4.2
|
4.35 Размещение 4.15 Сервис 4.09 Питание |
64
|
|
Отзыв туристов - 25 Отзыв турагентов - 0 Рекомендации - 20 |
33.33%
|
15
|
Были с семъей 2 взрослых и 2 ребёнка 17 и 2 лет, тихий ужас настигла нас при приближение к отелю с каждым метро. Вычадили нас на дороге с чемодана и,
Были с семъей 2 взрослых и 2 ребёнка 17 и 2 лет, тихий ужас настигла нас при приближение к отелю с каждым метро. Вычадили нас на дороге с чемодана и, так как кроме байков в эту узкую улочку ничего не заедет, даже маленькое такси! С коляской-горе! Нет пандуса, по ступенькам с коляской, бросив чемоданы! Номер - клетушка 25м2, а должны были предоставить апартаменты. Поругались, притащили кровать, места стало ещё меньше, только стоя или лёжа на кровати можно было находиться в номере. В холодильнике работал только свет, можно было использовать как ночник с видом на пару банок колы и пару воды-тёплой, зато горло не заболит, нашли в этом плюс! Завтраки! Отдельная тема. Батон нарезанный кусками и засушенный в духовке уже подают с джемом! Масло видели только в магазине! Такое чувство, что в этот отель стаскивали остатки объедков с отелей находящихся на 2 линии(наш был на третьей) ребёнка 2 лет совсем нечем накормить, яишницу уже не жарят, она лежит холодная, унылая в ожидании своего едака, наверное с вечера, так как в 8.00 она уже холодная!
Полотенца рваные, жёлтые, шампунь и гель иногда ложили. Кондиционер работал, но на нашем балконе было аж 4 компрессора с соседних номеров, заходишь как на компрессорную станцию, все жжужит и дуют вентиляторы, хотя у меня в номере выключен, и ты наслаждаешься звуками компрессора и лужей конденсата выходя на балкон босиком!
Ланч бок- супер, бомжей лучше кормят в приюта! Состав: яйцо на человека, 2 куска сухого хлеба для тостов, и ещё что то непонятное... Оставили бегающим повсюду крысами, пусть полакомятся, хотя наверное побрезгуют!
Единственное это персонал, они добрые, приветствуют всегда, их жалко, они достойны лучшего работодателя!
Отдыхала в отеле второй раз,первый раз- в январе 2017 года,тогда все понравилось,поэтому попросила девочек из турагенства именно этот отель. И теперь
Отдыхала в отеле второй раз,первый раз- в январе 2017 года,тогда все понравилось,поэтому попросила девочек из турагенства именно этот отель. И теперь-полное разочарование.Никому не рекомендую посещать данное заведение.
1.при заселении тоже обманули: сразу все проверяли по списку:полотенца,пульты от техники и бар ,конечно.Его проверили в последний момент и СЮРПРИЗ-не хватает растворимой лапши.Но уже прошло более получаса после заселения и мы могли это просто съесть!!!Ладно,купила в супермаркете точно такой же,только в три раза дешевле,чем если бы платили при выселении.
2.сейф тоже не работал,но это тут же починили.
3.холодильники-вообще БЕДА!!!! при заселении не обратили внимание,что пахнет фреоном.ведь газ тяжелее воздуха и надо практически упасть на пол,чтобы почувствовать его.
Хол-к заменили. Второй не морозил вообще,т.е. работает,но все продукты комнатной температуры.Проверяли после ночи.Все теплое.Опять заменили.Третий чинили,но безрезультатно.Опять заменили.Вообщем,пережили смену 5 холодильников,а потом просто НАДОЕЛО!!!Купили-съели.
Конечно,это масса неудобств и деньги потом за отсутствие холодильника никто не вернет.
4. полотенца-это те,что купили при открытии отеля,точно! все края оборванные,встречаются даже дыры!!! и полотенца пахнут рыбой,как будто их возят вместе с рыбой в отель.
5.наличие мыльно-рыльных принадлежностей при смене: каждый раз чего-то не хватало,то ножного полотенца,то бутылочки воды,то зубной щетки,то мыла,то туалетную бумагу не поставят.Каждый день в течение недели ходила на рецепшн сразу после уборки ,просила донести или поменять.Потом стала приходить старшая и спрашивать,все ли есть,всегда приносили с извинениями.
6.Завтрак-это отдельная песня.Мы приходили ровно в 6:30,зная привычки китайцев.Фото,представленные на сайте,это фото былых лет.Теперь так не кормят.Бригада полностью поменялась. Супчик Фо,но без зелени!!! НЕТ зелени и все!!!Тогда это не супчик Фо. Салаты заправлены сладким йогуртом или заливкой. Не очень приятно есть салат с капустой,огурцами и помидорами сладким.Один раз забыли заправить,я успела положить себе просто салат,тут же подбежали,хотели налить сладости,я отказалась по английски.передразнивают,не стесняясь.Очень неприятно,ведь не маленькие дети.
Вообще,хамоватое обслуживание.
Мадам,что жарит яичницу,всегда с высокомерным видом стоит и делает одолжение,жаря ее.
Сама работаю в сфере сервиса и мы на работе жестко наказываем за такое отношение к клиентам,ведь люди чувствуют это .
Фруктов очень мало и часто это была только гуава. Потом мы с подругой стали фотографировать,что положили в тарелки у себя на столе,персонал забеспокоился,стал выносить по тарелке арбуза или папайи.
Выпечки практически нет.Сушат батоны,режут на куски и поливают их шоколадной пастой.Или режут булочки на несколько частей и выкладывают.Также есть куски кексов из супермаркетов. 2 года назад пекли блинчики и пончики,поливали шоколадом.Теперь этого нет.
7.самое главное-рядом строится отель!! и поэтому с 7 утра до 16 часов стройка в полном разгаре!!!!Мы люди спокойные,но есть ведь и пары с детьми и пожилые люди,поэтому учитывайте это.Уже при нас достроили пятый этаж,поэтому вид из окна не на воинский гарнизон и перспективу гор,а на стену стройки!!!
8.ну и напоследок: ЛАНЧ-БОКС,выданный в 2 ночи,потому что в три уже приезжал автобус за нами.
Чтобы их дети в старости так кормили!
Убожество:2 куска тостового хлеба,кусочек сыра,масло 3г,вареное яйцо и 2 маленьких гуавы.
У других людей из других отелей и фрукты были,и сосиски и кексы(многие кушали в аэропорту)
9.полностью согласна с отзывом из Красноярска насчет уборки и всего остального...
Вообщем,полное разочарование от отеля.Настоятельно не РЕКОМЕНДУЮ,учитывая прошлый приезд. Теперь в отеле расцвело воровство,обман и хамство.
Добрый день. Ночью когда привезли, испугалась, подворотня, но утром поняла, повезло. фото соответствует, по прямой до моря 10-15 минут, за углом рест
Добрый день.
Ночью когда привезли, испугалась, подворотня, но утром поняла, повезло.
фото соответствует, по прямой до моря 10-15 минут, за углом ресторан Москва, ели там. Еэжайте в Далат, причем на 2 дня, Винперл, сад камней, скутер, рассвет на севере Нячанга, грязи, жемчуг, креветки, сапфиры, ТЭТ, жареный крокодил. Океанариум- делать нечего, но лил дождь, пришлось пойти. Везде сами, без турагенства, кроме Далата. Но на улице дешевле.
Везде бывайте, не сидите в отелях или только на пляже. Ешьте незнакомую еду, мы не отравились даже на улице шаверму ели. Прекрасная страна, хочется вернуться, но перелет-это что-то.
еще один момент именно для Вьетнама важный. У них дома строят вглубь улицы, не как у нас вдоль, поэтому очень много номеров без окон. При брони обговаривайте этот момент, а то заселят с окнами в коридор. это не шутка.
И напоследок, не забывайте, что летите в Азию, не в Америку, не в Европу, а в АЗИЮ.
тогда и воспринимать все будете спокойнее.
Останавливались в этом отеле в феврале 2018г. Прилетели в Камрань рано, не смотря на то, что долго проходили через таможню в отеле были в 6.30 утра,
Останавливались в этом отеле в феврале 2018г. Прилетели в Камрань рано, не смотря на то, что долго проходили через таможню в отеле были в 6.30 утра, заселение после 14.00 час. В отеле нет русскоговорящего персонала, но переводчик он-лайн через wi fi отеля проблему решил. Задали вопрос о возможности раннего заселения, оказалось, что отель полностью заполнен и заселить в номер нас смогут только после выезда туристов. Не стали заморачиваться, оставили багаж в отведенном месте и пошли гулять. Вернулись ближе к 12 часам и нас сразу заселили. За это большое спасибо работникам ресепшена!
Порадовало месторасположение отеля, он расположен в европейском квартале, в небольшом переулке 3й линии прямо за Рок кафе. Отель построен в 2016г, поэтому можно считать его относительно новым. Расположение отеля обеспечивает тишину по вечерам, а по утрам нас будил горн военного училища, которое расположено чуть поодаль. Чем выше этаж тем лучше вид из окон номеров и общего балкона в коридоре.С верхнего этажа отеля виден небольшой кусочек моря между отелями на 2й и 3й линии. Номера небольшие, но уютные и есть все необходимое: холодильник, телевизор, сейф, чайник, фен, телефон. Ежедневно нам ставили 2 небольшие бутылочки питьевой воды и докладывали растворимый кофе в пакетиках. Уборка ежедневно, но назвать это уборкой сложно, так как кровати заправляют как попало, пыль практически не вытирают. Мусор от прежних жильцов за столом и под кроватями никто и не подумал убрать... В лучшем случае вынесут мусор из корзин, поменяют полотенца, положат мыльно-рыльные принадлежности и туалетную бумагу, посреди номера протрут полы влажной тряпкой и все. Постельное белье за 12 дней меняли один раз, на мой взгляд это не совсем правильно для отеля 3*, но если не валяться ежедневно на кровати в грязной одежде и с немытыми ногами, то приемлемо.
Не знаю как в другое время, но в период нашего нахождения, в отеле проживало очень много китайцев, на мой взгляд их было процентов 70 от общего числа проживающих. Учитывайте это выбирая этот отель для проживания, так как нация очень громкоголосая и весьма своеобразная.
В отеле 2 лифта, работают без перебоев, но ночью один лифт отключают. Ресторан расположен на 11 этаже, завтраки начинаются с 6.30 утра, так что если ваш номер расположен на 10 этаже, то будете просыпаться от грохота стульев в ресторане.
Завтраки предлагают на вьетнамский манер: ежедневно суп фо, плюс еще парочка супов, отварной рис, лапша, тушеное мясо - свинина, говядина, курица, очень редко рыба. Овощи: помидоры, огурцы, капуста. Немного выпечки. Есть джем и спред. Жарят яичницу глазунью и болтушку типа омлет из одних яиц. Фруктов очень мало и их сразу, как только выносят с кухни, налетают и расхватывают китайцы, причем хватают все большими порциями и плевать хотели, что остальным желающим ничего не достанется. Кофе и чай, соки тоже есть. Голодными не останетесь, поэтому отнеситесь с пониманием к тому, что все время блюда практически не меняются (за исключением супов) ведь работники ресторана очень стараются.
До моря пешком минут 10, мы располагались на городском пляже рядом с Сайлинг клубом. Брали 2 лежака с зонтом за 80 т.донгов. Некоторые отдыхающие с целью сэкономить располагались на полотенцах прямо на песке, но долго полежать так не получится, т.к. солнце в Нячанге очень активное и даже в 10 утра легко можно сгореть. Поэтому обязательно нужно пользоваться солнцезащитными средствами не ниже 50 CPF. Да, пляжных полотенец в отеле нет, поэтому позаботьтесь об этом самостоятельно.
При выезде потребовали оплатить 20 т. донгов за якобы разбитый стакан, которого не было в номере в момент нашего заселения, поэтому проверяйте наличие всего наполнения номера в момент заселения. Мы спорить и доказывать ничего не стали, заплатили (видимо это такой вид заработка у работников ресепшена отеля).
На момент заселения в номере не работал фен, попросили отремонтировать, отремонтировали и принесли только через 3 дня. Также была проблема с душевой лейкой, но ее мы устранили сами.
Отдельная тема это холодильники в номерах, они еле-еле работают, т.к. когда уходишь из номера и забираешь эл. ключ от номера, то ВСЕ электричество в номере отключается. Поэтому учитывайте этот факт.
Когда выезжали из отеля работники отеля увидев наши чемоданы молча прикатили тележку, погрузили на нее вещи и докатили до автобуса. Учитывая, что отель находится в переулке, это было очень кстати.
Резюмируя отмечу, что отель вроде бы новый, месторасположение у него хорошее, но те нюансы о которых я написала, а также отношение персонала к уборке и гостям, в результате, дают огромный минус репутации и рейтингу отеля.
Парой | 10 | 50% |
С друзьями | 6 | 30% |
Семейный | 3 | 15% |
С детьми | 1 | 5% |
Тихий спокойный отель, удобно расположен если передвигаться пешком. В будни слышно побудку в летной академии, не напрягает. Кухня приличная, порядок поддерживают. Уборка номера полное отсутствие фанатизма (ножное полотенце специально брошенное на пол для замены могут и не заменить, остальные меняют
Тихий спокойный отель, удобно расположен если передвигаться пешком. В будни слышно побудку в летной академии, не напрягает. Кухня приличная, порядок поддерживают. Уборка номера полное отсутствие фанатизма (ножное полотенце специально брошенное на пол для замены могут и не заменить, остальные меняют ежедневно, также пополняя мыльно-рыльные принадлежности (шампунь,гель, зубные шетки+паста, расчестку)). Бритвенных принадлежностей не ложат, необходимо брать свое. На средних этажах по 2 номера делюкс, а остальные стандарты без балконов. Один делюкс например 8052 (пятый этаж) выходит на главный фасад (напротив рок-кафе и на город с морем) и имеет балкон смежный с коридором. Второй №8058 примыкает к глухой стене соседнего отеля, рядом эваколестница. Зато можно безбоязненно оставлять на балконе сушиться вещи. С собой необходимо брать 3 метра веревки для сушки купальников и другого. Уборка в номер е заключается в: смена полотенец, добавления воды 2*0,33, мыльно-рыльных, 2 чая липтон и 2 кофе 3 в 1 вьетнамский, протирки ламината в номере и плитки в санузле. Иногда стараются кофе и чай не положить (за 10 ночей 2 раза, когда тутже напомнил т.к. убирала соседний стандарт выдала полный комплект). Полотенца, постельное белье все чистое, хорошего качества. Душ переключается в 3 положения, вся сантехника, фен, кондер, тв, звуковая установка, сейф все рабочее.
всем привет !!!!!!!!!.........отдыхали в этом отели с 18.09.16 по 28.09.16.....отель чудный , египетские пятерки нервно курят в стороне.........отель новый , все очень хорошо работает , фен , кондей , сейф ,телевизор (с одним русским каналом) может и еще есть , но мы не искали...прямо в номере хоро
всем привет !!!!!!!!!.........отдыхали в этом отели с 18.09.16 по 28.09.16.....отель чудный , египетские пятерки нервно курят в стороне.........отель новый , все очень хорошо работает , фен , кондей , сейф ,телевизор (с одним русским каналом) может и еще есть , но мы не искали...прямо в номере хороший интернет....каждый день уборка и смена полотенец , постоянно добавляют мыло , гели и зубные щетки с пастой , вода само собой , много места в холодильнике , который работает даже когда все уходят.....вид из окна не очень , сильно плотно стоят высотки....завтраки обалденные , три сорта колбасы и они пахнут мясом !!!!!!!!!!!! , т.е. это натуральные мясные изделия без всяких соевых и прочих добавок ( продукт из СССР ) , есть овощи , какие то супчики , яйца жареные , в кляре и просто отварные , десерт два вида джема и какие то пончики , но очень вкусные , так же постоянно мясо в жареном или тушеном виде , рыбы вроде не было , ноне утверждаю это , кальмары и осминожки были частенько ....так же чай , кофе ( вполне сносного качества ) и всевозможные порошковые соки ....фруктов немного , арбузы , бананы , какие то яблоки маленькие , но со вкусом груши , иногда был виноград , драконий фрукт .....до пляжа идти минут 7 ..около 500 метров по хорошей дороге , пляж хороший , лежаки платные , но мы валялись на песке или на полотенцах , места много , вода в море чудная....большой плюс отеля кругом много кафешек и тур агенств , имеется ввиду с русским персоналом , не дорогие ...можно поесть и за 150 русских денег (в переводе конечно ) , а в среднем 300 -500 рублей , это очень вкусно и с пивом , рядом ходит автобус №4....довезет куда угодно (7 донгов или 21 руб)...
Отдыхали парой в мае 2016 г. Отель ещё не убили, но сыпаться уже начинает. Отель выбирали осознано. Основой для выбора послужило его месторасположение (линия 3+), т.е. полное отсутствие шума с улицы и относительно недавний ввод в эксплуатацию (февраль 2016 г.). На момент бронирования отеля ни одно
Отдыхали парой в мае 2016 г. Отель ещё не убили, но сыпаться уже начинает. Отель выбирали осознано. Основой для выбора послужило его месторасположение (линия 3+), т.е. полное отсутствие шума с улицы и относительно недавний ввод в эксплуатацию (февраль 2016 г.). На момент бронирования отеля ни одного отзыва во всемирной паутине не было, так что поездка подразумевалась на свой страх и риск. И так, номер Delux 8072 на 7 этаже. Чистый, светлый из панорамных окон видно море. Уборка ежедневная, правда качество уборки желает лучшего. Всё в стиле Летучей: волосы на полу, грязные окна, мебель не протирается совсем. Хотя для Азии это нормально. Вещи не трогаются. Сейф в номере. Ежедневное пополнение мыльно-рыльных, даже в том случае если стоят ещё не использованные.
Выход на 3 линию через проулок, либо транзитом через "Рок кафе", к стати очень обалденный квас (1,5 литра 90 рублей). Проживают в основном китайцы. Они напрягают на завтраке, ибо орут и метут всё как голодные утки (наши бабушки отдыхают) и при выходе и входе в номера, т.к молча ходить или тихо говорить они не могут априори.
Непонятно наличие кухонного уголка в номере, т.к. посуда при этом отсутствует напрочь. Также как и выход на общий балкон из номера.
Заселение строго в 14:00.
+:
1. Месторасположение. В этом месте сконцентрировано всё для комфортного отдыха. Кафе для бюджетного питания, кафе с относительно недорогими морепродуктами, массажные, обменники. И самое главное- отсутствие шума с улицы.
2. Обалденная открытая терраса в кафе на 11 этаже, что способствует принятию завтраков при отсутствии китайцев (это возможно если приходить на 10 минут раньше официального открытия.
-:
1. Отсутствие пляжных полотенец. Очень неудобно. По мне так основной минус.
Отсутствие бассейна минусом не считаю, т.к. знал об этом заведомо. Учитывая основной контингент проживающих, я бы в него не ходил и при наличии.
В целом впечатления об отеле хорошие. Три звезды оправдывает, хотя могло бы быть и получше. Четверкой он и не пахнет.
Отдыхала во Вьетнаме второй раз, поэтому выбирала отель по расположению . И у данного отеля оно очень удачное. Отель на 3й линии, на тихой улочке. Все рядом, кафэ, рестораны, море.
Заселение в 14:00. Раньше времени как не просила , не заселяют. Изначально заселили в номер 8027( superior twin, окно
Отдыхала во Вьетнаме второй раз, поэтому выбирала отель по расположению . И у данного отеля оно очень удачное. Отель на 3й линии, на тихой улочке. Все рядом, кафэ, рестораны, море.
Заселение в 14:00. Раньше времени как не просила , не заселяют. Изначально заселили в номер 8027( superior twin, окно с видом на стену соседнего здания, до которого примерно 30 см), но т.к я покупала номер superior duble и мне нужна была одна кровать в номере, добилась переселения в номер 8053( Senior Deluxe Room), без доплат (звезды видать так совпали)))). Номер с видом на город, с балконом, панорамным окном.
В номерах есть :фен, сланцы, чайник, холодильник ( который не работает в ваше отсутствие в номере), сейф, шампунь, мыло, гель для душа, шапочка для душа, зубные щетки с пастой, расчёска, тв, кондиционер.
Отель открылся в 2016г поэтому все новенькое, что даёт огромный плюс. Убирают каждый день, меняют полотенца. Про пляжное ничего сказать не могу, т.к. всегда летаю со своим. Пастельное тоже меняли, раза два.
Ресторан находится на 11 этаже, при желании можно позавтракать на террасе с видом на море или на горы. Завтраки меняют через несколько дней. Всегда есть тосты, чай, кофе, соки,каша, суп фо, овощи, зелень, фрукты, кальмары тушеные с овощами, лапша с чем- нибудь мясным, все и не вспомнишь). Всегда вам пожарят яйца /омлет. Голодным точно не уйдёшь.
Можно подняться на крышу отеля, где открывается вид на Нячанг. Там же на крыше есть спорт зал))).
Если есть вопросы по отдыху пишите, с радостью отвечу )
Адрес | Minh Anh Phat Nha Trang Co. Ltd 120/39 Nguyen Thien Thuat, Tan Lap, Nha Trang |
Расположение | Пляжный, 2-я линия от моря (удаленность от моря 200 - 1000 м) |
Транспортная доступность | Близость к аэропорту - близко (> 20 до 40 км) , расстояние от аэропорта Камрань Аэропорт (CXR) - 36 км. |
Телефон | 058 3523366 |
Факс | 058 3523338 |
Электронная почта | sale@mapleleafhotel.vn |
Вебсайт | http://www.mapleleafhotel.vn/en/page/Gioi-thieu-5.html |