4.59
|
4.66 Размещение 4.45 Сервис 4.68 Питание |
7383
|
|
Отзыв туристов - 2747 Отзыв турагентов - 60 Рекомендации - 2195 |
9.15%
|
3274
|
Между зеленью гор Тороса и синевой Средиземного моря расположен отель Utopia World, обладающий огромной живописной територией 120.000 кв.м. Пятизвездочный гостиничный комплекс, включающий в себя аквапарк площадью 15.000 кв.м, расположен на территории античного города Сьедра, на берегу моря и работает по системе Ultra All Inclusive. Отель расположен на высоте 100 метров над уровнем моря.
Территория:
общая площадь 120.000 м²
Отдыхали семьей с мужем и дочкой 11 лет, в конце мая. Отель находится на горе. Виды восхитительны. Мы жили в бунгало, последний ярус снизу, ну и этаж
Отдыхали семьей с мужем и дочкой 11 лет, в конце мая. Отель находится на горе. Виды восхитительны. Мы жили в бунгало, последний ярус снизу, ну и этаж 1,а он расположен с верхнего этажа, 4 вниз. И весь отель многоуровневый. Людям в возрасте и с колясками я бы не рекомендовала. Да и пляж внизу. Сначала идти или ехать к лифту и по мостику еще. Отель зеленый, воздух прекрасный. Питание хорошее. Вечерние представления интересные, но мест для всех недостаточно. После живая музыка. Есть детский клуб, мыразок заглянули, посмотреть. Довольно оборудованно. Как работают с детками, не знаем, не ходили. Переросли. Рядом с отелем нет никакой инфраструктуры. Выйти, прогуляться некуда. Только ехать на автобусе, ближе к Алании. С пол часа. Есть мигрос продуктовый внизу, но до него надо пилить с горы, а потом в гору. Так себе удовольствие. Нас подвела погода. Часто были дожди. Но не холодно. Пианист в холле играл классно. Вечером слушали с удовольствием. Есть некоторые импортные напитки. Шампанское местное брют. Вкусное гранатовое, ежевичное вино. И мороженное в упаковке 4-5 видов. Вкусное. Аквапар по часам работает, мы ни разу не попали. Да и со стороны какой то он старенький. Обновить бы.
Мы долго планировали отдых и выбирали отель. Утопия привлекла, конечно же, потрясающими видами, территорией и отзывами. Эти ожидания были оправданы и
Мы долго планировали отдых и выбирали отель. Утопия привлекла, конечно же, потрясающими видами, территорией и отзывами. Эти ожидания были оправданы и все это компенсировало те недочеты, которые имели место быть.
Отдых в 5звездочном отеле для меня не новинка и поэтому хотелось бы получить соответствующий сервис. Сейчас будет много негатива (на самом деле это все не так существенно, как может показаться, но я считаю Важно обратить на это внимание.)
1. Уборка. Ощущение, что не убирались , только полотенца складывали. Мы жили в вилле, и присутствие "леса" в виде мусора и насекомых - это было в порядке вещей. Но это все оставалось на своих местах на протяжении всей недели нашего отдыха. Умирать в ванную приползла сороконожка - там она три дня пролежала на видном месте, даже муравьи ее не смогли сожрать до конца! После очередной уборки слив в раковине содержал хвою, мусор и грязь. Видимо слили ведро и не очистили раковину полсе этих отходов.
У меня длинные волосы и конечно они сыпятся - с этой задачей уборка номера тоже не справлялась.
Поэтому по уборке - большой и жирный минус.
2. Душевая. То ли был забит слив, то ли наклон пола был недостаточный, но бортика в 5 мм не хватало, чтобы вода не заполняла всю ванную комнату. Поэтому там были постоянные лужи. Как могла воду "прогоняла" к сливу у унитаза, но это такое себе развлечение.
3. Пополнение мини-бара. По условиям проживания - ежедневное пополнение. Почему-то по графику это должно было проходить ровно в 9 утра. В это время мы еще спали. В первое утро мы забыли нажать на кнопку - не беспокоить. И к нам без стука зашел дядечка. Я спрсонья все же услышала открывающуюся дверь. Как могла прикрылась - он радостно сообщил, что это мини бар. Я попросила зайти позже (LATER please), он ответил ОК и пошел через весь номер к холодильнику, не смущаясь, что тут люди спят, не совсем одетые......В другие дни мы включали кнопку не беспокоить - чувак больше к нам не приходил ни в 9 ни в другое время, когда кнопка была выключена.
4. ШУМ. Я уж не знаю, что происходит в основном корпусе, но информация, что вилла - это для любителей тишины - совсем не верная! Звукоизоляция нулевая. Все что происходит в соседнем номере (вода, разговоры и прочее) - все слышно. Что происходит в коридоре - тоже. В первый день персонал галдел так, что я даже вышла попросила потише галдеть.
С улицы слышны все прохожие звуки , а также шум тележек, спецтехники и птиц:)
5. Запах. У нас номер был на минусовом этаже и когда заходишь в номер, ощущается стойкий запах сырости, какой-то мокрой деревяшки. В коридоре , на лестнице - всегда приятный аромат был, но в номере - так себе.
По питанию - еды было много, не слишком разнообразно, но голодными мы не были, конечно. Посещали ночной буфет - там было все хорошо. Меня смущала раскладка блюд на шведском столе - интуитивно было непонятно и не логично (возможно это субъективное мнение). Мне не хватило клубники, вроде сезон и она могла быть предложена, но нет.
Убирали официанты нехотя, часто на столе долго стояла грязная посуда. И вообще весь сервис в отеле очень ненавязчивый. Анимация - вялая, ребята молодые, приятные, работают по скриптам, но не душевно :) Классный диджей, он был живее ))))
Развлекательная программа в отеле мне понравилась, живая музыка, выступление группы Шаман (вообще огонь), потом дискотека (уже менее интересная)
Бар. Все очень зависит от бармена и от загруженности. Иногда наливали оригинальный Бейлис, иногда какой-то аналог. Коктейли очень редко были такими как надо....поэтому мы выбирали напитки без смешивания.
Турецкий кофе был очень вкусный, приготовлен от души, в кофе-машине каппучино мне не понравился.
Территория отеля - без комментариев! Она прекрасна - красиво, продумано, комфортно. Удаленность пляжа считаю плюсом - приятно прогуляться, пляж оборудован отлично - все есть. Мы тусили на пирсе. Там же и бар и перекус.
Море потрясающего цвета. Чистое! Сервис на пляже хороший. Есть водные аттракционы, все под контролем спасателей.
Кстати про расположение отеля - да, долго добираться до аэропорта, но оно того стоит - очень все вокруг живописно.
И совсем недалеко от отеля есть замечательное место - древний город Сиедра. Один день мы посвятили этой достопримечтаельности. Масса впечатлений - очень рекомендую. Тихим шагом (правда в горку) - меньше часа и Вы в античных развалинах(которые вполне себе сохранились). Вход свободный, нет суеты и туристов.
Огромная территория аквапарка - всем всего хватает, своя зона бара и точка питания:)
Хороший мини-клуб.
В целом впечатления от отдыха здесь - очень хорошие. Вернулась бы я сюда еще раз? - скорее всего да.
Отдыхали в данном отеле с семьей в апреле 10 дней. Кажется это лучший отель из всех, что мы посещали. Шикарная огромная зеленая территория, очень к
Отдыхали в данном отеле с семьей в апреле 10 дней.
Кажется это лучший отель из всех, что мы посещали.
Шикарная огромная зеленая территория, очень комфортный номер в приятном домике.
Питание разнообразное, отличное не смотря на не сезон. В баре разнообразие качественного алкоголя. Рядом Detox бар, где можно опробовать разнообразные фруктовые и молочные коктейли.
Персонал максимально приветливый, вежливый. Каждый сотрудник подходил, играл, улыбался нашему громкому малышу)
Уборка номеров на пять. Детский круб - топ. Парни аниматоры к каждому подойдут, поиграют.
Свой аккуратный чистый пляж.
От отеля остались только положительные эмоции. Надеемся вернуться сюда снова.
Семейный | 769 | 35% |
С детьми | 538 | 24.5% |
Парой | 528 | 24.1% |
С друзьями | 332 | 15.1% |
Деловой | 28 | 1.3% |
Между зеленью гор Тороса и синевой Средиземного моря расположен отель Utopia World, обладающий огромной живописной територией 120.000 кв.м. Пятизвездочный гостиничный комплекс, включающий в себя аквапарк площадью 15.000 кв.м, расположен на территории античного города Сьедра, на берегу моря и работает по системе Ultra All Inclusive. Отель расположен на высоте 100 метров над уровнем моря.
Территория:
общая площадь 120.000 м²
основное 6-ти этажное здание (3 лифта) и 26 3-х и 4-х этажных вилл, всего 567 номеров
открытые бассейны: основной плавательный бассейн 1463 м², релакс бассейн 510 м² (открыт до 02:00), бассейн с водопадом
аквапарк площадью 15.000 м² - 8 горок для взрослых, 4 горки для детей, главный бассейн 1385 м², мини-бассейн, релакс-бассейн, искуственный мини-рафтинг (300 м), летняя терраса, снэк-бар
закрытый бассейн 75 м²
основной ресторан закрытая секция рассчитана на 650 чел, открытая терраса на 400 чел
3 Ala Carte ресторана: La Monte итальянский, Turkuaz рыбный, Tuam турецкий (по предварительной резервации, платно)
8 баров
теннисный корт (искуственное покрытие)
3 конференц-зала: 485, 52, 74м², на 20-600 чел
Месторасположение:
Отель Utopia World расположен на расстоянии 20 км от центра города Аланья, в 155 км от аэропорта города Анталья.
Типы и описание номеров:
Всего 567номеров:
Hotel Standard Rooms (30,5 м²) макс. размещение - 3+1 чел.
Villa Standard Rooms (33,8 м²) макс. размещение - 3+1 чел.
Dublex Rooms (50,5 м²) 2х этажный номер, 1-й этаж-спальня, 2-й этаж-спальня, 2 ванные, макс. 5+1чел.
Junior Suite (71 м²) 2-х комнатный номер в основном здании, 2е спальни, разделенные дверью, джакузи (находится за стеклянной перегородкой), макс. 5+1 чел.
Corner Rooms (64 м²) однокомнатный номер в основном здании, мягкая мебель, джакузи (находится возле кровати без перегородки), макс. 5+1 чел.
Terrace Suite (64 м²) однокомнатный номер в основном здании, мягкая мебель,джакузи, макс. 5+1чел.
Handicap Rooms - номера для людей с ограниченными физическими возможностями.
В стандартном номере:
- индивидуальный кондиционер
- мини-бар (вода, безалкогольные напитки)
- спутниковое ТВ
- прямой телефон
- доступ к интернету
- ванная комната, фен
- сейф (бесплатно)
- балкон или терраса
- основное здание паркетное покрытие, виллы - керамическое покрытие
- детская кровать (по запросу)
- уборка номера, смена полотенец ежедневно, смена постельного белья 3 раза в неделю
- номера с видом на море, бассейн, горы и сад
Питание Ultra All Inclusive:
ультра все включено: завтрак, поздний завтрак, обед и ужин - шведский стол; закуски, выпечка, гезлеме и мороженое в определенные часы, ночной суп, детский буфет, свежевыжатый сок (самообслуживание)на завтрак, круглосуточно местные и некоторые импортные алкогольные и безалкогольные напитки и коктейли.
кальян, круглосуточное обслуживание в номерах платно.
Услуги, развлечения и спорт:
Бесплатно:
- анимация на русском языке
- Wi-Fi интернет
- турецкая баня, сауна, парная, джакузи
- фитнес-центр с видом на море
- амфитеатр
- ТВ салон
- бизнес-центр
- дискотека
- теннисный корт
- теннисные ракетки и мячи (депозит)
- бильярд
- дартс
- настольный теннис
- волейбол, баскетбол
- мини-футбол
- аэробика, степ
- каноэ, катамаран
Платно:
- Wellness & SPA центр
- VIP сауна (вид на море)
- массаж
- салон красоты, парикмахерская
- услуги прачечной, химчистка
- интернет-кафе
- компьютерные игры
- торговый центр, фотограф
- прокат автомобилей
- услуги врача, медсестры
- уроки дайвинга на пляже
- моторные виды водного спорта на пляже
- парк приключений
Для детей:
- детская анимация на русском языке, детское шоу
- мини-клуб (4-12 лет)
- мини-диско (каждый вечер)
- специальный детский буфет на ужин
- детские стульчики в ресторане
- 2 открытых детских бассейна, 4 горки
- закрытый бассейн
- детская площадка, игровая комната
- детские коляски (платно)
- няня (платно)
Пляж:
собственный песчаный пляж, получивший Голубой Флаг, протяженностью 350 м, 2 пирса, мост и лифт на пляж
шезлонги, зонтики, матрацы, пляжные полотенца бесплатно
снэк-бар на пляже
вход в море песок
Отдыхали с супругой в этом отеле второй раз. Первый был в апреле 2019, после чего остались крайне довольны отелем.
Территория. Территория заслуживает оценки 5+. Ухоженная, везде чистота, сосны, фруктовые деревья и цветы наполняют воздух особым ароматом и радуют глаз. Возможно для кого-то явл
Отдыхали с супругой в этом отеле второй раз. Первый был в апреле 2019, после чего остались крайне довольны отелем.
Территория. Территория заслуживает оценки 5+. Ухоженная, везде чистота, сосны, фруктовые деревья и цветы наполняют воздух особым ароматом и радуют глаз. Возможно для кого-то является минусом постоянная необходимость подниматься и спускаться, но нам прогулки были в радость. Тем более что всегда можно подниматься на лифтах, а до спуска к пляжу каждые 15 минут ходит автобус. Понравилось что расширили бар на пляже и заработал второй бар в другом конце пляжа.
Питание. Кухня разнообразная, каждый найдет себе блюдо по вкусу. Всегда 2 вида мяса, рыба разных способов приготовления и морепродукты. Большое количество овощей и фруктов. А про десерты вообще можно писать отдельный отзыв. Алкоголь импортный: Baileys, Red Label, Black Label, Napoleon и др.
Размещение. О номере сказать особо нечего. Чисто, уютно, всё работает, мебель не старая. Уборка со сменой постельного была ежедневно. Минибар также пополняли каждый день. Любителям тишины советую виллы со стороны пляжа. Первый раз размещались в номере 1105, там абсолютная тишина. В этот раз были в номере 2907, слышно музыку из Laguna Bar, но не критично, спать не мешала.
Единственный минус - гид от турфирмы Kilit Global. Приобрели у него экскурсию в Памуккале за 85$ на человека, что оказалось на 50-60% дороже их стоимости в других фирмах. При выборе экскурсий торопил, аргументируя тем что отель очень удалён и больше он не приедет. Принимает оплату в любой валюте по "официальному" обменному курсу, который на 20% выше реального. При этом как оказалось, билеты на посещение достопримечательностей нужно докупать отдельно.
Подытожив, могу сказать что если собираетесь отдыхать в этом отеле - не пожалеете, рекомендую. Для меня на данный момент это лучший вариант по соотношению цена/качество.
Отдыхали в отеле в конце октября, в это время первый раз в Аланьи, оказалось что очень тепло, временами даже жарко. Отель оставил только положительные впечатления, при размещении без доплат дали номер с видом на море, возможно, что просто повезло, но тем не менее. Еда супер, голодным точно не остан
Отдыхали в отеле в конце октября, в это время первый раз в Аланьи, оказалось что очень тепло, временами даже жарко. Отель оставил только положительные впечатления, при размещении без доплат дали номер с видом на море, возможно, что просто повезло, но тем не менее. Еда супер, голодным точно не останешься, а скорее поправишься) каждое утро свежевыжатый апельсиновый сок, бери сколько хочешь, в последний день только апельсины недоспелые выдали. Мясо в достатке...телятина, баранина, курица а разных видах всегда есть, спиртное тоже приличное, бери сколько хочешь нет такого что огромная очередь и два стакана в руки. Персонал всегда вежливый и приветливый, сервис на высоте. Пляж тоже хороший, два бара, можно на обед не ходить, там тоже достойно перекусить можно. Каждый вечер шоу, довольно интересные, потом дискотека или живая музыка до 12. Уборка хорошая, оставьте доллар и будут вам лебеди. Территория большая как в парке, приятно просто погулять всё в зелени и в чистоте, но придётся походить, хоть и лифты есть, особенно если в дальних виллах. Отель однозначно на твёрдую 5* за свои деньги по сравнению с другими отелями, но с прошлыми временами Турция конечно дороговата стала, были конечно как и везде маленькие мелочи, но в целом, отель стоит того чтоб там отдыхать, однозначно советую. Единственное экскурсии хотите брать, то придётся у гида, так как за территорией отеля ничего нету, только мигрос в 15-20 мин внизу, так что поищите за раннее по вацапу. Если хотите в Аланию, то внизу остановка, где конечная 1 автобуса, езды мин 30 до самого центра, ходит с интервалом мин 20.
Адрес | Kargicak mahallesi, Merkez sokak 07435 Alanya |
Расположение | Пляжный, 2-я линия от моря (удаленность от моря 200 - 1000 м) |
Транспортная доступность | Близость к аэропорту - далеко (> 40 км) |
Телефон | +90 242 5262222 |
Факс | +90 242 5262826 |
Электронная почта | marketing@utopiaworld.com.tr |
Вебсайт | https://www.utopiaworld.com/ru , https://vk.com/utopiaworldotel , https://www.facebook.com/UtopiaWorld/ , https://www.instagram.com/utopiaworldtr/ , https://twitter.com/utopiaworldtr?lang=tr |
Время заселения | 1970-01-01 14:00:00 |
Время выезда | 1970-01-01 12:00:00 |
Языки персонала | Английский , Русский , Турецкий |
Способы оплаты |
|