3.98
|
4.19 Размещение 3.75 Сервис 4 Питание |
2059
|
|
Отзыв туристов - 1969 Отзыв турагентов - 25 Рекомендации - 972 |
50.44%
|
743
|
Отель Arancia Resort Hotel состоит из семиэтажного здания и работает по системе все включено.
Очень понравился отдых в отеле! Были здесь 23 дня. Отдыхали с сыном 8 лет. Еда- здесь было все. Ежедневно- мясо: курица, индейка, говядина, в разных
Очень понравился отдых в отеле! Были здесь 23 дня. Отдыхали с сыном 8 лет.
Еда- здесь было все. Ежедневно- мясо: курица, индейка, говядина, в разных вариациях.
Рыба- белая, красная, на гриле, на пару.
Несколько раз были креветки и суши.
Десерты- очень большое разнообразие
Салаты и закуски тоже в изобилии.
Мороженое очень приличное.
Снек бар работает с 11 до 16 , всегда можно перекусить бургеры, нагетсы, фри, фрукты, салаты и т д.
Территория ухоженная, бассейны 40, 120 и 140 см. Прекрасные горки.
Номера чистые, уборка каждый день
Очень вежливые, учтивые сотрудники, сервис на высшем уровне.
Хороший массаж, мне делала балийка Аю.
В отеле чувствуется забота и внимание.
Особенно хотела поблагодарить девочек аниматоров: Веронику, Эмилию, Гульназ.
Отдельное большое спасибо Гюноль, девушка, которая с большой заботой относится к гостям и каждый день следит чтобы всем было приятно отдыхать. Помогала нам в первые день и на протяжении всего отдыха. Впервые вижу в отеле такой подход.
Ехала в отель с некоторым опасением, т к отзывы очень неоднозначные. Считаю, что рейтинг отеля сильно занижен.
Рекомендую на все 100.
Отдыхали 10 ночей в конце апреля 24года, пара. Сразу отметили, что отель находится очень близко к морю, удобное расположение: рядом рынок, магазины,
Отдыхали 10 ночей в конце апреля 24года, пара. Сразу отметили, что отель находится очень близко к морю, удобное расположение: рядом рынок, магазины, остановка общественного транспорта.
Номер нам понравился, заметно, что сделали косметический ремонт. Убирали номера каждый день, приветственный персонал. От кухни остались в восторге, разнообразная и очень вкусно. На ресепшене не сразу решили нашу проблему, только после обращения к Гюноль (Гестролейшн), за что отдельное спасибо. На территории всё необходимое есть: развлечения, бассейны, магазин, игровой клуб и СПА.
Отдыхали в конце мая с семьей. Отель был один из недорогих в своей категории, 115т.р., за троих на неделю. Очень красивая и ухоженная территория, вых
Отдыхали в конце мая с семьей. Отель был один из недорогих в своей категории, 115т.р., за троих на неделю. Очень красивая и ухоженная территория, выход к морю с территории, никаких подземных переходов. Горки, питание, номер все соответствует цена-качество. Есть где прогуляться за территорией. Бесплатный wi-fi не плохо работал на ресепшн. Есть услуги по плетению косичек, ребенок остался доволен) В номере, в баре по приезду стояла вода 0,5, лимонад (не пополнялся). Шампунь, мыло, кондиционер приносили ежедневно. Нам понравилось!
Отель понравился, соотношение цена-качество отличное, персонал приветливый, питание разнообразное и вкусное, хорошая анимация и развлечения (выступ
Отель понравился, соотношение цена-качество отличное, персонал приветливый, питание разнообразное и вкусное, хорошая анимация и развлечения (выступают различные приглашённые коллективы (гимнасты, огненное шоу)/музыкальные группы). Гунюль (гастролейшн) очень общительная, доброжелательная и отзывчивая, ответила на все интересующие вопросы.
В отель заселили по прибытию сразу в 11.30, не пришлось ждать времени заселения - 14.00, без доплаты.
Территория отеля чистая и ухоженная.
Комнаты убирают ежедневно, мини бар также пополняется.
С детьми | 309 | 31.8% |
Семейный | 234 | 24.1% |
С друзьями | 230 | 23.7% |
Парой | 180 | 18.5% |
Деловой | 19 | 2% |
Отель Arancia Resort Hotel состоит из семиэтажного здания и работает по системе все включено.
Вот наконец то я нашла время для того,чтобы описать свой отдых в этом "хорошем " отеле. Отдыхали с 11-18 октября 2023.
Начнем с заселения.
Приехали в отель уже поздно,заканчивался ужин. Подошли на ресепшен. Нас встретила неприветливый администратор. Подали документы и приложила сопроводительное
Вот наконец то я нашла время для того,чтобы описать свой отдых в этом "хорошем " отеле. Отдыхали с 11-18 октября 2023.
Начнем с заселения.
Приехали в отель уже поздно,заканчивался ужин. Подошли на ресепшен. Нас встретила неприветливый администратор. Подали документы и приложила сопроводительное письмо путешественника. Она его сразу отодвинула мне назад. Молча сделала копии доков и отдала вместе с ключом от номера. До номера нас проводил сотрудник отеля,донес чемодан,открыл дверь и удалился. Когда я прошла в номер,я просто ужаснулись: обои где отклонены и висят,где стоит заплатка. Сам номер ничтожно маленький. Прошла в туалетную комнату:от прежних жильцов зубная паста на раковине,зеркало грязное,плесень на стенах(((Пришли на ресепшен с просьбой поменять номер на что мне принесли прайс с ценами от 30 евро и выше за смену номера.Я попросила старшего менеджера,мне сказали придти утром.Окей.Пошли поужинать. Были чуть ли не последние,еды было ничтожно мало,но мы нашли чем нам перекусить.Провели ночь в этом жутком номере 4110,а утром на ресепшен. Пришел старший менеджер,Мехмед или Махмед - (не знаю как правильно),выслушал мои претензии и без доплат предложил на выбор 2 номера:один на первом этаже (он был идеальный,но это первый этаж),второй на четвертом.Большое ему спасибо.Мы выбрали на четвертом 4128. Номер в сравнении с тем,в который нас изначально заселили,просто царский. Большая ванная комната,прихожая,вид на море.Как потом мы выяснили у ребят,которые раньше нас заселились,Они всем дают стремные номера- таким образом выманивают деньги за замену номера.
Территория: она замечательная и большая,вся утопает в зелени. Есть много локаций для фото.
Бассейны на любой вкус: по глубже,по мельче.
Море: супер теплое,чисто,вход тоже норм.
Анимация: молодцы все.
Но на этом все прелести заканчиваются.
Питание однообразное каждый день. Курица,индейка(не вкусная),рыба. Один раз давали тушёную говядину,но там такая очередь выстроилась,что нам она не досталась,пополнять разнос никто не стал. В общем кто успел-тот и съел.
Посещали ресторан Алякарт,выбрали рыбный. Вкусным оказался только десерт.
Относительно фруктов тоже скудненько: яблоки,виноград и чуток груш.
Бар-лобби:тут ещё круче. Пиво,виски дают по одному бокалу в одни руки. Но только русским. Немцам пожалуйста,хоть десять бокалов в одни руки.Один раз вышел старший по бару как я поняла и прям смотрел за нами:сколько мы берём,что берём и куда идём. Прям не приятно как то стало. Такое чувство,что в тюрьме надзиратель тебя пасет))) И это они называют ультро все включено!?
Бар у бассейна: там мальчишки позитивные,стараются.Кенан-бармен от бога. Мешает вкуснющие коктейли.
Хамам посещали с мужем,остались довольны.Удовольствие и релакс получили- денег не жалко.
Сам отель требует ремонта,запах в коридорах оставляет желать лучшего,посуда стоит около номеров на полу,может стоять целый день и ее никто не уберет.
Как можно говорить ,что это отель 5*?! Тройка захудалая.
Пляж: шезлонгов на всех не хватает. Пляж грязный,ни разу не видела чтоб его убирали. При нас был случай: девушка лежала под зонтом,он тяжёлый,металлическая конструкция.И вот она падает. Слава богу ,что не на ту сторону где стоит ее шезлонг,а на другую. Всё обошлось. О какой безопасности может идти речь?!
В общем: в отеле было много русских ребят,и если бы ни этот большой "+",то отдых был бы тухлым. Поэтому мы довольствовались тем,что есть.
Вернусь ли я снова туда: однозначно Нет и ни за что не посоветую этот отель никому.
Пишу объективный отзыв, без приувеличений. В Турции отдыхали 17-й раз, исключительно в отелях 5 звезд, есть с чем сравнить.
Отдыхали парой, приехали в отель в 12 ч., заселили сразу, это плюс.
1. Отель старый и потрепанный, в коридоре ужасный ковролин с пятнами, заштопанный клочками. В номере
Пишу объективный отзыв, без приувеличений. В Турции отдыхали 17-й раз, исключительно в отелях 5 звезд, есть с чем сравнить.
Отдыхали парой, приехали в отель в 12 ч., заселили сразу, это плюс.
1. Отель старый и потрепанный, в коридоре ужасный ковролин с пятнами, заштопанный клочками. В номере 3110, который нам достался, все работало, уборщица ежедневно убирала, минус - полное отсутствие шумоизоляции, спали урывками. Окна выходили на вход в наш отель и соседний отель на второй линии. Там громкая анимация до 23 ч., все слышно даже с закрытыми окнами. Потом часов с 12 ночи начинаются крики ночных пьяных постояльцев нашего отеля в коридоре, которые заканчиваются примерно к 3 утра. Ну а дальше, если нет ночных выселений или заселений поблизости, можно спать. Разговаривали с туристами на пляже, чьи номера выходили на море, у них был шум от бара до 2 ночи и такие же пьяные посетители, бродящие по коридорам с криками до утра.
2. Питание однообразное, но съедобное. Важно прийти к началу обеда или ужина, чтобы успеть взять что-то вкусное, потому что его не пополняют. В середине обеда или ужина остается одна курица и тушеные овощи. Из фруктов одни яблоки, груши и иногда виноград киш-миш. Из рыбы - часто форель на гриле, из мяса - курица, говядина кусочками с овощами, иногда баранина на кости. Десерты однообразны, пару видов вкусные. Чай вкусный, пили с мятой и лимонами. Кофе ужасен. Алкоголь ужасен: местное красное и белое «вино» (раз попробовали и больше не брали, такое ощущение, что это спирт с красителем), в баре видели водку, раки и какой-то виски. Абсолютно нет коктейлей, даже мохито. Есть какое-то цветное пойло синего и белого цвета (типо коктейли). И пиво, его можно пить.
3. Пляж широкий, вход в море нормальный, но будьте осторожны, есть камни. Два человека очень сильно порезали ноги прямо до мяса, им помогал спасатель и платный доктор за 100 баксов из отеля. Безопасный вход только напротив зонтика спасателя, там в основном все и заходят в море. Лежаки очень старые, грязные, как и пляжные столики. Отдыхающие сами их моют. Матрасы на лежаках грязные, рваные, приходилось приходить в 7:30 утра, чтобы выбрать что-то получше. Пляжные полотенца нельзя менять в течение дня, они так же старые и рваные.
3. У меня был День Рождения. Поздравления от отеля не было, хотя подходили говорили на ресепшн. Предложили только положить лепестки цветов на стол за 20 долларов. Решили пойти в А ля карт рыбный ресторан. Долго смеялись, когда нам там подали салат из зелени, майонезные соусы, гороховый суп и поставили на стол воду в бутылочках (даже бокалы не дали). На горячее правда принесли Дорадо, что порадовало. Так же там поет музыкант , исполняет песни на разных языках, на русском тоже пел Лепса, Ласковый май. Было интересно, он скрасил вечер и поздравил меня с Днем Рождения (муж к нему подошел).
4. О работе ресепшн - проблемы никто ваши решать не будет. Особенно русскоговорящая казашка в возрасте. Она постоянно говорит всем «зачем вы все жалуетесь и мне портите настроение? Я ничего сделать не могу, жалуйтесь руководству». Мы однажды попросили открыть бутылку вина из магазина, даже с этим нам не смогли помочь (на баре в 5-звездочном отеле нет штопора!). На ресепшн нас отправили в магазин при отеле, где есть штопор. Но он специально испорчен, продавец тут же предлагает купить у него штопор за 5 евро. В итоге нам помогли бармены на баре у бассейна, большое им спасибо!
Второй случай с ресепшн - у нас был ночной выезд, обратились, чтобы на всякий случай нас разбудили. И конечно никто не позвонил и не пришел! Слава богу наши будильники сработали.
5. Интернет бесплатно только 300 Мб . При чем его отключают вне зависимости от того, пользуются им или нет, дня через 3 после заселения. Потом вынуждают купить платный. Предлагают кому за 10, кому за 12 долларов за неделю за одно устройство. Разговаривали на пляже с туристами, кто покупал для работы, сказали, что и платный работает через раз.
6. Хамам. Он обшарпанный, холодный, да еще и платный после 15 ч. Впервые такое встретили.
7. В отеле много турков, им всегда приоритет в обслуживании без очереди на баре, без очереди лепешки в любом количестве.
8. Анимация полностью отсутствует, иногда бывает местная самодеятельность в амфитеатре (типо мистер и мисс отеля).
Из плюсов - первая береговая линия, близость магазинов, красивые зеленые насаждения.
Мы отдали 215 тыс за 12 дней, отель однозначно этого не стоит, это максимум звезды 3-4. Сюда однозначно не вернемся. Год назад отдыхали в Алании в Quattro Family (15 минут ходьбы от Arancia), вот его от души рекомендую, там были и шоу акробатов, циркачей и танцоров каждый день, идеальная чистота везде, очень вкусная еда, много фруктов, вкусные коктейли и импортные напитки, мороженое Альгида в упаковках. В этом году он стоил 250 тыс. на 12 дней. Решили сьэкономить, но зря. Плохой опыт тоже опыт, отдохнули мы все равно хорошо, но будем теперь умнее.
Хочу поделиться своими впечатлениями об отдыхе в Арансии. О том что отель старый и "потрёпанный" мы знали и для нас это проблемой не было, главное было чистое море, хорошее питание, чистый номер и спокойный отдых. Номер был с видом на море, дискотека от отеля тоже было возле моря, трансляц
Хочу поделиться своими впечатлениями об отдыхе в Арансии. О том что отель старый и "потрёпанный" мы знали и для нас это проблемой не было, главное было чистое море, хорошее питание, чистый номер и спокойный отдых. Номер был с видом на море, дискотека от отеля тоже было возле моря, трансляции футбольных матчей возле бассейнов практически под окнами. Вот именно тут и возникла первая проблема, это дискотеки или футбольные матчи которые было слышно даже за закрытой дверью балкона. Все "развлечения" продолжались после полуночи и довольно громко. Второй проблемой стал ресепшн, сначала когда звонили и спрашивали до скольки будет дискотека нам врали каждый раз, один раз сославшись на соседней отель они не учли, что тот вообще закрыт и не работает. Один раз в отеле проходила свадьба и музыка гремела до 2х ночи, короче мы сменились и терпели. Выспаться не вариант если вы привыкли вставать рано. Далее ресепшен, ни какой помощи пока не обратишься раза 3 плюс за деньги. Толком ни какой информации про проживание,услуги отеля получить не получится, даже когда была плохая погода и в отеле отключили свет, информации о том как долго все продлится мы не получили, персонал посмеялся пошутил про волю богов и толком ни чего не сказал. Интернет если нужен лучше сразу уточните стоимость и на сколько дней. Бесплатно вам дадут 350мб на весь период проживания. Что касается "безлимита" то 12 долларов на неделю, хотя при заезде сказали что 10долларов за неделю. Поэтому уточняйте сразу. В остальном еда нормальная, есть рыба, курица и индейка, много овощей, десерты на любителя. Но с посудой стоит быть осторожнее, попадается со сколами и плохо промытая, особенно чашки. Территория ухожена, кроме пляжа, там убирают, но не особо тщательно. Лежаки старые, попадаются сломанные практически постоянно. Море как всегда чистое теплое, при входе стоит обратить внимание на камни они по бокам от территории "отельного пляжа" на них можно сильно поцарапать ноги. По центру хороший пологий вход. Анимация вроде есть, а по большому счету нет, один раз проведут игру в бассейне, подобие акваэробики и большего от них мы не видели. В целом если бы не невозможность нормально выспаться, все было бы неплохо. К слову в номерах убирают, но лучше оставить чаевые хоть пару раз, так качество уборки будет лучше, проверено.
Адрес | İskele Mevkii Konaklı ANTALYA / ALANYA / TÜRKİYE |
Расположение | Пляжный, 1-я линия от моря (удаленность от моря < 200 м) |
Транспортная доступность | Близость к аэропорту - далеко (> 40 км) |
Телефон | +90 242 565 04 26 |
Факс | +90 242 565 04 40 |
Электронная почта | arancia@mcgrouphotels.com |
Вебсайт | http://www.mcgrouphotels.com/en/hotel/mc-arancia-resort-hotel |