4.72
|
4.75 Размещение 4.74 Сервис 4.67 Питание |
135
|
|
Отзыв туристов - 129 Отзыв турагентов - 5 Рекомендации - 101 |
22.86%
|
170
|
И так, поехали ….и опа….я оказалась в шикарном отеле. Заселение проходит очень быстро, не дожидаясь 14 часов. Хочется поблагодарить Иб
И так, поехали ….и опа….я оказалась в шикарном отеле. Заселение проходит очень быстро, не дожидаясь 14 часов. Хочется поблагодарить Ибрагима за его труд. Очень приятно когда тебя в отеле встречает человек с открытой душой. Побольше бы таких людей в наше время.
Благодаря Ибрагиму, номер мне достался с боковым видом на море, хотя я оплачивала с видом на окрестности. За это низкий поклон Ибрагиму.
Начну, пожалуй, с питания:
Завтраки насыщенные есть и яичница, и омлет, и блины вкусные, оладушки, курица вареная, овощи варенные и много всего вкусного и полезного.
Обед и ужин всегда разные. Много овощей, сезонных фруктов (клубника ароматная, ананасы ароматные, гранат очень вкусный), рыба красная, рыба сибас, крабы и раки даже давали. В течение дня голодными точно не останешься, постоянно кормят. Как я поняла, аля-карт ресторанов тут 4: турецкий, рыбный, итальянский и еще стэйк. В рыбном ресторане к твоему приходу уже стал накрыт и сервирован. Сперва приносят суп рыбный, потом крабовые кольца с наивкуснейшим соусом, а потом уже рыбу, которую ты заказываешь при резервировании стола. Из алкоголя: шампанское неплохое, вина не знаю, не пробовала, пиво хорошее. Кофе вкусный готовят в баре, рядом с основным рестораном.
Второе, что хотелось бы отметить-это пляж, сервис на пляже:
На пляже свободных лежаков очень и очень много, потому что иностранцы в основном купаются в бассейне и занимают лежаки возле этих бассейнов. На пляже обслуживание на высшем уровне. Я тут себя почувствовала королевой. Утром сперва официант раздает гамбургеры и пиццу, потом начинает разносить алкоголь, чай, напитки. При этом один раз ты закажешь и он уже знает что ты любишь, со льдом или без льда, мало алкоголя или же сплошной алкоголь. С 11 часов начинают печь гезлепе, очень вкусно и айран в свободном доступе в маленьких емкостях фирмы Экер (достойнейший производитель молочной продукции в Турции).
Третье, тоже немаловажное, абы не скучать по вечерам, - анимация. Тут можно и нужно отметить Акана и его команду. Ребята молодые, амбициозные и стараются сделать отдых каждого туриста веселым, разнообразным и запоминающимся.
Вечерами анимация просто удивляет. Каждый вечер какие-то шоу: турецкие национальные танцы, кубинские танцы, экстрим-шоу, караоке, живая музыка и т.д. Днем они развлекают всякими разными играми. Имеется детский мини-клуб, где с детьми проводят время аниматоры, а взрослые в это время отдыхают. О, да, еще есть аквапарк для взрослых и для детей.
Теперь прочее, тоже важные моменты:
Полотенце можно менять хоть сколько раз в день и бесплатно. В номере убираются качественно, а полотенца меняют так часто, что я не успеваю их использовать. Только умылась, руки вытерла, ушла из номера, прихожу и снова чистые полотенца. Мини-бар пополняется ежедневно: вода, минеральная вода, пиво Эфес, фанта, кола, соки.
Халаты в номере есть, тапочки меняют часто. Шампуни, гели, кондиционеры, лосьоны, пены для ванны, ватные диски, ушные палочки и т.д. постоянно пополняют, по мере их использования.
Первое, что хотелось бы отметить, - это кухня. Просто восторг! изобилие блюд!! и все такое вкусное, натуральное!!! ощущение, что ты пришел в ресторан
Первое, что хотелось бы отметить, - это кухня. Просто восторг! изобилие блюд!! и все такое вкусное, натуральное!!! ощущение, что ты пришел в ресторан к своим знакомым, и они угощают тебя всем самым вкусным, приготовленным от души. Продукты свежайшие, чувствуется руки профессионалов, любящих свою работу и стремящихся доставить людям гастрономическое удовольствие своим гостям.
Второе - доброжелательность персонала. Все при встрече улыбаются, спрашивают, все ли хорошо, нужно ли что. При встрече с сотрудниками отеля испытываешь стойкое ощущение, что ты здесь самый желанный, уникальный, клиент!
С детьми | 44 | 43.6% |
Семейный | 29 | 28.7% |
С друзьями | 13 | 12.9% |
Парой | 13 | 12.9% |
Деловой | 2 | 2% |
Очень вежливый и тактичный персонал на рецепшн и guest relation. Я обращалась не раз на guest relation и любая моя просьба исполнялась по мгновению. Я такого отношения нигде не встречала. Меня по всем вопросам консультировал guest ИБРАГИМ это алмаз отеля, всегда очень серьезно относился к моим п
Очень вежливый и тактичный персонал на рецепшн и guest relation. Я обращалась не раз на guest relation и любая моя просьба исполнялась по мгновению. Я такого отношения нигде не встречала. Меня по всем вопросам консультировал guest ИБРАГИМ это алмаз отеля, всегда очень серьезно относился к моим просьбам, добрейший человек, бескорыстный, тактичный, вообщем человек с большой буквы, который сделал наш отдых самым лучшим. Уезжать не хотелось ,я даже плакала всю дорогу до аэропорта, честно говоря у меня такое впервые. Спасибо ему большое ,а так же хочу отметить обслуживающий персонал в главном ресторане это IBRAHIM. Он был всегда рядом и если чего то нехватало, был нужен чай или кофе, все это быстро оказывалось на нашем столе. Я видела, как с заботой и вниманием он относился к детям , он нашел подход и к нашему ребенку. Он у нас очень серьезный и рассмешить его тяжело, но ему это удавалось. Еще хочется отметить ERKAN BOZKURT работал в основном на баре CAPTAIN (лоби бар). Веселый, виртуозный, доброжелательный человек.
Об отеле: Ухоженная, красивая территория, вкусная еда, хорошие номера, уборка каждый день.
Пляж: песок ,заход плавный , пляж убирают, все чистенько. Отель рекомендую.
В Турции бывали неоднократно в различных регионах, Но такого, чтобы не хотелось купаться и гулять по пляжу
не было никогда. Пляж совершенно не убирали, валялись и бутылки и бумажки, окурки, но это еще цветочки, два дня прямо посреди пляжа лежали какахи( в прямом смысле слова.Вот это повергло в шо
В Турции бывали неоднократно в различных регионах, Но такого, чтобы не хотелось купаться и гулять по пляжу
не было никогда. Пляж совершенно не убирали, валялись и бутылки и бумажки, окурки, но это еще цветочки, два дня прямо посреди пляжа лежали какахи( в прямом смысле слова.Вот это повергло в шок! Море за 7 дней тоже было крайне мутное и грязноватое. На пляже предлагались прогулки на верблюде, не от отеля, а от посторонних, при этом 3 человека, как минимум были в шоке,когда за безобидное фото с людей стали требовать по 20$. Можно сделать выводы, что охраны и контроля за пляжем не было.
Питание оставляет желать лучшего, выбор вроде большой, но мало вкусного. Больше всего разочаровал завтрак, на котором простой омлет/яйца готовили на ужасно пережаренном масле.
Анимация - ни о чём, вечернее шоу лишь один раз за 7 дней было хорошим.
Детский аквапарк - хороший.
Если сделать выводы, то однозначно стоимость данного отеля завышена,и не соответствует данному сервису.
Отдыхали с подругой с 3 по 12 июня. Нам очень понравился отель, были, конечно, нюансы. Номер 4135, бронировали с джакузи на террасе с видом на море, такой и получили. Но под нашим номером был какой-то компрессор, он постоянно гудел. Сначала вроде бы это мешало, но потом привыкли и не замечали. Из н
Отдыхали с подругой с 3 по 12 июня. Нам очень понравился отель, были, конечно, нюансы. Номер 4135, бронировали с джакузи на террасе с видом на море, такой и получили. Но под нашим номером был какой-то компрессор, он постоянно гудел. Сначала вроде бы это мешало, но потом привыкли и не замечали. Из номера 2 выхода на террасу, в правой двери периодически отваливалась ручка, звонили, приходил мастер, что-то делал, потом она опять отпадала. В один вечер набрали воды в джакузи, но гидро не включилось, стала гудеть вся ванна, вызвали мастера, пришел через 2 часа, заменил какую-то деталь, больше проблем не было. Мы не заморачивались, приехали отдыхать, уборщицу просили вынести мусор, поменять полотенца и добавить косметику, она пыталась убирать, но нам это было не надо, мы не мусорили. Один или 2 раза поменяла постель, когда нас не было в номере. Питание очень понравилось. Фреш на завтрак сколько хочешь. Все напитки разносят официанты, летают как пчёлки. Вообще персонал - это лучшее достояние отеля. Ибрагим - это действительно волшебник, как писали в предыдущем отзыве. Ещё хочу отметить горничную Zeynep Arslan, бармена Чотын (Cetin Onhn), официантку Ecem Bac, может, неправильно написала имена, прошу извинить. Про бассейны ничего не скажу, мы только на море купались. Наш гид Саид, первый раз встречаю такого отельного гида, который не навязывал экскурсии, а очень профессионально рассказывал и мы у него купили экскурсию обзорную в Анталии, на водопад, старый город Калеичи и океанарий, был включён обед, это стоило 60 долларов с человека. Подруга за 30 долларов сделала в хаммаме пенный массаж и что-то ещё, я не ходила. У подруги был день рождения, мы на этот день записались в аля карт, стол был украшен, в конце ужина на тележке вывезли тортик, спели поздравление, было очень приятно. Минибар пополняли ежедневно, фанта, пепси, спрайт, пиво, содовая, холодный чай и простая вода. Чайно-кофейные пакетики тоже ежедневно пополняли. Возле пляжа беседка с гезлеме и айраном, но для гезлеме здесь тесто не раскатывают, а делают из готового лаваша, начинок четыре: мясо, сыр, зелень, шоколадная паста. Напротив бар, там напитки, шаурма, пицца, бургеры и т.п. ещё есть бар за бассейном, там очень вкусные куриные бедрышки жареные, картошка фри и паста. Накануне отъезда мы взяли из кафе в дорогу
пиццу и котлетки из бургеров. Вообщее мы очень довольны нашим отдыхом, приехали бы ещё сюда, но цены очень взлетели. Мы заплатили 40 тыс.грн. Если у кого-то будут вопросы, я обязательно отвечу.
Адрес | Kemerağzı Mevkii Lara - Antalya / TURKEY |
Расположение | Пляжный, 1-я линия от моря (удаленность от моря < 200 м) |
Транспортная доступность | Близость к аэропорту - рядом (до 20 км) |
Телефон | +90 242 352 34 00 |
Факс | +90 242 352 31 46 |
Электронная почта | info@saturnpalaceresort.com , rezervasyon@saturnpalace.com.tr , fom@saturnpalace.com.tr |
Вебсайт | http://www.saturnpalaceresort.com/ , http://www.saturnpalace.com.tr |
Время заселения | 1970-01-01 14:00:00 |
Время выезда | 1970-01-01 12:00:00 |
Языки персонала | Английский , Русский , Турецкий |
Способы оплаты |
|