4.51
|
4.74 Размещение 4.42 Сервис 4.38 Питание |
46
|
|
Отзыв туристов - 38 Отзыв турагентов - 0 Рекомендации - 32 |
18.18%
|
31
|
Отзыв развернутый, наберитесь терпения)))) Отдыхали в отеле с 28 апреля по 7 мая 2023 (две мамы и две девочки-подростки). Первый раз во Вьетнаме.
Отзыв развернутый, наберитесь терпения))))
Отдыхали в отеле с 28 апреля по 7 мая 2023 (две мамы и две девочки-подростки). Первый раз во Вьетнаме.
Летели из Астаны авиакомпанией VietJet. Перелет занимает 8 часов. Почти сразу после взлета раздают по бутылке воды 0,3 и пакетик орешков 20 гр. После этого кормят (рис или спагетти). Все остальное в течение полета платно (бутылка воды или чай - 2 $, кофе - 3 $, что то из еды есть).
Дорога до отеля занимает около часа.
Персонал на ресепшене очень приветливый. Ничего не понимают по русски, но ломаный английский и гугл-переводчик прекрасно спасают ситуацию ( у нас не работал кондиционер - спустилась, написала в переводчике проблему и номер комнаты - сразу починили).
При заселении с вас возьмут депозит 100 $, в день отъезда не забудьте его вернуть.
Мы отдыхали двумя парами - мамы с дочками. Попросили дать номера хотя бы на одном этаже - дали два соседних номера. Номера отличные, просторные. Есть и душевая кабина и ванна. В ванной все принадлежности - зубные щётки, шапочка, расческа, швейный набор, шампунь, гель для душа... В шкафу - два халата, две пары тапочек, две пары сланцев. Обратите внимание, что в отеле не все номера с балконами. И вообще, это характерно для отелей Нячанга. Чем вызвано такое архитектурное решение - не знаю.
Ездить на лифте можно только с карточкой от номера. Иначе вы на свой этаж не поднимитесь. Как и не поднимутся к вам с других этажей. Т.е. если вас заселили на 15-ый этаж, то вы сможете подниматься только на 15-ый.
Деньги (если быстро) можно поменять на ресепшене или на выходе с торца (если пройти через торговый зал). Также есть обмен в сети аптек Сапфир и в ювелирных салонах.
Ресторан находится на 1-ом этаже. Завтраки нормальные. Каждый день разная выпечка, фрукты, всегда есть суп, яичница или скрэмбл, салаты, овощи, лапша, нарезка сыр/колбаса... В общем, мы не голодали.
Обратите внимание, что страна находится близко к экватору, а значит тут рано темнеет. Соответственно, и рассветает рано. Поэтому завтрак тут начинается с 6-ти утра. Мы просыпались в 6-ть, в 6.30 шли на завтрак, а в 7-мь - на море. Это было очень удобно. Утром, выглянув с балкона, вы увидите в море много купающихся. Это местные. Они купаются, пока не взошло солнце. Когда мы приходили на пляж, уже никого не было. С 7-ми до 11-ти людей на пляже почти нет. Я не знаю, где в это время туристы, но на пляже утром было от силы человек 20. После 11-ти начинается жара и мы как раз к этому времени уходили.
По поводу самого пляжа: все отели первой линии в Нячанге находятся через дорогу от моря. Это самое близкое расположение, на самом пляже отелей нет! Самым правильным нашем решением было взять отель на 1 линии! Если есть задача сэкономить, лучше возьмите 3-ку на 1-ой, чем 5-ку на второй. Пляж через дорогу - это очень удобно! Т.к. идти с пляжа один -два квартала до отеля уже нет сил. Да и по городу идти нужно всё - таки в подобающем виде, а мы выскакивали на пляж в одних рубашках и парео. В общем, 1-ая линия - это, однозначно, большой плюс.
Пляж необыкновенный красоты! Не поленитесь придти часов в 7-8 утра, не пожалеете! Мелкий песочек, все чисто, вход в море пологий, без ям. Пляжи в Нячанге муниципальные, а значит для всех. Местные купаются очень рано утром (вы их точно не застаните) и примерно часов с пяти. На пляже штук 30-ть шезлонгов, но не было ни одного раза, чтобы нам их не хватило.
Для пляжа (и не только), особенно детям, лучше купить рубашки - 100-150 тыс, большие размеры 200 тыс. Полотенца выдают на ресепшене.
Перейти дорогу на пляж (как и в любой другой точке города) - тот ещё квест. Но это только в первый день. Тут есть лайфхак: байки всегда объезжают пешехода сзади. Т.е. если уж вы пошли, то идите. Не шагайте назад - есть шанс попасть под колеса. Байки тормозят и объезжают, у них это все отлажено. В крайнем случае выставите руки, показывая, что готовы перейти дорогу.
Так, ну вроде бы по самому отелю всё.
Из отеля забирают за 4 часа до вылета. При выезде можно взвесить чемодан на ресепшене. Мы взвешивали накануне вечером, чтобы успеть переложить в случае перевеса. Если вы летите VietJet, то багаж объединять нельзя. Т.е. если вас двое, то нельзя два чемодана на 25 и 15 кг. Оба должны быть до 20 кг. Но небольшой перевес разрешают (22-23 кг, при условии, что второй чемодан меньше 20-ти). Перед выездом тут же на ресепшене модно упаковать чемодан. Пакуют вручную, просто пленкой и скотчем, но довольно хорошо. Стоит 100 тыс, в аэропорту цена такая же, но когда нас привезли в аэропорт, даже не было времени искать упаковку.
Ручная кладь 7 кг, но ее нигде не взвешивают, все летят с корзинами фруктов и сумкой/рюкзаком. В самом самолёте может быть проблема с размещением ручной клади на полке.
Теперь в целом по отдыху. Голодными не останетесь, тут полно кафе. На 1 улице (набережная) - подороже, на 2-ой и 3-ей дешевле. Попробуйте суп Фо, бун ча, булочки бань ми (типа наших ход-догов с разными начинками). На пляже носят очень вкусную кукурузу (30 тыс), фрукты.
Напротив Лотоса (1 км направо от отеля по Набережной) каждый вечер работает ночной рынок. Есть все. Кроме этого, есть ещё рынки Саммой и Чо Дам. Они тоже не далеко от отеля. На первый стоит идти рано, можно купить дешёвые фрукты. На Чо Дам цены не сильно отличаются от ночного рынка, но он больше.
Домой везут в основном кофе, какао, сушеные манго, орехи кешью и макамию, конфеты. Последние не особо вкусные, но не дорогие (30-50 тыс.). А! Ещё везут ром. Мы покупали его в Сапфире, дешевле не нашли, но и там он всего 70-150 тыс. за 0,7 л. По 2-3 бутылки в чемодане пропускают спокойно. Ещё везут вытяжку из артишока и линчжи-кардицепс. Первый имеет противопоказания (погуглите), второй можно всем. Хорошо укрепляет иммунитет.
По городу мы передвигались на такси, скачайте приложение Максим или Граб, очень удобно. Примерно 20-30 тыс. Ездили на башни Панагар - 40 тыс.
По экскурсиям - съездите на Винперл. Кто ещё не знает - это остров, которые видно с Набережной. На нем - парк аттракционов, зоопарк, аквапарк. В общем, интересно. Везут с пристани на катере. Цена посещения 800 тыс (пенсионерам и детям до метра дешевле). В цену входит посещение всех локаций. Деньги потребуются на перекус и сувениры. Доехать до касс на пристани можно на такси (~100 тыс) или вас отправят прямо с ресепшена организованно на автобусе сопроводив электронным билетом. Покатайтесь на электросанях, американских горках, колесе обозрения! Мы там были целый день, поехали после завтрака, там обедали (со своей едой на остров не пустят), вечером посмотрели шоу фонтанов и световое шоу. После этого всех оставшихся туристов провожают на катера (примерно в 20.30).
Вроде бы все рассказала))) Нам очень понравился Вьетнам! Если остались вопросы - пишите.
Отдыхали семьей с маленькими детьми. Отель очень большой, в отеле много отдыхает китайцев и много русских однако ни одного русскоговорящего персонала
Отдыхали семьей с маленькими детьми. Отель очень большой, в отеле много отдыхает китайцев и много русских однако ни одного русскоговорящего персонала нет, на рецепшн я считаю просто это необходимо!!!! При заселении берут депозит в размере 500 000 донг за каждую ночь....
Номер мы бронировали большой двухкомнатный, номера ушатаные, и требуют ремонта, обои отклеены ковровое покрытие грязное, мебель грязная, выключатели света сенсорные и работают очень плохо, свет включать и выключать тяжело.
Номер состоит из большой гостевой комнаты (с туалетной комнатой )с диваном двумя креслами и кухней но почему то кухня без посуды ( тарелки вилки и бокалы я считаю должны быть обязательно), балкон. И большая спальня с панорамной ванной.
Ванная комната с панорамными окнами на город и море это конечно было мое любимое местечко )))
Убираются в номерах отвратительно, песок в туалете за пять дней так и не убрали, ковровое покрытие не пылесосят, пол не моют. Гигиенические наборы не ставят, один гель один шампунь и бальзам на четверых и это на пять дней!!! Разве это пять звёзд??
Пляж находится в 5 минутах ходьбы, но лежаков всего 20 штук на такой огромный отель, пришлось покупать лежаки дальше на пляже. В целом пляж отеля грязный везде мусор, рядом с платными лежаками намного чище, заход в море хороший. Кстати обмыться и переодеться на пляже негде, только ноги ополоснуть.
Зона Бассейна состоит из двух бассейнов, и двух лежаков, если вы планируете полежать у бассейна, то там просто нет лежаков 🤦♀️
Коктели кстати дорогущие у бассейна...
Завтраки на пять звёзд не тянут, мало фруктов, и овощей, каши нет, и кофе отвратительный, кофе машины нет.
Расположение отеля хорошее находится на первой линии, в этом же здании торговый центр, и продуктовый супермаркет.
Честно сказать, я не очень придирчива к отдыху, и некоторые минусы-ерунда. Чистые номера, приветливый персонал. ОСТОРОЖНО КИТАЙЦЫ! Много китайцев! Ес
Честно сказать, я не очень придирчива к отдыху, и некоторые минусы-ерунда. Чистые номера, приветливый персонал. ОСТОРОЖНО КИТАЙЦЫ! Много китайцев! Если хотите спокойствия и тишины, тут будет небольшой раздражитель.. Завтраки практически всегда одинаковые.. за 2 недели приедаются.. но это во всех отелях так наверно) кухня адаптирована для китайцев больше.. ребёнок сильно не ел на завтраке,хорошо что брали поесть с собой ей.. детей 3-4 лет кормить особо не чем(если вы правильно питаетесь).. рисовую кашу даже я есть не смогла(( очень вкусные слоёные пирожные! Всем советую.. будете после отдыха их вспоминать))). пляж чистят, всегда свежие полотенца. Лежаков не много, но хватает. Одним прекрасным вечером, заходила погостить маленькая мышка.. шуршала ходила.. спустилась на ресепшн, на след день поменяли номер на большой и красивый) лучше чем был.. ещё и фруктов принесли! Азия.. никуда от таких «соседей» не деться..
огромный плюс в том, что в здании находится торговый центр.. но обед можно сходить туда.. в супермаркете есть все что пожелаете).
Номера чистые. К персоналу никаких вопросов нет. Все большие молодцы и прекрасно срабатывают. Единственное, нужно русскоязычного сотрудника) или ехать со знанием английского.. в крайнем случае переводчик в помощь)
Питание: разнообразное, ВКУСНОЕ. Мясо, рыба, супы, рис, разнообразные фрукты, много зелени, напитки, выпечка - выбор хороший. НО. Кухня, конечно же,
Питание: разнообразное, ВКУСНОЕ. Мясо, рыба, супы, рис, разнообразные фрукты, много зелени, напитки, выпечка - выбор хороший. НО. Кухня, конечно же, не уровня добротных пятизвёздочных, чуда не ждите.
Размещение: номерной фонд на границе удовлетворительно/хорошо. Потому что грязновато (есть пятна на стенах и ковролине), потому что в душевой есть намёк на плесень (как-то не очень чисто в углах) и потому что были насекомыши (муравьишки, много муравьишек на 12м этаже) и ящерка тоже была. Я к таким гостям отношусь спокойно, но муравьёв многовато было, даже во флакон с каплями для глаз пролезли. Но у нас был вид на море и номера хоть и неидеальные, но светлые, приятные. Очень атмосфера понравилась.
Сервис: проблем не было. НО. Мало кто купается и поэтому лежаки с зонтиками могут убрать раньше положенного времени. Они должны были быть до 16.00, но и в 15.00 уже всё могут убрать.
Территория: её нет, если что. Просто отель. Кафешек рядом - сколько пожелаешь, всё в шаговой доступности. И через дорогу море. А на пляже, кстати, крысы есть, если кто не знал. Но это не минус отеля - пляж то общественный.
Парой | 13 | 40.6% |
Семейный | 11 | 34.4% |
С детьми | 5 | 15.6% |
С друзьями | 3 | 9.4% |
Отдыхали в этом отеле семьей: мы с мужем и наша 8 летняя дочка. Отель новый и достаточно чистый, ухоженная территория. Номер брали с балконом (доплата в районе 3 000 руб., но оно того стоило). Разместили сразу, депозит 200 $ за неделю проживания. Брали только завтраки, надо отметить, что были они д
Отдыхали в этом отеле семьей: мы с мужем и наша 8 летняя дочка. Отель новый и достаточно чистый, ухоженная территория. Номер брали с балконом (доплата в районе 3 000 руб., но оно того стоило). Разместили сразу, депозит 200 $ за неделю проживания. Брали только завтраки, надо отметить, что были они достойны, каждый из нас был доволен. Персонал добрый и приветливый, всегда готовы в любых вопросах помочь, по русски никто не разговаривает. В номере чисто, хотя не всегда у нас его убирали на совесть...В номере чайник, кофе и чай в пакетиках, бар очень дорогой, мы им не пользовались, первый раз попались в номере весы). Вай фай брал отлично смотрели фильмы и мультики, это без спорно плюс. В отеле свой спортивный клуб, так же очень приличного уровня. На четвертом этаже бассейн, бар и столики с видом на море. Пляж нам не понравился(, так что со всеми пред. отзывами я согласна на все 100! Были в Далате - стоит посетить, красиво и интересно. В целом о Вьетнаме только позитивные впечатления, обязательно поедем еще, но в городской отель больше ни ногой....) считаю, что для отдыха с детьми это не очень удачный выбор, каким бы распрекрасным отель ни был!
Отдыхали семьей с двоими детьми - 3 года и годик - с 9 по 20 ноября в этом отеле, брали только завтраки. Время прибытия нашего самолета совпало со временем, когда отель готов заселять новых постояльцев, потому заселили очень быстро, в течении пары минут. Чемоданы погрузили и довезли до номера.
Отдыхали семьей с двоими детьми - 3 года и годик - с 9 по 20 ноября в этом отеле, брали только завтраки. Время прибытия нашего самолета совпало со временем, когда отель готов заселять новых постояльцев, потому заселили очень быстро, в течении пары минут. Чемоданы погрузили и довезли до номера.
Фото, представленные отельером, соответствуют действительности. Депозит, как и обещал туроператор Анекстур, составляет 25 $ за ночь, их мы оплатили безналично, вышло почему-то примерно 6000 рублей за весь период проживания, 11 дней. Их, кстати, вернули на карту уже на 10-й день нашего пребывания.
Среди персонала был один русскоговорящий (слегка)) человек, остальные только на английском и вьетнамском.
Первое впечатление при входе в отель - очень просторно и пафосно.
Номер (Grand room) у нас был с видом на море. Оформлен в спокойных светлых тонах, на полу ковер, что на мой взгляд, является и плюсом и минусом. С одной стороны, ковер безопаснее кафеля, особенно, если в номере живут маленькие дети, с другой - ковер - это не совсем гигиенично. Обнаружились проблемы со сливом воды в унитазе, их устранили сразу. Вообще понравилась скорость реакции на обращения на ресепшн, ни одна просьба или вопрос без внимания не остались.
В нашем номере была одна большая кровать и одна для ребенка. Большая конечно отличная, мягкая, четыре подушки. А вот детская с таким жестким матрасом, что жуть. Но ребенок не жаловался).
Основные минусы, которые отдых конечно не испортили, но странно для отеля такой категории:
- Однажды с детского одеяла сняли на смену пододеяльник и снова вернули лишь через двое суток! Другого просто не было!
- В номере нет балкона и нет никакого приспособления для сушки белья. Попросили сушилку, вроде что-то пытались искать, сказали в итоге, что нет. Вещи мы сушили, на чем только могли и, как потом увидели с улицы, не мы одни (фото прилагается). Да, возможно, такой номер не расчитан на длительное проживание семьи с детьми, а, как уже писали тут в отзывах, это отель для деловых людей, для командировок. Но, все таки, 5* же!
- Далее, вся внешняя красота при ближайшем рассмотрении оказывается сделанной очень небрежно. Дверь туалета выгнута и бьется о стену при закрывании, дверка душевой кабины прилегает не плотно, в результате чего после приема душа вокруг унитаза налита огромная лужа, зеркало в комнате кривое.
- Недостаточно чисто. Пыль на подоконнике, если его можно так назвать, очень пыльная дверь в ванную, мелкая пыль, как строительная.
- На пляже всего 12 лежаков. Не сказать, что это огромный минус, потому как основная масса постояльцев отеля - китайцы, они не сидят на пляже, русских мало и конкуренция не большая.
В остальном все очень даже устраивало. Завтраки отличные на любой вкус (я не была в Турции и Египте и не избалована олинкюзивами)), и поэтому могу сказать, что тут позавтракать сможет любой! Мясные блюда в ассортименте, рыба, блюда из картофеля, рис, макароны, лапша, пельмешки вьетнамские, супы, яичницы-омлеты, разнообразные овощи тушеные и свежие в нарезке, а так же соусы для приготовления салатов из них, готовые салаты 2 вида, фрукты, йогурты, кукурузные хлопья, молоко холодное и горячее, чай, кофе, соки, вода, лед)), выпечка (кекс, вафли, круосаны, печенье, так же не сладкая выпечка), джемы трех видов, сгущенка... Ух! Блюда чередуются через день. Сказать, что питание однообразное или невкусное язык не поворачивается.
Пользовались вайфаем в номере, отлично работал и через телефон и через их ТВ.
Персонал очень приветливый и ненавязчивый.
Бассейны с отличным видом на море также порадовали.
Выселение прошло также быстро и без проблем.
Никогда не хотели ехать в Азию, но при выборе страны, тур-оператор из Апельсин тревел настаивала на Вьетнаме! Ребята, вам там очень понравится! Это классный отдых. Показала фотографии городского отеля Diamond Bay - красивое здание, ухоженные номера. Но как оказывается, мы оплатили Diamond Bay Resor
Никогда не хотели ехать в Азию, но при выборе страны, тур-оператор из Апельсин тревел настаивала на Вьетнаме! Ребята, вам там очень понравится! Это классный отдых. Показала фотографии городского отеля Diamond Bay - красивое здание, ухоженные номера. Но как оказывается, мы оплатили Diamond Bay Resort & Spa 5*. Приехали домой, открыли договор внесли название Diamond Bay Resort & Spa 5* в топ отель. Смотрим отзывы - все супер. Бунгало, большая и зеленая территория, огромный бассейн, какие-то корпуса... Ничего не поймем, приезжаем забирать документы, спрашиваем у другого менеджера, где мы будем жить: в бунгало или в основном? Менеджер уверенно утверждает, что в основном, а так можно покупаться в огромном бассейне и прогуляться по зеленой территории. Прилетаем! Заходим в гостиницу. Все очень чинно и благородно! 12 этаж. Вид на море... Первое, что бросилось в глаза - отсутствие какой-либо мебели на балконе. Сидим на голом кафеле и подстилаем полотенца. Мебель перемещать нельзя - штраф. Стул всего один. Курение запрещено во всем отеле, в том числе на балконе - штраф! Спускаться надо вниз и выходить на улицу... Странно для отеля, который предназначен для отдыха... Далее комплимент от отеля - маленькая бутылка воды 0,33 мл! Что это за комплимент???Вода??? Вы смеетесь??? Интернет ели живой. Проблемы открыть страницы и отправить фотографии. Пляж - это нечто! Он общественный, на весь отель всего 10 лежаков, если ты не успел занять место, лежи на грязном песке. Это вам не карибы и Атлантика с их белоснежными и чистыми песками. Это Азия, где грязь и повсюду бегают крысы. Так же лежаки часто просто убраны под замки. Работники отеля считают, что скоро пойдет дождь или время уже не то... Ты остаешься без лежаков, зонтиков и полотенца. Просто купаешься в море и сохнешь на лавочках вместе с вьетнамцами. Такой вот абхазский отдых "а-ля дикари". Никаких тебе развлечений или пляжных кафе. Еда. Утром шведский стол - обычная пища. Обед или ужины - только под заказ из предложенных четырех, ты выбираешь только три. Каждый день одно и тоже меню. Никаких тебе азиатских блюд: свинина, рыба, салат "Цезарь", ролы и суши... Все напитки платные, естественно с завышенными ценами. Вся еда красиво подается, но очень пресная и безвкусная. Никаких тебе лоби-баров и прочего. Есть маленький бассейн-джакузи на 4 этаже с холодной водой. Мы сидим в номере, так как просто негде расслабиться. Это не является отелем для отдыха, это гостинца для командировочных. В отели одни китайцы и вьетнамцы, есть немного русских, наверное такие же как и мы - случайные пассажиры. Уже пятые сутки решаем вопрос с нашим тур-оператором по поводу того "куда нас заселили и какого черта мы тут живем"? Результат один - доплатить 1300 долларов и жить в том отеле, который мы изначально оплатили. Путевка наши стоила 180 тысяч. 180 тысяч за гостинцу - это наверное очень круто. Никому не советую. Если хотите отдохнуть, то выбирайте Diamond Bay Resort & Spa - это отель для отдыха, со своим чистым пляжем, огромным бассейном, круглосуточным обслуживаем, шведским столам и прочем, прочем, прочем... Каждый день по расписанию ходят бесплатные шатлы в город. Вечером люди едят мидии, креветки, и другие морепродукты, салаты из лотоса. Ну, а мы готовимся к судебным тяжбам с Апельсин тревел. Отдых испорчен окончательно.
Были в конце октября. Отель новый, постояльцев немного. Только русские и китайцы. Питание для взрослых сносное, без излишеств. Только детей будет накормить весьма проблематично, но это азия. Уборка номера на троечку, белье меняли каждый день, а вот пол и сантехника... Но у них свои представления о
Были в конце октября. Отель новый, постояльцев немного. Только русские и китайцы. Питание для взрослых сносное, без излишеств. Только детей будет накормить весьма проблематично, но это азия. Уборка номера на троечку, белье меняли каждый день, а вот пол и сантехника... Но у них свои представления о гигиене. Ресепшн работает отлично, при нашем минимальном английском проблем не возникало. Есть сложности с пляжем: Зонтиков только 10, не всем хватало. Время работы с8 до 16, но два дня открывались только в9 часов. Если с утра дождь, могут совсем не открыться, даже если после обеда солнце. Но впрочем, это все мелочи. А в целом очень достойный отель, не пожалеете, если выберете его.
Адрес | 20 Tran Phu, Loc Tho Ward, Nha Trang City, Khanh Hoa Province, Vietnam |
Телефон | (+84) 58 3819777 |
Факс | (+84) 58 3819666 |
Электронная почта | reservation@diamondbayhotel.com |
Вебсайт | http://www.diamondbayhotel.com/ |