3.98
|
4.2 Размещение 3.75 Сервис 4 Питание |
2059
|
|
Отзыв туристов - 1972 Отзыв турагентов - 25 Рекомендации - 974 |
50.44%
|
743
|
Отель Arancia Resort Hotel состоит из семиэтажного здания и работает по системе все включено.
Отель +/- соответствует фотографиям. Уборкой ежедневно занималась замечательная женщина, очень аккуратно. Уровень анимации по сравнению с отзывами ни
Отель +/- соответствует фотографиям. Уборкой ежедневно занималась замечательная женщина, очень аккуратно. Уровень анимации по сравнению с отзывами ниже заметно подрос и каждый день было что-то новое, было не навязчиво и разнообразно. Питание - всегда было что выбрать. Детские бассейны супер, пляж вполне уютный. Ресепшн все вопросы решал быстро, отзывчиво. Но вот кому хочется выразить отдельную благодарность, так это Гестрелейшен Гюноль! Русскоговорящая, местная из Алании приятная, вежливая, добрая женщина нас встретила, провела экскурсию по отелю, показала местные лайфхаки, рекомендовала много классных мест, ответила на все вопросы и в любой момент можно было подойти к ней и посоветоваться, спросить, да просто обменяться парой слов. Это очень приятно, когда в отеле о гостях так заботятся - как проходит наш отдых, как чувствуют себя наши дети и тд. Было ощущение спокойствия, безопасности, легкости, доступности любой помощи и информации, даже ощущение, что мы в гостях в семье. Спасибо большое Гюноль за внимательное отношение к нашей семье. Рекомендую всем, особенно русскоговорящим туристам, не стесняться и подходить к ней, это услуга отеля и свою работу гестрелейшен делает очень хорошо, никакой навязчивости и лишней информации, только забота. Работе Гюноль твердая 5-ка ⭐️ спасибо!
Очень понравился отдых в отеле! Были здесь 23 дня. Отдыхали с сыном 8 лет. Еда- здесь было все. Ежедневно- мясо: курица, индейка, говядина, в разных
Очень понравился отдых в отеле! Были здесь 23 дня. Отдыхали с сыном 8 лет.
Еда- здесь было все. Ежедневно- мясо: курица, индейка, говядина, в разных вариациях.
Рыба- белая, красная, на гриле, на пару.
Несколько раз были креветки и суши.
Десерты- очень большое разнообразие
Салаты и закуски тоже в изобилии.
Мороженое очень приличное.
Снек бар работает с 11 до 16 , всегда можно перекусить бургеры, нагетсы, фри, фрукты, салаты и т д.
Территория ухоженная, бассейны 40, 120 и 140 см. Прекрасные горки.
Номера чистые, уборка каждый день
Очень вежливые, учтивые сотрудники, сервис на высшем уровне.
Хороший массаж, мне делала балийка Аю.
В отеле чувствуется забота и внимание.
Особенно хотела поблагодарить девочек аниматоров: Веронику, Эмилию, Гульназ.
Отдельное большое спасибо Гюноль, девушка, которая с большой заботой относится к гостям и каждый день следит чтобы всем было приятно отдыхать. Помогала нам в первые день и на протяжении всего отдыха. Впервые вижу в отеле такой подход.
Ехала в отель с некоторым опасением, т к отзывы очень неоднозначные. Считаю, что рейтинг отеля сильно занижен.
Рекомендую на все 100.
С детьми | 309 | 31.7% |
Семейный | 236 | 24.2% |
С друзьями | 230 | 23.6% |
Парой | 180 | 18.5% |
Деловой | 19 | 2% |
Отель Arancia Resort Hotel состоит из семиэтажного здания и работает по системе все включено.
Отдыхали в Arancia во второй раз .Отдых начался замечательно ,с заселения в хороший номер с шикарным видом на море ! Данный отель выбирали лишь по критериям первая линия моря,водные горки ,большой бассейн ,минусы о том что отель скудноват в обслуживании и еде прекрасно понимали и знали .....но ждал
Отдыхали в Arancia во второй раз .Отдых начался замечательно ,с заселения в хороший номер с шикарным видом на море ! Данный отель выбирали лишь по критериям первая линия моря,водные горки ,большой бассейн ,минусы о том что отель скудноват в обслуживании и еде прекрасно понимали и знали .....но ждал огромнейший сюрприз об испорченном отдыхе - КЛОПЫ в номере ,укусы вызвали аллергическую реакцию ,потребовалось ежедневное обращение к врачу...правда все наши вещи любезно согласились сдать в химчистку .конечно же в отель больше возвращаться не хочется,хотя очень надеюсь на то что отель восстановится после неприятного нашествия клопов…
Хоть прошло 4 года как отдохнули в отеле, но забыть его не могу. Я не притязательный турист. Отдыхали вдвоём с дочерью, на тот момент ей 4 года. Всегда было что поесть помимо стандартных завтрак обед ужин, много баров, мороженое, фри, гюзлеме. Бассейн у детей отдельный, с горками, с грибом. На терр
Хоть прошло 4 года как отдохнули в отеле, но забыть его не могу. Я не притязательный турист. Отдыхали вдвоём с дочерью, на тот момент ей 4 года. Всегда было что поесть помимо стандартных завтрак обед ужин, много баров, мороженое, фри, гюзлеме. Бассейн у детей отдельный, с горками, с грибом. На территории есть горки для взрослых. Для детей был и батут. Но детская анимация уже стухла в октябре. Аниматоры разъехались. Последние искали билеты домой, были уставшие, это чувствовалось. Но! Совсем не испортило отдых. Территория большая зелёная, фруктовые деревья, оливы, хвойные, даже курочки гуляли в саду. Номер дали просторный, с отличным видом. На рецепшене старались всегда и всем помочь, слушали, вникали. Вечером есть где погулять, торговый центр, улочки, лавочки, макдоналдс. Отдых с ребёнком прошёл легко, уезжать не хотели. Детское меню и зал присутствовали. Меню основное- всё ок. Ротовируса не было.
Наше заселение прошла быстро после 15:00. Мы заполнили анкеты, измерили температуру, надели браслеты и провели антиковидные мероприятия, чтобы обеспечить безопасность. В итоге мы получили ключи от нашего номера. Наш отель находится в прекрасной местности Конаклы.
В номере у нас была хорошая мебе
Наше заселение прошла быстро после 15:00. Мы заполнили анкеты, измерили температуру, надели браслеты и провели антиковидные мероприятия, чтобы обеспечить безопасность. В итоге мы получили ключи от нашего номера. Наш отель находится в прекрасной местности Конаклы.
В номере у нас была хорошая мебель, балкон, телевизор, мини-бар, кондиционер, бесплатный сейф, телефон и фен в ванной комнате. Мы также получили все необходимые туалетные принадлежности.
Ежедневно проводилась уборка в номере, но она оставляла желать лучшего. Уборщики только выносили мусор, а пол под кроватью был покрыт пылью.
В отеле была разнообразная инфраструктура, включающая игровую комнату, дискоклуб (вход бесплатный, напитки за дополнительную плату), сад, сауну, турецкую баню, открытый и крытый бассейны, водные горки, детскую комнату, детский клуб, спортзал, джакузи, боулинг, бильярд, теннисный корт и настольный теннис.
Рестораны и бары предлагали различные коктейли для детей и взрослых. Один из баров работал круглосуточно и предлагал свежевыжатые соки за дополнительную плату. Кроме того, был доступен ночной буфет и кондитерская. Мы могли насладиться мороженым в определенное время. Единственный недостаток заключался в использовании бумажных стаканов в основном ресторане, что немного портило настроение.
В меню ресторана мы нашли различные виды мяса, такие как курица, индейка, говядина, а также овощи. Пару раз у нас был калмар и баранина с мидиями. Десерты были порционными, и каждый день мы имели возможность насладиться пахлавой. Гезлеме, популярное турецкое блюдо, готовили с очень большим спросом, и приходилось стоять в очереди за ним. Иногда нам приходилось ждать в очереди за столовыми приборами.
В отеле была организована разнообразная анимация: дискотеки, файер-шоу, африканские танцы, редко живая музыка.
У отеля находился собственный песчаный пляж всего в 100 метрах. Пляж был широким и позволял легко войти в море. Пляжные полотенца предоставлялись под депозит, но мы могли бесплатно получить новое полотенце при необходимости. Также бесплатно предоставлялись зонтики и шезлонги возле бассейна и на пляже.
Мы имели доступ к Wi-Fi на территории отеля и в номерах, до 100 Мб бесплатно. Чтобы иметь больше возможностей для использования Интернета, мы оформили сим-карту с доступом в Интернет.
К сожалению, некоторые сотрудники относились к туристам с негативом и старались экономить на всем.
Мы также посетили основной базар в Конаклы, который работает по средам. Если нам требовалось попасть в Аланью, мы могли воспользоваться номером 50 долмуша. До первого пляжа Клеопатры нам требовалось около 15-20 минут ехать. Мы могли выбрать между 4,5 лирами на долмуш или 13 долларами на такси в одну сторону. Скрасить отдых помогло зикотур, так как с ними мы смогли увидеть красивые каньоны и покататься очень бюджетно на пиратской яхте
Вот наконец то я нашла время для того,чтобы описать свой отдых в этом "хорошем " отеле. Отдыхали с 11-18 октября 2023.
Начнем с заселения.
Приехали в отель уже поздно,заканчивался ужин. Подошли на ресепшен. Нас встретила неприветливый администратор. Подали документы и приложила сопроводительное
Вот наконец то я нашла время для того,чтобы описать свой отдых в этом "хорошем " отеле. Отдыхали с 11-18 октября 2023.
Начнем с заселения.
Приехали в отель уже поздно,заканчивался ужин. Подошли на ресепшен. Нас встретила неприветливый администратор. Подали документы и приложила сопроводительное письмо путешественника. Она его сразу отодвинула мне назад. Молча сделала копии доков и отдала вместе с ключом от номера. До номера нас проводил сотрудник отеля,донес чемодан,открыл дверь и удалился. Когда я прошла в номер,я просто ужаснулись: обои где отклонены и висят,где стоит заплатка. Сам номер ничтожно маленький. Прошла в туалетную комнату:от прежних жильцов зубная паста на раковине,зеркало грязное,плесень на стенах(((Пришли на ресепшен с просьбой поменять номер на что мне принесли прайс с ценами от 30 евро и выше за смену номера.Я попросила старшего менеджера,мне сказали придти утром.Окей.Пошли поужинать. Были чуть ли не последние,еды было ничтожно мало,но мы нашли чем нам перекусить.Провели ночь в этом жутком номере 4110,а утром на ресепшен. Пришел старший менеджер,Мехмед или Махмед - (не знаю как правильно),выслушал мои претензии и без доплат предложил на выбор 2 номера:один на первом этаже (он был идеальный,но это первый этаж),второй на четвертом.Большое ему спасибо.Мы выбрали на четвертом 4128. Номер в сравнении с тем,в который нас изначально заселили,просто царский. Большая ванная комната,прихожая,вид на море.Как потом мы выяснили у ребят,которые раньше нас заселились,Они всем дают стремные номера- таким образом выманивают деньги за замену номера.
Территория: она замечательная и большая,вся утопает в зелени. Есть много локаций для фото.
Бассейны на любой вкус: по глубже,по мельче.
Море: супер теплое,чисто,вход тоже норм.
Анимация: молодцы все.
Но на этом все прелести заканчиваются.
Питание однообразное каждый день. Курица,индейка(не вкусная),рыба. Один раз давали тушёную говядину,но там такая очередь выстроилась,что нам она не досталась,пополнять разнос никто не стал. В общем кто успел-тот и съел.
Посещали ресторан Алякарт,выбрали рыбный. Вкусным оказался только десерт.
Относительно фруктов тоже скудненько: яблоки,виноград и чуток груш.
Бар-лобби:тут ещё круче. Пиво,виски дают по одному бокалу в одни руки. Но только русским. Немцам пожалуйста,хоть десять бокалов в одни руки.Один раз вышел старший по бару как я поняла и прям смотрел за нами:сколько мы берём,что берём и куда идём. Прям не приятно как то стало. Такое чувство,что в тюрьме надзиратель тебя пасет))) И это они называют ультро все включено!?
Бар у бассейна: там мальчишки позитивные,стараются.Кенан-бармен от бога. Мешает вкуснющие коктейли.
Хамам посещали с мужем,остались довольны.Удовольствие и релакс получили- денег не жалко.
Сам отель требует ремонта,запах в коридорах оставляет желать лучшего,посуда стоит около номеров на полу,может стоять целый день и ее никто не уберет.
Как можно говорить ,что это отель 5*?! Тройка захудалая.
Пляж: шезлонгов на всех не хватает. Пляж грязный,ни разу не видела чтоб его убирали. При нас был случай: девушка лежала под зонтом,он тяжёлый,металлическая конструкция.И вот она падает. Слава богу ,что не на ту сторону где стоит ее шезлонг,а на другую. Всё обошлось. О какой безопасности может идти речь?!
В общем: в отеле было много русских ребят,и если бы ни этот большой "+",то отдых был бы тухлым. Поэтому мы довольствовались тем,что есть.
Вернусь ли я снова туда: однозначно Нет и ни за что не посоветую этот отель никому.
Адрес | İskele Mevkii Konaklı ANTALYA / ALANYA / TÜRKİYE |
Расположение | Пляжный, 1-я линия от моря (удаленность от моря < 200 м) |
Транспортная доступность | Близость к аэропорту - далеко (> 40 км) |
Телефон | +90 242 565 04 26 |
Факс | +90 242 565 04 40 |
Электронная почта | arancia@mcgrouphotels.com |
Вебсайт | http://www.mcgrouphotels.com/en/hotel/mc-arancia-resort-hotel |