4.53
|
4.58 Размещение 4.44 Сервис 4.57 Питание |
1006
|
|
Отзыв туристов - 542 Отзыв турагентов - 29 Рекомендации - 413 |
7.47%
|
607
|
Отель позиционируется, как 5+. Но на деле это далеко не так. Номера требуют ремонта и качественных уборок, мини бар пополняется плохо, нет в номере о
Отель позиционируется, как 5+. Но на деле это далеко не так. Номера требуют ремонта и качественных уборок, мини бар пополняется плохо, нет в номере открывашки для бутылок ( а все напитки в мини баре без нее открыть проблематично), нет ложки для обуви. Не оставишь для горничной чаевых, не будет уборки)) В ресторане вкусная и достаточно разнообразная еда, но плохое качество алкоголя, нет салфеток, грязные столы по которым лазят многочисленные кошки. На пляже установлены комфортные навесы из соломы, что защищает от солнца в разы лучше, чем стандартные зонтики. Входа в море с пляжа нет, также как нет на пляже ни песка ни гальки…такое впечатление, что сняли верхний слой пляжного грунта, оставив серую пыль. Вход в воду только с пирсов, следовательно если вы плохо плаваете или решили искупаться с маленькими детьми, в данном отеле это будет не возможно. Анимации нет от слова совсем. Вблизи отеля нет никаких магазинов. До ближайших 1700 метров. И в общем сложилось впечатление, что устал сам отель и его персонал, которого видимо не хватает:(
Отдыхали в середине апреля 2024г. Остались довольны отдыхом. Прекрасная территория, отель утопает в зелени. На территории отеля комфортно и уютно.
Отдыхали в середине апреля 2024г.
Остались довольны отдыхом.
Прекрасная территория, отель утопает в зелени. На территории отеля комфортно и уютно.
Номерной фонд старенький, но всё, что необходимо в номере есть. Необходимо учесть, на третьего человека в номере предоставляется диван. Это касается и номера в бунгало и в основном здании. И хотя эти номера разных категорий и по стоимости отличаются, всё отличие в том, что в бунгало 2 комнаты и 2 дивана вместо одного.
Мини бар в номере пополняется каждый день(наполнение:фанта, спрайт, кола, газированная и обычная вода, сок) . Уборка каждый день, полотенца и постельное меняют не часто. Я даже не поняла, как часто)) полотенца просто аккуратно складывали,а простынь разравнивали. Тапочки, халаты по запросу.
Питание вполне качественное, для нас всё было вкусно. Но, по сути каждый приём пищи одно и тоже. Каких-то тематических дней в плане еды не было, возможно, не сезон. Очередей за едой или за тем, чтобы занять столик не было. Официанты сами спрашивают, какие напитки предпочитает гость и приносят.
В основном ресторане стоят неплохие кофемашины, в которых зерновой кофе.
Напитки и коктейли по сути, как во всех отелях. Вкус больше зависит от бармена, который смешивает коктейль. Алкоголь местного и импортного производства.
Пиво есть разливное и в бутылках, но если не уточнить, что конкретно тебе хочется, пиво нальют из автомата.
Что порадовало, в отеле тихо, практически фоном, играла музыка, не было ора отдыхающих.
По вечерам играет пианист, можно приятно провести время.
Неплохая сауна и хамам. Подогреваемый бассейн.
Из минусов, очень много кошек, хотя я к ним хорошо отношусь. В некоторых местах чувствуется "аромат" присутствия кошек. В ресторане воруют еду. Если ты ещё не закончил приём пищи, то тарелку лучше не оставлять без присмотра.
Напишу сразу о минусах. 1. Очень грязная мебель ВЕЗДЕ 2. Котам не место в ресторане ( сами видели как они ходят в туалет в угол? уборка после этого
Напишу сразу о минусах.
1. Очень грязная мебель ВЕЗДЕ
2. Котам не место в ресторане ( сами видели как они ходят в туалет в угол? уборка после этого очень поверхностная)
3. Служба ресепшн очень неприветливая- все просьбы по размещению были проигнорированы ( обычно, в других отелях хоть как то, хоть что то стараются учесть) здесь просьбы вызвали только раздражение персонала.
4. тк здание находится в лесу- везде очень темно.
5. Зимой пляж не убирается совсем ( хотя весь отель всю первую половину дня проводит на пляже
Плюс этого отеля в его расположении - между горой и морем.
Из плюсов еще работа аниматоров,они развлекали нас весь день
Нет желания вернуться не то,что в этот отель, но и во всю сеть Paloma
Настоящее наслаждение - отдых в Палома Фореста. Тишина и релакс, чудесное тёплое море, отличный песочный насыпной пляж с пологим входом, достойная ед
Настоящее наслаждение - отдых в Палома Фореста. Тишина и релакс, чудесное тёплое море, отличный песочный насыпной пляж с пологим входом, достойная еда и доброжелательный персонал. Вечером чудесные прогулки по изумительно зелёной территории. Ненавязчивая, но интересная анимация. Спиртное почти не употребляем, но коктейли не очень вкусные. Понравился кофе в кофемашине. На удивление очень вкусный. Спасибо! Очень хотели бы вернуться, но существенно подскочил ценник. Полагаю его к настоящему времени необоснованно завышенным.
Семейный | 155 | 37.5% |
Парой | 84 | 20.3% |
С детьми | 84 | 20.3% |
С друзьями | 79 | 19.1% |
Деловой | 11 | 2.7% |
Пытаюсь оставить отзыв уже второй раз. Предыдущий, почему то не опубликован. Отдыхала в отеле в апреле 2022. Летала от Корала. Перелет чартером Пегас Флай. Ужас ужасный. Но это не про отель. Отель подуставший. Территория красивая, сосновый лес, воздух чистейший, красивые горы. Море в апреле было хо
Пытаюсь оставить отзыв уже второй раз. Предыдущий, почему то не опубликован. Отдыхала в отеле в апреле 2022. Летала от Корала. Перелет чартером Пегас Флай. Ужас ужасный. Но это не про отель. Отель подуставший. Территория красивая, сосновый лес, воздух чистейший, красивые горы. Море в апреле было холодное, про заход в него ничего сказать не могу. Заполнен отель был примерно процентов на 60. Свободных номеров было достаточно. Поэтому и неприятно удивило расселение наших туристов в самые неликвидные номера. Я заранее написала менеджерам отеля с просьбой о заселении на высокий этаж и красивый вид, скоро был ДР. При этом вид на море даже не просила. Хотелось обычный вид на лес и не на подъездную аллею. И мне, как по заказу,выделили номер с видом на серую стену с облупившейся краской и как раз подъезд транспорта круглосуточный. В любое время суток приезжали автобусы с туристами и о тишине и спокойном сне приходилось только мечтать. Мало этого, номер располагался в самом углу здания, куда не попадало солнце и белье и полотенца не просыхали. На следующий день после моего приезда, заселение других россиян тоже было проблемным и 2/3 из них ходили менять номера. Впечатление об отеле и отдых были испорчены. Хотя отель заявляет о высоком уровне обслуживания и лакшери питании, это не соответствует действительности. Питание разнообразно, это правда, но в перерыве работы основного ресторана, питаться негде. Конечно после 16ч была возможность перекусить пироженками, но это не еда.Кофе-машина в ресторане постоянно ломалась и одну убрали вовсе. Очередь за кофе была обеспечена. Возможно все это было из-за того, что был апрель и отель работал не в полную мощность. Но такое плохое заселение при полупустом отеле крайне неприятно и общее мнение о сотрудниках отеля сильно испорчено.
Я девушка, мне 20 лет и я ездила одна. Честно, это моя первая самостоятельная поездка заграницу, поэтому было страшновато + ситуация, сами понимаете, не понятно было, как к русским вообще относятся.
В общем, распишу, что мне запомнилось: приехала я поздно, меня заселили в виллу (гарден рум), хотя
Я девушка, мне 20 лет и я ездила одна. Честно, это моя первая самостоятельная поездка заграницу, поэтому было страшновато + ситуация, сами понимаете, не понятно было, как к русским вообще относятся.
В общем, распишу, что мне запомнилось: приехала я поздно, меня заселили в виллу (гарден рум), хотя у меня был сингл с видом на горы. Оставила вещи, пошла на ужин, заблудилась, так как вечером там очень плохо освещены дорожки. На самом деле, территория отличная, много зелени, мне было очень приятно там ходить. Правда вечером, после тусовок в сансет баре я каждый раз теряла дорогу и ходила, блуждала)) Еда: многие, с кем познакомилась, тоже отметили: еды много, но привычной нам и вкусной - очень мало. Я ела каждый день одно и то же, но как оказалось, для меня это не главное. Коктейли: вначале подумала, что турецкий алкоголь не але, но лонг айленд накрывает хорошо, как и всегда. Мохито советую тоже брать (уточняйте, что вам со спрайтом), на пляже или у бассейна супер освежает. Уборка номеров: честно, взбесила. каждый день убираются в разное время, что я не могу подстроить свой день. Приходишь с пляжа, хочешь в душ, они внутри. Приходилось нагло выгонять, так как деликатно попросить уйти или зайти через полчаса нереально. Они не понимают ни по русски, ни по английски, только по турецки. Хоть этот гарден рум и считается лучше, мне там не зашло, в норм номер меня так и не переселили. В мае в гарденах еще было холодно, прямо ощутимо) Иногда забегали муравьи, ну и из интересного, в одном месте всегда была лужа на полу, я так и не поняла, откуда она. Под окном сухо, кондиционера рядом нет, а лужа всегда есть))
Море отличное, камни правда, но я прыгала с пирса, хоть и есть табличка, что нельзя, все прыгали. Вода и в море и в бассейне была прохладной, но в воду хотелось, поэтому плавала. К русским относятся нормально, я общалась с людьми из Франции, Англии, Литвы, Германии, если ты не высказываешь какие-то агрессивные мнения, всем все равно, с тобой мило побеседуют. Девушек одиноких мало, но есть, а вот мужчин.. вообще еле найдешь, все парами, семьями. Это и хорошо, никто особо не пристает, но иногда было грустновато(( Но я все равно выцепляла ребят из компаний, чтобы потанцевать, например)
Мало кто хотел активничать, мне понравилось играть в волейбол в 4 часа, но туда народ еле соберешь. Зато нет анимации для детей никакой, мне это в плюс, зато детей нигде не замечала, никто не кричал, очень спокойно было
И что мне было важно: можешь доехать до ТЦ на автобусе, забыла название мола, но до него ходила маршрутка с остановки недалеко от отеля. Я не побоялась, поехала и купила много всего)
Номера комфортные, свежий ремонт, изначально дали 1 номер прокуренный с подтекающим кондиционером (так и не починили за неделю), во 2 номере были проблемы с дверью, своими силами открыли ее. Очень не понравилась работа Guest Relation: уборщица забыла положить полотенца, звонили дважды, принесли чер
Номера комфортные, свежий ремонт, изначально дали 1 номер прокуренный с подтекающим кондиционером (так и не починили за неделю), во 2 номере были проблемы с дверью, своими силами открыли ее. Очень не понравилась работа Guest Relation: уборщица забыла положить полотенца, звонили дважды, принесли через 40 мин.; в др. раз забыли убрать номер, ждали уборку неск. часов. Ужасно работает приложение, особенно что касается брони ресторанов (не удалось ни разу забронировать ресторан Аля карт за 9 дней).Информация в приложении не соответствует действительности: меню для пляжных домиков не соответствовало, часть заказа не принесли (аренда 70 EUR).Очень плохое качество напитков, ранее отдыхали в Nirvana (сопельной отель), которая вне конкуренции по напиткам: в Paloma отвратительные коктейли, 1 пиво Tuborg, просекко невозможно пить, оч. плохой кофе на завтраке (либо вода, либо супер горький). Пытались купить вино из Винни карты — не оказалось половины позиций. Посуда бывала грязной, стаканы пласт. на пляже оч старые, явно требуют замены. Не понравилась концепция питания: Гезлеме и "кафе" на пляже работает только до 16.00, с 16.00 до 18.30 негде перекусить. В главном ресторане готовят вкусно, однако десерты прямо сказать никакие (за исключением турецких сладостей).Не работало 2 бара в главном корпусе, хотя они и были заявлены. Поблизости есть отели лучше, сервис явно требует улучшения, потому что все вопросы либо не решаются вовсе, либо слишком долго.
Понравилось: территория, теннисные корты (особенно занятия с тренером из Боснии и Герцеговины, не запомнили его имя, к сожалению), при выборе отеля в этом регионе лучше отдать предпочтение Nirvana Excellence или Rixos (но выше по цене будут). Если вы ранее отдыхали в отелях сети Papillon, Gloria, Cornelia, Xanadu, Nirvana, то здесь вам точно не понравится. Отель был наполовину заполнен англичанами, им дают лучше номера (выше, с хорошим видом), при этом надо сказать, что местного «тагила» вы тут не найдёте, что однозначно является плюсом.
отдыхали в декабре 2019. погода на удивление была замечательной, купались даже в море и в бассейнах. по питанию вопрос нет, напитки только местные, это немного огорчило. персонал приветливый, добрый. отель максимально спокойный, не молодежный видимо, в основном были семейные пары с детьми и пенсион
отдыхали в декабре 2019. погода на удивление была замечательной, купались даже в море и в бассейнах. по питанию вопрос нет, напитки только местные, это немного огорчило. персонал приветливый, добрый. отель максимально спокойный, не молодежный видимо, в основном были семейные пары с детьми и пенсионеры. пару раз ездили на автобусе в Кемер, гуляли, в кафе курили кальяны.
Адрес | Çiftçeşmeler Mahallesi Atatürk Cad. No 143 07985 Beldibi - Konyaaltı - Antalya |
Расположение | Пляжный, 1-я линия от моря (удаленность от моря < 200 м) |
Транспортная доступность | Близость к аэропорту - близко (> 20 до 40 км) |
Телефон | +902428248431 |
Факс | +902428248430 |
Электронная почта | info@palomahotels.com |
Вебсайт | http://www.palomahotels.com |
Время заселения | 1970-01-01 14:00:00 |
Время выезда | 1970-01-01 12:00:00 |
Языки персонала | Английский , Немецкий , Русский , Турецкий , Французский |
Способы оплаты |
|