4.55
|
4.59 Размещение 4.44 Сервис 4.63 Питание |
1363
|
|
Отзыв туристов - 575 Отзыв турагентов - 17 Рекомендации - 413 |
12.31%
|
631
|
Год постройки отеля 1994, последняя реконструкция 2014, общая территория отеля - 125 000 кв.м.
Месторасположение:
Отель расположен в 33 км от аэропорта г.Анталии, в 6 км от Белека , на первой береговой линии.
Анталья - 43 км
Аэропорт - 33 км
Белек - 10км
Количество номеров:
Комплекс состоит из 2-3 этажных вилл, всего их 19. К вашим услугам 594комнат с приятным дизайном, в том числе 5 комнат для людей с ограниченными физическими возможностями. Все номера с видом на сад.
Нас с женой поселили в номер 222, и у меня на теле каждую ночь стали появляться укусы, которые очень сильно и долго чесались. Погуглили - это клопы.
Нас с женой поселили в номер 222, и у меня на теле каждую ночь стали появляться укусы, которые очень сильно и долго чесались. Погуглили - это клопы. Спрашивали у сотрудников отеля, они все как один говорят, что это москиты. Но москиты так не кусают, тем более исключительно ночью, тем более на двери балкона есть мелкая москитная сетка. Ради интереса решили попробовать репелленты и средства, отпугивающие насекомых. Не помогло. Попросили заменить номер, и нас переселили в 330. И укусы больше не появлялись. Очевидно, что в предыдущем были клопы или что-то вроде этого. Когда мы переезжали из номера, в комнату пришли несколько работников какой-то городской санитарной службы для обработки номера. Они сказали, что здесь это частая проблема. Так что имейте в виду, если поедете в этот отель, есть все шансы познакомиться с клопами поближе.
Еще до переезда в другой номер, мы решили сходить к врачу в отеле, чтобы узнать, как избавиться от зуда, ведь укусов было много. За пару секунд он поставил диагноз - коксаки вирус. Говорит: «Я назначу вам лечение, вы не должны нигде купаться, кроме моря и т.д.» Ничего себе, какой талантливый врач! Спрашиваю: «А вы не хотите взять анализы, тесты или обследование какое-то, чтобы поставить диагноз?» На это он предложил поехать в частную клинику и сдать анализы. Только вот после смены номера «вирус» сам собой исчез. В общем, к этому врачу не стоит близко подходить, он начнет лечить вас от болезни, которую сам же и придумает.
Очень однообразное питание, маленький выбор. Такого скудного питания мы не встречали ни в одном отеле (я говорю о 5-звездочных турецких отелях). Бывали неплохие ужины, или отдельные блюда в обед, но в целом еда одна и та же по кругу. Почему есть восторженные отзывы о местной кухне, понять сложно… Посуда со сколами на эмали по краям.
Бармены и официанты не следят за гигиеной. Один пример: случайно увидел как бармен после посещения туалета просто сполоснул руки водой и пошел дальше наливать людям напитки. Пришлось догнать его и объяснить, что люди, работающие в баре и на кухне должны мыть руки тщательно и обязательно с мылом. Ребята, 5 звезд! Вы серьезно?! Надо объяснять как руки мыть?! Ну и общее впечатление от всех этих сотрудников - неопрятные, вечно испачканные, берут грязную посуду и тут же, испачканными жирными руками, несут тебе напитки.
В первом номере после уборки всегда были мокрые полы. Однажды решили протереть полы полотенцем, чтобы высушить их. Полотенце стало черным! Очевидно, полы мыли грязной водой.
В номерах в ванной комнате пахло канализацией. Говорят, сотрудники иногда что-то делают, чтобы запах ушел, но все равно запах чувствуется.
Анимация, особенно вечерние шоу - отдельная тема. Были пару приятных шоу от приезжих групп артистов. Но большинство представлений - это дешевые постановки от местной команды аниматоров. Танцуют и поют одни и те же, но танцы в разнобой. В старших классах в школе подростки делают постановки значительно лучше! Ну и главная беда в том, что многие из этих шоу «на уровне ширинки», а это смотрят дети.
Еще были приключения с аля-карт рестораном, в котором просто невозможно было есть, и мы ушли и прочее-прочее…
Итог: Первый раз в жизни мы столкнулись с таким отстоем. Отдыхали в десятках отелей, но этот превзошел их все! К сожалению, в худшую сторону…
Ради справедливости, стоит отметить красивую территорию отеля, прекрасный вход в море, и отличную работу Лауры из гест рилэйшн, которая сглаживала все острые углы и помогала как могла. Огромное ей спасибо! Этот человек вытягивает отель со дна.
Больше сюда ни ногой, и вам не советуем.
Первая береговая линия, можно вообще никуда не выходить из отеля. Красивая благоустроенная территория, постоянно ухаживают. По территории приятно г
Первая береговая линия, можно вообще никуда не выходить из отеля.
Красивая благоустроенная территория, постоянно ухаживают. По территории приятно гулять. Встречаются черепахи.
Много разных бассейнов для детей и взрослых, есть с горками, мы даже взрослые катались;)
Питание разнообразное, всегда много выбора, фрукты разные. Много различных локаций кулинарных шедевров.
Чистый пляж, всегда в наличии свободные шезлонги. Хороший песчаный заход в море. Полотенца для пляжа выдают на территории, но не всегда хватало.
В целом отель очень хороший для 4*, на 5* не тянет. Цена 5* не соответствует качеству.
Отель можно рекомендовать для семейного отдыха с детьми.
Отдыхали в сентябре 2018го. И это был 2й отдых в этом отеле. Отель очень понравился, собственно, потому 2й раз и было решено туда поехать. И 2й раз
Отдыхали в сентябре 2018го. И это был 2й отдых в этом отеле.
Отель очень понравился, собственно, потому 2й раз и было решено туда поехать. И 2й раз не разочаровал. Отель не новый, собственно, это отражалось и на номерах, но в целом, если не искать придирки, нормально. Были с детьми и одним из решающих факторов было, чтобы и детям было чем заняться. Детская анимация на уровне, детей постоянно чем-то да развлекали. Для маленьких детей есть специальный бассейн с горкой.
Территория отеля хорошая, большая, зеленая, были замечены черепахи. Питание вкусное, ресторан большой и место можно найти всегда. Выбор еды хороший, на любой вкус - есть и разнообразная рыба, и мясо, один раз на ужин были раки. Дети также не оставались голодные. Из алкоголя пили пиво, неплохое, виски Чивас и иногда коктейли с Мартини (иногда Мартини заканчивался и наливали его аналог).
В обед около основного бара можно было набрать еду, отнести ее к лежакам и не ходить в ресторан, наслаждаясь свежим воздухом и морским бризом. Очень вкусные куриные ножки ) С пивом заходили на ура, да и дети их с удовольствием уплетали!
Пляж и море, конечно же, отличные :) В сентябре так - особенно.
Сейчас отель переименовался и, как понимаю, частично даже перестроился, так что очень любопытно было бы посмотреть на изменения. В случае привлекательного предложения, конечно же, вернемся сюда еще раз!
С детьми | 199 | 48.2% |
Семейный | 141 | 34.1% |
Парой | 47 | 11.4% |
С друзьями | 21 | 5.1% |
Деловой | 5 | 1.2% |
Год постройки отеля 1994, последняя реконструкция 2014, общая территория отеля - 125 000 кв.м.
Месторасположение:
Отель расположен в 33 км от аэропорта г.Анталии, в 6 км от Белека , на первой береговой линии.
Анталья - 43 км
Аэропорт - 33 км
Белек - 10км
Количество номеров:
Комплекс состоит из 2-3 этажных вилл, всего их 19. К вашим услугам 594комнат с приятным дизайном, в том числе 5 комнат для людей с ограниченными физическими возможностями. Все номера с видом на сад.
Типы номеров:
Стандартные номера, стандартные номера с двухяросной кроватью и семейные номера.
Описание номеров:
Стандартный номер
(24 м2, макс.3чел.) : 370 номеров. Однокомнатный номер с двуспальной или двумя односпальными кроватями, а также:Ванна/душ/туалет,Фен,Телефон,Спутниковое телевидение,Мини-бар(ежедневное заполнение безалкогольные напитки + пиво - бесплатно),Сейф,Тапочки,Керамический пол,Центральный кондиционер (в определенное время),Балкон /терасса .
Стандартный номер с двухяросной кроватью (24 м2, макс.2 + 2чел.) : 126 номеров. Однокомнатный номер с двуспальной или двумя односпальными кроватями + двухяросная кровать для детей, а также:Ванна/душ/туалет,Фен,Телефон,Спутниковое телевидение,Мини-бар(ежедневное заполнение безалкогольные напитки + пиво - бесплатно),Сейф,Тапочки,Керамический пол,Центральный кондиционер (в определенное время),Балкон /терасса .
Семейный номер (46 м2,макс.4+1 чел.): 92 номеров. Двухкомнатный номер: 2 спальни разделены межкомнатной дверью, ванная комната (с ванной), балкон или терраса, а также все, что включено в стандартный номер.Ванна/душ/туалет,Фен,Телефон,Спутниковое телевидение,Мини-бар(ежедневное заполнение безалкогольные напитки + пиво - бесплатно),Сейф,Тапочки,Керамический пол,Центральный кондиционер (в определенное время),Балкон /терасса .
Типы питания:
High class all inсlusive
Завтрак 07:00 - 10:00
Поздний завтрак 10:00 - 11:00
Обед 12:30 - 14:30
Ужин 19:00 - 21:30
Закуски 12:30 - 16:00
Чай,кофе,выпечка 10:30 - 17:30
Гёзлемэ,холодные сэндвичи 11:00 - 17:00
Ночные закуски 23:00 - 24:00
Пирожное, печенье,мороженное10:30 - 17:30
Детский стол в главном ресторане 12:30 - 14:30 / 19:00-21:30
Диетический стол в главном ресторане 12:30 - 14:30 / 19:00-21:30
Поп-корн 16:00 - 17:00
Инфраструктура отеля:
- Дискотека
- SPA-центр
- Прочечная, глажка,
- Магазины: сувениры, ювелирные изделия, кожаные изделия, парикмахерская
- Большой бассейн( 2 горки ) (1227 кв.м)
- Бассейн с джакузи (24,8 кв.м)
- Бассейн на пляже (Odessa ) (402 кв.м)
- Релакс бассейн( для взрослых ) (364 кв.м)
- Детский бассейн (1 водная горка) (112 кв.м)
- Бассейн для младенцев ( с тентом) (27,33 кв.м)
-250 м. длинна 50 м. ширина пляжа.
Бесплатный сервис:
- Аэробикa - аквааэробика
- Гимнастика - стэпаэробика
- Фитнес центр
- Волейбол на пляже и в бассейне
- Снаряжение для подводного плавания (для взрослых)
- Водные горки( в определенные часы)
- Серфинг (лицензия обязательна)
- Безмоторные виды спорта ( кроме катамарана )- частная компания
- Бильярд
- Бочча
- Дартс
- Стрельба из пневматического ружья
- Настольный теннис
- Мини-футбол
- Стрельба из лука ( в рамках анимационной программы )
- Дневная и вечерняя анимация
- Живая музыка ( 6 раз в неделю)
- Уроки танцев,курсы турецкого языка ,креативная студия
- Кинотеатр (под открытым небом)
- 3теннисныx кортa ( жесткое покрытие)
- Теннисное снаряжение
- Корт для сквоша
- Турецкая баня
- Сауна
- Зонты, шезлонги и матрацы
- Wi-fi ( лобби и бар у бассейна )
- Полотенце
- Парковка
- Будильник
Платный сервис:
- Катамараны
- SPA-центр
- Моторизованные виды спорта + катамаран( частная компания )
- Сальто трамполин
- Уроки тенниса
- Освещение теннисного корта и корта для сквоша
- Международные курсы виндсерфинг и катамаран
- Прачечная
- Услуги врача
- Химчистка
- Телефон ,факс , ксерокопия
- Глажка
- Интернет кафе
- Игровые площадки
Для детей:
- Детский басейн ( 1 горка )
- Бассейн для малышей (под навесом)
- мини-клуб - утром и днем в Мини-клубе под присмотром профессиональных аниматоров
предоставляются услуги для детей 4-12лет. В Мини-клубе есть детская площадка, комната с телевизором,
комната с компьютерными играми, детский бассейн с горкой и бассейн для малышей. На обед и ужин для
маленьких гостей в Главном ресторане есть детский буфет, а также мини-дискотека каждый вечер. В
разгар сезона работает клуб для детей и подростков (13-16 лет). Предоставляются детские кресла (в
ресторане), детские коляски (платно), детские кроватки, а также другие услуги.
- детская площадка;
- детский батут.
-Детские коляски (3 в сутки)
Рестораны, бары:
A-la Carte рестораны:
Вы можете посетить наши меню рестораны Турецкий, Итальянский, Рыбный, Китайский.
Бары:
Все напитки местного и некоторые импортного производства, свежевыжатые соки в барах бесплатно.
Лобби Бар : 24 часа
Ресторан Бар : 07:00-11:00/ 12:30 -14:30/ 19:00-21:30
Бар у бассейна : 10:00 - 00:30
Side Бар : 10:00 - 17:00
Odessa Бар : 10:00 18:00
Бар у Релакс бассейна : 10:00 18:00
Pergola Бар : 10:30 - 17:30
Food Court : 11:00 17:00
Диско бар: 23:30 02:00
Пляж:
Собственный песчано-галечный пляж 250 мдлиной и 50 мшириной, с пирсом. Шезлонги, матрасы, зонтики и пляжные полотенца около бассейнов и на пляже предоставляются бесплатно.
Дополнительная информация:
Концепт HIGH CLASS ALL INСLUSIVE:
* Большой выбор импортных напитков
* Рergola бар
* 4-ый а-ля карт ресторан ( рыбный ресторан )
* Мороженое в упаковке
* Стенд с напитками
* Свежевыжатые фруктовые соки
* Тапочки
* Пиво в мини-баре
* Различные тематические вечера и мероприятия
* Живая музыка
* Дневная и вечерняя анимация
* Игры на пляже и у бассейна
Для Молодожен
* Шампанское + Цветы
* Завтрак в номер (на протяжении всего пребывания в отеле)
* Тарелка с Турецкими сладостями
* Тапочки + халат
* Тарелка с фруктами (ежедневно)
* Ужин при свечах в каждом ресторане по одному разу во время пребывания в отеле
Good afternoon! I want to expose my opinon upon the vacantion in ex. Asteria Club Belek (this name the hotel had when we visited it in 2018). What are the pluses of this hotel, I like the teritory, it's green and large, the food were at the high level.I first time saw how the cooks and the rest
Good afternoon! I want to expose my opinon upon the vacantion in ex. Asteria Club Belek (this name the hotel had when we visited it in 2018). What are the pluses of this hotel, I like the teritory, it's green and large, the food were at the high level.I first time saw how the cooks and the restaurant stuff threw out all the food that were placed for all inclusive tables, maybe once in 2 or 3 days, at the end of the supper.All the the food displayed, exept for bread and baked items (like differnt kinds of buns, croissants). The night shows also were at the high level, every day a new group of dancers or shows appeared. An agreable moment was the existence of a patissery.You could find there a large variety of cakes and some kinds of ice cream. A la cart restaurans, we visited Chinese and Italian, both are worthy to attend (the photoes are attached).We liked very, very much the Italian Restaurant. The service was very, very good (the same in Chinese A la cart).The meals were amasing. The cheerful moment was Limoncelo, in bars you can't find it. The beverages in general were good, some import were free, at the Lobby was only Turkish local alchool. Now I want to enumerate the minuses. First of all the rooms, they are very small, our family saw 3 or 4 rooms
situated on differnt kinds of location on differnt levels (the bungalows has 3 levels), and the choise was very hard. I must mention here, that the manager was very kind of us, and helped us in this complicated decision. The rooms also had an unpleasant smell (on the ground floor- they had a humidity and mold, in others floors it could be a smell of kids -a mix of urina,sweating and food. But the problem of these smells are not only in rooms themselves, the problem were in the cleaning staff, that worked in an unclear timetable. It wasn't clear,they didn't manage to do their work beacause of overcrowded hotel, or they didn't want to work. In our room they came at 3.00pm when we had rest, I managed to change only the towels and asked the shampoo and soap that was all. The stuff cleaned our room in 5 days maybe one or two times.I didn't like the sistem of giving- receiving of beach towels.The timetable is strictly, only with cards. I didn't like the barmen of the beach restaurant and from the central bars.They poured a very little portion of alchool (I drank gin tonik), and were very angry when you came back form onather portion.This spoiled my impression about this hotel and about vacantion. In spite of the fact that was nearly the end of the June, the hotel was overcowded. The central bars were so difficul to serve, it seemed to be a rush and agitation, every one wanted something, the barmen were exausted, and sometime signored the staying asks, a lot of people and kids stayed around, screaming, laughting, talking in a loud voices- too many people concentrated in a not a very large area. The same disagreeble feelings were at the Odessa pool, on the seaside.The idea of the pool is very interesting, when I had seen it on the photoes before I visited the hotel, I was dreaming how I relaxing in silence, swiming with my beloved in the pool with a vision to the sea at the sunset.In reality, it was plenty of noisy kids,you could never find a free shezlongs and aroud the pool was almost dirty, water with sand and not only. The cleaning stuff simply didn't manage to clean up all the mess. Maybe, it would better to visit this hotel in another month of the year, like October,but not everybody can allow this thing.In general, it's a fine hotel. It was family with kids concept.
Приехали в отель в 7-00 утра, нас оформили и отправили на завтрак, заселили в номер 814 в 10-00 утра за это спасибо отелю. Но тут все и началось: наш номер был на первом этаже и пахло сыростью, после ночного перелета легли спать, но не тут то было балкон выходил на производственную дорогу соседнего
Приехали в отель в 7-00 утра, нас оформили и отправили на завтрак, заселили в номер 814 в 10-00 утра за это спасибо отелю. Но тут все и началось: наш номер был на первом этаже и пахло сыростью, после ночного перелета легли спать, но не тут то было балкон выходил на производственную дорогу соседнего отеля и мусорку где постоянно ездили машины, загружали и выгружали, катали бочки из под пива, выбрасывали стеклянные бутылки, персонал очень громко разговаривал. Так прошли дневной и ночной сон. Выспаться не получилось.
На утро пошли на ресепшн с прозьбой о переселении и в 10-00 мы переселились в номер 101 на втором этаже. За это так же спасибо.
В номере есть шампунь, кондиционер для волос гель для душа, шапочка, ватные диски 3 шт и ватные палочки 3 шт. За неделю нашего прибывания ничего не пополнили.
При заселении просили номер с одной кроватью, заселили с двумя сдвинутыми кроватями и выключатели и розеткаоказались ровно посередине кровати, что не удобно и при неловком повороте ночью можно было включить свет.
Уборка непосредственная, минибар пополняли.
В отель прилетали отметить 10 лет совместной жизни с мужем, сказали об этом на ресепшне обещали поздравить, но не случилось.
Еда непосредственная без изысков, каждый день все одно и тоже и заявленные на ужины кухни разных стран ничего не меняют. Свежевыжатый сок это не что иное, как откровенно разбавленный концентрат с добавлением выжимок от апельсинов для вида. На третий день уже ничего не хотелось.
Вернуться в этот отель нет никакого желания.
В отеле нет центрального здания, все на открытом пространстве.
Подводя итог: кроме замечательной территории в отеле больше ничего нет.
Отдыхали в октябре семьёй. Отель нам понравился. Все на очень достойном уровне. Трансфер из аэропорта индивидуальный, что конечно очень удобно. Приехали в 7 утра, заселили в 11. Номер большой, работало все исправно, новое, чистое бельё, полотенца. Удобные матрас и подушки. Для ребёнка хорошая допол
Отдыхали в октябре семьёй. Отель нам понравился. Все на очень достойном уровне. Трансфер из аэропорта индивидуальный, что конечно очень удобно. Приехали в 7 утра, заселили в 11. Номер большой, работало все исправно, новое, чистое бельё, полотенца. Удобные матрас и подушки. Для ребёнка хорошая дополнительная кровать(правда, немного скрипела). Запаха и в номере и в туалете нет. По уборке и пополнению мини-бара тоже нареканий не было. Территория отеля просто прекрасная!!!! Гуляешь и любуешься красотой. Особенно понравилась центральная аллея. Несколько бассейнов, все с барами, везде свободные лежаки. Вай-фай по всей территории. Питание хорошее, немного скудноват завтрак, на обед и ужин разнообразно и вкусно. Вообще поесть и выпить можно везде и всегда. На каждом баре есть карта напитков, многие импортного производства, только вина местные. Персонал очень внимательный. Наш рейс вылета был задержан- на ресепшн пошли на встречу, со скидкой продлили номер до 20.00. Официанты тоже умнички- все быстро и с улыбками. Пляж большой, лежаков много, только многие заняты с раннего утра. На море первые 2 дня были небольшие волны, из-за этого вода была мутноватая, потом установился штиль и вода стала чистейшая. Теперь о небольших минусах, они не портят отдых, но всё-таки. В номере нет халатов, утюга, зубных и бритвенных принадлежностей, лосьона для тела. Если есть вопросы, постараюсь ответить. Всем хорошего отдыха!
Адрес | Belek / Antalya |
Расположение | Пляжный, 1-я линия от моря (удаленность от моря < 200 м) |
Транспортная доступность | Близость к аэропорту - близко (> 20 до 40 км) |
Телефон | (90) 242 725 40 01 |
Факс | (90) 242 725 45 20 |
Вебсайт | http://www.facebook.com/asteriahotels , https://www.instagram.com/asteriabelek/ , http://twitter.com/hotelasteria |
Время заселения | 1970-01-01 14:00:00 |
Время выезда | 1970-01-01 12:00:00 |
Языки персонала | Английский , Немецкий , Нидерладский , Русский , Турецкий |
Способы оплаты |
|