M.C Arancia Resort Hotel 5*

Сегодня вернулись домой и я сразу же решила написать отзыв, пока в памяти все свежо) Приехали в отель в 13:00. Дорога от аэропорта до отеля заняла 2,5 часа. Заселили не сразу. На ресепшене сказали, что нужно подождать, так как чистых номеров нет. Нам выдали браслеты и предложили сходить на обед. В

Сегодня вернулись домой и я сразу же решила написать отзыв, пока в памяти все свежо) Приехали в отель в 13:00. Дорога от аэропорта до отеля заняла 2,5 часа. Заселили не сразу. На ресепшене сказали, что нужно подождать, так как чистых номеров нет. Нам выдали браслеты и предложили сходить на обед. Вот здесь я столкнулась с полным не соответствием уровня отеля. Посуда со сколами и не промытая с остатками кетчупа или кофе. Вдоль плинтуса заметанный мусор, который по каким- то причинам, видимо, было сложно убрать сразу.
Еда разнообразная, голодным остаться сложно, но каждый день все одинаково. Единственное, что бросилось в глаза, это отсутствие фруктов. Яблоки были не первой свежести, сливы как трава и ужасно не вкусный, я бы даже сказала тухловатый виноград. На ужинах давали арбуз. Детское меню отсутствует.
Вернувшись с обеда мы получили карточку-ключ и намек на то, что номер с видом на море и очень приветствуется вознаграждение. Заселившись в номер снова столкнулись с несоответствием звезд. То, что номера требуют ремонта, я убедилась на собственном опыте, хотя в отзывах ранее читала об этом. Туалетная комната была убрана плохо. Сливная система требовала ремонта, постоянно лилась вода в унитазе. Сантехника и зеркало были в разводах. Душевая лейка валялась на полу душевой кабины, так как держатель был сломан. Позднее выяснилось, что номера не убираются от слова «совсем». Не раз слышала, как гости ругаются на ресепшене, что клининг невозможно дождаться, не смотря на включенную лампочку возле номера для вызова клинера. Я через 3 дня в коридоре поймала одного из них, заставила поменять постельное и забрать мусор. Пол и пыль на всех поверхностях мне протирали с косым взглядом. К сантехнике даже не притронулись. А позднее я обнаружила, что наши полотенца для лица нам поменяли на еще более грязные и кем то ранее использованные!!!
Территория отеля зелёная, красивая. Персонал старается поддерживать чистоту возле бассейнов, что не скажешь о пляже. Пляж грязный. Заход в море ужасный. Метров через 5 от берега наткнулась на огромный камень и повредила ногу. Делаешь шаг в сторону и снова натыкаешься на огромную глыбу под водой. Позднее нашли более комфортный заход напротив «одинокого зонтика» под которым, если я правильно поняла, должен сидеть спасатель, которого там никогда не было))) Не пойму, в чем сложность обозначения границ комфортного захода для гостей?
Детские горки работают с 10 до 16 и снова нет человека, который должен следить за безопастностью.
Что касаемо напитков в барах. В меню есть всего 2 коктейля, пиво и местный алкоголь. Когда попросила сделать махито, на меня посмотрели округлёнными вопросительными глазами)) Махито в этом отеле нет. Барменам проще налить пиво, чем заморочиться на коктейлях. Очередь в баре возле бассейна по 12-15 человек. Работает 1 бармен, приходится долго ждать.
Анимация возле бассейнов в принципе это единственно, что работает на отлично и спасает рейтинг отеля. Ребята молодцы! Стараются зажечь каждого позитивом)) Детская анимация хромает, и вновь не тянет на 5*. С детьми танцует тетенька в серой футболке и джинсах с вымученным лицом, которое постоянно вытирает этой же футболкой.
Снек бар работает с 12 до 16. Картофель фри, бургеры, нагетсы, спагетти, свежие овощи и немного фруктов, включая арбузы (и снова до жути грязная не промятая посуда). Здесь же очень вкусное мороженое с 14 до 16 и гёзлеме.
После 23.00 отель засыпает. Так что, если вам нужна движуха в вечернее время, то точно не сюда.
Хочу сказать, что ценник на данный отель так же как и сама категория этого отеля очень завышены. Мы бывалые туристы с многолетним стажем, и однажды был опыт отдыха в отеле 4*, но даже там была систематическая уборка номера, чистые полотенца и чистая посуда.

В целом все понравилось. Широкая береговая линия, бассейны, большая территория,хороший гриль на ужине. За доп. вид на море и номера повешенной комфортности лучше доплатить на ресепшене. Брали вид на море, но дали вид на соседний отель, где кстати была более активная анимация! Номер был обветшалый 6

В целом все понравилось. Широкая береговая линия, бассейны, большая территория,хороший гриль на ужине. За доп. вид на море и номера повешенной комфортности лучше доплатить на ресепшене. Брали вид на море, но дали вид на соседний отель, где кстати была более активная анимация! Номер был обветшалый 6333, со сломанным ободком унитаза, треснутой раковиной, и т.д. За доплату 80$ поменяли на новый отремонтированный номер с центральным видом на бассейны и море №3207. Там уже другой матрац, подушки, есть чайный набор,хотя он и не нужен в номере). WI-fi работает хорошо, но платный! Не плохой алкоголь и разнообразие коктейлей. Понравилась вечерняя анимация. В спа покупали массажи за 100$- 3 часовых массажа у балийки и турецкий пилинг в хамаме (торгуйтесь, разводят). Тур брали у библио глобус,принимающая сторона KILIT GLOBAl отельный гид Муртаза. Не рекомендуем брать у него экскурсии!!! Условия экскурсии он придумывает на ходу, ничего не зафиксировано, время выезда и т.д., в назначенный день не состоялась экскурсия деньги нам не вернули! Понравилось White parti в отеле, приглашали танцовщиц и диджея, бармены делали коктейли секс на пляже. (была единственная вечеринка, хотелось больше). Контингент в отеле 40-50% русские,казахи и беларусы, остальные турки, европейцы (поляки, румыны, англичане и т.д.).

Перелет авиакомпания Ямал, молодцы, обслуживание на высшем уровне. Электронная регистрация, можно купить места 1400,00 руб. питание на борту отличное. В отель ехали на большом автобусе 2,5 часа, если есть возможность берите трансфер индивидуальный, очень долго на автобусе с остановками, завозами др

Перелет авиакомпания Ямал, молодцы, обслуживание на высшем уровне. Электронная регистрация, можно купить места 1400,00 руб. питание на борту отличное. В отель ехали на большом автобусе 2,5 часа, если есть возможность берите трансфер индивидуальный, очень долго на автобусе с остановками, завозами других туристов.
Заселение в 14:00, номер дали хороший, большой, мебель старенькая, сантехника требует замены, но в целом пойдет.
Кровати и подушки мягкие и удобные. Номер убирали, полотенца меняли, воду и газировку добавляли.
Анимация не навязчивая, кто хочет идет и веселится с ребятами аниматорами, они молодцы стараются!
Водное поло, водная аэробика, йога, разные развлечения в бассейне и на пляже. Везде учувствовали, все понравилось.
Есть теннисный корт, ракетки и мячи бесплатно на ресепшен, но ракетки убитые, покрытие старенькое но сносное.
Покупали интернет в отеле 10 дол. 10 дней (есть вариант 8 дол. 7 дней) отличный и в номере и у бассейна по всей территории, тот что бесплатный, только в лобби WhatssApp работает.
Водные горки работают по часам, мало плюшек для катания, но по моему все кто хотел прокалился.
Из России брали карту Тинькофф банка с платежной системой Юнион пей работала везде в Турции, везде рассчитывались в отеле, в Мигросе, в аэропорту даже кэш бэк пришел!!
Отель староват, но свою функцию на твердую 5 выполняет. Хватало всего. Алкоголь только местный, Нет айрана! В лобби варят хороший турецкий кофе.
Лепешки и бургеры в течении дня. Мороженые с 14 до 16 четыре вида. В баре делают коктейли алкогольные и безалкогольные. В ресторане к нашему отъезду стали поразнообразней меню предлагать, всегда была жареная рыба. Был ранней выезд заказала на ресепшен ланч боксы (булка с сыром и яблоко).
Хочу обратить внимание на недовольные отзывы туристов! Это не VIP и не HV класса отель это твердая 5 староватая, бюджетная.
Но кто едет за морем, солнцем и релаксом не разочаруется.
Пляж нормальный со старенькими лежаками, заход в море галька. Муж брал специальные тапки для моря, мне и так нормально не больно ноги было. В воде плиты, но это уж сама природа постаралась, видно местами их засыпают. На пляже тоже развлечения, волейбол, сын все время играл. Бара не пляже нет. Туалеты по территории. В отеле было много русских, казахов, меньше немцы, англичане, поляки, турки по выходным обстановка спокойная, доброжелательная.
Ребята аниматоры как мне показалось ко всем подход находили, и всех развлекали.
Отдыхом остались очень довольны.

Отправляли родителей. Специально выбирали отель для подарка родителям (подарок папе на юбилей - в день заезда ему исполнилось 70 лет). Заранее списалась с отелем, просила немного уделить внимание возрастным туристам, но меня проигнорировали. В итоге заплатили приличную сумму за пятизвездочный отель

Отправляли родителей. Специально выбирали отель для подарка родителям (подарок папе на юбилей - в день заезда ему исполнилось 70 лет). Заранее списалась с отелем, просила немного уделить внимание возрастным туристам, но меня проигнорировали. В итоге заплатили приличную сумму за пятизвездочный отель, но просто переплатили за первую линию и.....все. Питание на четверочку, на третий день кухня испортилась, даже овощи (кабачки, баклажаны) превратились в жирное месиво...с фруктами и рыбой тоже напряг, даже оливки и те по утрам. Уборка позабавила - смена белья была только на последний день пребывания, когда родителям надо было выезжать в 5 часов утра. Кульминация отдыха: так как забирали из отеля за 5 часов до вылета и до завтрака, то родители заранее заказали Ланч-бокс. К назначенному времени спустились с вещами, ланч-бокса нет. Подъехал автобус....ждем ....на ресепшене суета, узнают где ланч-бокс для туристов....еще ждем....В итоге выдают сухпай: по яблоку и булочке. Блин, реально!!! ПОЗОР! После рассказов родителей, а они у меня люди не привередливые, мне стыдно за отель. Подпорченный отдых. За аналогичные деньги можно выбрать отель с достойным сервисом. В Arancia больше ни ногой, только если по совсем по горящей цене и без иллюзий пятизвездного сервиса.