4.3
|
4.43 Размещение 4.36 Сервис 4.12 Питание |
316
|
|
Отзыв туристов - 261 Отзыв турагентов - 2 Рекомендации - 166 |
32.08%
|
208
|
Очень хороший для Юга. Пляж оборудован.Есть зонты,шезлонги,туалет Есть тент,который создает тенек. Есть шатры,для уединенного отдыха. Пляж
Очень хороший для Юга.
Пляж оборудован.Есть зонты,шезлонги,туалет
Есть тент,который создает тенек.
Есть шатры,для уединенного отдыха.
Пляж галечный,галька мелкая ,заход удобный.
Бесплатное мороженное.
Сервис на уровне,все приветливы.
Территория большая ухоженная с живым уголком,и разной живностью
На территории бассейн с горками,детская зона с горками.
По питанию очень разнообразно.
Есть мясо,рыба,салаты,гарниры,фрукты,овощи,мюсли,напитки,шампанское,пиво.
Анимация-молодцы ребята-очень активные и приветливые.
В номере все стандартно
Кровать,мини софа,шкаф,телевизор,душевая кабина туалет
Кресло,тумба,(у нас в супериоре) был мини бар
Пиво,коньяк,соки,шоколад,орешки.Питьевая вода.
В целом хороший отдых в хорошем месте.Рекомендуем!
Прехали на поезде. У вокзала таксисты требуют 500р. Доехали на одной из многих маршруток,3 остановки. 32р.40коп.От маршрутки по извилистой улочке за
Прехали на поезде. У вокзала таксисты требуют 500р. Доехали на одной из многих маршруток,3 остановки. 32р.40коп.От маршрутки по извилистой улочке за 5 минут дошли до ворот,где нас встретила служба отеля, отобравшая весь багаж и объяснившая дальнейший путь. На ресепшен встретили очень приветливо,одели временный белый браслет и предложили погулять по территории до появления свободного номера (мы приехали около 9-ти утра). Около 11-ти позвонили и сообщили о готовности номера,куда сами доставили багаж,сменив при этом браслеты на голубые,постоянные
Территория очень огромная, за 20 лет такой не видели ни разу. дорожки широкие, из кирпичей каменной крошки,разноцветных. всё остальное предельно зелёное: газоны,клумбы,цветники,кустарник,деревья. Очень ухоженные. Поливается и очищается.
Ресторан: большой по площади,множество столов,удобный подход к прилавкам раздачи пищи. Меню очень разнообразное,не было случая,чтобы какое-то блюдо закончилось и его не пополнили. Есть отделённая лёгким ограждением VIP-зона, для отдыхающих с золотистыми браслетами.
Пляж просто огромный, длинный, с 2-мя зонами размещения на лежаках. Располагаться можно в любой зоне без ограничений. Вход в в воду по крупной (в основном) и мелкой гальке. Глубина начинается довольно быстро.
Бассейнов действительно много,разного размера. По времени года были довольно прохладные.
Лежаков кругом очень много.
Номер: большой,светлый,удобный. Санузел совмещённый,вентиляция в нём включается вместе
со светом. Огромный шкаф-купе.
Персонал : внимательный,вежливый,предупредительный,доброжелательный.
Теперь о грустном: не территории нет ни часов,ни табло с информацией о температуре воды и воздуха. На ресепшен нет часов,что предельно неудобно. С 01.09. заметно уменьшилось количество уборщиков территории, также количество обслуги в ресторане. Периодически у автоматов (в ресторане) с кипятком и кофе не хватало кофейных чашек, и стаканов тоже. Приходилось горячее наливать в одноразовые пластиковые. Металлические чайные ложечки за весь период были всего дважды. Пластиковые,после попадания в горячие напитки можно было спокойно завязывать узлом. Чай не как в Турции,только пакетный; черный предельно невкусный. Огромное количество детей,особенно сильно заметное в ресторане, за которыми приглядывают очень редкие родители. Добавлю : желающим употреблять среди крепких напитков коньяк просто необходимо селиться в VIP-номерах, что обеспечит им золотистые браслеты и соответствующее обслуживание. Во время обеда и завтрака в ресторане звучит инструментальная музыка, что может не у всех соответствовать приёму пищи. Во время ужина работают аниматоры с музыкальными номерами,порой просто раздражающими своей примитивностью,а иногда даже просто раздражающе-оглушительными. В "морском" бассейне вода теплее. Зато трапы выхода из воды с отрицательным уклоном: при подъёме обязательно стукаешься коленями о ступени. Да и верхней ступеньки явно не хватает, так что выходящим из воды,особенно людям в возрасте приходится становиться на колени на парапет бассейна. В санузле в ванной хорошее наклонное дно, не дающее воде застаиваться, Зато клапан душевой лейки не работает в автоматическом режиме.Переключать же вручную довольно затруднительно. Зеркало достаточно большое,но деревянная рамка такой толщины, что рассмотреть себя можно только вплотную приблизившись к нему. Круглого панорамного зеркала,столь любимого женщинами, попросту нет. Мусорный бачок круглый,красивый, с поворотной крышкой, предельно негигиеничный. В шкафу-купе всего 5 вешалок, совершенно недостаточно даже одной женщине, не говоря уже о двух постояльцах. Кондиционер странноватый: 2 режима : день-ночь, без регулировки температуры. Отопления на холодный период не замечено. Столешница длинного и узкого стола почти вся в небольших трещинах и вздутиях. Ящики в столе и тумбочках выдвигаются с ужасным скрипом.
Освещение : 2 бра у кровати и торшер. Включаются только отдельным сдвоенным выключателем. Бра одновременно. Торшер подключён в спецрозетку, передвигать по номеру невозможно. Правда бар-холодильник работает исключительно хорошо. У лифтов индикация местонахождения кабины только на первом этаже. Надеюсь это все минусы,ничего не забыли.
Отдыхали с женой в сентябре 2023г. Отдыхали в этом отеле впервые. Забронировали единственный свободный номер - полулюкс 2х комнатный в мини сити на 8
Отдыхали с женой в сентябре 2023г. Отдыхали в этом отеле впервые. Забронировали единственный свободный номер - полулюкс 2х комнатный в мини сити на 8 ночей. Цена казалась высокой, но за такую сумму в Турции достойно вдвоем не отдохнешь. Добирались до отеля на автомобиле из Москвы. В отель приехали в 12-00,заселение в 14-00. Выгрузили вещи из машины, их сразу забрал беллбой, машину забрали на парковку (паркуют сами сотрудники отеля, доступ к авто 24часа), при оформлении нам сразу одели браслеты, дали карту отеля, объяснили все правила и услуги, входящие в стоимость, и отправили на обед, он тут с 13-00 до 16-00 в главном ресторане Ля-терасса.
Пока шли до ресторана, осмотрели территорию - она прекрасная.
На территории:
- два подогреваемых бассейна
- один большой неподогреваемый с водными горками
- зона для мини-гольфа
- маленький зоопарк в котором два крокодила и несколько фламинго
- площадка для большого тенниса
- луна-парк для детей с аттракционами
- площадка для волейбола и многое другое.
- магазин
Еда понравилась, конечно не все идеально, но всегда находили что-то вкусное.
Особенно понравился ресторан Маршальский (работает только на ужин и по записи), в котором попробовали очень вкусную рыбу, карбонару, очень вкусный чизкейк (бесплатно только для категории VIP).
В ресторане Галилео - грузинская кухня, ели там мясные хинкали (бесплатно только для категории VIP)
На пляже давали бургеры и хот-доги (простенькие, но перекусить можно).
В ресторане Таверна днем делают мини-шаурму и хачапури.
В каждом ресторане стоят холодильники с бутилированной водой и мороженным. В барах наливают газировки, вино, шампанское, пиво, водку, коньяк (крепкое бесплатно только для категории VIP), за отдельную плату доступны коктейли.
В ресторане Ля-Терасса были очень вкусные завтраки - омлет, оладьи, блины, вафли, каши, даже постные. На обед и ужин всегда готовили блюда на гриле (мясо, котлеты, рыба и тд). Также были очень неплохие десерты, которые находятся в отдельном охлаждающем помещении - разные кексы, торты, пирожное картошка, особенно понравился рулет красный бархат.
За отдельную плату доступен гриль-бар, с шашлыками, пиццей и тд.
Раз в неделю проводят тематическую ярмарку. Мы попали на винную. Много разного вина, закусок, отдельная анимационная программа, гренки готовило руководство отеля собственноручно.
По развлечениям:
Каждые 2 дня в номер подбрасывали газету с анимацией на день (отдельно для взрослых и для детей), а также в ней было рассказано о прошедших игровых турнирах. Итак, чем можно заняться:
- большой теннис
- настольный теннис
- бильярд
- боулинг (по предварительной записи)
- кино
- бочча
- различные турниры
- аквааэробика
- йога
- волейбол
- мини-гольф
- бадминтон
- водное поло
- вечерние шоу и дискотека
Отдельно хотелось бы отметить команду анимации. Ребята без устали 6 дней в неделю трудятся почти круглосуточно, вечерняя анимация все дни, что мы были, не повторялась. Один раз было огненное шоу на улице, где рассказывали историю Бога Прометея. Каждый день со сцены именинников поздравляют с днем рождения, победителей турниров также поздравляют - всем дарят стилизованные банданы отеля. Видно, что вся команда любит то, что она делает. Ведущий - профессионал. Один раз проводили квиз за отдельную плату (500р с человека) мы сходили - понравилось.
Пляж тоже хороший, шезлонгов для всех хватало, как на солнце так и в тени. Лежаки конечно уже пора бы заменить, но в целом сойдет. С погодой повезло, в сентябре днем было до +30, ночью спускалось до +15. Море чистое, прозрачное и теплое. На территории пляжа отеля отдыхающих было приемлемо, а вот за его пределами - не протолкнуться.
Персонал вежливый, за весь отпуск никто ни разу не нагрубил, за исключением самих отдыхающих... Дети в отеле не раздражают) для них на весь день также расписана анимация, свои зоны для тусовки и тд.
Номер был достойный, комплекс мини-сити находится рядом с главным рестораном, поэтому раньше 23-00 вы не уснете, т.к. в нем проходит вечернее шоу. Зато потом тихо, в отеле следят за соблюдением тишины, тусовка после 23-00 продолжается в отдельных зонах. Уборка проводилась ежедневно, замечаний к уборке не заметили. Кровать удобная, кондиционер работает, вай фай не тупит, душевая кабина чуть протекала. В номере только спали и мылись, некогда было в нем сидеть) Телевизор есть, даже два было, но мы не включали.
В отеле интересный способ поощрения сотрудников. В магазине можно приобрести значки ЮМА номиналом 300р и 500р, которые вместо чаевых дарятся понравившемуся сотруднику. В отеле нигде не платишь за доп. услуги наличкой или картой, все записывается на счет твоего номера и оплачивается при выезде.
Отпуском очень довольны, готовились к типичному "Российскому отдыху", начитавшись отзывов про этот отель, но они не оправдались. Отель - замечательный, не хуже турецких. У него есть своя концепция, своя фишка, свой фирменный танец и своя песня, которые поднимают настроение и создают ощущение причастности ко всему, что происходит вокруг. Чтобы заценить все активности, необходимо заезжать на 8 ночей, так как каждый день проходит по особенному, а затем активности повторяются. За территорию вышли всего раз и поняли что в самом Лазаревском делать нечего, а на территории отеля есть всё что нужно, для комфортного отдыха. Очень приятно, что умеют все таки наши организовывать качественный отдых за приемлемую цену (особенно при раннем бронировании). Рекомендуем! Обязательно еще вернемся в Прометей клуб!
Семейный | 67 | 40.4% |
С детьми | 63 | 38% |
Парой | 27 | 16.3% |
С друзьями | 8 | 4.8% |
Деловой | 1 | 0.6% |
Отдыхали в этом отеле уже не первый раз. Здесь есть уже мой положительный отзыв от 2021 года, но сегодня ситуация крайне противоположная. Начну с номера (в последний раз отдыхали в детском в главном корпусе). Во первых, что бросилось в глаза - высота раковины, мне ростом 165 нужна была подножка, вы
Отдыхали в этом отеле уже не первый раз. Здесь есть уже мой положительный отзыв от 2021 года, но сегодня ситуация крайне противоположная. Начну с номера (в последний раз отдыхали в детском в главном корпусе). Во первых, что бросилось в глаза - высота раковины, мне ростом 165 нужна была подножка, высота по грудь, моим детям могла помочь только стремянка (ЭТО детский номер!!!). Во вторых уборка, её просто не было. Горничная поняла, что дети днем спят, и первые дни приходила исключительно в 15-16 часов, и когда понимала, что они ещё не проснулись, говорила вешайте табличку, чтобы я не мешала, но я работаю до пол 6. Если мы вешали табличку, то мусор не выносили в принципе, молчу про уборку. Когда я попросила убраться утром, ответ был один у меня заезды. К слову до 10 утра горничных не было видно вообще на этаже. Второе обслуживание в ресторане (простите в отзыве пройдусь по личностям). Детские стулья не протирают вообще, берёшь стул, а внутри остатки прошлого завтрака. Один раз у нас ребёнок пролил суп на стул, попало на пол и взрослый стул. Я попросила администратора, или хостеса, не знаю как правильно, пригласить уборщицу. Она вежливо согласилась. На полу было немного, в основном на детском стуле. Пришла уборщица, у неё зазвонил телефон, и начала разговаривать. В принципе мы тоже не торопимся, но неуважение на лицо. Вытерла пол и все. Потом подошла хостес, увидела подушку на взрослом стуле, закатила глаза и с недовольным видом унесла. Как её зовут, я так и не узнала (бейджика нет), чтобы не подумали на другую, у этой светлые волосы, постоянно разговаривает по телефону. Весь обед мы просидели, рядом с грязным детском стулом, никто не подошёл его забрать, помыть. Хостес проходила несколько раз, косилась взглядом. Я понимаю, такие ситуации происходят регулярно и это не нравится персоналу, но люди за 260000, я не хочу сидеть за грязным столом, даже если его испачкали мои дети. Официантов категорически не хватает. Бармен (который весь в наколках) наливает напитки, с таким видом как будто сам их купил за свои деньги и бесплатно раздаёт. Анимация... хотелось бы отнести к плюсами, но на фоне общего впечатления, даже не знаю. Когда уже испорчено впечатление, сразу начинаешь искать минусы. За годы нашего отдыха, однотипные номера, ничего нового. За 40 минут вечернего шоу, половина идёт представление команды, каждый день (это надоедает). Номер с Сашей-клуоном, попадаем на него третий раз за прошлые года (да, не плохой, но ребята у вас постоянные клиенты, в следующем году хочется увидеть чего-то нового). За неделю работы после открытия, аниматоры (да и весь персонал) уже уставшие, Илья, который обычно улыбчивый, на дневной игре, показалось какой-то хмурый (надеюсь, что показалось). Мини-гольф, отдельная тема. Огранизаторских способностей у Артура ноль, как и ораторских (в прошлом году с Никитой играть было одно удовольствие). Народу в анимации много, толку ноль. В общем этот год сильно испортил впечатление. Раньше всегда с мужем ругались за значок комплимент, кому отдать, хотелось всем, сейчас никому. На одном из шоу программ Андрей сказал, я надеюсь вы приезжаете в прометей, потому что любите отель, а не потому что сегодня нет вариантов поехать в другое место. Так вот, Андрей, ты прав, мы приехали сюда, потому что хотели именно в прометей и ждали, но в следующий раз приедем, только если не будет альтернативы уехать куда-то еще.
Так же хочется сказать руководству, рыба гниёт с головы, работа горничных, официантов, всего персонала, это труд и тяжёлый труд. Если ваши сотрудники так себя ведут, значит на это есть причины сверху. Задумайтесь над этим, иначе растеряете всех клиентов. Альтернатива будет, и не только за рубежом, но и на нашем побережье. А за ту цену, которую вы хотите, ждать долго не придется.
Прометей клуб 4*
4,9
Гостиница
4,9 / 5
3 190 оценок · 1 014 отзывов
Клифф Бут
Опубликовано для всех
10 июн 2021
1. Питание. Господа пишущие что здесь все круто и разнообразно, и что лучше чем в Турции, возникает вопрос на каких помойках вы питаетесь, чтобы сравнивать Ту
Прометей клуб 4*
4,9
Гостиница
4,9 / 5
3 190 оценок · 1 014 отзывов
Клифф Бут
Опубликовано для всех
10 июн 2021
1. Питание. Господа пишущие что здесь все круто и разнообразно, и что лучше чем в Турции, возникает вопрос на каких помойках вы питаетесь, чтобы сравнивать Турцию с этим убожеством? Шашлык пересушенный, макарошки переваренные, оладушки сырые, те кто сравнивают Турцию, вам бы сходить к психиатру. В прошлом году за эти деньги был в mirage park resort, и близко нет того сервиса что в Турции.
Тематическая пивная вечеринка - то же самое пиво разбавленное водой .
2. Спиртное. Бомотуха полнейшая, от "пива" разбавленного до "вина" и водки, шампанское Ловетти а магните стоит 170 руб бутылка, " господа" вы считаете что покупая путевку за 185 тыс на 11 дней вы достойны такого шампусика? Бедолаги. Для того чтобы налили вина из бутылки надо иметь сиреневый браслет, а для этого надо за 11 дней заплатить не 185 а 240 тыс, что уже сопоставимо с ценой Rixos в той же Турции, а что наливают из бутылки? Тот же Ловетти за 199 руб из магнита. Жена подошла попросила вина из бутылки, ей ответили что она "ниггер с белым браслетом" и ей пить только из бочки. Хорошо что есть магазины рядом.
Ещё смутил момент, когда усатый бармен на терассе налил водку в колу явно несовершеннолетнему.
2. Уборка в номере. Это какой то треш, живем в 6 домике, на первом этаже, за 7 дней один раз пропылесосили, туалетную бумагу сам ходил просил, полы не мыли, так как с плавок и шорт как была лужа в туалете под полотенцесушителем так и осталась до тех пор пока жена полотенцем сама все не убрала.
3. Лежаки на пляже и у бассейнов всегда заняты теми кто туда не ходит, складывается впечатление, что утром быдлосемейки бегают с полотенцами и занимают места везде где есть шанс что они появятся - у всех бассейнов, на море и т. п., видели таких которые заняли лежаки и в тени 3 шт, и на солнце столько же и бегали туда сюда.
Боулинг - полный бардак. Пошли поиграть, время 13.55, сказали что все 4 дорожки заняты с 14.00, если никто до 14.15 не придет, то можете играть, подождали до 14.15 никто не пришел из четырех (напоминает лежаки с полотенцами), ок, можете играть, начали играть, через полчаса отрубили дорожку, потому что программа у них устроена так что за 15 мин до того как придут ( или что вероятнее всего не придут) следующая партия бздыхов, которые бросили полотенца на дорожки для боулинга они должны подготовиться к их встрече.
4. Анимация про которую все пишут, ничего не скажу так как стараюсь держаться подальше от массовых мероприятий ибо хватает этого на работе. В отдыхе ищу хороший сервис.
Вывод для тех кто только собирается посетить наше побережье и выбор падает на Прометей, если вы были в нормальной Турции за те же деньги что просит Прометей, то вы явно разочаруетесь. Прометей для нас стал последним гвоздем в крышке гроба отдыха на нашем побережье, жадность владельцев и экономия на всем видна невооружённым взглядом.
В 2013 году вот так же по отзывам поехал в Египет Марсалам, отель sentido, 4,78 балла из 5, входил в сотню топхотелс, и такое же разочарование, через полгода отель стал 4*, так что не считаю свое мнение таким уж предвзятым
Покупала путевку за 3 дня до вылета, поскольку была проблема с отпуском. Скажу честною не верила, что в России попаду в отель европейского уровня - а попала) Нам достался 2 комнатный люкс с приличной скидкой - огромная кровать, джакузи, окна в пол, угловой номер, балкон с прекрасным видом. Бутылка
Покупала путевку за 3 дня до вылета, поскольку была проблема с отпуском. Скажу честною не верила, что в России попаду в отель европейского уровня - а попала) Нам достался 2 комнатный люкс с приличной скидкой - огромная кровать, джакузи, окна в пол, угловой номер, балкон с прекрасным видом. Бутылка крымского вина в виде комплимента в день заезда. Убирали чисто, очень вежливая горничная. Территория отеля большая, очень напоминает Турцию или Египет - несколько бассейнов, три из них подогреваются, есть крытый бассейн, но туда не ходили. Газоны аккуратно подстрижены, мусора нет, цветы... Немного темновато вечером, поскольку освещение дорожек идет из малюсеньких лам на земле - посветлее бы)) А так очень приятно находиться.
Еда - все вкусно. У нас были фиолетовые браслеты, на завтрак ходили не в основной ресторан, а в Кавказский дворик. Бутерброды с красной икрой, малосоленая семга, блинчики с мясом. Обед и ужин проводили в основном ресторане. там прекрасный вид на пляж и море. Тоже все вкусно, всего хватало. Мясо, рыба, утка, впервые попробовала говяжьи хвосты, тушенные в вине - вкуснятина)) Сладкого много, но я не ем, три вида супчиков, салаты. Как только лоток заканчивается - несут новый. Молодые ребята быстро убирают посуду со стола. В обед и ужин паренек возит тележку с винами и шампанским и наливает в бокалы. Атмосфера приятная, никто не хамит))) Фрукты только не совсем вкусные - нектарины были как картошка, зеленые яблоки кислющие, а мы -то находимся на юге. где все сладко и вкусно... Вода и лимонад в неограниченном количестве. Соки свежевыжатые в баре ресторана - 3 вида, апельсин, яблоко и морковь. Последний. кстати оч вкусный)
Анимация - вот это круть круть! Каждый день программы для детей и взрослых, соревнования, вечером - шоу-программа, которая не повторяется. А уж фаер - шоу - Египту такое и не снилось! Молоды ребята, там приятно было смотреть.
Море было грязноватое, пляж чистый, но наматрасники подуставшие. Но воздух - сказка)
Я много бывала в Европе, Азии и могу сказать. что здесь, действительно программа "Все включено" на приличном уровне. Все работают быстро, с улыбкой, исправляют, если сделаешь замечание. Очень не хотела уезжать)) Спасибо за отдых.
Были в Прометей в середине сентября. Большая ухоженная зелёная территория, много бассейнов, есть как небольшие горки доя детей, так и аквапарк с большими горками, но минус у него, что не подогревается вода в самом бассейне, в сентябре вода уже была прохладная. Анимация взрослая и детская выше всяки
Были в Прометей в середине сентября. Большая ухоженная зелёная территория, много бассейнов, есть как небольшие горки доя детей, так и аквапарк с большими горками, но минус у него, что не подогревается вода в самом бассейне, в сентябре вода уже была прохладная. Анимация взрослая и детская выше всяких похвал, целый день очень насыщенная программа. Аквааэробика, фитнес, йога, мини гольф, бочча, пляжный волейбол, теннис и многое другое. Есть мини зоопарк. Теперь про еду: это отдельная тема, такое изобилие блюд на любой вкус на шведской линии, вкусный кофе из аппарата, десерты, алкогольные (вино 4х видов, пиво, шампанское 3х видов, водка) и безалкогольные напитки (чай, кофе, пепси, фанта, лимонад, сок). Есть ещё промежуточное питание в разных местах на территории (мини пицца, шаурма, хачапури, картофель фри, мороженое в упаковке втечение всего дня и весовое в вафельных рожках в определённые часы. В столовой вечером проходят различные представления и поют песни (живой звук) . Есть луна парк для детей примерно до 8 лет все аттракционы рассчитаны, тут же проходит аквагрим и детская дискотека ежедневно. Пляж свой рядом оборудованный, лежаки и пиво бесплатно, коктейли за отдельную плату, безалкогольные напитки пепси, фанта бесплатно тоже на пляже, тут же стоят холодильники с бутылированной водой и лимонадом. Вобщем в отеле созданы все условия для качественного интересного отдыха!
Адрес | 354200, Краснодарский край, Сочи, Лазаревское, ул. Речная, 2а |
Расположение | Пляжный, 1-я линия от моря (удаленность от моря < 200 м) |
Транспортная доступность |
Близость к аэропорту - далеко (> 40 км)
; Близость к ж/д вокзалу - далеко (> 10 км) |
Вебсайт | http://www.prometeyclub.ru/ , http://www.prometeyclub.ru/ |