4.05
|
4.2 Размещение 4.01 Сервис 3.93 Питание |
416
|
|
Отзыв туристов - 199 Отзыв турагентов - 10 Рекомендации - 143 |
36.99%
|
126
|
Отдыхал в данном отеле с 26 марта по 2 апреля 2023 года. Скажу сперва то, что мне очень не понравилось; 1. Сервис - он отвратительный. Менеджер на
Отдыхал в данном отеле с 26 марта по 2 апреля 2023 года. Скажу сперва то, что мне очень не понравилось;
1. Сервис - он отвратительный.
Менеджер на ресепшене по имени Elle очень не приятный человек, который делит людей по уровню! Если ты слабо знаешь английский язык, если у тебя есть акцент и ты из стран СНГ - то она не предложит даже по пить при заселении, хотя я лично видел как Гражданам из Китая было совсем другое отношение)
2. Данная девушка, Elle дала нам номер в пристройке, это не основной блок Отеля, на 3 этаже, где солнечная сторона и очень сильно слышно музыку из ближайшего кафе.
3. Я пришел к ней через час после заселения и попросил поменять мне номер, на что она запросила по 5500 бат ща 1 ночь))) что является себестоимостью данного номере не смотря на то, что я уже оплатил за неделею вперед за номер Делюкс.
4. И еще хотел бы отметить Администратора данного отеля, с ней я тоже имел дело общения... Она вообще не воспринимает гостей отеля за людей. Махнула мне рукой) типа ты вообще иди отсюда. Но после того, как я сказал, что если не поменяете мне номер, то я заберу свои деньги уйду в другой отель и оставлю очень плохой комментарий, после чего она быстро нашла свободный номер на 1 этаже основного блока!!!
Тем самым хочу сказать, что сервис у них ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ, но отель хороший и расположение хорошее...
Мой совет, при заселение сразу берите номер в основном блоке, желательно на 1 этаже.
Номера3,0Обслуживание1,0
Доброго всем дня) Накануне нового отдыха решил вспомнить о предыдущих и что то добавить от себя.Расскажу как было у нас! Улетели из столицы прямо на
Доброго всем дня) Накануне нового отдыха решил вспомнить о предыдущих и что то добавить от себя.Расскажу как было у нас!
Улетели из столицы прямо на 9 мая на праздник вечером,в Москве было ужасно холодно и мысли о тепле радовали.Перелет 9 часов конечно утомил,потом летали кругами минут 40 ,не разрешали посадку из за погоды,Прилетели в Краби ,а не на Пхукет,и что это так далеко мы не знали,но когда прокатились еще после полета 5.5 часов на автобусе до Пхукета(Патонг)вообще порядком устали,еще эта влажность безумная.(мы были в доминикане ,там влажно,но Тайланд это жесть вообще,вещи могут неделю провисеть на балконе и остаться мокрыми).Если бы не кондиционер я не знаю как бы мы спали.
Спелые и очень вкусные фрукты.Мороженое крутое-готовят при вас)Еда разная,надо привыкнуть к ней и не забыть сказать -ноу спайси-)))иначе пар из ушей пойдет.Я ходил в кафе -у дяди Юры-и ел обычную русскую еду.Море теплое классное или можно в отеле в бассейне,некоторые номера на первом этаже прямо с выходом в бассейн.Кстати через дядю Юру можно в два раза дешевле сходить на местные шоу.Были на экскурсиях,все понравилось.Кстати я не верю в чудеса и прочие вещи но когда мы были в пещере где много обезьянок,там есть монах который там пребывает и люди к нему стоят в очередь и просят его о чем либо,а он завязывает вам на руку веревочку с вашим желанием,и суть как бы в том что желание сбывается и веревочка рвется(с одной стороны вы сейчас скажите мол фигня какая то)я тоже считал также но все таки тоже подошел к нему,загадал желание и он мне привязал веревочку.Знаете ,я загадал то что больше всего хотел в жизни.....и оно сбылось и веревочка к этому времени порвалась,хотите верьте хотите нет,но я теперь всегда вспоминаю эту встречу с монахом и есть где то фото(жена сфоткала).Теперь Бангла Роад))это чудо улица.Вечером там круто,людно и весело.Масса развлечений и ночных клубов и обстановка в них не хуже чем где то других местах.(сцены,диджеи,музыка,атмосфера).
В общем Тайланд это не пассивный пляжный отдых а активный))слоны ,обезьяны,мотороллеры,тук-туки и много экзотики(недорогой массаж,фрукты,молочный улун))).Я не остался фанатом Тая но страна по своему интересная и если вы никогда там не были ,то сгоняйте и хорошего вам отдыха)!
Большие номера! Шикарные завтраки, на уровне Ультра в Турции! до полдника можно о еде не вспоминать. Тихо, чисто, близко к морю. Всё рядышком - апте
Большие номера! Шикарные завтраки, на уровне Ультра в Турции! до полдника можно о еде не вспоминать. Тихо, чисто, близко к морю. Всё рядышком - аптеки, магазинчики. По прилету пытались заселить в другой отель, пришлось согласиться на одну ночь, так как были вымотаны 14 - часовой дорогой (это вам не Турция),,, Потом добились своей Шанайи, о чем и не жалеем.
Парой | 75 | 52.4% |
С друзьями | 31 | 21.7% |
Семейный | 23 | 16.1% |
С детьми | 11 | 7.7% |
Деловой | 3 | 2.1% |
День добрый всем
Отдыхали с друзьями с декабре и заселились в данном отеле. Единственный плюс может, тем что пляж рядом, а далее только минусы. Завтраки очень скудные. Уборка номера, как такового вообще нет, один раз убрали, когда мы пожаловались менеджеру отеля. В бассейн ни разу и не спустились
День добрый всем
Отдыхали с друзьями с декабре и заселились в данном отеле. Единственный плюс может, тем что пляж рядом, а далее только минусы. Завтраки очень скудные. Уборка номера, как такового вообще нет, один раз убрали, когда мы пожаловались менеджеру отеля. В бассейн ни разу и не спустились, так не понятно было это бассейн или лужа круговая и при ем не очень чистая. Самый удручающий фактор, что в последний день с номера украли деньги и немалую сумму, Просьба посмотреть камеры, кто входил в номер, персоналом отеля было отвергнуто, мотивируя тем, что в этот момент камеры не работали, просьба вызвать полицию тоже была отвергнута тем, что якобы полиция не приезжает, мы сами должны пройти туда и написать заявление. Это все говорит, о том, что сам персонал и своровал эти деньги.
Выбирали отель по принципу - отдых на курорте,а не в отеле. В отеле практически только ночевали, даже завтраки не бронировали, т.к. либо всегда уезжаем рано утром, либо гуляем до глубокой ночи и , соответственно время завтрака не для нас.
Так и проводили время, дальше рецепшена и номера не зах
Выбирали отель по принципу - отдых на курорте,а не в отеле. В отеле практически только ночевали, даже завтраки не бронировали, т.к. либо всегда уезжаем рано утром, либо гуляем до глубокой ночи и , соответственно время завтрака не для нас.
Так и проводили время, дальше рецепшена и номера не заходили (номер был в ближайшем корпусе).
Номера приличные, только мебель старовата, но мы и не за этим ехали))
Всегда отдыхаю в разных отелях от 3* до 5* lux. в в зависимости от требований к отдыху ( релакс, романтик, актив, побегать-посмотреть и т.д.) и от этого уже и исхожу от требований к отелю. Понятно, что 3* звезды оцениваю по требованиям с моей стороны к данной категории и т.д.
В этом отеле для своей категории все норм - персонал, уборка, мебель, все вроде есть, но не на 4*
Огромные минусы этого отеля -
1.шумоизоляция ! Что вы хотели, это патонг ? Нет, я имею ввиду шумоизоляцию внутри самого отеля - вы слышите соседей, разговаривающих через 2 балкона , всех проходящих по коридору, а между комната и санузел вообще как единое звуковое пространство )
2. Непонятно почему, но в отеле считают , что по 1 полотенцу (хорошо хоть большому))) на человека должно хватить. На мою просьбу принести дополнительные полотенца - для лица ,для рук, мне ответили что 1 есть и это все , что выдает отель. Я все таки настояла, но нам принесли еще по 1 маленькому кусочку застиранных тряпочек )))))
3. персонал лишний раз не пошевелиться, все в рамках обязанностей и только
ИТОГ: мы отдыхали вне отеля. ехали с девизом - в отеле только ночевать. как оказалось , не всегда минимальные требования и выбор все такие не 2* гарантия комфортного выполнения задачи минимум
Добрый день ! Я не ханжа и не сноб и отдыхала во2*,3*,4*,5* многих отелях Хочу поделиться своей поездкой на остров в декабре. Самолет прилетел в 7,35 утра. Анексу спасибо ,что быстро добрались до острова. А дальше все пошло как в цирке. С большого автобуса нас пересадили на микроавтобус и пов
Добрый день ! Я не ханжа и не сноб и отдыхала во2*,3*,4*,5* многих отелях Хочу поделиться своей поездкой на остров в декабре. Самолет прилетел в 7,35 утра. Анексу спасибо ,что быстро добрались до острова. А дальше все пошло как в цирке. С большого автобуса нас пересадили на микроавтобус и повезли до отеля. 8,40 Высадили на дороге и в отель нас никто не проводил Добирались сами. Придя на ресейпшен нам сказали .что заселение будет в 14 час. Но это нормальная практика и к этому мы были готовы и ушли гулять к морю. 13,55 мы пришли в отель и стали ждать заселение в Де люкс....НО нам сказали.что для нас номер еще не готов и надо ждать 1 час.Мы были не одни в такой ситуации и решили ждать пока все утрясется, в итоге нас заселили только в 17 час.Пошли в номер и ужаснулись,Нам дали номер с выходом на вентиляционную шахту кухни.которая гремит все время не переставая. Собрав все силы мы отказались от номера . Но они пошли нам на встречу и через еще 1 час дали номер выше этажом в стороне от шахты. Спасибо русскоговорящей Оксане которая работала в это время там.сейчас переводчика нет и последнее время общались через яндекс переводчик. Номер был вроде хорош.но когда мы ждали номер то наши россияне частично выезжали из отеля ..И мы слышали.что кто- то что-то сломал и надо за это оплатить , Кстати депозит в отеле не берут и это +. В номер. куда нас заселили ,я вызвала инженера и зафиксировала все неисправности. Была сломана крышка унитаза-заменили,перегоревшие лампочки- заменили,в раковине сломан слив и засорена канализация-только ее и прочистили. Для отеля 4 * полагается хотя-бы на 1 чел по 3 полотенца. но было только банное.ручных не было и как нам сказали не положено. Но мы добились .чтоб нам дали ручные полотенца. которые у нас успешно забирали и обратно не положили. Каждый день методом переводчика на тел. добивались их возвращения.Мог бы помочь нам отельный гид РАСИМ от Анекса, который был в это время в отеле,но ему было не до нас,Продажа туров это святое .чем приезжий турист.Попросили ему помочь нам при заселении .он сказал что узнает и куда-то сквазанул и и до следующего дня мы его не выдели. туры мы у него не брали.т.к сами до этого все объездили.Скажу больше.когда нам надо было выезжать информации было ноль! Обещал позвонить и информировать, бумажной информации тоже не было и пришлось идти на ресейпшн и просить их набрать его номер с их тел.т.к на наши он не отвечал и узнавать время выезда из отеля , вылета, ,азрапорт, Кошмар, а не гид.Пляжные полотенца получили сразу при заселении и потом только меняли. Ночью выяснилось .что у нас матрасы по краям слаживаються пополам и мы скатываемся как колобки .спали в обнимку-сближает! Про простыни, мы читали отзывы.что они в дырочку.это еще ерунда, нам и пододеяльник в большие дырочки достался! Белье ни разу не меняли.только переворачивали простынь и застилали постель, Мы по дырочкам определяли, Уборка В номере проходила 17,00 . С пляжа приходили -как не уходили. В отзывах писали что отключают горячую воду или холодную им крупно повезло! Счастливчики! У нас 3 дня не было вообще никакой воды,с пляжа соленый придешь.а вам тут сюрприз!!! Вода включалась вечером! Про уборку номера говорить ничего не хочу. как везде. Мы к этому относимся с пониманием. у них не хватает персонала ,они тут все замыленные, Про питание- для меня всего хватало. но если с детьми сюда нельзя! Для них кроме хлопьев ничего нет ,йогурты и т.д забытое прошлое. Кошек ,как писали ,я не видела. Обработка территории от москитов проводилась.но не ночью.а в днем .когда все пришли после пляжа-чуть не задохнулись. Сам отель красивый.но у него плохой хозяин.не следит за ним.не ремонтирует и поэтому все изношено ,даже уличные обеденные столы повело от дождей и повылазили на столешнице гвозди. Большой плюс этого отеля .что он находиться рядом с пляжем.работники отеля из кожи лезут, чтоб вам помочь и вы хорошо отдохнули и забыли про все неудобства-спасибо им ! Фото выставлять не буду. Кто решит поехать сам увидит минусы и плюсы,Самое главное нам повезло с погодой! Чистое, прозрачное море а весь негатив забудится ! Берите с собой хорошее настроение и если вы активные.то вам будет хорошо! И напоследок-Активные молодые люди .если будите кататься на водных мотоциклах; будьте аккуратны, перед отъездом молодые ребята прокатились по воде. задели друг друга мотоциклами и у одного образовалась трещина в корпусе мотика, Содрали1500 долларов .по договоренности без полиции и это еще хорошо обошлось. С полицией был бы штраф.мед. освидетельствование-пить нельзя, тюремн. срок и выплата неустойки за ремонт, И как потом уже оказалось( берег решил) -он уже был шпаклеван, после ремонта, т.к у 2го не было никаких повреждений! Кстати в номере у телевизора. есть 3 русских канала. надо искать их
Осматривали отель в рамках рекламного тура по Тайланду.
Год постройки 2013.
Пляж Патонг в 200 метрах от отеля.
Русскоговорящий персонал есть.
Депозита нет.
В номерах есть весы.
Пляжные полотенца в отеле выдают. В номерах есть халаты и тапочки.
Есть ресторан - айриш паб. Есть один бассейн. О
Осматривали отель в рамках рекламного тура по Тайланду.
Год постройки 2013.
Пляж Патонг в 200 метрах от отеля.
Русскоговорящий персонал есть.
Депозита нет.
В номерах есть весы.
Пляжные полотенца в отеле выдают. В номерах есть халаты и тапочки.
Есть ресторан - айриш паб. Есть один бассейн. Он растекается вокруг ресторана, очень атмосферно.
Анимации нет, аквапарка нет, для детей ничего нет. Есть SPA.
WI-fi бп по всей территории.
В номерах бп сейф.
Осматривали Deluxe с видом вникуда, но с прямым выходом в бассейн.
Для тех, кто любит плавать в ванной, Вам ни сюда, здесь душевая кабинка. Мне номер понравился. Чисто.
Итог: если бы я ехала на Патонг, то только в этот отель. С удовольствием бы сидела в этом атмосферном ресторане посередине бассейна. Еще, что мне понравилось, что ты в центре жизни, но в самом отеле тишина. Отель для взрослых.
Адрес | 186/20 Thaweewong Road, Patong Beach, Phuket, Thailand |
Расположение | Пляжный, через дорогу (удаленность от моря через дорогу) |
Транспортная доступность | Близость к аэропорту - далеко (> 40 км) |
Телефон | 07-660-3090 |
Электронная почта | reservations@qualityresortpatong.com |
Вебсайт | https://qualityresortpatong.com/ |