4.59
|
4.66 Размещение 4.45 Сервис 4.68 Питание |
7383
|
|
Отзыв туристов - 2747 Отзыв турагентов - 60 Рекомендации - 2195 |
9.15%
|
3274
|
Между зеленью гор Тороса и синевой Средиземного моря расположен отель Utopia World, обладающий огромной живописной територией 120.000 кв.м. Пятизвездочный гостиничный комплекс, включающий в себя аквапарк площадью 15.000 кв.м, расположен на территории античного города Сьедра, на берегу моря и работает по системе Ultra All Inclusive. Отель расположен на высоте 100 метров над уровнем моря.
Территория:
общая площадь 120.000 м²
Отдыхали семьей с мужем и дочкой 11 лет, в конце мая. Отель находится на горе. Виды восхитительны. Мы жили в бунгало, последний ярус снизу, ну и этаж
Отдыхали семьей с мужем и дочкой 11 лет, в конце мая. Отель находится на горе. Виды восхитительны. Мы жили в бунгало, последний ярус снизу, ну и этаж 1,а он расположен с верхнего этажа, 4 вниз. И весь отель многоуровневый. Людям в возрасте и с колясками я бы не рекомендовала. Да и пляж внизу. Сначала идти или ехать к лифту и по мостику еще. Отель зеленый, воздух прекрасный. Питание хорошее. Вечерние представления интересные, но мест для всех недостаточно. После живая музыка. Есть детский клуб, мыразок заглянули, посмотреть. Довольно оборудованно. Как работают с детками, не знаем, не ходили. Переросли. Рядом с отелем нет никакой инфраструктуры. Выйти, прогуляться некуда. Только ехать на автобусе, ближе к Алании. С пол часа. Есть мигрос продуктовый внизу, но до него надо пилить с горы, а потом в гору. Так себе удовольствие. Нас подвела погода. Часто были дожди. Но не холодно. Пианист в холле играл классно. Вечером слушали с удовольствием. Есть некоторые импортные напитки. Шампанское местное брют. Вкусное гранатовое, ежевичное вино. И мороженное в упаковке 4-5 видов. Вкусное. Аквапар по часам работает, мы ни разу не попали. Да и со стороны какой то он старенький. Обновить бы.
Мы долго планировали отдых и выбирали отель. Утопия привлекла, конечно же, потрясающими видами, территорией и отзывами. Эти ожидания были оправданы и
Мы долго планировали отдых и выбирали отель. Утопия привлекла, конечно же, потрясающими видами, территорией и отзывами. Эти ожидания были оправданы и все это компенсировало те недочеты, которые имели место быть.
Отдых в 5звездочном отеле для меня не новинка и поэтому хотелось бы получить соответствующий сервис. Сейчас будет много негатива (на самом деле это все не так существенно, как может показаться, но я считаю Важно обратить на это внимание.)
1. Уборка. Ощущение, что не убирались , только полотенца складывали. Мы жили в вилле, и присутствие "леса" в виде мусора и насекомых - это было в порядке вещей. Но это все оставалось на своих местах на протяжении всей недели нашего отдыха. Умирать в ванную приползла сороконожка - там она три дня пролежала на видном месте, даже муравьи ее не смогли сожрать до конца! После очередной уборки слив в раковине содержал хвою, мусор и грязь. Видимо слили ведро и не очистили раковину полсе этих отходов.
У меня длинные волосы и конечно они сыпятся - с этой задачей уборка номера тоже не справлялась.
Поэтому по уборке - большой и жирный минус.
2. Душевая. То ли был забит слив, то ли наклон пола был недостаточный, но бортика в 5 мм не хватало, чтобы вода не заполняла всю ванную комнату. Поэтому там были постоянные лужи. Как могла воду "прогоняла" к сливу у унитаза, но это такое себе развлечение.
3. Пополнение мини-бара. По условиям проживания - ежедневное пополнение. Почему-то по графику это должно было проходить ровно в 9 утра. В это время мы еще спали. В первое утро мы забыли нажать на кнопку - не беспокоить. И к нам без стука зашел дядечка. Я спрсонья все же услышала открывающуюся дверь. Как могла прикрылась - он радостно сообщил, что это мини бар. Я попросила зайти позже (LATER please), он ответил ОК и пошел через весь номер к холодильнику, не смущаясь, что тут люди спят, не совсем одетые......В другие дни мы включали кнопку не беспокоить - чувак больше к нам не приходил ни в 9 ни в другое время, когда кнопка была выключена.
4. ШУМ. Я уж не знаю, что происходит в основном корпусе, но информация, что вилла - это для любителей тишины - совсем не верная! Звукоизоляция нулевая. Все что происходит в соседнем номере (вода, разговоры и прочее) - все слышно. Что происходит в коридоре - тоже. В первый день персонал галдел так, что я даже вышла попросила потише галдеть.
С улицы слышны все прохожие звуки , а также шум тележек, спецтехники и птиц:)
5. Запах. У нас номер был на минусовом этаже и когда заходишь в номер, ощущается стойкий запах сырости, какой-то мокрой деревяшки. В коридоре , на лестнице - всегда приятный аромат был, но в номере - так себе.
По питанию - еды было много, не слишком разнообразно, но голодными мы не были, конечно. Посещали ночной буфет - там было все хорошо. Меня смущала раскладка блюд на шведском столе - интуитивно было непонятно и не логично (возможно это субъективное мнение). Мне не хватило клубники, вроде сезон и она могла быть предложена, но нет.
Убирали официанты нехотя, часто на столе долго стояла грязная посуда. И вообще весь сервис в отеле очень ненавязчивый. Анимация - вялая, ребята молодые, приятные, работают по скриптам, но не душевно :) Классный диджей, он был живее ))))
Развлекательная программа в отеле мне понравилась, живая музыка, выступление группы Шаман (вообще огонь), потом дискотека (уже менее интересная)
Бар. Все очень зависит от бармена и от загруженности. Иногда наливали оригинальный Бейлис, иногда какой-то аналог. Коктейли очень редко были такими как надо....поэтому мы выбирали напитки без смешивания.
Турецкий кофе был очень вкусный, приготовлен от души, в кофе-машине каппучино мне не понравился.
Территория отеля - без комментариев! Она прекрасна - красиво, продумано, комфортно. Удаленность пляжа считаю плюсом - приятно прогуляться, пляж оборудован отлично - все есть. Мы тусили на пирсе. Там же и бар и перекус.
Море потрясающего цвета. Чистое! Сервис на пляже хороший. Есть водные аттракционы, все под контролем спасателей.
Кстати про расположение отеля - да, долго добираться до аэропорта, но оно того стоит - очень все вокруг живописно.
И совсем недалеко от отеля есть замечательное место - древний город Сиедра. Один день мы посвятили этой достопримечтаельности. Масса впечатлений - очень рекомендую. Тихим шагом (правда в горку) - меньше часа и Вы в античных развалинах(которые вполне себе сохранились). Вход свободный, нет суеты и туристов.
Огромная территория аквапарка - всем всего хватает, своя зона бара и точка питания:)
Хороший мини-клуб.
В целом впечатления от отдыха здесь - очень хорошие. Вернулась бы я сюда еще раз? - скорее всего да.
Отдыхали в данном отеле с семьей в апреле 10 дней. Кажется это лучший отель из всех, что мы посещали. Шикарная огромная зеленая территория, очень к
Отдыхали в данном отеле с семьей в апреле 10 дней.
Кажется это лучший отель из всех, что мы посещали.
Шикарная огромная зеленая территория, очень комфортный номер в приятном домике.
Питание разнообразное, отличное не смотря на не сезон. В баре разнообразие качественного алкоголя. Рядом Detox бар, где можно опробовать разнообразные фруктовые и молочные коктейли.
Персонал максимально приветливый, вежливый. Каждый сотрудник подходил, играл, улыбался нашему громкому малышу)
Уборка номеров на пять. Детский круб - топ. Парни аниматоры к каждому подойдут, поиграют.
Свой аккуратный чистый пляж.
От отеля остались только положительные эмоции. Надеемся вернуться сюда снова.
Семейный | 769 | 35% |
С детьми | 538 | 24.5% |
Парой | 528 | 24.1% |
С друзьями | 332 | 15.1% |
Деловой | 28 | 1.3% |
Между зеленью гор Тороса и синевой Средиземного моря расположен отель Utopia World, обладающий огромной живописной територией 120.000 кв.м. Пятизвездочный гостиничный комплекс, включающий в себя аквапарк площадью 15.000 кв.м, расположен на территории античного города Сьедра, на берегу моря и работает по системе Ultra All Inclusive. Отель расположен на высоте 100 метров над уровнем моря.
Территория:
общая площадь 120.000 м²
основное 6-ти этажное здание (3 лифта) и 26 3-х и 4-х этажных вилл, всего 567 номеров
открытые бассейны: основной плавательный бассейн 1463 м², релакс бассейн 510 м² (открыт до 02:00), бассейн с водопадом
аквапарк площадью 15.000 м² - 8 горок для взрослых, 4 горки для детей, главный бассейн 1385 м², мини-бассейн, релакс-бассейн, искуственный мини-рафтинг (300 м), летняя терраса, снэк-бар
закрытый бассейн 75 м²
основной ресторан закрытая секция рассчитана на 650 чел, открытая терраса на 400 чел
3 Ala Carte ресторана: La Monte итальянский, Turkuaz рыбный, Tuam турецкий (по предварительной резервации, платно)
8 баров
теннисный корт (искуственное покрытие)
3 конференц-зала: 485, 52, 74м², на 20-600 чел
Месторасположение:
Отель Utopia World расположен на расстоянии 20 км от центра города Аланья, в 155 км от аэропорта города Анталья.
Типы и описание номеров:
Всего 567номеров:
Hotel Standard Rooms (30,5 м²) макс. размещение - 3+1 чел.
Villa Standard Rooms (33,8 м²) макс. размещение - 3+1 чел.
Dublex Rooms (50,5 м²) 2х этажный номер, 1-й этаж-спальня, 2-й этаж-спальня, 2 ванные, макс. 5+1чел.
Junior Suite (71 м²) 2-х комнатный номер в основном здании, 2е спальни, разделенные дверью, джакузи (находится за стеклянной перегородкой), макс. 5+1 чел.
Corner Rooms (64 м²) однокомнатный номер в основном здании, мягкая мебель, джакузи (находится возле кровати без перегородки), макс. 5+1 чел.
Terrace Suite (64 м²) однокомнатный номер в основном здании, мягкая мебель,джакузи, макс. 5+1чел.
Handicap Rooms - номера для людей с ограниченными физическими возможностями.
В стандартном номере:
- индивидуальный кондиционер
- мини-бар (вода, безалкогольные напитки)
- спутниковое ТВ
- прямой телефон
- доступ к интернету
- ванная комната, фен
- сейф (бесплатно)
- балкон или терраса
- основное здание паркетное покрытие, виллы - керамическое покрытие
- детская кровать (по запросу)
- уборка номера, смена полотенец ежедневно, смена постельного белья 3 раза в неделю
- номера с видом на море, бассейн, горы и сад
Питание Ultra All Inclusive:
ультра все включено: завтрак, поздний завтрак, обед и ужин - шведский стол; закуски, выпечка, гезлеме и мороженое в определенные часы, ночной суп, детский буфет, свежевыжатый сок (самообслуживание)на завтрак, круглосуточно местные и некоторые импортные алкогольные и безалкогольные напитки и коктейли.
кальян, круглосуточное обслуживание в номерах платно.
Услуги, развлечения и спорт:
Бесплатно:
- анимация на русском языке
- Wi-Fi интернет
- турецкая баня, сауна, парная, джакузи
- фитнес-центр с видом на море
- амфитеатр
- ТВ салон
- бизнес-центр
- дискотека
- теннисный корт
- теннисные ракетки и мячи (депозит)
- бильярд
- дартс
- настольный теннис
- волейбол, баскетбол
- мини-футбол
- аэробика, степ
- каноэ, катамаран
Платно:
- Wellness & SPA центр
- VIP сауна (вид на море)
- массаж
- салон красоты, парикмахерская
- услуги прачечной, химчистка
- интернет-кафе
- компьютерные игры
- торговый центр, фотограф
- прокат автомобилей
- услуги врача, медсестры
- уроки дайвинга на пляже
- моторные виды водного спорта на пляже
- парк приключений
Для детей:
- детская анимация на русском языке, детское шоу
- мини-клуб (4-12 лет)
- мини-диско (каждый вечер)
- специальный детский буфет на ужин
- детские стульчики в ресторане
- 2 открытых детских бассейна, 4 горки
- закрытый бассейн
- детская площадка, игровая комната
- детские коляски (платно)
- няня (платно)
Пляж:
собственный песчаный пляж, получивший Голубой Флаг, протяженностью 350 м, 2 пирса, мост и лифт на пляж
шезлонги, зонтики, матрацы, пляжные полотенца бесплатно
снэк-бар на пляже
вход в море песок
Потрясающие виды из любой части отеля. Очень красивая и зеленая территория. Понравился аквапарк , отдельно спасибо , что для взрослых развлечения есть.
Разочаровала еда, вроде много всего, но не особо вкусно. Самое вкусное фреш- смузи на улице
Жили в бунгало, очень тихо, виды даже с балконов п
Потрясающие виды из любой части отеля. Очень красивая и зеленая территория. Понравился аквапарк , отдельно спасибо , что для взрослых развлечения есть.
Разочаровала еда, вроде много всего, но не особо вкусно. Самое вкусное фреш- смузи на улице
Жили в бунгало, очень тихо, виды даже с балконов потрясающие. Номера немного потрепанные, но все прекрасно работало. Уборка каждый день, при табличке не беспокоить- аккуратно оставляют мини бар под дверью.
Хорошие вечерние шоу . Про пляж / лифт и то что территория огромная с подъемами и спусками написали наверно все) можно нагуляться по отелю и никуда не выезжать
Здравствуйте, буду краток.
Utopia world прекрасный отель, все на высочайшем уровне: бары (есть весь импортный алкоголь (Джеймисон, сенглетон 12, джек дениалс и т.д.), надо только спрашивать :(, при этом импортный алкоголь есть почти во всех барах), еда топчик и разнообразная (отдельный респект Аля
Здравствуйте, буду краток.
Utopia world прекрасный отель, все на высочайшем уровне: бары (есть весь импортный алкоголь (Джеймисон, сенглетон 12, джек дениалс и т.д.), надо только спрашивать :(, при этом импортный алкоголь есть почти во всех барах), еда топчик и разнообразная (отдельный респект Аля карт и ночному перекусу), пляж, тишина или тусовка (в зависимости от того что тебе нужно, есть места для релакса и тусовки), детская анимация и детский клуб (анимационная команда не оставляем без внимания детей, со всеми играет веселится), вечерняя анимация, вообще занимает отдельный респект (всегда команда профессионалов, а не самоделкины).
Отель создаёт какую-то магию, что в него хочется снова вернуться.
В утопии второй раз , все понравилось и с удовольствием приеду третий если получиться.
Что нужно знать и к чему нужно быть готовым ,что бы не испортить себе отдых в утопии.
1) Отель далеко от аэропорта ,на групповом трансфере не меньше 3- 3.5 часов ,а то и больше с заездами в другие отели . Что
В утопии второй раз , все понравилось и с удовольствием приеду третий если получиться.
Что нужно знать и к чему нужно быть готовым ,что бы не испортить себе отдых в утопии.
1) Отель далеко от аэропорта ,на групповом трансфере не меньше 3- 3.5 часов ,а то и больше с заездами в другие отели . Что бы ускорить можно договориться и отель пришлет за вами отдельный трансфер или в сторонних компаниях которых очень много ,заказываться онлайн оплата можно по факту ,цена вопроса от 60-80 доллар ,если на семью или группу то и не дорого 1.5-2 часа на вип машине и в отеле .
2)Отель стоит на отшибе ,на горе!!! Рядом нечего нету , до ближайшего магазина около 2 км с горки и под горку , выйти некуда ! Нету торговцев ,кафе ,баров , дискотек , магазинов , продавцов экскурсий и т.д . Здесь отдыхать предстоит только в отеле . Экскурсии можно заказать с переплатой у отельного гида и забыть или через интернет есть куча сайтов ,не стоит их бояться все тоже самое только дешевле , предоплату не требуют ,оплата по только факту. Об этом лучше подумать еще дома ,выбрать в интернете агентство созвониться в мессенжерах определится с программой хотя бы примерно ,цена о писание экскурсий есть на сайтах .Хотите походить по магазинам советую выделить день и поехать в аланию на такси цена в одну сторону 15 долл можно вызвать на ресепшен , но там могут прислать своего водителя будет дороже на 5-10 дол или выйти из отеля и сесть от борта оплата по счетчику .
3)Отель большой и на горе ,ходить придется много , лестницы под крутым углом ,есть лифты которые решают проблему .Но походить все равно придется если вы живете на виллах . Виллы расположены в сосновом лесу ,там комфортно в самый жаркий день ,так что ходить под солнцем не придется .Если жить в основном корпус ,то проблемы не существует. Единственное мост через дорогу на пляж , там большая лестница и другого пути нет , для пожилых людей и семей с маленькими детьми с колясками будет трудно . Хотя я видел что с респшен возили на машине на пляж людей в возрасте которые не могли спуститься по лестнице ,возможно что вопрос решаемый на ресепшн..
4)На пляже есть все !! 2 бара ,ресторан пирс ,заход в море удобный ,лежаков хватает ,полотенца меняют на месте ,вопросов никаких.
5)По питанию меня все устроило , 2-3 вида рыбы ,индейка курица. говядина .баранина, овощи фрукты всего хватало ,все вкусно,ресторан обходили стороной ,что бы чего нибудь не скушать лишнего. Неплохой детский стол были йогурты в банках ,детское питание в банках и сухие смеси .на завтрах свеже выжатый сок, в течении дня на основном бассейне вкусные смузи из овощей и фруктов ,мороженой на пляже в пачках целый день 2-3 вида на бассейне только вечером в шариках. Проблем с животом не было .В аля карт ресторан не дошли)) . К баррам вопросов нету алкоголь импортный , коктейли вкусные ,соки из пачек качественные , бармены улыбаются . Бывало какой нибудь коктейль сделают не так как надо , говоришь что не так и с улыбкой переделают и запомнят как для тебя делать в следующий раз .Бар в лобби круглосуточный кому интересно все включено )))
6)Анимация на мой взгляд для отеля отличная и вечерние шоу и среди дня отельная команда молодцы,ШИКАРНЫЙ детский клуб . Вечером всегда приезжие артисты и очень даже неплохие ,никакой самоделки типа мистер мисс отеля. Детская отдельно проходит в амфитеатре взрослая на сцене. Дискотека в отеле каждый день с 12 до 3 ночи ,музыка разная от контингента зависит , и за заказ песни деньги не берут ,бар на дискотеке бесплатный . В отеле нету дополнительных зонн за доп плату ( бильярд ,теннис.игровые аппараты и т.д) все что есть бери и пользуйся ,ЧТО ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ!!!
Отель один из лучших в своей наценочной категории на мой взгляд ,рекомендую для всех, Вроде все , пишите отвечу если кого что интересует
Адрес | Kargicak mahallesi, Merkez sokak 07435 Alanya |
Расположение | Пляжный, 2-я линия от моря (удаленность от моря 200 - 1000 м) |
Транспортная доступность | Близость к аэропорту - далеко (> 40 км) |
Телефон | +90 242 5262222 |
Факс | +90 242 5262826 |
Электронная почта | marketing@utopiaworld.com.tr |
Вебсайт | https://www.utopiaworld.com/ru , https://vk.com/utopiaworldotel , https://www.facebook.com/UtopiaWorld/ , https://www.instagram.com/utopiaworldtr/ , https://twitter.com/utopiaworldtr?lang=tr |
Время заселения | 1970-01-01 14:00:00 |
Время выезда | 1970-01-01 12:00:00 |
Языки персонала | Английский , Русский , Турецкий |
Способы оплаты |
|