4.57
|
4.52 Размещение 4.54 Сервис 4.67 Питание |
4048
|
|
Отзыв туристов - 1124 Отзыв турагентов - 15 Рекомендации - 906 |
6.48%
|
1316
|
Отель Simena Sun Club находится в пос. Чамьюва, в 7 км от пос. Кемера, на берегу моря. Отель был построен в 1989 году состоит из 85 2-х и 3-х этажных коттеджей и VIP-комплекса Select. Отель предлагает туристам комфортабельный отдых с превосходным сервисом и богатой инфраструктурой.
Отель хорош, но некоторые детали мне непонятны. 12 мая погода была не очень, пришли в сауну погреться, а там температура 70градусов,на вопрос почему
Отель хорош, но некоторые детали мне непонятны. 12 мая погода была не очень, пришли в сауну погреться, а там температура 70градусов,на вопрос почему так холодно услышал, что к вечеру будет 90, смешно, а что не через два дня например. Пляж не готов от слова совсем, пирс не собран, а уже 13 число ,почему, никто не знает, ссылаются на погоду, видимо тайфун должен быть, хотя ходили в отель неподалёку Робинзон, так там готово уже всё и давно.Заходов плавных в море ещё не установили, поковырялись три работника пару часов, бросили и ушли. Никаких надувных горок в море не наблюдали, а раньше были. Волейбольная площадка это просто печаль, камни травмоопасные с провисшей сеткой, хотя рядом куча хорошего песка под рваной плёнкой.Почему нельзя убрать камни и насыпать песка, натянуть сетку и разметку привести в подходящий вид и всё, Неужели это сделать сложно, непонимаю.А в остальном к отелю никаких претензий, всё здорово и на высоком уровне, про номера писать не буду, нас устраивает.
Отдыхали в отеле с 30 апреля по 10 мая 2024 года. Пишу отзыв сразу по прилету домой - выражая общие впечатления нашей семьи. Плюсы : ⁃ У
Отдыхали в отеле с 30 апреля по 10 мая 2024 года. Пишу отзыв сразу по прилету домой - выражая общие впечатления нашей семьи.
Плюсы :
⁃ У отеля роскошная зеленая территория. Из множества разных растений, цветов и громадных возрастных деревьев. Природа это главное отельное достояние, поэтому за ней тщательно следят. Все аккуратно и красиво.
⁃ Широкий галечный пляж. Чистое море. Галька как крупная, так и совсем мелкая. Ногам бывает больно с непривычки, но это нормально для пляжа такого типа. Ботинки для купания или коралловые тапки - спасут вас от этой неприятности, если требуется.
⁃ Приветливый персонал. Обслуживание достаточно простое, не высокий сервис. Но при этом все доброжелательны, улыбчивы и в целом готовы помочь. Все ( ресепшен, швейцар доставляющий багаж, бармены, аниматоры, уборщики номеров) отлично говорят на русском.
Минусы :
⁃ Плохо работающий WiFi. Он ужасен. Формально он покрывает всю территорию отеля, но фактически в 80% случаев не работает. Вы видите WiFi сеть, но подключиться к ней не получается. Или подключаетесь, но интернет все равно недоступен.
⁃ Номера. Небольшой номер с двумя балконами ( один из них совсем крошечный). Ужасные матрасы - с старыми упирающимся в ребра пружинами. Уставшая сантехника, которая еще работают, но уже не с первого раза. До 00:00 шумно. Нам достался номер 248 на втором этаже. В целом это как раз та зона в которую стремятся попасть, поэтому делаю вывод, что тут находятся лучшие в своем классе номера которые предлагает отель.
⁃ Питание. В целом еда достойная, но на 3 день приходит понимание, что она одинаковая. Минимальное разнообразие меняющихся или новых блюд. Странная концепция с холодильником для соков.
⁃ Чрезмерно активные продавцы. Главный перекрёсток ведущий от номеров к ресторану, бассейну и морю, занят торговыми лавками. Многочисленные фотографы, продавцы кожи, ювелирки и массажей - раздражают. Скрыться сложно, так или иначе, все равно будешь постоянно проходить мимо.
Итого общая оценка примерно 3 из 5.
Это простой отель без лоска с прекрасной территорией. Кажется, что золотые времена этого места уже позади и сейчас из него выжимают последние соки, не вкладывая средств. Природа уже сама по себе красива, а все остальное тихо приходит в негодность, но пока как то работает.
Отпуск не был испорчен, но возвращаться в это место не хочется.
Дорогие отдыхающие. Столкнулась с негативом сотрудников отеля. Запланировали поездку с друзьями 09 мая на 18 ночей. Тур оплатили 17.04.24. подтвержде
Дорогие отдыхающие. Столкнулась с негативом сотрудников отеля. Запланировали поездку с друзьями 09 мая на 18 ночей. Тур оплатили 17.04.24. подтверждение пришло, договор заключили. Но спустя три дня турагенство сообщает , что отель отказывает мне в 18й ночи. Друзьям нет. Предлагают лететь 8го мая на 17 ночей И стоимость моего тура становится дороже, а не дешевле. И так переплата за одного отдыхающего 40%. Самолет подтвержден, а отель отказал. И причину не говорят. Летим через туроператора Пегас.
С детьми | 385 | 42.5% |
Семейный | 310 | 34.2% |
Парой | 134 | 14.8% |
С друзьями | 71 | 7.8% |
Деловой | 6 | 0.7% |
Отель Simena Sun Club находится в пос. Чамьюва, в 7 км от пос. Кемера, на берегу моря. Отель был построен в 1989 году состоит из 85 2-х и 3-х этажных коттеджей и VIP-комплекса Select. Отель предлагает туристам комфортабельный отдых с превосходным сервисом и богатой инфраструктурой.
Три дня как вернулись из отеля EMELDA SUN CLUB HV-1 , двое взрослых и ребенок 6 лет . Не люблю писать какие-то замечания так как искренне считаю , что я не отельер, и наверное по составлению концепции и работы всех сервисов есть специалисты которые имеют свои аргументы почему они так видят. Свой от
Три дня как вернулись из отеля EMELDA SUN CLUB HV-1 , двое взрослых и ребенок 6 лет . Не люблю писать какие-то замечания так как искренне считаю , что я не отельер, и наверное по составлению концепции и работы всех сервисов есть специалисты которые имеют свои аргументы почему они так видят. Свой отзыв хотела написать по-возвращению домой, чтобы с холодной головой и более объективно рассказать о данном отеле . Мы не так часто бывали в Турции , но бывали и сравниваем с тем что видели . Летели турецким Южным ветром от Пегаса , чартер . Самолет хороший , салон как новый , кормили один раз , обслуживание нормальное, вылетели без задержек. По приезде в отель выдали браслеты и отправили на завтрак , сказали что посмотрят можно ли нас заселить после завтрака -не заселили , но с этим все понятно народу очень много , видимо не было свободных номеров. Заселили в 13.30 номер стандарт.
Теперь про отель . Территория отеля действительно красивая и зеленая , за всем ухаживают и это видно. На территории растут мандарины , гранаты , лимоны , много хвойников и разных других растений. Бассейнов достаточное количество на любой вкус три детских ( один с горками ) и два взрослых, один из которых RELAX 16+ , что очень удобно для тех кто отдыхает без детей . Номера достаточно скромные , я бы сказала старенькие , но если только помыться и переночевать то пойдет .В номере двухспальная кровать и приставная кровать для ребенка , две тумбочки , большой стол с ящиками , над ним зеркало и пуфик. В коридорчике шкаф для одежды с сейфом (бесплатно) и мини-баром ( 1,5 литровая бутылка воды , пепси , местные 7ап и миринда , холодный чай и две бутылочки минералки).Санузел просторный -душевая кабинка , раковина с зеркалом , унитаз и навесной шкафчик (есть шампунь, кондиционер для волос, гель для душа и лосьон для тела , коробочка с ватными палочками и дисками , шапочка для душа, мыло) В нашем номере было два балкончика на одном их них пластиковый столик и два стула , на втором маленькая сушилка (хватало). На балконных дверях есть противомоскитные сетки - это плюс.
По обслуживанию номеров , здесь возникли вопросы. На второй день кроме как заправить кровать , вынести мусор и поставить бутылку воды , ничего не было ( мини-бар не пополнялся , шампуни никто не докладывал , а их было всего три маленькие бутылочки и они были использованы после заселения , благо был с собой детский шампунь - голову мыли им). На третий день в три часа дня мы отдыхали от жары , ребенок спал постучались в номер , я не успела дойти до двери , как открылась дверь . Объяснили что ребенок спит . Сказала окей-окей и ушла. Через 10 минут опять стучит в дверь та же горничная со словами - мини-бар, мини-бар; , говорю - хорошо , давай мини-бар;. Она ставит бутылку воды , забирает мусор и убегает , естественно всех разбудила . У меня вопрос - не уже ли нельзя приходить когда никого в номере нет и сделать свою работу полноценно? Мы в номере находились очень мало, в 7.30 уходили , с 13.30 - 15.00 отдыхали и потом опять уходили до 22.30. Конечно после этого я не выдержала и сходила в guest relation , рассказала всю ситуацию , в этот же день все исправили и поддерживали на протяжении всего отдыха , за что большое спасибо. Учли наши пожелания , обслуживание номера проводили в первой половине дня.
По питанию : еды много , но не все вкусно , в любом случае что-то для себя выбрать можно. Очень большой выбор сыров и свежей выпечки, на обед -ужин всегда пара супчиков. Из фруктов -арбуз,дыня,яблоки , груши , сливы, нектарины, виноград , инжир . Из свежих соков есть апельсиновый , иногда вишневый и детокс-вода . В детский ресторан наша девочка бегала за картофельным пюре и молочными коктейлями. Везде холодильники с водой и айраном.
В отеле несколько баров , напитки и местные турецкие и импортные , коктейли делают неплохо, вино и шампанское сухое - для нас нормальное столовое вино. Есть пивной дворик , там четыре вида разливных пива и бутылочное (платно) , но мне сама локация в саду очень понравилась , особенно вечером когда у основного бассейна шумно и много народу , можно что-то взять выпить и посидеть в уютном , тихом месте.
Про детский клуб это отдельный респект аниматорам , такие молодцы! Ребенок ждал 10 утра , чтобы бежать туда. Что они там только не делают и футболки разукрашивают, и печеньки пекут, и сокровища ищут , и на лошадках катаются, в общем каждый день что-то новенькое. Вечером проходит мини-диско с 20.30 в Ноно-парке, после него надуваются батуты и работают аттракционы до 22.00, там же для детей есть поп-корн, карамельные яблоки, молочные коктейли .
В общем чем дольше мы находились в данном отеле -тем больше он нам нравился. На вопрос вернулась бы я в этот отель , отвечу- однозначно да . Есть нюансы , но они точно не критичные, особенно когда чистейшее море и яркое солнышко.
Всем салам, отдыхали в отеле с 23 августа, по 5 сентября 14 дней, двое взрослых и ребенок десять лет, в отель привезли утром в 8,30 заселили сразу, номер 380 на втором этаже, что поменялось с прошлым годом, пирс стал полностью платный, открыли пивной бар, четыре вида разливного бесплатно, в бутылка
Всем салам, отдыхали в отеле с 23 августа, по 5 сентября 14 дней, двое взрослых и ребенок десять лет, в отель привезли утром в 8,30 заселили сразу, номер 380 на втором этаже, что поменялось с прошлым годом, пирс стал полностью платный, открыли пивной бар, четыре вида разливного бесплатно, в бутылках платно, бар на ресепшене алкоголь только шампанское местное и пиво, импорт рядом за деньги, на баре у бассейна есть импортный виски три или четыре вида,белис есть местный и импорт, номерной фонд старенький, ждем реновацию
Территория прекрасная, ухоженная.Номера,как писали, требуют косметического ремонта,семейные номера не очень большие, но чистые, всё работает.
Бар в номере пополнялся каждый день. Питание, голодным не останешься точно,даже если не пойдёте обедать в основной ресторан. Большой, хороший пляж, лежаков
Территория прекрасная, ухоженная.Номера,как писали, требуют косметического ремонта,семейные номера не очень большие, но чистые, всё работает.
Бар в номере пополнялся каждый день. Питание, голодным не останешься точно,даже если не пойдёте обедать в основной ресторан. Большой, хороший пляж, лежаков хватало,как у бассейна, так и у моря,даже в 10.00 утра спокойно можно было найти свободные.Анимация днем проходит у главного бассейна, хотите участвовать,пожалуйста, у нас сын 16 лет часто учавствовал всегда. Вечерние шоу, тоже проходили каждый вечер. Мы остались очень довольны выбором отеля,хотя читая отзывы,очень брали сомнения в выборе. И да,вороства не наблюдали в номере!!Документы, деньги, хранили в сейфе,наушники и телефоны иногда щабывали на столе в номере,и всё было на месте.
Обязательно вернёмся в отель.
Отель очень понравился, отдыхали 2+1 конец августа начало сентября 2023. Встретили нас дображелательно, при заселении предложили номер анекс в 7 корпусе на 1 этаже с видом на другой корпус, он оказался значительно просторней, чем оплаченный нами стандарт. В номере было очень тихо никакие постор
Отель очень понравился, отдыхали 2+1 конец августа начало сентября 2023. Встретили нас дображелательно, при заселении предложили номер анекс в 7 корпусе на 1 этаже с видом на другой корпус, он оказался значительно просторней, чем оплаченный нами стандарт. В номере было очень тихо никакие посторонние звуки нас не беспокоили, всё работало и в течении нашего отдыха ничего не выходило из строя. Номер убирался ежедневно, регулярно пополнялись бар (вода, пиво, минералка, кола, фанта, спрайт) и мыльные принадлежности (шампунь, гель для душа, лосьон для тела, кондиционер для волос).
У отеля очень ухоженная зеленая территория с разнообразными декоративными, фруктовыми (гранаты, апельсины, мандарины, хурма) деревьями, есть даже хлопковое дерево. Территория чистая, постоянно все моют, убирают мусор.
Питание отличное, голодными точно не останетесь. Разные виды мяса: говядина, телятина, баранина, курица, перепелки, индейка, говяжий язык, один раз утка была. Рыбы тоже хватает тушёная, жареная, гриль, соленая скумбрия. Несколько видов супов. В субботу рыбный день, глаза от обилия рыбы и морепродуктов разбегаются (крабы, раки, креветки, мидии, кальмары, лосось, тунец, морской окунь, форель и т. д.). Большой выбор фруктов: сладчайшая черешня, виноград нескольких видов, инжир 2-х сортов, сливы, персики, нектарины, яблоки, груши, апельсины, дыни, арбузы. Правда почему-то арбузы и дыни не всегда сладкие. В холодильниках айран и пакетированные соки по 1 л (апельсин, ананас, яблоко, вишня, персик, томатный). В детской зоне в холодильниках молочные коктейли по 200 мл (шоколад, банан, клубника), кефир в бутылочках. Есть диетическое питание, а для малышей свой ресторан (детские столики, стульчики, тарелочки и конечно же телевизор с мультиками). Вкусное мороженое нескольких видов (в брикетах и рожках) в течение всего дня лежит в холодильниках. В обеденное время есть мороженое на раздаче (шарики). Много локаций, где можно перекусить (помимо основного ресторана) готовят пиццу, запеченную фаршированную картошку, пончики и вафли. В лобби и на баре варят вкусный турецкий кофе. Есть возможность бесплатно посетить турецкий ресторан а-ля карт.
Пляж галечный, вход в море практически идеальный, есть мостики, по которым можно зайти плавно в море. Буйки достаточно далеко, любителям поплавать места точно хватит. На море установлена надувная горка и еще парочка надувных развлечений, есть плотик, на котором можно позагорать и понырять с него. На пляже, на берегу моря установлены качели (прикольно кататься, когда есть волны). Вода в море кристально чистая, дно видно идеально, но иногда с волнами прибивало немного мусора. Больших волн практически не было.
Есть несколько локаций для маленьких детей (детская площадка, площадка с аттракционами, на пляже тоже есть детская зона и маленькая горочка в бассейне).
Сложно перечислить и не упустить все, что есть в отеле! Мы были в разных хороших отелях Турции и Египта, все отели оставили только положительные впечатления, но мы не любители ездить в один и тот же отель, всегда хочется чего-то нового. Emelda sun club стала исключением это первый отель куда мы хотим вернуться!!!
Адрес | 36.5502021,30.5574764,15.75 |
Расположение | Пляжный, 1-я линия от моря (удаленность от моря < 200 м) |
Транспортная доступность | Близость к аэропорту - далеко (> 40 км) |
Телефон | + 90 (242) 824 51 11 |
Факс | + 90 (242) 824 51 41 |
Электронная почта | info@simenasunclub.com , guestrelation@simenasunclub.com |
Вебсайт | http://www.simenasunclub.com |