3.93
|
4.01 Размещение 3.75 Сервис 4.02 Питание |
2722
|
|
Отзыв туристов - 1866 Отзыв турагентов - 18 Рекомендации - 918 |
60.76%
|
579
|
Редко пишу отзывы, но может кому-то пригодится. Ранее отдыхали в Турции в отелях немного дороже, и 4* и 5*, в Греции, на Кипре, в Египте, Болгарии, Е
Редко пишу отзывы, но может кому-то пригодится. Ранее отдыхали в Турции в отелях немного дороже, и 4* и 5*, в Греции, на Кипре, в Египте, Болгарии, Европе, есть с чем сравнить. Отдыхали семьей с двумя детьми 10 л и 13 л. При выборе были ограничены бюджетом, поэтому долго изучала отзывы и описания отелей дешевле этого и чуть дороже, принципиально лучше в рамках нашего бюджета думаю не найти. Отель и правда уставший, лифт работает не всегда, кондей в одном лобби не работает, в другом, где вай фай, работает местами. Вай фай только в одном лобби и медленный, но чаты почитать можно. Номер нам достался не большой, двуспальная кровать, односпальная и раскладушка, между ними проходик узкий, и проход к балкону, но нам хватило, все старенькое, но рабочее, с балкона боковой вид на море. Сантехника и душ работали, шампуни/гели пополняли через раз. В минибаре пополняли воду, иногда газировки, когда чаевые оставляли. Пол мыли регулярно, по углам не лазила пыль проверять. Самый большой плюс отеля для меня была первая береговая линия и аквапарк, я спокойно отдыхала на пляже, дети перемещались где хотели. Питание: нормально, очереди были, но мы если большая очередь не стояли, выбирали что то другое. Очень понравилась рыба, выглядела так себе, но вкусная, даже дети ели. Мясо и курицу тоже всегда можно было найти. Старались брать обычные продукты огурцы, помидоры, рис, макароны, картошку и мясное/рыбное без непонятных соусов, и в умеренном количестве, никто не отравился. Для бюджетной пятерки питание нормальное. Алкоголь тоже нормальный, вино сухое красное и белое из больших стеклянных бутылок, что уже плюс, обычно в дешевых отелях вино из пакетов, кто сухие пьет, тем нормально. Пиво обычное, пить можно, коктейли несколько барменов делали сносные. Стаканчики и бокалы конечно разномастные, выглядят не на 5*, но наливали от души, а не как иногда бывает по пол стаканчика . Пляж средненький, лежаки реально надо занимать до 9ти, потом не найти, лежаки видавшие виды, зонтики тоже. заход в море не для лялек, глубина близко, но меня все устроило, плавать очень комфортно. Мороженое с 15.00 до 17.00 примерно дают в баре на пляже, всегда очередь, но двигается шустро, тормозит только когда кто то начинает настойчиво требовать больше двух в одни руки. Очереди кстати в столовой и барах частенько не по вине персонала, а по вине гостей набирающих непомерное количество еды и напитков. Аквапарк хороший, и детям и взрослым, за безопасностью следят 2 сотрудника вверху и внизу, из небезопасного белые решетки вдоль маленького аквапарка, ребенок неудачно наступил и провалилась нога, изрядно поцарапалась. К персоналу особых претензий нет, кто то чуть отзывчивей, кто то менее располагающий, в целом норм. Аниматоров особо не наблюдала, но муж ходил на волейбол когда набирался народ и на водное поло. Расположение отеля относительно магазинов очень удобное, ходили по вечерам прогуливались до магазинов, вайкики ассортимент в Турции лучше, чем к нам возят. Резюмирую: если ждете реально шикарного уровня 5*, то точно не тут, но закрыв глаза на недочеты отдохнуть можно замечательно. Опять таки отель бюджетный, мы понимали какой уровень получим, поэтому наши ожидания оправдались, море и аквапарк супер, остальное терпимо.
Были в октябре с друзьями. На ресепшен наглый и бесцеремонный мужчина начинает разговор с продажи номеров в новом корпусе, если отказываетесь то буде
Были в октябре с друзьями. На ресепшен наглый и бесцеремонный мужчина начинает разговор с продажи номеров в новом корпусе, если отказываетесь то будете ждать заселения до 14 часов, но даже если согласились, то это не гарантирует Вам хороший номер, для него главное взять деньги со всех гостей, а что и как у них будет потом его не интересует, говорит подойти потом, и всё - он очень занят, потом. У отеля очень хорошая территория, но сервис портит всё. Питание очень плохое, за пиде(пицца) нужно стоять в очереди долго и всеми, так как на тарелку Вам положат только 2-3 кусочка, а если подойдёт турчанка, то ей не надо стоять в очереди, ей подадут через Ваши головы, причём ей отрежут кусочки из середины, а края положат в тарелку человеку из очереди,клиентоориентированность на высоте! Из мяса была только курица, если закончилась - ждите минут 15 когда понесут новый поднос. Из фруктов были только яблоки и резанные апельсины, виноград за 9 дней был только 2 раза, люди накладывали его руками, так как он не держался на ветках, и положить его из-за этого невозможно, привет ротовирус!!! Сотрудники отеля не реагировали на просьбы и замечания гостей, когда у одной из гостей потерялся в лобби палантин, ответили что камер в лобби нет, ничего не знают, безопасность, следовательно, тоже на высоте!!! Были в этом отеле лет 8 назад был порядок, чистота, деньги на ресепшен не вымогали, питание было разнообразно, был другой главный менеджер, который следил за порядком, а сейчас главный менеджер, разодетый как клоун, ходит по территории и даже замечаний не делает своим работникам, недостатки его не интересуют. В отеле грязь, разлитый сладкий напиток на полу в лобби не был убран в течении 3 дней, мусор на столах в лобби убирали через день. Бар работал только у бассейна, вечером было прохладно, и столиков у бассейна мало, сидели в лобби, напитки приходилось носить через всю территорию, давали по чуть - чуть и по одному стакану в руки, если вдруг бармен дал два напитка, старший орал как оглашенный. Бар в лобби открыли только один вечер, когда на улице был дождь. Если бы работали два бара, то и очередей в баре не было бы, и людям было бы удобно, кто в лобби, кто у бассейна, но менеджер только делал вид, что ничего не понимает. А-ля-карт совсем смех, на горячее подали пюре и гуляш, вода на столе стояла в бутылке, когда попросили стакан для воды, сказали нет стаканов, пейте из бутылки, вино ждали минут 30,принесли вместе с горячим, десерт не дождались, унесли посуду после горячего и 20 минут никто не подходил, гости почти все разошлись, и только потом стали выносить десерт. Никому не рекомендую этот отель и сами больше не поедем в этот отель.
С детьми | 309 | 33.7% |
Семейный | 230 | 25.1% |
С друзьями | 210 | 22.9% |
Парой | 162 | 17.6% |
Деловой | 7 | 0.8% |
Здравствуйте, дорогие читатели! Знаю ждёте новый отзыв, итак начнём. Начала писать отзыв, ещё в отеле. Сразу скажу, отель абсолютно нормальный, в целом нам всё понравилось!
Приехали в отель около 12.00, первое впечатление было не сказать, что приятное, вас встретит невзрачный холл из мрамора и дер
Здравствуйте, дорогие читатели! Знаю ждёте новый отзыв, итак начнём. Начала писать отзыв, ещё в отеле. Сразу скажу, отель абсолютно нормальный, в целом нам всё понравилось!
Приехали в отель около 12.00, первое впечатление было не сказать, что приятное, вас встретит невзрачный холл из мрамора и дерева, наверное это было модно в те времена, когда отель построили, вообще обстановка уставшая от времени. На ресепшене мне подал карточку-анкету почему то носильщик чемоданов, менеджер занимался разговорами с кем то из сотрудников отеля, никто на русском "типа не говорит", но вдруг в паспорте оказались 10 долларов и всё,на меня обратили внимание и позвали другого менеджера, кстати очень приятная девушка. Она тут же куда-то позвонила и нам стали готовить номер в новом здании, без доплат. Вмести с паспортом подала сопроводительное письмо с ТопХотелс, они им заинтересовались, похоже оно работает, печатайте и берите с собой. В 12.30 пошли на обед и в 13.00 нас всё тот же носильщик проводил в номер 3129 блок А, с частичным видом на море. Носильщик, полный мужчина небольшого роста, по моему мнению, нагловатый, дали ему 1 доллар, и на нормальном русском он у нас спросил, "Почему всего 1 доллар?", такого я ещё не встречала.
Номер метров 25, две кровати, двуспальная и односпальная, туалет, душ (очень удобный, широкий и главное никаких липких занавесок, закрывается стеклянной дверью), шкаф, стол, стул, телевизор (ТНТ, Россия), сейф (бесплатно), кондиционер (работает отлично), всё стандартно. Вообще, надо отметить, что новое здание, уже не новое, но достаточно комфортно, на следующий день вы уже не будете замечать мелкие недостатки. Внизу, в лобби нового здания, на этаже L, есть бесплатный вайфай, без пароля, на этаже В в спа выдают пляжные полотенца с 8.00. В номерах интернет платный и его не хвалят, мы купили сим карту в магазине около основного ресторана, 20 Гб интернета за 27 долларов, отлично работает! Часто не работал лифт, если тяжело ходить по лестнице, просите номер до третьего этажа, лестница спираль, ходить не очень удобно.
Пошли гулять по территории, небольшая, всё в шаговой доступности, удобно, много зелени, бассейны и аквапарк, море теплое, лежаки все заняты полотенцами и почти никого нет, стандартная ситуация, постоянно, позже 8.00 лежаков свободных нет. Хочется спросить, уважаемые, зачем вы так делаете, если не приходите весь день.. Я уже несколько дней отдыхаю и наблюдаю эту картину, стала вставать рано утром и нести полотенце на пляж и только потом на завтрак, иначе лежаков не достанется, мы то там с утра и до примерно 16.00)). Бар на пляже работает с 12.00, если приходите утром, берите с собой воду из холодильника основного ресторана и на ресепшене есть холодильник с водой, удобно, вода с бутылочках по 0.33. На пляже можно и пообедать, если вы любитель гамбургеров, салатов из овощей и картошки фри. Там же кофе, чай, пиво и остальные напитки, с 15.00 до 17.00 дают мороженое (нам не очень понравилось, но многие едят с удовольствием). Море теплое, заход галька с песком, почти всегда штормит, бывает сильно, бывает просто волна идёт, но спокойное море это не про Конаклы, будьте готовы. В море меня укусила какая то рыба и ещё один мужчина тоже жаловался, неприятно.
Про питание в отеле можно много говорить, читала в отзывах, что есть нечего, это не правда. На завтрак жарят омлет или яичницу, пончики с абрикосовым вареньем, как наши пышки (очень вкусно). Варёные яйца, сухие завтраки, салаты, закуски, море выпечки. На обед и ужин мясо, курица, рыба, кальмары, рис, макароны, картофель в разных вариантах, пюре или тушёный с мясом или курицей, фрикадельки, запеканки из фарша, особенно понравились баклажаны с фаршем, салаты овощные, соленья, оливки и т.д. Вы обязательно найдёте, то что вам понравится! Алкоголь. Пиво и вино пить можно, виски ужасный. Хотите крепкий алкоголь, идите в Мигрос, там качественный и сравнительно недорого.
Ещё можно записаться один раз бесплатно в ресторан Аля карт, на рыбный или османский ужин. Что вы здесь найдете? Рыбный день. Овощной салат, тарелку с разными соусами, рыбный суп, хлеб, пару пирожков с непонятной начинкой, основное блюдо рыба и два кольца кальмара в кляре + десерт и напитки и конечно же красивая музыка и лёгкий бриз с моря.
Отдельно хочется отметить персонал ресторана, ребята очень хорошо работают, быстро всё убирают, стараются это видно. Номер тоже убирали хорошо, оставляли каждый день 1 доллар или 30 лир, лебеди на кровати всегда накрутит, шампунь, кондиционер и гель для душа докладывает, если закончилось, 2-3 бутылочки воды ставит на стол. Персонал очень приятный.
Немного о минусах. С самого начала в душе не работала кнопка включения самого душа, вызвали сантехника, пришёл, посмотрел, сказал придет завтра и больше мы его не видели, муж как то починил сам, но вода включалась сразу и из крана и из душа, мылись нормально и больше никого не звали, не хотелось на это тратить время.
Рядом с отелем есть мелкие магазины, через дорогу два Мигроса, в Тайм центре и в Алании молл, там же аптеки и брендовые магазины. Короче ехать туда можно, вернулась бы!
Отдыхали в отеле с 07.08.2023 по 13.08.2023. Хотелось больше сказать о плюсах нашего отдыха, чем о минусах, которые , спустя время, кажутся незначительными. Отель расположен в Аланье, безусловно покажется очень далеко расположен от аэропорта, но мы приехали на авто, так что нам было неважно, удален
Отдыхали в отеле с 07.08.2023 по 13.08.2023. Хотелось больше сказать о плюсах нашего отдыха, чем о минусах, которые , спустя время, кажутся незначительными. Отель расположен в Аланье, безусловно покажется очень далеко расположен от аэропорта, но мы приехали на авто, так что нам было неважно, удаленность от аэропорта. Зато отель находится в 10 минутах ходьбы от 2х торговых центров , где есть все популярные турецкие марки. Большой плюс, кто любит турецкие магазины. Мигрос тоже есть, если вы любите турецкие продукты.
У отеля прекрасная зеленая территория. Это и пальмы всех видов, кустарники, цветы. Все с утра поливается. Если Вам это добавляет настроения, то территория отеля вам понравится. В отеле настоящий авкапарк. Три вида горок! Дети точно оценят.
Пляж, он большой, места хватит всем. Заход в море отличный. С утра, если волны, это мелкая галька, после обеда-это песок. Вода-она разная. У нас несколько дней были волны. Толком никто не плавал, все катались на волнах. Из за них к берегу наносило много всякой грязи, пены. Потом море успокоилось, вода стала прозрачной. Плавать до буйков одно удовольствие, рыбки мелкие приплывали к берегу. Через каждые 2 метра на пляже стоят горшки для мусора, есть горшки , в которые можно кидать сигареты и мелкий мусор, на входе на пляж стоят столики для грязной посуды. Чистота зависит еще и от отдыхающих, увидите сами.
Пляжные полотенца можно менять в отеле каждый день.
Отель расположен на первой линии. Если вы фанат моря, то море с вами будет все дни отдыха. Вечером, гуляя по отелю, вы будете слышать шум и дыхание моря. И от жары нестерпимой оно тоже спасет. Если вы отойдете от отеля, чуть в городскую часть, сразу почувствуете разницу, там душно, жарко и влажно. Есть ресторан на пляже. Айран, кола, фанта, спрайт, пиво (перечисляю все то, что мы пили сами) Обедать можно в нем, если вам не надоедает картошка фри, бургеры, салаты. Именно в ресторане на пляже каждый день дают мороженное. Не было ни одного дня, чтобы нам не досталось, постоять приходилось правда.
С заселением в номер у нас произошла небольшая заминка. У нас должно было быть заселение в номер лярж рум (1 двуспальная кровать и 2 односпальные )с видом на море. Но на момент нашего приезда, такой номер был занят. Мы первую ночь ночевали в таком номере, но без вида на море, а потом нам дали два! трехместных номера с видом на море! Пришлось, конечно, на ресепшене заявлять о своих правах, но очень вежливо и спокойно. В номерах 6026 и 6027 это 6ой этаж в дальнем корпусе от ресепшена. Отличные номера, все в них работало и они с видом на море! Были несколько раз ломался лифт, ну топали пешком. Убирались в номере каждый день. Корзины с мусором выносились, песок в ванной на полу убирали, шампуни, мыло, туалетную бумагу пополняли. Полотенца меняли 1 раз, Честно, говоря , в номер заходили переодеться на ужин и поспать ночью.
Питание: Завтраки очень вкусные. Каждый день пекли булочки несколько видов. Ставили через день бутербродницу (дети очень любят сами собирать бутерброд и поджаривать) Оливки, маслины, несколько видов сыра, два вида колбасы, жарили пончики, оладушки, яичницу, омлеты. Несколько видов варенья. Настоящий турецкий завтрак. Да, еще давали инжир, наисвежайший, в магазине такого не нашли.
Мы любим турецкую кухню, по этому нам в Турции нравится есть именно турецкие блюда. Всегда вкусный рис был. Курица была, баранина с овощами в горшке ( kuzu guvec) рыба очень вкусная. На турецкую ночь был очень вкусный донер, Всегда много салатов из свежих овощей и зелени. Хочешь сам собирай, а вот тебе стоит повар нарезает. Заправки разные к салатам. Отдельный стол был там овощи на пару . Супы турецкие были, мы ели. Нам не хватило турецких сладостей. Пахлава по 2 штуки в одни руки на турецкую ночь. Кадаиф только в турецкую ночь был. Вкусным был инжир, начиненный грецкими орехами, ну и Ревани был вкусным, давали часто.
Макароны, картошка пюре были, но мы не ели.
Фрукты: арбузы, дыни, сливы, груши, яблоки, персики, черешня, виноград.
Алкоголь, Пиво отличное, бейлиса в отеле даже турецкого не было.
Крепкие напитки были, но все местные, народ заказывал активно.
Есть такое место в отеле, можно туда прийти и вам сварят настоящий турецкий кофе. очень атмосферно там и не обычно.
В отеле чисто. Если вы проснетесь в 7 утра, то увидите, как поливается территория, как начищают в лифтах, как моют полы в отеле, все протирается.
Анимация: В наш заезд менялась команда аниматоров, хотели один раз сходить на зумбу (расписание висело) не нашли ни аниматоров, ни зумбы. Мы все время были на море, Аниматоры туда не приходили.
В отель приезжала дискотека. Надувались шары, стилизовали под Каппадокию, экран огромный ставили. Музыка была вся клубная. Нам не хватило турецких песен, когда хороводы. Турков много было в отеле, но с танцами не повезло.
Про бассейны ничего сказать не могу, мы приезжаем в Турцию именно купаться и отдыхать на море. Их несколько, всегда много народу.
Мы были в отеле, когда отель был максимально заполнен. Конечно были очереди и в ресторане, и за мороженным, и в барах. Мы быстро поняли , что в отеле спят мало. Пораньше встаешь и у тебя лучшее место на пляже и всегда свободные столы в ресторане.
Сначала казалось в ресторане мало официантов, потом казалось , что их слишком много. В отеле много отдыхают турков и для них отдых в этом году дороже, чем для российских туристов. Возможно, кто то и жаловался и сервис улучшался, а может быть нам так казалось, как приближалась дата отъезда.
Интернет в отеле. бесплатно только в новом корпусе в холле.
Мы отлично отдохнули! И обязательно вернемся в Турцию!
Прилетели рано утром, на завтрак успели, заселение в 14-00 заселили на сразу хотя документы были готовы, заселяли немцев туркор и остальных, русских игнорили, пришлось немного поругаться, просили два номера рядом сказали 100 баксов и вопросов нет, не платили, номер дали хороший,большой, но не совсе
Прилетели рано утром, на завтрак успели, заселение в 14-00 заселили на сразу хотя документы были готовы, заселяли немцев туркор и остальных, русских игнорили, пришлось немного поругаться, просили два номера рядом сказали 100 баксов и вопросов нет, не платили, номер дали хороший,большой, но не совсем чистый, уборка практически не проводилась, приносили воду, убирали постели и всё, белье за 2 недели отдыха по меняли 1 раз, полотенца 2 раза, ходила на ресепшен говорила просили чтобы убрались толку ноль. Питание норм,была рыба 3видов, мясо говядина баранина курица, индейка, голодным никто не ходил, фрукты арбуз дыня виноград яблоки черешня персики, напитки норм, территория большая зелёная красивая, но не ухоженная, бассейны грязные песок два детских были закрыты на 4 дня, работать не хотят, работали только повара большое им спасибо, море классное рядом с отелем 1 минута ходьбы, пляжная полоса не убиралась, много сломанных лежаков. Минусов перечислять ещё много можно, но один большой плюс это море, приеду ещё затрудняюсь сказать, но не смотря на все минусы отдых удался.
Отель отличный, питание своеобразное, но всегда есть что покушать на твой вкус. Была рыба красная на гриле, баранина на веретене, говядина гриль. Сладости не очень вкусные. Фрукты недоспелые. Очень вкусный рис, много зелени. Голодным никто не останется, но морепродуктов вы конечно не увидите. Алког
Отель отличный, питание своеобразное, но всегда есть что покушать на твой вкус. Была рыба красная на гриле, баранина на веретене, говядина гриль. Сладости не очень вкусные. Фрукты недоспелые. Очень вкусный рис, много зелени. Голодным никто не останется, но морепродуктов вы конечно не увидите. Алкоголь хороший, качественный. Виски, текила, ром и т.д. Всевозможные коктейли. Красное и белое вино отвратительное, но есть альтернатива других напитков. Хороший кофе из кофемашины, вкусное мороженное, бургеры картошка фри и т.д. Территория огромная, много бассейнов есть аквапарк. Персонал замечательный, все очень дружелюбные. Была невероятно классная дискотека в последний наш день. В другие дни анимация так себе, но она нам и не очень нужна. В целом все понравилось. Есть очень нехорошее впечатление от отдыха, это посещение магазина Ponto MK. В этом отеле работает представитель этого магазина, который навязывает съездить в Аланью в их магазин, в итоге это магазин мошенников. Меряешь одно изделие, в итоге пока упаковывают подсовывают другое, отвратительного качества, подделку. Ни в коем случае не ездите, мы лоханулись, дома только померив поняли, что нас развели. Сейчас почитала про этот магазин, таких как мы огромное количество и у всех одна история, очень навязывают, делают якобы хорошие скидки и даже если не собирался, то купишь. Угощают кофе от которого отключаются мозги и вы купите все что угодно, оформят и кредиты и все подобное.... Уважаемое руководство отеля, убери этот магазин со своего отеля и его представителя. Не порте впечатление от отхыха в вашем замечательном отеле.
Адрес | Konaklı Kasabası - 07490 Alanya / Türkiye |
Расположение | Пляжный, 1-я линия от моря (удаленность от моря < 200 м) |
Транспортная доступность | Близость к аэропорту - далеко (> 40 км) |
Телефон | +905301003938, +902425650426 |
Факс | +90 242 565 16 26 |