые приходили с 3-4 линии, то в прошлом году, они нагло заходили га территорию отеля и купались в море, где и без них места поплавать было мало. На мое замечание, сказали они тоже люди. Пирс ушатанный, бесплатный. Полотенца нормальные, меняли постоянно чистые сухие.
Мухи были. Коты тоже. Анимация так себе. Для ребенка 3 лет, кроме вечерней дискотеки ничего. Качель нет. Детской площадки я не встретила. Ребенку было скучно.
Питание отдельная история, это не 5, а 3 звезды. До 2020 года было еще сносно.
В первый же день, подойдя к картошке фри , я увидела ее всю зажареной пережареной в жирном масле. Отнесла главному повару, наругала. Поменяли, стало лучше. Нагется куриные и рыбные жарили в одном масле. У меня аллергия на рыбу, была реакция. Фрукты обычные: яблоки, арбуз, груша, слива.
Напитки стандарт. Кофе с утра порошок. Зерновой в лобби, где типо постоянно ломалась кофе машина, смешно. Сладости вкусные.
Шашлыки не вкусно, рыба мама сказала не вкусно. Для детей каждый день была помои каша овес разбавленный молоком. Это издевательство. Персонал хороший, старается. Отель находится рядом с центром Кемера. Буквально 10 минут пешком. Больше мы сюда не приедем.
Доброго времени суток,нахожусь сейчас в отеле,приехали вчера,поэтому более подробно напишу позже .Очень переживала,так как всегда ездили в Белек,в хорошие отели с огромными территориями,песчаными пляжами...Но этим летом цена взлетела,и в отель который мы хотели стал стоить от 530.000 ( за 3 чел.
Доброго времени суток,нахожусь сейчас в отеле,приехали вчера,поэтому более подробно напишу позже .Очень переживала,так как всегда ездили в Белек,в хорошие отели с огромными территориями,песчаными пляжами...Но этим летом цена взлетела,и в отель который мы хотели стал стоить от 530.000 ( за 3 чел. на 12 дней).Стало жалко отдавать такую сумму,поэтому рассматрела другой регион,выбор пал на этот отель,ценник ниже ( 350 т. 11 дней,10 ночей),но мой турагент предупреждила меня,что это другой уровень,мне может не понравиться,поэтому я очень переживала,а зря! ХОРОШИЙ ОТЕЛЬ! ДА, НЕБОЛЬШАЯ ТЕРРИТОРИЯ,НО НУЖНА ЛИ ОНА БОЛЬШЕ??? ГЛАВНОЕ,ОНА ЧИСТАЯ ,УХОЖЕННАЯ! ЕСТЬ ГОРКИ ДЛЯ ДЕТЕЙ И ХОРОШИЕ ГОРКИ ДЛЯ ВЗРОСЛЫХ. НЕСКОЛЬКО РЕСТОРАНОВ( БЫЛИ ПОКА ТОЛЬКО В ОСНОВНОМ,ЕДА ХОРОШАЯ,НУ МОЖЕТ НЕ ТАКОЙ ОГРОМНЫЙ ВЫБОР,КАК В ОТЕЛЯХ,КОТОРЫХ МЫ БЫЛИ,НО ДОСТАТОЧНО,ГОЛОДНЫМИ ТОЧНО НИКТО НЕ ОСТАНЕТСЯ.Рыба- несколько видов,дорадо, форель, и др -мне понравились.Мясо: индейка,говадина,курица,баранина.Супов 4- 5 видов,утром были каши,несколько видов.Фрукты: арбуз,дыня,киви,груши,яблоки,сливы алыча,абрикос. Есть хорошая кондитерская ,там же мороженое,хороший кофе/ чай,работает до 23.00.В ресторане тоже кофе хороший,чай в чайниках и в пакетах( выбор хороший). Номер небольшой,хороший , чистый ,есть все необходимое( халатов нет,тапочки есть). Море прекрасное,чистое,теплое.Пляж- мелкая галька. Пока все нравится!!! Хочется поблагодарить за комплимент на ДР,очень приятно,спасибо!!!
Отдыхали в отеле в начале июля. Сразу могу сказать,что перед отпуском прочитали все отзывы,от которых остались неоднозначные впечатления. Ну что ж,начнем.
Прилетели в аэропорт с задержкой в 4 часа (не вина отеля,конечно же),но сразу отметили и + задержки: будем в отеле не в 8.00,а в 12.00,возможно
Отдыхали в отеле в начале июля. Сразу могу сказать,что перед отпуском прочитали все отзывы,от которых остались неоднозначные впечатления. Ну что ж,начнем.
Прилетели в аэропорт с задержкой в 4 часа (не вина отеля,конечно же),но сразу отметили и + задержки: будем в отеле не в 8.00,а в 12.00,возможно,сразу и номер дадут. Но! Одновременно с нами приехала семья из России,а потом подъехали несколько турецких семей. Как вы думаете кого заселили сразу,а кто ждал до 14.00? Справедливости ради,сразу надели браслеты и предложили перекусить,правда,не сказали где(ресторан еще открылся на обед). Сами нашли снек-бар,перекусили. Потом к нам пристал Боря! Он активно навязывал хамам+массаж. Мы ему сразу сказали-нет! В течение всего отдыха он как муха преследовал нас. После Бори был Миша-спец по коже,шубам. Получив в ответ "нет",он все равно ежедневно упрашивал нас съездить на фабрику. Ну правда,муж хотел уже его отправить в далекое эротическое путешествие,но я убедила не делать этого. И вот долгожданный номер. В основном корпусе. Сам по себе номер скромный во всех отношениях,но есть все необходимое,фен рабочий,мини-бар (вода разных видов) все норм. А номере одна большая кровать и полуторка. На двоих да,но вот на трех человек все-таки тесновато. Очень здорово(и это не во всех отелях),что санузел раздельный. В номере есть сейф,бесплатный. Есть тапочки. В общем размещение на 3(сняла за подуставший номер и за уборку-будете в отеле,проведите эксперимент: что-нибудь положите на пол под тумбочку или просто в угол-весь отпуск будете видеть,что все на месте🤣).
Территория небольшая,но мы любим такие отели,да и до центра города минут 10 спокойным шагом. Очень зелено,прекрасные локации-однозначно 5!
Питание-и вот здесь нельзя не сказать об одном интересном факте. Шведский стол,но есть несколько блюд,которые накладывают сотрудники. И вот здесь барабанная дртбь: мясо или рыбу положат столько,что даже хрупкая девушка не наестся,что говорить о мужчине. Думаете тллько россиянам? Неееет,туркам так же🤣Видтмо,чем меньше отдадут,тем больше унесут длмой или завтра выставят. Поговорили с другими ,та же картина. Не все,конечно,так делали,но вот два эти субъекта всегда. А если кто-то просил еще,что-то комментировали на турецком(думаю,что-то не очень хорошее🤭). И все-таки по питанию можно поставить 5. Голодным точно не останетесь.
Спиртное-не могу объективно сказать,редко брала коктейли ,но точно могу сказать,что самые лучшие делают в лобби-баре. И от души,и с улыбкой,и вот прям очень по доброму! Сотрудникам лобби-бара отдельная 5!
Пляж-супер! Пару дней были волны,но мы с удовольствием попрыгали. У бассейна тоже понравилось:и анимация,и сам бассейн,и горки. Кстати их (горок) несколько: детский,взрослые и еще отдельныц аква-парк. Здесь однозначно 5!!!
Анимация: хорошая команда! Отличный шеф анииации. Всего и много скучать не придется. По детской сказать не могу. Среди аниматоров был такой то ли Оз,тт ли Ози: странный паренек. Даже муж сказал,что таким не место в анимации. Уж слишком его интересовали молоденькие девушки,а не работа. Но это уже не мне решать,у него есть шеф (хотя я слышала,что на него тменно из-за этого были жалобы от отдыхающих). В общем ан мационной команде-5 баллов(за него снимать не буду,тем более мне лично он ничего не сделал). Вечерние шоу-это сказка! Пати у бассейна-супер! Живая музыка-в целом очень даже(ну может только джазовый квартет на 3),но опять НО! РЕБЯТА,МЫ ОЧЕНЬ ХОРОШО И УВАЖИТЕЛЬНО ОТНОСИМСЯ К СТРАНЕ И ТРАДИЦИЯМ СТРАНЫ,ВИЛИМ,НА СКОЛЬКО ТУРЕЦКИЙ НАРОД ПАТРИОТИЧЕН,но это не значит,что все песни (практически 70%)-туиецкие. У вас есть и другие туристы,они тоже хотят вечером оторваться ,потанцевать. Даже диджей и тот,через одну или две композиции ставил турецкие песни. Считаю,что это неправильно,пусть все будет в равных пропорциях,для всех туристов. В целом за анимацию с утра и до ночи-4.
Контингент: на момент нашего отдыха 70%турки,20% казахи,10%-все остальные. Вот у меня и у мужа был вопрос,который мы постеснялись задать: почему в этом году из Казахстана так много туиистов? Неужели настолько дешевые туры? Или само направление вдруг стало популярным? Вот прпвда,ребят,без обид! Если кто прокомментирует вопрос,будем очень благодарны.
А,да! Ресепшн. Неплохо работают,не на 100% ,но все-таки доброжелательны. И все-таки произошел ьакой случай. Сами слышали ,как туиисты подходили и пытались не ругаться а обозначить проблему. Короче,еак-то вечером туристы застряли в лифте. Они там пробыли больше 25 мин. Предстпвьте:в духоте,а при такой жаре это баня , 5 челоаек находились там. Они и звонили из лифта ,и стучали в дверь. И только отдыхающие,которые ждали лифт,а он всего один,поняли,что между этажами кто,то застрял. Через минут 30 пришел рабочий. Именно пришел,а не прибежал. Женщине турчанке стало плохо,ее без сознания вытащили кое-как,причем делал это муж и другие застрявшие туристы. Потом кто-то принес воды,на вопрос есть ли медик в отеле,был ответ: врач с 9 до 17.00. Я так понимаю,что первую помощь женщине аак раз и оказыааои муж и другие пассажиры лифта. На ресепшене туристки говорили,что звонили и по средству тех связи из лифта,и по мобильному на ресепшн. На что им ответили,что никаких звонков не было,и вообще они сами винтваты,зачем так много зашли! Слушайте,в лифте наптсано,что макс 450 кг. Судя по этим туристкам их общий вес был максимум 120 кг,плю еще 3 чел,и явно не по 100 кг!!! А еще удивило,что туристки спокойно говорили,что и врача не было,и долго не открывали,хотя мужчина стучал ро дверям лифта. На что им сотрудник (наша соотечественрица к слову) выдала: зачем заперлись,сами вироваты,какие претензии и тд. Хамство! Вот из-за таких сотрудников общее впечатление прям вот не очень. Вот муж добавляет ,что во-первых написано мелко,и в принципе не видно во-вторых,через день ьам опять кто-то застрял,только после этого повесили объявление: 4 человека,не большн🤪
Немного сумбурно,но вроде бы все. Вывод: не смотря на все моменты,отель и отдых в нем нам понравиоись. Всегда говорю: ищите положительные моменты ну или в отели лакшери тогда. Постаралась дать объективный отзыв,если есть вопросы,готова ответить
Адрес | Ataturk Cad. Kemer/Antalya |
Расположение | Пляжный, 1-я линия от моря (удаленность от моря < 200 м) |
Транспортная доступность | Близость к аэропорту - далеко (> 40 км) |
Телефон | +90 242 814 69 00 |
Факс | +90 242 814 69 10 |
Электронная почта | gr.aura@crystalhotels.com.tr |
Вебсайт | http://www.crystalhotels.com.tr/ , https://www.facebook.com/CrystalAuraBeach , https://vk.com/crystalhotels |
Время заселения | 1970-01-01 14:00:00 |
Время выезда | 1970-01-01 12:00:00 |
Языки персонала | Английский , Русский , Турецкий |
Способы оплаты |
|