Club Hotel Phaselis Rose 5*
|
4.64
|
4.62 Размещение 4.63 Сервис 4.66 Питание |
5739
|
|
Отзыв туристов - 2268 Отзыв турагентов - 58 Рекомендации - 1796 |
15.27%
|
2453
|
- Об отеле
- Описание
- Фото 10643
- Отзывы 2092
- Контакты и карта
- Все фото отеля 10643
- Фото отельера 185
- Фото туристов 10339
- Фото турагентов 119
Описание отеля
Отель Club Hotel Phaselis Rose расположен на живописном побережье Текировы. Общая площадь отеля 48.000 м², имеет собственный песчаный пляж длиной 300 метров. Дата последней ренновации - 2023год.
Месторасположение:
Подробнее
Отзывы об отеле – 2092
Добавить отзыв
При бронировании обращайте внимание на категорию номера. Номер standart расположен в главном корпусе, стоимость выше номера категории garden deluxe.
При бронировании обращайте внимание на категорию номера. Номер standart расположен в главном корпусе, стоимость выше номера категории garden deluxe. НО!
То, что стоимость выше объясняют недавно сделанным ремонтом, на самом деле ремонт так себе, входные двери и двери в санузел как были желтовато-грязного цвета, так и остались. Небольшой балкончик как скворечник, выходит на пыльные улицы, там тесно даже 2 стульям. Сам по себе номер очень маленький, тесный и темный.
Корпус расположен так, что с одной стороны все номера выходят на главную улицу с активным движением + на ней идет строительство магазинчиков – постоянный шум строительной техники и соответствующих работ + от этого очень пыльно.
С другой стороны номер выходит на дорогу и хозяйственные постройки с оборудованием, которые постоянно шумят.
С третьей стороны номера выходят на стену другого корпуса.
Четвертая сторона – это номер sea view, но корпус расположен далеко от моря и моря фактически не видно, весь вид закрывают деревья и другие корпуса – переплачивать за него смысла нет.
Теперь про клиентоориентированность и учет пожеланий:
И при бронировании, и при заселении просили номер в тихом месте, верхний этаж. Получили – нижний этаж, номер выходит на пыльную дорогу с видом на свалку строительного мусора.
Мы отдыхали в первые дни открытия отеля, соответственно, не было полной заполненности и однозначно было много свободных номеров.
После нашей просьбы поменять номер нас согласились переселить в 2 варианта на выбор:
1. Номер standart в том же главном корпусе, боковое расположение, вид на дорогу и хозяйственную зону с круглосуточно работающими огромными блоками кондиционеров, вытяжками и прочим, бонусом прилагались запахи и круглосуточный шум от этого оборудования.
2. Номер deluxe garden, расположенный у зоны аквапарка (постоянный шум днем) с одной стороны и с другой стороны амфитеатром (дичайший шум вечером, конкурсы типа «мисс и мистер отель»).
Никаких других вариантов предложено не было, персонал вел себя надменно, особенно Alex – в его обязанности входит проводить гостей до номера, довезти чемодан, дать начальную информацию - но вел он себя так, что нанес огромный урон репутации отеля и впечатлению о его сотрудниках.
Несколько моментов, на которые нужно обратить внимание при выборе отеля:
1. Пляж – абсолютно не подходит для детей. Крупные камни и не удобный вход в море, даже взрослые еле заходили, держась за поручни. Сразу становится глубоко.
Лежаков много, все они стоят впритык друг другу, ощущение как на вокзале, слышны разговоры соседей. Постоянно кто-то ходит: то женщины предлагающие шоппинг, то мужчина, зазывающий на парашют/банан, то аниматоры с разговорами.
2. Питание. Из разряда «голодными не останетесь». Ничего особенного, стандартный набор турецких отелей. Не вкусные десерты.
3. Отель уставший, особенно места общего пользования.
4. Халаты только по запросу. Застиранные, тонкие и жесткие. Полотенца примерно такие же.
5. В зоне саун неприятный запах, и само место очень неопрятное.
6. В выходные заезжают местные, становится очень тесно и шумно, в ресторане не протолкнуться
В целом концепция отеля осталась не понятной – это не детский отель, т.к. купания в море не будет, детские развлечения на низком уровне.
Команда аниматоров достаточно странная. Вечерние шоу никакие.
С другой стороны, отель не подходит для спокойного отдыха.
Какой-то средний вариант «ни то, ни сё» - обычная турецкая четверка. Удивляют отзывы людей, которые пишут, что возвращаются в этот отель. Ведь так много реально достойных вариантов.
| Семейный | 581 | 32.3% |
| С детьми | 474 | 26.4% |
| С друзьями | 355 | 19.8% |
| Парой | 345 | 19.2% |
| Деловой | 41 | 2.3% |
Описание отеля
Отель Club Hotel Phaselis Rose расположен на живописном побережье Текировы. Общая площадь отеля 48.000 м², имеет собственный песчаный пляж длиной 300 метров. Дата последней ренновации - 2023год.
Месторасположение:
Отель расположен в центрепоселкe Текирова, в 15 км от поселка Кемери 70 км от центра города Анталья. Расстояние от отеля до Международного аэропорта Анталии составляет 70 км.
Количество номеров:
558номеров
Типы номеров:
151 Main Building Standart Room Land View / Стандартный номервидом на окрестности в основном здании
20 Main Building Standart Room Sea View / Стандартных номеров с видом на море в основном здании
25 Main Building Standart Economy Room / Стандартных номеров эконом-класса в основном здании
221 Garden Deluxe Room / Номер " Гарден Делюкс"
8 Garden Deluxe Sea View Room / Номеров " Гарден Делюкс" с видом на море
13 Garden Deluxe Suit Room / Номеров " Гарден Делюкс Сьют"
10 Main Building Comfort Sea Viev Room / > номеров с видом на морев основном здании
64 Main Building Comfort Land Viev Room / > номерa с видом на окрестности в основном здании
11 Main Building Comfort Family Room Land View/ > cемейных номеров с видом на окрестности в основном здании
3 Main Building Family Room Groumd Floor / Семейного номерa в основном здании первый этаж.
4 Main Building Comfort Senior Suit Room / Номерa " Комфорт Сеньор Сьют" в основном здании
26 Main Building Std Roof Room Single & Double Use /Стандартных номеров в основном здании Одноместный или Двухместный номер
5 Handicapped Room / Номеров для людей с ограниченными возмозностями
Описание номеров:
Main Building Standart Room Land View (23кв.м) / Эти номера расположены в основном здании нашего отеля. Во всех номерах ковровое покрытие. В номерах есть LED-телевизор, бесплатный беспроводной интернет, бесплатный сейф, набор для чая / кофе, мини-бар, балкон, прямой телефон, центральный кондиционер и душ.
Main Building Standart Room Sea View (23кв.м) / Эти номера расположены в основном здании нашего отеля. Во всех номерах ковровое покрытие. В номерах есть LED-телевизор,бесплатный беспроводной интернет, бесплатный сейф, набор для чая / кофе, мини-бар, балкон, прямой телефон, центральный кондиционер и душ.
Main Building Standart Economy Room (23кв.м) / Номера эконом-класса включают в себя номера с видом на крышу, дорогу или стены. Покрытие пола ковер или мрамор. В номерах есть LED-телевизор, бесплатный беспроводной интернет, бесплатный сейф, набор для чая / кофе, мини-бар, прямой телефон, центральный кондиционер и душ.
Garden Deluxe Room (25кв.м) / Номера Гарден Делюкс расположены в 3-х этажных зданиях в саду. Покрытие пола в номерах мрамор. Во всех номерах есть LED-телевизор, бесплатный беспроводной интернет, бесплатный сейф, мини-бар, набор для чая / кофе, балкон, прямой телефон, центральный кондиционер и душ.
Garden Deluxe Sea View Room(25кв.м) / Эти номера расположены в 3-х этажных зданиях в саду. Покрытие пола в номерах мрамор. Во всех номерах есть LED-телевизор, бесплатный беспроводной интернет, бесплатный сейф, мини-бар, набор для чая / кофе, балкон, прямой телефон, центральный кондиционер и душ.
Garden Deluxe Suit Room (73кв.м) / Номера Гарден Делюкс Сьют расположены в 4-х этажном здании в саду, по два сьюта на каждом этаже. Сьюты состоят из одной спальни (двуспальная кровать) и одной гостиной. В номере одна ванная комната с душем и ванной. Есть два балкона, один в спальне и один в гостиной. В каждом сьюте есть LED-телевизор, бесплатный беспроводной интернет, бесплатный сейф, набор для чая / кофе, мини-бар, сплит-кондиционер, прямой телефон, ламинат.
Main Building Comfort Land View room (23кв.м) / Эти номера расположены в основном здании нашего отеля. Покрытие пола в номерах мраморное. В номерах есть LED-телевизор, бесплатный беспроводной интернет, бесплатный сейф, набор для чая / кофе, мини-бар, балкон, прямой телефон, центральный кондиционер и душ.
Main Building Comfort Sea View Room(23кв.м) / Эти номера расположены в основном здании нашего отеля. Покрытие пола в номерах мраморное. В номерах есть LED-телевизор,бесплатный беспроводной интернет, бесплатный сейф, набор для чая / кофе, мини-бар, балкон, прямой телефон, центральный кондиционер и душ
Main Building Comfort Family Room(51кв.м) / Эти номера расположены в основном здании нашего отеля. Во всех номерах половое покрытиемраморное. В номерах есть LED-телевизор, бесплатный беспроводной интернет, бесплатный сейф, набор для чая / кофе, мини-бар, балкон, прямой телефон, центральный кондиционер, 2 душa и 2 туалетa
Main Building Family Room Ground Floor (35 кв.м) / Эти номера расположены в основном здании нашего отеля. Во всех номерах половое покрытиемраморное. В номерах есть LED-телевизор, бесплатный беспроводной интернет, бесплатный сейф, набор для чая / кофе, мини-бар, балкон, прямой телефон, центральный кондиционер, души туалет (в детской комнате)
Main Building Comfort Senior Suit Room(48кв.м) / Эти номера расположены в основном здании нашего отеля. Во всех номерах половое покрытиемраморное . В номерах есть LED-телевизор, бесплатный беспроводной интернет, бесплатный сейф, набор для чая / кофе, мини-бар, балкон, прямой телефон, центральный кондиционер и душ.
Handicapped Room (23кв.м) / Эти номера расположены в двух основных зданиях нашего отеля. Во всех номерах ковровоеили мраморное покрытие. В номерах есть LED-телевизор, бесплатный беспроводной интернет, бесплатный сейф, набор для чая / кофе, мини-бар, балкон, прямой телефон, центральный кондиционер и душ.
В номере:
- Бесплатный Wi-Fi
- Кондиционер - центральный в основном здании и в Garden Deluxe корпусах (бунгало)
- ТВ со спутниковыми каналами
- Спутниковое TV,
- Мини - бар, бесплатноепополнение ежедневно (напитки безалкогольные)
- Бесплатный электронный сейф,
- Телефон с прямым набором (платно)
- Фен,
- Чайник и чайные наборы
- Балкон.
- Ковровое напольное покрытие в основном здании и плитка в бунгало.
Бесплатный сервис:
- Мороженое
- Турецкая баня, сауна
- Фитнесс-центр
- Во всех номерах и в лобби имеется беспроводный интернет
- Сейф в номере
- Шезлонги, полотенца, зонты.
Дневные Апперетивы:
- Гёзлеме 12:00-16:00
- Снэк Бар (гамбургеры, донер, пиде, салаты, фрукты, десерты) 12:00 - 16:00
- Печенный картофель с наполнением( кумпир) 12:00 - 16:00
- Свежая выпечка - Лобби 10:00 - 18:00
Платный сервис:
- Rose Bar все напитки;
- игровой зал: бильярд;
- прокат детской коляски;
- услуги няни;
- услуги СПА центра;
- прокат автомобилей;
- водные виды спорта;
- доставка еды и напитков в номера;
- пункт обмена валюты;
- магазины в отеле;
- магазин подарков;
- прачечная;
- парикмахерская;
- косметический салон;
- услуги фотографа;
- вызов доктора;
- пакеты празднования дней рождения и особых дат
Для детей:
- детская кроватка;
- детская коляска (платно)
- детское меню в ресторане;
- детская площадка;
- детские открытый и закрытый бассейны;
- детский клуб.
Развлечения, спорт:
- дискотека
- анимация
- конференц-залы
- мини клуб для детей
- открытый/крытый бассейны
- сауна
- турецкая баня
- джакузи
- детский бассейн
- теннисные корты (освещение - платно)
- настольный теннис
- дарт
- волейбол
- баскетбол
- аэробика
- мини-футбол
Рестораны:
- Главный ресторан на 1300 персон
Завтрак: 07:00 - 11:00
Обед: 12:30 - 14:30
Ужин: 19:00 -21:30
Ночной буфет: 00:00 - 01:00
Экспресс буфет: 01:00 - 07:00
Мороженное: 12:00 - 16:00
- Турецкий A'la Carte ресторан "Lalezar" на 50 персон - Часы работы 19:00 - 21:30
- Рыбный A'la Carte ресторан "Aqua Blue" на 50 персон - Часы работы 19:00 - 21:30
- Итальянский A'la Carte ресторан ''Milanese'' - Часы работы 19:00 - 21:30
Посещение 1 раз одного из трех A'la Carte ресторанов на выбор- Бесплатно.
Бары:
- Лобби Бар / часы работы 10:00 - 00:00
- Бар у бассейна/ часы работы 10:00 - 00:00
- Бар у бассейна "Релакс" / часы работы 10:00 - 19:00
- "Rose"Бар - Караоке Бар / часы работы 22:00 - 04:00 (платно)-(по резервации)
- Диско Бар / часы работы 00:00 - 02:00
- Бар на пирсе / часы работы 10:00 - 18:00
- Кондитерская "Rose" / часы работы (напитки)10:00 - 00:00
- Кондитерская "Rose" / часы работы (выпечка)10:00 - 18:00
***Деятельность точек питания, а также дни и часы их работы могут меняться в зависимости от сезона и погодных условий.
Фото отеля – 10643
Добавить фото
Отзывы об отеле – 2326
Добавить отзыв
При бронировании обращайте внимание на категорию номера. Номер standart расположен в главном корпусе, стоимость выше номера категории garden deluxe. НО!
То, что стоимость выше объясняют недавно сделанным ремонтом, на самом деле ремонт так себе, входные двери и двери в санузел как были желтовато-г
При бронировании обращайте внимание на категорию номера. Номер standart расположен в главном корпусе, стоимость выше номера категории garden deluxe. НО!
То, что стоимость выше объясняют недавно сделанным ремонтом, на самом деле ремонт так себе, входные двери и двери в санузел как были желтовато-грязного цвета, так и остались. Небольшой балкончик как скворечник, выходит на пыльные улицы, там тесно даже 2 стульям. Сам по себе номер очень маленький, тесный и темный.
Корпус расположен так, что с одной стороны все номера выходят на главную улицу с активным движением + на ней идет строительство магазинчиков – постоянный шум строительной техники и соответствующих работ + от этого очень пыльно.
С другой стороны номер выходит на дорогу и хозяйственные постройки с оборудованием, которые постоянно шумят.
С третьей стороны номера выходят на стену другого корпуса.
Четвертая сторона – это номер sea view, но корпус расположен далеко от моря и моря фактически не видно, весь вид закрывают деревья и другие корпуса – переплачивать за него смысла нет.
Теперь про клиентоориентированность и учет пожеланий:
И при бронировании, и при заселении просили номер в тихом месте, верхний этаж. Получили – нижний этаж, номер выходит на пыльную дорогу с видом на свалку строительного мусора.
Мы отдыхали в первые дни открытия отеля, соответственно, не было полной заполненности и однозначно было много свободных номеров.
После нашей просьбы поменять номер нас согласились переселить в 2 варианта на выбор:
1. Номер standart в том же главном корпусе, боковое расположение, вид на дорогу и хозяйственную зону с круглосуточно работающими огромными блоками кондиционеров, вытяжками и прочим, бонусом прилагались запахи и круглосуточный шум от этого оборудования.
2. Номер deluxe garden, расположенный у зоны аквапарка (постоянный шум днем) с одной стороны и с другой стороны амфитеатром (дичайший шум вечером, конкурсы типа «мисс и мистер отель»).
Никаких других вариантов предложено не было, персонал вел себя надменно, особенно Alex – в его обязанности входит проводить гостей до номера, довезти чемодан, дать начальную информацию - но вел он себя так, что нанес огромный урон репутации отеля и впечатлению о его сотрудниках.
Несколько моментов, на которые нужно обратить внимание при выборе отеля:
1. Пляж – абсолютно не подходит для детей. Крупные камни и не удобный вход в море, даже взрослые еле заходили, держась за поручни. Сразу становится глубоко.
Лежаков много, все они стоят впритык друг другу, ощущение как на вокзале, слышны разговоры соседей. Постоянно кто-то ходит: то женщины предлагающие шоппинг, то мужчина, зазывающий на парашют/банан, то аниматоры с разговорами.
2. Питание. Из разряда «голодными не останетесь». Ничего особенного, стандартный набор турецких отелей. Не вкусные десерты.
3. Отель уставший, особенно места общего пользования.
4. Халаты только по запросу. Застиранные, тонкие и жесткие. Полотенца примерно такие же.
5. В зоне саун неприятный запах, и само место очень неопрятное.
6. В выходные заезжают местные, становится очень тесно и шумно, в ресторане не протолкнуться
В целом концепция отеля осталась не понятной – это не детский отель, т.к. купания в море не будет, детские развлечения на низком уровне.
Команда аниматоров достаточно странная. Вечерние шоу никакие.
С другой стороны, отель не подходит для спокойного отдыха.
Какой-то средний вариант «ни то, ни сё» - обычная турецкая четверка. Удивляют отзывы людей, которые пишут, что возвращаются в этот отель. Ведь так много реально достойных вариантов.
Контактная информация
Club Hotel Phaselis Rose 5*
| Адрес | Tekirova Mahallesi,, Tekirova Caddesi,, 07995 Kemer/Antalya |
| Расположение | Пляжный, 1-я линия от моря (удаленность от моря < 200 м) |
| Транспортная доступность | Близость к аэропорту - далеко (> 40 км) |
| Телефон | +90 242 813 66 00 |
| Факс | +90 242 821 47 92 |
| Электронная почта | info@phaselisrose.com |
| Вебсайт | http://www.phaselisrose.com , https://www.instagram.com/clubhotelphaselisrose/ |
| Время заселения | 1970-01-01 14:00:00 |
| Время выезда | 1970-01-01 12:00:00 |
| Языки персонала | Английский , Русский , Турецкий |
| Способы оплаты |
|
