4.54
|
4.66 Размещение 4.51 Сервис 4.46 Питание |
68
|
|
Отзыв туристов - 114 Отзыв турагентов - 23 Рекомендации - 74 |
27.27%
|
91
|
На Бали были впервые. Не могу сравнивать с другими отелями этого курорта, но Grand Hyatt очень понравился -это оазис, с множеством тропической зелени
На Бали были впервые. Не могу сравнивать с другими отелями этого курорта, но Grand Hyatt очень понравился -это оазис, с множеством тропической зелени, невероятной красоты бассейнов. Территория отеля очень большая, и почти не заметно остальных отдыхающих (кроме ресторанов и бассейнов) в этот период он был заполнен почти на 100%, но всем хватает лежаков (везде). Атмосфера лёгкости и релакса.
Были в январе - сезон дождей, о чем нас предупреждали пред вылетом, но дождь кратковременный, тёплый, абсолютно не раздражал, по всей территории стоят вазы с зонтами.
При регистрации в отеле нам дали 2ваучера на сеанс масса и 1 на ужин ( у нас были только завтраки)
Номер был на 1-м этаже (очень удобно) с выходом во дворик к бассейну.
Еда очень вкусная, большой ассортимент, но часто приходилось ждать столик(
Рекомендации для туристов:
- не меняйте деньги в аэропорту, курс не самый лучший(
- алкоголь берите с собой (на Бали дорогой и невозможно пить)
- одежда лёгкая, хлопковая.Никаких "спортивных костюмов"(климат влажный и жаркий)
Отдыхали в этом отеле с мужем в марте 2020 года. В Нуса Дуа уже второй раз, поэтому знали особенности расположения данного курорта. Это своего рода т
Отдыхали в этом отеле с мужем в марте 2020 года. В Нуса Дуа уже второй раз, поэтому знали особенности расположения данного курорта. Это своего рода туристическая резервация, местные там не живут. На въезде патруль. Жизнь после 22-00 практически замирает, зато совершенно безопасно, тихо, чисто и спокойно. Для желающих бурной ночной жизни это Кута или Джимбаран. Отель со своим пляжем, огромной зеленой территорией. Бассейн - такого я не видела нигде, очень живописен. Заселение ровно в 14-00 (приехали в отель около 9 утра, от аэропорта 20 минут). Это при том, что отель был полупустой (ввиду коронавируса совершенно не было китайцев). Номер дали по нашей просьбе в южном корпусе, 2 этаж с видом на пруд (по факту оказался 1 этаж, особенности планировки корпуса), но это нисколько не напрягало, сразу от террасы пруд и никаких пешеходных дорожек. Депозит 200 дол. Номер хороший, с лежанкой и всем необходимым для 5* (кроме зубной пасты и щетки), терраса на пруд с живущим там вараном, рыбками, цаплями. Посиделки с вечерним кофе - это что-то. Уборка ежедневно, вода, смена полотенец, пополнение чая-кофе. Персонал очень доброжелательный и улыбчивый. Завтраки приличные с фруктами, соками. Из молочки только йогурт. Русскоговорящего персонала нет ВООБЩЕ, при этом в наше посещение было довольно много русских туристов. Лежаков около бассейна и на пляже много, всегда можно расположиться. Полотенца пляжные меняют около бассейна. Анимация по-моему аэробика, ни разу не были. Питание в отеле дорого, СПА тоже. На обед ходили в пляжное кафе (по променаду если лицом к океану направо, через один отель) недорого и вкусно, можно взять пиццу, напитки на вынос. Ужинали в "деревне" (ее так все называют) из отеля налево примерно с километр до скульптуры и направо через дорогу. Там очень много кафе, магазинов, цены чуть ниже, чем в Бали-Коллекшн (Б.К. через дорогу от отеля). Если пройти всю улицу с кафе и магазинами до конца и перейти через дорогу есть магазин из линейки СОСО, там большой выбор фруктов, цены ниже, чем в Б.К. Покупали местные сим-карты с интернетом 150000 рупий на месяц 6Гб интернета без звонков. В отеле интернет приличный даже на пляже. При проживании более 9 ночей бесплатный ужин + концертная программа в подарок. Нам понравилось и меню и само мероприятие, ВСЕ напитки платные.
В общем отель однозначно рекомендую, особенно семейным с детьми.
Отдыхали с мужем на Бали 9 ночей, 10 дней. 2 дня провели в уютном отеле в Убуд, после чего, по рекомендации туроператора (которому доверяем не первый
Отдыхали с мужем на Бали 9 ночей, 10 дней. 2 дня провели в уютном отеле в Убуд, после чего, по рекомендации туроператора (которому доверяем не первый год), поехали в Гранд Хаятт 23 феврал 2020. Нужно отметить, что день рожденья мужа именно 23 февраля. В Убуде утром, на завтраке нас встретили с тортиком, пожелали хорошего дня, было очень приятно. Когда мы приехали днем в Хаятт, в 14:00 часов, как раз ко времени заселения. Нам на респшен объяснили, что заселение возможно только в 15:00, т.к. номер не готов, хотя стандартное и мировое время на заселение 14 :00 часов. Итак, в самую жару, мы сразу стали выяснять отношения, почему так, звонить нашему туроператору в Москву, в выходной день, с разницей в Москве 5 часов....о том, что у мужа день рожденья и они нам портят его уже даже не говорю, не поздравили! Никак! После долгих прений, нас попросили подождать 20 мин. После чего началась котовасия, для депозита им потребовалась именно КРЕДИТНАЯ карта, любая другая их не устраивала (при этом, в гостиниуе Убуд с этим проблем не было). Снова испорченное настроение. На ресепшн буркнули, что без депозита, будете платить сами в отеле, мы сказали ок и пошли в номер. Номер большой, с лежанкой, балконом и видом на озеро, где плавают утки и огромные рыбы. Ну можно отдыхать, подумали мы..но не тут-то было. пока мы спали, начали дик стучать в дверь (да,табличку не беспокоить мы не успели повесить) , но добить до позеленения и кричать Рум сервис, это уже наглость. Спросони я не поняла, что происходит, открыла глаза и увидела женщину в нашем номере возле кровати, которая орала на весь номер Клининг Тудэй? я сказала, что не нужен, она переспросил сила еще раз и ушла. Пошли мы к океану, территория огромная, красивая, очень зеленая и чистая. Захотели попить воды, кулеров нет. Я дошла до бара на пляже, попросила воды, маленькая бутылка 36000. ок, стала расплачиваться телефоном, Пай Пасс не работает, только картой. Я стоя в купальнике только с телефоном пыталась объяснить, что карта в номере и мне нужна просто вода (просто унижение), на что мне сказали, что бесплатной воды тут нет!!! ХАЯТТТТТТ!!! Что с тобой? Вы серьезно?
На следующий день мы запланировали дайвинг, выезжать было очень рано, я заранее попросила у консьержа ланч бокс, т.к. позавтракать мы не успевали. Мне сказали ок, и когда утром, в 6:30 я зашла на ресепшен, мне сказали, что ланч бокс можно было взять до 6:00, а теперь уже работает завтрак, вы должны есть только там, но нас ждала уже машина, я даже не стала выяснять отношения......в общем, второй раз бы я туда не поехала...
PS: перед выездом, я успела заметить, среди рекламной продукции про массажи в отеле была маленькая записка с поздравление с днем рождения, через 3 дня, как мы заехали и кусок батика, видимо, это был подарок! Спасибо, Гранд Хаятт Бали и прощай!
Мы с мужем уже очень давно хотели посетить эту страну. И вот наконец то у нас это получилось ура!) До отеля доехали очень быстро. И когда попали на т
Мы с мужем уже очень давно хотели посетить эту страну. И вот наконец то у нас это получилось ура!) До отеля доехали очень быстро. И когда попали на территорию сразу были поражены её красотой. Мы конечно знали что будет все очень красиво и зелено но даже не думали что все нас так впечатлит. Фотографии и видео просмотренные в интернете не идут не в какое сравнение с тем что вы увидите тут своими глазами. Это очень круто! Тут не только масса всякой красивой растительности но и множество мелкой живности. Все очень забавны и не особо опасаются людей. Милые белочки, смешные уточки, много рыбок в прудах. В общем очень здорово! Еще мы конечно знали об этом заранее но все равно плюс отелю за то что любят туристов из России и есть русскоговорящий персонал. Нас хорошо встретили и быстро заселили в номер. Номер нам очень понравился, в нем есть всё, что необходимо для нормального отдыха. Естественно что брали мы отель на первой линии. Пляж хороший, чистый потому что его постоянно убирают местные женщины. Но вот обилие торгашей ходящих по пляжу первые дни напрягало но потом вообще не обращали на них внимание. Главное просто привыкнуть автоматом отвечать нет и они уже день на второй на третий вас запомнят и приставать не будут ну почти) В остальном к пляжу претензий нет. Очень повезло нам с грамотным турагентом. Могли бы отель вообще взять не туда куда нужно) Это особая курортная зона. Именно то что нужно для туриста который едет сюда впервые. Наш турагент нас проконсультировал по всем мелочам даже как себя всетис торговцами обьяснил на на подбор вариантов вообще ушло минут семь не больше. Причем бюджет у нас был маловат и он нашем нам нормальный отель за вполне приемлемую сумму предупредив о всех недочетах каждого из предложенных отелей. И в целом видела что отель ругают ну тут незнаю нам лично все понравилось главное понимать чо вы хотите и обращаться к специалисту который вас поймет и подберет отель правильно. Я не буду нарушать правила этого сайта и не буду оставлять прямые контакты нашего турагента но вы сами можете найти его страничку в инстаграмм по запросу в поиске инсты d_mir обязательно советую обратится. Еще в отеле отмечу спа и какой там делают массаж. Да дороговат но не слишком и сделали отлично. Питание особая тема. Завтраки очень хорошие. Ну по крайней мере мы так оцениваем а уж тут кому как по вкусу. Лично нам разнообразия хватило. А обедать и ужинать ходили рядом возле отеля. Там цены в кафешках очень значительно дешевле чем в отельном ресторане. Наш турагент сразу нам именно это и посоветовал чтоб сэкономить. Выбор кафешек большой и готовят там классно. Так что такой тип питания еще и увеличит ваш выбор блюд во много раз. Там есть даже привычные нам русские кафе. Причем можно скушать все даже окрошку. Ну итог в целом таков. Отдохнули отлично, поехали на несколько экскурсий все понравилось ну и пляж тоже нас устроил в целом а вот природа вообще просто шикарная!
Парой | 35 | 47.3% |
Семейный | 21 | 28.4% |
С друзьями | 11 | 14.9% |
Деловой | 4 | 5.4% |
С детьми | 3 | 4.1% |
Общая картина, которая нарисовалась в воображении, после прочтения отзывов - в реальности оказалась действительно такой.
Безумно красиво - настоящий отель-заповедник! Кругом чистота и внутри и снаружи! Очень вежливый персонал!
Море было всегда в первой половине дня. Действительно на поверхности п
Общая картина, которая нарисовалась в воображении, после прочтения отзывов - в реальности оказалась действительно такой.
Безумно красиво - настоящий отель-заповедник! Кругом чистота и внутри и снаружи! Очень вежливый персонал!
Море было всегда в первой половине дня. Действительно на поверхности плавают маленькие нитки водорослей и иногда мусор, но это не так страшно, как описывают некоторые туристы!
Немного скудные завтраки - и это пожалуй единственный, нет даже не недостаток, а скорее удивление. Потому что все остальное просто Deluxe. Решили кушать за территорией отеля и не прогадали - дешевле и разнообразнее.
К посещению рекомендую: парк птиц, лес обезьян, шоу Девдан, храм Улувату и конечно же Джимбаран по вечерам для любителей морепродуктов!
Пожалуй впервые абсолютно никаких нареканий на отдых. Во многом заслуга роскошного отеля!
Мой любимый отель, действительно водный замок. Огромная ухоженная зелёная территория с множеством водопадов и ручейков.Почему то никто не пишет про гидромассажную ванну и купель с прхладной водой, под открытым небом. Есть водная горка маленькая и большая, так же детский городок.
Питание отлично
Мой любимый отель, действительно водный замок. Огромная ухоженная зелёная территория с множеством водопадов и ручейков.Почему то никто не пишет про гидромассажную ванну и купель с прхладной водой, под открытым небом. Есть водная горка маленькая и большая, так же детский городок.
Питание отличное, нам по приезду вручили ваучер на бесплатное посещение амфи театра, т.е. ужин (напитки платно) и представление. Ездили в 2012г. второй раз и очень сильно подорожало питание. Нет уже того Джим Барана, где можно было за 20-25 долларов покушать и доехать. Дешевле было покушать в местной кафэшке возле отеля Аёдия, где к стати делали массаж в 4 руки за 10 долларов, хотя просят изначально 20. Так же этот отель примечателен тем, что там нет отливов, но Грпанд Хаят я всё равно не променяю!!!
Отдыхали семьей (я, муж и взрослая дочь) с 16 по 26 марта 2013г Сам отдых на Бали понравился, есть что посмотреть, куда съездить. Номер в отеле не ух какой (№4417), но в целом ничего, на мой взгляд на 5 звезд как то не очень тянет. Убирали номер каждый день, в ресторане находили чем позавтракать, т
Отдыхали семьей (я, муж и взрослая дочь) с 16 по 26 марта 2013г Сам отдых на Бали понравился, есть что посмотреть, куда съездить. Номер в отеле не ух какой (№4417), но в целом ничего, на мой взгляд на 5 звезд как то не очень тянет. Убирали номер каждый день, в ресторане находили чем позавтракать, территория большая, ухоженная. Работал только маленький бассейн. Купаться в океан особо не ходили, т.к. все таки отливы да и мусор... короче океан в этом месте не впечатлил... но!!! когда стали собирать чемодан, наступила пора возвращаться домой,то обнаружили, что из сумочки (в сейф не убирали, спрятали ее среди вещей, в кошельке лежали только рубли) пропало 2 тысячи рублей.. Не весть какая сумма, но стало очень не приятно. Сам факт, что копались в наших вещах, испортил впечатление от отдыха. Отель - не советую!
Охрана данного отеля в худшем состоянии. Я могу заявить вам, отсутствие видео наблюдений, о том что никто не следит за тем кто проникает с пляжа на территорию отеля такого беспредела я не видела ни в одном другом отеле где ранее отдыхала, будь те же самые Турецкие отели курорта Анталии, в отели Хая
Охрана данного отеля в худшем состоянии. Я могу заявить вам, отсутствие видео наблюдений, о том что никто не следит за тем кто проникает с пляжа на территорию отеля такого беспредела я не видела ни в одном другом отеле где ранее отдыхала, будь те же самые Турецкие отели курорта Анталии, в отели Хаят в Гоа или тот же самый отель аяна резорт на Бали где ранее мы отдыхали. На мой взгляд люди которые отдыхают в данном отеле не в безопасности, в отеле не соблюдаются требовании безопасности туристов. Так как любому чужому не составит труда проникнуть на территорию, утащить личные вещи, или даже причинить вред здоровью, и при этом никто не будет в курсе, как такое могло случиться, и кто это сделал. К нашему огромному сожалению в данном отеле не имеется устройство записывающие телефонные разговоры между менеджерами отеля и гостями. В отеле «Гранд Хаят Бали», а именно кражи денежной суммы в размере 10 000$ из сейфа в снятом нами номере 3140. Это тоже огромный минус данного отеля, а также в ущерб в разбирательстве данного дела. Хотя 11 го числа января (2013 года) когда мы, дали вам очень нужную информацию о том что мистер Анток знал о сумке в сейфе, вы уверили нас в том что в отеле имеется система записи телефонных звонков, получив подтверждение у начальника охраны мистера Гуннара Манурунг, а также вы дали ему команду проверить все разговоры. Но в итоге окозалось что данного устройство у них, плюс к моему огромному удивлению, когда 14го января 2013 года днем при разговоре с мистером Гуннаром, он мне сказал что возможность записовать разговоры имеются только у солидных и богатых отелях. По его словам установить такое устройство стоит очень дорого. Отель который носит имя одного из самых влиятельных компаний в сфере гостиничного бизнеса Хаят нет возможности поставить элементарный запись внутренних телефонных разговоров, это смешно, а плакать мне хочется потому что все доказательства о том что персонал отеля украл деньги с сейфа, отель не в силах проверить, я не знаю возможно это специально делается, чтоб не причинить вред репутации данного отеля, вот почему нам дают такой смешной ответ что таких «дорогих» удовольствий ваш отель не может себе позволить. Раз так, у меня к вам вопрос, правильно ли называть «гранд хаятт бали» 5 ***** отелем? Где вы видите 5 *****? Там где безопасность гостей под угрозой? Там где поставить видео наблюдение считается дорогим удовольствием? Там где любой человек может заходить в комнату, открывать сейф и красть деньги? Там где нет элементарных записывающих устройств телефонного разговора персонала отеля с гостями?
Можно ли назвать 5 звездночным отелем то где мухи и москиты властвуют, а отель не то что противостоять, но даже и делает вид что не замечает их? Когда во время обеда на твою еду жадно нападают голодные мухи, и ты сидишь отмахиваясь от них? Когда ночью даже при закрытых дверях ( я уже молчу о москитной сетки, которая не защищает вообще) на тебя жадно нападают москиты? Знаете ли вы мистер Пер что после приезда в Ташкент мой муж обратился к дерматологу, от укусов этих страшных насекомых, он подцепил заразу. И он до сих пор лечится. Фотографии этих страшных укусов мы зафиксировали еще в отеле, после приезда это зафиксировал и врач. Вы в праве сказать что над насекомыми ваш персонал отеля не властны, но в том же самом отеле Хаят в Гоа¸где такие же лужайки как и в вашем отеле по всюду, не было таких дискомфортных ситуаций. Так как там ежедневно обрабатывали всю территорию отеля противомоскитными средствами. И даже при открытых дверях в номере нам не грозили нападения. Я думаю что все зависит от вас самих. При желании можно устранить эти маленькие проблемы. Эти проблемы большие для нас туристов, но для вас решить это не проблема я в этом уверенна. Я могу много говорить о недостатках вашего отеля. И вы назовете меня капризным туристов, но на самом деле это не так. Я вам могу сказать от имени всех тех гостей, с кем я успела подружиться в вашем отеле, ни одному из нас не понравились завтраки вашего отеля. Все очень однообразно, вы и ваши повора не умеют удивлять гостей, хотя должно быть наоборот. Могу вам сказать когда мы вернулись в Куала Лумпур, мы остановились в отеле Ренессанс. Двух дневный завтрак который мы там попробовали был потрясающим. Разнообразие блюд, сладостей радует. Шоколадный фонтан, японские суши, супы, мороженное, блины там ты чувствуешь, что ты дорогой гость для этого отеля, к твоему приезду готовились, тебя хотят удивить, тебе хотят понравиться. При отъезде с этого отеля ты себе даешь слово обязательно вернуться в данный отель, хотя бы для того чтобы попробовать шоколадный фонтан снова. Это просто пример, по которому я сравнила эти два 5 звездночных отеля, хотя тот блок данного отеля где мы остановились был 4х звезднычным. Кроме того цены на блюда в вашем отеле очень высокие. При сравнение с ресторанами которые находятся в «Бали коллекшн» цены вашего ресторана на три раза дороже! Кроме того могу также уверенна сказать что повара вашего отеля готовить не умеют. В соседних ресторанах намного все вкуснее. Этими словами я не хочу вас обидеть, в вашем отеле персонал вежлив, спа процедуры отличные, условии не плохие.
Адрес | Kawasan Wisata Nusa Dua BTDC, Nusa Dua, Bali, Indonesia 80363 |
Расположение | Пляжный, 1-я линия от моря (удаленность от моря < 200 м) |
Транспортная доступность | Близость к аэропорту - рядом (до 20 км) |
Телефон | +62 361 77 1234 |
Факс | +62 361 77 2038 |
Электронная почта | bali.grand@hyatt.com |
Вебсайт | http://www.bali.grand.hyatt.com/hyatt/hotels-bali-grand/index.jsp?null |