3.68
|
3.96 Размещение 3.44 Сервис 3.65 Питание |
4826
|
|
Отзыв туристов - 3654 Отзыв турагентов - 31 Рекомендации - 1432 |
37.18%
|
1146
|
Отель Hedef Resort & Spa Hotel 5* расположен в пос. Конаклы, в 10 км от г. Алания, на первой береговой линии. Отель был открыт в 2007году. Hedef Resort & Spa Hotel представляет собой 5-ти этажное основное здание и два 7- ми этажных дополнительных корпуса. Отель предлагает комфортабельные номера, гостеприимство персонала и богатую инфраструктуру, что обеспечит Вам прекрасный отдых.
Месторасположение:
Отель расположен в пос. Конаклы, в 10 км от г. Алания, в 100 км от аэропорта Анталии.
Количество номеров:
744 стандартных номеров, 4 номера для людей с ограниченными возможностями, 100 смежных номеров, 8 номеров класса люкс и 2 королевских люкса.
Сегодня вернулись из отеля. Хочется поделиться впечатлениями. Плохих отзывов очень много, хочу написать свой,хотя никогда не пишу. От отеля остались
Сегодня вернулись из отеля. Хочется поделиться впечатлениями. Плохих отзывов очень много, хочу написать свой,хотя никогда не пишу. От отеля остались в восторге. Возможно начало сезона и персонал очень старается, возможно всё было только для нас, а было нас во всем отеле человек 20. Питание супер, чего только нет, выбор огромный. Всё приготовлено настолько вкусно и красиво, на гриле овощи превосходны, рыба красная каждый день, курица, индейка в разных вариациях, гарниров море, салаты, свежие овощи и большой выбор фруктов, каждое блюдо очень красиво украшено. А какое количество сладостей, тортов, пироженок, эклеров, пахлавы, в красивых бокалах слоями с разными фруктами, это огонь.
Всех нас поселили на одном этаже в главном корпусе, номер большой, всё новое, чистое, новый кондиционер, холодильник, плоский телевизор. Уборка каждый день, очень стараются, лебедей крутят, новые полотенца каждый день, смена белья раз в три дня,зеркала начищены, пыль и пол протёрты каждый день. На всей территории отеля только и трут везде, чистота и красота. На пляже почти нет никого, идеально, лежаков куча, в туалетах чисто, бармен душка. Играли в волейбол, хорошая площадка. Прямо напротив нашего пляжа лучше в воду не заходить, плиты. Я об этом читала, поэтому ходили плавать левее, на пляже Титана, нужно заходить напротив их синего флага или напротив белого зонта и стула спасателя. Купались каждый день, вода хорошая,не мерзли.
Анимация есть, но мы не ходили, с утра до вечера на море, потом ужинали, прогуливались и спать. Звукоизоляция конечно так себе, это при том, что нас было очень мало.
Алкоголь у них так себе, пили пивко или своё. А так, видела, что многие коктейли всякие пили, бармены все приветливые, улыбаются, ещё не устали от людей.
В общем, отель супер, красиво, чисто, вкусно. Я часто езжу отдыхать, есть с чем сравнивать. За свои деньги отель превзошёл все наши ожидания. Спасибо Хедеф резорт, вернёмся обязательно.
Номерной фонд старый, номера среднего размера, уборка в номере почти не производится (выносят только мусор). Готовят вкусно, но одно и тоже, выбор не
Номерной фонд старый, номера среднего размера, уборка в номере почти не производится (выносят только мусор). Готовят вкусно, но одно и тоже, выбор не большой. Завтра/обед/ужин в главном ресторане, днем дают бургеры и салаты в кафе у бассейна. В баре на пляже только напитки без алкогольные и пиво. Море теплое, пляж песчаный, заход в море с камнями, лучше заходить левее на территории соседнего отеля. Персонал весь приветливый, отзывчивый. В целом, если не придираться, то отдохнуть можно нормально.
Семейный | 470 | 32.8% |
С друзьями | 404 | 28.2% |
Парой | 264 | 18.4% |
С детьми | 261 | 18.2% |
Деловой | 33 | 2.3% |
Отель Hedef Resort & Spa Hotel 5* расположен в пос. Конаклы, в 10 км от г. Алания, на первой береговой линии. Отель был открыт в 2007году. Hedef Resort & Spa Hotel представляет собой 5-ти этажное основное здание и два 7- ми этажных дополнительных корпуса. Отель предлагает комфортабельные номера, гостеприимство персонала и богатую инфраструктуру, что обеспечит Вам прекрасный отдых.
Месторасположение:
Отель расположен в пос. Конаклы, в 10 км от г. Алания, в 100 км от аэропорта Анталии.
Количество номеров:
744 стандартных номеров, 4 номера для людей с ограниченными возможностями, 100 смежных номеров, 8 номеров класса люкс и 2 королевских люкса.
Описание номеров:
- кондиционер воздуха;
- личная ванная комната и туалет;
- фен;
- телефон;
- телевизор;
- балкон;
- мини-бар;
Инфраструктура отеля:
- парковка;
- багажная комната;
- сейф;
- прачечная;
- 3 конференц-зала;
- торговый ряд;
- Интернет-кафе;
- парикмахерская;
- игровая комната.
Бесплатный сервис:
- услуга будильник;
- услуга ранний завтрак.
Платный сервис:
- глажка, стирка;
- услуги такси;
- факс/ксерокопирование;
- услуги врача;
- организация деловых встреч;
- SPA процедуры ( массаж, пилинг);
-интернет -кафе;
- парикмахерская;
- турецкий кофе;
- игровая комната;
- бутики;
-ночное освещение теннисного корта;
-прокат автомобилей;
-водные виды спорта на пляже.
Развлечения и спорт:
- анимация, развлекательные программы;
- открытый бассейн;
- закрытый бассейн;
- аквапарк;
- турецкая баня, сауна;
- пилинг, массаж;
- SPA-процедуры;
- джакузи;
- тренажерный зал;
- настольный теннис (ракетки под залог 10 $, после окончания игры деньги возвращаются);
- большой теннис (ракетки выдаются под депозит 10$, после окончания игры деньги возвращаются);
- бильярд;
- боулинг;
- пляжный волейбол;
- дискотека с 23 30 до 02 30 в отеле, также выездная дискотека каждый день с 23 30 до 03 00, стоимость уточняется у аниматоров.
- водные виды спорта на пляже;
- Wi-Fi в лобби на рэсэпшене.
Для детей:
- услуги ухода за детьми в миниклубе, часы работы с 10 до 12 00 и с 15 до 17 00;
- детский бассейн;
- детская площадка.
Рестораны, бары:
- основной ресторан предлагает широкий выбор блюд международной и турецкой кухонь на любой вкус;
- 2 бара на территории отеля и на пляже предлагают богатый выбор вин, коктейлей, соков, чай, кофе, сладости, мороженое.
- рестораны а-ля карт. Рыбный,османский и барбекю. Запись у гестрелейшен с 08:00 до 18:00.Рестораны работают с 19 до 21 00.
Пляж:
Собственный песчаный в 50 м через дорогу; шезлонги, зонтики, матрасы бесплатно, пляжные полотенца под залог.
Если хотите нормально отдохнуть, никогда не летите в этот отель!!! И очень много людей были в отеле, которые просто были в шоке от происходящего.Дополнительные расходы неминуемы.Летали в этот отель в августе 2023 г. Начну с самого начала: 1)прилетев в отель, мы заплатили 10$ за то, чтоб нас заселил
Если хотите нормально отдохнуть, никогда не летите в этот отель!!! И очень много людей были в отеле, которые просто были в шоке от происходящего.Дополнительные расходы неминуемы.Летали в этот отель в августе 2023 г. Начну с самого начала: 1)прилетев в отель, мы заплатили 10$ за то, чтоб нас заселили раньше и в нормальный номер. Итог: заселили раньше, а номер дали на 6 этаже (ну такое себе, с учётом того, что лифты еле ходят) Номера, в принципе, обычные. У нас в номере сейфа не было, а в каких он и есть, один и тот же пароль. Убирались пару раз. Иногда даже сами просили 2)столовая: еда отвратительная. Стаканы, тарелки, столовые приборы-всё грязное. Иногда хотелось забрать в номер набор, мыть всё и выходить в столовую со своими. Чтоб взять что-то из горячего, приходилось стоять в очереди мин 20, а то и больше. Могли сказать, прям перед тем, как ты подошел, что всё, лавочка прикрыта) На бассейне ещё был снэк бар: картошка фри, луковые кольца, гамбургеры-есть можно 3)бар: нигде отвратительнее пива я не пробовала. Понятно, что они разводят, но чтоб на столько. Мы ходили в мигрос(он через дорогу) и брали нормальное пиво. Потому что здесь как вода.В плане крепкого алкоголя:делали даже разные коктейли. Но, сами понимаете, вкус этих горячительных напитков.Газировки вполне нормальные. 4)море: отвратительный вход!!! Такие булыжники лежат, вы не представляете. У меня все колени в синяках. Да, до моря недалеко. Пляж обычный. Бар, как будто всё последнее собрали и принесли 4)если вы с детишками летите, вам прийдется развлекать их самим. Ни одного аниматора!!! 5)амфитеатр есть, там всякие конкурсы, программы 6)дискотек нет. Если хотите послушать музыку вечером у бара,берите колонку, но поаккуратнее. Было несколько конфликтов и даже чуть ли до драк не доходило.Говорили, чтоб выключили русскую музыку. С чего ради не понятно 6) лежаки у бассейна мы занимали ночью. Прилетели со своими полотенцами, к счастью, и клали их. Полотенца отеля забирают сразу 7)и, наверное, самое ужасное: у двух людей украли деньги из номера. Это те случаи о которых мы знаем, возможно их было больше. Вообщем впечатление об отеле отвратительное, нас спасла только хорошая компания
В отеле были 11 дней, были до этого в Турции и Египте но отель не 5звезд, а скорее твердая 3 или слабая 4. Номер нормальный,мебель старая уборки нет от слова совсем.Пополнение мыла и гелей-но у нас было все свое. Что бы занять место нужно приходить к началу завтрака,обеда или ужина..можно и к концу
В отеле были 11 дней, были до этого в Турции и Египте но отель не 5звезд, а скорее твердая 3 или слабая 4. Номер нормальный,мебель старая уборки нет от слова совсем.Пополнение мыла и гелей-но у нас было все свое. Что бы занять место нужно приходить к началу завтрака,обеда или ужина..можно и к концу но выбора еды будет минимум, только если вы не травоядный человек, травы и огурцов хватит в любое время. Посуда грязная, брали салфеткии протирали сами, очереди по 30 мин. То что заканчивается что- то доносят, но в основном нет. Что-то было вкусно..что то совсем не очень.В начале ужина вкусные тортики,в конце то что осталось..уже через 30 минут вкусное все уходило. Было 2 раза вкусное мясо на гриле,1 раз форель..но своим кладут большие хорошие порции остальным если повезет..Макароны каждый день, картошка не вкусная. Пиво норм,вино красное на любителя..напитки - цветная вода..больше ничего не пили с бара.Пляж ужасно грязный,окурки,бумажки-люди свиньи!не видел что б пляж кто то убирал кроме стаканов..очередь за напитками и на пляже. Анимация по вечерам с 21.00-детская 6 песен , взрослая повторяется через 6 дней заново. Отель не рекомендую, ездили на экскурсии и гуляли по вечерам вне отеля. Вход в море не очень удобный,если волны можно порезать ноги об валуны.. отель на 3 бала из 5.
Добрый день.
Расскажу про ужас этого отеля.
1. Заселение. Номера грязные, старые, не работает сантехника, кондиционер. Приходилось менять номера,причем стоять в очередь на замену номера! Люди после заселения возвращались на ресепшен с претензиями и криками, заменить номер-но заменить там не на ч
Добрый день.
Расскажу про ужас этого отеля.
1. Заселение. Номера грязные, старые, не работает сантехника, кондиционер. Приходилось менять номера,причем стоять в очередь на замену номера! Люди после заселения возвращались на ресепшен с претензиями и криками, заменить номер-но заменить там не на что- на замену такое же старое, грязное, с неработающей сантехникой, и тараканами. Привем на вас всем наплевать! На письма от торхотелс не смотрят! Им наплевать, что люди в помойке, посмеиваются, со словами лучше ничего нет.
2. Есть нечего! От слова совсем! Гнилые фрукты, грязные тарелки, неубранные объедки со столов, очереди это жесть-ты пока стоишь-еда заканчивается т уходишь с пустой тарелкой, еды не хватало, и качество такое, что страшно смотреть-в этот отель только тем, кто хочет похудеть.
3. Лифты -это жесть. Духота, без кондиционеров или сломаны, там все сломано не работает-весь отель грязный и сломанный . Лифты застревают, останавливаются на каждом этаже, с малышами и колясками туда нельзя, и берите сразу с собой воду в лифт, вдруг сидеть там без воздуха придется, будете обливаться.
4. Пляж-песок вперемежку с камнями, грязно.
Девиз отеля-грязь везде и всюду.
Отдыхали с подругой 20-27 июля , туроператор анекс. Местоположение отеля неплохое, в пригороде Аланьи (15 мин на автобусе), рядом туристические базарчики, аутлеты, торговые центры, фаст-фуд и супермаркет Мигрос. До пляжа нужно пройти немного за пределы отеля, но в принципе недалеко. Пляж: вход мелк
Отдыхали с подругой 20-27 июля , туроператор анекс. Местоположение отеля неплохое, в пригороде Аланьи (15 мин на автобусе), рядом туристические базарчики, аутлеты, торговые центры, фаст-фуд и супермаркет Мигрос. До пляжа нужно пройти немного за пределы отеля, но в принципе недалеко. Пляж: вход мелкая галька, через пару метров каменистые плиты. Можно немного пройти дальше и там будет меньше плит. На пляже лежаки старые и мусор валяется много где. Душ не работал нормально, подключили шланг и все просто им пользовались. Бар на пляже скудный, в руки каждому по 1-му стакану напитка. Туалет на пляже просто кошмар.
Номер: номер был стандартный - 1504 на 5 этаже. Обычный номер со старой мебелью и тонкими стенами. Соседи стучали при каждом чихе. Кондиционер работал хорошо, но включался только в присутствии в номере. Уборка заключается в смене полотенец и иногда докладывали шампунь и мыло. При заезде под столом увидели целофан от плавленного сыра от предыдущих постояльцев, до конца отдыха ни его, ни слой пыли по всему номеру не убирали. Постельное тоже не меняли ни разу. На 2-х спальную кровать было предусмотрено 1 тонкое покрывало маленького размера, на 3-й день поймали человека с клининга и попросили еще одно. Телевизор с допотопного времени для декора, даже не показывал без помех. В каждом корпусе 2 лифта которых невозможно дождаться, а если дождешься то сваришься в нем в собственном соку, т.к. там нет никакой вентиляции, молчу о кондиционировании. Пару раз даже некоторые кнопки не работали. Мы с 5этажа старались всегда по лестнице спускаться. В лобби тоже невозможная духота и грязь. Явно не хватает сотрудников уборки. Хотели записаться в ресторан а-ля карт, никак не могли нормально поймать ресепшиониста утром, запись по утрам за день до. В итоге так и не попали туда.
Ресторан: Ресторан и питание это отдельный треш. Во-первых, грязная посуда или долгое отсутствие посуды и приборов. Мы брали менее грязные тарелки и вытирали антисептиком. Довольно скудный выбор еды, на завтраках- 1каша, отварные яйца, что то тушеное, сыры и колбасы как будто скисшие , на раздаче можно было взять яичницу, пончики и гренки , но выстоять очередь в 20 человек стабильно. На обед, куча салатов из огурцов/помидоров в разных вариациях, также макароны разных форм и видах приготовления(без вкуса), на раздаче непонятное жареное мясо. На ужин аналогично обеду все не вкусное. Десерты одинаковые пропитанные сиропом, один раз только была нормальная пахлава. Из фруктов, стабильно яблоки и апельсины, на ужин иногда дыня и арбуз. Напитки пиво-нормальное, вино теплое и от этого еще и воняет, соки химозные, кофе не пили- кофемашина была очень грязная, желания не было. На бассейне в баре в обед полуфабрикаты- наггетсы, бургеры, фри, картофельные шарики, салаты, творожные лодочки. Более менее нормально на вкус, в основном обедали там. С водой проблем особо не было, везде стояли пластиковые стаканчики с водой. За 7 полных дней ели в ресторане раза 3, и на баре раза 3. Не знаю, мы вроде не привередливые в еде, но там невозможно было что то выбрать сносное. Остальные люди ели все, а мы были в шоке от этого. В первые дни казалось, что кроме нас всех все устраивает, но нет, уже видели много недовольных. По контингенту 15% европейцы и турки, 2% казахи, 83 %-русские. Все друг с другом просто на русском разговаривают и даже не парятся. Сотрудники тоже все русскоязычные. В хамам не пошли, потому что во время пробного массажа увидели как там грязно. Первые дни сотрудники хамама были супер дружелюбными и вежливыми, после того как поняли, что мы не пойдем туда отношение было уже мягко говоря не такое. Менеджер-зазывала все 7дней ходил и доставал нас со своим хамамом. Когда ходишь по отелю, стекла, зеркала, пол, столы все липкое и грязное.
В последний день отключили воду по всему отелю до 19, не знаю в чем проблема, но сказали что по всей Аланьи нет воды, странно конечно.
Бассейн: На территории два бассейна открытых и один закрытый. Там всегда было много людей, и мы туда не ходили даже.
Анимация: Один раз увидела как проводили утром аквааэробику, и все. Хотя по расписанию там и зумба и йога, по факту- нет. Волейбол на пляже люди организовывали сами. Вечером никакой программы , сразу тишина. Один раз в амфитеатре была "тусовка" полчаса. До этого мы ездили в другие отели там каждый вечер развлечения, концерты и конкурсы. Здесь никто не парится на этот счет.
Алкоголь был местный, люди пили разводя с соками, мы не решились пить "паленку" и ограничивались пивом и водой.
В итоге, ни в коем случае не советую данный отель, не тянет даже на 3звезды. Если ехать с детьми вообще будет сложно, так как непонятно чем кормить детей. Скучно. Грязно. Душно. Не вкусно. Единственное море и аутлеты немного скрасили впечатление в лучшую сторону. Однозначно не стоит своих денег. Мы заплатили еще относительно дороже, видимо из-за дат в самый пик сезона. Когда ехали думали что у нас Хедеф Beach, оказывается обычный хедеф. Но не думаю, что там как то по другому раз хозяин один. Мы читали отзывы и ожидали что будет средне, но это далеко не средне, это дно.
Адрес | Konakli Kasabasi Alanya, 07400 Alanya, Турция |
Расположение | Пляжный, через дорогу (удаленность от моря через дорогу) |
Транспортная доступность | Близость к аэропорту - далеко (> 40 км) |
Телефон | (242) 565 04 44 |
Факс | (242) 565 04 59 |
Электронная почта | info@hedefresort.com |
Вебсайт | http://www.hedefresort.com |
Время заселения | 1970-01-01 14:00:00 |
Время выезда | 1970-01-01 12:00:00 |
Языки персонала | Английский , Русский , Турецкий |
Способы оплаты |
|