3.78
|
3.85 Размещение 3.44 Сервис 4.03 Питание |
2284
|
|
Отзыв туристов - 1339 Отзыв турагентов - 23 Рекомендации - 707 |
37.98%
|
489
|
Даты работы отеля: 20апреля 2020- 31 октября 2020.
Отель работает по концепции FUN&SUN, включая детский клуб Тукан с 25.04.2020 г.
Великолепный семейный отель, расположенный на первой береговой линии, предлагает своим гостям размещение в комфортабельных просторных номерах, открытые и крытые бассейны для взрослых и детей, водные горки, веселый детский клуб Тукан, бесплатный Wi-Fi, разнообразное и очень вкусное питание
Расположение: на берегу моря в поселке Гейнюк, в 8 км от Кемера, в 45 км от аэропорта Анталья.
Добрый день! Очень редко пишу отзывы, так как в 99% случаев всё устраивает и смысла писать очередной хваленый просто нету. Но данный отель переплю
Добрый день!
Очень редко пишу отзывы, так как в 99% случаев всё устраивает и смысла писать очередной хваленый просто нету. Но данный отель переплюнул все вокруг, ниже по порядку.
В прошлом году отдыхали в Amara Premier Palace (ныне juju premier palace). Восхитившись отелем решили, что сеть "Amara" не может ударить в грязь лицом, даже если отель только открылся. Выбрали исключительно из положительного прошлого опыта отдыха в данной сети.
1. Заселение. Приехали в 14:50. Встречающих не было,да и не особо они сильно нужны, чемодан на колёсиках можем закатить и сами. Вместо того, чтобы сразу дать номер или хотя бы отправить на обед после долгого перелёта (а ныне из Москвы он составляет почти 5 часов), нас попросили подождать. Ожидание затянулось почти на час, выдали карту от номера и 2-е на пляжные полотенца. Никакой информации о времени работы баров, ресторанов, анимации выдано не было. Снек бар, к слову сказать, к тому времени закрылся и нам посоветовали подождать ужина.
2. Номер. Чуть позже заселения выяснилось, что в номере нет горячей воды. Её просто нет. Обещали исправить в течение получаса. Не исправили. Почти 3 дня ходили и не ругались, просили починить. Только после истерики и ругани на весь ресепшен на третий день (!!!) внезапно горячая вода заработала. Так же, на третий день, воспламенилась зарядка при подключении к розетке, никто не удосужился извиниться. Предложили купить в магазине при отеле со "скидкой" за 6 долларов самую дешевую зарядку из Китая - это и оказалось решением проблемы) Балкон хороший, но мебель и оснащение очень уставшее. Есть чайник - но розетки нет, приходится таскать его вместе с подставкой по номеру. Кондиционер в главном здании - общий. Холодит нормально. Но огромнейший минус - нет возможности настроить температуру, таймер, направление воздуха. Он либо дует льдом на кровать, либо выключен. За номер 2 из 5.
3. Бассейны. Так как абсолютно никакой информации или карты на ресепшене выдано об отеле не было, территорию пришлось исследовать самим. Немного смутил цвет бассейнов (на фото видно слева бассейн голубого цвета соседнего отеля и зеленый бассейн аквапарка Амары). Позже опасения подтвердились - купаться в них опасно, более менее сносно почистили только к 12 мая.
4. Анимация. Мы же все привыкли, что, приезжая в новый отель, к нам обязательно подойдёт аниматор и заведёт беседу? В данном отеле такого можете не бояться. За неделю никто к нам не подошёл, не позвал куда-то или просто не поболтал. Видели только одного аниматора, который проводил водное поло, дартс или бочу. При этом, всё остальное время он был предан одинокой русской туристке без мужа, попивая с ней кофе или чай в баре у бассейна. Чем уж было заслужено такое внимание нам неизвестно, но на всех таким образом аниматоров не хватит. Так же в отеле нет никакой стойки или стенда, где было бы указано расписание анимации/вечерних шоу. Узнаёте об этом только в 15:00 из уст диджея возле бассейна, как в программе "Время" по расписанию. Из 7 дней была только один раз дискотека у аквапарка с громкой музыкой, один раз живая музыка и все остальное время дешевые шоу в амфитеатре вместимость человек 50 (как должны уместиться все гости отеля в корне непонятно).
5. Детский клуб. Именно в этот раз были без ребёнка, внутрь не заходили, полноценно описать не могу. Время работы примерно пять часов в день. Есть детская площадка, юнцы гоняют. Проводились шоу для детей (магическое, игры). Думаю, детишки найдут чем заняться.
6. Рестораны. Основной ресторан просторный, работает кондиционер, всё относительно чисто. На открытой части курят. Разочаровало качество блюд и их подача. Я не верил отзывам в ВК, что в данной сети отелей может быть еда перенесена с обеда на ужин. Но, в действительности, так оно и получилось. Многое, что не доели на обеде, появляется на ужине. При этом, на май 2024 года, примерно половина зоны раздач блюд никак не задействована. Детского стола нет и часть для детишек закрыта. Каждый раз во время обеда и ужина можно увидеть одно и то же блюдо в двух местах. Поэтому выбор скудненький, но жить и питаться можно, если не привиреда. С рыбой и морепродуктами проблема, но иногда выдают. Если вкусные фрукты на раздаче закончились в 20:00, пополнения не ждите. Останутся только яблоки и груши плотности камня. Так же и со многими другими блюдами - закончились луковые кольца, ешьте картошку по-деревенски. Кстати, любимая многими детьми фри отсутствовала почти 5 дней. Есть снек-бар у бассейна. Готовят нормально, особенно понравилось подобие "крошки-картошки" и пицца. При этом, есть бистро 24 часа по меню (см. фото). Приходишь, заказываешь, приносят через пять минут. Кормят не по-мишленовски, но вполне вкусно и, главное, 24 часа в сутки, даже в пять утра. Но об это на ресепшене вам никогда не расскажут. Вафли и мороженое вкусные у аквапарка. Итого, за доступность еды в течение дня - твердая пять. За качество - 2 из 5.
7. Бары. Импортного дорогого алкоголя не ждите, но местный алкоголь вполне хороший. Наливают стекло/пластик, как попросишь. Не жалеют. Делают вкусные коктейли. Хорошие бары с коктейлями - лобби, у бассейна. Плохие бары - в ресторане, в бистро 24 и возле аквапарка.
8. Пляж. Широкий, большой, много лежаков, навесы, а не зонты. Вода чистая, теплая. Есть пирс, не пользовались, есть ли бар на пляже тоже не подскажу.
9. Территория. Территория не большая, но много зелени. Фотозон почти нет. Убирают плохо. За зеленью не ухаживают. Половина подсветки не работает. Туалеты - кошмар полный, приложил фото. Только туалет на ресепшен чистый. У бассейна туалет работал только один день, всё остальное время был закрыт фанерным листов. Бегайте подальше ищите. Указателей нет. Карты отеля нет. Безопасность? Браслетов не одевают, сбоку от входа (слева) есть заезд для грузовиков, он открыт.
10. Уборка. Номер сам по себе немного уставший и грязный. К примеру, возле чайника следы кофе на стене. Первые 3 дня убирали очень плохо, оставляли использованные тюбики и складывали старые полотенца. С четвертого дня каждый день была новая постель и полотенца + заметно лучше стали убираться.
11. Лифты. Их в отеле 4 штуки. Ездят как полудохлые. Приходится постоянно ждать. Половина кнопок сломана, вентиляция не работает.
12. Отношение персонала. Бармены, официанты, уборщицы - все ок, молодцы, стараются. Старшего менеджмента просто нет. Ресепшен - базар из 90-х в глубинке России. Хамоватые, просили одеяло по 2 раза в день, принесли только на 4-й и то с просьбы напрямую к уборщице. Никакую просьбу не рассматривают, на все один ответ - мы передали, ждите. Помощи, подсказки - просто нет.
13. СПА. Один день был дождь, все постояльцы отеля решили что же делать в плохую погоду? Правильно, пойти в крытый бассейн или хамам! Но вместо бассейна нас встречала грязевая ванна (см. фото), абсолютно черная и ледяная. А в хамаме проводили сеанс массажа, заняв почтит всю площадь. Места нет и всех выпроваживали со словами - "если не хотите массаж, нечего сюда приходить!". С таким столкнулись впервые и считаю, что данные люди, ни при каких условиях, не должны работать в сфере обслуживания и максимально портят имидж отеля.
14. Итого. Отель абсолютно не готов принимать гостей. Не знаю, что будет в самый сезон или к концу, подтянут ли они недостатки. Считаю что сеть с названием "Amara" должна была подготовиться гораздо лучше к первым туристам. Сменить таблички - не значит стать отелем высокого класса. Мелочей и недоработок - миллион, а именно из них складывается наше впечатление об отдыхе.
Поэтому данный отель на старте и середине никому не посоветую. Обходите стороной. Это просто ужас с огромным количеством отрицательных отзывов. Выберите другой по цене, расположению, а Амара Кемер пусть учится и набирается опыта.
В отеле отдыхала с конца апреля по начало мая. С погодой очень повезло ( а это, по-моему, самое главное!). Трансфер и заселение прошли без проблем. Н
В отеле отдыхала с конца апреля по начало мая. С погодой очень повезло ( а это, по-моему, самое главное!). Трансфер и заселение прошли без проблем. Номер оказался спокойный, но только в последний вечер именно под моим окном устроили дискотеку, но она шла до 23.00, и это, как я понимаю, норма во всех отелях подобного типа. Пляж прекрасный, мелкая галька, море чистое, прозрачное, выходить не хочется. Ресторан хороший, каждый день птица, мясо, рыба, без изысков, но овощи, фрукты всегда в избытке. Тем, кто не прихотлив в еде, понравится. Анимация работает с утра до вечера, все молодые, активные, доброжелательные. В СПА тоже всё, что обещали, выполнили: массаж, хамам, шоколадное обёртывание, весь персонал очень доброжелательный, говорят по-русски, хотят, чтобы гостям было приятно. Молодцы! Так что рекомендую всем отдых в этом отеле!
Месторасположение, вид на горы, чистое море,компактность-это плюсы. На этом все. Сам по себе отель компактный. Все рядом,все удобно. Но!!! Сервис п
Месторасположение, вид на горы, чистое море,компактность-это плюсы. На этом все.
Сам по себе отель компактный. Все рядом,все удобно. Но!!! Сервис просто ужас. Питание ужас. Нет ничего от слова совсем. Отдыхали с 1 по 8 октября с семьей 3 взрослых и 3 детей. Анимации нет никакой,мол конец сезона,сорри. Питание отвратное, спасались фри и бургерами. Алкоголя то нет,то пересменка. Куда посылают, очередь километр. Везде очереди. За баром,в столовой, на пляже. Уборка-0. За неделю не убирались, только метлой подмели. В общем,наслаждались шикарным видом на горы и чистой водой в море. Заход камни,детям больно. Но мы об этом знали. Зато вода как стекло. Этих денег отель не стоит. Вылет из Москвы 8 ночей 3+3-450 000.
Прибыли в отель рано утром. Заселение в 14:00 пришлось долго ждать, но это не сильно расстроило. Получили браслеты переоделись и на завтрак. Читали о
Прибыли в отель рано утром. Заселение в 14:00 пришлось долго ждать, но это не сильно расстроило. Получили браслеты переоделись и на завтрак. Читали отзывы о редкой уборке номеров, у нас убирали каждый день. Номер дали хороший. Территория очень красивая, аквапарк порадовал хоть одна горка и не работала. На пляже всегда есть свободные лежаки. Море чистое ,с маской можно поплавать, рыба есть, ну и с пирса попрыгать конечно. По питанию без излишеств но все вкусно. Морепродуктов побольше можно бы было . Фрукты тоже были , правда немного, наверное конец сезона. Персонал отзывчивый. Вечернее шоу под настроение. Дискотеки были но рано заканчивались . Работал снек бар, все вкусно. Мороженое тоже было стабильно. Отдыхом остались довольны.
С детьми | 233 | 33% |
Семейный | 203 | 28.7% |
С друзьями | 131 | 18.5% |
Парой | 129 | 18.2% |
Деловой | 11 | 1.6% |
Даты работы отеля: 20апреля 2020- 31 октября 2020.
Отель работает по концепции FUN&SUN, включая детский клуб Тукан с 25.04.2020 г.
Великолепный семейный отель, расположенный на первой береговой линии, предлагает своим гостям размещение в комфортабельных просторных номерах, открытые и крытые бассейны для взрослых и детей, водные горки, веселый детский клуб Тукан, бесплатный Wi-Fi, разнообразное и очень вкусное питание
Расположение: на берегу моря в поселке Гейнюк, в 8 км от Кемера, в 45 км от аэропорта Анталья.
Отель состоит из основного 7-ми этажного Главного здания и Гарден коттеджей.
В каждом номере: ванная комната (ванна или душ), фен, мини-бар (бесплатно, пополняется в день заезда вода и минеральная вода), сейф, телефон, беспроводной интернет WiFi, спутниковое телевидение, центральный кондиционер.
Номера имеют прямой или частичный вид на море, а также на сад
Интернет:
Беспроводной интернет Wifi на территории отеля и во всех номерах бесплатный.
Активный отдых и развлечения.
Дневные спортивные мероприятия
Вечерние шоу
Живая музыка ( в определенные дни)
Пляжные вечеринки ( в определенные дни)
Дискотека
Игровая комната
Водные горки
2 теннисных корта с мягким покрытием
Гимнастика.аэробика,водная гимнастика,степ
Стрельба из лука,дартс
Уроки танцев
Водное поло,игры в бассейне
Моторные и безмоторные водные видыспорта
Пляжный волейбол,пляжный футбол
Настольный теннис,бильярд
Фитнес центр
Детский клуб:
Детский клуб для 4 до 12 лет. Часы работы 10.00- 12:00 и 14:00-17:00
Мини диско
Игровая площадка
Детский стульчик в ресторане.
Оздоровительный Центр:
Турецкая Баня
Сауна
Парная
Уход за кожей лица и тела
Пенный массаж - Пилинг
Салон красоты
Бесплатные Услуги:
Завтрак,поздний завтрак, обед, ужин, ночные закуски
Рестораны A la Carte (1 раз за время проживания)
Свежевыжатый апельсиновый сок
Закуски, лепешки гёзлеме, мороженое
Турецкая баня, сауна, парная
Зонт, шезлонг, матрац и пляжное полотенце
Детская кроватка
Детский стульчик в ресторане
Концепция для молодоженов
Фитнес центр
Пользование теннисными кортами
Интернет( wifi)
Сейф в номереПрокат детской коляски
Теннисное оборудование и освещение теннисного корта
Платные Услуги:
24 часа сервис в номер
Все напитки в бутылках, некоторые импортные напитки, марочные вина и шампанское
Рестораны A la Carte ( второй раз и более за время проживания)
Массажи и спа процедуры
Моторные и безмоторные водные виды спорта,дайвинг
Магазины, парикмахерская, фото, прокат автомобилей
Телефон, факс, ксерокопии и почта
Услуги прачечной (химчистка,стирка,гладка,ремонт одежды)
ПИТАНИЕ И НАПИТКИ:
Рестораны: Главный ресторан, 2 Ресторана A la Carte, Снэк ресторан
Бары: Lobby Bar, Pool Bar, Beach Bar, Desert Bar, Chillout Bar, Disko Bar
КОНЦЕПЦИЯ ПИТАНИЯ И НАПИТКОВ:
Завтрак (шведский стол) 07:00-10:00 Главный Ресторан
Поздний завтрак 10:00-11:00 Главный Ресторан
Обед ( шведский стол) 12:30-14:30 Главный Ресторан
Закуски 11:00-16:00 Снэк Ресторан
Турецкие лепешки Гёзлеме 11:00-16:00
Мороженое 14:00-16:00
Чай-кофе-выпечка 10:00-00:00 Happy moments/Desert Bar
Ужин (шведский стол) 18:30-21:00 Главный Ресторан
Ресторан A la Carte 18:30-21:00 Итальянскаякухня( бесплатно,1 раз за время проживания)
Ресторан A la Carte 18:30-21:00 Рыбный ( бесплатно,1 раз за время проживания
Ночные закуски 23:00-00:00
Пляж:
Первая береговая линия, пирс, собственный песчано-галечный пляж.
Зонты, шезлонги, матрацы, полотенца - бесплатно.
Дополнительная информация:
Размещение с домашними животными запрещено.
Отель оставляет за собой право вносить изменения в программу 2020.
Напишу отзыв возможно не совсем последовательно, но постараюсь правдиво. Бронь на отель заранее сделать не могли так как не была известна дата отпуска. В итоге забронировали за 2 недели до вылета, присматривались по деньгам (за ту же сумму в принципе могли съездить в Limak Limra, но учитывая что мы
Напишу отзыв возможно не совсем последовательно, но постараюсь правдиво. Бронь на отель заранее сделать не могли так как не была известна дата отпуска. В итоге забронировали за 2 недели до вылета, присматривались по деньгам (за ту же сумму в принципе могли съездить в Limak Limra, но учитывая что мы были в ней и в 2021 и в 2022 решили сменить отель). Сначала купили тур, отзывов плохих на этом сайте не увидели, позже супруга зашла на https://www.tripadvisor.ru/ и ужаснулась почитав свежие отзывы. Менять ничего не стали приняли кое какие меры для сглаживания негативного эффекта от отеля.
И так приехали, рейс ранний естественно номер утром не дают. Забронирован номер Superior Sea View. Увидев паспорта РФ естественно номер дали последним и самый плохой. Заселились мы только в 15-00, на мой вопрос почему так поздно сотрудник ресепшен сказал, но мы же для вас убираем - ждите.
В моей страничке на https://tophotels.ru/ есть отзывы на отели КЕМЕРА, в том числе на Kilikya Palace Goynuk 5* и Mirage Park Resort 5* они находятся через один и два отеля соответственно на этой же улице. Сравнивать Loxia с этими отелями не буду так как они намного выше уровнем, просто небо и земля, и не в пользу последней, но и выше ценником. Иногда по тексту будут сравнения с Limak Limra так как ценник был почти тот же и есть смысл сравнивать. Как удалось выяснить позже, отель принадлежал сети Армас, потом его выкупили Фан Сан (сделали небольшую реновацию, но по всей видимости по условиям договора Фан Сан вернул его прежнему владельцу. И хозяин часть отелей продвигает под маркой Амара, а часть Локсия. У него большие долги и их нужно отбивать, идет экономя на всем что можно. Вот тут уже каждый менеджер по своему направлению справляется как может.
После заселения в номер и попытки осмотреть номер (это 2 минуты) супруга сказала посмотри на ноги (ходим в номере босиком), они стали черными от грязи. Номер просто не убирали (наверное год). Как и сказал меры были приняты, из чемодана достали раскладное ведро 2-е тряпочки (мебель и пол) и в течении 1,5 часов номер был отмыт и очищен (кто заедет в №1218, скажите спасибо). В номере ест небольшой балкончик и терраса. Балкончик так же полностью был отмыт, а вот терраса - нет. На террасе было 2-а стула. И ВСЕ!! До поездки смотрели ролики на Ютуб, Что на террасе есть еще зонт и столик, где-то лежаки, но нам нечего больше не принесли 4-е раза подходил и на ресепшен и к Гест рилейшнз. В номере были 3-е тапочек, использовали их для выхода на трассу, к концу отдыха (10 дней) они были черные. Выходили на террасу в основном для просушки белья, натянул там веревку и на прищепках сушили белье. Вид на горы конечно красивый, но без зонта там просто пекло, полюбоваться можно только до 7-00. Номер убитый. Раковины было 2-е. из одной не уходила толком вода. на потолке 3 огромных пятна от протечек сверху (смотрел у них сломана система слива ливневых стоков, по всей видимости осенью протекало хорошо). Плинтуса оторваны. Дверь на балкон не закрывалась, так как была сломана ручка, поэтому как бы ты не старался она откатывалась назад и образовывалась щель шириной 10 мм. естественно ни о какой звукоизоляции нет смысла говорить. Кондиционер работал практически круглосуточно так как холод выходил через эту щель. Грязный конечно весь (кондиционер), но основную функцию выполнял. Пытался обращаться на ресепшен с проблемами в номере, но после 4-го захода и игнорирования понял, что это бесполезно. Номер просить менять не стали, так как отдраили его в первый день. Номер оснащен скупо, при такой площади в нем маленький шкаф, вещи просто разместить не где и всего одна розетка на весь номер, чайник в номере есть, но чтоб с кипятить его надо поставить на тумбочку между кроватей и включить в эту розетку. Менеджер по уборке оценка -2.
Уборка номера присутствовала, но какая то странная. горничная заходила, складывала полотенца и брызгала на тряпку из флакона какой-то сильно пахнущей химией протирала центр комнаты - все. Эта химия сильна пахла и процесс больше напоминал размазывания грязи. Пару раз оставлял чаевые (поменяла полотенца и положила для ног еще одно). постельное белье по моему не меняли ни разу (по крайней мере пододеяльник у младшей как был надет на левую сторону, так и остался до последнего дня, мы в принципе не грязнули и моемся каждый день - поэтому замена белья не более чем факт. Периодически мыли пол за горничной, химия которой она брызгала на тряпку была липкой и не приятной.
Сам по себе отель не плохо спроектирован. Красивый проект, очень компактный и на территории оставили много деревьев при строительстве. Поэтому если поддерживать в необходимом тонусе будет не плохо выглядеть. Садовник старается, супруге не хватило цветов на территории, но я думаю садовник один из тех людей что пытается держать марку. Садовник оценка -5.
По питанию скажу так- голодным не останешься, но и хваленого Турецкого изобилия нет. Я очень люблю рыбу, но ел ее там 4-е раза. один раз Форель, был рыбный день. Два раза Сибас ( он у них не каждый день был) и одни раз ходили в Аля карт на берег (там и рыбный и итальянский ресторан, 2-а в одном, на крыше не работает). Пару раз находил говядину тушеную с картофелем. Один раз стоял в очереди за бараниной, не достоял, плюнул ушел, взял курицу. Тут вообще большую часть отдыха ел курицу и индейку и не потому что я это сильно люблю, просто это было доступно (в сравнении с той же Limak Limra очень скудное питание, только не надо кидать в меня камнями). Кофе -на территории нормального нет даже в кофейне, тот что дают ужасный и его пить невозможно, исключение только кофе по Турецки. Алкоголя импортного нет поэтому в чистом виде его употреблять не стал (на мой взгляд не возможно) Пили коктейли, вино, пиво. Было мороженое как около бассейна - шарики. так и в упаковках в кофейне, это большой плюс, так как младшая дочь очень любит мороженое. Десерты были в большом количестве. Из фруктов ели арбузы, дыни, яблоки, абрикосы. Пару раз дети приносили из детского ресторана черешню (она была оказывается только там). Шеф повар в режиме экономии старается как может оценка -4.
Анимация есть, на любителя. Для взрослых стандартные игры - дартс, волейбол, боча, аква-аэробика. Дети сидят в мини клубе, зашел спросил про выход на улицу - мне сказали не ходим не разрешают. Обычно просто детям устраивают тематические вечеринки по территории, тут нет. Мини диско было - младшая ходила. Вечерняя программа делится как на приглашенное шоу, так и на живую музыку. пару раз в наше присутствие приезжали Ди-Джеи (например Диджей Бурак), на любителя потусить !! при этом вечернее шоу отсутствовало, в смысле его заменили на выступление Диджея. Анимация, я бы сказал стараются, оценка - 4.
На территории отеля есть общественные уборные. Те что около пляжа и лобби плохо содержаться или мало раз убираются. Та что около пляжа в мужском туалете были сломаны кнопки смыва, при нашем отдыхе их заменили на 5-ый день. Чистая уборная за кафе на территории около бассейна. Кстати несмотря на кафе, полноценно в нем поесть в течении дня нельзя, проще сходить в ресторан (опять же сравнение с Limak Limra или Kilikya Palace). На второй день отдыха супруга попросила чтоб я не пускал детей в детскую зону общего бассейна (бассейн имеет разную глубину в разных зонах) там плавает фекалии. На следующий день один ребенок из Турции вытащил эти фекалии при нырянии, отец Турок это увидел, привел туда представителя отеля и тот убрал эти фекалии, и все. Бассейн при этом не чистили! Сам по себе бассейн конечно фильтруется в течении ночи, но это 100% мало, надо убирать его пылесосом, дети конечно в нем купались, но я смотрел на это с опаской, лишь бы не подхватили чего, обошлось. И уборка вокруг бассейна отсутствует, в смысле прошли убрали крупный мусор и освободили урны - все. (сравнение с Limak Limra - там с 5-00 до 7-00 убирали все лежаки, поливали водой и вымывали всю грязь, весь мусор, иголки от деревьев и т.д. к 7-00 все было чисто). Уборка бассейна и территории оценка - 2.
Пляж стандартный для Кемера это галька и завезённый песочек. В принципе что у Локсии что у соседней Ля Мер пляж одинаковы. Лежаков в принципе хватает, но вот с уборкой конечно проблемы.
Аквапарк есть дети катаются, Спсатели свою функцию не выполняют. Будьте внимательны, следите за детьми сами! Горки целые трещин нет. Кататься можно!
Если подытожить, то можно отдохнуть несмотря на все минусы, главное иметь позитивный настрой, но вернуться не хочется. Больше не поедем в сеть Локсия, да и и в Амару подуем прежде чем ехать!
Перед заказом тура искал пятерку по соотношению цена-качество, этот отель был запасным (в основном закончились номера), но оценка 4,6 в этом году оправдалась.
Отель на первой линии моря в горах, виды из окон, от бассейнов и с пляжа прекрасные.
Море чистое, бассейны тоже, лежаков много - но лучши
Перед заказом тура искал пятерку по соотношению цена-качество, этот отель был запасным (в основном закончились номера), но оценка 4,6 в этом году оправдалась.
Отель на первой линии моря в горах, виды из окон, от бассейнов и с пляжа прекрасные.
Море чистое, бассейны тоже, лежаков много - но лучшие места конечно быстро разбирают, я ходил занимать в 8 утра - некоторые отдыхающие турки занимали с вечера. Бассейн выполнен в виде реки, протекающей через озера. В крупном солнечно и анимация - очень громко, некомфортно. Вокруг среднего много старых сосен, дающих многоь тени и на берегу, и в бассейне - под ними даже без зонтика приятно загорать.
Питания - это конечно не Риксос или Интерконтиненталь (сыр с плесенью и слабосоленаую семгу на завтраках вы не найдете точно), но питание организовано хорошо разнообразие блюд на неделю достаточно, чтобы не заскучать. Качество на высоте - никто из моих троих детей очень разного возраста не отравился. Питание организовано практически непрерывно: закончился завтрак - запускается снек-кухня у бассейна, которая закрывается за час или полтора до ужина, в зонах отдыха органи-зована раздача мороженого, фруктов, всяких бургеров - нагетсов - фри - лепешек - вафель и пр. На ужин и обед станция гриль выдает рыбу и мясо, рыба без изысков - но приготовлена хорошо. Старший сын пошутил (с грузинским акцентом), что их дорадо настолько свежая, что если бы она была жива - все равно ничего бы не сказала, потому что в этом возрасте еще не разговаривают ... Вообщем меньше по размерам дорадо я не видел - но приготовлено вкусно )))
Что они откровенно не умеют готовить - это ролы, был соответствующий тематический ужин, выстроились очереди - хорошо что мы были первыми и взяли "по чуть чуть" попробовать, из всего разнообразия реально есть можно было только слайсы копченого лосося.
На счет ресторанов алякарт - при отдызе больше 5 дней можно посетить бесплатно два алякарта, итальянский и рыбный. Мы оптимистично записались в итальянский - и на рыбный уже не пошли.
- Во первых меню нет вообще, можно выбрать только "тему ужина" - курица, говядина, лосось или сибас.
- Во вторых - подавали фактически то же самое, что было в основном ресторане, разве что приготовленное слегка иначе : например стейк лосося на гриле в основном ресторане готовят обычным стейк-куском в костями, а в алякарт - бабочкой, без костей.
- В третьих, все остальное что нам подали, на итальянскую кухню было похоже только отчасти, и детей из голодного состояния не вывело - после алякарта пошли доужинать в основном ресторане ))
Но, несмотря на эти мелочи, еще раз - питание качественное, разнообразное, каждый день что то новое, много как местных, так и интернациональных блюд, как со специями, так и без. Впервые я увидел 4 каши на каждый завтрак - например греча, манная, рисовая и овсяная. Есть отдельный детский стол, анлимитед холодильники с фабричными айраном и молочными коктейлями. Единственное что вызвало недоумение и негатив - станция с соками, видимо она была поставлена без инструкции, потому что соки разливались из нее либо очень сладкие - что ложка стоит - либо дико разбавленные. Нечто среднее у них никак не получалось, хотя даже я уже к концу отдыха разобрался как она работает. Апельсиновые фреши кстати, которые тут многие хвалят - это "напиток из концентрата с мякотью", он также болтался между состоянием "желтоватой водички" и "густого апельсинового сиропа". Вообщем не фреш это - кому важно ))
Минус за весь отдых был один, он же отчасти и плюс потому за обслуживание 3: при заезде нас поселили не в трехэтажных домиках в саду (честно говоря - выглядят они малоаппетитно, особенно курятники на 3х этажах под самой крышей), а в основном сдании с видом на море, горы и поле солнечных батарей на крыше столовой. Это плюс! А дальше начался сплошной минус - сначала у меня возникло впечатление, что дети нашалили с кондеем, он периодически выключался. Но потом он выкинул несколько раз ошибку Е9 и я вызвал техслужбу чтобы его починили - и вот тут отель дал сбой. Техслужба там полный аут. Сначала мне 4 часа говорили что техник придет через 10 минут. Потом рассказывали сказку что все кондиционеры управляются централизованно, техник перезагрузил его с центрального поста и все исправлено, потом я уже начал ворчать потребовал менеджера, тот пришел ко мне в номер сказал что это мои дети сбили настройки и все работает, потом он же пришел с начтехслужбы который тоже нес какую то ахинею про то что мы включали какой то таймер - я на все это невозмутимо отвечал вопросом "что такое ошибка Е-09?" и ремонт без ремонта продолжался. В конечном итоге, ближе к вечеру, мне сказали что они вынуждены переселить меня в курятник в саду, потому что номера в основном здании у них закончились, менеджер уехал домой, а держать дальше меня в номере без кондиционера они не могут - тут я уже от ворчание перешел на веждивую ругань, и примерно через минут 40 они дозвонились до менеджера, номера сразу нашлись, мы даже выбрали что то побольше чем было - и все закончилось благополучно. Но это именно заслуга менеджера. Техслужба - оценка ноль, ресепшен - оченка 4, в среднем обслуживание - на 3.
Итого, если цена будет такая же вменяемая (из москвы 165 тыр на взрослого и 3 детей на 6 ночей со стандартным заездом и поздним выездом) - и вернусь, и порекомендую.
Доброго времени суток! Нахожусь в отеле ,с семьей .Заселение немного смазало впечатления от отдыха ,сначала всем дают номера на 3 м этаже в бунгало ,2,3 высота потолков ,на. Не понравилось и мы попросили поменять ,аргументируя тем ,что это не по стандарту ,стандарт 2.5 м .Номер дали хороший в основ
Доброго времени суток! Нахожусь в отеле ,с семьей .Заселение немного смазало впечатления от отдыха ,сначала всем дают номера на 3 м этаже в бунгало ,2,3 высота потолков ,на. Не понравилось и мы попросили поменять ,аргументируя тем ,что это не по стандарту ,стандарт 2.5 м .Номер дали хороший в основном знании на 2 этаже .Все работает ,шампуни и гелм ,все есть ! Питание очень хорошее ,вкусное мясо ,курица ,рыба ,вкуснейшие блинчики на завтрак ,булочки ,все отличного качества .На пляже есть бар ,работает 24/7,вкусный кофе и хороший алкоголь ,днем ,на летней кухне готовят ,нагетсы ,шаурму ,картошку фри ,вафли с разными начинками ,моложенное ,лепешки гезлеме и картошку с начинками ,и все это одновременно Далее ,арбузы и дыни раздают около бассейна ! Анимация супер ! Отель на этом не экономит ,шоу акробатов приезжали ?еще был вечер ,диджей зажигал ,и все с лазерными огнями ,очень круто .Было пиво Эфес в банках ,,детям сок в коробочках ,черешня ,готовили разные вкусности детям и взрослым ,очень старались угодить ,это было видно ,Около пляжа ,так же есть ларек с кофе ,веуснятина ,делают с разными сиропами .Большая просьба к руководству отеля ,наладить усаживание гостей за столы ,ну проставьте вы человека на входе ,что бы он регулировал людской поток ,и усаживали гостей за убранные столы ,а гости бы не бегали в поиске столов ,а найдя свободный стол ( не убранный,после других людей ,не ждали бы ,пока его уберут ! Это нужно наладить работу руководству ,и еще огромная просьба ,поменять подушки в номерах ,эти ,тонкие и жесткие ,уже давно на помойку опоздали.В целом отель понравился ,за исключением небольших недолетов .Видно что персонал старается ал всем угодить ,но его не хватает ! И еще ,это первый отель ,где официанты за завтраком ,обедом и ужином не приносят и не спрашивают ,что принести( алкоголь ,кофе,чай,) это тоже нужно наладить руководству ! Отель рекомендую ,он выше по качеству ,чем обычные пятерки . Вернулась бы я ,думаю да !
Отдыхала с двумя детьми, 2 года и 17 лет, заселили в номер с плохим ремонтом и окнами на соседний отель с дискотекой, громко это не то слово. Самое негативное что в номере были клопы, я с таким не сталкивалась нигде, на ресепшене резко забыли русский язык и нехотя переселили нас в другой номер. Слу
Отдыхала с двумя детьми, 2 года и 17 лет, заселили в номер с плохим ремонтом и окнами на соседний отель с дискотекой, громко это не то слово. Самое негативное что в номере были клопы, я с таким не сталкивалась нигде, на ресепшене резко забыли русский язык и нехотя переселили нас в другой номер. Служба работы с жалобами сети никак не отреагировала. Никто даже не извинился. Да и пошла эта турция нафиг, желания туда больше нет никакого ехать. И с отеля привезли желудочный грипп, ребенок 2 лет с аэропорта сразу в больницу поехал.
Адрес | Cumhuriyet Mah.Ahu Unal Aysal Cd. No:33 07994 Goynuk - Kemer - Antalya / Turkiye |
Расположение | Пляжный, 1-я линия от моря (удаленность от моря < 200 м) |
Транспортная доступность | Близость к аэропорту - далеко (> 40 км) |
Телефон | 0242 745 04 94 |
Электронная почта | info@loxiacomfort.com |
Вебсайт | https://kemer.loxiahotels.com/ |
Время заселения | 1970-01-01 14:00:00 |
Время выезда | 1970-01-01 12:00:00 |
Языки персонала | Английский , Немецкий , Русский , Турецкий |
Способы оплаты |
|