4.27
|
4.4 Размещение 4.19 Сервис 4.21 Питание |
999
|
|
Отзыв туристов - 337 Отзыв турагентов - 7 Рекомендации - 247 |
42.03%
|
375
|
В полутора километрах от центра Айя-Напы расположен отельный комплекс Колипсо. Неподалеку расположены развлекательные комплексы, пляжи. Отель предлагает 334 номера, которые оснащены кухней, бытовой техникой и всеми удобствами. При отеле есть ресторан, который предлагает своим посетителям «шведский стол», коктейли и легкие закуски. На досуге можно посетить бассейн, поиграть в водные игры, расслабиться в сауне или джакузи.
Месторасположение:
Ни одного дня без фильма ужасов. Начну с того, что отель не заслуживает своих 4 звёзд. И я бы лично не дала бы этому отелю и одну звезду. Начну по по
Ни одного дня без фильма ужасов. Начну с того, что отель не заслуживает своих 4 звёзд. И я бы лично не дала бы этому отелю и одну звезду. Начну по порядку. Ни кто на рецепшен не встретит Вас с улыбкой и само самой не поможет Вам с багажом, не покажет Вам где Ваш номер «люкс».. Берёшь ключи и идёшь не зная куда. Если это днём, то ничего страшного. А ночью конечно неприятно и страшновато, учитывая то что в отеле большое количество пьяной молодёжи. Счастье! Наконец находишь номер и диву даёшься. Жить будешь не один. С тараканами и муравьями в большом количестве. Они у Вас со временем будут в постели, в душе, в сумке…везде. Тараканы ведут себя скромнее. Полотенца( если их можно назвать полотенцами) в номере все разного цвета, а вместо белых тряпки серого цвета. Включаем после длинного перелёта «климу». Не работает, висит здоровый и страшный «агрегат» для красоты. Просишь, чтобы починили, ждёшь не меньше 10 дней. При чём можешь обращаться к менеджеру, на рецепшен ничего не поможет. Не теряйте время. В итоге, каждое утро просыпаешься полностью мокрым. Хуже чем ад, особенно если Вы астматик. Тактика здесь простая, платишь за номер, спишь на улице. Забывая о том, что вокруг огромное количество пьяной молодёжи. Отель не обнесён нормальным забором, везде лазейки и так далее. И на всю огромную территорию один охранник, который практически всю ночь сидит в одном месте не далеко от бара на рецепшене и щёлкает на телефоне. А в 5.45 исчезает. И не смотря на всё это … советую выносить матрас на балкон и спать. Так как нервы дороже и время жалко. Так как в номере на столько душно, что можно умереть во сне…от инфаркта или ещё от чего-нибудь, не знаю. Идём дальше и рано утром заходим в таверну (ресторан) и видим ужас, тарелок не хватает. Каша есть, ложить некуда. На столе один нож на всех или одна вилка. Сами ищем приборы для еды. Оборачиваемся, чтобы ни кто не видел и воруем с соседнего стола. Если конечно там есть. Еда однообразная и не всегда её хватает. Но главное эти не дружелюбные лица, которые не знают простые слова как «доброе утро». Ни кто из персонала не здоровается, ни кто не улыбается. Ощущение, что их всех на каторгу туда сослали. По слухам отель работает до октября месяца и возможно поэтому всем всё равно. Если Вы подойдёте к кому-то из персонала и демонстративно поздороваетесь, то Вам могут ответить … «что надо?»…но чаще проигнорируют. Приходим на море, лежаков нет. Вернее, они есть, но их опять же не хватает (все зарезервировано с 5.30). Нужно в 5 утра встать, чтобы занять лежак. Кошмар какой-то. Окей, негде прилечь, идём на бар. Боже, какая вонь стоит на баре от местного туалета. Ни какой морской воздух не спасает. Заказываем напитки на баре у очень не дружелюбного лысого бармена. Понимаем, что «всё включено» это «не всё включено». Идём в туалет, а там такое…Воды по колено, не шучу. Хочешь в туалет, то только в плавь или снова в номер. Короче, туалет на баре ни разу не видела чистым, только с закрытым носом можно зайти. Дети босиком бегают в этот до ужаса грязный туалет в подвале и несут всю эту грязь в бассейн. Идём снова в номер, уже с улицы видим как из нашего номера вода хлещет, весь тротуар мокрый. Думали забыли душ выключить.открываем дверь и видим водопад. Видимо в номере этажом выше что-то прорвало. Вода с потолка льётся. Ни в туалет не сходить, не в душ. Около часу ждём, приходит сантехник. Говорит, что завтра починим. Идём на рецепшен, благо дают другой номер на одну ночь.
Следущая ночь, спим в номере с поломанным кондиционером. Вернее дочь подросткового возраста спит в номере, а я на балконе. Утром возвращаюсь в номер, ребёнок плачет, руки трясутся. Спрашиваю, что случилось. Ребёнок говорит, что мужчина сегодня ночью в чёрной рубашке был в номере и щёлкал кондиционер( охранник видимо). При чём на двери висит красная табличка, вроде как заходить нельзя. Но это не работает. Они ведь там хозяева, им всё можно.
А ближе к концу отпуска мне на голову в вонючем и грязном туалете на баре у бассейна рухнула часть потолка с штукатуркой. Благо, что всё обошлось. Так-же прорывала канализация возле номера, в номер нельзя было какое-то время войти. Вонь стояла страшная.
Итог: в отеле не безопасно, только один охранник на весь большой отель. И то с 23 часов до 5.30. Не дружелюбный персонал ( за исключением бара на рецепшене). Антисанитария. Все номера ушатаны, всё старое и поломанное. Нет носильщиков. Не спокойная обстановка. Плохие напитки. Насекомые в номере. Полотенца грязные и порванные, часто не хватает. И самое главное менеджер, который не справляется со своими обязанностями и которому на всё наплевать. По слухам как я уже говорила, отель в октябре закрывается. И поэтому ко всему этому ещё нехватка персонала.
Не рекомендую этот отель не за какие деньги.
Единственный момент на сердце…не забыть никогда! Мальчик 20-летний 21 августа в 18.30 тонул на глазах у всех. Как он страшно кричал, ужас просто! Мы оказались в море ближе всех к нему. Но суть не в этом. Я была в отчаянье и думала, что шансов уже нет спасти его, так как он был по другую сторону булыжников, которые Вы увидите, если приедете. А волны были большие. И вдруг каким-то чудом появился крепкий мужчина с бородой (возможно спасатель) с правой стороны…где не понятное сооружение. Благо он был на водном мотоцикле и поэтому спас мальчика. Спасатели обычно находятся в противоположной стороне и до 17.30
Я к чему, что этот человек герой! Спас человека. И если Вы вдруг окажетесь в этом месте. Большой поклон этому человеку от всех людей, которые оказались в этот момент там в ту минуту и не смогли ни чем помочь тонущему мальчику.
Там-же, спасибо всем работникам отеля, не смотря на то что мы пережили в этом отпуске.
Всё нужно менять в этом отеле и начинать надо с менеджера отеля.
Добрый день. Оператор Туи в курсе что отель не работает, бронируем его и расселяет в другие отели. Отель брошен, в ужасном состоянии, все поломал, гр
Добрый день. Оператор Туи в курсе что отель не работает, бронируем его и расселяет в другие отели. Отель брошен, в ужасном состоянии, все поломал, грязно, засохшие газоны. Ничего там на данный момент не делают.
Не покупайте!
Смотрите фото
Отель закрыт, хотя на наш запрос, ответили что работает. По прилёту узнали, что отель нам поменяли. Ужасно! Обман! Оператор tui
Мы сейчас находимся на Кипре. Бронировали отель callisto holiday village. Но по прибытии нас разместили в другой отель panth
С детьми | 116 | 47% |
Семейный | 61 | 24.7% |
С друзьями | 36 | 14.6% |
Парой | 33 | 13.4% |
Деловой | 1 | 0.4% |
В полутора километрах от центра Айя-Напы расположен отельный комплекс Колипсо. Неподалеку расположены развлекательные комплексы, пляжи. Отель предлагает 334 номера, которые оснащены кухней, бытовой техникой и всеми удобствами. При отеле есть ресторан, который предлагает своим посетителям «шведский стол», коктейли и легкие закуски. На досуге можно посетить бассейн, поиграть в водные игры, расслабиться в сауне или джакузи.
Месторасположение:
- центр Айя-Напы - 1,5 км;
- аэропорт Ларнаки - 45 км.
Количество номеров:
- 334 номера.
Типы номеров:
- 143 Studios;
- 166 номеров с одной спальней;
- 25 вилл.
Описание номеров:
- открытая гостиная с кухней (микроволновая печь, чайник, тостер, кофеварка, печь);
- радио;
- мини-холодильник;
- прямой телефон;
- сейф;
- спутниковоеТВ;
- ванная комната (душ, туалет);
- балкон или веранда.
Инфраструктура отеля:
- конференц-зал;
- парковка;
- интернет-уголок.
Сервис:
- обслуживание номеров (круглосуточно).
Развлечения и спорт:
- 2 открытых бассейна;
- водные игры в бассейне;
- крытый бассейн;
- джакузи;
- сауна;
- массаж;
- тренажерный зал;
- теннисные корты;
- пляжный волейбол;
- многофункциональный корт;
- баскетбол;
- водное поло;
- видеоигры;
- настольный теннис;
- бильярд;
- дартс;
- анимация;
- тематические вечера.
Для детей:
- игровая площадка;
- детский бассейн;
- открытая игровая площадка.
Рестораны, бары:
- в ресторане Hesperides ежедневно сервируется завтрак из блюд местной и интернациональной кухни в виде шведского стола;
- ресторан и бар Oceanus Pool предлагает широкий выбор экзотических и местных коктейлей и закусок ежедневно с 12:30 до 17:30;
- бар Arcas, расположенный в лобби.
Пляж:
- отель расположен на пляже.
Размещение очень понравилось, до моря 200 м., тишина вокруг, выход в сад и к бассейну через балкон (у нас был 1 этаж). Питание в основном однообразное, но голодными не были ни разу. В пешей доступности все прелести Айя-Напы.
Отдыхали с мужем в августе 2019г.В Айанапе отдыхали 4 раза в разных отелях.Все понравилось,расположение,номера,обслуживание.Ужины немного однообразные по сравнению с другими отелями.Согласна полностью со всеми положительными отзывами.Рекомендую отель.
Строго не советую посещать данное место! При входе вас встретит душный холл, далее вам предложат поставить вещи в незакрываемой кладовке, в которую может зайти совершенно любой человек. Браслет AI вам дадут ТОЛЬКО при присвоении номера, т.е. не раньше 14-00, и не важно, что вы прилетели в 8-30, з
Строго не советую посещать данное место! При входе вас встретит душный холл, далее вам предложат поставить вещи в незакрываемой кладовке, в которую может зайти совершенно любой человек. Браслет AI вам дадут ТОЛЬКО при присвоении номера, т.е. не раньше 14-00, и не важно, что вы прилетели в 8-30, заплатили за этот день и хотите позавтракать. Нет! Сидите голодные и охраняйте свой багаж в душном холле.
Но это все цветочки. Моя история началась с того, что я прибыл в CALLISTO HOLIDAY 14.07.2019 в 9-40 утра. До этого не спав сутки, так как вылет был в 5 утра. Прождав 4 часа заселения, я получил ключи и отправился в свой номер, в надежде лечь наконец-то спать. Все было как всегда: зашел в нагретый под солнцем номер (1006) включил кондиционеры, начал разбирать вещи. Разобрал вещи, обратил внимание, что весь мокрый и что в номере по прежнему очень душно. Проверил рукой кондиционеры, понял, что они не работают в режиме кондиционера, а только в режиме вентилятора, т.е. просто гоняют по комнате горячий влажный воздух. Поняв, что в такой климатической обстановке уснуть не представляется возможным, я обратился на ресепшн отеля с просьбой починить мне кондиционеры. Далее начинается самое интересное.
Девушка на ресепшене спросила "what is your problem?" и приняла мою заявку, обещала, что мастера придут в течении часа. Я отправился в номер, ожидать мастера. Прошло 1.5 часа, мастера так и не было, а температура в номер поднялась до +2 от температуры на улице. Я опять отправился на ресепшен, там ТА ЖЕ девушка спросила у меня "what is your problem?" и опять приняла мою заявку на ремонт и я опять отправился ждать. Прождав еще 1.5 часа, я опять вернулся на ресепшен, узнать, когда же придут чинить мой кондиционер, ведь я не спал больше суток! На ресепшене меня встретила все та же девушка и ОПЯТЬ, как ни в чем не бывало спросила "what is your problem?", либо у нее была проблема с кратковременной памятью, либо это такой вид издевательства. Объяснив в 3-й раз, что в номере 1006 не работают кондиционеры, она приняла мою заявку и я, потеряв все надежды на сон, отправился на море. Придя с моря через 3 часа, я обнаружил, что воз и ныне там, в моем номере все так же невозможно находиться, не говоря о сне. Далее я отравился на ресепшен, где мне задали все тот же вопрос, и приняли заявку в 4-й раз. Около 17-00 ко мне пришли 2 мастера. Далее они провели очень смешную попытку восстановить поступление фриона, через !внимание! промывку воздушного фильтра, который находится непосредственно в комнате, под краном. Потерпев ожидаемое фиаско, "мастера " пообещав вернуться ушли, больше я их не видел. Далее я обратился к главному менеджеру отеля, по имени Christos N., который пообещал переселить меня в другой отель, но через 15 минут заявил, что в нем нет мест и у них нет мест и принес мне !внимание! вентилятор, который был чрезвычайно грязный, и, вероятно, до этого случая использовался в курятнике. Так же господин Christos N. клятвенно пообещал, что завтра в 10-00 я увижу работающие кондиционеры.
Тем временем, прошло более 1.5 суток без сна. Находясь вечером в своем номере, мучаясь от жары, потраченных нервов и невозможностью уснуть, мне стало плохо. Отвратительное поведение персонала, отсутствие работающих кондиционеров в номере сказались на эмоциональном стоянии, которое, в свое очередь, привело к проблемам с ЖКТ. Не спав 2-ю подряд ночь, опасаясь за свое дальнейшее здоровье, мною было принято решение о срочном вылете обратно в Москву, для получения срочной квалифицированной медицинской помощи. Уже ночью, я был вынужден купить обратный билет по цене 1049 евро (эконом класс) и в 15-00 улететь обратно. Сотрудник Biblio Globus (моего оператора), никак не воздействовал и не помогал в решении данной ситуации, только оставил очередную заявку на ремонт кондиционера (по телефону). В дальнейшей помощи мне было отказано.
В итоге, в ужасном самочувствии, с испорченным отпуском, 15.05 я был уже в Москве!
Никому и никогда не советую посещать данное место, отель старый, сервиса нет, полотенца рассыпаются в руках, элементарно нет тапок.
Имели удовольствие отдыхать в этом месте в августе 2019 года. Оставляю самые положительные отзывы обо всем:
От девушек и парней на ресепшен, которые встречают, разьясняют, подсказывают, в том числе и на русском языке
Абсолютнотно каждый человек, работающий в ресторане, барах (более приветливых, те
Имели удовольствие отдыхать в этом месте в августе 2019 года. Оставляю самые положительные отзывы обо всем:
От девушек и парней на ресепшен, которые встречают, разьясняют, подсказывают, в том числе и на русском языке
Абсолютнотно каждый человек, работающий в ресторане, барах (более приветливых, терпеливых, внимательных, добродушных людей не встречали нигде)
Девочки, которые заняты анимацией,+ спасатели (приятнейшие и веселые)
Девочки, поддерживающие чистоту и порядок.
Погода, море, еда - все было наилучшим! Уезжать не хотелось.
Адрес | Nissi Anevue, PO Box 30370, 5343, Ayia Napa |
Расположение | Пляжный, 1-я линия от моря (удаленность от моря < 200 м) |
Транспортная доступность | Близость к аэропорту - далеко (> 40 км) |
Телефон | +357 23 82 99 00 |
Электронная почта | reservations_callisto@atlanticahotels.com |
Вебсайт | https://www.atlanticahotels.com/hotels-in-ayia-napa/atlantica-callisto-tourist-village |