4.59
|
4.66 Размещение 4.45 Сервис 4.68 Питание |
7383
|
|
Отзыв туристов - 2747 Отзыв турагентов - 60 Рекомендации - 2195 |
9.15%
|
3274
|
Между зеленью гор Тороса и синевой Средиземного моря расположен отель Utopia World, обладающий огромной живописной територией 120.000 кв.м. Пятизвездочный гостиничный комплекс, включающий в себя аквапарк площадью 15.000 кв.м, расположен на территории античного города Сьедра, на берегу моря и работает по системе Ultra All Inclusive. Отель расположен на высоте 100 метров над уровнем моря.
Территория:
общая площадь 120.000 м²
Отдыхали семьей с мужем и дочкой 11 лет, в конце мая. Отель находится на горе. Виды восхитительны. Мы жили в бунгало, последний ярус снизу, ну и этаж
Отдыхали семьей с мужем и дочкой 11 лет, в конце мая. Отель находится на горе. Виды восхитительны. Мы жили в бунгало, последний ярус снизу, ну и этаж 1,а он расположен с верхнего этажа, 4 вниз. И весь отель многоуровневый. Людям в возрасте и с колясками я бы не рекомендовала. Да и пляж внизу. Сначала идти или ехать к лифту и по мостику еще. Отель зеленый, воздух прекрасный. Питание хорошее. Вечерние представления интересные, но мест для всех недостаточно. После живая музыка. Есть детский клуб, мыразок заглянули, посмотреть. Довольно оборудованно. Как работают с детками, не знаем, не ходили. Переросли. Рядом с отелем нет никакой инфраструктуры. Выйти, прогуляться некуда. Только ехать на автобусе, ближе к Алании. С пол часа. Есть мигрос продуктовый внизу, но до него надо пилить с горы, а потом в гору. Так себе удовольствие. Нас подвела погода. Часто были дожди. Но не холодно. Пианист в холле играл классно. Вечером слушали с удовольствием. Есть некоторые импортные напитки. Шампанское местное брют. Вкусное гранатовое, ежевичное вино. И мороженное в упаковке 4-5 видов. Вкусное. Аквапар по часам работает, мы ни разу не попали. Да и со стороны какой то он старенький. Обновить бы.
Мы долго планировали отдых и выбирали отель. Утопия привлекла, конечно же, потрясающими видами, территорией и отзывами. Эти ожидания были оправданы и
Мы долго планировали отдых и выбирали отель. Утопия привлекла, конечно же, потрясающими видами, территорией и отзывами. Эти ожидания были оправданы и все это компенсировало те недочеты, которые имели место быть.
Отдых в 5звездочном отеле для меня не новинка и поэтому хотелось бы получить соответствующий сервис. Сейчас будет много негатива (на самом деле это все не так существенно, как может показаться, но я считаю Важно обратить на это внимание.)
1. Уборка. Ощущение, что не убирались , только полотенца складывали. Мы жили в вилле, и присутствие "леса" в виде мусора и насекомых - это было в порядке вещей. Но это все оставалось на своих местах на протяжении всей недели нашего отдыха. Умирать в ванную приползла сороконожка - там она три дня пролежала на видном месте, даже муравьи ее не смогли сожрать до конца! После очередной уборки слив в раковине содержал хвою, мусор и грязь. Видимо слили ведро и не очистили раковину полсе этих отходов.
У меня длинные волосы и конечно они сыпятся - с этой задачей уборка номера тоже не справлялась.
Поэтому по уборке - большой и жирный минус.
2. Душевая. То ли был забит слив, то ли наклон пола был недостаточный, но бортика в 5 мм не хватало, чтобы вода не заполняла всю ванную комнату. Поэтому там были постоянные лужи. Как могла воду "прогоняла" к сливу у унитаза, но это такое себе развлечение.
3. Пополнение мини-бара. По условиям проживания - ежедневное пополнение. Почему-то по графику это должно было проходить ровно в 9 утра. В это время мы еще спали. В первое утро мы забыли нажать на кнопку - не беспокоить. И к нам без стука зашел дядечка. Я спрсонья все же услышала открывающуюся дверь. Как могла прикрылась - он радостно сообщил, что это мини бар. Я попросила зайти позже (LATER please), он ответил ОК и пошел через весь номер к холодильнику, не смущаясь, что тут люди спят, не совсем одетые......В другие дни мы включали кнопку не беспокоить - чувак больше к нам не приходил ни в 9 ни в другое время, когда кнопка была выключена.
4. ШУМ. Я уж не знаю, что происходит в основном корпусе, но информация, что вилла - это для любителей тишины - совсем не верная! Звукоизоляция нулевая. Все что происходит в соседнем номере (вода, разговоры и прочее) - все слышно. Что происходит в коридоре - тоже. В первый день персонал галдел так, что я даже вышла попросила потише галдеть.
С улицы слышны все прохожие звуки , а также шум тележек, спецтехники и птиц:)
5. Запах. У нас номер был на минусовом этаже и когда заходишь в номер, ощущается стойкий запах сырости, какой-то мокрой деревяшки. В коридоре , на лестнице - всегда приятный аромат был, но в номере - так себе.
По питанию - еды было много, не слишком разнообразно, но голодными мы не были, конечно. Посещали ночной буфет - там было все хорошо. Меня смущала раскладка блюд на шведском столе - интуитивно было непонятно и не логично (возможно это субъективное мнение). Мне не хватило клубники, вроде сезон и она могла быть предложена, но нет.
Убирали официанты нехотя, часто на столе долго стояла грязная посуда. И вообще весь сервис в отеле очень ненавязчивый. Анимация - вялая, ребята молодые, приятные, работают по скриптам, но не душевно :) Классный диджей, он был живее ))))
Развлекательная программа в отеле мне понравилась, живая музыка, выступление группы Шаман (вообще огонь), потом дискотека (уже менее интересная)
Бар. Все очень зависит от бармена и от загруженности. Иногда наливали оригинальный Бейлис, иногда какой-то аналог. Коктейли очень редко были такими как надо....поэтому мы выбирали напитки без смешивания.
Турецкий кофе был очень вкусный, приготовлен от души, в кофе-машине каппучино мне не понравился.
Территория отеля - без комментариев! Она прекрасна - красиво, продумано, комфортно. Удаленность пляжа считаю плюсом - приятно прогуляться, пляж оборудован отлично - все есть. Мы тусили на пирсе. Там же и бар и перекус.
Море потрясающего цвета. Чистое! Сервис на пляже хороший. Есть водные аттракционы, все под контролем спасателей.
Кстати про расположение отеля - да, долго добираться до аэропорта, но оно того стоит - очень все вокруг живописно.
И совсем недалеко от отеля есть замечательное место - древний город Сиедра. Один день мы посвятили этой достопримечтаельности. Масса впечатлений - очень рекомендую. Тихим шагом (правда в горку) - меньше часа и Вы в античных развалинах(которые вполне себе сохранились). Вход свободный, нет суеты и туристов.
Огромная территория аквапарка - всем всего хватает, своя зона бара и точка питания:)
Хороший мини-клуб.
В целом впечатления от отдыха здесь - очень хорошие. Вернулась бы я сюда еще раз? - скорее всего да.
Отдыхали в данном отеле с семьей в апреле 10 дней. Кажется это лучший отель из всех, что мы посещали. Шикарная огромная зеленая территория, очень к
Отдыхали в данном отеле с семьей в апреле 10 дней.
Кажется это лучший отель из всех, что мы посещали.
Шикарная огромная зеленая территория, очень комфортный номер в приятном домике.
Питание разнообразное, отличное не смотря на не сезон. В баре разнообразие качественного алкоголя. Рядом Detox бар, где можно опробовать разнообразные фруктовые и молочные коктейли.
Персонал максимально приветливый, вежливый. Каждый сотрудник подходил, играл, улыбался нашему громкому малышу)
Уборка номеров на пять. Детский круб - топ. Парни аниматоры к каждому подойдут, поиграют.
Свой аккуратный чистый пляж.
От отеля остались только положительные эмоции. Надеемся вернуться сюда снова.
Семейный | 769 | 35% |
С детьми | 538 | 24.5% |
Парой | 528 | 24.1% |
С друзьями | 332 | 15.1% |
Деловой | 28 | 1.3% |
Между зеленью гор Тороса и синевой Средиземного моря расположен отель Utopia World, обладающий огромной живописной територией 120.000 кв.м. Пятизвездочный гостиничный комплекс, включающий в себя аквапарк площадью 15.000 кв.м, расположен на территории античного города Сьедра, на берегу моря и работает по системе Ultra All Inclusive. Отель расположен на высоте 100 метров над уровнем моря.
Территория:
общая площадь 120.000 м²
основное 6-ти этажное здание (3 лифта) и 26 3-х и 4-х этажных вилл, всего 567 номеров
открытые бассейны: основной плавательный бассейн 1463 м², релакс бассейн 510 м² (открыт до 02:00), бассейн с водопадом
аквапарк площадью 15.000 м² - 8 горок для взрослых, 4 горки для детей, главный бассейн 1385 м², мини-бассейн, релакс-бассейн, искуственный мини-рафтинг (300 м), летняя терраса, снэк-бар
закрытый бассейн 75 м²
основной ресторан закрытая секция рассчитана на 650 чел, открытая терраса на 400 чел
3 Ala Carte ресторана: La Monte итальянский, Turkuaz рыбный, Tuam турецкий (по предварительной резервации, платно)
8 баров
теннисный корт (искуственное покрытие)
3 конференц-зала: 485, 52, 74м², на 20-600 чел
Месторасположение:
Отель Utopia World расположен на расстоянии 20 км от центра города Аланья, в 155 км от аэропорта города Анталья.
Типы и описание номеров:
Всего 567номеров:
Hotel Standard Rooms (30,5 м²) макс. размещение - 3+1 чел.
Villa Standard Rooms (33,8 м²) макс. размещение - 3+1 чел.
Dublex Rooms (50,5 м²) 2х этажный номер, 1-й этаж-спальня, 2-й этаж-спальня, 2 ванные, макс. 5+1чел.
Junior Suite (71 м²) 2-х комнатный номер в основном здании, 2е спальни, разделенные дверью, джакузи (находится за стеклянной перегородкой), макс. 5+1 чел.
Corner Rooms (64 м²) однокомнатный номер в основном здании, мягкая мебель, джакузи (находится возле кровати без перегородки), макс. 5+1 чел.
Terrace Suite (64 м²) однокомнатный номер в основном здании, мягкая мебель,джакузи, макс. 5+1чел.
Handicap Rooms - номера для людей с ограниченными физическими возможностями.
В стандартном номере:
- индивидуальный кондиционер
- мини-бар (вода, безалкогольные напитки)
- спутниковое ТВ
- прямой телефон
- доступ к интернету
- ванная комната, фен
- сейф (бесплатно)
- балкон или терраса
- основное здание паркетное покрытие, виллы - керамическое покрытие
- детская кровать (по запросу)
- уборка номера, смена полотенец ежедневно, смена постельного белья 3 раза в неделю
- номера с видом на море, бассейн, горы и сад
Питание Ultra All Inclusive:
ультра все включено: завтрак, поздний завтрак, обед и ужин - шведский стол; закуски, выпечка, гезлеме и мороженое в определенные часы, ночной суп, детский буфет, свежевыжатый сок (самообслуживание)на завтрак, круглосуточно местные и некоторые импортные алкогольные и безалкогольные напитки и коктейли.
кальян, круглосуточное обслуживание в номерах платно.
Услуги, развлечения и спорт:
Бесплатно:
- анимация на русском языке
- Wi-Fi интернет
- турецкая баня, сауна, парная, джакузи
- фитнес-центр с видом на море
- амфитеатр
- ТВ салон
- бизнес-центр
- дискотека
- теннисный корт
- теннисные ракетки и мячи (депозит)
- бильярд
- дартс
- настольный теннис
- волейбол, баскетбол
- мини-футбол
- аэробика, степ
- каноэ, катамаран
Платно:
- Wellness & SPA центр
- VIP сауна (вид на море)
- массаж
- салон красоты, парикмахерская
- услуги прачечной, химчистка
- интернет-кафе
- компьютерные игры
- торговый центр, фотограф
- прокат автомобилей
- услуги врача, медсестры
- уроки дайвинга на пляже
- моторные виды водного спорта на пляже
- парк приключений
Для детей:
- детская анимация на русском языке, детское шоу
- мини-клуб (4-12 лет)
- мини-диско (каждый вечер)
- специальный детский буфет на ужин
- детские стульчики в ресторане
- 2 открытых детских бассейна, 4 горки
- закрытый бассейн
- детская площадка, игровая комната
- детские коляски (платно)
- няня (платно)
Пляж:
собственный песчаный пляж, получивший Голубой Флаг, протяженностью 350 м, 2 пирса, мост и лифт на пляж
шезлонги, зонтики, матрацы, пляжные полотенца бесплатно
снэк-бар на пляже
вход в море песок
Отель расположен в 15 километрах за Аланией, поэтому приехали на групповом трансфере последними, уехали назад первыми. В отеле 2 больших группы номеров: основной корпус, из номеров которого на лифте спускаешься нв рецепшен и лобби-бару, ресторану, главному бассейну, спа-зоне и игровой комнате с бил
Отель расположен в 15 километрах за Аланией, поэтому приехали на групповом трансфере последними, уехали назад первыми. В отеле 2 больших группы номеров: основной корпус, из номеров которого на лифте спускаешься нв рецепшен и лобби-бару, ресторану, главному бассейну, спа-зоне и игровой комнате с биллиардом, шахматами, настольным теннисом и номера в 3-4 этажных виллах с видом на море или сосновый лес, но ко всем основным локациям из этих номеров нужно идти. Виллы расположены на 3 уровнях, между каждым уровнем есть 1 лифт и лестницы. При заказе выбрали стандартный номер виллы, в жару импонировал лес, а не кондиционер в номере многоэтажного корпуса. Приехали в отель в 12 часов дня. При заселении столкнулись с некрасивыми действиями: сотрудник рецепшен несколько раз уточнил в первый раз в отеле или нет (стандартный вопрос - при повторном заселении предлагают комплимент от отеля). Определившись, что наша семья в отеле впервые сообщил, что в наличии только номер на 1 этаже самой отдаленной виллы - 2612, или только сейчас - за доплату в 25 евро - 1 сутки номер на 3 этаже основного корпуса с видом на море. Посмотрели предложенный номер - полуподвальное помещение, таких в отеле два - 2612 и 2611. Вид из окна в каменный колодец, откуда по лестнице можно выйти на дорожку к аквапарку , ограда балкона без дверцы, чтобы попасть в номер - надо пройти 3 этажа по лестнице. Номер не понравился, особенно учитывая дольшое количество различных насекомых в номере, на просьбу предложить другой - последовал ответ- номеров вашей категории нет, есть только основной корпус с доплатой. На завтра номеров нашей категории со слов рецепшен тоже не было, срок ожидания 3 дня, только видеосьемка большого количества муравьев в постели и настоятельная просьба пригласить администратора вдруг организовала свободный номер нашей категории. Фото из нового номера 29 виллы прилагаю - вид замечательный, цикады, птицы, сосновый лес, из многих номеров и из нашего тоже видно море. Очень удобные браслеты, они же ключи от номера. Уборка номера в нашей вилле претензий не вызывала, всегда чисто. Пополнение бара ежедневно, но ассортимент под настроение, пару раз забыли пополнить, после звонка на рецепшен с напоминанием пополнение провели несколько раз за час.
В аквапарке детские горки работают без перерыва с 9 до 16, у взрослых с перерывом с 12 до 13, бассейн аквапарка расположен в сосновом лесу и работает без перерыва на обед. В аквапарке с 12 до 16 часов работал ресторан, где под заказ готовили бургеры, пиццу, куриные шашлыки, в свободном доступе овощи, фрукты, фабричное мороженое. в отдельной палатке там же готовили 4 вида гёзлеме.
Основной ресторан один, но места есть всегда, очередей к столикам не было, Ресторан а ля карт один, резервация 25 евро с человека у столика гестрелейшен. У нас за период пребывания было 2 праздничные даты: день рождения и годовщина бракосочетания: на 1 номер в праздничную дату предлагается бесплатное посещение ресторана а ля карт или отдельный оформленный столик в основном ресторане, плюс на день рождения комплимент в номер. Мы оба раза ходили в ресторан а ля карт, меню конечно отличается.
Пляж отдельный, туда могут попасть только гости отеля, но от пляжа надо подняться на лифте и пешком идти по эстакаде и нескольким лестничным пролетам до автобуса, при желании можно по дороге вдоль банановой плантации преодолеть метров 400 и оказаться у 1 яруса вилл, а там как душе угодно - в гору до рецепшен, или по дороге до лифта, или в свою виллу, если она рядом. У полосы прибоя море было грязное: с водорослями, даже обломками кактусов, по понтону можно дойти до линии буйков, там спуск по трапу или прыжок - очередь желающих нырнуть с понтона обычно несколько человек. Лежаки есть на пляже и на понтоне, проблем с лежаками не было.
На пляже с 12 до 16 работает ресторан: первое, второе, овощи, фрукты, мороженое. До 18 часов местный алкоголь. Доступ на пляж открыт круглосуточно. ночью плавать не дадут в целях вашей безопасности, но полежать в прибое, сделать фото - пожалуйста.
Лобби бар работает круглосуточно, выбор алкоголя достойный, но чтобы налили импортный обязательно надо сказать, иначе угостят местным. Очень понравилась работа Зафера, Мохаммеда, исполнение ряда коктейлей приятно удивило.
Детский клуб, работающий до 23 часов, да ещё и так, что деть не хотят оттуда уходить встретился впервые, детские аниматоры просто молодцы.
Основной бассейн и бассейн на -1 этаже, заканчивают работу в 18.30, однако бассейн релакс зоны работает круглосуточно. Есть теннисный корт, волейбол, несколько столов для настольного тенниса, у лобби бара шашки и нарды обычно без кубиков, но мобильное приложение помогало сыграть.
Каждый вечер до 23 часов кальян и танцы у основного бассейна, затем желающие перемещаются в диско зал на -1 этаже. Окно на вилле располагалось в другую сторону, шум не мешал.
Добраться в город за подарками проблемы не составило, со столика гестрелейшен вызывали городское такси, до бульвара Ататюрка в Алании в 1 сторону - около 15 долларов, до рынка Махмутлара - 4 - 5 долларов. У всех таксистов счетчик в турецких лирах на зеркале заднего вида, поэтому никаких вопросов с оплатой не было. Пешком 10 минут от шлагбаума отеля магазин Мигрос и конечная городского автобуса. В Мигросе без проблем принимают к оплате долары и евро, курс даже выгоднее, чем в уличных обменниках, сдачу дают в лирах, самый лучший предлагаемый курс был в магазинах Вайкики, полученной сдачи как раз хватило на рынок и такси, там лучше рассчитываться в лирах.
В целом отель понравился, ходить нужно много, но нам это только на пользу. Людям с проблемами со здоровьем попасть на пляж и к релакс бассейну будет затруднительно, однако к другим локациям есть лифты.
Вот и пролетели наши две недели в отели Utopia. В этот раз выбор отеля происходил за две недели до вылета и мы сразу выбрали этот отель на основании положительных отзывов на различных сайтах. Выбрали два стандартных номера и перед вылетом написал в отель рассмотреть возможность заселить нас в сосед
Вот и пролетели наши две недели в отели Utopia. В этот раз выбор отеля происходил за две недели до вылета и мы сразу выбрали этот отель на основании положительных отзывов на различных сайтах. Выбрали два стандартных номера и перед вылетом написал в отель рассмотреть возможность заселить нас в соседние номера, что отель и сделал. Нас не смутило то, что отель находиться в самой крайней зоне и поэтому мы выбрали индивидуальный трансфер из аэропорта Анталии. В этом отзыве не буду писать плюсы или минусы, так как уже много написано другими туристами. Хотя по мне, минусов я особо не заметил. Солнце светит, море рядом, несколько бассейнов, баров полно… что еще надо:-). Некоторых напрягает ходьба до пляжа, так по мне лучше 10-15 минут до пляжа чем до работы:-). Я хотел бы только поблагодарить весь персонал отеля за их труд!. Благодаря им у нас прошел отпуск просто отлично! Спасибо!
Заселялись семьей 5 номеров, просили недалеко друг от друга, но главное чистые, без запаха с рабочей сантехникой. Администратор очень долго уговаривала на размещение на виллах на одну ночь, а завтра, типа, освободятся хорошие номера и нас разместят практически рядом. Но тк как мы приехали на 9 дней
Заселялись семьей 5 номеров, просили недалеко друг от друга, но главное чистые, без запаха с рабочей сантехникой. Администратор очень долго уговаривала на размещение на виллах на одну ночь, а завтра, типа, освободятся хорошие номера и нас разместят практически рядом. Но тк как мы приехали на 9 дней тратить время на переезд не захотели. Нас раскидали по этажам, но это не напугало. Мне с мужем попался номер квадратов 60 с пятью спальными местами, ощущение общаги. Но самое неприятное - запах в номере-смесь мокрой пепельницы и вонючей мебели. Это вонь сальных тел и пота, это просто жесть. У меня очень чувствительное обоняние(( короче, умоляли, просили, скандалили, требовали, рыдали и тд часа три. Так нам и не поменяли номер. Просили завтра переселить в один из тех, что освободится, но их по странной слуйчности уже заняли. Опять грузили виллу, но от этой виллы до инфраструктуры 99 ступенек и это от верхнего яруса, а там их три!!! Подниматься просто кошмар. Мне 54 года, нет части легкого, для меня хватило подъемов с моря до автобуса, отхожу минут 30 потом… кстати, из 5 номеров только один достойный, остальные замусоленные конюшни как наш номер. поэтому за размещение и за работу персонала низкая оценка. В итоге нам номер убрали еще раз с пахучей химией, стало значительно лучше. Ежедневная Уборка норм, девочки приветливые. Еда однообразная, моя любимая трава корн с черными пятнами, всегда несвежая, а выбор блюд просто смешной. В барах обслуживание хорошее, быстро и качественно. Море отличное, пляж относительно чистый, мест достаточно. На надо бежать рано и занимать)))) бассейны тоже неплохие, хотя хлорки много, аквапарк старенький, но исправный. Мы тут 4 дня, а уже половина схватила кишечку , не поймем или еда или коктейли. Есть нарды, нет зариков )) на ресепшене пинают в лобби, в лобби к аниматорам, они на рецепшен. Все нервничают, зариков так и нет)) для чего они нарды разложили непонятно. Русские представители пытались помочь, но и они не в силах. Вообще на 5 звезд на тянет. Есть с чем сравнить. В 4 зв не была, но думаю это так как тут.
Ps если проблемы с шеей, везите свои подушки, тут просто комки
Добрый день. Отели обычно выбираем по отзывам. Плачу той же монетой, и пишу своё мнение о данном отеле. Отдыхали с 06.08.2023 по 18.08.2023. Мы жили на вилле: я, супруга и дочь 8 лет. Вилла была ближайшей к отелю. Номер очень большой. Всё в нем было вполне прилично. Единственное - были грязные пыль
Добрый день. Отели обычно выбираем по отзывам. Плачу той же монетой, и пишу своё мнение о данном отеле. Отдыхали с 06.08.2023 по 18.08.2023. Мы жили на вилле: я, супруга и дочь 8 лет. Вилла была ближайшей к отелю. Номер очень большой. Всё в нем было вполне прилично. Единственное - были грязные пыльные полы и запах канализации. Тк. мы заселялись ночью, решили оставить всё как есть. Утром, после обращения на ресепшн, полы помыли с шампунем и принесли ароматизатор воздуха. Видимо с запахом канализации не так просто решить вопрос. Все дни нашего отдыха в номере ежедневно качественно убирались. Пополняли минибар и крутили лебедей из полотенец с лепестками цветов.
В номере тихо. При закрытой двери балкона музыку с шоу и дискотек едва слышно. Вид с балкона фантастический. Видно побережье километров на семь с пригородом Алании. Территория отеля усеяна средиземноморскими соснами (кто-то говорит что это кедры). Потрясающий запах хвои, прочей зелени на всей территории. Территория имеет большие перепады высот. Из-за этого путь в любую локацию предстоит через лестницы. Они повсюду. Любой поход на море, на завтрак, к бассейну или в номер требует подъёма или спуска на уровень 3-4 этажа. Есть лифты конечно, но к ним бывают очереди. Мы почти всегда ходили пешком. Забегая вперёд скажу что после этих 13 дней отдыха сил в ногах заметно прибавилось, а вес практически не изменился.
Кофейня, ресторан, кондитерская, тренажерный зал, спа и всё прочее, что находится в здании отеля нам очень понравилось. Обслуживание в главном ресторане качественное. Официанты вежливы и услужливы. Быстро приносят нужные напитки.
В лобби баре брали коктейли на основе бейлиз, капитан Морган, Джека, блек лейбл.
Важно не забыть напомнить бармену, что нужен именно импортный алкоголь, а то могут налить местную жижу.
Бармены работают по стандартной турецкой схеме - наливают все на глаз и стараются как можно быстрей обслужить клиента. Поэтому я всегда контролировал количество алкоголя в своих коктейлях.
В целом бармены позитивные и доброжелательные.
Главный ресторан. Еда здесь вполне достойная, но без изысков. Как и в других отелях где я побывал в Турции, почти вся еда имеет один и тот же вкус. Что жаренная картошка, мясо, пицца, всё приготовленно с одними и теми же специями.
В последний день случилось такое: дочка в куске пиццы обнаружила гвоздь. Небольшой. Я позвал официанта, он менеджера, началась суета, кто-то кому-то начал заонить. Нам предложили шампанское в номер с фруктами. Я сказал что ничего мне не нужно, просто сделайте так, чтобы это не повторилось. В итоге нам все равно принесли бутылку шампанского и извинялись. Я так понял, что всё это замяли, и ответственные вряли были наказаны.
Детская анимация превосходная. Ещё никогда такого не видел. Двухэтажный детский клуб, в котором работают человек семь аниматоров. Детская программа насыщенна разными активностями. Дочке очень нравилось проводить там время. Детские аниматоры огромные молодцы. На мини диско каждый вечер танцы вели 2-3 аниматора одновременно. Через день после мини диско были шоу с фокусами, мыльными пузырями и жонглёрами.
В части взрослой анимации всё обстоит хуже. Всего я насчитал около 15 взрослых аниматоров. При этом их почти не видно. Знаю что где-то есть стрельба из лука, футбол, волейбол. Но всё это где-то далеко, и чтобы туда сходить, нужно планировать это как целое событие. Единственное что мне нравились, это ежедневное участие в турнирах по настольному теннису. За эту часть отвечал аниматор Максим, и делал свою работу на отлично. Ещё я разок стрелял на пляже из воздушной винтовки.
Вечерами проходили разные шоу. Некоторые были интересные. Но в основном, шоу были так себе. Чтобы их посмотреть, нужно занимать столик заранее. Если не занял, то будешь смотреть стоя выглядывая из-за плеча впереди стоящего. Считаю не правильным решение заполнить площадку перез главной сценой высокими столиками с барными стульями. Также очень странным решением было начинать такие шоу, когда ещё не закончилась программа на мини диско.
Была живая музыка и дискотеки. Обычно они проходили в другой локации - лагуна баре. Там тоже столики со стульями. И тоже, если не занял, будешь смотреть стоя. Ещё в лагуна баре очень душно, т.к. это место плохо обдувается ветром.
В целом, взрослая анимация на удивление унылая и однообразная. Для сравнения, в прошлом году были в отеле Palmeras, там пять аниматоров держали весь отель на ушах. Было очень весело. Здесь же столько сотрудников и такая скука.
На главном бассейне почти всегда играет одна и та же спокойная музыка, нагоняющая тоску. Даже сам фирменный джингл utupia world наводит тоску). При всём при этом место и оборудование позволило бы сделать всё гораздо веселее и лучше.
По будням в одно и то же время днём аниматоры активизировались и устраивали шоу. Есть три варианта: пробежать по надувной штуке и упасть а бассейн, пробежать по надувной штуке вдвоём (кто быстрее) и прыжки на сап борде на скакалке.
Не было пенных вечеринок и прочих зрелищ. Только это.
Главный бассейн и море. Оба грязные. В бассейне дно пылесосят по утрам. При этом уже к обеду в бассейне плавает мусор, волосы, пластиковые стаканы и вещи по хуже. Нырнув с маской, возникло желание помыться и больше туда не заходить. Море мутное. Есть мусор, водоросли и частицы пластика. Здесь, конечно отель не виноват. Это общее состояние Средиземного моря - одного из самых грязных. Но в сравнении с отелями в Сиде, кажется здесь грязнее. Пляж грязноват. Лежаки очень старые. Часть зонтов валяется на песке.
В отеле много разных личностей, которые хотят тебе что-то предложить или продать. Некоторые из них, типа местного фотографа наглые хамы. За день к нам подходили по много раз с предложением сфотографироваться, съездить в магазин с шубами и золотом, сходить в спа и т.д. Вся эта навязчивость очень позорит данный отель и отдыхающих.
В итоге, после приятного шока от фантастических видов, масштабов отеля, классного номера на вилле, интересных локаций, начали раскрываться минусы в виде грязного моря и бассейна, неудобно расположения моря, переполненности и очередей, отсутствия цивилизации и магазинов в непосредственной близости от отеля, разных местных торговцев, скуки и ощущения дня сурка.
На десятый день мне хотелось уехать домой.
Примерные пропорции отдыхающих: русские 35%, турки 20%, немцы 15%...
Отель могу посоветовать людям, ищущим спокойный размеренный отдых, не искушённых морем и любящим качественный сервис.
Адрес | Kargicak mahallesi, Merkez sokak 07435 Alanya |
Расположение | Пляжный, 2-я линия от моря (удаленность от моря 200 - 1000 м) |
Транспортная доступность | Близость к аэропорту - далеко (> 40 км) |
Телефон | +90 242 5262222 |
Факс | +90 242 5262826 |
Электронная почта | marketing@utopiaworld.com.tr |
Вебсайт | https://www.utopiaworld.com/ru , https://vk.com/utopiaworldotel , https://www.facebook.com/UtopiaWorld/ , https://www.instagram.com/utopiaworldtr/ , https://twitter.com/utopiaworldtr?lang=tr |
Время заселения | 1970-01-01 14:00:00 |
Время выезда | 1970-01-01 12:00:00 |
Языки персонала | Английский , Русский , Турецкий |
Способы оплаты |
|