4.72
|
4.75 Размещение 4.74 Сервис 4.67 Питание |
135
|
|
Отзыв туристов - 129 Отзыв турагентов - 5 Рекомендации - 101 |
22.86%
|
170
|
И так, поехали ….и опа….я оказалась в шикарном отеле. Заселение проходит очень быстро, не дожидаясь 14 часов. Хочется поблагодарить Иб
И так, поехали ….и опа….я оказалась в шикарном отеле. Заселение проходит очень быстро, не дожидаясь 14 часов. Хочется поблагодарить Ибрагима за его труд. Очень приятно когда тебя в отеле встречает человек с открытой душой. Побольше бы таких людей в наше время.
Благодаря Ибрагиму, номер мне достался с боковым видом на море, хотя я оплачивала с видом на окрестности. За это низкий поклон Ибрагиму.
Начну, пожалуй, с питания:
Завтраки насыщенные есть и яичница, и омлет, и блины вкусные, оладушки, курица вареная, овощи варенные и много всего вкусного и полезного.
Обед и ужин всегда разные. Много овощей, сезонных фруктов (клубника ароматная, ананасы ароматные, гранат очень вкусный), рыба красная, рыба сибас, крабы и раки даже давали. В течение дня голодными точно не останешься, постоянно кормят. Как я поняла, аля-карт ресторанов тут 4: турецкий, рыбный, итальянский и еще стэйк. В рыбном ресторане к твоему приходу уже стал накрыт и сервирован. Сперва приносят суп рыбный, потом крабовые кольца с наивкуснейшим соусом, а потом уже рыбу, которую ты заказываешь при резервировании стола. Из алкоголя: шампанское неплохое, вина не знаю, не пробовала, пиво хорошее. Кофе вкусный готовят в баре, рядом с основным рестораном.
Второе, что хотелось бы отметить-это пляж, сервис на пляже:
На пляже свободных лежаков очень и очень много, потому что иностранцы в основном купаются в бассейне и занимают лежаки возле этих бассейнов. На пляже обслуживание на высшем уровне. Я тут себя почувствовала королевой. Утром сперва официант раздает гамбургеры и пиццу, потом начинает разносить алкоголь, чай, напитки. При этом один раз ты закажешь и он уже знает что ты любишь, со льдом или без льда, мало алкоголя или же сплошной алкоголь. С 11 часов начинают печь гезлепе, очень вкусно и айран в свободном доступе в маленьких емкостях фирмы Экер (достойнейший производитель молочной продукции в Турции).
Третье, тоже немаловажное, абы не скучать по вечерам, - анимация. Тут можно и нужно отметить Акана и его команду. Ребята молодые, амбициозные и стараются сделать отдых каждого туриста веселым, разнообразным и запоминающимся.
Вечерами анимация просто удивляет. Каждый вечер какие-то шоу: турецкие национальные танцы, кубинские танцы, экстрим-шоу, караоке, живая музыка и т.д. Днем они развлекают всякими разными играми. Имеется детский мини-клуб, где с детьми проводят время аниматоры, а взрослые в это время отдыхают. О, да, еще есть аквапарк для взрослых и для детей.
Теперь прочее, тоже важные моменты:
Полотенце можно менять хоть сколько раз в день и бесплатно. В номере убираются качественно, а полотенца меняют так часто, что я не успеваю их использовать. Только умылась, руки вытерла, ушла из номера, прихожу и снова чистые полотенца. Мини-бар пополняется ежедневно: вода, минеральная вода, пиво Эфес, фанта, кола, соки.
Халаты в номере есть, тапочки меняют часто. Шампуни, гели, кондиционеры, лосьоны, пены для ванны, ватные диски, ушные палочки и т.д. постоянно пополняют, по мере их использования.
Первое, что хотелось бы отметить, - это кухня. Просто восторг! изобилие блюд!! и все такое вкусное, натуральное!!! ощущение, что ты пришел в ресторан
Первое, что хотелось бы отметить, - это кухня. Просто восторг! изобилие блюд!! и все такое вкусное, натуральное!!! ощущение, что ты пришел в ресторан к своим знакомым, и они угощают тебя всем самым вкусным, приготовленным от души. Продукты свежайшие, чувствуется руки профессионалов, любящих свою работу и стремящихся доставить людям гастрономическое удовольствие своим гостям.
Второе - доброжелательность персонала. Все при встрече улыбаются, спрашивают, все ли хорошо, нужно ли что. При встрече с сотрудниками отеля испытываешь стойкое ощущение, что ты здесь самый желанный, уникальный, клиент!
С детьми | 44 | 43.6% |
Семейный | 29 | 28.7% |
С друзьями | 13 | 12.9% |
Парой | 13 | 12.9% |
Деловой | 2 | 2% |
Отдыхали в отеле во-второй раз с 10 апреля по 22 апреля 2021 года. Успели до закрытия границ вылететь.
Отель встретил нас в "полной боевой " готовности везде чисто, бассейны налиты, все покрашено, подстрижено и т.п - что было очень приятно, учитывая что отель только 1 апреля открылся после
Отдыхали в отеле во-второй раз с 10 апреля по 22 апреля 2021 года. Успели до закрытия границ вылететь.
Отель встретил нас в "полной боевой " готовности везде чисто, бассейны налиты, все покрашено, подстрижено и т.п - что было очень приятно, учитывая что отель только 1 апреля открылся после зимний консервации. Ничего не докрашивали, не натягивали, не доделывали, как это бывает в других отелях, что очень раздражает. Лежишь на пляже , а около тебя или краской воняет или рабочие с лестницей скачут - навесы натягивают.
Номер достался в корпусе А на 5 этаже с видом на море( Спасибо Guest Relation Ибрагиму- супер приятный и обходительный человек, решает все проблемы , которые могут возникнуть в отеле). Номер стандартный для нас -3 человека( муж, я и сын 14 лет), места вполне хватало. В номере есть минибар ( пополняется каждый день)- холодный чай 1л, миринда 1л, пепси 1л, пиво 2 баночки 250мл, 2 сока по 200мл, 2 бутылки минералки по 200мл, и 4 бутылки по 500мл обычной воды. Халаты и тапочки тоже в номере есть. Белье меняют раз в 2-3 дня, по необходимости хоть каждый день будут менять. Все остальное в номере стандартно.
Территория у отеля не большая, но красивая и ухоженная. Один большой бассейн, один бассейн с 3 горками, бассейн с горками для самых маленьких 30см глубиной и детский аквапарк. На территории 2 бара- алкогольные напитки только местного производства, но очень хорошего качества, коктейли делать умеют. Снек бар у пляжа- шаурма, пицца, пончики, мороженое( не в пачках, Альгида),картошка фри- все очень вкусно. Так же у пляжа пекут гезлеме- тоже очень вкусные. Есть еще один снек бар-ресторан, но в этот раз он был закрыт из-за небольшого количества отдыхающих.
Ресторан очень большой, есть места и на улице ,и в помещении. Все очень грамотно расположено- одна раздача не пересекается с другой. Еда как и в прошлый раз очень добротная и вкусная- много мяса- баранина, говядина, курица, блюда из бараньего фарша, рыба- сибас, скумбрия, сельдь, стейки лосося. Были и крабы, раки, мидии, устрицы, лосось. Закуски как во всех отелях- стандартные. Сладости разнообразные и достаточно вкусные- эклеры, тирамису, песочные пироги с джемом, макарони и т.д. и т.п.
Завтраки в отеле стандартные как и во всех отелях, подают апельсиновый фреш.
В течении дня по пляжу и около бассейна разносят разнообразные закуски- пиццу, мини шаурму, картошку фри . Так же разносят разнообразные напитки- мартини с соком, шампанское, коктейли, фреш. В лобби-баре есть мини кондитерская с 11 утра до 24 можно взять разнообразные пирожные.
Остаться голодным в этом отеле не возможно, и при этом получишь удовольствие от приема пищи. Спасибо поварам- не умеют портить продукты, как это делают во многих отелях. Все приготовлено с душой и вкусом- сама повар и могу об этом судить. С нами отдыхали наши друзья, они тоже остались очень довольны блюдами, да и отелем в общем. Единственная проблема с супами-они только традиционно турецкие.
Анимация- дартс, боча, волейбол, стрельба из ружья. Каждый вечер мини-диско и вечерняя программа для взрослых- приезжали акробаты, караоке ночь, танец живота, живая музыка и т.д. и т.п. Вечером работает прикольный луна-парк - для всех.
Для нас очень важно на отдыхе - отдыхать душой, вот в Сатурне мы отдыхаем душой. Ощущение уюта, домашнего тепла- все это превносит в отдых персонал отеля. Все- абсолютно все, от горничной и садовника до менеджеров - супер команда, которая работает как единое целое. Персонал предугадывает все твои желания, всегда на позитиве, пожалуйста-спасибо. Мы думаем что конечно же такая команда, огромная заслуга хозяина отеля, который сумел так грамотно подобрать персонал и научил их работать " с душой". Было очень приятно, приехав в отель понимать, что персонал нас помнит ещё по октябрю, приветствует и рад нашему возвращению. Очень многие из персонала работают там не первый год, что тоже очень многое говорит про отель.
Ну и отдельное, еще раз, ОГРОМНОЕ СПАСИБО Ибрагиму- отельный волшебник, хороший человек и просто Друг.
Ждем осени, чтобы вернуться в свой любимый Saturn Palace.
Долго думали куда поехать отдохнуть, тем более в это время, с этими тестами пцр, которые еще в нашем городе не сдать, в итоге ни разу не пожалели. Отель очень нам понравился, номер выбрали с джакузи на террасе, по заезду был комплимент от отеля в виде шампанского в ведре со льдом. В номере есть все
Долго думали куда поехать отдохнуть, тем более в это время, с этими тестами пцр, которые еще в нашем городе не сдать, в итоге ни разу не пожалели. Отель очень нам понравился, номер выбрали с джакузи на террасе, по заезду был комплимент от отеля в виде шампанского в ведре со льдом. В номере есть все необходимое, большой плюс ежедневно обновляемый холодильник с мини-баром.
Отдыхали вдвоем с мужем в не сезон, в период с 08.04.21 по 14.08.21г. С погодой нам не очень повезло, но зато отель нам очень понравился своим гостеприимством. По приезду нас практически сразу заселили. Номер чистый, вид потрясный. Больше всего понравился персонал и территория. Очень компактная и
Отдыхали вдвоем с мужем в не сезон, в период с 08.04.21 по 14.08.21г. С погодой нам не очень повезло, но зато отель нам очень понравился своим гостеприимством. По приезду нас практически сразу заселили. Номер чистый, вид потрясный. Больше всего понравился персонал и территория. Очень компактная и зеленая. Пространство очень грамотно заполнено. Еда вкусная, фрукты: клубника, яблоки, ананасы, бананы итд. Даже в не сезон был разнообразное питание, вкусные морепродукты и пицца. Спа-центр был в свободном доступе для нас в непогоду это было спасением. Отдельно хочется поблагодарить gesturelishen Ибрагима, который КАЖДЫЙ день делал обход и у каждого спрашивал его пожелания и что им не нравится. Очень чисто на пляже и по всей территории. Алкоголь-местный, но достойный.
Прибыли в отель в 11 утра, сразу заселили в двухэтажный номер на последнем этаже, хотя проплачен был стандарт на нижних этажах. Продезинфицировали чемоданы и принесли их в номер. Номер дуплекс две ванные комнаты, 2 телевизора, 2 мини-бара, сейф. Мини-бар пополняют ежедневно: вода, сок, пиво, минера
Прибыли в отель в 11 утра, сразу заселили в двухэтажный номер на последнем этаже, хотя проплачен был стандарт на нижних этажах. Продезинфицировали чемоданы и принесли их в номер. Номер дуплекс две ванные комнаты, 2 телевизора, 2 мини-бара, сейф. Мини-бар пополняют ежедневно: вода, сок, пиво, минеральная вода, холодный чай, пепси. Есть чайный набор. Отель был заполнен на четверть, в основном русскоговорящие. Территория красивая, ухоженная, много бассейнов, работают водные горки, парк аттракционов с 19 по 21 (Дети были в восторге от большой качели и электрических машинок. Народу было мало, поэтому катались практически без перерыва). Wi Fi ловит хорошо на всей территории отеля и на пляже.
Кормят практически круглосуточно. Завтраки стандартные, на обед 1 вид супа, 3 вида мяса (говядина, баранина, курица), рыба, наггетсы. На ужин давали морепродукты, суши (не очень вкусные), вкусные мясные, рыбные блюда, десерты, фрукты (объедались клубникой, мандаринами, арбузами, ананасами). В баре на пляже с 12 до 18 делают шаурму, бургеры, пекут пончики, дают мороженое. Рядом делают гёзлеме, дают порционный айран с 11 до 16. С 11 до 23 работает кондитерская. В барах бесплатно наливают виски, бренди, водку, текилу, раки, джин, вино бутылочное красное, белое, шампанское, кампари, бейлиз, мартини местного производства, делают различные коктейли, безалкогольные молочные и фруктовые коктейли, соки пакетированные. Все хорошего качества.
Из анимации: дартс, стрельба из пневматики, бочча, волейбол, большой теннис, футбольная площадка, вечером живая музыка, караоке, выступление приглашенных артистов.
По обслуживанию: Уборка номеров хорошая. Были недочеты по номеру (мало российских каналов, не работал кондиционер на обогрев). После обращения к Ибрагиму на gest relation проблемы были решены практически моментально. Вообще он всегда готов помочь. Например, привязал QR-коды к картам, хотя гид из Anextour Эльдар отказался это сделать, а нам нужно было сразу поехать на городском автобусе. Также Ибрагим организовал нам ужин в Аля карт, хотя он положен гостям от 7-ми ночей пребывания, а у нас было 6. Также продлил бесплатно номер, так как был поздний выезд.
Общее впечатление от отеля очень приятное.
Адрес | Kemerağzı Mevkii Lara - Antalya / TURKEY |
Расположение | Пляжный, 1-я линия от моря (удаленность от моря < 200 м) |
Транспортная доступность | Близость к аэропорту - рядом (до 20 км) |
Телефон | +90 242 352 34 00 |
Факс | +90 242 352 31 46 |
Электронная почта | info@saturnpalaceresort.com , rezervasyon@saturnpalace.com.tr , fom@saturnpalace.com.tr |
Вебсайт | http://www.saturnpalaceresort.com/ , http://www.saturnpalace.com.tr |
Время заселения | 1970-01-01 14:00:00 |
Время выезда | 1970-01-01 12:00:00 |
Языки персонала | Английский , Русский , Турецкий |
Способы оплаты |
|