Akka Alinda Hotel 5*

Отдыхали в отеле с 28.05.23 по 06.06.2023 семьёй из 5 человек (2взр+ 3 детей (3,11 и 13 лет)). Тур мы купили за неделю до вылете. Сразу написали п

Отдыхали в отеле с 28.05.23 по 06.06.2023 семьёй из 5 человек (2взр+ 3 детей (3,11 и 13 лет)).

Тур мы купили за неделю до вылете. Сразу написали письмо с просьбой подтвердить бронь и подготовить номер к нашему приезду (принести заранее в номер детский горшок/ сидушку на унитаз, табуретку для мелкого и подготовить доп.место). Мне ответили, что все пожелания будут выполнены.

Дорога
От аэропорта до отеля ехали час на индивидуальном трансфере от turkeybooker.com. Спасибо ребятам за работу! Они большие молодцы! Рекомендую!!! Ездим с ними уже не первый год. Машина Mercedes Vito на 5 человек обошлась нам в 55$ в одну сторону.

Оформление и заселение
В отеле мы приехали около 13.10. По приезду никто нас не встречал и не ждал. Гостей на ресепшене не было, мы были единственными кто приехал. Номер был ещё не готов, мы сдали багаж в багажную комнату и нас отправили на обед. После обеда мы вернулись на ресепшен и нас ждала очередь из приехавших гостей и нам пришлось ждать... Получив ключи,карточки для полотенец и пароль от Wi-fi нас любезно проводили в номер.
Браслетов в данном отеле нет, соответственно Вас ждёт ровный загар!)

Номер
Номер мы бронировали Duplex (2х этажный). Нам достался номер 4303 ( 4 корпус, 3 этаж) с видом на главное здание и центральный вход.

Первый этаж:
*Входная группа: шкаф с полками, сейф (бесплатно, пароль: 4 цифры и #), платяной шкаф с вешалками, зеркало, тапочки.
*Совмещённый санузел: раковина, унитаз и душевая, зеркало, фен, мыльнорыльные принадлежности ( мыло твердое, гель для душа, шампунь, бальзам для волос, лосьон для тела, шапочка для душа, ватные диски и палочки). Освещение плохое, темно!
Учли наши пожелания и подготовили заранее для ребенка горшок, сидушку и табуретку!!! Молодцы!
Тапочки есть, а халатов НЕТ!!! Аренда (не залог, а именно аренда) 10€ до первой стирки... Странно для 5*...
*Комната: 2 односпальные кровати, 1 доп.место полноценного размера, 3 столика (2 прикроватный и 1 журнальный), 1 кресло, пуфик, стол, холодильник с мини-баром (спрайт, кола, холодный чай 2шт, сок 2шт, пиво Effes 2 шт, минералку 2 шт, вода, печенье, соломка солёная), полка для чемоданов( она же комод на 2 ящика), телевизор, кондиционер, шторы. Освещение 3 бра.
*Балкон: 2 кресла, стол, пепельница, маленькая сушилка для белья.

Второй этаж:
*Комната: двуспальная кровать, 2 прикроватный столика, шкаф платяной, стол, стул, телевизор, кондиционер, шторы.
*Санузел раздельный: унитаз, душевая, между ними раковина и зеркало, мыльнорыльные ( состав тот же). Двери отделяющие туалет и душ стеклянные, а двери между раковиной и комнатой и вовсе нет...
Окна на втором этаже открываются.

Розеток в номере достаточно для всех гаджетов.
Лестница очень крутая, с маленькими детьми опасно!!! Но этот номер больше всей понравился и запомнился детям.

Территория
Территория очень очень компактная, погулять, честно говоря, негде, но чистая и ухоженная. На территории:
* Основной здание (корпус 1/А), три дополнительных здания (корпуса 2/В, 3/С, 4/D), два здания- апартаменты
* SPA-центр ( находится в основном здании на -1 этаже, цена на пакеты услуг начинается от 55€),
* парикмахерская ( находится в основном здании на -1 этаже)
* 3 бассейна (основной (глубина до 185см), детский (глубина 30см) с подогревом, бассейн с 4 горками и непостоянным,зависящим от погоды, подогревом),
* мини-клуб для детей с 4 лет,
* кофейня с вкусным кофе (в том числе и с добавлением алкоголя) и какао,
* несколько баров (на пляже, 2 у бассейнов и в лобби),
* "кондитерская", которая находится по соседству бара на пляже.
Почему в кавычках?! Потому, что очень маленький выбор и невкусно... И очень странное расположение в баре у пляжа. Было бы логично, если бы она было около кофейни!!!
* рестораны,
* сцена для мини-диско и вечерних шоу,
* ночной клуб,
* торговая улочка ( шмотки, кожа/меха, золото, фото-центр ( фотосессия бесплатно, 1 готовое фото 7€),
* парковка для личного транспорта,
* туалеты (эта информация для тех, кто поедет с детьми, чтобы не пришлось в самый не подходящий момент их искать!!!) находится у входа в главный ресторан, за водными горками и на против ночного клуба.

Анимация
Честно говоря не поняла какая она... Вроде есть, но как бы и нет... Волейбол, стрельба из винтовки, какие-то женские танцульки... Какой-то активной работы аниматоров не увидела!
Вечерние шоу есть, как и в любом отеле сначала для детей , потом для взрослых... Оценить не могу, тк не любитель таких вечеров...

Пляж и море
Пляж галечный (мелкая и средняя галька). Чистый ли он?! Не особо... Везде стоят урны, но люди-свинки всё равно умудрялись намусорить. Как говорится: "Чисто не там, где убирают, а там где не мусорят!"
Для особо чувствительных лучше взять кораллки, но мы не пользовались!
Море чистейшие, до тех пор, пока не начинают плавать мимо проходящих развлекательные корабли, вот после этого на поверхности воды начинает появляться пена и какой-то мелкий мусор... В один из дне после очередного мимо проходящего судна появились масляные пятна... Неприятненько, но от отеля это не зависит!
На время шторма пирс разбирают и весь материал складывают на пляже. Разбирают быстро, а вот обратно собирать не торопятся.
Температура воды в конце мая была 22°С.

Изначально по приезду увидев отель в целом, разобранный пирс, не особо чистый пляж, была очень разочарована. Не поняла откуда такие хорошие отзывы и на чем они основываются.
Но потом поняла для чего стоит съездить в этот отель - сервис! На любые просьбы реагируют быстро и заинтересованы в решении... Потеряла на территории очечник в котором лежали ключ от номера и деньги. Обратилась в Guests relation и он был найден. Нам всё вернули и даже деньги были на месте!!! Его нашел официант в ресторане и сдал на хранение. Вот такие честные люди там работают.

Еда и напитки

По еде здесь все очень хорошо. Выбор достаточно разнообразный, голодать не придется.

Выбор фруктов и ягод: яблоки, груши, бананы, арбуз, клубника, апельсин, грейпфрут. Если хочется чего-то другого, то смело на идем за пределы отеля и там покупаем. Покупали черешню 2$ за кг.

Кофе в кофейне прекрасный. На территории отеля стоят холодильники с прохладительными напитками, в т.ч айран, смуз, соки и всякие шипучки.
Пиво как и везде в Турции, вино тоже, другой алкоголь не употребляли, но выбор его достаточно приличный в баре у бассейна.

Мороженое в изобилии, дети им объелись!

Считаю этот отель достойным, не стоит придираться к каким-то мелочам. Это мою личное мнение об этом и оно может отличаться от Вашего.
Главное - хорошей настроения и позитивный настрой, а море и солнце в Турции всегда прекрасны!

Отдыхали в этом отеле с 03.05.24-10.05.24 семьей. Приезд был ранний в 4.15 были в отеле. На ресепшен высокий лысоватый менеджер, вежливо сообщил, что

Отдыхали в этом отеле с 03.05.24-10.05.24 семьей. Приезд был ранний в 4.15 были в отеле. На ресепшен высокий лысоватый менеджер, вежливо сообщил, что за номером можно подойти будет часам к 9.00, когда подойдет основной персонал ресепшен и главный менеджер. Номера свободные есть. А пока можно прилечь отдохнуть с дороги на диванчиках в холле, что и было сделано. Прилег муж и ребенок. т.к муж был после длительного лечения перед поездкой (цель посещения отеля была поменять обстановку и поднабраться сил). Часов в 8.00 к нам подошла Guest Relations Manager- Виктория( скорее по поручению с ресепшен) и сказала, чтоб мы встали с диванчиков и освободили их, т.к сейчас подъедет большая группа туристов на заселение и им нужны места на размещение, а Вы поднимитесь на 2-й этаж и ждите там. Там тоже есть места для ожидания. Я сказала ей, что мы будем ожидать номер внизу как и все и почему мы должны встать и уйти? Видя, что мы не уходим, к нам направили уборщиц, которые демонстративно начали взбивать подушки на диванах, брызгать на стекло стола спец. средством и протирать его, это не смотря на то, что мы там сидели. По итогу,-никакой группы туристов так и не было. Более того, туристы которые приезжали позже нас, спокойно заселялись по мере прибытия не дожидаясь положенных 14.00. Я неоднократно подходила на ресепшен и спрашивала, что с нашим номером, но менеджер-девушка в очках( не помню как ее звали), постоянно говорила, что номер еще не готов. Я объяснила, что муж себя плохо чувствует и если есть возможность дайте нам другой номер, который есть свободный, раз при этом заселяете других туристов, которые прибыли гораздо позже. Ответ был один, их номера были свободные, а Ваш нет. По итогу, мужу стало плохо и ему понадобилась помощь врача, который есть в отеле и та же Guest Relations Manager- Виктория пошла с нами в мед.пункт. После этого, конечно свободный номер нашелся, за что огромное спасибо главному менеджеру. Такое обращение к гостям очень удивило и расстроило нас. Мы более 15 лет ежегодно, иногда по нескольку раз в год посещаем Турцию, но такого отношения к гостям не видели ни разу. Мы знаем, что заселение в номера происходит в 14.00, но при наличии свободных номеров, в нормальных отелях это делают сразу. Номер нам дали 3117 на 1 этаже дополнительного здания. Номер маленький, запах канализации постоянно присутствовал, но на это мы закрывали глаза. Слышимость ужасная, за стеной жили 2-е деток-близнецов, мы даже знаем их поименно-Вася и Миша, такое впечатление, что детки жили у нас. Но и это нас не смущало, мы старались большую часть находится на воздухе, а в номер приходить только переодеваться и спать. Уборка в номере в целом нормальная, (всегда оставляли чаевые), правда полотенца очень уставшие и совсем не белые, а серые от старости. Мини бар пару раз забывали пополнить, но это было и не важно, т.к на территории стоят холодильники в которых полно всего-колла, спрайт, фанта, айран, мин.вода и др. напитки, которые можно взять. Питание в отеле хорошее и разнообразное. Богатый выбор блюд на завтрак, обед и ужин. Всегда были арбузы ( даже на завтрак), клубника, яблоки, апельсины, часто дыни. Пляж -крупная галька, нужны коралки. Море было холодным, думаю градусов 20-21,но смельчаки купались. Мы много времени проводили у бассейна с горками, там вода теплая и детям там комфортно. Огромное спасибо руководству отеля, что держит такую концепцию, что теплый бассейн работает до конца мая. Это реально круто. Теплый бассейн еще есть в СПА центре. Заказывали там несколько массажей. Очень приятные женщины там работают на их ресепшен. Одну знаю, что зовут Наталья. Не навязчивые, хорошо все объясняют. Ездили в Кемер, автобус номер 01 останавливается прям возле отеля, только руку надо поднять. На автобусе написано Кемер- Кириш. Цены у местных торговцев в Кемере практически такие же, как и торговцев в Кирише, но надо торговаться. При выезде с отеля (отъезд у нас был поздним), попали на Guest Relations Managerа-Катерину. Приятная, знающая свое дело девушка. Зная нашу ситуацию со здоровьем мужа, организовала нам продление номера до 14.00 абсолютно без доплат. Провела нас вечером, за что ей, выражаем огромную благодарность, а вот др. смене-Guest Relations Manager, которая встречала нас, надо бы подучиться быть тактичными и вникать в ситуации людей. В целом по впечатлению отдых понравился, не смотря на оставшийся осадок вначале.