4.71
|
4.72 Размещение 4.72 Сервис 4.71 Питание |
1898
|
|
Отзыв туристов - 448 Отзыв турагентов - 14 Рекомендации - 357 |
20.69%
|
555
|
МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ
Помимо отеля, на острове расположен крупный парк развлеченийVinpearl - в нем гости могут посетить различные аттракционы, кафе, рестораны, аквапарк и океанариум. В парке регулярно проходят тематические развлекательные программы.
НОМЕРА
Очень понравился остров, просто в восторге от отеля. Мы посмотрели отели на острове всё и сравнили. Поняли что наш выигрывает душевностью, территорие
Очень понравился остров, просто в восторге от отеля. Мы посмотрели отели на острове всё и сравнили. Поняли что наш выигрывает душевностью, территорией, и именно у Марриотта подход к морю просто ужасный и на шезлонгах у них через один матрас (неипоцму почему) . А у нас просто супер все Отель чистый, за ним ухаживают. Всегда пытаются помочь, если что то не особо понятно. Можете зайти в @popnazar и посмотреть актуальные папки про отдых или рилсы. Наш номер был 8222 смотрел прям на колесо обозрения, очень большая, террасса.
Были 3 дня в начале апреля, прилетели на 15 ночей в Нячанг и решили пожить еще и на острове. Это были восхитительные дни. Сервис великолепный, вид из
Были 3 дня в начале апреля, прилетели на 15 ночей в Нячанг и решили пожить еще и на острове. Это были восхитительные дни. Сервис великолепный, вид из номера восхитительный, у нас если не ошибаюсь был большой номер гранд де люкс океан вью. Бронировали проживание с трехразовым питанием и парком. Питание отличное, всего в достатке, отдельные позиции даже изысканы ( некоторые салаты и закуски, суши и сашими из лосося и тунца), хороший выбор фруктов, морепродукты и мясо на гриле. Очень понравилась система распознавания лиц при входе в парк и в ресторан. Пляжные полотенца в свободном доступе, ничего не нужно ни карточек, ни записей в журнал, ни номера комнаты, как и должно быть в хорошем отеле. От парка остались восторженные впечатления, мы не фанаты горок и каруселей, но чудесный дендропарк, зоопарк и колесо обозрения с которого открываются захватывающие виды, просто покорили нас. Вечерние шоу на очень высоком уровне, шоу фонтанов исполнено с большим вкусом. Очень приятный и клиентоориентированный персонал везде. Два небольших момента которые могут снизить впечатление, система кондиционирования центральная, мне утром было душновато, но это мой пунктик, большинству норм, но мне нужно четко 20 градусов, 24 уже не комфортно и широкий пляж и пологим заходом, т.е. сначала долго идешь до воды, а потом долго по воде до глубины. В остальном отдых великолепный, спокойный и релаксовый. п.с. чудесный храмовый комплекс на горе, сходите очень атмосферно.
Погода комфортная.Пляж беспрестанно убирают.Белый мелкий горячий песочек.Дно пологое.Очень хорошо для деток.Вода прозрачная даже на глубине.Из
Погода комфортная.Пляж беспрестанно убирают.Белый мелкий горячий песочек.Дно пологое.Очень хорошо для деток.Вода прозрачная даже на глубине.Из моря серебряными стайками взмывают летучие рыбки.На пальмах живут белки. 2 бассейна.Один почти всегда в тени.Ухоженные! Хочу особо отметить работу спасателей:мальчишки бдят! Не назойливо,но внимательно.Особенно присматривают за малышней. Сказочно ухоженная территория.Водопадики с разноцветными рыбками . А рядом на горе величественный одинокий Будда.Завтраки ,как экзотические (для нас )-вьетнамская кухня,так и европейская.Влюбилась во вьетнамский кофе со льдом.Аааааа!!!Вкусняшка!Готовит мальчик-вьетнамец,такой пухляшка!Виртуоз!!Мастер!!Пробовала во многих ресторанах города.Нет!Все не то! Все работники любят отель . Особенно понравилась наблюдать за девочкой-официанткой. Разложит ложечки-салфеточки.Поправит все до миллиметра.Улыбнется!И к следующему столику.
Это отель для уставших от бешеного ритма больших городов,от людей.Съездишь в Нячанг,окунешься в многонациональный гомон ,шум и суету мегаполиса.И с восторгом возвращаешься в тишину и негу отеля "Винпёрл резорт".
Ну и ложка дегтя!Это отельный гид Анекс тура Виктория Тарасенко.После травмы мы не смогли поехать на третью экскурсию.Деньги Вика принесла перед самым отъездом.В расчете ,что болеющая бабка понять и что-то сделать не успеет.Я взяла доллары даже не пересчитав.Не предполагая ,что мое доверие может обмануть представитель Анекс тура.100 долларов не обменяли ни в отеле,ни в банке,ни в магазинах .Откуда знать пенсионерке ,что они старые,потертые,исписанные и поэтому не подлежат обмену. На мою просьбу вернуть деньги, а не фантики......"Вам их обменяют в России......"Дерзай,хромая бабка!Увы! Их нигде не приняли.
При травме я смогла дозвонилась до менеджера Анекс тура Марии в Оренбург. Она решила проблему с лечением.Но не до Тарасенко.И опять меня спас отель.Доктор в отеле высокопрофессионален! Поставил меня на ноги до отъезда. Отель рекомендую.Очень-очень-очень.!!!!Но.........Отельный гид не чиста на руку!Это ни в коей мере не касается работников отеля.За мной 3 дня бегали,возвращая забытые мной очки.Пока я хватилась пропажи и их признала. Следите за Викторией Тарасенко при каждом контакте,иначе уедете с плохим настроением и обворованные.С нехорошими воспоминаниями об отпуске,на который я собирала деньги не один год.
С детьми | 121 | 33.9% |
Семейный | 116 | 32.5% |
Парой | 92 | 25.8% |
С друзьями | 22 | 6.2% |
Деловой | 6 | 1.7% |
МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ
Помимо отеля, на острове расположен крупный парк развлеченийVinpearl - в нем гости могут посетить различные аттракционы, кафе, рестораны, аквапарк и океанариум. В парке регулярно проходят тематические развлекательные программы.
НОМЕРА
В отеле представлено647 номеров.
В каждом номере :
ИНФРАСТРУКТУРА
Рестораны
Бары
Бассейны
Красота и здоровье
Спорт
Для детей
Для бизнес-путешественников
СЕРВИСЫ И УСЛУГИ
Отдыхали в отеле с 02 по 13 мая. Туроператор Sunmar. Во Вьетнаме впервые.
1. Прибытие.
Тур покупала заранее. При бронировании туроператором был заявлен авиаперевозчик Royal Flight. За несколько дней до вылета выяснилось, что изменились авиаперевозчик на ИрАэро, аэропорт вылета и время вылета из
Отдыхали в отеле с 02 по 13 мая. Туроператор Sunmar. Во Вьетнаме впервые.
1. Прибытие.
Тур покупала заранее. При бронировании туроператором был заявлен авиаперевозчик Royal Flight. За несколько дней до вылета выяснилось, что изменились авиаперевозчик на ИрАэро, аэропорт вылета и время вылета из Москвы и из Нячанга. Это было неприятным сюрпризом, т.к. все изменения для меня - в худшую сторону. Я понимаю, конечно, что рейс чартерный, но с таким столкнулась впервые… Перелет занял 10 часов. Про ИрАэро ничего плохого сказать не могу: взлетели вовремя, по питанию и обслуживанию нареканий нет (во время перелета из Вьетнама кормили немного хуже). Фейсконтроль прошли за 30 минут и еще 50 минут ждали своего багажа. Курс в аэропорту составлял 22 000 вьетнамских донгов за 1 долл. Далее трансфер до материкового ресепшена около 40 мин. Там фотографируют и выдают карточки от номера с информацией о типе питания, доступом в парк развлечений, фото. От депозита и мини-бара сразу же можно отказаться. Предлагают прохладительные напитки и далее ожидание катера до острова Хон че. Катер ходит каждые полчаса. Поездка на катере занимает минут 7.
2. Размещение.
Прибыли утром. Заселение в 14.00. Наш номер не был готов, поэтому мы взяли необходимые вещи из багажа и пошли на пляж. Приблизительно к 12.00 наш номер подготовили к заселению. Он оказался в 7 корпусе на 4 этаже (номер 7418) с прекрасным видом на море и горы, хотя бронировали самый обычный номер Deluxe. Номер очень небольшой, мебель не новая, но и не старая. В номере чисто, все в рабочем состоянии. У нас был небольшой балкон со столиком и креслами. Никакой неприятной живности в номере не обнаружено. В номере есть чайно-кофейные наборы, напольные весы, фен, халаты, тапочки, сланцы, пляжная сумка и всякая регулярно пополняемая мелочевка: мыло, шампунь, бальзам для волос, гель для душа, молочко для тела, наборы из зубной щетки и пасты, набор для бритья, расческа, шапочка для душа, нитки с иголкой и т.п. Есть чайник, сейф, холодильник. На столе комплимент от отеля – фрукты. В день приезда мини-бар (3 банки газировки, орешки) бесплатный как комплимент от отеля, потом за доп. плату. Позже в номер принесли доп. кровать для ребенка 12 лет. По размеру она не намного меньше обычной кровати, установленной в номере. Утюга в номера не было, но по просьбе принесли утюг и гладильную доску и не забирали в течение всего периода проживания. Ежедневно приносили воду по 2 бутылки (0,5 л) на человека.
3. Питание.
Питание брали FB. Все безалкогольные напитки входят в стоимость. Свежевыжатых соков нет. Из фруктов: на постоянной основе арбузы, маракуя (вкуснейшие), гуава (почти всегда неспелая), папайя, петахайя, иногда ананасы, манго, маленькие бананчики, мандарины (невкусные). Достаточно много видов мороженного (клубничное, шоколадное, фисташковое и т.д.), но на вкус так себе… Роллы, суши, вкусные йогурты с алоэ, орешки кешью, изюм, сушеные бананы, морепродукты (креветки, кальмары и пр.), вкусные супчики (включая Фо).
В день прибытия при типе питания FB обед не входит в стоимость. Поскольку в день отлета на обед мы уже не успевали, т.к. улетали утром, обед с последнего дня попросили перенести на первый. Питались в ресторане 8-го корпуса. Там больше понравилось)
4. Территория, пляж и море.
Территория чистая, ухоженная, куда ни посмотришь – везде очень мило. Но прям особенно красивой я бы ее не назвала.
Бассейн большой, смотрится прекрасно. Запаха хлорки не ощущается.
Пляж чистый, песок белый. Пляжная полоса очень широкая. Лежаков много. Места у лежаков под соломенными грибками были всегда. Пляжные полотенца можно брать в неограниченном количестве. Территория и пляж постоянно убираются сотрудниками отеля. В море попадается бытовой мусор, в чем, конечно же, виноваты сами проживающие. Медуз не видели, но в море чувствуется небольшое пощипывание.
5. Парк, экскурсии.
Мы брали тур с безлимитным посещением парка Vinpearl Land. Впечатления от парка противоречивые: слишком много народа, особенно китайцев. Совершенно не встречая их на территории отеля днем, понимаешь где они всё это время пропадают. Но все равно мы несколько раз посетили парк. Больше всего понравились: канатная дорога, электросани (нужно занимать очередь еще до открытия в 9.00, иначе потом придется долго ждать), шахта приключений, аквапарк, зоопарк. Тук-туки в парк и из парка ходят достаточно часто. Мы больше 5-7 минут ни разу не ждали. Если еще раз поеду в этот отель, опять возьму тур с безлимитным парком.
Из экскурсий заинтересовал только Далат. Сначала хотели съездить с ТО. Поскольку выезд с большой группой не рассматривали, то попросили посчитать стоимость поездки на несколько семей. Из расчета 7 участников цена за 1 человека составила 102 долл. Мы решили ехать. Но потом читая отзывы, услышала про местную фирму, которая организует экскурсии Русский Информационный Центр. Съездили в Нячанг и купили экскурсию у них. Поездка обошлась нам в 28 долл. за человека. Кроме этого, доплачивали только за то, что не входило в стоимость (предупреждают заранее): катание на слоне, страусе, буйволе, спуск на санях (все это по желанию). Поездкой остались более чем довольны: интересная информация, красивые места, необычные развлечения. Организация экскурсии на высоком уровне, отличный гид, хороший транспорт (микроавтобус на 12 человек), неплохое питание. На удивление даже поездка по горной местности прошла совершенно неутомительно и без особой тряски.
6. Обслуживание.
Нареканий нет. Убирались в номере хорошо и все время в наше отсутствие. Сладости вечером уже не заносят.
7. Выезд.
Выезжали из отеля рано утром. Остро стоял вопрос, брать ли корзину с фруктами в ручную кладь, т.к. в других странах проблем с этим не возникало, но представитель ТО четко дал понять, что фрукты в ручную кладь брать не стоит (возможно, это требования только Iraero). В итоге решили не рисковать: все хорошо упаковали и сдали в багаж. И нисколько не пожалели: видели, как люди в аэропорту распаковывали чемоданы и перекладывали туда фрукты). В Москву все прилетело в целости и сохранности.
8. Разное.
WiFi отличный на всей территории отеля.
На балконе нельзя сушить одежду. За это предусмотрен штраф. Правда, у нас и в ванной все отлично сохло.
Перед поездкой на экскурсию можно заказать ланч-бокс на ресепшн. Предоставляются несколько видов на выбор. Ланч-боксы очень неплохие.
Валюту выгоднее всего менять в Русском Информационном Центре. Причем чем новее долларовая купюра и больше ее номинал, тем курс выгоднее (новая стодолларовая купюра обменивалась по курсу 23 250 донгов за 1 доллар.
Фрукты покупали на рынке около Green Hotel (автобус № 4, стоимость проезда 9 000 донгов). Фрукты очень дешевые.
Канатную дорогу не стоит рассматривать как способ добраться до материка, скорее, как аттракцион, т.к. на остров нельзя провозить питание, а сумки при входе на канатную дорогу практически всегда проверяют. Катер в плане транспорта гораздо удобнее: ходит по расписанию и сумки не проверяют.
Ну и несколько слов напоследок. Когда я только приехала в отель, он показался мне слишком заурядным, «без изюминки», отелем на один раз. Но через 1-2 дня я поменяла мнение, а когда побывала в Нячанге и увидела сам город, другие местные отели, послушала людей из других отелей, то еще более укрепилась в своем мнении и теперь считаю, что это очень добротный и, безусловно, достойный отель, менеджмент которого приложил огромные затраты и усилия, чтобы этот отель стал жемчужиной, сверкающей на фоне очень грязного Нячанга, который его окружает. И я с удовольствием приеду в этот отель снова!
Это очень не 5 звездочный отель, мусор в море это только начало отдыха, рваные полотенца в 5 нулей, ха! Могу только сказать одно, выбирайте место в этой стране тщательней! Вин перл дискавери на острове это развод!
Обслуживание в ресторанах никакое, персонал совершенно не обучен. Можно просидеть 15мин в ожидании воды и столовых приборов! О том, что гостей нужно провожать к столу и предлагать напитки они явно не слышали, видна явная нехватка персонала. Английский понимают плохо, но на ресепшен есть русскоговор
Обслуживание в ресторанах никакое, персонал совершенно не обучен. Можно просидеть 15мин в ожидании воды и столовых приборов! О том, что гостей нужно провожать к столу и предлагать напитки они явно не слышали, видна явная нехватка персонала. Английский понимают плохо, но на ресепшен есть русскоговорящие сотрудники-это плюс.
Еда невкусная, все для китайцев. Гриль отвратительный. Вообщем all inclusive не очень. Единственное, что понравилось-мороженое, очень вкусное.
Что касается уборки, полотенца могут каждый день не менять. Нам несколько раз сложили наши использованные сырые полотенца и аккуратно повесили на держатель... Комнату могут убрать только к вечеру. Вообщем все очень-очень долго.
Экскурсии от турооператора ни за что не берите, полный развод! Цены завышены раз в 5! Заманивают на встречу с отельным гидом под предлогом оформления каких-то документов, далее начинается развод. Про документы никто и не помнит.Все есть в парке vinpearl land, гораздо интересней и не нужно тратить кучу времени на разъезды. До гида, кстати, если необходимо, не дозвониться.
Отель замечательный, отзывчивый,русскоговорящий персонал, так же и в детской комнате работают русские девушки аниматоры. Старшую дочь не вытащить было из детского клуба. Погода в декабре конечно не очень...море с большими волнами, особо не покупаться, но в отеле огромный бассейн (не подогревается)
Отель замечательный, отзывчивый,русскоговорящий персонал, так же и в детской комнате работают русские девушки аниматоры. Старшую дочь не вытащить было из детского клуба. Погода в декабре конечно не очень...море с большими волнами, особо не покупаться, но в отеле огромный бассейн (не подогревается) и спа комплекс.
Адрес | Hon Tre Island, Nha Trang city, Vietnam |
Расположение | Пляжный, 1-я линия от моря (удаленность от моря < 200 м) |
Транспортная доступность | Близость к аэропорту - далеко (> 40 км) |
Телефон | (+84) 258 359 8222 |
Факс | (+84) 258 359 8199 |
Электронная почта | info.VPRTNT@vinpearl.com |
Вебсайт | https://vinpearl.com/en/hotels/vinpearl-resort-nha-trang |
Время заселения | 1970-01-01 14:00:00 |
Время выезда | 1970-01-01 12:00:00 |
Языки персонала | Английский , Вьетнамский , Русский |
Способы оплаты |
|