4.23
|
4.22 Размещение 4.23 Сервис 4.23 Питание |
123
|
|
Отзыв туристов - 81 Отзыв турагентов - 1 Рекомендации - 52 |
27.78%
|
58
|
Отдыхала в несезон, конец февраля - начало марта. Осталась под очень приятным впечатлением! Даже в это время тепло, как весной. Первое, что бросает
Отдыхала в несезон, конец февраля - начало марта. Осталась под очень приятным впечатлением! Даже в это время тепло, как весной.
Первое, что бросается в глаза - отзывчивый дружелюбный персонал, который создает приятную атмосферу, что самое важное на отдыхе. Сотрудники хорошо говорят либо по-русски, либо по-английски. Спасибо Пери, Бурджо и Айтену, которые сделали пребывание максимально комфортным :)
Отель небольшой, городского формата, расположен на берегу пляжа Клеопатры. Берег песчаный, вход в море пологий. До центра, достопримечательностей, канатки, ресторанов - 15-20 мин пешком по светлой, широкой набережной. Мигрос (продуктовый), аптека на соседней улице за углом.
Номер небольшой, после ремонта, светлый и опрятный. Есть кондиционер с теплым и холодным режимом. Белые полотенца, чистое постельное белье, находиться в номере приятно. Уборка каждый день, также приносят воду. В каждом номере есть балкон, который выходит на стены соседнего отеля, но море видно. В несезон тихо, шума от дороги (неоживленной) и соседей нет. Эхо между зданиями присутствует, возможно, будет слышно летом соседей.
Завтраки в формате шведского стола - разные виды оливок, джема, местные сыры, омлет/ яичница, овощи, зелень и т. д. Весь день можно прийти, выпить чай или кофе. В сезон обещают сделать "все включено".
Из важного:
Wi-Fi работал везде, бесплатно. В номере с перебоями, но некритично, так как всегда есть лобби и терраса. Также ловит на самом пляже, напротив отеля. Скорость высокая, работать можно без проблем. В сезон планируют сделать платным.
Сейф за доп.плату (не уверена, насколько он реально нужен).
Бассейн во внутреннем дворе, без подогрева, работает только в сезон.
Собрались в отпуск спонтанно, поэтому выбирали из того, что есть. Отдыхали семьей 2+1. Номера маленькие, но всё , что нужно есть. Еда хорошая, ребенк
Собрались в отпуск спонтанно, поэтому выбирали из того, что есть. Отдыхали семьей 2+1. Номера маленькие, но всё , что нужно есть. Еда хорошая, ребенку в год находили, что поесть. Территории у отеля практически нет. По русски персонал не понимал. Только сотрудник Хаммама , постоянно навязывал свои услуги, и отлично говорил по русски. Пляж Клеопатры через дорогу. есть где погулять. Бассейн для взрослых с отделением для детей. В целом остались положительные впечатления. Дорога до аэропорта заняла часа 3
Отдыхали в этом отеле с молодым человеком. Приезжая отдыхать всегда стараюсь быть на позитиве и не обращать внимание на какие-то недочеты, но с этим
Отдыхали в этом отеле с молодым человеком. Приезжая отдыхать всегда стараюсь быть на позитиве и не обращать внимание на какие-то недочеты, но с этим отелем так не вышло. Отвратительное впечатление сложилось сразу, с момента заселения и с просто хамского отношения работников на ресепшн. В отель мы приехали в 9 утра после ночного перелета, заселили нас сразу, тк сутки эти были оплачены, но номер дали на 6 этаже, над кухней (воняло ужасно) и с раздельными кроватями. На вопрос можем ли мы поменять номер, нам очень резко ответили, что если нам что-то не нравиться, мы можем обратиться либо к туроператору и заменить отель, либо ждать понедельника, когда выйдет на работу менеджер, они тут вообще ничего не решают. В понедельник ситуацию через представителя туроператора мы решили, работники ресепшн, видимо, получили нагоняй и мило нам улыбались все оставшееся время, но под конец решили подгадить и отправили не в тот терминал вылета в аэропорту, когда мы запросили у них инфу, тк добирались сами, а не трансфером туроператора.
Что касается номеров, то они все здесь крошечные, но это пол беды, с малюсеньким санузлом, с еще более малюсенькой душевой кабиной, в которой даже среднестатистическому человеку развернуться сложно, а крупный человек в нее просто не войдет!
Уборку делали более-менее сносно, видимо помогали чаевые, и даже оставляли свежие цветы в вазочке)
Ну и отдельная тема - это питание! Еда не вкусная, однообразная, выбор скуднейший, что в обед не съели, доедаем на ужин. Мы часто ели вне отеля, потому что даже неделю так питаться просто нереально! Даже платный кофе был ужасный.
Единственный плюс - это расположение и пляж!
Резюмирую, если ехать в этот отель, то только, если вам реально важно расположение или по ОООООчень хорошей цене, а не за те деньги, которые заплатили мы! Отелю до 4*, как до Луны!
Поделюсь мнением и впечатлением полученным от деятельности гида DZHUMALI GASANOV от KILIT GLOBAL, который оказался на первой встрече дерзким и хамом,
Поделюсь мнением и впечатлением полученным от деятельности гида DZHUMALI GASANOV от KILIT GLOBAL, который оказался на первой встрече дерзким и хамом, сходив за документами в номер, я принёс ему документы для отчётности, не знаю, может ему приснилось, он начал утверждать, что я хотел экскурсию в Стамбул, я спросил у него, где будет находится информация о вылете и в какое время будут забирать из отеля, на что он мне ответил "Свободен!", я переспросил его, он мне "Свободен!", на 3-ий раз сказал где и опять мне "Свободен!", я ему "Приятно было познакомиться!", после чего пропало и вовсе желание разговаривать с ним и оформлять заинтересовавшие нас экскурсии, возомнив он о себе перед девушками мачом, продолжил разговаривать c девушками и выпендривоваться перед ними, в общем ужасное отношение этого человека к туристам.
С друзьями | 20 | 38.5% |
Семейный | 14 | 26.9% |
Парой | 12 | 23.1% |
С детьми | 5 | 9.6% |
Деловой | 1 | 1.9% |
Отдыхали в октябре 2021. Скажу сразу, отель не 4 звезды, даже не 3 звезды.
Начну с номеров. В отеле нет вообще двухспальных кроватей, Нужно только сдвигать две кровати вместе. Вторая тумбочка при этом не предусмотрена. Номер был очень маленький - 9м3, поэтому не было еще стола, стула, шкаф был очен
Отдыхали в октябре 2021. Скажу сразу, отель не 4 звезды, даже не 3 звезды.
Начну с номеров. В отеле нет вообще двухспальных кроватей, Нужно только сдвигать две кровати вместе. Вторая тумбочка при этом не предусмотрена. Номер был очень маленький - 9м3, поэтому не было еще стола, стула, шкаф был очень маленьким и невместительным. Ванная тоже маленькая, душевая кабина уже видавшая виды, чтобы закрывать в ней дверцы, нужно было постараться. Вся сантехника поцарапана.
Уборка только по требованию. Тапочек, чайника, стаканов в номере тоже не оказалось, пришлось просить на ресепшн.
Два слова о самом ресепшн - только одна девушка понимала русский. Все, что мы приходили просить предлагали самим сходить и забрать на баре (стаканы, воду, штопор). Вот такой сервис.
По еде - каждый день это 15 вариаций на тему с помидорами и огурцами, мяса почти не было, фрукты были через раз сладкими, сладости все 7 дней были одинаковыми. Потом и вовсе - недоели рыбу на ужин - доедите на следующий день. Недоели сыр? Намешаем в салат.
Анимация - отдельная история. Заявлено было 2 шоу в неделю. Вечером все собрались у бассейна и некий мужчина представил группу подростков, которые просто полчаса танцевали под национальную музыку с явным неудовольствием, после них еще полчаса девушка исполняла танец живота. Пока это происходило этот же мужчина раздал парам скидку в меховой салон, а по окончании шоу он вынес и стал зрителям предлагать купить шубы и меховые жилеты!
В целом, весь отель давно не видел ремонта, вся мебель очень потертая, в уборке относятся очень посредственно, везде разводы, переполненные мусорки.
Единственный плюс - это первая линия. Море действительно видно почти из каждого номера и террас.
День добрый) отдыхали большой компанией девочек) 7 человек! Поселили быстро, но номера пришлось менят, уж больно маловат был на 3 человека! Поменяли номер без пробоем... По кухне все Ок! Персонал вообще Супер! Приятный, и очень порядочный! Потеряла золотую серьгу, нормально размера и веса, нашли и
День добрый) отдыхали большой компанией девочек) 7 человек! Поселили быстро, но номера пришлось менят, уж больно маловат был на 3 человека! Поменяли номер без пробоем... По кухне все Ок! Персонал вообще Супер! Приятный, и очень порядочный! Потеряла золотую серьгу, нормально размера и веса, нашли и вернули мне! Отдельное спасибо за это! Так как это был подарок мамы, очень дорого мне! Все вообщем понравилось, отдых удался! Спасибо Всем сотрудникам отеля!
Добрый день, отдыхали парой, заселили в 12. Номер 510 угловой. Сам номер не большой, стандарт брали, людям за 100 кг+ ( полненьким) покажется крохотным. Кровати вместо одной было две, пришлось сдвинуть, Телевизор современный, шкафа для вещей хватило. Сейфом не пользовались. Балкон для нашего номера
Добрый день, отдыхали парой, заселили в 12. Номер 510 угловой. Сам номер не большой, стандарт брали, людям за 100 кг+ ( полненьким) покажется крохотным. Кровати вместо одной было две, пришлось сдвинуть, Телевизор современный, шкафа для вещей хватило. Сейфом не пользовались. Балкон для нашего номера был большой. Душевая кабинка маленькая, но мы вмещались). Чайника не было, спустился попросил, принесли. Wifi в лобби медленный, но для месенджеров хватало. Есть еще за деньги по-моему 2 доллара день, но не стали брать.
Есть спортзал, но бестолковый, оборудования нет. Пару гирь, одна беговая и силовая старая.
Уборка
Слабенькая, убирались раз в 2. И то уборкой назвать нельзя. Полотенца забывали докладывать, для головы и ног. Приходилось выбивать. Один раз вообще хотели отделаться повесив старые на балкон, для сушки, но я сразу попросил поменять.
Еда
Голодными не будете это точно.
Гарниры макароны, рис, овощи, изредка не вкусная картошка пюре. Фри так себе, так как готовят заранее.
второе курица, индейка, соевое мясо. Иногда рыба, на любителя, горчит.
Салатов выбор есть.
Сладкое, выбора нет, если прийти поздно, то вообще ничего не останется. Не докладывают
Завтрак никакой, если опоздать то вообще не из чего выбирать. Спасало кофе и хлеб с джемом.
Фрукты тоже так себе, арбуз, дыня не сладкие. Сливы раз на раз, виноград не плох.
Накладывают как украли. Но здесь субъективно. Можно еще раз подойти если не лень.
Официанты молодцы, убирают все быстро.
Алкоголь не брал, в турции не первый раз, так что знаю что за алкашку там наливают.
Пляж
Общественный, заход на против отеля плиты, не критично.
Лежаки платные 45-50 лир. Пару раз брали. Так в основном со своими пледами ходили.
Сам пляж через дорогу в 2 минутах ходьбы, вода чистая.
Сам отель хорошо расположен от центра, прогуляться есть куда сходить и это его плюс.
Он больше 3+ чем четверка твердая. Тех денег которые мы отдали (120к за 13 ночей), он не стоит.
Красная цена 70-80к. У некоторых тур операторов его продавали и за 140.
Брать этот отель можно только по дешёвой цене,и если вам важно расположение .Это не рядом даже с четвёркой .Номера крохотные ,нормальные отели ,такие номера продают как промо,не по цене стандарта .душевая кабина протекала и в ванной был вечный потоп.Уборка раз в два дня,полотенца меняют только когд
Брать этот отель можно только по дешёвой цене,и если вам важно расположение .Это не рядом даже с четвёркой .Номера крохотные ,нормальные отели ,такие номера продают как промо,не по цене стандарта .душевая кабина протекала и в ванной был вечный потоп.Уборка раз в два дня,полотенца меняют только когда сама подойдёшь(чаевые не помогают ) .Как то после уборки ,мы вообще обнаружили наши полотенца на грязных перилах на балконе (не поменяли а тупо вывесили сушить ).Уборку не производят толком , ( по углам песок так и оставался )моющие принадлежности только при заселении.Еда это тоже ужас.Курицу и макароны я долго не захочу.Из меню,курица в разных видах и соевое мясо .Если пришел позже ,то и сиди голодный .На завтраке закончился омлет за час,докладывать не будут .Кормят как свиней, что не доели на ужин ,кладут на следующий день на завтрак .За едой очередей нет ,но стол можно прождать минут 20.Персонал тоже не особо дружелюбный , когда попросили чайник в номер ( который итак должен быть в 4 звёздах ) на нас глаза выпучили). Тоже самое было,когда спросили ,есть ли от отеля трансфер до аэропорта ( первый раз о такой услуге слышат). Кому нужно,на анимацию не надейтесь .Раз в неделю концерт ,с артистами ,у которых мина,будто они на поминках .Не рекомендую данный отель .
Адрес | Kizlarpinari Mah.Atatürk Cad. 224 Alanya Turkey |
Расположение | Пляжный, через дорогу (удаленность от моря через дорогу) |
Транспортная доступность | Близость к аэропорту - далеко (> 40 км) |
Телефон | +90 242 513 35 48 |
Факс | +90 242 513 35 49 |
Вебсайт | http://www.cleopatralifehotel.com/ |