4.09
|
4.13 Размещение 3.98 Сервис 4.17 Питание |
50
|
|
Отзыв туристов - 45 Отзыв турагентов - 0 Рекомендации - 33 |
27.27%
|
34
|
Отель Big Blue Sky 4* расположен в 2,5 км от центра г. Алания, в 50 м от моря. Отель открыт в 1987 году. На территории отеля расположены небольшой зеленый сад и роскошный цветочный сад. Гостеприимный персонал, комфортабельные номера, богатая инфраструктура обеспечивают туристам приятный отпуск.
Месторасположение:
Только вернулись с поездки с этого отеля. Что вы должны знать о менеджерах отеля и его возможных ходах. Заселили в «кладовку» на втором этаже над
Только вернулись с поездки с этого отеля. Что вы должны знать о менеджерах отеля и его возможных ходах.
Заселили в «кладовку» на втором этаже над входом в отель, после жалоб, наших претензий главному менеджеру и также через нашего агента, перед нами извинились и пересилили на третий день в номер с видом на море, бесплатный сейф дали, бесплатные лежаки на пляже. Будьте внимательнее кто едет в этот отель. Этот номер вы узнаете по расположению: по лестнице до второго этажа и налево. 120 номер. Душ без стенок (топит весь туалет, нет TV, старая мебель, отсутствие мини-холодильника, балкон общий с бильярд-залом, отсутствие сейфа, шумный кондиционер, нет прикроватных тумбочек, зеркал). Сразу отказывайтесь от него. Пишите, звоните агенту, отельному гиду, жалуйтесь на ресепшене администратору.
Мы были в шоке. В отеле одни европейцы, нам видимо решили сплавить номер. Не вышло. Будьте бдительны кто выбирает этот отель: наверное, все здесь не просто смотрят описание к отелю.
В итоге, на третий день после претензий и нового номера, нас умоляли написать отказ от претензий и организовали те условия, что я описал выше. Менеджер отеля девушка Фатуш, сказала, что ее босс «very angry». Она вроде девушка адекватная. Пообещала, выполнила требования.
Хорошо, жена знает английский, она вела с админами и менеджером все беседы и «разборки». Русский в отеле почти никто не знает. Столкнетесь с проблемами, придется на пальцах объяснять.
Но, есть и плюсы: это вкусная и разнообразная еда, особенно на ужин. Вид со столовой и из номера, если повезёт с расположением. Вроде как услужливый персонал.
Из минусов ещё: шумно весь день, с соседнего отеля "Ананас" до поздней ночи раздаются шум от отдыхающих, мимо проезжающих машин. В отеле ужасно закрываются двери, невозможно спокойно закрыть её, приходится реально хлопать. Ночью это особо раздражает.
В целом, если откинуть нашу ситуацию в первые дни, то отель годится для тихого отдыха. Но, повторюсь, спать в нём тяжело. Шумно. Вай-фай на верхних этажах работает крайне нестабильно и слабо. Рядом оживленная трасса.
Но, основные претензии, это конечно по первому номеру. Так обманывать людей и за такие деньги вселять в такие номера (номер был похож в номер для персонала или переоборудованную кладовку) неприемлимо, абсолютно. Первые два дня из отдыха пропали.
Прилетели без задержек, нас встретили и сопроводили до отеля на транспорте, в отеле заселили даже раньше намеченного времени, это уже плюс - нам не п
Прилетели без задержек, нас встретили и сопроводили до отеля на транспорте, в отеле заселили даже раньше намеченного времени, это уже плюс - нам не пришлось долго ждать. В отеле чисто и приятно находиться. В номерах не самый современный ремонт, но в целом находиться там уютно. У нас плохо работал кондиционер при заезде, мы обратились на ресепшн, и буквально в этот же день кондиционер поправили и он стал полноценно охлаждать комнату. По всем просьбам и проблемам персонал решал все максимально оперативно, обслуживание хорошее! По питанию - выбор еды большой, но основные блюда немного однообразны, часто бывает рис и макароны, хотелось бы чуть разнообразнее. Пляж находится очень близко, буквально несколько минут от отеля. Пляж песочный, очень приятно ходить по нему, также на пляже есть душ - можно смыть весь песок когда уходишь. И какой отдых без туров? {удалено модератором: несанкционированная реклама}
В отеле отдыхали вдвоем с сыном подростком в конце июня. Полностью согласна с отзывом Руслана, но решила оставить и свой. Я думаю, что все хорошие от
В отеле отдыхали вдвоем с сыном подростком в конце июня. Полностью согласна с отзывом Руслана, но решила оставить и свой. Я думаю, что все хорошие отзывы об этом отеле заказные , либо их пишут сами сотрудники. Итак, в этом отеле все таки есть один плюс, это вид из 'ресторана' на 7 этаже.
ВСЁ !!! В целом это дешевая ночлежка у моря, не более. 1. Номера все старые, какая там реновация, нет ее совсем, только фасад перекрасили и звезду себе нарисовали четвертую. Мебель старая, кондеи постоянно ломаются, мини холодильник почти не холодит, белье за 12 дней поменяли один раз по нашему требованию и то не полностью. Интернета в номерах нет совсем. 2. Столовая(ресторан). Кондеев и вентиляторов там нет вообще. В жару будете принимать пищу обливаясь пОтом. Из собственного приготовления только еда на гриле, остальную откуда то привозят. Очереди за горячим на завтрак, обед и ужин. Нормальный сыр с завтраков убрали на третий день пребывания, оставив какую то соленую фигню , которую вообще никто не ест.Постоянно не хватает чашек и стаканов.Свежей выпечки на завтраках нет вообще. Салаты все быстро прокисают, потому что жарко везде.При вьезде вам дадут одну бутылку воды, потом покупать придется самим. Можно это сделать в магазинчике у бассейна, там не дорого. 3. В отеле 2 вида браслетов, если покупаете сейф у них на весь срок по 3 евро в сутки, то вам дадут голубой браслет и лежаки на пляже будут включены во все включено!!! Иначе розовый браслет и платить за зонт и лежак. Полотенец пляжных нет совсем, даже за деньги.Первую линию шезлонгов бич бои продают , поэтому бесплатно вы там никогда не полежите. Заход в море просто ужасен. большие камни, даже в коралках в волны очень не очень. Писали о якобы тропинке без камней- нам ее найти не удалось, камни повсюду. Перейти дорогу можно по подземному переходу у отеля Ананас, там есть ступеньки и с общего тротуара.4. Бассейн ни о чем, маленький, плавать особо негде, лежаки друг на друге. 5.Ресепшен и холл также без кондиционера, интернет ловит только там, вечером куча комаров, по русски практически не говорят.6. Расположение от центра далековато, но автобусы ходят переполненые, часто не останавливаются, ходят не часто, маршруток нет совсем, если собираетесь проводить вечера вне отеля, то нужно ближе к центру что то искать.7. Для отдыха с детьми отель не подходит, в соседнем Ананасе есть вечерняя анимация, мини-диско , бассейн больше и есть горка, территория побольше, с детьми уж лучше туда. Еще неприятный момент, вечером ,когда уже темно с пляжа красивый вид на крепость, она вся светится огнями, как новогодняя елка, но на лежаках посидеть не дают охранники пляжные, гоняют, даже если у вас куплен сейф и голубой браслет на руке, нет слов, ходили на лежаки Ананаса.
С друзьями | 11 | 33.3% |
Парой | 11 | 33.3% |
Семейный | 6 | 18.2% |
С детьми | 5 | 15.2% |
Отель Big Blue Sky 4* расположен в 2,5 км от центра г. Алания, в 50 м от моря. Отель открыт в 1987 году. На территории отеля расположены небольшой зеленый сад и роскошный цветочный сад. Гостеприимный персонал, комфортабельные номера, богатая инфраструктура обеспечивают туристам приятный отпуск.
Месторасположение:
Отель расположен в 2,5 км от центра г. Алания, в 135 км от аэропорта Анталии.
Количество номеров:
18 уютных номеров стандартного типа, 11 однокомнатных семейных номеров и 1 номер для инвалидов.
Описание номеров:
- кондиционер воздуха;
- личная ванная комната и туалет;
- фен;
- телефон;
- телевизор;
- мини-бар;
- балкон;
- 24-часовое обслуживание номеров.
Инфраструктура отеля:
- парковка;
- камера хранения;
- сейф;
- прачечная, химчистка;
- конференц-зал.
Типы питания:
Полупансион.
Бесплатный сервис:
- услуга будильник.
Платный сервис:
- химчистка;
- услуги такси;
- факс/ксерокопирование;
- аренда автомобиля;
- услуги врача;
- организация деловых встреч.
Развлечения и спорт:
- открытый бассейн;
- крытый бассейн (с подогревом, работает только в зимний сезон)
- анимация, развлекательные программы;
- массаж;
- турецкая баня, сауна;
- настольный теннис;
- дартс;
- водные виды спорта на пляже.
Для детей:
- услуги ухода за детьми;
- детский бассейн.
Рестораны, бары:
- 2 открытых ресторана и 2 крытых ресторана с кондиционером предлагают блюда международной и турецкой кухонь;
- 4 бара с богатым выбором вин и коктейлей.
Пляж:
Общественный песчаный пляж в 50 м, через дорогу, по подземному переходу; шезлонги, зонтики, матрасы - платно.
Здорово.великолепно)))Еда разнообразная
ранее в этом отеле останавливались, в этом году разочаровались полностью. Это уже далеко не 4 звезды, дай бог 3 звезды. Заселение прошло сразу, не смотря на то что приехали в 10 утра. Номер был 308, шкаф где стоит холодильник, не сегодня так завтра превратится в щепки (дно уже всё вздутое), холоди
ранее в этом отеле останавливались, в этом году разочаровались полностью. Это уже далеко не 4 звезды, дай бог 3 звезды. Заселение прошло сразу, не смотря на то что приехали в 10 утра. Номер был 308, шкаф где стоит холодильник, не сегодня так завтра превратится в щепки (дно уже всё вздутое), холодильник не работал, нам его заменили. Шланг в душе рваный, под кроватями пыль и грязь была как-будто она там с начала года. Освещение где стоит столик и стулья не работало и при выезде его так и не сделали. Стулья в номере сломаны, пуфик лопнут пополам, об этом мы сообщили на ресепшене, обещали разобраться, но прожив 9 дней никто ничего так и не сделал. На стульях сидеть в номере опасно, шатаются и сломаны. Белье поменяли 3 раза за все время, причем 2 раза простынь была в дырках. Уборщицы добрые, порядочные, но убирают не могу сказать что хорошо. Периодически песок был везде. При заселении песок даже был в душевой кабине. Туалетную бумагу почему-то не считали нужным класть, ходили брали самостоятельно. Воды в кулерах теперь нет ни где. У бассейна наливают в пластиковые маленькие стаканчики, на пляже то же самое. В концепции сказано, что вода на пляже до 19 часов, если Вы попросите налить воды на пляже в 18:03, Вам откажут, говорят бар до 18, простите а где пить до 19??? В баре у бассейна работает хам, в прошлые разы его не любили, а сейчас от него трясло, прошу 4 стакана колы (стакан 100 мл), он удивленно и не довольно переспрашивает а потом наливает не хотя, как будто я его прошу за это оплатить. В ресторане мальчишки все молодцы, но выбор блюд в этом году простите не какой. На обеды ни разу не пошла, только завтракала и ужинала. Дочка за все время отдыха один раз сходила и больше уже ей там кушать не хотелось, однообразно от слова совсем. Кофе утром, что капучино, что латте одно и то же при этом оно ещё и горчило. Хотя всегда любила там утром пить кофе. Ни разу не видела, чтобы лежаки мыли (хотя должны, ковид никто не отменял). В холле отеля сидеть не возможно жара не выносимая, кондиционер работает только где ресепшен, по ночам поляки и немцы вели себя отвратно, приходилось в 3 ночи выходить и делать замечания. Хотела продлить номер в день отъезда, попросила за 4 дня до отъезда, в итоге в день отлета мне сказали, что не возможно, хотя номера пустые были. Воду в бутылки налить было не возможно, приходилось через день ходить в магазин и покупать бутылки 5 литров, чтобы кипятить чайник и пить воду. На пляже лежаки по свободным ценам, кому- то называют цену 15 лир, кому-то 35 лир за день. Так и хочется спросить за что я отдала за 9 дней более 1000 евро? Воды нет, вай фай то работает то не работает, ночью его просто отключали. На пляже вода до 18, хотя в распечатке сказано, что бар на пляже до 19 часов. Два раза подходили в 18:05 и в 18:02 нам отказывали, говорили что бар до 18, после 18 за деньги. В день отлета за нами не приехал автобус, обратилась на ресепшен, чтобы он связался с отельным гидом, но им важнее было принять иностранцев и заселить их, а не нам помочь с отъездом, 20 минут ждали пока он решит позвонить. Быстрее сами через Москву связались с представителями и решили проблему. В день отъезда вай фай только до 12 часов и потом сидишь в холле без всего, где температура была +38. Бар который был с обратной стороны отеля теперь не существует. Раньше в 16 часов были печенья, пироженки, сейчас этого нет. В этом году даже чашек и стаканов в номере нет. Чайник есть, кофе положили два раза, чай три раза дали, а где заваривать, придумывайте сами. Дверь балкона теперь не закрывается. Бар у бассейна теперь до 23,после воды так же налить уже ни где нельзя. Не знаю как зовут русскую девушку на ресепшене, но такое ощущение, что ей до русских туристов дела нет.
Отдых прошёл прекрасно. Отель я бы оценила на 5 звёзд, еда разнообразная и её много, официанты не жалеют, накладывают сколько попросишь. Алкоголь и соки тоже достойные, не разбавленные совсем. В номер нас заселили двухкомнатный, просторный.. Ресторан находился на 7 этаже, оттуда открылись необыкнов
Отдых прошёл прекрасно. Отель я бы оценила на 5 звёзд, еда разнообразная и её много, официанты не жалеют, накладывают сколько попросишь. Алкоголь и соки тоже достойные, не разбавленные совсем. В номер нас заселили двухкомнатный, просторный.. Ресторан находился на 7 этаже, оттуда открылись необыкновенные виды на море и горы. Так что я бы советовала этот отель другим туристам!)
Единственный минус - это дно в море, там камни, плиты, можно пораниться. Мы этого не знали. Но нашли выход, плавали с пирса сразу на глубине. Вот на пляже Клеопатре такой проблемы нет, хорошее дно)
Отель - твердая тройка. При заселении мы дали сотрудниками на ресепшене маленький презент - чак-чак, попросили тихие номера. На 4 х человек нам дали два 4х местных номера по 3 кровати в каждом, в С корпусе. Он находится чуть подальше от основного, 10-15 м по улице. Вид с балконов был на море, пальм
Отель - твердая тройка. При заселении мы дали сотрудниками на ресепшене маленький презент - чак-чак, попросили тихие номера. На 4 х человек нам дали два 4х местных номера по 3 кровати в каждом, в С корпусе. Он находится чуть подальше от основного, 10-15 м по улице. Вид с балконов был на море, пальмы. Здания объективно не новые, что в основном корпусе, что в С корпусе. Свет в номерах тускловат, лифт пару раз ломался, поднимались на 6 этаж по винтовой лестнице. Шумоизоляции нет от слова совсем. Душ, туалет в отличном состоянии. Горячая вода, фен, мыло, шампуни, кондиционер - все есть. Полотенец на 4 места в номере почему то всего 3 штуки.
До пляжа не далеко, через дорогу, минут пять. Пляж мелкий песок, море прозрачное, теплое, красивого бирюзового цвета. Дно по всему побережью покрыто неровными скользкими плитами, без пирса тяжеловато заходить, подскальзываешься, либо ударяешься пальцами.
Вид из ресторана в любое время суток шикарный. Но витражные окна грязные, их почему то не протирают. На открытой веранде можно курить, кондиционеры не работают, дым тянется во внутрь, так как двери все открыты - не очень приятно, кто в это время ест.
По еде тоже твердая тройка. В основном была однообразна, без изысков. На завтрак сосиски, вареные яйца, либо глазунья, овощи на пару, сыры, булочки, оливки, маслины, чай, кофе. На обед за 6 дней только два раза была рыба на гриле. Так из мяса говядина, индейка, курица. Один раз были бургеры. По гарнирам, картошка фри, булгур, нут, рис, вермишель, салаты в ассортименте, много зелени. На обед и ужин супы. Алкоголь в ресторане лучше по качеству, чем в баре у бассеина. Коктейли самые простенькие типа виски с колой. Из фруктов яблоки, груши, персики, арбуз, дыня. Десертов очень много, пирожные, пахлава, много вкусных. Повара еду накладывают очень мало, приходится постоянно говорить, чтобы добавили ещё. К симпатичным девушкам во время раздачи пристают, спрашивают номер. Официанты не обслуживают, только уносят грязные тарелки и протирают стол. Мороженого нет, есть платное у бассейна. Алкоголь в баре на пляже тоже платный.
Вай фай бесплатный, но ловит не везде на территории, иногда слабоват. Не знаю, как для работы, но сторис запостить хватит.
Бассейн небольшой, все лежаки там в основном заняты 24/7. В отеле очень много иностранцев, немцев, поляков. Нигде, кроме номеров, не включают кондиционеры из-за ковида. Очень жарко на ресепшене.
Недалеко от отеля (~600м, 10 минут пешком) находится торговый центр. Там магазин LC Waikiki, продуктовый супермаркет типа Ашана.
В целом в отеле заняться особо нечем, если вы больше ориентированы на экскурсии (то есть будете находиться большую часть времени не в отеле) - он подойдёт.
Адрес | 07400 ALANYA -ANTALYA, TURKEY |
Расположение | Пляжный, через дорогу (удаленность от моря через дорогу) |
Транспортная доступность | Близость к аэропорту - далеко (> 40 км) |
Телефон | (242) 514 12 29 / 514 12 31 |
Вебсайт | http://www.bluehotel.com/ |