4.23
|
4.22 Размещение 4.23 Сервис 4.23 Питание |
123
|
|
Отзыв туристов - 81 Отзыв турагентов - 1 Рекомендации - 52 |
27.78%
|
58
|
Отдыхала в несезон, конец февраля - начало марта. Осталась под очень приятным впечатлением! Даже в это время тепло, как весной. Первое, что бросает
Отдыхала в несезон, конец февраля - начало марта. Осталась под очень приятным впечатлением! Даже в это время тепло, как весной.
Первое, что бросается в глаза - отзывчивый дружелюбный персонал, который создает приятную атмосферу, что самое важное на отдыхе. Сотрудники хорошо говорят либо по-русски, либо по-английски. Спасибо Пери, Бурджо и Айтену, которые сделали пребывание максимально комфортным :)
Отель небольшой, городского формата, расположен на берегу пляжа Клеопатры. Берег песчаный, вход в море пологий. До центра, достопримечательностей, канатки, ресторанов - 15-20 мин пешком по светлой, широкой набережной. Мигрос (продуктовый), аптека на соседней улице за углом.
Номер небольшой, после ремонта, светлый и опрятный. Есть кондиционер с теплым и холодным режимом. Белые полотенца, чистое постельное белье, находиться в номере приятно. Уборка каждый день, также приносят воду. В каждом номере есть балкон, который выходит на стены соседнего отеля, но море видно. В несезон тихо, шума от дороги (неоживленной) и соседей нет. Эхо между зданиями присутствует, возможно, будет слышно летом соседей.
Завтраки в формате шведского стола - разные виды оливок, джема, местные сыры, омлет/ яичница, овощи, зелень и т. д. Весь день можно прийти, выпить чай или кофе. В сезон обещают сделать "все включено".
Из важного:
Wi-Fi работал везде, бесплатно. В номере с перебоями, но некритично, так как всегда есть лобби и терраса. Также ловит на самом пляже, напротив отеля. Скорость высокая, работать можно без проблем. В сезон планируют сделать платным.
Сейф за доп.плату (не уверена, насколько он реально нужен).
Бассейн во внутреннем дворе, без подогрева, работает только в сезон.
Собрались в отпуск спонтанно, поэтому выбирали из того, что есть. Отдыхали семьей 2+1. Номера маленькие, но всё , что нужно есть. Еда хорошая, ребенк
Собрались в отпуск спонтанно, поэтому выбирали из того, что есть. Отдыхали семьей 2+1. Номера маленькие, но всё , что нужно есть. Еда хорошая, ребенку в год находили, что поесть. Территории у отеля практически нет. По русски персонал не понимал. Только сотрудник Хаммама , постоянно навязывал свои услуги, и отлично говорил по русски. Пляж Клеопатры через дорогу. есть где погулять. Бассейн для взрослых с отделением для детей. В целом остались положительные впечатления. Дорога до аэропорта заняла часа 3
Отдыхали в этом отеле с молодым человеком. Приезжая отдыхать всегда стараюсь быть на позитиве и не обращать внимание на какие-то недочеты, но с этим
Отдыхали в этом отеле с молодым человеком. Приезжая отдыхать всегда стараюсь быть на позитиве и не обращать внимание на какие-то недочеты, но с этим отелем так не вышло. Отвратительное впечатление сложилось сразу, с момента заселения и с просто хамского отношения работников на ресепшн. В отель мы приехали в 9 утра после ночного перелета, заселили нас сразу, тк сутки эти были оплачены, но номер дали на 6 этаже, над кухней (воняло ужасно) и с раздельными кроватями. На вопрос можем ли мы поменять номер, нам очень резко ответили, что если нам что-то не нравиться, мы можем обратиться либо к туроператору и заменить отель, либо ждать понедельника, когда выйдет на работу менеджер, они тут вообще ничего не решают. В понедельник ситуацию через представителя туроператора мы решили, работники ресепшн, видимо, получили нагоняй и мило нам улыбались все оставшееся время, но под конец решили подгадить и отправили не в тот терминал вылета в аэропорту, когда мы запросили у них инфу, тк добирались сами, а не трансфером туроператора.
Что касается номеров, то они все здесь крошечные, но это пол беды, с малюсеньким санузлом, с еще более малюсенькой душевой кабиной, в которой даже среднестатистическому человеку развернуться сложно, а крупный человек в нее просто не войдет!
Уборку делали более-менее сносно, видимо помогали чаевые, и даже оставляли свежие цветы в вазочке)
Ну и отдельная тема - это питание! Еда не вкусная, однообразная, выбор скуднейший, что в обед не съели, доедаем на ужин. Мы часто ели вне отеля, потому что даже неделю так питаться просто нереально! Даже платный кофе был ужасный.
Единственный плюс - это расположение и пляж!
Резюмирую, если ехать в этот отель, то только, если вам реально важно расположение или по ОООООчень хорошей цене, а не за те деньги, которые заплатили мы! Отелю до 4*, как до Луны!
Поделюсь мнением и впечатлением полученным от деятельности гида DZHUMALI GASANOV от KILIT GLOBAL, который оказался на первой встрече дерзким и хамом,
Поделюсь мнением и впечатлением полученным от деятельности гида DZHUMALI GASANOV от KILIT GLOBAL, который оказался на первой встрече дерзким и хамом, сходив за документами в номер, я принёс ему документы для отчётности, не знаю, может ему приснилось, он начал утверждать, что я хотел экскурсию в Стамбул, я спросил у него, где будет находится информация о вылете и в какое время будут забирать из отеля, на что он мне ответил "Свободен!", я переспросил его, он мне "Свободен!", на 3-ий раз сказал где и опять мне "Свободен!", я ему "Приятно было познакомиться!", после чего пропало и вовсе желание разговаривать с ним и оформлять заинтересовавшие нас экскурсии, возомнив он о себе перед девушками мачом, продолжил разговаривать c девушками и выпендривоваться перед ними, в общем ужасное отношение этого человека к туристам.
С друзьями | 20 | 38.5% |
Семейный | 14 | 26.9% |
Парой | 12 | 23.1% |
С детьми | 5 | 9.6% |
Деловой | 1 | 1.9% |
К сожалению, я не разделю восторженных отзывов об этом отеле. Нет, конечно все не так плохо, но и положительного не так много.
Мы попали сюда по "желанию" ТезТура. Бронировали я январе Клеопатру Рамира, но увы...как и уже отметившиеся здесь, как и еще одни туристы, которых мы встретили в отеле, мы
К сожалению, я не разделю восторженных отзывов об этом отеле. Нет, конечно все не так плохо, но и положительного не так много.
Мы попали сюда по "желанию" ТезТура. Бронировали я январе Клеопатру Рамира, но увы...как и уже отметившиеся здесь, как и еще одни туристы, которых мы встретили в отеле, мы попали в Лайф.
Начнем по порядку.
НОМЕР.
очень маленький и не комфортный. Открывается дверь и ты почти падаешь на кровать, а отсюда - коридорные шастанья по ночам слышны очень отчетливо. Но это еще ладно, больше всего неприятно удивила ванная комната. Это ж надо такое вообще придумать... вместо душевой кабины - слив в полу, который забит так, что помывка волос приводит к настоящей проблеме, поскольку вода "выходит из берегов". Так еще и ко всей это прелести, унитаз стоит прям там, в мокрой зоне и туалетная бумага висит прям на той стене, куда льется вода. Слышимость из ванной комнаты соседнего номера 10 из 10. Ощущения одиночества нет вообще, от слова совсем))
Сантехника убитая.
ПИТАНИЕ.
Завтраки - 2 из 5
Пластиковые овощи, соевая колбаса, яйца, залежалые слипшиеся хлопья. Не вкусно.
Очень не хватало каш и творога.
Обеды - 3 из 5
В основной массе - курица в разном состоянии и в разных своих частях. Опять же - пластиковые овощи, залежалые соусы, очень соленые сыры.
Ужины - 3,75 из 5
Ужины были самими вкусными. Конечно в основном тоже курица, но она была вкусно приготовлена. Люляшки на гриле тоже были прекрасны.
Фрукты - 3 из 5
Арбуз, дыня, персик - кушать можно. Правда пришлось так же делать замечания повару за то, что не следит за продуктами. Два дня подряд дыня была горькой. Залежалась настолько, что забродила.
Сливы, груши, яблоки - отврат.
Сладости - 2,5 из 5
Однообразные приторные турецкие сладости.
ПЕРСОНАЛ.
Разный. Сильно положительных эмоций не вызвал.
Девушка Фая на ресепшен отзывчивая и очень клиентоориентированная.
ПЛЯЖ.
Отвратительный пляж. Эти скользкие плиты совершенно не дают зайти в воду даже при спокойном море, а что уж говорить про жуткие волны, которые сопровождали нас круглые сутки в течение последних 3-4 дней. Никакие волнорезы не предусмотрены, никакого входа в море, для удобства отдыхающих, не оборудованы.
Замечательный городской отель Kleopatra Life расположен рядом с лучшим пляжем – Клеопатра, единственным песочным пляжем в Алании.
Раньше всегда отдыхали в загородных больших отелях, с анимацией, большой территорией, бассейнами, тренажерным залом и тд. Городские отели мне казались скучными, пока
Замечательный городской отель Kleopatra Life расположен рядом с лучшим пляжем – Клеопатра, единственным песочным пляжем в Алании.
Раньше всегда отдыхали в загородных больших отелях, с анимацией, большой территорией, бассейнами, тренажерным залом и тд. Городские отели мне казались скучными, пока мы не попали в отель Xperia, в котором в это же время отдыхала моя подруга с семьей. Нам очень понравилось расположение, пляж Клеопатра и вечерняя городская жизнь. Приняли решение в следующий раз выбирать отель в центре Алании. Свой выбор остановили на Kleopatra Life!!! И не пожалели!!!
Отель после ремонта, чистый, маленький, спокойный, очень приятный во всех отношениях. Персонал отзывчивый, вежливый, добродушный, на любые просьбы откликаются и стараются помочь.
В ресторане довольно разнообразный выбор блюд, супчики, мясо, рыба . Много местных фруктов и овощей, вкусные сладости. На обеде и ужине напитки приносит официант.
Номера не большие, но в них есть все необходимое, кровати удобные, постельное белье новейшее, сантехника вся новая, чистая, полотенца белоснежные. Мыло-шампуньки горничная пополняла после просьбы, всего хватало. Уборка хорошая. Сейф платный.
Вайфай в номере хорошо ловит рано утром и после полуночи, в остальное время достаточно проблематично.
Деньги меняли в банкоматах DenizBank с карты Сбербанка на лиры без комиссии. Банкоматов по городу много, очень удобно.
Анимации в отеле практически нет, но на нее мы и не рассчитывали. Хотелось насладиться морем и солнышком. Погулять по бульвару вдоль пляжа, покататься на велосипеде по улочкам Алании, посидеть в колоритных кафешках на башне (какие там божественные виды!!!), потанцевать на дискотеках в порту.
Днем катались по экскурсиям, брали хаммам, шестидневный курс часового массажа. ( Большое СПАСИБО массажистке Гуле! Все организовано великолепно) а вечером после ужина гуляли по городу: громкая музыка клубов, ночные кафешки, толпы неспящего народа, огни магазинов…. вид крепостной стены, подсвеченной по всей длине, трудно описать словами. Дыхание захватывало при виде этой красоты.
Мы очень рады, что выбрали городской отель и наш отдых удался!!!
В памяти на долго запомнится мерцание звезд на ночном небе, романтические турецкие мелодии, маяк много веков указывающий путь пиратским кораблям в родную гавань и гостеприимный, спокойный отель Kleopatra life
Отель подойдет для молодежи и любителей активного отдыха!
Нужно сказать, что оказалась я в этом отеле вместе с сыном не по своей воле, так как ещё в январе забронировала на 14 дней отель «Клеопатра Рамира», в котором отдыхала в прошлом году. Конечно, мой, забронированный отель, тоже 4 в разы лучше, единственное преимущество данного отеля- первая линия. По
Нужно сказать, что оказалась я в этом отеле вместе с сыном не по своей воле, так как ещё в январе забронировала на 14 дней отель «Клеопатра Рамира», в котором отдыхала в прошлом году. Конечно, мой, забронированный отель, тоже 4 в разы лучше, единственное преимущество данного отеля- первая линия. Подозреваю, что в Рамиру продали места по 2 раза, потому что в Лайфе оказалась целая группа туристов, приобретавших пакеты по раннему бронированию именно в Рамиру с высоким и рейтингом, а Лайф таким образом оказался заполненным туристами. Конечно, остался неприятный осадок до сих пор. Теперь об отеле. Согласна с мнением туристов отметивших любезность персонала, особенно девушки Фаи, которая всегда была отзывчива, любезна и решала мелкие бытовые проблемы, например, с уборкой и сменой белья, потому что персонала на это не хватало. К сожалению, влажная уборка была формальна, да и полотенца разик только поменяли, больше отправляли сушить на балкон. Номер очень маленький. Обувь ставить некуда, я вынуждена была выносить на балкон. Все остальное устраивало: еда хорошая, даже вино неплохое, фруктов достаточно, тортиков не было, только традиционные сладости, мороженого не было. Напитки официанты разносили только вначале, потом уже приходилось ходить в бар самой. Но это не критично: один бокал можно было взять и самой. Очередей не было даже тогда, когда народу прибавилось. В 11 часов , вечером, ещё можно было и супчик поесть. В отеле тихо, можно выспаться, если повезёт с соседями, потому что слышимость очень хорошая. Пляж через дорогу. Лежаки и зонт платные. За один зонт и два лежака 5 долларов или 20 турецких лир. В лирах платить выгоднее. Я и туристы, оказавшиеся в Лайфе по замене отеля , за лежаки и зонт не платили, потому что в Рамире они бесплатные. Море чудесное, очень тёплое, но спокойным, без волн не бывает никогда. Мы нашли небольшой фарватер между плитами и , когда море было более- менее спокойное, заходили. Если проплыть подальше, то можно было увидеть морских черепах. Хорошо было прогуляться вечером и по набережной.
Ранним бронированием, в январе 2018, мною для отдыха был выбран отель Xperia Saray Beach 4*. На руках был подтверждающий документ - ваучер на заселение в данный отель. По прибытии в Аланью выяснилось, что на мое имя снята бронь и мест свободных нет и не предвидится. Я была отправлена в отель мне со
Ранним бронированием, в январе 2018, мною для отдыха был выбран отель Xperia Saray Beach 4*. На руках был подтверждающий документ - ваучер на заселение в данный отель. По прибытии в Аланью выяснилось, что на мое имя снята бронь и мест свободных нет и не предвидится. Я была отправлена в отель мне совершенно неизвестный Kleopatra Life Hotel 4*. И хочу вам сказать, дорогие туристы, этот отель оказался очень даже неплох для отдыха без детей (нет анимации), для того, чтобы хорошо высыпаться ( по ночам нет музыки и очень тихо) и жить не в толпе ( отель небольшой до 100 человек). И начались у меня сплошные плюсы: 1) на рецепции русскоговорящая милая девушка Фая, добрая,отзывчивая и реально помогающая в любом вопросе 2)уютные и чистые номера с работающей сантехникой и кондиционером 3) уборка номеров по желанию жильцов (мне не надо было делать ежедневно) 4) вай-фай в номерах без перебоев 5)отличная еда, приятные повара и официанты 6) совсем нет толп голодных туристов в столовой, все спокойно и достойно 7)пляж рядом 8) море видно из окна комнаты 9) балкончик с мебелью для отдыха и сушилкой 10) погода - супер!!! 11) Алания - город - рай- гуляй, смотри, наслаждайся красотами и достопримечательностями. А что еще надо для приятного и достойного отдыха человеку труда с Южного Урала! Рекомендую отель для спокойного и достойного отдыха! Спасибо всем сотрудникам и РУКОВОДИТЕЛЮ отеля!!!
Адрес | Kizlarpinari Mah.Atatürk Cad. 224 Alanya Turkey |
Расположение | Пляжный, через дорогу (удаленность от моря через дорогу) |
Транспортная доступность | Близость к аэропорту - далеко (> 40 км) |
Телефон | +90 242 513 35 48 |
Факс | +90 242 513 35 49 |
Вебсайт | http://www.cleopatralifehotel.com/ |