4.55
|
4.68 Размещение 4.44 Сервис 4.51 Питание |
5132
|
|
Отзыв туристов - 2516 Отзыв турагентов - 37 Рекомендации - 2003 |
12.72%
|
2675
|
Парой | 622 | 31.1% |
Семейный | 546 | 27.3% |
С детьми | 417 | 20.8% |
С друзьями | 404 | 20.2% |
Деловой | 14 | 0.7% |
Транспортная доступность:
Близость к аэропорту - близко (9 км)
Центру города - 10 км
Ближайшая больница - 1 км
Ближайшая остановка автобуса - 10 м
Ближайший торговый центр - 4 км
Отель Club Sera, расположенный на берегу лазурного Средиземноморского моря, занимает прекрасно ухоженную зеленую территорию площадью 40.000 кв.м.в черте города Анталья. Отель состоит из трех основных зданий, имеет собственный пляж и круглогодично готов принимать гостей со всего мира. Дата открытия отеля 1986 год, в 2007 году отель Club Sera был полностью обновлен. Элегантный зеленый комплекс, удобный как для семейного отдыха, так и для проведения деловых встреч.
Месторасположение:
Отель расположен в черте города Анталья в районе Лара, в 9 км от аэропорта.
Количество номеров:
559номеров.
Типы номеров:
258 стандартных номеров Elegance
140 стандартных номеров Club
83 стандартных номера Park
10 номеров для инвалидов
71 семейных номер
3 Deluxe сьюта
3 Superior сьюта
1 Ottomane Palace
Описание номеров:
Стандартный номер Elegance, площадью 32 кв.м., состоит из спальни и ванной комнаты, рассчитан на 2+2 или 3 человека.
Стандартный номер Club, площадью 18 кв.м., состоит из спальни и ванной комнаты, рассчитан на 2 человека.
Стандартный номер Park, площадью 11-18 кв.м., состоит из спальни и ванной комнаты, рассчитан на 1 (2) человека.
Номер для инвалидов, площадью 28 кв.м., состоит из спальни и ванной комнаты, рассчитан на 2+2 или 3 человека.
Семейный номер Elegance, площадью 40 кв.м., состоит из двух спальных комнат (с межкомнатной дверью) и ванной комнаты, рассчитан на 2+1 или 3 человека.
Семейный номер Club, площадью 25 кв.м., состоит из двух спальных комнат (без межкомнатной двери) и ванной комнаты, рассчитан на 2+1 или 3 человека.
Семейный номер Park, площадью 27 кв.м., состоит из двух спальных комнат (без межкомнатной двери) и ванной комнаты, рассчитан на 2+1 или 3 человека.
Deluxe Suite, площадью 56 кв.м., состоит из спальни, гостинной и ванной комнаты, рассчитан на 2+2 или 2 человека.
Superior Suite, площадью 84 кв.м., состоит из двух спален, гостинной и ванной комнаты, рассчитан на 4 человека.
Ottomane Palace, площадью450 кв.м., состоит из двух спален, гостинной, кабинета, гардеробной комнаты, багажного помещения и небольшой кухни, рассчитан на 4 человека.
Во всех номерах:
- ТВ со спутниковыми каналами;
- музыкальные каналы;
- мини бар;
- сейф;
- центальная система кондиционирования;
- телефон с прямым набором;
- фен и необходимые туалетные принадлежности.
Типы питания:
Ультра Все Включено.
Бесплатный сервис:
- зонтики и шезлонги возле бассейна и на пляже;
- беспроводной интернет в лобби.
Платный сервис:
- обслуживание номеров (круглосуточно);
- доставка еды и напитков в номер;
- освещение теннисного корта;
- магазины в отеле;
- ювелирный магазин;
- парикмахерская;
- косметический салон;
- услуги фотографа;
- телефон, факс;
- прачечная;
- вызов доктора.
Развлечения и спорт:
- сауна;
- турецкая баня;
- СПА;
- фитнес центр;
- 3 открытых бассейна (один из них с горками и с морской водой);
- крытый бассейн;
- массаж;
- анимация;
- шашки;
- теннисный корт;
- настольный теннис;
- дартс;
- водные виды спорта;
- дискотека.
Для детей:
- детская площадка;
- няня (платно);
- детские стулья в ресторане;
- детская кровать;
- мини-клуб для детей в возрасте от 4 до 12 лет (май-октябрь);
- детский крытый и открытый бассейн;
- детское меню .
Конференц-залы:
- Royall-Холл (размеры - 21*25*5м, площадь 490м2, коктейль 450 мест, банкет 480 мест, театр 474 места, класс 364 места, в форме U 63 места, парламент 78 мест);
- Фойе Royall-холла (размеры - 7*7*4,5м, площадь 50м2, коктейль 30 мест);
- Фаcелис-Холл (размеры - 13*13*3м, площадь 180м2, коктейль 160 мест, банкет 154 места, театр 184 места, класс 126 мест, в форме U 41 место, парламент 46 мест);
- банкет-терраса Перге (коктейль 800 мест, банкет 750 мест);
- банкет-террасаAttalia (коктейль 250 мест, банкет 300 мест);
- Workshop 1,2 (размеры - 7,5*7*4,5м, площадь 51м2, коктейль 30 мест, театр 44 места, в форме U 19 мест, парламент 14 мест);
- Workshop 3,4 (размеры - 8*5*3м, площадь 38м2, театр 38 мест, класс 28 мест, в форме U 18 мест, парламент 18 мест);
- Workshop 5,8,9 (размеры - 8*4,5*3м, площадь 35м2, театр 33 места, класс 28 мест, парламент 18 мест);
- Workshop 6,7 (размеры - 6*6*3м, площадь 40м2, коктейль 20 мест, театр 36 мест, в форме U 17 мест, парламент 14 мест).
Оборудование:
- диапроектор;
- видеопроектор;
- проекционный экран;
-10 беспроводных микрофона, 1 трибунный микрофон;
- беспроводной выход в интернет;
- DVD плеер;
- флипчарт.
Рестораны, бары:
- главный ресторан, расположенный в Elegance здании, рассчитан на 650 человек;
- ресторан "Garden 89" с открытой террасой, рассчитан на 700 человек;
- снек-ресторан Attalia на открытом воздухе, рассчитан на 250 человек;
- фойе-бар рассчитан на 300 человек (открыткруглосуточно);
- Lounge Royal бар на 150 мест;
- бар у бассейна на 250 мест;
- Garden-бар на 250 мест;
- бар на пляже на 70 мест;
- витамин-бар на 10 мест;
- диско-клуб на 150 мест ;
- итальянский ресторан Olympos рассчитан на 70 человек;
- монгольский ресторан рассчитан на 70 мест.
- мексико и суши ресторан
* Посещение a'la carte ресторанов осуществляется по предварительной резервации.
Пляж:
Собственный песчаный пляж, в нескольких метрах от отеля, где отдыхающим будут предоставлены шезлонги, матраcы, пляжные полотенца бесплатно.
Дополнительная информация:
- принимаются кредитные карты: VISA, MasterCard, Eurocard, American Express;
- запрещено проживание с домашними животными;
- сертификаты: HACCP, ISO 9001, ISO 10002, ISO 14001, ISO 22000, OHSAS 18001,Голубой Флаг, 3 Сосны, Зеленые Отели;
- иностранные языки: турецкий, русский, немецкий, английский.
Были в отеле второй раз. В этот раз взяли корпус Park, номера маленькие, но все необходимое есть.
В плане ресторанов и баров - все отлично😊
Если собираетесь в а-ля карт, советую мексиканский)) А вот японский не зашел)
Анимация - супер позитивные ребята Марио и Джеймс🥰🥰
Были в отеле второй раз. В этот раз взяли корпус Park, номера маленькие, но все необходимое есть.
В плане ресторанов и баров - все отлично😊
Если собираетесь в а-ля карт, советую мексиканский)) А вот японский не зашел)
Анимация - супер позитивные ребята Марио и Джеймс🥰🥰🥰
Море великолепное, территория красивая и большая!
Боялись, что вернувшись, может что-то не понравится, по сравнению с первым разом, но нет, снова хочется вернуться😊
Напишу минусы этого раза, они не критичные, но все-таки)
В этот раз у нас очень плохо работал wi-fi, я бы сказала не работал почти никогда, хотя многие отдыхающие говорили, что у них все отлично.
На пляже было много мух, которые довольно неприятно кусали)
Было письмо от гестрелейшн отеля, полученное заранее с топ хотелса, что мы постоянные гости и нам полагается комплимент. Но когда с этим письмом, которое они же и прислали, мы пришли на стойку гестрелейшн, у нас спросили что это) После помощи коллег сказали ждать комплимент в номер и какие-то сувениры от отеля, которые не принесли, пока не подошли второй раз)
В отеле очень много гостей, кто возвращается снова и снова) Мне кажется, это показатель😊
Удобное расположение отеля относительно аэропорта. 25 минут занимает дорога , если добираться самостоятельно.
Забронировать отель по прежнему можно через международный сайт которым все пользовались ранее, оплата на месте в валюте.
Заселение быстрое , персонал на ресепшн приветливый , любые п
Удобное расположение отеля относительно аэропорта. 25 минут занимает дорога , если добираться самостоятельно.
Забронировать отель по прежнему можно через международный сайт которым все пользовались ранее, оплата на месте в валюте.
Заселение быстрое , персонал на ресепшн приветливый , любые просьбы выполняют очень быстро.
Территория отеля не большая , но очень интересная и несмотря на городской отель , нет ощущения города. Не большие дорожки , много зелени, пирс. На не большом пространстве удалось все компактно разместить.
Очень много кошек, есть черепахи.
3 бассейна , один из которых с морской водой , тот что красный , с прохладной водой и основной бассейн теплее всех. Сами бассейны не большие , мест на лежаках у бассейнов много свободных.
Пляж. Мелкая галька , песок. . Деревянные настилы давно просят замены. Зонтов на пляже не много , есть один общий навес , не совсем удобно расположен. Матрацы на лежаках мягкие , но не очень чистые , их не моют , не чистят.
Питание. Позавтракать можно как в основной столовой , так и рядом с бассейном ( здесь выбор не такой большой, как в основной столовой)
Обед в осн столовой , у бассейна и по меню в том месте где вечером итальянский а-ля карт.
Ужин только в одном месте, на улице.
Мясо разное , в основном конечно больше блюд из курицы, есть и говядина и баранина. Рыба постоянно и на обед и на ужин на гриле и жаренная ( семга, дорадо , сибас) .Качество приготовленных блюд не плохое, многие слишком острые , хотя не указано об этом нюансе. Очень вкусные йогурты и отвратительные каши. На завтрак несколько видов есть несколько видов яиц. Очень вкусная выпечка. Много фруктов и зелени.
Баров много , все работают разное кол-во времени , но что касается концепции ультра - ее нет , до утра не работает ни один бар. На выходные сдают пирс, амфитеатр под свадьбы. Анимация в этот день соответствующая )
Импортных напитков нет , может они где то и есть и их кто то видел .. мне не довелось.
Коктейли делают не плохие, пиво и вино вкусные
Из работающих а-ля карт посетила только итальянский , могу рекомендовать его, баранина приготовлена отлично , чего не скажешь про креветки.
Если вы путешествуете в одиночестве , вам предложат поужинать с не знакомыми вам людьми – такое я встречаю впервые , просто махнули на любой стол – организация хромает.
Убранство отеля достаточно оригинальное , это можно оценить по фото, внутри ощущения «цыганского барокко» гораздо сильнее.
Номера в основном корпусе выдержаны в том же стиле , в корпусе Club , похожи на какую то шкатулку , оригинальные, для одного человека вполне подходящие.
Уборка номеров ежедневная , т к в основном корпусе на полу ковролин , не совсем понятно качество ее, но полотенца меняли , шампуни и гели пополняли ежедневно.
В номере мини бал ( сок , фанта , кола , минералка и обычная вода) пополняют ежедневно.
Перед посещением отеля написала письмо Гест релейшн , обещали принести фрукты в номер , так и не донесли. В целом из работа не понятна. Не могут с первого раза записать в а-ля карт , но хотя бы звонят и предупреждают что дату сами перепутали и переносят.
Рядом с территорией отеля есть Мигрос, по прежнему если нужно поменять деньги не местные , нужно совершить покупку, сдачу дадут в лирах.
Из торговых центров рекомендую Терра сити , есть около 25-30 минут ( 200 лир / 10 $ в 1 конец ) а не по тем местам что предлагают навязчивые люди на пляже. Рядом с отелем есть аптека и не большое магазинчики.
Отдыхали втроем с 26.10.23 по 05.11.23. Мечтали отметить юбилейную годовщину нашей свадьбы в аля карт ресторане с друзьями. Поверили сообщениям в СМИ о продлении туристического сезона до ноября 2023г. Заплатили за 10 дней с перелетом из Санкт-Петербурга в стандартный двухместный номер с дополнитель
Отдыхали втроем с 26.10.23 по 05.11.23. Мечтали отметить юбилейную годовщину нашей свадьбы в аля карт ресторане с друзьями. Поверили сообщениям в СМИ о продлении туристического сезона до ноября 2023г. Заплатили за 10 дней с перелетом из Санкт-Петербурга в стандартный двухместный номер с дополнительной раскладушкой 125 тыс. руб. на человека. Каково было наше разочарование когда по прилету нас при регистрации "обрадовали", что с 26 октября отель переходит на зимнюю концепцию! 90% процентов услуг отеля прекратили действовать. Закрылись все 6 аля карт ресторанов остался только один "Бистро рояль" который аккурат в день нашей годовщины не работал. Пришлось заказать праздничный ужин за день до нашего юбилея. Закрылись рестораны у бассейна и ресторан "Гарден" Остался только основной ресторан в основном здании, где было тесно и регулярно не хватало мест, однако огромное спасибо менеджеру ресторана и нашей официантке Irem, которые старались максимально быстро решить наши проблемы с питанием. Закрылось кафе чай и кофе, Лаунж бар. В день нашей годовщины не смогли даже сделать нам комплимент в номер, а принесли только тарелку с фруктами (которые были на шведском столе) на следующий день. Одним словом мероприятие с треском провалилось!!!! Обращались в Пегас туристик - почему не предупредили на стадии покупки путевки, мы бы выбрали другой отель. Путевку мы приобрели за 5 дней до поездки! Информации о закрытии услуг отеля у них почему то не было. До сих пор на официально сайте отеля и на страницах в соцсетях об этом ни слова! Обратились к администрации и туту надо отдать должное администрация частично сгладила наш облом - вместо стандартного двухместного номера перевела нас в семейный двухкомнатный без доплаты. Спасибо гестрелейшен Мелиссе! Стали по одному закрываться бассейны, аквапарк и бары у бассейнов. Пропало мороженое, но через 5 дней появилось 3 вида развесного (видимо кто то высказал недовольство). К нашему отъезду работал только красный бассейн, основной бассейн, крытый бассейн в СПА и песчанный основной пляж. Остальные пляжи перестали убирать и унесли лежаки. Разобрали причал и спуски к морю у причала. Однако мы не унывали и весло провели время. В целом отель хороший. Все предыдущие отзывы реальны и правдивы. Не смотря на переплаченные деньги за отсутствующие сервисы и услуги , отель рекомендую.
Очень красивый отель с прекрасным сервисом и изысканной кухней. Особо хочется отметить Мустафу-ресепшен, Halil Can, Bayram, Mustafa, Zeki Can - сотрудники основного ресторана и Аля-карт. Данные сотрудники всегда готовы прийти на помощь в любых ситуациях. Иногда бывало, что мест в ресторане нет, вс
Очень красивый отель с прекрасным сервисом и изысканной кухней. Особо хочется отметить Мустафу-ресепшен, Halil Can, Bayram, Mustafa, Zeki Can - сотрудники основного ресторана и Аля-карт. Данные сотрудники всегда готовы прийти на помощь в любых ситуациях. Иногда бывало, что мест в ресторане нет, все столы заняты туристами, но сотрудники основного ресторана во главе Halil Can всегда находили свободные столы и у нас проблем не было. Низкий поклон Halil Can и всем официантам. Мустафа (ресепшен) заселил нас в номер сразу же по приезду в отель, не дожидаясь 14:00. Огромная ему за это благодарность. Все сотрудники отеля очень дружелюбные, готовые прийти на помощь. Я еще и еще раз вернусь в этот отель. Я не перестаю любить этот отель, хотя я в этом отеле уже отдыхаю 7 раз. Все больше и больше влюбляюсь в колорит этого отеля.
Адрес | 07230 Lara - Antalya – TURKIYE |
Расположение | Пляжный, 1-я линия от моря (удаленность от моря < 200 м) |
Транспортная доступность | Близость к аэропорту - рядом (до 20 км) |
Телефон | +90 242 349 34 34 |
Факс | +90 242 349 34 54 |
Электронная почта | gr@clubhotelsera.com.tr |
Вебсайт | http://www.clubhotelsera.com.tr/ , https://vk.com/clubhotelseraantalya , https://www.facebook.com/ClubHotelSeraAntalya/ |
Время заселения | 1970-01-01 14:00:00 |
Время выезда | 1970-01-01 12:00:00 |
Языки персонала | Английский , Немецкий , Русский , Турецкий |
Способы оплаты |
|