4.46
|
4.52 Размещение 4.29 Сервис 4.59 Питание |
3804
|
|
Отзыв туристов - 1755 Отзыв турагентов - 32 Рекомендации - 1078 |
19.25%
|
1355
|
Отель входит в сеть CRYSTAL HOTELS RESORT & SPA.
Crystal Paraiso Verde Resort & SPA настоящий пример трепетного отношения к природе. Это место, где человек, желая сохранить кусочек рая на Земле, сделал все возможное, чтобы не повредить первозданной красоте этого уголка Земли.
Paraiso Verde это настоящий птичий рай. В потрясающе зеленом саду отеля, с искусственно созданными водопадами, проживает около 750 видов птиц. А в парке, что растянулся вдоль протекающей рядом с отелем реки, восторг детей вызовут встречающиеся уточки, индюшки и курочки. Семьям с детьми придется по вкусу такое сближение с природой. Именно вдоль этой реки, по парку в тени деревьев, на шатле или пешком гости могут дойти до песчаного, так подходящего детям пляжа.
Как мы рады, что не прогадали с выбором)) обслуживание, анимация, питание все на приличном уровне! Мы остались очень довольны. С номером и корпусом п
Как мы рады, что не прогадали с выбором)) обслуживание, анимация, питание все на приличном уровне! Мы остались очень довольны. С номером и корпусом повезло, всё работало, заселили в пятый корпус (дальний от ресепшен, ресторана и т.д). Номер двухкомнатный на третьем этаже, всё новое, после реновации. Убирали каждый день, полотенца меняли ежедневно, белье меняли каждые три дня. Минибар пополняли ежедневно вода и баночные кола, фанта, хол. чаи. Территория отеля небольшая и очень ухоженая. Бассейны чистые, горки работали. Все доброжелательны, приветствуют, улыбаются. Никаких конфликтных ситуаций. Очень много европейцев. Бары работают все. Рестораны Аля карт работают, но мы не ходили. В еде нас все устроило. Думаю стандартно, как и во всех средних пятерках. Мясо говядина, баранина, тунец вкусные дорадо и форель; курица и индейка, роллы часто были на ужин, но так себе. Обедали всегда у бассейна или на пляже( по меню). Пицца хорошая. Разные бургеры неплохие, запечённая картошка с добавками. Вкусный арбуз и персики, дыня очень сладкая, черешня, яблоки, груши, виноград, сливы, апельсины. Безумно вкусное мягкое мороженное!!!! Не просто стандартные вкусы, а лимонное, мятное, вишневое, мандариновое, бабл гам, орео и тд. И оно целый день , не по часам. У бассейна мороженое в упаковках. Вкусные медовые турецкие сладости.
Алкоголь по умолчанию наливают местный, есть импортный вроде 5 наименований, например, виски Ballantine's, Коктейли хороший выбор, особенно хороши в баре где живая музыка . Есть пивной бар у реки. Всегда приветливый персонал!!! Утром наливают свежевыжатый сок, кофе,а вечером принесут напитки за ужином и не надо никуда бегать.
До пляжа ходит Шатл каждые пять минут туда и обратно. Но можно и прогуляться, совсем недолго). Пляж для любителей песка и детей с лопатками😀, вход в море песочно-галечный. Очень широкая береговая линия от лежаков до моря( единственное что напрягало). За корпусами, в конце бассейн 16+. Шезлонги всегда были свободные у моря, у бассейна мы занимали с утра перед завтраком. Полотенца пляжные можно менять сколько хочешь и у бассейна и на пляже. Анимация вечерняя топ! Очень хорошо готовятся, украшают. Весело, музыкально, ярко. Детский клуб работает. Отличные детские бассейны( их несколько групп для разного возраста).
Очень понравилась кондитерская - самое уютное место во всем отеле, очень приятно там было находиться. Шесть раз в неделю живая музыка!
Рекомендуем отель особенно семьям с детьми. Спасибо за отличный отдых!
Отдыхали в августе 2023-го. Отель долго выбирали. Нам нужен был семейный комфортный отдых и размещение в номере Фэмили. Номер Нам дали 1108. Нас
Отдыхали в августе 2023-го. Отель долго выбирали. Нам нужен был семейный комфортный отдых и размещение в номере Фэмили.
Номер
Нам дали 1108. Нас он полностью устроил.
Всё, как на фото, одна комната с двуспальной кроватью и одна с тремя отдельными. Совмещённый туалет, две раковины, душ. Балкон из номера с двуспальной кроватью. Вид на сад. Номер располагался на втором этаже близко к лестнице и лифту.Нешумно, анимацию неслышно. Кондиционер хорошо работал. Единственное - не работал телефон. В номере был чайник со стаканчиками, оставляли в холодильнике газированные напитки,минералку,соки.
Уборка в номере и обслуживание
Сам номер был на 5. А вот уборка и сервис подкачали. Наводить чистоту рвались с раннего утра. А мы не успевали даже уйти на завтрак. У меня двое маленьких детей,просили зайти попозже, в итоге потом уже не могли дождаться их до 3 часов. А ,например,полотенца уже все грязные,чтоб поменяли надо было кидать на пол, а на кровать для обновления белья класть карточку. Пока не пожаловались на ресепшене, уборка прямо напрягала своей беспорядочностью. Уборщицы русский не понимали.
Один раз рум-сервис молодой турок заявился ночью, сам открыл своим ключом дверь, принес туалетную бумагу. Мы её не просили,спали, какой-то сюр. Страшно нас переполошил,ушел, оказывается перепутал номера. Нигде такого не видели!
Территория
Зелёная,не очень большая,гулять только вдоль корпусов или между ними. Далее идёт здание, где ресепшен и ресторан , затем бассейн,бары,миниклуб. Расположение зданий очень удобное. Из корпусов не слышно ночью анимацию. Везде лифты, пандусы, продумали заезды, спуски ко всей инфраструктуре. Было очень комфортно передвигаться с колясками и на коляске. Очень понравилась территория рядом с детским аквапарком, у реки очень живописно, качели с мягкими сиденьями, столики,можно мирно посидеть вдали от суеты. Также здесь проходила йога и детская анимация. В наш период работал небольшой зоопарк,из живности в основном птицы.
Сервис для детей
Ехали в основном для того,чтобы дети отдохнули перед длинным холодным периодом. Сервисы для детей для нас были важны.
Отдельный детский аквапарк удобен для малышей. Но наши быстро перешли на средние горки, которые располагались ближе к ресторану. Аквапарк большой, горок достаточно. Много бассейнов, в том числе для самых маленьких. С поиском лежаков бывали проблемы. Но всё -таки их находили.
Есть миниклуб. Детям понравились аниматоры, а родителям тот факт, что миниклуб работал до 23 часов. Если кто-то из детей уставал во время шоу, можно было отправить в клуб, который располагался по соседству, скоротать время с аниматором и мультиками.
В течение дня ребята занимались в клубе, а вечером за старания получали грамоты и награды. Мини -диско в привычном понимании не было, детей танцевать на сцену не пускали,что для нас было странно, сама детская программа была в виде шоу. Очень классные кстати, дети не пропускали их.
Вечерние шоу
Вечерняя программа очень впечатлила. Нигде в отелях не видели таких красочных представлений. Каждый вечер своя программа с песнями, танцами, акробатическими номерами. Наверху амфитеатра можно было поставить коляску на специальной площадке. Рядом в баре давали коктейли. Мы не пропускали вечерние шоу. Было на что посмотреть. После основного представления в соседнем амфитеатре была живая музыка, танцевали. Несколько программ было на пляже, но нам в ночи туда идти было несподручно.
Питание
Большой выбор блюд, мясо разных видов, рыба. В целом питание порадовало. Для детей в отдельных пачках молоко со вкусами, йогурты. Сложно украшенные десерты. Есть на нулевом этаже главного корпуса Кофейня с отличным кофе и вкусняшками. Обязательно загляните туда. Очень уютное местечко)
Снекбары обеспечивали сытными перекусами, а бары вкусными коктейлями. Особенно хочется отметить молочные коктейли в баре возле бассейна и чудесное разнообразное мороженое в течение дня.
Что не понравилось. В ресторанах официанты не спешили принимать заказы. Не всегда помогали с напитками, отношение к гостями не очень уважительно. К концу обедов, ужинов громко, демонстративно начинали все убирать. С утра и к концу трапез чего - то часто не было. В баре на пляже случалось, что забывали или путали заказы.
Условия для колясочников
Так получилось, что мужу пришлось путешествовать в инвалидном кресле. Далеко не всеми услугами для маломобильных граждан он смог воспользоваться. Не работал специальный лифт для инвалидов в бассейне.
О специальной площадке, предназначенной для отдыхающих инвалидов на пляже узнали в последний день. Очень обидно.
Да и видя его положение обслуживание не особо бросались помогать. Напитки не предлагали или что-то принести. Справлялись своими силами.
Пляж
Сначала о плюсах.
Хороший бар на пляже с разнообразными угощениями. Не шведский стол, а обеды по заказам. Делали по меню бургеры, пиццы, салаты, рыбу. Можно было брать самим фрукты, Картофель фри, напитки, мороженое в рожке выдавали. Достаточно чистые переодевалка, туалет, детская площадка. Лежаков хватало. Не понятно правда, почему так плохо убирали столики на пляже, они аж чёрные от грязи были, протирали своими салфетками.
А теперь минусы.
Заход в море очень больной, по камешкам, их видимо намывало сильными волнами. Море в наш период было тёплым, однако заход мне не понравился. Как и то, что все - таки это вторая линия. С детьми, с сумками удобнее первая линия конечно. Доезжали на специальном вагончике, который вез Синий трактор.
Ещё два слова о пляже.
Если пройти влево, пляж становился более пустынным, диким. Там получались красивые фото. Приложила их. Купаться из-за волн там мало кто решался.
Аквацентр
Узнав про положение мужа, ребята из Аквацентра на пляже взяли нас в море поплавать на лодке. Мужу надели спасательный жилет, ему даже удалось немного покупаться. Всё это бесплатно.Спасибо им за отзывчивость! Также дети с тётей катались на банане. Было весело)
Магазины
В самом отеле недорого. Не надо бояться там что-то брать. Напротив главного въезда в отель есть магазин, там даже дороже. Накупили сувениров, мыло,кружки, бижутерию. Я смогла подобрать себе вещи. Шоппинг удался)
Игровой центр
На территории были аттракционы и центр с автоматами. Детям понравилось. Взрослым не очень, так как по вечерам там было шумно и суетливо.
В целом отдыхом мы удовлетворены. За исключением недоразумений,больших и маленьких, всё прошло хорошо. Отель подойдёт для семей с детьми. Тем более Кристал предоставляет номера с двухярусными кроватями или Фэмили формат. Один раз побывать стоит. Но второй раз я бы не приехала. Из минусов - как будто не хватило чистоты везде, грязновато на пляже, галька при заходе в море.
Общая моя оценка - 4.
С детьми | 487 | 45.2% |
Семейный | 373 | 34.6% |
Парой | 110 | 10.2% |
С друзьями | 106 | 9.8% |
Деловой | 2 | 0.2% |
Отель входит в сеть CRYSTAL HOTELS RESORT & SPA.
Crystal Paraiso Verde Resort & SPA настоящий пример трепетного отношения к природе. Это место, где человек, желая сохранить кусочек рая на Земле, сделал все возможное, чтобы не повредить первозданной красоте этого уголка Земли.
Paraiso Verde это настоящий птичий рай. В потрясающе зеленом саду отеля, с искусственно созданными водопадами, проживает около 750 видов птиц. А в парке, что растянулся вдоль протекающей рядом с отелем реки, восторг детей вызовут встречающиеся уточки, индюшки и курочки. Семьям с детьми придется по вкусу такое сближение с природой. Именно вдоль этой реки, по парку в тени деревьев, на шатле или пешком гости могут дойти до песчаного, так подходящего детям пляжа.
Crystal Paraiso Verde & SPA это маленький уютный, наполненный теплом и заботой семейный отель.
Месторасположение:
Регион Анталия, туристическое место Богазкент/Белек.
Удаленность от крупных городов - до центра Анталии 50 км.
Транспортная доступность: Близость к аэропорту - 40 км.
Пляж:
Мелкая галька и песок. 600 м от блоков, 300 м от центрального бассейна.
Типы номеров:
Во всех номерах напольное покрытие керамика и ламинат, балкон, электронно-карточная система замка, центральное кондиционирование, спутниковое телевидение и музыкальные каналы, мини-бар, сейф (вмещающий ноутбук), телефон с прямым выходом, противопожарная система, беспроводной интернет. В ванной комнате душевая кабина, телефон, фен. Напряжение 220 Вт. Есть номера для людей с ограниченными физическими возможностями.
- Standard Room 455,26 м² / 3,В большинстве номеров керамическое покрытие, электронно-карточная система замка, индивидуальное кондиционирование, спутниковое телевидение и музыкальные каналы, мини-бар, сейф, телефон с прямым выходом, противопожарная система, беспроводной интернет, балкон. Набор для приготовления чая/кофе. В ванной комнате душевая кабина, телефон, фен.С видом на окрестности.
-Family Room 1118,42 м² / 4,Состоит из 2 отдельных спальных комнат, 1 ванной комнаты, остальное оснащение как в Стандартном номере.С видом на окрестности.
-Family Room 2, 71,42м²/ 5,Состоит из 2 отдельных спальных комнат, 1 ванной комнаты, остальное оснащение как в Стандартном номере.С видом на окрестности.
-Junior Suite Room 2, вномере есть джакузи, остальное оснащение как в Стандартном номере.С видом на окрестности.
Описание номеров:
Электронная система дверного замка
Ежедневная уборка номера (проводится в период с 08:00 до 16:00)
Противопожарная система
Ежедневная смена постельного белья и полотенец
Цифровой сейф
Ежедневноепополнение мини-бара (один раз в день с 08:00до 16:00)
Местные и зарубежные HD каналы
Детская ванночка (по запросу)
Мини бар
Детский горшок (по запросу)
LCD TV
Детская кроватка (по запросу)
Музыкальные TV каналы
Мультипликационные каналы
Туалет, душевая кабина, ванная комната
Телефон с прямым выходом в спальне и ванной комнате
Центральное кондиционирование
Односпальная или двуспальная кровати
Балкон
Сушилка для бель яна балконе
Фен
Макияжный стол и зеркало
Банные принадлежности, банные полотенца, тапочки
Бесплатный беспроводной интернет
СЕРВИС ПИТАНИЯ И НАПИТКОВ ПОКОНЦЕПЦИИ ULTIMATE ALL INCLUSIVE
Приготовление еды Ala Minute в некоторых отделах
Свеженарезанные фрукты и деликатесы на шведском столе
Свежая выпечка ежедневно
Меню напитков во всех барах
Посещение 1 ресторана A la Carte при проживании от 4 ночей
Тематические ужины в главном ресторане, включая Турецкую кухню один раз в неделю
Свежевыжатые овощные, фруктовые соки напитки
Платно :
Все бутилированные алкогольные напитки, особые местные иимпортные вина и шампанское, алкогольные напиткиПремиум класса (10 и 12-летней выдержки и старше VSOP, XO коньяки)
Все вина, шампанское и заказ особых блюд в ресторанах A la Carte за дополнительную плату (за исключнием столового вина)
Организация индивидуальных мероприятий в специально предназначенных для этого зонах отеля
Празднование особых дат (Торт на годовщину свадьбы, День Рождения)
ПосещениевсехA la Carte ресторанов при проживании 3ночей и менее
РЕСТОРАНЫ:
Главный ресторан
07:00 - 11:00,12:30 -14:30, 18:30 21:30
Завтрак Обед Ужин
Late Night Snack ресторан
21:30 - 07:00
Сервис еды, между поздним ужином и завтраком
Итальянский A la Сarte
19:00 22:00
Итальянская кухня
МексикаA la Сarte
19:00 22:00
Мексиканская кухня
ТурецкийAlaСarte
19:00 22:00
Турецкая кухня
Рыбный Ala Сarte
19:00 22:00
Средиземноморская кухня
Beach Snack& Gozleme
11:00 -17:00
Сервис быстрого питания, отдел с фруктами и десертами, ассорти лепешек Гезлеме ручного приготовления /BurgerHouse, донер-кебаб
Pool Snack & Gozleme
11:00 -18:00
Сервис быстрого питания, отделс фруктами и десертами,ассорти лепешек Гезлеме ручного приготовления
БАРЫ И КОНДИТЕРСКАЯ
Phoenix Lobby Bar
08:00 23:59
Местные и импортные алкогольные и безалкогольные напитки
Кофейня & Кондитерская Swan
10:00 23:00
Свежая выпечка, торты и мороженое, горячие напитки
Dove Relax Pool Bar
10:00 17:00
Пиво,холодные и горячие напитки
Toucan Pool Bar
10:00 00:00
Местные алкогольные и безалкогольные напитки
Meke Detox & Vitamin Bar
10:00 18:00
Напитки из свежих овощей и фруктов
Caretta Beach Bar
10:00 18:00
Местные алкогольные и безалкогольные напитки
Raven Disco Bar
на открытом воздухе
23:00 02:00
Местные алкогольные и безалкогольные напитки
Sparrow Bar
22:0008:00
Местные алкогольные и безалкогольные напитки
Eurymedon Beer Garden
11:00 -20:00
Пиво/арахис
БАССЕЙНЫ:
Главный бассейн 1100 м²
Бассейндля релаксации(+16) 260 м²
Бассейн с аквапарком для взрослых 150 м²(3 горки)
Бассейн с аквапарком для детей 68 м²(2горки)
Крытый бассейн (для взрослых) 91 м²
Крытый бассейн (для детей) 21 м²
Бассейн в мини-клубе 360 м²
*Все бассейны в период с 20:00до 08:00 запрещены к использованию по причине очистительных работ, а также для безопасности гостей. В период с 1 апреля по 31 октября крытыебассейны не подогреваются.
РАЗВЛЕКАТЕЛЬНЫЕ МЕРОПРИЯТИЯ
Дневные развлечения, Вечерние шоу-программы, Живая музыка, Дискотека
Платно: игровые автоматы, пинбол, боулинг
СПОРТИВНЫЕМЕРОПРИЯТИЯ
Теннисный корт, Баскетбольная площадка, Пляжный волейбол, Фитнес-центр (07:00 -21:00)
Настольный теннис, водное поло / аквааэробика, Дартс, Мини-гольф
Платно:Фитнес на открытом воздухе
ОБЩИЕ УСЛУГИ
Wake up сервис (будильник), отправка сообщений в номер, парковка(открытая), носильщики
Платно: телефон, факс, ксерокс
Прачечная (химчистка, стирка, глажка, услуги портного)
Аренда детской коляски
Услуги медперсонала
Торговый центр - Кожа / Магазин / Бутик / Фотограф / Текстиль / Парикмахерская
ПЛЯЖ
пляж песчаный с мелкой галькой
обладатель сертификата-награды Голубой флаг
1 деревянный пирс
туалет, душевые на пляже, кабинки для переодевания
Услуги спасателя
Платно: павильоны
ОСОБЫЕ ДНИ И МЕРОПРИЯТИЯ
Услуги для молодоженов: быстрая регистрация при заезде, поздравительная открытка, бутылка игристого вина, тарелка с фруктами,тематическое украшение номера, ужин в A la Carte ресторане в один из выбранных Вами вечеров (особое украшение стола) и завтрак в номер в один из дней пребывания. Повышение категории номера при наличии свободных номеров. Специальные наборы в номере, символический торт, цветы и подарки индивидуального дизайна.
** Пакет будет действительным, если с момента вступления в брак прошло не более 6 месяцев (отсчет ведется с даты заезда). При заезде необходимо предьявить свидетельство о браке.
Услуги на День рождения/ Годовщину свадьбы: поздравительная открытка, бутылка вина, тарелка с фруктами, украшение стола в ресторане предоставляются бесплатно. Подача торта оплачивается дополнительно.
Всем привет! В Парайзо Верде мы отдыхали во второй раз. Первый раз были уже достаточно давно. Году в 2019. За это время отель произвел реновацию в главном корпусе, обновилась кондитерская. В этот раз решили при заселении предоставить сопроводительное письмо от ТопХотелс. Но, как выяснилось, в этом
Всем привет! В Парайзо Верде мы отдыхали во второй раз. Первый раз были уже достаточно давно. Году в 2019. За это время отель произвел реновацию в главном корпусе, обновилась кондитерская. В этот раз решили при заселении предоставить сопроводительное письмо от ТопХотелс. Но, как выяснилось, в этом отеле оно никаких бонусов не дает.
Сам отель расположен на окраине Белека. Территория большая, но немного не хватает зелени. До этого отдыхали в Belconti 5* тоже в Белеке. Там всё утопает в зелени тропических деревьев:) Отель находится на второй линии. До моря можно дойти пешком - минуты 3. Или доехать на забавном голубом тракторе. Ходит каждые 10 минут с 8:30 до 18:30.
Питание отличное. Всё вкусно. Всегда есть разные виды мяса, рыба, овощи, фрукты, сыры...Ужин - просто восторг! Каждый вечер роллы. Причем реально вкусные.
Анимация - 5. Около бассейна ни разу не участвовали. На пляже играли в дартс. Прикольно:) Вечернее шоу супер. Отель очень старается развлекать туристов. Попали на вечер Каппадокии. Огромные шары - атмосферно. После шоу дискотека. Звук и прожектора классные. Натанцевались:)
Для нас единственный минус - проблемы с канализацией. В номере постоянно присутствовал запах. Несильный, но он был. Извиняюсь за подробности, но получается так - кто-то сходит в туалет, а потом минут через 5 возвращается небольшой "кэшбэк". Его приходится еще раз смывать:) На территории тоже местами прилично пахло. Судя по всему проблема какая-то глобальная и, наверное, отель в курсе. Просто в разгар сезона ремонтные работы не начнешь. В прошлый наш заезд такой проблемы не было.
В целом отель нам понравился. Было вкусно, интересно и весело. Вполне возможно, что еще вернемся.
Отдыхали семьей с 27.09.23 по 07.10. 23. (сын 4 лет)
Отель семейный. 80% отдыхающих были именно семьи с детьми, 10% пенсионеры, 10% молодые пары. До отеля доехали в комфорте за 30-40 минут без пробок, с пробками дорога занимает час. Отель большой,ухоженный,много растительности. Всё очень удобно и
Отдыхали семьей с 27.09.23 по 07.10. 23. (сын 4 лет)
Отель семейный. 80% отдыхающих были именно семьи с детьми, 10% пенсионеры, 10% молодые пары. До отеля доехали в комфорте за 30-40 минут без пробок, с пробками дорога занимает час. Отель большой,ухоженный,много растительности. Всё очень удобно и близко расположено. Просторные номера и хорошим ремонтом. Всё работало. Сломался на 3 день чайник, подошла на ресепшн, через 15 минут в номере уже был новый чайник. Просторная ванная комната. Большой душ где можно мыться хоть в четвером. Уборка каждый день. Всегда было чисто. Вид из окна шикарный. На каждом шагу есть где поесть и отдохнуть. Еды очень много,еда вкусная, особенно ужин. Единственный момент что из еды одно и тоже. Иногда добавляют что-то новое и интересное, но редко. Для нас это лично была не проблема так как выбор хоть и один и тот же, но за 10 дней можно успеть попробовать всё и разнообразно. Вкусные коктейли (особенно в лобби баре).В отеле всегда интересные шоу, представления как для детей так и для взрослых. Скучно не будет. Есть детская комната где можно оставить детей на 2 часа с девочками аниматорами. Девушки милые.Видно дети их очень любят и привязываются к ним. К детям тут прекрасное отношение. Детская анимация всегда на высоте. Костюмированные шоу, интересные представления. На взрослую к сожалению не ходили потому что ребенок ложился спать в 21-22 часов, тогда когда началось взрослое шоу, но большой плюс что шоу было на пляже и нас не беспокоил шум и мы спокойно засыпали в тишине. Нам рассказывали кто ходил на взрослое на шоу что представления интересные, фаер шоу, танцы, красиво все оформлено. Думаю взрослое шоу не хуже детской анимации. Всему персоналу отеля ставлю 5! Обслуживание, уборка номеров,ресторанов,территории. Всё на высшем уровне. Большая благодарность всему персоналу данного отеля. Видно все стараются и выполняют свою работу отлично. По поводу пляжа и моря. До моря ходит трансфер (синий трактор). Сын 4 лет был в восторге.Очень любил на нем кататься. Пешком идти по зеленой местности 3-5 минут.Не больше. На пляже всё есть. И снек бар и детская площадка и батуты. Ребенку будет не скучно. Пляж чистый. Везде есть мусорки. Ходит персонал убирает пляж. Море чистое. Единственный небольшой минус это вход в море. Галька, хоть и мелкая, но ходить не очень приятно. Мы сыну купили аквашузы и все было прекрасно. Нас туроператор предупредил о гальке, но нам понравился отель что такая мелочь как галечный пляж нас не переубедил. Для нас это была не проблема, а просто факт, который не испортил наш отдых.
Подводя итоги - Отель очень понравился! С мужем определились с отелем, что если полетим в Турцию и будем рассматривать семейный отдых с ребенком то мы выберем снова этот отель и вернемся сюда. Спасибо всем работникам отеля за наш прекрасный отдых!
Обо всём по полочкам! Отношение к русским вполне нормальное, но весь персонал работает по принципу: "пока не пнёшь, не полетит"
ДОРОГА ОТ АЭРОПОРТА:
мы брали индивидуальный трансфер (цена 40 евро), дорога заняла 35 мин ранним утром
ЗАСЕЛЕНИЕ:
Так как приехали в отель мы в районе 8:30 утра,
Обо всём по полочкам! Отношение к русским вполне нормальное, но весь персонал работает по принципу: "пока не пнёшь, не полетит"
ДОРОГА ОТ АЭРОПОРТА:
мы брали индивидуальный трансфер (цена 40 евро), дорога заняла 35 мин ранним утром
ЗАСЕЛЕНИЕ:
Так как приехали в отель мы в районе 8:30 утра, я хотела заселиться раньше 14:00, потому из России привезла бутылку Русского Стандарта, при заселении вычислила старшего и попросила подойти. Со словами "This is for you from Russia with Love" вручила ему бутыль. Он сделал вид, что я его смутила, отодвинул менеджера и посмотрел сам номера. Сказал, что к 11 номер будет готов. Мы покушали, переоделись, осмотрели территорию, и уже время подошло к заселению.
НОМЕР:
Мы жили во 2 корпусе, номер 2115, с видом на сад
Номер маленьких, но чистый. Сантехника не новая, но всё исправно. Кондиционер требует чистки, но тоже исправно работает даже при открытом балконе.
А фишкой нашего номера было нереальное количество зеркал (картин не хватило, что ли:))
Матрасы жёсткие, подушки плохие - комками все. В номере есть чайник и чайный набор
МИНИБАР:
пополняют ежедневно! Кола 0 и обычная, спрайт (местный), фанта (местный), 2 местных холодных чая, 2 бутылки воды по 0,5 л, и одна 1,5 л
ГЛАВНЫЙ РЕСТОРАН:
Голодными вы конечно не останетесь! Выбор еды большой, НО, прям огромными буквами! Через день то вкусно, то есть невозможно! Большой минус, что вся почти еда холодная. Мяса мало выбора, тушёного практически нет, индейка только на гриле (сухая жуть). с говядиной тоже самое! Даже тушёное не жуётся (но видимо от повара зависит) Баранина была хороша.
С рыбой аналогично. Она есть но то вкусная, то нет. Ассортимент: тилапия в кляре, сибас, дорадо, лосось (по какому принципу чередуется не знаю)
Индейки тушёной вообще нет :(
Детского меню нет по факту. Есть отдельная зона все дела, но из детского там только йогурты, молоко сладкое, пюре фруктовое баночное, иногда бывает не сладкое молоко. Каша рисовая - просто снять поварской колпак и плакать! Месиво на воде без вкуса и запаха. И кстати вся практически еда требует доработки (посолить как минимум)
СНЕК БАР У БАССЕЙНА:
Можно полноценно покушать, но все гарниры не солёные. Крошка-картошка вообще не подписана (увидите большую черную чугунную печку - кричите, чтоб сделали картошку) Мы брали только масло+сыр и из соусов для спагетти добавляли, соли конечно в неё тоже нет.
АЛКОГОЛЬ:
ну вот тут 50/50
в главном ресторане только пиво и вино (вино кстати белое сухое! оно даже вкусное, но очень крепкое)
Первый раз встречаю такую фигню, как мохито только с 18.30 до 21.00, и только в баре у бассейна!
Импортные крепкие напитки, надо прям нагло выбивать из персонала. Нагло врут, что нет, а за спиной в холодильнике стоит! (немцам кстати наливают его без проблем)
Шампанское - приемлемо
Пиво, как пиво.
Коктейли вкусные делать не умеют. А красивый сделают, только если скажешь, что тебе для фото
ПЛЯЖ:
На пляж возит синий трактор, ходит с 8.30 до 19.00 (после 19.00 шатл бас из аля карт ресторанов возит (рыбный и турецкий на пляже))
Пешком 5 мин. Немцы загадили чинариками весь пляж! не видела ни одного русского человека, кто бы бросил чинарик в песок, но немцы как само собой разумеющееся. А персонал не чистит песок.
Заход галька - нас не напрягало абсолютно, довольно резко глубина. Море чистое, если не волнуется.
На пляже можно полноценно пообедать, пекут вкусные гёзлеме (точно такие же в снек баре у бассейна)
Для детей корабль-горка, качели под тентом. Батут и надувные горки без тента
РЕСТОРАНЫ АЛЯ-КАРТ:
Очень понравился рыбный.
В турецком не наедайтесь закусок, после них ещё тонна мяса будет
Итальянский так себе
КОНДИТЕРСКАЯ:
Заслуживает отдельного внимания!
Потрясающе вкусный чизкейк и тирамису. Вкусный кофе.
Ещё очень удобно нам было, что там есть уже готовые сендвичи, мы прямо перед выездом взяли с собой в дорогу
АНИМАЦИЯ и развлечения:
днем тихонько развлекают желающих играми (боча, дартс)
мини диско супер - прям представления для детей
Про вечернию анимацию ничего не могу сказать лично, ибо у нас разница во времени с домом, и ребёнок пол десятого вечера уже в люльке) ну народ говорит вечеринки интересные
Днём бывают тематические праздники. Мы застали октоубер фест! очень прикольно и вкусно было, а когда уже уезжали готовили какую-то супер вечеринку для детей
Есть луна парк за отдельную плату, боулинг, и игровые автоматы (карусели, гонки, аэрохоккей и тд)
ТЕРРИТОРИЯ:
не очень удобно пространство у бассейна. На всё пространство один бар и один туалет (и они в разных концах локации)
В целом красиво и ухожено
РЫНОК:
большой рынок в 7-10 минутах ходьбы
чем дальше от отеля, тем дешевле вещи!
В ЗАКЛЮЧЕНИИ:
Есть и плюсы и минусы. Отдохнули хорошо, но вернуться не хочется. Объездив почти все регионы турции мы всё же влюбленны в кемер! Если есть у кого любимые отели там, буду рада рекомендации)
Отдыхали в отеле с 26.09 по 08.10, в целом все очень понравилось, но все может быть еще лучше, я верю в то что отзыв будет очень полезен и к нему прислушаются отельеры.
1. Персонал приветливый все хорошо, в полне не плохо встречают. Но было бы еще лучше если бы по прибытии они выходили из отеля чт
Отдыхали в отеле с 26.09 по 08.10, в целом все очень понравилось, но все может быть еще лучше, я верю в то что отзыв будет очень полезен и к нему прислушаются отельеры.
1. Персонал приветливый все хорошо, в полне не плохо встречают. Но было бы еще лучше если бы по прибытии они выходили из отеля чтоб помочь с багажом, а также проводили до номера, а то сам идешь ищешь, тебе только направление показали, идите туда.
2. Ремонтный персонал, как я понял его очень мало и когда при заселении в комнату 6415, было обнаружено что не работает телефон и сейф заблокирован прошло два дня чтоб пришел ремонтник, до этого приходили только с ресепшен, но не могли открыть. Ремонтник по прибытии сказал что он не исправен, заменил конечно сейф быстро. Но тут выяснилось что новый сейф среднего качества, при открывании заедает, благо все равно его можно открыть, а закрыть уже нет,надо самому помогать засову открыться. Вроде и ТО ему провел но все равно он заедал, не хотелось бы при выезде получить сюрприз. Хотелось бы чтоб все же сменили фирму на более качественную, это только в плюс пошло бы. А телефон так и не починили, он конечно особо не нужен, на крайний случай есть и в ванной)
3. По территории заметна опять не хватка ремонтного персонала, лампы освещения перегорают но при нас их так и не заменили, что странно, хотя возможно проблема в проводке.
4. Из этого так же вытекает следующая проблема, мне показалось что нет людей которые непосредственно занимались бы контролем качества по территории и в помещениях, либо они плохо работают. В других отелях было аж заметно как ходят старшие по кухне и территории и сразу говорят устранять все замеченые недостатки, а также постоянно проводят разнарядки, это очень нужное дело.
5. По номерам, уборка не плохая, но далеко не лучшая, так как не пылесосят комнаты, может просто протирают, песок так не собрать, все остается в углах, также страшно заглядывать под кровать) не плохо бы под ними убирать хотябы раз в год. В целом уборка зависит от человека иногда убирали хорошо, а иногда только кровать заправят и все, кто-то ленится убираться. Но в целом с учетом что отелю скоро будет 20 лет, состояние номера хорошее.
Также кто пишет про реновацию номеров, нет ни одного корпуса ещё, все одинаковые, отличаются если только по типам номеров, специально ходил в другие корпуса.
6. По кухне, прям видно отсутствие контроля качества в плане чистоты, именно где бар почему то стекла настолько грязные, ощущение что их лет 5 не мыли, хотя все остальные вполне чистые, также и зеркала в шкафах. По еде замечаний нет вообще, всегда можно выбрать что-то, не во всех отелях такой выбор, но подогрев конечно плохой если приходить поздно то еда будет просто тёплая, любителям погорячее не понравится. Горячее будет только что непосредственно готовится перед вами, мясо, выпечка. Главный минус очень часто попадается плохо вымытая посуда и столовые приборы.
7. Проблема ресепшен (лицо отеля) в некачественном ремонте крышы, из-за чего я так понял вверху жутко распространилась плесень, уж очень бросается в глаза.
8. Туалеты это однозначно плюс, куда бы не зашёл отличное состояние, чистота, неожидано, такого еще не встречал! Даже на пляже с ним все отлично тут прям 5+! И они есть просто на каждом шагу.
9. Территория просто шикарная, но неисправный фонтан немного портит впечатление, его конечно не плохо было бы починить или сделать вместо него что-то другое, это было бы круто.
10. Территория продумана очень хорошо все используется, на тенисном корте не хватает освещения, всеже играть лучше вечером. А также еще не в одном отеле не видел больше одного стола настольного тениса, не понимаю почему, он всегда занят, спрос огромный, необходимо хотя-бы два таких стола.
11. Аквапарки, детский и взрослый соответствуют возрасту отеля, они не плохие, но конечно современные в других отелях гораздо интересней.
12. Басейны отличные, особенно задумка с релакс бассейном. Но вот основной проблемный в плане чистоты, необходимо основательно чистить видно что особенно в углах плитки уже начинает зеленеть и швы в плитке чернеть. В остальных бассейнах такого масштаба проблемы не замечены, все хорошо.
13. Также на детской игровой площадке которая у аквапарка, не помешал бы навес вот прям как на пляже сделано, это отличная идея, ведь на солнце особо там не поиграть, поэтому он в основном и пустует.
14. Для детей очень много как занятий так и мест где поиграть, это тоже топ у меня, такого разнообразия не видел еще! И на територии отеля и на море целая игровая зона с горка и, бесетками и надувными зонами. Лунопарк не плохой, но конечно платный.
15. Парк на берегу речки прекрасный, и то что в нем часто что либо проводится, kids fest По средам вообще круто! Также мы попали в нем на Oktoberfest).
16. Анимация отличная это просто поразило вооброжение, не успеваешь просто на все сходить! +100500! И для детей и особенно для взрослых!
17. Почему анимация так зацепила, да потому что все очень продумано, постоянно все тематически оформляется. Также этому помогает наличие амфитеатра, сцены с уклоном для зрителей, сцены на пляже, 3 сцены это конечно достижение, да и еще вполне неплохо оснащенных! Ни кому не приходится толкаться постоянно на одной идет для детей, тем временем на второй оформлено под другое выступление, просто только и перемещаешься чтоб везде успеть) И главное все и всем прекрасно видно, соответственно нет толпы ползущей к сцене! В один день у нас максимально было, мини диско, представление для детей (фокусы), представление для взрослых акробатика, и дискотека на пляже тематическая! Ну где так ещё бывает, я пока не знаю. Так почти каждый день идёт, без выходных!
18. Нам повезло мы попали на выступление Burak Eyter, на сцене у пляжа, было жарко!
19. Также поесть а не перекусить можно везде, во всех ресторанах полноценно готовят еду. Тематические рестораны тоже хороши, особенно понравился рыбный, на вечернем пляже!
20. Добраться до пляжа можно без проблем, возят часто, да и идти 5 минут, причем думал дорога общественная не очень будет, а по факту так грамотно сделано что кажется что она чисто отельная, выложена камнем, освещение есть, подстриженные кусты по обочине, идешь как по корридору, хорошо скрыты заборы, нет каких то решеток к пляжу, как бывает в отелях. Прям чувствуется свобода передвижения.
21. Сам пляж хороший достаточно чистый, но мусор или бычки встречаются, может это и не свидетельство плохой уборки, все же пляж очень широкий, легко можно пропустить мусор. Для полноценной чистоты не хватает персонала, но с учётом что на пляж не ограничений, можно брать любую еду туда, такого мусора вообще не остаётся.
22. Много шезлонгов в любое время можно спокойно не просто найти а еще и выбрать на какой прилечь. Раставлены не в плотную, все же пляж решает! Заход в море мелкая галька в некоторых местах практически песок. Нам обувь не понадобилась, не увидел какой-то проблемы с заходом.
23. Море чистое красивое, почти всегда есть волны небольшие, иногда при ветре становятся побольше, детям нравится. Заход не совсем резкий, мне по шею метрах в 7 от берега, метра 2-3 от берега по пояс. Есть резкая ступенька прям, тут конечно для детей 2-3 лет не очень, или мелко или глубоко уже, да и в начале постоянно волны, будет не удобно, моему 5 лет и проблем уже ни каких нет с глубиной.
24. Вернемся к еде, есть детское меню но оно быстро заканчивается и без изысков, и есть детские столы, в меню также присутствуют стандартные йогурты типа активиа. В минибаре номера, есть все кроме алкогольных напитков, это удивительно и пополняли каждый день! Были вода, минералка, кола, кола зеро, спрайт, швепс, фанта, чай! На территории помимо стандартного мороженного есть и как в магазине.
25. По алкогольным напиткам, наверно впервые встретил и правда ultra all inclusive! Было много иностранного алкоголя в лобби баре, и в течении всего дня! Зачет!
26. Про кофе о котором все пишут и правда очень не плохой, только туда и ходили его пить!
P.S. Понравился ли нам отель? Однозначно да, все выявленные минусы для нас не так значительны.
Посоветуем ли мы его, ответ положительный. Вернемся ли? Очень и очень вероятно что еще его посетим!
А если хоть часть написано мною будет учтена отелем, то он может стать вообще одним из лучших отелей в своем сегменте!
Рекомендую!!!
Адрес | Белек Богазкент Мевки СЕРИК/АНТАЛЬЯ |
Расположение | Пляжный, 2-я линия от моря (удаленность от моря 200 - 1000 м) |
Транспортная доступность | Близость к аэропорту - далеко (> 40 км) |
Телефон | + 90 242 731 07 43 |
Факс | + 90 242 731 07 42 |
Электронная почта | info@crystalhotels.com.tr |
Вебсайт | http://www.crystalhotels.com.tr/ |
Время заселения | 1970-01-01 14:00:00 |
Время выезда | 1970-01-01 12:00:00 |
Способы оплаты |
|