4.54
|
4.66 Размещение 4.51 Сервис 4.46 Питание |
68
|
|
Отзыв туристов - 114 Отзыв турагентов - 23 Рекомендации - 74 |
27.27%
|
91
|
На Бали были впервые. Не могу сравнивать с другими отелями этого курорта, но Grand Hyatt очень понравился -это оазис, с множеством тропической зелени
На Бали были впервые. Не могу сравнивать с другими отелями этого курорта, но Grand Hyatt очень понравился -это оазис, с множеством тропической зелени, невероятной красоты бассейнов. Территория отеля очень большая, и почти не заметно остальных отдыхающих (кроме ресторанов и бассейнов) в этот период он был заполнен почти на 100%, но всем хватает лежаков (везде). Атмосфера лёгкости и релакса.
Были в январе - сезон дождей, о чем нас предупреждали пред вылетом, но дождь кратковременный, тёплый, абсолютно не раздражал, по всей территории стоят вазы с зонтами.
При регистрации в отеле нам дали 2ваучера на сеанс масса и 1 на ужин ( у нас были только завтраки)
Номер был на 1-м этаже (очень удобно) с выходом во дворик к бассейну.
Еда очень вкусная, большой ассортимент, но часто приходилось ждать столик(
Рекомендации для туристов:
- не меняйте деньги в аэропорту, курс не самый лучший(
- алкоголь берите с собой (на Бали дорогой и невозможно пить)
- одежда лёгкая, хлопковая.Никаких "спортивных костюмов"(климат влажный и жаркий)
Отдыхали в этом отеле с мужем в марте 2020 года. В Нуса Дуа уже второй раз, поэтому знали особенности расположения данного курорта. Это своего рода т
Отдыхали в этом отеле с мужем в марте 2020 года. В Нуса Дуа уже второй раз, поэтому знали особенности расположения данного курорта. Это своего рода туристическая резервация, местные там не живут. На въезде патруль. Жизнь после 22-00 практически замирает, зато совершенно безопасно, тихо, чисто и спокойно. Для желающих бурной ночной жизни это Кута или Джимбаран. Отель со своим пляжем, огромной зеленой территорией. Бассейн - такого я не видела нигде, очень живописен. Заселение ровно в 14-00 (приехали в отель около 9 утра, от аэропорта 20 минут). Это при том, что отель был полупустой (ввиду коронавируса совершенно не было китайцев). Номер дали по нашей просьбе в южном корпусе, 2 этаж с видом на пруд (по факту оказался 1 этаж, особенности планировки корпуса), но это нисколько не напрягало, сразу от террасы пруд и никаких пешеходных дорожек. Депозит 200 дол. Номер хороший, с лежанкой и всем необходимым для 5* (кроме зубной пасты и щетки), терраса на пруд с живущим там вараном, рыбками, цаплями. Посиделки с вечерним кофе - это что-то. Уборка ежедневно, вода, смена полотенец, пополнение чая-кофе. Персонал очень доброжелательный и улыбчивый. Завтраки приличные с фруктами, соками. Из молочки только йогурт. Русскоговорящего персонала нет ВООБЩЕ, при этом в наше посещение было довольно много русских туристов. Лежаков около бассейна и на пляже много, всегда можно расположиться. Полотенца пляжные меняют около бассейна. Анимация по-моему аэробика, ни разу не были. Питание в отеле дорого, СПА тоже. На обед ходили в пляжное кафе (по променаду если лицом к океану направо, через один отель) недорого и вкусно, можно взять пиццу, напитки на вынос. Ужинали в "деревне" (ее так все называют) из отеля налево примерно с километр до скульптуры и направо через дорогу. Там очень много кафе, магазинов, цены чуть ниже, чем в Бали-Коллекшн (Б.К. через дорогу от отеля). Если пройти всю улицу с кафе и магазинами до конца и перейти через дорогу есть магазин из линейки СОСО, там большой выбор фруктов, цены ниже, чем в Б.К. Покупали местные сим-карты с интернетом 150000 рупий на месяц 6Гб интернета без звонков. В отеле интернет приличный даже на пляже. При проживании более 9 ночей бесплатный ужин + концертная программа в подарок. Нам понравилось и меню и само мероприятие, ВСЕ напитки платные.
В общем отель однозначно рекомендую, особенно семейным с детьми.
Отдыхали с мужем на Бали 9 ночей, 10 дней. 2 дня провели в уютном отеле в Убуд, после чего, по рекомендации туроператора (которому доверяем не первый
Отдыхали с мужем на Бали 9 ночей, 10 дней. 2 дня провели в уютном отеле в Убуд, после чего, по рекомендации туроператора (которому доверяем не первый год), поехали в Гранд Хаятт 23 феврал 2020. Нужно отметить, что день рожденья мужа именно 23 февраля. В Убуде утром, на завтраке нас встретили с тортиком, пожелали хорошего дня, было очень приятно. Когда мы приехали днем в Хаятт, в 14:00 часов, как раз ко времени заселения. Нам на респшен объяснили, что заселение возможно только в 15:00, т.к. номер не готов, хотя стандартное и мировое время на заселение 14 :00 часов. Итак, в самую жару, мы сразу стали выяснять отношения, почему так, звонить нашему туроператору в Москву, в выходной день, с разницей в Москве 5 часов....о том, что у мужа день рожденья и они нам портят его уже даже не говорю, не поздравили! Никак! После долгих прений, нас попросили подождать 20 мин. После чего началась котовасия, для депозита им потребовалась именно КРЕДИТНАЯ карта, любая другая их не устраивала (при этом, в гостиниуе Убуд с этим проблем не было). Снова испорченное настроение. На ресепшн буркнули, что без депозита, будете платить сами в отеле, мы сказали ок и пошли в номер. Номер большой, с лежанкой, балконом и видом на озеро, где плавают утки и огромные рыбы. Ну можно отдыхать, подумали мы..но не тут-то было. пока мы спали, начали дик стучать в дверь (да,табличку не беспокоить мы не успели повесить) , но добить до позеленения и кричать Рум сервис, это уже наглость. Спросони я не поняла, что происходит, открыла глаза и увидела женщину в нашем номере возле кровати, которая орала на весь номер Клининг Тудэй? я сказала, что не нужен, она переспросил сила еще раз и ушла. Пошли мы к океану, территория огромная, красивая, очень зеленая и чистая. Захотели попить воды, кулеров нет. Я дошла до бара на пляже, попросила воды, маленькая бутылка 36000. ок, стала расплачиваться телефоном, Пай Пасс не работает, только картой. Я стоя в купальнике только с телефоном пыталась объяснить, что карта в номере и мне нужна просто вода (просто унижение), на что мне сказали, что бесплатной воды тут нет!!! ХАЯТТТТТТ!!! Что с тобой? Вы серьезно?
На следующий день мы запланировали дайвинг, выезжать было очень рано, я заранее попросила у консьержа ланч бокс, т.к. позавтракать мы не успевали. Мне сказали ок, и когда утром, в 6:30 я зашла на ресепшен, мне сказали, что ланч бокс можно было взять до 6:00, а теперь уже работает завтрак, вы должны есть только там, но нас ждала уже машина, я даже не стала выяснять отношения......в общем, второй раз бы я туда не поехала...
PS: перед выездом, я успела заметить, среди рекламной продукции про массажи в отеле была маленькая записка с поздравление с днем рождения, через 3 дня, как мы заехали и кусок батика, видимо, это был подарок! Спасибо, Гранд Хаятт Бали и прощай!
Мы с мужем уже очень давно хотели посетить эту страну. И вот наконец то у нас это получилось ура!) До отеля доехали очень быстро. И когда попали на т
Мы с мужем уже очень давно хотели посетить эту страну. И вот наконец то у нас это получилось ура!) До отеля доехали очень быстро. И когда попали на территорию сразу были поражены её красотой. Мы конечно знали что будет все очень красиво и зелено но даже не думали что все нас так впечатлит. Фотографии и видео просмотренные в интернете не идут не в какое сравнение с тем что вы увидите тут своими глазами. Это очень круто! Тут не только масса всякой красивой растительности но и множество мелкой живности. Все очень забавны и не особо опасаются людей. Милые белочки, смешные уточки, много рыбок в прудах. В общем очень здорово! Еще мы конечно знали об этом заранее но все равно плюс отелю за то что любят туристов из России и есть русскоговорящий персонал. Нас хорошо встретили и быстро заселили в номер. Номер нам очень понравился, в нем есть всё, что необходимо для нормального отдыха. Естественно что брали мы отель на первой линии. Пляж хороший, чистый потому что его постоянно убирают местные женщины. Но вот обилие торгашей ходящих по пляжу первые дни напрягало но потом вообще не обращали на них внимание. Главное просто привыкнуть автоматом отвечать нет и они уже день на второй на третий вас запомнят и приставать не будут ну почти) В остальном к пляжу претензий нет. Очень повезло нам с грамотным турагентом. Могли бы отель вообще взять не туда куда нужно) Это особая курортная зона. Именно то что нужно для туриста который едет сюда впервые. Наш турагент нас проконсультировал по всем мелочам даже как себя всетис торговцами обьяснил на на подбор вариантов вообще ушло минут семь не больше. Причем бюджет у нас был маловат и он нашем нам нормальный отель за вполне приемлемую сумму предупредив о всех недочетах каждого из предложенных отелей. И в целом видела что отель ругают ну тут незнаю нам лично все понравилось главное понимать чо вы хотите и обращаться к специалисту который вас поймет и подберет отель правильно. Я не буду нарушать правила этого сайта и не буду оставлять прямые контакты нашего турагента но вы сами можете найти его страничку в инстаграмм по запросу в поиске инсты d_mir обязательно советую обратится. Еще в отеле отмечу спа и какой там делают массаж. Да дороговат но не слишком и сделали отлично. Питание особая тема. Завтраки очень хорошие. Ну по крайней мере мы так оцениваем а уж тут кому как по вкусу. Лично нам разнообразия хватило. А обедать и ужинать ходили рядом возле отеля. Там цены в кафешках очень значительно дешевле чем в отельном ресторане. Наш турагент сразу нам именно это и посоветовал чтоб сэкономить. Выбор кафешек большой и готовят там классно. Так что такой тип питания еще и увеличит ваш выбор блюд во много раз. Там есть даже привычные нам русские кафе. Причем можно скушать все даже окрошку. Ну итог в целом таков. Отдохнули отлично, поехали на несколько экскурсий все понравилось ну и пляж тоже нас устроил в целом а вот природа вообще просто шикарная!
Парой | 35 | 47.3% |
Семейный | 21 | 28.4% |
С друзьями | 11 | 14.9% |
Деловой | 4 | 5.4% |
С детьми | 3 | 4.1% |
Хайят уже давно не Гранд.) Выбирайте другой отель для отдыха.Территория красивая спору нет.Но! Номера не ремонтировали ощущение, что десятилетиями.Все пошарпаное, в пятнах. Убирают номера ужасно.Первые 3 дня приходилось звонить и напоминать, чтобы убрали номер. Персонал расслабленны.До этого отеля
Хайят уже давно не Гранд.) Выбирайте другой отель для отдыха.Территория красивая спору нет.Но! Номера не ремонтировали ощущение, что десятилетиями.Все пошарпаное, в пятнах. Убирают номера ужасно.Первые 3 дня приходилось звонить и напоминать, чтобы убрали номер. Персонал расслабленны.До этого отеля проживали 3 дня в Куте. Просто прекрасном отеле. Было с чем сравнить.
Отдыхали в Хаяте 12 дней. Номер 1520. По прибытию сразу попросили депозит в местной валюте. Мне удалось договориться с менеджером все таки оставить депозит в долларах, потому что тратить я их не собиралась, а в день отъезда что мне делать с почти 3 млн рупий- я не знаю. В момент оформления нам прин
Отдыхали в Хаяте 12 дней. Номер 1520. По прибытию сразу попросили депозит в местной валюте. Мне удалось договориться с менеджером все таки оставить депозит в долларах, потому что тратить я их не собиралась, а в день отъезда что мне делать с почти 3 млн рупий- я не знаю. В момент оформления нам принесли холодные полотенца и сладкие напитки с ароматом цветов и мятой. Показали номер на первом этаже; я очень расстроилась и попросила по возможности номер повыше, менеджер пошёл навстречу, и дал прекрасный номер на 5 этаже; оттуда даже немного виден океан, мы были очень рады и благодарны. Так же в подарок за отдых более 10 дней вы получаете ужин в ресторане pasar sengol, очень колоритном и необычном, и купон на каждого гостя на массаж (спина или ноги на выбор, 30 минут) в kriya spa. А на следующий день в номер принесли конфеты Ferrero roshe с извинениями за неудобства. Это было очень неожиданно и приятно! Хотя я и так была безумно благодарна за новый номер! Отель просто сказочно красивый. Самый удивительный, ухоженный, просто идеальный из всех, где мы раньше отдыхали. Вся территория- сплошной экзотический сад, цветы, кусты, газоны, скульптуры, пруды, бассейны, фонтаны. Бегают белочки, птички поют, в пруду живут вараны и лягушки. В номер каждый день приносят свежие фрукты, воду. Полотенца меняют каждый день. Есть сейф, фен, утюг и доска, диван, тв с русским каналом, чайник. Пляж необъятный, широкая и очень длинная песчаная полоса , вместо зонтов тень от деревьев, в зоне бассейна дают полотенца по номеру комнаты, сколько хочешь. Море тёплое и прозрачное. Дно хорошее, встречаются камушки, но они не беспокоят. Да, море уходит в отлив, но все равно можно гулять по воде и полежать в углублениях как в ванной. И буквально через 3 часа вода возвращается. А в 200 метрах справа вода 2 метра глубиной и во время отлива! В отеле шикарный спортзал! Свой бассейн, сауна и паровая комната, джакузи и огромные переодевалки с фенами, диванами и зеркалами. Что касается завтрака, все есть. (Кроме каш)? соки химические. Ходили гулять в соседние отели, (ayodiya, inaya putri, mulia ) их территория вообще не идёт ни в какое сравнение с нашей. Сервис удивительный, чувствовали себя самыми важными гостями, все сотрудники отеля крайне вежливы и доброжелательны, улыбчивы и профессиональны. Этот отпуск прошёл как один миг, волшебно и сказочно. Очень хочется вернуться! Теперь немного сопутствующей информации. Что касается трансфера в /из аэропорта. Мы заказывали заранее из Москвы за 40 USD round trip, по прилёту встретили с табличкой. По факту, на обратный путь вдвое выгоднее брать официальное такси. Курс на июнь 2018: 1USD= 13700 местных. Из экскурсий Ездили на Uluwatu. На другие поленились ехать, так как дорога утомляет, намного приятнее отдыхать в нашем отеле, он потрясающе красивый и огромный, здесь каждому будет, чем заняться. Ужинать ходили в Bali collection, много ресторанов, цены примерно одинаковые, отличается только pica pica, почему-то у них все вдвое дороже. И я не могу сказать, что вдвое вкуснее;) нам больше понравился tropical и prada. Том ям ~60тыс, лосось 170, окунь 110, тунец 100. Есть несколько супермаркетов на территории Бали коллекшен (+аптеки, обменники, сувенирные магазины). Все это так же присутствует непосредственно в отеле! Очень рекомендую!!!
Это именно тот отель в который хочется вернутся!
В третий раз я отправилась в Хаятт, очень мы полюбили красоту этого отеля и зеленую территорию. В этот раз летели Сингапурскими авиалиниями, и кстати по опыту рекомендую выбирать Катарские. На мой вкус они намного лучше Сингапурских и Эмиратса. Что поменялось в отеле? Депозит по-прежнему 200$, такж
В третий раз я отправилась в Хаятт, очень мы полюбили красоту этого отеля и зеленую территорию. В этот раз летели Сингапурскими авиалиниями, и кстати по опыту рекомендую выбирать Катарские. На мой вкус они намного лучше Сингапурских и Эмиратса. Что поменялось в отеле? Депозит по-прежнему 200$, также дают бесплатный ужин в буфете Индонезийском, если пребывание в отеле больше 10 дней и 30 минут бесплатного массажа.
Какую общую мысль я хочу донести? Отель очень сильно "устал", номера просто кричат о ремонте....Все очень старое....сантехника требует замены. В номерах очень сильно воняет сыростью. МЫ что только не делали, запах уходил на час и не более. Ухудшилось качество уборки, в первый день трижды обращались с просьбой убраться, хотя с 7.00 на двери весела табличка "Пожалуйста уберите номер"...Убрали около 6 вечера. Было очень неприятно, что 3 раз выбираешь Хаятт, а к тебе такое отношение. Стулья в пятнах, раковина почти не спускала воду, на полотенцах и постельном были пятна. Позже конечно их заменили, но это тоже оставило осадочек. Говорят, что с момента открытия в отеле еще не было ремонта и я в это очень верю. Бассейн тоже надо ремонтировать, трещины на плитке так некрасиво чем-то заделаны. Но при этом при нас открыли новое джакузи....к чему?????Вы номера в порядок приведите. Кувшинок посадили больше, за территорией следят вроде....
Еда....Шведский стол очень однообразен, что еще заметили еда стала очень пресной, все надо досолить или поперчить. Фрукты как трава. Но при этом бесплатный ужин стал намного лучше и вкуснее. Поэтому в еде очень противоречивые ощущения. Очень вкусные десерты в баре на ресепшене. Рекомендую. В целом, считаю, что отель должен стоить дешевле из-за такой явной старости фонда. Лежаки на пляже тоже вечно грязные, мусор хуже убирать стали.Лежали на пялже, а рядом и бутылки пустые и кокос, и пачка от сигарет. По слухам в отеле сократили персонал, не знаю насколько это правда, но очень похоже. Мы немного расстроились и вряд ли вернемся в Хаятт.
Адрес | Kawasan Wisata Nusa Dua BTDC, Nusa Dua, Bali, Indonesia 80363 |
Расположение | Пляжный, 1-я линия от моря (удаленность от моря < 200 м) |
Транспортная доступность | Близость к аэропорту - рядом (до 20 км) |
Телефон | +62 361 77 1234 |
Факс | +62 361 77 2038 |
Электронная почта | bali.grand@hyatt.com |
Вебсайт | http://www.bali.grand.hyatt.com/hyatt/hotels-bali-grand/index.jsp?null |