4.17
|
4.4 Размещение 3.98 Сервис 4.13 Питание |
2790
|
|
Отзыв туристов - 1108 Отзыв турагентов - 15 Рекомендации - 603 |
39.81%
|
681
|
Отдыхали в мае с подругой. Приехали рано утром.Заселение,как обычно,чуть подождали. Браслеты сразу,завтрак. Дали номер на 5,залило дождем балкон,без
Отдыхали в мае с подругой. Приехали рано утром.Заселение,как обычно,чуть подождали. Браслеты сразу,завтрак. Дали номер на 5,залило дождем балкон,без проблем поменяли на 2 с видом на соседний отель. Инет ловил хорошо,хоть и сбивался. Еда нормальная,фрукты,дыни ,арбузы. Из мяса в основном курица,сыры,овощи,супчики вкусные,мороженое,перекусы фастфуд,турецкие лепешки. Море рядом. Пирс еще не работал. Погода подкачала,тем не менее отдыхом довольны. Возможно,начало сезона,хотя отель был полный. Очереди,да,но мы никуда не спешили. Вежливые официанты,чистота. Дверь не закрывалась в номер,быстро починили.Всё понравилось.
Отель не тянет на 5*, все печально С детьми тут делать не чего , анимации если и есть , ее не видно. Еда скудная , каждый день одно и тоже , что да
Отель не тянет на 5*, все печально
С детьми тут делать не чего , анимации если и есть , ее не видно. Еда скудная , каждый день одно и тоже , что дают в обед , потом идет и на ужин. фруктов мало яблоки , апельсины и сливы. Напитки все в бумажных стаканчиках. Посуда грязная (((
Грязь в уборных , все старое. Интернет плохой
Море через дорогу , лежаки как и во многих отелях уже занимают в 6 утра, кто успел )) От нечего делать , что бы не помереть со скуки ездили в Анталию гулять. Не советую этот отель!
Всё очень плохо. Сервис ни какой. Отношение персонала ужасное. Везде грязь. Еда ужасная. Просто портят продукты. Напитки в баре пить невозможно,есл
Всё очень плохо.
Сервис ни какой.
Отношение персонала ужасное. Везде грязь. Еда ужасная. Просто портят продукты. Напитки в баре пить невозможно,если только пиво.
Снек бар просто ни какой только бургер, который невозможно кушать и картошка фри больше ничего. Айран только в баре на пляже в стеклянной бадье (15л) на весь отель заканчивается и его не доливают.Мороженое с 14-16 но его уже через час нет и очередь ограменная. Очереди в этом отели везде.
В Турции отдыхаем постоянно но с таким сервисом в первые встретилась и это пять звёзд и ультро всё включено. В некоторых тройках люди говорят даже лучше.
Отдых не удался.
Единственное с погодой повезло и в море прекрасное. В первые считала дни когда закончится отдых.
Даже врагу не пожелаю этот отель.
И так ,начитавшись плохих отзывов ,мы рискнули и поехали( устроила цена ,что лукавить,цены в этом году зашкаливают).В отель приехали в 13 часов,брасл
И так ,начитавшись плохих отзывов ,мы рискнули и поехали( устроила цена ,что лукавить,цены в этом году зашкаливают).В отель приехали в 13 часов,браслеты,анкеты идите в ресторан (про него потом),поели,заселили.Номер первый этаж,но по сути это второй этаж,вид на соседний отель и его ресторан и амфитеатр. Куда то переселятся не стали,мы в номере практически не бываем. Шум от соседнего отеля нам не мешал,мы много плаваем,много ходим,куда то ездим т.е.засыпаем хорошо. В номере очень хорошо работал вайфай (бесплатный),т.к.номер над ресепшеном,а вот в других местах это кошмар,постоянно перебивал соседний отель. Сейф бесплатный,холодильник работал ,при заселении две бутылочки воды и два пакетика сока,все !!! Дверь на балкон не закрывалась на замок,да и ладно,это сейчас кажется мелочью. Две односпальные кровати накрыты одной простынью,ну как так. Шкаф для вещей вместительный ,полочек достаточно.Розетки,их надо поискать в номере,за шторой,за кроватью.Освещение очень слабое,если включить все,все равно будет полумрак.Санузел,нигде ничего не текло,все смывалось,уже хорошо,хотя кнопка смыва унитаза была отломана,но приспособились ее нажимать.Два банных полотенца ,три для лица,одно для ног.Фен есть,рабочий. Два диспенсера ,один у раковины,другой у ванны ,с какой-то жидкостью и один,уже начатый рулон бумаги. Уборки нет совсем,индикатор чистоты пола ,мои носки в которых я ходила по номеру.Через день утром вижу горничную и прошу туалетную бумагу,показывает мне ,что на тележке ее нет,но мадам не беспокойтесь будет.Возвращаемся с пляжа,вместо бумаги нам принесли еще два банных полотенца,пошли на ресепшен,горничная говорят ушла будет завтра ,взяли бумагу из туалета у ресторана. День четвертый,утром звонок на ресепшен с просьбой вынести мусор из урн и пепельницы (муж курит на балконе).Приходим с пляжа ,нам принесли еще два полотенца.Посмеялись,звоним опять с теми же просьбами,возвращаемся с пляжа перед ужином,нам принесли два пододеяльника, мусор как стоял так и стоит.В итоге у нас на двоих было 10 полотенец ,4 пододеяльника, пакеты с мусором выставили за дверь,пепельницу сами мыли,бумагу добывали сами ,как оказалось не одни мы этим грешили. За 8 дней ни разу не было смены белья,полотенец,ни чистилась сантехника ,ни мылись полы. Ресторан ,такой грязи давно в общепите не встречала.хорошо ,что стаканы бумажные. В отеле 5* ,нет на завтрак хорошей выпечки ,на серверовке если что-то закончилось,то оно не пополняется,да же не буду описывать все недостатки,есть все предыдущих отзывах,поверьте все так. Полотенца пляжные,старые вытертые,рваные,но кажется стиранные. Во всем отеле я нигде не нашла часов,да же на ресепшене.Ну к примеру не хочу я брать мобильный телефон на пляж,но время мне надо как то знать,первый раз такое в отеле ,да еще и 5*. Чайный домик,заведение хорошее,вкусный кофе варят,но когда я увидела раковину в которой моют чашки кофейные,грязная ,на ней висят какие то тряпки,которыми они столы протирают,то чашки кофейные,лучше стаканчик бумажный. Отель ,само здание ,хороший и удобный,нет ощущения,что две территории.Пляж и пирс неплохие,лежаки всегда находили,во сколько бы ни пришли. Мое мнение,что отелю нужен ремонт и смена всего персонала.
Семейный | 177 | 29.4% |
Парой | 169 | 28% |
С друзьями | 140 | 23.2% |
С детьми | 111 | 18.4% |
Деловой | 6 | 1% |
1. По приезде запросили одеяло на ресепшн, так как был только пододеяльник. Через день принесли +2 простыни(и так сойдет). Обратились повторно, через 3 дня принесли одеяло.
2. На баре отсутвует коктейльная карта, говорят делаем все, как итог делают все одинаковое, только название разные.
3.
1. По приезде запросили одеяло на ресепшн, так как был только пододеяльник. Через день принесли +2 простыни(и так сойдет). Обратились повторно, через 3 дня принесли одеяло.
2. На баре отсутвует коктейльная карта, говорят делаем все, как итог делают все одинаковое, только название разные.
3. Если хотите попасть в алякард заказывайте заранее, так как будут переносить визит, пока не наберётся нужное количество людей( работает только итальянский ресторан)
4. Все часы работы которые указаны - не правдивы. Столовая может открыться на полчаса раньше. А в этом отеле, к сожалению, если не успел, то будешь брать, что осталось.
5. Еда неудовлетворила ожидания, несколько туристов ругались с администрацией отеля "на ужин кушаем то, что не доели в обед"
6. В аквапарке работают только 2 горки, спасатели не смотрят за порядком. Все бегают и зализают на горки как хотят. Если едите с детьми, ходите с ними в аквапарк.
7. Вся мебель и сантехника в номерах старая , доживающая свой век. Всё скрипит, дребежит. Переодически бывает, что кондиционер выключается сам, и не включается какое-то время.
8. Анимация очень плохая, просто играет музыка у бассейна, выносят дартс на 30 минут, иногда по вечерам( за неделю 3 раза) проходит вечернее шоу.
9. Если вы сами себя не развлекаете, будет скучновато, так как территория отеля очень маленькая, бары все забиты( да и устаёшь от них), вайфай работает очень плохо
10. Из плюсов: хороший пирс и выход в море; вкусный хлеб( но нужно будет постоять в очереди и порезать самому); разнообразие сладостей; уборка в номерах стабильная раз в день;
За один день жизни в отеле набросал с легкостью список его недостатков:
-Алкоголь, говорили что есть импортный в итоге нет половины коктейлей
-Еда, мало выбора по мясу
-Мало персонала, в половине баров нет людей
-Грязные стаканы
-Незнание барменами даже английского
-На завтраке в первый день
За один день жизни в отеле набросал с легкостью список его недостатков:
-Алкоголь, говорили что есть импортный в итоге нет половины коктейлей
-Еда, мало выбора по мясу
-Мало персонала, в половине баров нет людей
-Грязные стаканы
-Незнание барменами даже английского
-На завтраке в первый день пришлось ждать вилки с ножами чтобы покушать, мою вилку принесли грязную
- В номере не работает душ
- Грязные подушки
- Постоянно отключается вай фай
- Нет шампуней и вообще ничего кроме кусочка мыла
- По поводу обслуживания без комментариев, так как его просто нет, английский половина персонала не знает( я молчу про русский) и на твои просьбы отвечают очень нехотя
Вообщем отель рекомендовать точно не могу
Отдыхали в отеле в сентябре 2 взрослых + ребенок 13 лет.
Природа очень красивая, море чистое. Вход в море галька, коралки нужны т.к. заходить в море неудобно.
1. Заселение.
Был проплачен номер с видом на море, в него нас и поселили. Минусы: номера требуют ремонта, третья кровать у нас была непо
Отдыхали в отеле в сентябре 2 взрослых + ребенок 13 лет.
Природа очень красивая, море чистое. Вход в море галька, коралки нужны т.к. заходить в море неудобно.
1. Заселение.
Был проплачен номер с видом на море, в него нас и поселили. Минусы: номера требуют ремонта, третья кровать у нас была неполноценная, но не стали менять ничего, т.к. этаж устроил нас.
2. Еда. Без изысков, в основном курица. Минусы: когда в конце убирают столы, берут и кладут салфетки грязные на спинку стула, все спинки стульев грязные из за этого и остатки еды с этой салфетки на стуле. Приходилось стряхивать, но жир остается и сидишь на грязном стуле! (незнаю кто их так учит, но это ужасно). Вилки и ложки и иногда тарелки приходится искать по залу, быстро кончаются. Ходит человек который смотрит на работников, но указания никакие не дает. Кондей не включают нигде - видимо экономят.
3. Пляж. Хорошо убирают. Пляжа всех хватает, есть пирс там тоже много лежаков.
4. Отель. Небольшой, через переход выход к пляжу.
5. Вай фай хорошо ловил в номере и на ресепшене.
6. Анимация. Для детей не видела аниматора. Для взрослых на сцене было 2 аниматора.
В Imperial Sunland отдыхали с мужем с 2-10 сентября. Начну с расположения. Оно очень удачное, прямо рядом с морем. Из номера спускаемся на лифте на -1 этаж, и по туннелю идём около минуты и все, мы на пляже.) На пляже лежаков хватало всегда, так же есть лежаки на пирсе, но их занимают ещё ранним ут
В Imperial Sunland отдыхали с мужем с 2-10 сентября. Начну с расположения. Оно очень удачное, прямо рядом с морем. Из номера спускаемся на лифте на -1 этаж, и по туннелю идём около минуты и все, мы на пляже.) На пляже лежаков хватало всегда, так же есть лежаки на пирсе, но их занимают ещё ранним утром. За пляжем ухаживают, его чистят, персонал проходит регулярно и опустошает ведёрки с мусором. Вход в море галька, где-то мелкая, где-то побольше. Мы купались без коралловых тапочек, вполне комфортно. В море живут рыбки, которые ну очень любят кусать ранки и мозоли.) Если у вас есть что то из этого, заклеивайте пластырем.) Также на пляже несколько баров. Первый около подземного перехода, там можно покушать бургеры, картошку фри, взять напитки (пиво, соки, газировку). Кстати соки во всем отеле пакетированные и довольно неплохие (вишня, ананас, апельсин, персик), пиво тоже хорошее. Вода в свободном доступе бутылочная, холодильники с ней по всему отелю. На пирсе тоже есть бар, там такой же ассортимент, плюс там наливают "айс кофе". В определенные часы на пляже можно взять мороженое, вафли, фрукты, гезлеме, которые пекут при вас. Таалета на пляже нет, нужно идти либо к бассейну, либо в спа.
Алкогольные коктейли делают в баре в бассейна, и в лобби. Виски, водка, джин импортные, наливают из маленьких бутылочек. Очень даже неплохие. Вкусный коктейль делают "Голубые Гавайи". На заднем дворе отеля есть прекрасный чайный дворик. Там с 8:30 до 00:00 можно взять очень вкусный турецкий чай, турецкий кофе, и отличный кофе из кофемашины (той, что у бармена, остальные на территории отеля делают максимально отвратительный кофе).
Если пойти с главного входа налево будет небольшая череда классических туристических магазинов, где можно купить сувениры, лукум, пахлаву, вино, кофе, чай,футболки, плавательные принадлежности и т.д и т.п. Есть буквально пару кафе, с шаурмой (3 доллара) и рыбкой, там же можно покурить кальян. На этом пожалуй все.
Еда в отеле на четверочку. Не сказала бы, что очень вкусно, но приемлемо, голодными остаться невозможно. Большой выбор салатов, гарниров (рис, макароны, картошка фри, пюре, булгур), несколько видов супов (овощной и чечевичный), баклажаны, помидоры и перец на гриле, мясо, курица, индейка, рыба. И если что, как и писали ранее в отеле нет ланч боксов.
Номер. Номер достался на 5 этаже (последний), с видом на море (за него заплатили заранее, в тур агентстве). В целом, номер неплохой, места много, хорошая ванная с туалетом, балкон, НО очень пыльно и грязно. Мне как человеку с аллергией было максимально некомфортно. Уборка вообще очень посредственная, заключается она разве что в смене полотенец раз в два дня и выносе ведра. Подушки неудобные и очень пыльные, ну просто очень.
Также, кому важно, до 23:00 в номере супер шумно. Прямо напротив стоит другой отель, в котором проходят очень громкие дискотеки, примерно с 21:45-23:00. Но это у номеров с видом на море, как у других не знаю.
Анимацию в работе не видела, так как мы все время проводили на пляже, до туда они не доходили. Музыка у бассейна играет громко, но в основном турецкая, причем малоизвестная. Обычно в турецких отелях ориентируются на туристов и включают известные или классические композиции, но здесь этого нет. Да и в целом ощущается, что отелем не занимается. Персонал не сильно заинтересован в комфорте гостей, аниматоры малозаметные, вечерние шоу что-то с чем-то, какой-то "вау" атмосферы, как например было а Arancia resort не было, но все исправляют море и горы.) Для тихого семейного отдыха пойдет. Но повторюсь, грязновато в номерах. А так, отель твердые 4 звёзды.
Мы ездили с туроператор "Тез тур", от него положен трансфер в Анталию в торговый центр, практически индивидуальный. Ценой бесплатного трансфера был заезд на фабрику шуб, но это буквально минут 15.
В целом, отель не так плох, как мы думали, когда читали отзывы. Если настроится на позитив и не искать недостатки, то пойдет. Но рекомендовать его не могу и возвращаться в него не планируем. Цены в этот сезон были очень высокие и по соотношению цена-качества, ну в целом приемлемо.
Адрес | Ciftecesmeler Mevkii Beldibi 3 – Kemer – Antalya |
Расположение | Пляжный, через дорогу (удаленность от моря через дорогу) |
Транспортная доступность | Близость к аэропорту - близко (> 20 до 40 км) |
Телефон | +90 242 824 9955 |
Факс | +90 242 824 86 10 |
Электронная почта | info@sunlandresort.com |
Вебсайт | http://www.imperialsunland.com/ |