4.36
|
4.38 Размещение 4.15 Сервис 4.56 Питание |
1676
|
|
Отзыв туристов - 662 Отзыв турагентов - 8 Рекомендации - 516 |
22.54%
|
716
|
Месторасположение:
Отель СrystalPrestige Elite расположен в уникальном живописном уголке Турции у подножья Таврских гор. Отель имеет в окрестности разнообразие торговых центров и развлекательных мест. Идеально подходит для семейного отдыха и отдыха с детьми, для романтического времяпрепровождения молодых пар, а также деловых встреч.
Территория Crystal Prestige Elite составляет 100.000 м2. Песчано-галечный пляж протяженностью 100 м имеет Голубой флаг экологической сертификации. Отель находится в пос. Гёйнюк в 8 км от Кемера, 30 км от Анталии и 40 км от аэропорта Анталии.
Построен в 2007г. Последняя реновация проведена в Мае 2015г. Проведена реновация номерного фонда основного корпуса, кухонь, главного ресторана (обновлено кухонное оборудование, мебель, прилежащая терраса), реновация А ля карт ресторанов, территории лобби, бассейнов, пляжной зоны. Заново отстроены амфитеатр, сцена, зона питания с различными кафе и буфетами (food court), рыбный А ля карт ресторан на пляже, большой аквапарк (8 горок), детская игровая площадка с аквапарком и сооружением в виде замка, кондитерская, номера с видом на бассейн.
Количество номеров:
Всего в отеле 589 номеров.
Отель конечно подуставший, но это не омрачило отдых. Инфраструктура хорошая, отель разделен на 2 зоны, первая у отеля спокойная, а во второй у моря ч
Отель конечно подуставший, но это не омрачило отдых. Инфраструктура хорошая, отель разделен на 2 зоны, первая у отеля спокойная, а во второй у моря через дорогу анимация. Питание хорошее, но без деликатесов. Алкоголь импортный в лобби. Шоу по вечерам отличные. Аквапарк большой, и для детей и для взрослых. Расположен на торговой улице, есть где вечером прогуляться, купить сувениров, разной мелочевки. Оооочень назойливые люди из СПА и магазина кожи, как мухи, реально напрягает. В целом рекомендую отель. Возвращаемся второй раз.
Второй раз в отеле, вернулись так как в 2022 остались очень довольны отелем. Но оказалось, что за год может все измениться, к сожалению совсем не в л
Второй раз в отеле, вернулись так как в 2022 остались очень довольны отелем. Но оказалось, что за год может все измениться, к сожалению совсем не в лучшую сторону…
Питание в общем достаточно хорошее, несколько видов супов, мясо, курица, рыба, очень вкусные десерты. Но если сравнивать с 2022 годом, то ухудшение процентов на 25.
Мы были в конце мая- начале июня, первую неделю система кондиционирования не работала как я поняла во всем отеле! Каждый день кормили обещаниями, что вот-вот все починят.
Хороший аквапарк, детская зона обнесена забором.
Анимация в этом году очень слабая, для подростков вообще ничего не было, тогда как в 2022 для них было очень много разнообразных занятий.
Работники спа и магазина кожи навязчивые до безумия, подходят по 20 раз за день, что порядком напрягает.
Расположен отель прямо на торговой улице, много разных магазинчиков, несколько аптек ( цены во всех разные). В 10 минутах ходьбы Мигрос. Рядом с отелем автобусная остановка, до Кемера минут 15 езды.
Скорее всего если бы мы были здесь первый раз, то остались бы довольны, но так как есть с чем сравнить то хотелось бы лучше конечно.
Собравшись в отпуск, я очень долго и внимательно подбирала отель. Выбор пал на CRYSTAL PRESTIGE ELITE 5*. Теперь по порядку об отеле. Приехали в
Собравшись в отпуск, я очень долго и внимательно подбирала отель. Выбор пал на CRYSTAL PRESTIGE ELITE 5*.
Теперь по порядку об отеле.
Приехали в отель мы рано, и, поскольку была полная загрузка, заселили нас уже после 13:00. При этом, оформив нас на стойке регистрации, сразу отправили в ресторан на завтрак. Номер, в который нас заселили, был с видом на внутренний бассейн. Там же проходит вечерняя анимация, поэтому сразу уточню - при закрытой балконной двери ее практически не слышно, да и при открытой она не беспокоила. В номере чисто, белье меняли как положено. Убирались достаточно хорошо и постоянно.
Отель всегда выбираю самодостаточный, что бы для отдыха с детьми всего хватало и не было потребности выходить за пределы территории. В данном отеле территория достаточная для прогулок, за отелем гулять сильно негде, одна улица с сувенирными лавочками, но и этого достаточно, чтобы прогуляться и приобрести подарки для родных и друзей.
К питанию нареканий нет! Все свежее, вкусное. Шикарная кондитерская, где можно попить кофе, взять мороженое и сладости в любое время.
Пляж. До пляжа курсирует шатл, но и пешком недалеко, минут 5-7 идти. Через дорогу переход по мосту, по этому же мосту проезжает и шатл. На пляже привозной песок, что не может не радовать!!! Перед заходом в море есть полоса мелкой гальки, но это не критично, в общем - для детей очень хорошо и приятно!!! Чистят пляж каждый день. Возле пляжа находится бассейн, где проходит анимация, а так же бар.
Аквапарк. Есть детский бассейн с горками, но вода там почему-то прохладная. Кстати, зона с двумя детскими бассейнами и детским клубом огорожена и для входа надо нажать кнопку, которая расположена достаточно высоко, поэтому ребятишки одни не выходят за пределы данной территории. На горки для взрослых детей пускают, только надо надеть специальный браслет им и написать расписку, что родители несут ответственность. Наши катались и с нарукавниками и без. Старшая (9 лет) каталась со всех горок, кроме одной.
Бассейны чистят каждый день! Отдельно есть бассейн с возрастным ограничением 14+, там всегда по-тише :)
Во время поездки у дочери было день рождение. Комплимент от отеля принесли в номер, а в ресторан мы заказали специально торт ( по стоимости не вспомню уже сколько отдали). Он был безумно красивым!!!!!!!
Вообще, сам отель очень красивый, приветливый персонал, готовый всегда прийти на помощь! По возможности, обязательно вернемся!
Мы отдыхали в этом отеле в середине ноября семьёй с ребёнком почти двух лет, выбрали этот отель по первому впечатлению от фотографий невероятных пейз
Мы отдыхали в этом отеле в середине ноября семьёй с ребёнком почти двух лет, выбрали этот отель по первому впечатлению от фотографий невероятных пейзажей и большой красивой территории, далее уже принялись за изучение более подробно, читали отзывы и смотрели обзоры. Поскольку обратная связь от туристов была довольно-таки разная, мы ехали готовыми к нюансам, но все оказалось гораздо лучше, чем ожидали.
Сразу хочу отметить, что несмотря на концец сезона и закрытие отеля на зимовку в ближайшие дни, работали горки, работал полноценно ресторан и бар на пляже, было вечернее мини-диско для детей и развлекательная программа в виде живой музыки, караоке, утренняя гимнастика на пляже с Назифом, кстати, хороша, чтобы себя поддерживать в тонусе.
Итак. Мы прибыли в отель около 6 утра, от аэропорта, кстати, доехали относительно быстро, минут 40-45. Единственное, что не понравилось в сервисе и оставило лёгкий неприятный осадок, это встреча на рецепции. Равнодушно и безучастно забрали паспорта, выдали анкету, сказали, что ресторан открывается в 7, подойти на выдачу ключа к 9 часам. Заселили, я считаю, быстро, за это спасибо.
Конечно, интерьеры и отделка отеля уже местами подустала, что-то обшарпано, что-то отклеилось, отвалилось, но если не приглядываться, то вполне все в порядке.
Номер нам достался в первом корпусе, на первом после лобби этаже. Номер как номер, ничего особенного, хотя вид очень красивый, на горы, на бассейны, на сам отель, но в сезон, предполагаю, очень шумно будет, хотя двери балконные хорошо изолируют от звуков с улицы. Мини бар, косметический набор, все как обычно. Халатов нет. Мыло не мылится, если планируете им что-то постирать вдруг, то это плохо получится, а учитывая наличие ребёнка застирывать что-то приходилось чуть ли не каждый день.
Завтрак, обед и ужин можно себе составить из наличия блюд. Мы наедались и особо не пользовались дополнительными ресторанами.
Каши на завтрак жидкие, пару раз были нормальной густоты. Но я приспособилась заливать немного кукурузных хлопьев или шариков, вот этой вот "кашей", рисовой или овсяной, ещё и с джем добавить, то вообще прелесть))
Обедать мы полюбили на пляже, лепешки с сыром или с фаршем, рис, макароны, соус болоньезе или гуляш, картофель фри или по деревенски, наггетсы, тефтели и курица, а также очень хорошая рыба на гриле, и красная, и белая, мы были приятно удивлены. Там же овощи, зелень, один суп всегда присутствовал.
Прочитав в отзывах про кишечную инфекцию, боялись, что ребёнок что-нибудь подцепит, но все было отлично, постоянно мыли руки, мыли дополнительно фрукты.
Пляж чистый, мелкая и крупная галька, заход в море хороший, имейте в виду, что рыбки кусачие, если стоять на месте и не двигать ногами. Вода кристально прозрачная. На пляже постоянно убирали мусор, но находились любители лузгать семечки и бросать бычки. Лежаки двигать ближе к воде не разрешали, чтобы не было беспорядка. Lifeguard хорошо делает свою работу, при нас девочка лет 5-6 ушла одна по береговой линии, он сразу обратил внимание мамы на это.
Играли в баскетбол, на площадке всегда лежал мяч, только последний день его не было, видимо лопнул, был в *грыжах", пользовались уличными тренажёрами.
Хочется поблагодарить внимательный персонал, где-то забыли мягкую игрушку и обнаружили только вечером. На следующий день официант сам подошёл к нам и сообщил о том, что пропажу нашли.
За два дня до нашего отъезда сервис по работе с гостями предложил нам поменять отель на аналогичный этой же сети в Кемере либо на Nirvana Cosmopolitan в Анталии, поскольку из-за закрытия начали сокращать количество предоставляемых услуг. За это прямо огромный плюс, учитывая, что Нирвана уровнем выше.
В целом отдых удался, впечатления остались только положительные, благодарны отелю и сотрудникам. Рекомендовать могу смело))
С детьми | 246 | 47.7% |
Семейный | 161 | 31.2% |
С друзьями | 56 | 10.9% |
Парой | 48 | 9.3% |
Деловой | 5 | 1% |
Месторасположение:
Отель СrystalPrestige Elite расположен в уникальном живописном уголке Турции у подножья Таврских гор. Отель имеет в окрестности разнообразие торговых центров и развлекательных мест. Идеально подходит для семейного отдыха и отдыха с детьми, для романтического времяпрепровождения молодых пар, а также деловых встреч.
Территория Crystal Prestige Elite составляет 100.000 м2. Песчано-галечный пляж протяженностью 100 м имеет Голубой флаг экологической сертификации. Отель находится в пос. Гёйнюк в 8 км от Кемера, 30 км от Анталии и 40 км от аэропорта Анталии.
Построен в 2007г. Последняя реновация проведена в Мае 2015г. Проведена реновация номерного фонда основного корпуса, кухонь, главного ресторана (обновлено кухонное оборудование, мебель, прилежащая терраса), реновация А ля карт ресторанов, территории лобби, бассейнов, пляжной зоны. Заново отстроены амфитеатр, сцена, зона питания с различными кафе и буфетами (food court), рыбный А ля карт ресторан на пляже, большой аквапарк (8 горок), детская игровая площадка с аквапарком и сооружением в виде замка, кондитерская, номера с видом на бассейн.
Количество номеров:
Всего в отеле 589 номеров.
Типы номеров:
- 269 стандартных номеров с видом на сад, из которых 8 это номера для людей с ограниченными физическими возможностями (34 кв.м);
- 145 стандартных номера сбоковым видом на море (34 кв.м);
- 126 семейных номеров с видом на сад или боковым видом на море (50-57 кв.м);
- 49 семейных номеров с видом на бассейн (40 - 50 кв.м);
Стандартные услуги в номерах:
Сейф
Детская кроватка (по запросу)
Детская ванночка (по запросу)
Детский горшок (по запросу)
Ежедневная смена постельного белья
Ежедневная смена полотенец
Ежедневная уборка номера (проводится в период с 09:00 16:00)
Пополнение мини-бара (один раз в день)
Стандартное оснащение номеров:
Электронная система дверного замка
Противопожарная система
Местные и зарубежные HD каналы
Мини бар
LCD TV
Музыкальные TV каналы
Мультипликационные каналы
Туалет, душевая кабина, ванная комната
Телефон с прямым выходом в спальне и ванной комнате
Центральное и в некоторых номерах индивидуальное кондиционирование
Односпальная или двуспальная кровати
Балкон
Сушилка на балконе
Фен
Стол для макияжа и зеркало
Банные принадлежности
Банные полотенца
Тапочки
Беспроводной интернет
Цифровой сейф
Питание
Главный ресторан
(шведский стол)
Завтрак 7:00 - 11:00
Обед 12:30 - 14:30
Ужин 18:30 - 21:30
Уголок детского питания в главном ресторане:
Обед 12:30 - 13:30
Ужин 18:00 - 19:30
Ресторан Пиатто
поздний снэк 21:30 - 07:00
A la carte рестораны 18:30 - 21:30
Итальянский (по резервации, бесплатно)
Турецкий (по резервации, бесплатно)
Мексиканский (по резервации, бесплатно)
Рыбный (по резервации, платно).
Мини клуб - снэк, время чая 15:00 - 17:00
Кофейная и кондитерская Crystal (снэк, мороженое) 11:00 - 18:00
Снэк у бассейна 12:00 - 17:00
Gozleme House 12:00 - 17:00
Бары
Местные и импортные алкогольные и безалкогольные напитки
Lobby Lounge Bar 16:00 - 23:59
Piano Bar 8:00 - 23:59
Green Fields Bar 23:59 - 8:00
Disco Bar 23:00 - 1:00
Pool Bar 10:00 - 23:59
Beach Bar 10:00 - 18:00 (пиво и безалкогольные напитки)
Бассейны (все бассейны в период с 20:00 до 08:00 запрещены к использованию по причине очистительных работ, а также для безопасности гостей)
Главный бассейн 4000 м² - глубина140 см (рядом со Снэк рестораном)
Полуолимпийский бассейн 313м² - глубина140 см (рядом со Снэк рестораном)
Бассейн с аквапарком 1 (4 горки) 150 м² - глубина100 см (рядом со Снэк рестораном)
Бассейн с аквапарком 2 (3 горки)140 м²- глубина120 см (рядом со Снэк рестораном)
Пляжный бассейн 950 м² - глубина110 -140 см(рядом с пляжем)
Детский бассейн с аквапарком180 м² -глубина42 см (мини-клуб)
Детский бассейн под навесом 60 м² -глубина17 см (мини-клуб)
Крытый бассейн для взрослых140 м² -глубина150 см (основное здание)
Крытый бассейн для детей40 м² - глубина60 см (основное здание)
Для детей:
Для наших маленьких гостей мы предоставляем все возможности, чтобы они смогли насладиться отдыхом в полной мере, неограниченно и свободно.. Для детей и подростков 4-12 лет анимационные мероприятия на протяжении всего дня, мини-клуб Crispy, игры, специальный бассейн, сервис еды и напитков.. Мы подготовили множество мероприятий, где наши маленькие гости смогут найти новых друзей, приобрести полезные в развитии навыки, и вдоволь насладиться игрой и весельем. Сотрудники детского клуба, которым Вы доверяете свое самое дорогое, проявляют к малышам всю заботу, которой они достойны, и постоянно присматривают за ними. Мы знаем, что детский клуб это самый важный отдел, который неприемлет ошибок, поэтому весь персонал нашего детского клуба, работающего в рамках концепции Детский и семейный отель принимает своих маленьких гостей, учитывая этот немаловажный фактор. Мы понимаем, что если наши маленькие гости будут счастливы, то будут счастливы и их семьи. Приезжайте, и подарите своим детям незабываемый отдых, наполненный весельем и приключениями!
Mini Club (04-12)
Teen Club (13-17)
Мини диско
Игровая площадка (на открытом воздухе)
Детский бассейн и оборудование для занятий
Детская коляска (Платно)
Развивающие игры и анимация, шоу-программы ориентированные на детей.
Развлечения и спорт:
Дневная анимация
Вечерние шоу-программы
Тематические вечеринки и Гала-ужины
Живая музыка по определенным дням недели
Дискотека
Нарды, шахматы, карточные игры и т.п.
Караоке
Фитнесс на открытом воздухе
Йога & Медитация
Концепция
Бесплатные услуги :
Wake up сервис (будильник)
Отправка сообщений в номер
Открытая парковка
Носильщик
Мини-бар
Стойка Отдела по работе с гостями
Ежедневная резервация столов в главном ресторане для гостей с ограниченными возможностями
Инфраструктура, адаптированная для комфортного перемещения по территории отеля гостей с ограниченными возможностями
Платные услуги :
Телефон, факс, ксерокс
Прачечная (химчистка, стирка, глажка, услуги портного)
Торговый центр (магазины)
Услуги трансфера
Аренда машины, велосипеда, детской коляски
Услуги врача
Услуги фотографа
ПАВИЛЬОНЫ (Платно) 08:00 18:00
Корзина с фруктами, мини-бар
Обслуживание напитками каждый час
Мороженое, обед.
Crystal Clear Спа центр:
Бесплатные услуги :
Крытый бассейн (без подогрева),
Сауна,
Хамам,
Парная.
Платные услуги :
Массажные процедуры,
Процедуры по уходу за кожей и телом,
Салон красоты и парихмахерская
Программы индивидуального ухода
Если вы планируете ехать в июне 2023 г (или в октябре, мае, летом в принципе), 100 раз подумайте, прежде чем выбирать этот отель.
Долгожданный не дешёвый отдых, судя по характеристикам отеля, должен был запомниться нам на всю жизнь. И да он запомнился...
Начнём с того, что в Турции в 2023 году
Если вы планируете ехать в июне 2023 г (или в октябре, мае, летом в принципе), 100 раз подумайте, прежде чем выбирать этот отель.
Долгожданный не дешёвый отдых, судя по характеристикам отеля, должен был запомниться нам на всю жизнь. И да он запомнился...
Начнём с того, что в Турции в 2023 году была аномально холодная весна. В последнюю неделю мая температура в течение суток от 16 до 25 градусов. Море ледяное. Подумайте ещё раз, прежде чем ехать в июне 2023 г в Турцию на отдых(особенно в этот отель). С погодой ничего сделать нельзя, но от совершенного безразличия руководства этого отеля к отдыхающим семьям с маленькими детьми было ещё противнее.
Если вы посмотрите на сайте топхотелс, то про бассейны тут нет информации, а вот на сайтах травелата, агенства пегас туристик указано, что в отеле имеется подогрев крытого бассейна. Как думаете, были ли условия для купания в отеле с температурой воздуха 16 ночью и 20 градусов днём? Несмотря на просьбы отдыхающих с малышами, руководство сделало вид, что все нормально, подогрев не включили.впрочем на наш запрос нам ответили, что его в принципе нет. Гид отеля ответил, что в понимаете, что это целая система, и его не включат. Холодная вода была везде! Если вы посмотрите приложенное фото к отзыву, то температуру в принципе не писали.4 дня из 8 ночей шел дождь. Один день вовсе было 18 градусов и дождь весь день. Что делали отдыхающие-бродили по отелю до вечера!! Даже анимацию не организовали для малышей. 18-20 Это мартовская - апрельская погода для побережья Турции. Даже местные жители говорили, что это абсолютно аномальная погода в конце мая. А какой лотерее может идти речь? Почти лето уже. Видимо о прогнозе погоды решили в 21 веке забыть. Я желаю руководству отеля взять своих детей и внуков, посадить в свои ледяные бассейны и море и заставить плавать(при этом заплатить за это огромные деньги).
Ещё раз, если вы вдруг поедете в Турцию в Кемер и боже упаси в этот отель, то покупайте своим детям гидрокостюмы. В июне море ещё будет холодным.
Отель всего лишь красивая картинка.
Даже летом в бассейне с детским аквапарком будет ледяная вода.
Крытой детской площадки тут нет. Будет дождь-делать нечего будет. Анимация для детей очень однообразная. Аниматора 3 человека на весь отель.детской вечерней анимации толком не было. 5 песен одинаковых это ни о чем.
Взрослая анимация днем еле живая. Ничего удивительно. Попробуйте сами залезть в такую холодную воду в бассейнах отеля и ещё что-то изображать. Вечерняя анимация хорошая.
Взрослый Аквапарк спас наш отдых. "Под адреналином" вылезать из бассейна не так холодно. Горки продуманы.Но уже в начале сезона на горки с тюбингами были очереди. Угадайте, что будет в июле-августе?
Конечно он без подогрева. Комфортно купаться будет только в июле-августе.
Тотальная экономия на комфорте людей.
Питание для 5ки очень однообразное. Фруктов в мае было мало. Клубники не было. Бананы и те через день были чёрные. Хочется, однако, отметить качественно приготовленные блюда из мяса(гуляши, гриль-курица, говядина, баранина, индейка). Особенно понравился снэк-бар на пляже. Вкусная еда и вид на море. Это воспоминание правда оставят какое-то хорошее впечатление об отдыхе, несмотря на мрачное настроение половину отдыха. Дальше по поводу еды:Из морепродуктов кальмар, мидии, жареная гриле рыба одна и та же. (выбора нет). Один день в неделю были роллы(не фонтан, но на том спасибо) Детского питания в этом отеле нет. (картофель фри серьёзно?) Отвратительно приготовленные каши(точнее они так и назывались рисовое молоко и овсяное молоко) соотношение крупа:молог где-то 10:90
Отмечу отдельно очереди на омлеты и глазунью.шакшука не вкусная. уже в начале сезона на балконе негде было сесть. Ближе к краю балкона от входа периодически попахивало мусором.
Номера большие, ухоженные, ремонт косметический. Мебель требует обновления. В номерах очень темно. Удобный матрас.
Хочется отметить работу персонала. Принесли мягкую, детскую подушку.
Алкоголь импорт в баре лобби нормальный. Бармены адекватные, приветливые, старательные.отдельное спасибо
Отзывчивый, исполнительный персонал. Спасибо за хорошее отношение!
На пляже лежаков на всех не хватает. Приходить надо рано, чтобы занять удобное место. Поверьте, адекватно оцениваю размер пляжа, учитывая опыт. Да песчаный для Кемера это плюс,но приходить надо рано. Вход в море резкий, много камней. Не для детей маленьких, однозначно. Отдельно хочется отметить отсутствие теплой воды в пляжной зоне(туалет, душы)
Неприятно, что в отеле ходят работники спа и экскурсий и навязывают услуги. По три раза подходят и не запоминают людей.
В целом, если брать конец сезона(сентябрь) отель может быть и соответствовал бы нашим ожиданиям (не будет очередей в аквапарке и ресторане, море разогреется в любом случае), но что с погодой-опять вопрос.
Для себя решили, что никогда не поедем больше в отели сети Crystal. (что собственно нам и посоветовала представитель отеля, когда сказала, выбирать отель с круглогодичным подогревом), потому что в первый раз в середине отпуска хотелось собрать вещи и уехать.
Мы отдыхали в отеле с 20.05.23 по 31.05.23. Заселение прошло не быстро, заселили после 14.00ч. Первый номер дали около 14.00, но я от него отказалась, так как номер был в дальнем углу от всего, балкон был ну очень маленький, угловой, мне с 3 детьми и мужем было бы очень тесно. Позже дали номер с дв
Мы отдыхали в отеле с 20.05.23 по 31.05.23. Заселение прошло не быстро, заселили после 14.00ч. Первый номер дали около 14.00, но я от него отказалась, так как номер был в дальнем углу от всего, балкон был ну очень маленький, угловой, мне с 3 детьми и мужем было бы очень тесно. Позже дали номер с двухъярусной кроватью и огромным, тоже угловым, балконом, номер 3201. Все, что попросили на Гестрелэйшн, все предоставили: кроватку детскую, горшок, нитки с иголкой, мочалку, расческу. Были поражены таким быстрым реагированием, сразу же записали нас в ресторан А-ля карт. Самая лучшая на гестрелэйшн - Лейла, она всегда нам с радостью помогала, очень приятная и ответственная девушка. На ресепшене также был молодой человек. очень хорошо общался по русски, но он бывает только в дневную смену, не запомнила его имени, он нам тоже хорошо помог и с номером, и с поиском вещей ( дочь потеряла рюкзак в отеле с планшетом. по видео отсматривали, искали, все нашли). Обслуживание в отеле и внимательность официантов нас порадовала. В отеле очень чисто, даже в санузлах, постоянно что-то натирают, прибирают, если дети что-то разбивали, сразу же убирали. Питание хорошее, морепродукты были не каждый день, но были, клубники и винограда в наши дни не было, но арбузы, киви, яблоки, груши были всегда. Мясо есть разнообразное, на гриле готовят отлично. Кстати по утрам при входе в основной ресторан при желании наливают бокал шампанского, шампанское отличное, один раз на завтрак попробовала). Есть отличная кофейня, там мои дети были часто из-за сладостей и очень вкусного мороженого. Особенно вкусное - фисташковое с орешками, сама не могла от него оторваться. Выпивка достойная, есть и шампанское и мартини, другое я не пробовала, но видела, что берут виски, водку, текилу и т.д. Есть два минуса - бассейны не отапливаются и кондиционер не охлаждает. В наши дни очень часто были дожди, прохладно, в бассейнах и на горках в такую погоду холодновато, но иногда купались немного, потом грелись в хамаме. Хамам отличный, услугами массажистов не пользовались, может тоже хорошие. Пляж замечательный, на пляже есть и бар и ресторан и холодильники с водой и айраном, все чисто, песочек, в море - галька и камни. Выступления профессиональных артистов каждый вечер, детская анимация с ростовыми куклами - каждый вечер ( намного интереснее, чем просто танцы в стиле арам-зам-зам. Вообщем, мне очень понравился отель, уезжать не хотелось, будет возможность и приемлемые цены - обязательно приедем сюда еще раз!
Посетили этот отель с женой в середине мая 2023.
Отзыв будет большим, но, по-другому, информация будет неполной. Сами всегда, перед отпуском, выбираем отель по отзывам и видеоотчётам, поэтому тоже хотим донести максимум информации до потенциальных посетителей отеля, все его плюсы и минусы.
По п
Посетили этот отель с женой в середине мая 2023.
Отзыв будет большим, но, по-другому, информация будет неполной. Сами всегда, перед отпуском, выбираем отель по отзывам и видеоотчётам, поэтому тоже хотим донести максимум информации до потенциальных посетителей отеля, все его плюсы и минусы.
По приезду в 11 утра, на ресепшен я сообщил свои пожелания по выбору номера и, к чести сотрудников, они были полностью выполнены и уже через 10 минут мы были в номере, не дожидаясь 14:00. Там нас ждал не совсем приятный сюрприз - система кондиционирования здания не работала на охлаждение. Вообще. Ни у кого во всём здании. Я, конечно, попросил уточнить когда это починят, но сотрудники только разводили руками. Возможно, это была глобальная поломка, а может не хотят излишне нагружать холодильные машины перед высоким сезоном.
Дышать в номере днем было нечем, даже при открытом балконе, но ночью было вполне комфортно. Советую брать с собой фумитокс - в номере были замечены комары.
Номера в 4-ом или в 5-ом корпусах с видом на горы, самые тихие, но при условии закрытого балкона, иначе круглосуточно будете слышать всю жизнедеятельность отеля, шум машин, разговоры персонала на перекуре. В номерах выходящих на внутреннюю часть отеля с 10 утра и до окончания анимации в 23 вечера, будет шумно.
С Wi-Fi у нас проблем ни в номере, ни на территории не было. Единственное, что было замечено, это на мосту, при переходе с одной территории на другую, сеть, вроде как не теряется, но доступ к интернету пропадает.
Персонал отеля, в основном, англоговорящий, но некоторые понимают по-русски. На гестрелейшен пара русскоговорящих сотрудников. Хотелось бы сказать спасибо менеджеру по работе с гостями отеля Лейле - все вопросы которые возникали, даже если они не относились к непосредственно отелю, она старалась решить максимально быстро.
Вообще, весь персонал отеля очень вежлив и доброжелателен.
Контингент отеля: процентов 70 – жители стран СНГ, оставшаяся часть - англичане, немцы, поляки, турки и др. Никаких проблем или враждебности не было ни к кому.
Читая отзывы про майский отдых в других отелях, заметил, что люди пишут, что отели только начинают раскачиваться перед сезоном: то бар на пляже не работает, то анимации нет, то ремонт, то ещё что-то. Тут этих проблем не было - всё работало в полной мере и сразу.
Номер.
У нас, в стандартном номере, были двуспальная и односпальная кровати, шкаф, кресло, стол и один стул, бесплатный сейф. Имеется минибар с газированными напитками, холодным чаем, водой и пивом, пополняется ежедневно. На балконе имеется пластиковый стол, два стула и сушилка для одежды. Мебель не новая, но все очень аккуратно, постельное белье и полотенца чистые и не рваные.
На стене плоский телевизор 32", у которого не было замечено ни одного USB-разъёма. Так что ,если вы взяли с собой флешку с мультиками для детей, то подключить её будет некуда. Возможно, разъёмы находятся сзади, но проверять не стал, так как случайно оторвать телевизор от стены не хотелось.
В ванной - набор шампуней/гелей и гигиенических принадлежностей. Тропического душа, если кому важно, нет.
К уборке вопросов нет, все чётко и быстро. Если что потребуется дополнительно, всегда можно подойти к любой уборщице и через гугл-переводчик объяснить что тебе нужно и тут же это получить.
Территория.
Она действительно большая и состоит из двух частей. Основная, с жилыми корпусами, ресторанами, основной сценой, бассейнами и аквапарком и пляжная, с парой бассейнов, баром, снек-рестораном, тренажёрами, баскетбольной и волейбольной площадками, дополнительной сценой, детским городком и, собственно, пляжем. Соединены они мостом по которому можно либо пройти пешком, либо доехать на электромобиле, который постоянно курсирует туда-сюда с утра и до вечера.
Вся территория отеля очень чистая и ухоженная. На территории много холодильников с водой и айраном.
Пляж и море.
Пляж большой, чистый, без пирса. Сам пляж песчаный, но при заходе в море довольно крупная галька. Булыжников нет. Заход довольно крутой - метрах в пяти от берега стоять уже не получится. Море чистое и прозрачное, когда плывёшь, видно всё под тобой.
Купили аквашузы, выходить без них из моря было проблематично.
В середине мая лежаков хватало всем. Лежаки хорошие, в сеточку, быстросохнущие.
Пляж вечером разравнивают, убирают мусор и камни, расставляют лежаки.
Рестораны, и бары.
Есть в этом отеле можно буквально круглосуточно.
В основном ресторане "Su" на завтрак, кроме свежежареной глазуньи, можно получить омлет с овощами, приготовленным именно для вас и с теми наполнителями, которые именно вы хотите.
Различные сыры, ветчина, сосиски, скрэмбл, каши, панкейки, мёд в сотах и куча всего ещё присутствует на завтраке всегда. Обед менее разнообразен, чем завтрак и ужин, видимо по тому, что многие гости его пропускают или обедают на территории в снек барах.
Гриль на веранде основного ресторана работает, почему-то, только во время ужина. Возможно, потому что заполненность отеля, при нашем посещении, была не 100%.
Пища в ресторане качественная и блюда вкусные. Много мяса, вкусных гарниров, рыба на гриле. Но изысков и морепродуктов замечено не было. Из фруктов за 8 дней мы увидели клубнику всего один раз (правда, действительно вкусную) и раза три-четыре арбуз. Всегда были бананы, абрикосы, апельсины, киви, яблоки, мушмула, зелёные мелкие сливы. Много выпечки и десертов. Если какое-то блюдо начинает заканчиваться, то его тут же пополняют.
Напитки вам могут принести официанты, а можете сами сходить их взять. В обед и на ужин можно взять пиво, вино и шампанское. На веранде, безалкогольные напитки дополнительно развозят.
Посуда в ресторане чистая! Что стаканы, что тарелки, что приборы.
В холодильнике в основном ресторане, всегда можно взять бутылки воды 0,5 или 1,5 литра с собой.
Как ни странно, но я бы отнёс к минусам - турецкую ночь, которая тут проводится по пятницам в основном ресторане. Кроме турецких алко и безалкогольных напитков при входе в ресторан, обслуживающего персонала в красных майках, украшенной раздачи в турецкие цвета и приглашённого классического дандурмиста-шоумена ничем особенным гостей не потчевали и никакого специального шоу не было.
Кроме основного ресторана, в отеле имеется 3 аля-карт ресторана. Можно записаться в один ресторан за отдых. Мы записались в рыбный. Меню небольшое, но всё сделают при вас и с душой. Но есть пара моментов. Ингредиенты блюда, указаны не везде или не полностью, лучше при заказе уточнить у официанта. В креветках были грибы, которые, мы не едим. Без проблем приготовили по запросу без них.
В большом снек-баре у бассейна, кроме овощей и фруктов, различного жареного мяса, шашлычков, тантуни и пиццы, можно самому сделать себе бургер или кумпир (крошку-картошку) из представленных там же "запчастей".
Гёзлеме делают в отдельностоящем домике по дороге на вторую территорию. Лепёшка с сыром и картошкой - просто наш фаворит!
В снек-баре на пляже с 11 до 16 всегда есть один вид супа, паста, мясо на вертеле (при нас была только говядина), пиде, пицца, фрукты, овощи, сладости. Так же, там имеется холодильник с 6-9 сортами мороженого Algida в упаковках. А в баре рядом - с утра и до вечера стоят четыре автомата с молочными коктейлями, которые можно налить самим. Нам очень понравился дынный.
В кафе-кондитерской на -1 этаже, с 11 до 23, можно выпить чая или кофе со сладким или выбрать из 5-6 видов мороженного. Брать можно сколько угодно, никто никого не ограничивает. Рекомендую фисташковое - очень вкусное, с кусочками орешков.
Кстати, там же стоят холодильники с баночной колой, фантой и спрайтом.
Бармены во всех барах работают, даже в час-пик, очень быстро и чётко. Стараются все, но есть пара барменов (к сожалению, не запомнил их имён), которые делают коктейли особо качественно и старательно. Один из них постоянно работает в основном Piano баре, а другой, иногда, приходит ему на помощь из пул-бара. Они могут приготовить практически любой коктейль, особенно, если его название на слуху. А если они не знают по названию, то всегда можно объяснить, что вы хотите, чтобы вам намешали в бокал.
Алкоголь есть как местный (совсем неплохого качества), так и известных марок. Если вы укажете, то вам нальют и Smirnoff и Absolut и Black Label.
Так же, можно всегда попросить налить шампанское и местное вино, очень понравилось белое.
К пиву в любом баре всегда можно взять микс орешков с нутом или чипсы.
Кстати, во всех барах трубочки для напитков в индивидуальных упаковках. За это жирный плюс отелю!
Персонала много, на его количестве не экономят. Во всех ресторанах, барах и снеках либо официант вам принесёт, что вам нужно, либо уберёт грязную посуду со стола. Уборщики везде. Если что-то где-то упало на пол - быстро всё уберут и подметут.
Не все знают, но пообедать, так же, можно и в бургерном ресторане "Burger Station" (при нас он работал в помещении ресторана Kadah) с 13:00 до 16:30. При вас делают 5-6 различных бургеров и мясной гриль . Пиво или сладкую воду официант принесёт по запросу из бара.
Ещё есть ночной ресторан, работающий с 22:00 до 7:00. В наше посещение он работал в помещении мексиканского ресторана. И это не просто ночной суп, как в других отелях, а выбор по меню. Ничего, конечно, особенного, но всё, кроме супа, приготовят прямо при вас, поэтому придётся несколько подождать. А официант принесёт вам напитки на выбор.
Анимация.
Все дневные активити, аквааэробика, дартс, бочча, волейбол проходят на пляжной территории.
Вечерние шоу, начинаются около 21:30 на основной сцене, сразу после минидиско. Выступают приглашенные диджеи, профессиональные музыкальные и танцевальные коллективы. Шоу тематические, с размахом.
После 23 часов шумное веселье перемещается на вторую территорию, подальше от корпусов. Там проводят дискотеку или живое выступление музыкантов. Кстати, к чести отеля, хочу заметить, что коллективы туда приглашаются тоже качественные, не просто колхозная самодеятельность.
Бассейны/аквапарк.
На территории большое количество бассейнов и вполне достойный аквапарк, с набором горок, интересных как детям так и взрослым. На каждой вышке стоит персонал и контролирует процесс. Полотенца с утра и до 12:00 можно брать в СПА, а в 13:00 открывается ларёк около остановки шаттла на основной территории.
Дополнительная информация.
Редом с отелем находится торговая улица, с традиционными для Турции товарами. При выходе из отеля, если идти прямо вдоль здания отеля, через 50 метров будет аптека. Там есть русскоговорящий персонал и адекватные цены на лекарства. В аптеке напротив, в Трансатлантике цены сильно завышены.
Если планируете выезд в Анталию, советую ехать на маршрутке KA07 от остановки на стороне Трансатлантика, главное, смотреть, чтобы на лобовом стекле было написано "Antalya", а то можно уехать в противоположную сторону, в Кемер.
Маршрутка KA08, которая, вроде как, экспресс и не заезжает во все посёлки, останавливается на главной трассе, но, по опыту, могу сказать, что в 9 утра она была уже полностью забита.
Подводя итог, могу сказать, что отель оставил очень приятные впечатления. Лично нам не хватило 8-ми дней. Хотелось остаться подольше. Приедем ли мы ещё раз? Очень вероятно. Однозначно рекомендуем этот отель!
Адрес | Esentepe Mah, Atatürk Blv. No:17, 07994 Kemer/Antalya, Турция |
Расположение | Пляжный, через дорогу (удаленность от моря через дорогу) |
Транспортная доступность | Близость к аэропорту - далеко (> 40 км) , расстояние от аэропорта Анталия Аэропорт (AYT) - 49 км. |
Телефон | +90 242 815 21 00 |
Факс | +90 242 815 21 23 |
Время заселения | 1970-01-01 14:00:00 |
Время выезда | 1970-01-01 12:00:00 |
Языки персонала | Английский , Русский , Турецкий |
Способы оплаты |
|