4.55
|
4.68 Размещение 4.44 Сервис 4.51 Питание |
5132
|
|
Отзыв туристов - 2516 Отзыв турагентов - 37 Рекомендации - 2003 |
12.72%
|
2675
|
Парой | 622 | 31.1% |
Семейный | 546 | 27.3% |
С детьми | 417 | 20.8% |
С друзьями | 404 | 20.2% |
Деловой | 14 | 0.7% |
Транспортная доступность:
Близость к аэропорту - близко (9 км)
Центру города - 10 км
Ближайшая больница - 1 км
Ближайшая остановка автобуса - 10 м
Ближайший торговый центр - 4 км
Отель Club Sera, расположенный на берегу лазурного Средиземноморского моря, занимает прекрасно ухоженную зеленую территорию площадью 40.000 кв.м.в черте города Анталья. Отель состоит из трех основных зданий, имеет собственный пляж и круглогодично готов принимать гостей со всего мира. Дата открытия отеля 1986 год, в 2007 году отель Club Sera был полностью обновлен. Элегантный зеленый комплекс, удобный как для семейного отдыха, так и для проведения деловых встреч.
Месторасположение:
Отель расположен в черте города Анталья в районе Лара, в 9 км от аэропорта.
Количество номеров:
559номеров.
Типы номеров:
258 стандартных номеров Elegance
140 стандартных номеров Club
83 стандартных номера Park
10 номеров для инвалидов
71 семейных номер
3 Deluxe сьюта
3 Superior сьюта
1 Ottomane Palace
Описание номеров:
Стандартный номер Elegance, площадью 32 кв.м., состоит из спальни и ванной комнаты, рассчитан на 2+2 или 3 человека.
Стандартный номер Club, площадью 18 кв.м., состоит из спальни и ванной комнаты, рассчитан на 2 человека.
Стандартный номер Park, площадью 11-18 кв.м., состоит из спальни и ванной комнаты, рассчитан на 1 (2) человека.
Номер для инвалидов, площадью 28 кв.м., состоит из спальни и ванной комнаты, рассчитан на 2+2 или 3 человека.
Семейный номер Elegance, площадью 40 кв.м., состоит из двух спальных комнат (с межкомнатной дверью) и ванной комнаты, рассчитан на 2+1 или 3 человека.
Семейный номер Club, площадью 25 кв.м., состоит из двух спальных комнат (без межкомнатной двери) и ванной комнаты, рассчитан на 2+1 или 3 человека.
Семейный номер Park, площадью 27 кв.м., состоит из двух спальных комнат (без межкомнатной двери) и ванной комнаты, рассчитан на 2+1 или 3 человека.
Deluxe Suite, площадью 56 кв.м., состоит из спальни, гостинной и ванной комнаты, рассчитан на 2+2 или 2 человека.
Superior Suite, площадью 84 кв.м., состоит из двух спален, гостинной и ванной комнаты, рассчитан на 4 человека.
Ottomane Palace, площадью450 кв.м., состоит из двух спален, гостинной, кабинета, гардеробной комнаты, багажного помещения и небольшой кухни, рассчитан на 4 человека.
Во всех номерах:
- ТВ со спутниковыми каналами;
- музыкальные каналы;
- мини бар;
- сейф;
- центальная система кондиционирования;
- телефон с прямым набором;
- фен и необходимые туалетные принадлежности.
Типы питания:
Ультра Все Включено.
Бесплатный сервис:
- зонтики и шезлонги возле бассейна и на пляже;
- беспроводной интернет в лобби.
Платный сервис:
- обслуживание номеров (круглосуточно);
- доставка еды и напитков в номер;
- освещение теннисного корта;
- магазины в отеле;
- ювелирный магазин;
- парикмахерская;
- косметический салон;
- услуги фотографа;
- телефон, факс;
- прачечная;
- вызов доктора.
Развлечения и спорт:
- сауна;
- турецкая баня;
- СПА;
- фитнес центр;
- 3 открытых бассейна (один из них с горками и с морской водой);
- крытый бассейн;
- массаж;
- анимация;
- шашки;
- теннисный корт;
- настольный теннис;
- дартс;
- водные виды спорта;
- дискотека.
Для детей:
- детская площадка;
- няня (платно);
- детские стулья в ресторане;
- детская кровать;
- мини-клуб для детей в возрасте от 4 до 12 лет (май-октябрь);
- детский крытый и открытый бассейн;
- детское меню .
Конференц-залы:
- Royall-Холл (размеры - 21*25*5м, площадь 490м2, коктейль 450 мест, банкет 480 мест, театр 474 места, класс 364 места, в форме U 63 места, парламент 78 мест);
- Фойе Royall-холла (размеры - 7*7*4,5м, площадь 50м2, коктейль 30 мест);
- Фаcелис-Холл (размеры - 13*13*3м, площадь 180м2, коктейль 160 мест, банкет 154 места, театр 184 места, класс 126 мест, в форме U 41 место, парламент 46 мест);
- банкет-терраса Перге (коктейль 800 мест, банкет 750 мест);
- банкет-террасаAttalia (коктейль 250 мест, банкет 300 мест);
- Workshop 1,2 (размеры - 7,5*7*4,5м, площадь 51м2, коктейль 30 мест, театр 44 места, в форме U 19 мест, парламент 14 мест);
- Workshop 3,4 (размеры - 8*5*3м, площадь 38м2, театр 38 мест, класс 28 мест, в форме U 18 мест, парламент 18 мест);
- Workshop 5,8,9 (размеры - 8*4,5*3м, площадь 35м2, театр 33 места, класс 28 мест, парламент 18 мест);
- Workshop 6,7 (размеры - 6*6*3м, площадь 40м2, коктейль 20 мест, театр 36 мест, в форме U 17 мест, парламент 14 мест).
Оборудование:
- диапроектор;
- видеопроектор;
- проекционный экран;
-10 беспроводных микрофона, 1 трибунный микрофон;
- беспроводной выход в интернет;
- DVD плеер;
- флипчарт.
Рестораны, бары:
- главный ресторан, расположенный в Elegance здании, рассчитан на 650 человек;
- ресторан "Garden 89" с открытой террасой, рассчитан на 700 человек;
- снек-ресторан Attalia на открытом воздухе, рассчитан на 250 человек;
- фойе-бар рассчитан на 300 человек (открыткруглосуточно);
- Lounge Royal бар на 150 мест;
- бар у бассейна на 250 мест;
- Garden-бар на 250 мест;
- бар на пляже на 70 мест;
- витамин-бар на 10 мест;
- диско-клуб на 150 мест ;
- итальянский ресторан Olympos рассчитан на 70 человек;
- монгольский ресторан рассчитан на 70 мест.
- мексико и суши ресторан
* Посещение a'la carte ресторанов осуществляется по предварительной резервации.
Пляж:
Собственный песчаный пляж, в нескольких метрах от отеля, где отдыхающим будут предоставлены шезлонги, матраcы, пляжные полотенца бесплатно.
Дополнительная информация:
- принимаются кредитные карты: VISA, MasterCard, Eurocard, American Express;
- запрещено проживание с домашними животными;
- сертификаты: HACCP, ISO 9001, ISO 10002, ISO 14001, ISO 22000, OHSAS 18001,Голубой Флаг, 3 Сосны, Зеленые Отели;
- иностранные языки: турецкий, русский, немецкий, английский.
Отдыхали семьей в этом отеле впервые 2021г. Не ожидала, что нам так понравится там просто все! обслуживание отличное, еда, напитки, сервис- топ! Заезд был рано утром (примерно в 5 утра), нас заселили в корпус клаб. На 7 этаж. Номер , в целом было стандартный, чистый. Но, меня смутил сильный запах к
Отдыхали семьей в этом отеле впервые 2021г. Не ожидала, что нам так понравится там просто все! обслуживание отличное, еда, напитки, сервис- топ! Заезд был рано утром (примерно в 5 утра), нас заселили в корпус клаб. На 7 этаж. Номер , в целом было стандартный, чистый. Но, меня смутил сильный запах канализации. Обратилась на ресепшн, и нам без проблем и лишних вопросов заменили номер, в только что убранный, чистейший и этажом ниже. Очень приятно, что пошли на встречу. На тот момент корпус только заселялся, и это совершенно нормальные моменты (на мой взгляд).
Да, номера требуют реставрации в данном корпусе, но это мелочи.
Теперь, при выборе отеля, это место в приоритете.
Это была наша 17 поездка в Турцию. Отдыхали вместе с супругой с 15 по 25 сентября.
Трансфер. Вылет из Минска был в 14.50. По словам пилота, лететь до Анталии 5 часов 15 минут, какова была наша радость, когда через 4 часа 20 минут полета, сообщили, что через 20 минут совершим посадку в аэропорту. Н
Это была наша 17 поездка в Турцию. Отдыхали вместе с супругой с 15 по 25 сентября.
Трансфер. Вылет из Минска был в 14.50. По словам пилота, лететь до Анталии 5 часов 15 минут, какова была наша радость, когда через 4 часа 20 минут полета, сообщили, что через 20 минут совершим посадку в аэропорту. Но, увы, самолет начал нарезать круги над морем и сел строго по расписанию. Видимо в аэропорту такой плотный трафик самолетов, что найти в нем окно не возможно.
Отель был первый на пути следования автобуса, на дорогу ушло минут 20. На стойке ресепшен нас встретил приветливый персонал, все документы уже были готовы и нас сразу вселили в номер. Вылет днем имеет свои преимущества: при раннем вылете ночь не спишь, потом день будешь приходить в себя, при обратном вылете надо рано вставать. У нас обратный рейс был в 21.10, из отеля выехали в шесть вечера, так что получился полноценный день отдыха. Отель был полностью заполнен, и в последующие дни мы наблюдали, как рано приехавшие туристы ожидали 14 часов, а то и более позднего срока, чтобы вселиться в номер.
На следующий день после приезда, была встреча с агентом Мариной из Тез Тура. Мы обычно не посещаем такие мероприятия, но гид в автобусе сказала, что с этого года необходимо завести личный кабинет в Вацапе и вся информация об обратном вылете будет там. А вводную информацию можно получить только на встрече. Пришлось идти. Как оказалось, задача отельного гида раскрутить на экскурсии и сауны. Обещала сюрприз от Тез Тура в ресторане аля карт на юбилей свадьбы, но после того как мы отказались от всех предложений, видимо потеряла к нам интерес и обещание не сдержала. В номер также пообещала халаты, чайник, набор зубных щеток и пасту. Только на второй день, после того как ей напомнили туристы из Латвии об обещанном, принесли все в номер. К чайнику ничего не полагалось, чай кофе сахар добывайте сами. Рекомендовала она также аптеку в сторону Мигроса, обосновывая это наличием русскоговорящего провизора, хотя напротив отеля в аптеке тоже есть такой специалист и аптека побольше. Выводы очевидны.
Номер. Мы жили в корпусе Парк, номер 702 на первом этаже. Номер покупали стандартный в этом корпусе, не знаю, что в этот раз писал в сопроводительном письме в отель наш турагент, но как и в прошлом году в Селектуме, нам без всяких доплат выделили семейный номер. Номер типовой, одна комната проходная с двумя односпальными кроватями и телевизором, и вторая комната с большой кроватью, телевизором, минибаром и большим балконом-террасой. В номере были тапочки, в ванной твёрдое мыло, флаконы с шампунем, кондиционером и гелем для бритья.
Убирали в номере и меняли полотенца каждый день, постельное белье через день. К качеству уборки мы не присматривались, под кровать не лазили, нас все устраивало.
На момент заселения сейф в номере был закрыт, обратились к гестрелейшен, в течение 10 минут пришёл мастер и все сделал, дополнительное постельное также принесли оперативно. И двери в шкаф-купе починили, правда не сразу. Гестрелейшн работает оперативно, претензий нет.
Бар в номере пополняли регулярно.
Хоть корпус и самый дальний, но мы считаем, что добираться до пляжа удобно, по переходу под главным корпусом и дальше по дорожке между кувшинами.
Ресторан. Основной ресторан (Royal restaurant) находится в главном корпусе на этаже R (кнопка в лифте), в нем проходят завтраки и обеды, и он нас не впечатлил. Очень неудобный, узкий проход вдоль блюд и столы в большом зале расставлены в ряды как в студенческой столовой, и чтобы добраться до свободного столика нужно передвигаться между столами и сидящими людьми или потом над тобой будут носить тарелки. Рекомендуем зал направо от входа, он поменьше, но там свободнее и поуютнее, а еще лучше завтракать и обедать в снек баре возле пляжа, там уже с утра были арбузы, в этом году очень даже неплохие. Айран был разливной, соки из автомата.
Вечером ужин проходит на свежем воздухе в ресторане Garden 89, который расположен ближе к морю. А вот перед ужином можно зайти в Champagne Bar, где работает очень приятная девушка Мелик, и она обязательно вас порадует коктейлем.
Рекомендуем также кафе Бистро, который работает с 13.00 до 15.00, там подают очень вкусные сладости и мороженное. Но вот только кофе в это время рядом нет, или мы его не нашли. Здесь удивило ограничение на количество выдаваемых пирожных и как мы поняли запрет на их вынос за пределы кафе. Хотя остатки этих пирожных видели в ресторане на ужине.
А вот в CIP баре вам приготовят неплохой кофе.
Что еще рекомендуем, это рестораны аля карт, отличный интерьер, обслуживание, и вкусно приготовлено. За неделю пребывания в отеле можно посетить четыре ресторана. Учитывая, что мы отдыхали 10 дней, нам полагалось 6 посещений. Мы их все использовали, и остались довольны. Хочется отметить монгольский ресторан, в котором сами накладываем в тарелку на выбор овощи, грибы, мясо, морепродукты, пасту и отдаём тарелку повару, он готовит и потом официанты приносят на ваш столик.
Отель олл инклюзив, и импортные алкогольные напитки есть во всех барах, но за плату, или если дать бармену чаевые, то виски найдутся. За такую же стоимость путевки в прошлом году в Селектуме в Сиде было все!
Пляж. Знаменитые собаки появились в отеле на третий день нашего пребывания. Это было как нашествие. Они носились по территории пляжа, хватали обувь отдыхающих зубами и бегали с ней. На каменном пирсе одна из собак схватила чью-то белую одежду, побежала к мостику возле детского пляжа и выбросила ее в море. Исчезли собаки после обеда и больше не появлялись. Пару постоянно проживающих щенков не в счет.
А вот мухи доставали на всей территории отеля, но особенно на пляже. Маленькие и кусачие. Хоть ты бери в следующий раз мухобойку и дихлофос.
В море у берега, если долго будешь стоять на одном месте, начинали за ноги кусать рыбки и довольно больно. Еще из живности в отеле обитают коты и черепахи, клопов не встречали.
Самолеты, летающие над отелем, нас не раздражали. По ним можно было проверять время, когда они меняли направление взлета и посадки.
Отель был заполнен полностью, в 10 утра свободных мест на пляже уже не было. В дальнейшем приходилось вставать в 7 утра и занимать места заранее. Хотя свободного места для лежаков на каменном пирсе предостаточно, можно было бы и их доставить и зонтиков.
Вход в море, наверное, самый лучший из всех отелей, где мы были, на берегу мелкая галька, вход в море пологий, на дне песок. На этом хорошее заканчивается.
Подход к морю ужасный, по раскаленной гальке, деревянных дорожек к воде нет. Кабинки для переодевания тёмные, без освещения. Лежаки старые, грязные, но при этом к паре лежаков положен столик и стул. Душ на пляже только один с тремя сосками, из которых один не работал, и подход к нему со стороны моря как квест на устойчивость.
Развлечения. Активного и пассивного участия в жизни анимации не принимали. Обратили внимание на девушку, которая проводит аэробику возле бассейна в 11 утра, отрабатывает на все 100. По вечерам вместо представлений проходили свадьбы, постояльцы рассаживались вокруг и лицезрели турецкое бракосочетание.
Территория. Рядом с отелем находится остановка автобуса по всем направлениям, две аптеки, магазин Мигрос и А101, где можно прикупить кофе, маслины, масло, гранатовый соус.
Территория отеля ухоженная и роскошная. На территории отеля много мест для того, чтобы сделать фото, посидеть, отдохнуть, съесть мороженное, выпить кофе.
Вай фай по всей территории отеля, проблем с интернетом нет.
В последний день отдыха, освободили номер до 12 часов, багаж сдали в камеру хранения и день провели на море. Перед выездом посетили СПА, приняли душ.
Вывод. Рекомендуем ли мы отель? Да, не смотря на мелкие и крупные недостатки, рекомендуем. Отель расположен близко от аэропорта, а при длинном перелете я думаю это важно. Говорить о плохом обслуживании, отсутствии импортного алкоголя, не слишком шикарном питании не побывав в это время в аналогичных по стоимости отелях, нет смысла, цены в Турции выросли, а сервис упал везде. Погода в середине сентября была прекрасная, температура воздуха 30, чистое теплое море 29. Всем желаем удачного отдыха!
В этом отеле останавливаемся на зимние каникулы уже 3 раз подряд. Удобная локация.
Сам отель очень красивый, по территории гуляют кошки и черепахи. Рядом с отелем есть парк песочных фигур Sand Legend, в пешей доступности Дюденский парк с водопадом.
Номера в основном корпусе elegance большие, чис
В этом отеле останавливаемся на зимние каникулы уже 3 раз подряд. Удобная локация.
Сам отель очень красивый, по территории гуляют кошки и черепахи. Рядом с отелем есть парк песочных фигур Sand Legend, в пешей доступности Дюденский парк с водопадом.
Номера в основном корпусе elegance большие, чистые и комфортные. Вид - это отдельная любовь: горы и Дюденский водопад.
Питание: обычный скромный турецкий шведский стол. Зимой работает 1 а-ля карт ресторан.
Мини клуб: в зимнее время работает с 10:00 до 17:00, в праздничные дни по вечерам мини-диско. В новогоднюю ночь для детей был отдельный зал с едой и развлечениями. Всем очень понравилось!
Детские аниматоры (Emel, Büşra, Ulaş) очень классные! Стараются, развлекают ребят: каждый день делают разные поделки, играют в игры, приставку, проходят различные мастер-классы, рисуют аква грим, организуют поездки в дельфинарий.
Уличных
Подогреваемых бассейнов нет, только крытый, в spa зоне, но вода там достаточно прохладная. Тренажерный зал хороший для отеля.
В целом хороший отель с хорошим сервисом
Адрес | 07230 Lara - Antalya – TURKIYE |
Расположение | Пляжный, 1-я линия от моря (удаленность от моря < 200 м) |
Транспортная доступность | Близость к аэропорту - рядом (до 20 км) |
Телефон | +90 242 349 34 34 |
Факс | +90 242 349 34 54 |
Электронная почта | gr@clubhotelsera.com.tr |
Вебсайт | http://www.clubhotelsera.com.tr/ , https://vk.com/clubhotelseraantalya , https://www.facebook.com/ClubHotelSeraAntalya/ |
Время заселения | 1970-01-01 14:00:00 |
Время выезда | 1970-01-01 12:00:00 |
Языки персонала | Английский , Немецкий , Русский , Турецкий |
Способы оплаты |
|