3.98
|
4.2 Размещение 3.75 Сервис 4 Питание |
2059
|
|
Отзыв туристов - 1972 Отзыв турагентов - 25 Рекомендации - 974 |
50.44%
|
743
|
Отель Arancia Resort Hotel состоит из семиэтажного здания и работает по системе все включено.
Отель +/- соответствует фотографиям. Уборкой ежедневно занималась замечательная женщина, очень аккуратно. Уровень анимации по сравнению с отзывами ни
Отель +/- соответствует фотографиям. Уборкой ежедневно занималась замечательная женщина, очень аккуратно. Уровень анимации по сравнению с отзывами ниже заметно подрос и каждый день было что-то новое, было не навязчиво и разнообразно. Питание - всегда было что выбрать. Детские бассейны супер, пляж вполне уютный. Ресепшн все вопросы решал быстро, отзывчиво. Но вот кому хочется выразить отдельную благодарность, так это Гестрелейшен Гюноль! Русскоговорящая, местная из Алании приятная, вежливая, добрая женщина нас встретила, провела экскурсию по отелю, показала местные лайфхаки, рекомендовала много классных мест, ответила на все вопросы и в любой момент можно было подойти к ней и посоветоваться, спросить, да просто обменяться парой слов. Это очень приятно, когда в отеле о гостях так заботятся - как проходит наш отдых, как чувствуют себя наши дети и тд. Было ощущение спокойствия, безопасности, легкости, доступности любой помощи и информации, даже ощущение, что мы в гостях в семье. Спасибо большое Гюноль за внимательное отношение к нашей семье. Рекомендую всем, особенно русскоговорящим туристам, не стесняться и подходить к ней, это услуга отеля и свою работу гестрелейшен делает очень хорошо, никакой навязчивости и лишней информации, только забота. Работе Гюноль твердая 5-ка ⭐️ спасибо!
Очень понравился отдых в отеле! Были здесь 23 дня. Отдыхали с сыном 8 лет. Еда- здесь было все. Ежедневно- мясо: курица, индейка, говядина, в разных
Очень понравился отдых в отеле! Были здесь 23 дня. Отдыхали с сыном 8 лет.
Еда- здесь было все. Ежедневно- мясо: курица, индейка, говядина, в разных вариациях.
Рыба- белая, красная, на гриле, на пару.
Несколько раз были креветки и суши.
Десерты- очень большое разнообразие
Салаты и закуски тоже в изобилии.
Мороженое очень приличное.
Снек бар работает с 11 до 16 , всегда можно перекусить бургеры, нагетсы, фри, фрукты, салаты и т д.
Территория ухоженная, бассейны 40, 120 и 140 см. Прекрасные горки.
Номера чистые, уборка каждый день
Очень вежливые, учтивые сотрудники, сервис на высшем уровне.
Хороший массаж, мне делала балийка Аю.
В отеле чувствуется забота и внимание.
Особенно хотела поблагодарить девочек аниматоров: Веронику, Эмилию, Гульназ.
Отдельное большое спасибо Гюноль, девушка, которая с большой заботой относится к гостям и каждый день следит чтобы всем было приятно отдыхать. Помогала нам в первые день и на протяжении всего отдыха. Впервые вижу в отеле такой подход.
Ехала в отель с некоторым опасением, т к отзывы очень неоднозначные. Считаю, что рейтинг отеля сильно занижен.
Рекомендую на все 100.
С детьми | 309 | 31.7% |
Семейный | 236 | 24.2% |
С друзьями | 230 | 23.6% |
Парой | 180 | 18.5% |
Деловой | 19 | 2% |
Отель Arancia Resort Hotel состоит из семиэтажного здания и работает по системе все включено.
В целом все понравилось. Широкая береговая линия, бассейны, большая территория,хороший гриль на ужине. За доп. вид на море и номера повешенной комфортности лучше доплатить на ресепшене. Брали вид на море, но дали вид на соседний отель, где кстати была более активная анимация! Номер был обветшалый 6
В целом все понравилось. Широкая береговая линия, бассейны, большая территория,хороший гриль на ужине. За доп. вид на море и номера повешенной комфортности лучше доплатить на ресепшене. Брали вид на море, но дали вид на соседний отель, где кстати была более активная анимация! Номер был обветшалый 6333, со сломанным ободком унитаза, треснутой раковиной, и т.д. За доплату 80$ поменяли на новый отремонтированный номер с центральным видом на бассейны и море №3207. Там уже другой матрац, подушки, есть чайный набор,хотя он и не нужен в номере). WI-fi работает хорошо, но платный! Не плохой алкоголь и разнообразие коктейлей. Понравилась вечерняя анимация. В спа покупали массажи за 100$- 3 часовых массажа у балийки и турецкий пилинг в хамаме (торгуйтесь, разводят). Тур брали у библио глобус,принимающая сторона KILIT GLOBAl отельный гид Муртаза. Не рекомендуем брать у него экскурсии!!! Условия экскурсии он придумывает на ходу, ничего не зафиксировано, время выезда и т.д., в назначенный день не состоялась экскурсия деньги нам не вернули! Понравилось White parti в отеле, приглашали танцовщиц и диджея, бармены делали коктейли секс на пляже. (была единственная вечеринка, хотелось больше). Контингент в отеле 40-50% русские,казахи и беларусы, остальные турки, европейцы (поляки, румыны, англичане и т.д.).
Перелет авиакомпания Ямал, молодцы, обслуживание на высшем уровне. Электронная регистрация, можно купить места 1400,00 руб. питание на борту отличное. В отель ехали на большом автобусе 2,5 часа, если есть возможность берите трансфер индивидуальный, очень долго на автобусе с остановками, завозами др
Перелет авиакомпания Ямал, молодцы, обслуживание на высшем уровне. Электронная регистрация, можно купить места 1400,00 руб. питание на борту отличное. В отель ехали на большом автобусе 2,5 часа, если есть возможность берите трансфер индивидуальный, очень долго на автобусе с остановками, завозами других туристов.
Заселение в 14:00, номер дали хороший, большой, мебель старенькая, сантехника требует замены, но в целом пойдет.
Кровати и подушки мягкие и удобные. Номер убирали, полотенца меняли, воду и газировку добавляли.
Анимация не навязчивая, кто хочет идет и веселится с ребятами аниматорами, они молодцы стараются!
Водное поло, водная аэробика, йога, разные развлечения в бассейне и на пляже. Везде учувствовали, все понравилось.
Есть теннисный корт, ракетки и мячи бесплатно на ресепшен, но ракетки убитые, покрытие старенькое но сносное.
Покупали интернет в отеле 10 дол. 10 дней (есть вариант 8 дол. 7 дней) отличный и в номере и у бассейна по всей территории, тот что бесплатный, только в лобби WhatssApp работает.
Водные горки работают по часам, мало плюшек для катания, но по моему все кто хотел прокалился.
Из России брали карту Тинькофф банка с платежной системой Юнион пей работала везде в Турции, везде рассчитывались в отеле, в Мигросе, в аэропорту даже кэш бэк пришел!!
Отель староват, но свою функцию на твердую 5 выполняет. Хватало всего. Алкоголь только местный, Нет айрана! В лобби варят хороший турецкий кофе.
Лепешки и бургеры в течении дня. Мороженые с 14 до 16 четыре вида. В баре делают коктейли алкогольные и безалкогольные. В ресторане к нашему отъезду стали поразнообразней меню предлагать, всегда была жареная рыба. Был ранней выезд заказала на ресепшен ланч боксы (булка с сыром и яблоко).
Хочу обратить внимание на недовольные отзывы туристов! Это не VIP и не HV класса отель это твердая 5 староватая, бюджетная.
Но кто едет за морем, солнцем и релаксом не разочаруется.
Пляж нормальный со старенькими лежаками, заход в море галька. Муж брал специальные тапки для моря, мне и так нормально не больно ноги было. В воде плиты, но это уж сама природа постаралась, видно местами их засыпают. На пляже тоже развлечения, волейбол, сын все время играл. Бара не пляже нет. Туалеты по территории. В отеле было много русских, казахов, меньше немцы, англичане, поляки, турки по выходным обстановка спокойная, доброжелательная.
Ребята аниматоры как мне показалось ко всем подход находили, и всех развлекали.
Отдыхом остались очень довольны.
Отправляли родителей. Специально выбирали отель для подарка родителям (подарок папе на юбилей - в день заезда ему исполнилось 70 лет). Заранее списалась с отелем, просила немного уделить внимание возрастным туристам, но меня проигнорировали. В итоге заплатили приличную сумму за пятизвездочный отель
Отправляли родителей. Специально выбирали отель для подарка родителям (подарок папе на юбилей - в день заезда ему исполнилось 70 лет). Заранее списалась с отелем, просила немного уделить внимание возрастным туристам, но меня проигнорировали. В итоге заплатили приличную сумму за пятизвездочный отель, но просто переплатили за первую линию и.....все. Питание на четверочку, на третий день кухня испортилась, даже овощи (кабачки, баклажаны) превратились в жирное месиво...с фруктами и рыбой тоже напряг, даже оливки и те по утрам. Уборка позабавила - смена белья была только на последний день пребывания, когда родителям надо было выезжать в 5 часов утра. Кульминация отдыха: так как забирали из отеля за 5 часов до вылета и до завтрака, то родители заранее заказали Ланч-бокс. К назначенному времени спустились с вещами, ланч-бокса нет. Подъехал автобус....ждем ....на ресепшене суета, узнают где ланч-бокс для туристов....еще ждем....В итоге выдают сухпай: по яблоку и булочке. Блин, реально!!! ПОЗОР! После рассказов родителей, а они у меня люди не привередливые, мне стыдно за отель. Подпорченный отдых. За аналогичные деньги можно выбрать отель с достойным сервисом. В Arancia больше ни ногой, только если по совсем по горящей цене и без иллюзий пятизвездного сервиса.
Всем, привет!
Постараюсь тезисно
Питание , завтраки : яичница, омлеты, сыры, блинчики, картошка фри, пончики, сладости, местная фу -колбаса. Каша. И всякая местная еда в виде запеканок. Чай,кофе,какао, молоко,вода.
Фрукты: апельсины, груши, яблоки, сливы,персики,нектарины, абрикосы.
Обеды: п
Всем, привет!
Постараюсь тезисно
Питание , завтраки : яичница, омлеты, сыры, блинчики, картошка фри, пончики, сладости, местная фу -колбаса. Каша. И всякая местная еда в виде запеканок. Чай,кофе,какао, молоко,вода.
Фрукты: апельсины, груши, яблоки, сливы,персики,нектарины, абрикосы.
Обеды: пирожные, картошка фри, мясо индейки,курица, фарш Болоньезе, макароны рис, местные закуски, салаты, фрукты. Всякие запечённые баклажаны,кабачки.Пиде.
Соусы.
Ужин: тоже самое что в обед , плюс иногда баранина или говядина.,печень, арбуз .восточные сладости.
Зелень, овощи, салаты.
В любое время суток есть два вида супа типа томатный, молочный.
Соки только юппи из автомата, пиво разливное, вино красное и белое, импортных напитков нет.
Все коктейли из местной сивухи. лучше не пить.
Платно не продают импортные напитки как заявлено в их памятке при заезде.
Из 11 баров работает 3 и это в ИЮНЕ!
Мороженное с 2 до 4 в. Баре алякарта.гле снеки.
ПЛЯЖ -ЕГО НЕТ.ПРОСТО НАЗВАНИЕ
Заход в море ужасный, в самом море сразу острые камни, причем аквашузы разных видов не спасли.пришлось ездит. На море в Аланию на пляж Клеопатры! Нормально так первую линию купили да?!
Были в этом отеле в 2007 и 2014 году. Отель испортился. Распродал свою территорию другим отелям, территория вся заброшенная, больше возвращаться туда желания нет.
Уборка номеров только по просьбе на рецепшен.
Белье по моей просьбе через администратора поменяли на 6 день -1 раз за 11 дней!
Полотенца 2 раза!
Полы после них приходилось перемывать, т.к они их не мыли, а пачкали.
В начале заезда было много немцев, поляков, их обслуживают значительно качественнее, например дают красивые бокалы под напитки, а русским грязные бокальчики из под чая липтон.
Во второй половине заезда были турки так мясо с мангала можно было вообще не ждать они своим без очереди накладывают тазиками.
Ещё очень "понравилось" в последний день, приехали товарищи из " голодного СССР "и устроили очередь на шведский стол! Очередь! Вы хоть когда едите на отдых загуглите принцип шведского стола.подходишь к блюду и накладываешь, а не выстраеаваешься в шеренгу, если тебе нужна картошка например, а ты идёшь мимо 50 видов другой еды т.к картошка в конце.,какого хрена я должна стоять очередь мне не понятно.встаньте тогда в очередь за конкретным блюдом, а не общую!
В общем отдых испортили: пляж, уборка, закрытые бары, отсутствие анимации, дискотек, старая мебель, протухшие старые ковры. Отель умирает.
Через дорогу была Эфталия с ежедневными шоу программами вот хотелось туда.
Если бы не купленные экскурсии в разные места стухли бы в этом отеле от скуки.
А ещё забыла про бассейн написать. Большой,с горками, места с утра уже заняты почти на весь день.
Работает бассейн с 8 до 20.
Горки закрывают в 17. Спасателей нет.
Чистка бассейна слабая. На дне плавают иголки,заколки, камни -их не убирают.
Адрес | İskele Mevkii Konaklı ANTALYA / ALANYA / TÜRKİYE |
Расположение | Пляжный, 1-я линия от моря (удаленность от моря < 200 м) |
Транспортная доступность | Близость к аэропорту - далеко (> 40 км) |
Телефон | +90 242 565 04 26 |
Факс | +90 242 565 04 40 |
Электронная почта | arancia@mcgrouphotels.com |
Вебсайт | http://www.mcgrouphotels.com/en/hotel/mc-arancia-resort-hotel |