4.51
|
4.74 Размещение 4.42 Сервис 4.38 Питание |
46
|
|
Отзыв туристов - 38 Отзыв турагентов - 0 Рекомендации - 32 |
18.18%
|
31
|
Отзыв развернутый, наберитесь терпения)))) Отдыхали в отеле с 28 апреля по 7 мая 2023 (две мамы и две девочки-подростки). Первый раз во Вьетнаме.
Отзыв развернутый, наберитесь терпения))))
Отдыхали в отеле с 28 апреля по 7 мая 2023 (две мамы и две девочки-подростки). Первый раз во Вьетнаме.
Летели из Астаны авиакомпанией VietJet. Перелет занимает 8 часов. Почти сразу после взлета раздают по бутылке воды 0,3 и пакетик орешков 20 гр. После этого кормят (рис или спагетти). Все остальное в течение полета платно (бутылка воды или чай - 2 $, кофе - 3 $, что то из еды есть).
Дорога до отеля занимает около часа.
Персонал на ресепшене очень приветливый. Ничего не понимают по русски, но ломаный английский и гугл-переводчик прекрасно спасают ситуацию ( у нас не работал кондиционер - спустилась, написала в переводчике проблему и номер комнаты - сразу починили).
При заселении с вас возьмут депозит 100 $, в день отъезда не забудьте его вернуть.
Мы отдыхали двумя парами - мамы с дочками. Попросили дать номера хотя бы на одном этаже - дали два соседних номера. Номера отличные, просторные. Есть и душевая кабина и ванна. В ванной все принадлежности - зубные щётки, шапочка, расческа, швейный набор, шампунь, гель для душа... В шкафу - два халата, две пары тапочек, две пары сланцев. Обратите внимание, что в отеле не все номера с балконами. И вообще, это характерно для отелей Нячанга. Чем вызвано такое архитектурное решение - не знаю.
Ездить на лифте можно только с карточкой от номера. Иначе вы на свой этаж не поднимитесь. Как и не поднимутся к вам с других этажей. Т.е. если вас заселили на 15-ый этаж, то вы сможете подниматься только на 15-ый.
Деньги (если быстро) можно поменять на ресепшене или на выходе с торца (если пройти через торговый зал). Также есть обмен в сети аптек Сапфир и в ювелирных салонах.
Ресторан находится на 1-ом этаже. Завтраки нормальные. Каждый день разная выпечка, фрукты, всегда есть суп, яичница или скрэмбл, салаты, овощи, лапша, нарезка сыр/колбаса... В общем, мы не голодали.
Обратите внимание, что страна находится близко к экватору, а значит тут рано темнеет. Соответственно, и рассветает рано. Поэтому завтрак тут начинается с 6-ти утра. Мы просыпались в 6-ть, в 6.30 шли на завтрак, а в 7-мь - на море. Это было очень удобно. Утром, выглянув с балкона, вы увидите в море много купающихся. Это местные. Они купаются, пока не взошло солнце. Когда мы приходили на пляж, уже никого не было. С 7-ми до 11-ти людей на пляже почти нет. Я не знаю, где в это время туристы, но на пляже утром было от силы человек 20. После 11-ти начинается жара и мы как раз к этому времени уходили.
По поводу самого пляжа: все отели первой линии в Нячанге находятся через дорогу от моря. Это самое близкое расположение, на самом пляже отелей нет! Самым правильным нашем решением было взять отель на 1 линии! Если есть задача сэкономить, лучше возьмите 3-ку на 1-ой, чем 5-ку на второй. Пляж через дорогу - это очень удобно! Т.к. идти с пляжа один -два квартала до отеля уже нет сил. Да и по городу идти нужно всё - таки в подобающем виде, а мы выскакивали на пляж в одних рубашках и парео. В общем, 1-ая линия - это, однозначно, большой плюс.
Пляж необыкновенный красоты! Не поленитесь придти часов в 7-8 утра, не пожалеете! Мелкий песочек, все чисто, вход в море пологий, без ям. Пляжи в Нячанге муниципальные, а значит для всех. Местные купаются очень рано утром (вы их точно не застаните) и примерно часов с пяти. На пляже штук 30-ть шезлонгов, но не было ни одного раза, чтобы нам их не хватило.
Для пляжа (и не только), особенно детям, лучше купить рубашки - 100-150 тыс, большие размеры 200 тыс. Полотенца выдают на ресепшене.
Перейти дорогу на пляж (как и в любой другой точке города) - тот ещё квест. Но это только в первый день. Тут есть лайфхак: байки всегда объезжают пешехода сзади. Т.е. если уж вы пошли, то идите. Не шагайте назад - есть шанс попасть под колеса. Байки тормозят и объезжают, у них это все отлажено. В крайнем случае выставите руки, показывая, что готовы перейти дорогу.
Так, ну вроде бы по самому отелю всё.
Из отеля забирают за 4 часа до вылета. При выезде можно взвесить чемодан на ресепшене. Мы взвешивали накануне вечером, чтобы успеть переложить в случае перевеса. Если вы летите VietJet, то багаж объединять нельзя. Т.е. если вас двое, то нельзя два чемодана на 25 и 15 кг. Оба должны быть до 20 кг. Но небольшой перевес разрешают (22-23 кг, при условии, что второй чемодан меньше 20-ти). Перед выездом тут же на ресепшене модно упаковать чемодан. Пакуют вручную, просто пленкой и скотчем, но довольно хорошо. Стоит 100 тыс, в аэропорту цена такая же, но когда нас привезли в аэропорт, даже не было времени искать упаковку.
Ручная кладь 7 кг, но ее нигде не взвешивают, все летят с корзинами фруктов и сумкой/рюкзаком. В самом самолёте может быть проблема с размещением ручной клади на полке.
Теперь в целом по отдыху. Голодными не останетесь, тут полно кафе. На 1 улице (набережная) - подороже, на 2-ой и 3-ей дешевле. Попробуйте суп Фо, бун ча, булочки бань ми (типа наших ход-догов с разными начинками). На пляже носят очень вкусную кукурузу (30 тыс), фрукты.
Напротив Лотоса (1 км направо от отеля по Набережной) каждый вечер работает ночной рынок. Есть все. Кроме этого, есть ещё рынки Саммой и Чо Дам. Они тоже не далеко от отеля. На первый стоит идти рано, можно купить дешёвые фрукты. На Чо Дам цены не сильно отличаются от ночного рынка, но он больше.
Домой везут в основном кофе, какао, сушеные манго, орехи кешью и макамию, конфеты. Последние не особо вкусные, но не дорогие (30-50 тыс.). А! Ещё везут ром. Мы покупали его в Сапфире, дешевле не нашли, но и там он всего 70-150 тыс. за 0,7 л. По 2-3 бутылки в чемодане пропускают спокойно. Ещё везут вытяжку из артишока и линчжи-кардицепс. Первый имеет противопоказания (погуглите), второй можно всем. Хорошо укрепляет иммунитет.
По городу мы передвигались на такси, скачайте приложение Максим или Граб, очень удобно. Примерно 20-30 тыс. Ездили на башни Панагар - 40 тыс.
По экскурсиям - съездите на Винперл. Кто ещё не знает - это остров, которые видно с Набережной. На нем - парк аттракционов, зоопарк, аквапарк. В общем, интересно. Везут с пристани на катере. Цена посещения 800 тыс (пенсионерам и детям до метра дешевле). В цену входит посещение всех локаций. Деньги потребуются на перекус и сувениры. Доехать до касс на пристани можно на такси (~100 тыс) или вас отправят прямо с ресепшена организованно на автобусе сопроводив электронным билетом. Покатайтесь на электросанях, американских горках, колесе обозрения! Мы там были целый день, поехали после завтрака, там обедали (со своей едой на остров не пустят), вечером посмотрели шоу фонтанов и световое шоу. После этого всех оставшихся туристов провожают на катера (примерно в 20.30).
Вроде бы все рассказала))) Нам очень понравился Вьетнам! Если остались вопросы - пишите.
Отдыхали семьей с маленькими детьми. Отель очень большой, в отеле много отдыхает китайцев и много русских однако ни одного русскоговорящего персонала
Отдыхали семьей с маленькими детьми. Отель очень большой, в отеле много отдыхает китайцев и много русских однако ни одного русскоговорящего персонала нет, на рецепшн я считаю просто это необходимо!!!! При заселении берут депозит в размере 500 000 донг за каждую ночь....
Номер мы бронировали большой двухкомнатный, номера ушатаные, и требуют ремонта, обои отклеены ковровое покрытие грязное, мебель грязная, выключатели света сенсорные и работают очень плохо, свет включать и выключать тяжело.
Номер состоит из большой гостевой комнаты (с туалетной комнатой )с диваном двумя креслами и кухней но почему то кухня без посуды ( тарелки вилки и бокалы я считаю должны быть обязательно), балкон. И большая спальня с панорамной ванной.
Ванная комната с панорамными окнами на город и море это конечно было мое любимое местечко )))
Убираются в номерах отвратительно, песок в туалете за пять дней так и не убрали, ковровое покрытие не пылесосят, пол не моют. Гигиенические наборы не ставят, один гель один шампунь и бальзам на четверых и это на пять дней!!! Разве это пять звёзд??
Пляж находится в 5 минутах ходьбы, но лежаков всего 20 штук на такой огромный отель, пришлось покупать лежаки дальше на пляже. В целом пляж отеля грязный везде мусор, рядом с платными лежаками намного чище, заход в море хороший. Кстати обмыться и переодеться на пляже негде, только ноги ополоснуть.
Зона Бассейна состоит из двух бассейнов, и двух лежаков, если вы планируете полежать у бассейна, то там просто нет лежаков 🤦♀️
Коктели кстати дорогущие у бассейна...
Завтраки на пять звёзд не тянут, мало фруктов, и овощей, каши нет, и кофе отвратительный, кофе машины нет.
Расположение отеля хорошее находится на первой линии, в этом же здании торговый центр, и продуктовый супермаркет.
Честно сказать, я не очень придирчива к отдыху, и некоторые минусы-ерунда. Чистые номера, приветливый персонал. ОСТОРОЖНО КИТАЙЦЫ! Много китайцев! Ес
Честно сказать, я не очень придирчива к отдыху, и некоторые минусы-ерунда. Чистые номера, приветливый персонал. ОСТОРОЖНО КИТАЙЦЫ! Много китайцев! Если хотите спокойствия и тишины, тут будет небольшой раздражитель.. Завтраки практически всегда одинаковые.. за 2 недели приедаются.. но это во всех отелях так наверно) кухня адаптирована для китайцев больше.. ребёнок сильно не ел на завтраке,хорошо что брали поесть с собой ей.. детей 3-4 лет кормить особо не чем(если вы правильно питаетесь).. рисовую кашу даже я есть не смогла(( очень вкусные слоёные пирожные! Всем советую.. будете после отдыха их вспоминать))). пляж чистят, всегда свежие полотенца. Лежаков не много, но хватает. Одним прекрасным вечером, заходила погостить маленькая мышка.. шуршала ходила.. спустилась на ресепшн, на след день поменяли номер на большой и красивый) лучше чем был.. ещё и фруктов принесли! Азия.. никуда от таких «соседей» не деться..
огромный плюс в том, что в здании находится торговый центр.. но обед можно сходить туда.. в супермаркете есть все что пожелаете).
Номера чистые. К персоналу никаких вопросов нет. Все большие молодцы и прекрасно срабатывают. Единственное, нужно русскоязычного сотрудника) или ехать со знанием английского.. в крайнем случае переводчик в помощь)
Питание: разнообразное, ВКУСНОЕ. Мясо, рыба, супы, рис, разнообразные фрукты, много зелени, напитки, выпечка - выбор хороший. НО. Кухня, конечно же,
Питание: разнообразное, ВКУСНОЕ. Мясо, рыба, супы, рис, разнообразные фрукты, много зелени, напитки, выпечка - выбор хороший. НО. Кухня, конечно же, не уровня добротных пятизвёздочных, чуда не ждите.
Размещение: номерной фонд на границе удовлетворительно/хорошо. Потому что грязновато (есть пятна на стенах и ковролине), потому что в душевой есть намёк на плесень (как-то не очень чисто в углах) и потому что были насекомыши (муравьишки, много муравьишек на 12м этаже) и ящерка тоже была. Я к таким гостям отношусь спокойно, но муравьёв многовато было, даже во флакон с каплями для глаз пролезли. Но у нас был вид на море и номера хоть и неидеальные, но светлые, приятные. Очень атмосфера понравилась.
Сервис: проблем не было. НО. Мало кто купается и поэтому лежаки с зонтиками могут убрать раньше положенного времени. Они должны были быть до 16.00, но и в 15.00 уже всё могут убрать.
Территория: её нет, если что. Просто отель. Кафешек рядом - сколько пожелаешь, всё в шаговой доступности. И через дорогу море. А на пляже, кстати, крысы есть, если кто не знал. Но это не минус отеля - пляж то общественный.
Парой | 13 | 40.6% |
Семейный | 11 | 34.4% |
С детьми | 5 | 15.6% |
С друзьями | 3 | 9.4% |
Переехали в Отель благодаря анексу, гид Оксана Матвиенко рассказала что это шикарный Отель , с бассейном на 4 этаже . Что мы имеем , задержку рейса на 12 часов . Выселение в 12.00 и лобби отеля . Нет рядом кафе, абсолютно ничего , территория огромная , ветром не продувается, постоянножарко. Удалось
Переехали в Отель благодаря анексу, гид Оксана Матвиенко рассказала что это шикарный Отель , с бассейном на 4 этаже . Что мы имеем , задержку рейса на 12 часов . Выселение в 12.00 и лобби отеля . Нет рядом кафе, абсолютно ничего , территория огромная , ветром не продувается, постоянножарко. Удалось поплавать в бассейне , он кстати не глубже 1,55
После наших расспросов где покушатьресторан в отеле не работает, ничего нет . Хоть с голоду подыхай! Номера вау не было , обычные 5* . Пастель белоснежная, подушки очень классные. Море далеко , вокруг нет ничего, рестораны закрыты на ремонт . Только вода и ничего больше . Завтраки хорошие , голодным не уйдёшь .
Отдыхали в Нячанге с 1.11 по 12.11.17. В отель прибыли в 7 утра, правда заселили практически сразу, видимо наши уставшие после перелета лица вызвали сожаление. При заселении взяли депозит 200$, а паспорта откопировали и вернули. В номере понравилось, хотя дикого восторга не было. Уборка в номере ка
Отдыхали в Нячанге с 1.11 по 12.11.17. В отель прибыли в 7 утра, правда заселили практически сразу, видимо наши уставшие после перелета лица вызвали сожаление. При заселении взяли депозит 200$, а паспорта откопировали и вернули. В номере понравилось, хотя дикого восторга не было. Уборка в номере каждый день, но качество относительное. Имейте в ввиду, что если вы воспользовались баром и тут же его не пополнили, то при уборке номера это зафиксируют и потом даже если вы все запасы восстановите, у вас все равно вычтут из депозита сумму за испоьзование бара. Завтраки включенные в стоимость тура просто никакие...явно не соответствуют 5*, короче из еды - яичница, колбаса, жаренный бекон, крайне не разнообразная выпечка, кофе и немного фруктов в основном ананасы, арбуз и безвкусный драконий глаз...каши на воде отстой. Пару раз из-за дождя вечером заказывали блюда в номер, цены большие, а качество и объем блюд на троечку. Таперь о встрече с гидом anex tur на следующий день. Гида зовут Оксана Матвиенко, основной ее задачей было впарить побольше доп туров (как в общем и везде), подробной информации по вывозу фруктов из страны, норм на вывоз багажа и разрешенных к вывозу спиртных напитков и тд она практически не предоставила, все приходилось тянуть из нее клещами. Из того что она предложила, рекомендую съездить на остров - типа эксклюзив от anex tur - везут 50мин на баркасе на другую сторону острова Вин перл и там пляжный отдых, волейбол, пенная дискотека, обед из морепродуктов ( даже крокодила подавали), а так лягушки, мидии, осьминоги, ну если честно приготовлено все так себе...все удовольствие с 10ч до 15ч включены на это время пиво, водка, ром, цена вопроса 69$ на человека. Также ездили в Винперл по канатной дороге и тусили там с 11ч до 20ч (пляж, аквапарк, океанариум, сад орхидей, колесо обозрения, зоопарк) с ужином и шоу фантанов цена за человека 66$. Рекомендую съездить самостоятельно - переправа по канатной дороге туда и обратно 800000 донгов на человека. Пляжный отдых у отеля отстой, океан в этой части пребрежной полосы почти всегда штормит, поэтому ни лежаки ни полотенца пляжные не выдаются. Бассейн на 4 этаже отеля прикольный, но вода была холодной, видимо прогревается только когда за 30 град. Купаться ходили в северную часть побережья, примерно 3км, там и волна поменьше и вода почище. Питаться рекомендую тоже там, за мостом через реку Кай, цены примерно в 2 раза меньше чем в центре.к примеру рыба в центре стоит 400000 донгов за кг, тогда как за мостом в кафешках готовили за 220000 за кг и тд. Пиво, соки и тд можно затаривать в супермаркете прямо в Нячанг центре который находится в здании отеля. Для информции 100$ по курсу это 2270000 донгов, менять лучше по 100 $ тк меньшим номиналом курс меньше. Меняли в сети ювелирных магазинов Princess jeveles, там есть русские менегеры и самый выгодный курс обмена. Вывозить из страны можно на одного человека : 20кг в багаже, 5 кг ручной клади, плюс фрукты 5кг в спец корзинке (продаются во всех фруктовых лавках) так же сдатся в багаж нельзя вывозить дуриан и арбуз. Алкоголь можно вывозить в багаже не более 1 литра и только в стекле. На массажи ходили два раза и по сравнению с тайландом уровень ниже, цены на 2-й, 3-й линии примерно 150000-200000 донгов типа за 1час, хотя реально 40-45 мин )), видимо вьетнамский час короче.... Не ведитесь на поездку от тур операторов в грязелечебницу Ai rezort, разводняк, за 4часа пребывания в vip аппартаментах 250$ за двоих вы получите грязевую ванну на 15 мин, травяную примерно на столько же и массаж 40мин, все остальное это купан е в бассейне и посредственный обед ((( хотя если поедете сами цена примерно 130$ Если хотите релакса скатайтесь в старую грязелечебницу Tha Bat, как то так, там еще дешевле и ни чем не хуже. послесловие - отдыхал в Нячанге в 2008году те 9 лет назад, было все значительно дешевле в 2-3 раза имеется ввиду в $ эквиваленте (независимо от нашего внутреннего курса), не бедные на сегодняшний день китайцы своими дикими наплывами задрали цены и отдых здесь стал не привлекательным. Скажу так - цены стали как в Тайланде, а уровень очень не дотягивает! Отдельное фе anex tur - надо тщательнее подбирать сотрудников ( отельный гид), инструктировать их по предоставлению туристам исчерпывающей информации, а не лепить отмазки при дополнительных звонках по телефону - типа перезвоните позже, я пока занята или типа - я узнаю и вам отвечу на выши вопросы, живя там не один год она не может ответить на элементарные вопросы - где дешево но вкусно поесть, купить фрукты и тп.....
Вернулась недавно с отдыха во Вьетнаме. Отель отличный. В номерах чисто, уютно, хороший вид из окна. Уборка каждый день. Понравилось гулять по городу, там очень много хороших магазинов, прикупила много хороших сувениров для родственников и друзей. Для старшего брата я купила хороший ром в магазине
Вернулась недавно с отдыха во Вьетнаме. Отель отличный. В номерах чисто, уютно, хороший вид из окна. Уборка каждый день. Понравилось гулять по городу, там очень много хороших магазинов, прикупила много хороших сувениров для родственников и друзей. Для старшего брата я купила хороший ром в магазине алкогольных напитков АлкоХоуз, мне его упаковали так что я без проблем провезла его через таможню. Брату очень понравился ром теперь сам планирует поехать туда на отдых.
Отдыхали в апреле 2017 года.
В целом отель хороший, но остановлюсь на минусах, которые меня расстроили.
При заселении с нас потребовали внести депозит, хотя изначально в агентстве о нем нам не сказали.
Оплатив 200$ за 2 человек нас заселили в номер.
Номер в в целом был хорошим. на 9 этаже и с
Отдыхали в апреле 2017 года.
В целом отель хороший, но остановлюсь на минусах, которые меня расстроили.
При заселении с нас потребовали внести депозит, хотя изначально в агентстве о нем нам не сказали.
Оплатив 200$ за 2 человек нас заселили в номер.
Номер в в целом был хорошим. на 9 этаже и с балконом, поэтому жаловаться не буду.
Завтраки в отеле вкусные и на любой вкус.
Самая большая проблема отеля это пляж, вернее лежаки на нем. На огромный отель и всего 20 лежаков. И занимать их нужно в первые минуты работы пляжа, а именно в 8 утра. Полотенец всегда хватает, но лежать под палящим солнцем без тени после 10 утра невозможно. Заканчивает свою работу пляж в 4 30 хотя в это время наоборот всегда хочется полежать на пляже после того, как солнцепек спал.
При выселении мы столкнулись с рядом трудностей которые все впечатление об отеле испортили. После того как наш вылет перенесли на 8 часов на ресепшн мы обратились с просьбой продлить проживание в номере, естественно с доплатой. Нам предложили заплатить какую-то невозможно большую сумму аргументируя это тем, что свободных номеров в отеле нет.
При сдаче номера на ресепшене для возврата депозита нас заставили вернуть квитанцию об оплате депозита. Но за 2 недели отдыха эту квитанцию я естественно потеряла.(потому что после 8 часового перелета с трудом помнишь куда ты дел маленькую бумажку) без этой копии квитанции! (хотя оригинал ее лежал в папке с нашими документами) нам категорически отказывались возвращать 200$ при этом при сдаче номера у работников не возникло претензий по поводу сохранности имущества. Спустя час переговоров и после просмотров камеры нам вернули депозит.
До сих пор непонятно почему деньги отдавать не хотели с учетом того что на руках у нас была лишь копия квитанции, подтверждающая, в первую очередь, наш факт оплаты депозита, а оригинал лежал в папке у работников отеля.
Отельный гид нам ничем не помог.
Вот так испортилось впечатление от отдыха.
Адрес | 20 Tran Phu, Loc Tho Ward, Nha Trang City, Khanh Hoa Province, Vietnam |
Телефон | (+84) 58 3819777 |
Факс | (+84) 58 3819666 |
Электронная почта | reservation@diamondbayhotel.com |
Вебсайт | http://www.diamondbayhotel.com/ |