4.45
|
4.3 Размещение 4.5 Сервис 4.55 Питание |
116
|
|
Отзыв туристов - 23 Отзыв турагентов - 0 Рекомендации - 21 |
10.00%
|
15
|
Здравствуйте дорогие отдыхающие!!;)) прилетели мы в январе 2017 г., Погода хорошая , нам повезло;))) Про отель; новый, но уже такой заброшенный;(( в
Здравствуйте дорогие отдыхающие!!;)) прилетели мы в январе 2017 г., Погода хорошая , нам повезло;))) Про отель; новый, но уже такой заброшенный;(( видимо вьетнамцы не знают что такое уборка и поддержка нового;((
В номерах уборка просто ужасная , готовьтесь к тому что сами будете пыль вытирать , а то и пол мыть ;))) но мы не парились, довольствовались тем как есть. Мы брали с завтраком. Завтрак с 6 до 9.30. Очень достойный и сытный!!! Выбор блюд отличный!!!номера не большие, балконов нет;((
Вида так какого на море нет(имейте в виду)
Теперь по гиду от Пегас!!!!!! У нас была Юля, прочесала нам по экскурсиям очень хорошо. В итоге мы купили многие экскурсии, но скажу что зря!!! Не советую на остров Винперл брать экскурсию, советую ехать самостоятельно. Будет дешевле и без ограничений по времени. Нам представитель Пегаса говорила, что на острове очень все дорогое в плане еды и тд. Не верьте!!!!! Там нормальные цены для обеда!!! Каждый может позволить себе заплатить за обед! Они говори так, чтобы вы купили путёвку, П стоит она 65 долларов. Короче ребятки, мне лень писать про все и всех;) так что если будут вопросы обращайтесь, пишите, ответим
И да, кушать ходите на третью линию!!! Нам отличные есть рестораны. И вкусно и дешевле чем на первой.
Мы выехали из данного отеля, так как находится в нем не комфортно и отель не соответствует 4 звезды Отель маленький напоминает подъезд жилого дома с
Мы выехали из данного отеля, так как находится в нем не комфортно и отель не соответствует 4 звезды
Отель маленький напоминает подъезд жилого дома скажем в 10 подрезном 18 этажном доме. Находится в переулки который заполнен гостями из Китая.
1. Когда вы пользуетесь душем номер затапливает водой в прямом смысле этого слова.
2. Опасно для здоровья пользоваться ванной комнатой можно поскользнулся на мокром полу, а пол там всегда мокрый потому что душевой слив расположен в противоположной части с/у. Вода начинает уходить когда полностью вся ванная комната будет затоплена.
3. Грязь в номере (паутина на стенах, под столом и кроватями мусор)
4. Испорченная мебель (довольно потертая мебель сколы и грязные пятна на столе)
5. Отвратительный завтрак (нет фруктов (точнее они есть - зеленные бананы), холодный кофе, нет выпечки и йогурта) представитель отеля сказал что чтобы что-то кушать на завтрак необходимо приходить к 6-30 часам а если приходите за час до окончания завтрака то кушайте то что осталось.
6. Шум в номере от канализационных труб, которые, проходя по потолку номера и слышно шум от жильцов верхних этажей которые пользуются унитазом.
7. На балконе грязь и засохшие растения, которые портят внешний вид.
Фото балкона, размещённые на букинг не соответствует, действительности. Вид из номера на крышу соседнего отеля.
8. Не хватка персонала. После 9 часов вечера на ресепшене находится неопрятно одетый молодой человек с расстегнутой рубашкой который вообще не обращает внимание на гостей отеля, занят игрой в телефон, при заселении ни кто не помог поднять чемодан по ступеням отеля до ресепшена, на момент выселения 12 часов уборка в номере не проводилась.
9. Злоупотребления со стороны персонала заставили дополнительно оплатить комиссию букинг в размере 1450000 вьетнамских донгов.
10. Вид ресепшена удручающий грязные стены заклеены каким-то старым скотчем даже наклейные 4 звезды как попало криво.
11. Не хватает розеток.
Не понравилось · Мы отказались проживать в данном отеле в первую очередь из за того что номер затапливает когда ты принимаешь душ, на завтрак реально не чего есть нам удалось только поесть тосты и запить холодным кофе, в номере грязно, и самое главное не возможно спать канализационные стояки проходят через номер и их очень слышно такое ощущение что тебе на логову смывают каждые пять минут.
Отель при заселении забирает ваши паспорта на то время пока вы проживаете в нем.
Считаю обманом отзывы оставленные о, отеле и оценку не настоящими. Поясню, почему я так считаю, как произошло со мной: как только гость высказывает не довольство качеством проживания, обслуживания или скажем завтрака сразу в момент отъезда из отеля сотрудники данного отеля переводят бронирование на букинг в статус - гость не заехал в отель и вы не сможете просто физически оставить отзыв. Мне пришлось дозваниваться до поддержки букинг отправлять выписку со счета, что бы у меня появилась возможность оставить данный отзыв.
Я не понимаю откуда берутся отзывы данного отеля где пишут что все ок – это отель 1-2 звезды с плохим завтраком расположенный в конце переулка. В округе полным полно отелей которые за эти же деньги или дешевле предложат гораздо лучший завтрак сервис и номер. Не допускайте таких же ошибок как и мы не видитесь на фековую оценку данного отеля. Просто плохую оценку поставить ему очень сложно потому что они отменяют бронь всем недовольным.
ВВ отель не может иметь 4 звезды это обман.
Здравствуйте дорогие отдыхающие!!;)) прилетели мы в январе 2017 г., Погода хорошая , нам повезло;))) Про отель; новый, но уже такой заброшенный;(( в
Здравствуйте дорогие отдыхающие!!;)) прилетели мы в январе 2017 г., Погода хорошая , нам повезло;))) Про отель; новый, но уже такой заброшенный;(( видимо вьетнамцы не знают что такое уборка и поддержка нового;((
В номерах уборка просто ужасная , готовьтесь к тому что сами будете пыль вытирать , а то и пол мыть ;))) но мы не парились, довольствовались тем как есть. Мы брали с завтраком. Завтрак с 6 до 9.30. Очень достойный и сытный!!! Выбор блюд отличный!!!номера не большие, балконов нет;((
Вида так какого на море нет(имейте в виду)
Теперь по гиду от Пегас!!!!!! У нас была Юля, прочесала нам по экскурсиям очень хорошо. В итоге мы купили многие экскурсии, но скажу что зря!!! Не советую на остров Винперл брать экскурсию, советую ехать самостоятельно. Будет дешевле и без ограничений по времени. Нам представитель Пегаса говорила, что на острове очень все дорогое в плане еды и тд. Не верьте!!!!! Там нормальные цены для обеда!!! Каждый может позволить себе заплатить за обед! Они говори так, чтобы вы купили путёвку, П стоит она 65 долларов. Короче ребятки, мне лень писать про все и всех;) так что если будут вопросы обращайтесь, пишите, ответим
И да, кушать ходите на третью линию!!! Нам отличные есть рестораны. И вкусно и дешевле чем на первой.
С друзьями | 8 | 38.1% |
Парой | 7 | 33.3% |
Семейный | 4 | 19% |
С детьми | 1 | 4.8% |
Деловой | 1 | 4.8% |
Удачное расположение отеля, рядом развлекательный парк Горького, масса кафешек. Весь персонал старается, чтобы ваш отдых прошел ,,на ура..!!!Чисто в номерах, очень вкусно кормят.Персонал дружелюбный.Очень рекомендую.Появятся вопросы-отвечу.
Добрый день! Никогда не писала отзыв, но в данном случае хочу просто предупредить отдыхающих туристов в этом отеле.
По порядку. Отель хороший, современный. Выбирали отель по отзывам, в принципе все совпало и хорошее расположение отеля , и обслуживание, и отличные завтраки и формальная уборка.
Ряд
Добрый день! Никогда не писала отзыв, но в данном случае хочу просто предупредить отдыхающих туристов в этом отеле.
По порядку. Отель хороший, современный. Выбирали отель по отзывам, в принципе все совпало и хорошее расположение отеля , и обслуживание, и отличные завтраки и формальная уборка.
Рядом хорошие рестораны и кафе. Недорого.
Но при выезде из отеля, а это было в 3 ночи, нас попросили оплатить бар ( с чем я была согласна) и начали грузить на какую-то вешалку, которую мы якобы сломали. Откуда она взялась я не знаю, естественно мы ничего не ломали. Я читала отзыв про полотенца, которые они могут не донести и потом проделать тоже самое. За этим делом я следила, но что мне подсунут какую-то вешалку даже в голову прийти не могло. И дело не деньгах (90000 донгов), а дело принципа. Очень неприятный осадок остался в конце отпуска. Паспорт у них, автобус ждёт с туристами в аэропорт, ночь и выяснять кто прав кто виноват нет времени. Поэтому ни в коем случае не уходите из номера, пока его у вас не примет сотрудник отеля. А в целом всё было хорошо . Так что будьте внимательны, я так поняла что во Вьетнаме это практикуют.
отдыхали с середины января 2017г. вдвоем с мужем.
начну по порядку.
приехали в отель 8 часов утра сказали, что заселят только в 14-00. У нас номер был по ваучеру без вида(( Вначале я расстроилась, муж попытался с ними договориться на другой номер с видом на море, они сказали что на данный момент
отдыхали с середины января 2017г. вдвоем с мужем.
начну по порядку.
приехали в отель 8 часов утра сказали, что заселят только в 14-00. У нас номер был по ваучеру без вида(( Вначале я расстроилась, муж попытался с ними договориться на другой номер с видом на море, они сказали что на данный момент нет свободных номеров. тогда мы оставили свои чемоданы, их закрыли в большой комнате под ключ и дали бумажку, что это наши вещи, взяли купальники и пошли на пляж, кстати когда мы приехали солнца вообще не было все затянуто тучками, облаками, но с 9 до часу мы умудрились подгореть хотя сами смуглые. И так вернулись мы в отель нам дали ключ-карту от 404 номера где окно выходит в коридор))) мы с мужем оглядели номер все чистенько аккуратно, мы не разу не жили в отеле где окно выходит в коридор и решили испробовать. небольшая помарка обои над кроватью были немного оборваны мы сразу сказали парню, который сопровождал нас в номер и сразу же все моментом исправили. также попросили, чтобы нам освободили бар т.к он нам был не нужен, а холодильником мы пользовались. В итоге нам даже очень понравилось жить с таким видом из окна , оно у нас было зашторено просто замечательно ни шума уличного не раннего рассвета так что нам понравилось. полотенца меняли каждый день мыльные принадлежности шампунь, гель, зубные щетки и расческу тоже пополняли, также кофе, чай и воду тоже приносили каждый день. завтраки в виде шведского стола разнообразие большое и горячее и омлет, блинчики вообщем много всего салаты, супчики, фрукты, сладости. также всегда все хватало. правда в последние два наших дня до отъезда заселили очень много китайцев, вот тогда на завтрак идти нужно было часиков в 7-00 потому что после них мало чего оставалось))) в целом отель нам понравился его расположение тоже хорошее. Через пару отелей есть вьетнамское кафе очень хорошее и цена и качество там даже очередь была чтоб пообедать). Мы перепробывали кафешки, рестораны такие как Ереван, Москва Рок кафе и т.п. но нам все же больше понравилось именно это, там персонал в желтых поло ходят)) . выходя с проулочка на дорогу прям напротив парк горького а именно бассейны, они бесплатные если лежак не брать то купайся сколько захочешь, а затем сразу городской пляж правда когда мы были, были волны, но нам понравилось))) также остановка рядом можно на автобусе №4 доехать до Винперла за 7000т. донгов это на наши где-то 20 рублей и на противоположной стороне на остановки можно также на 4 доехать до рынка ЧоДам, сада камней и башни минут 15 езды. на Винперл если ехать то лучше входной билет брать у местных тур агенство дабы не стоять там уже на месте в очереди в кассу. Лучшей курс был в Сокровище ангоры это ювелирный салон и на против тц пирамида, там также ювелирный салон. принцесса. в целом отпуск удался нам очень понравился Вьетнам, думаем что приедим еще и с детишками. многие сравнивают Вьетнам с Таем, но нам кажется, каждому свое кто за чем едет. Обращайтесь если кого интересует, какая либо информация. Пока хорошего вам отдыха
Доброго времени суток всем! Отдыхали в отеле с 15.01.2017 по 27.01.2017 2 взрослых и ребенок 4 года. Отель расположен очень удачно относительно Центрально Парка, 3 минуты по переулку, перешли дорогу и вот уже Story. Действительно отель находится в переулке, автобусы туда не наезжают, останавливают
Доброго времени суток всем! Отдыхали в отеле с 15.01.2017 по 27.01.2017 2 взрослых и ребенок 4 года. Отель расположен очень удачно относительно Центрально Парка, 3 минуты по переулку, перешли дорогу и вот уже Story. Действительно отель находится в переулке, автобусы туда не наезжают, останавливаются также напротив Story, и вы с чемоданами топаете через дорогу и по переулку до отеля, в принципе не напряжно.
Приехали в отель примерно в 18:00, заселили без проблем сразу же, у отеля 17 этажей, нам достался 9 этаж. номер Senior Delux.
В номере 2 окна, одно во всю стену, другое 1/3 стены и с видом на море, море видно))). есть даже небольшой балкон, посидеть не посидишь, но покурить, посушить вещи, отлично. Кондиционером не пользовались, спали с открытым окном. С открытым окном мне стройки с утра было слышно, мужу и сыну нет, спали как убитые) В номере есть все, что нужно. Телевизор плоский, 1 канал на русском языке НТВ, мы телевизор не смотрели, так что нам это было неважно. Чайник, кружки, ложки, кофе, чай, сахар, вода пополняли ежедневно. 3 банных полотенца, 3 для лица, 3 для рук, меняли каждый день, также есть халаты, тапочки. Также есть шампунь, гель для душа, одноразовые щетки, расческа, ватные палочки. Сантехника новая, все красиво. Минус, что между душем и туалетом нет перегородки, моешься и по всей ванной вода, идти потом элементарно помыть руки или в туалет неудобно, так как все в воде. Убирали каждый день, но уборка – это громко сказано, заправили кровати, поменяли полотенца, подмели в лучшем случае пол, не мыли ни разу. Ощущения чистого номера тоже не было, но нам там не жить, так что норм. Кружки, тарелочки после кофе мыли, в этом все хорошо. Постельное разок поменяли. В номере действительно муравьи, нас не напрягали, но они есть. Минибар попросили сразу убрать, но в принципе он недорогой, можно и оставить Сайгон 15 донгов, Кола 20 донгов.
На 17 этаже бар, бассейн, лежаки, все неплохо, бар недорогой, есть сауна, но она платная 80 донгов. Полотенец пляжных нет, можно взять в аренду за 15 донгов, мы разок брали, полотенца хорошие. Собственного пляжа у отеля тоже нет, но это абсолютно не напрягало, до пляжа недалеко, а там лежаки на любой вкус и за 60 донгов и за 100 донгов, можно бесплатно лежать на полотенце)
На 2 этаже ресторан, так как мы в этот раз всегда долго спали, то приходили уже к пустым чашкам))с 8:30 где-то примерно уже ничего не пополняют, так что кто любит поспать, придется кушать, что осталось. На завтрак: суп из краба, местный суп с лапшой, рис, какая-нибудь лапша с овощами и соусом (вкусно, но островато), сосиски иногда,мясо, курица, наггетсы, яичницу делают, тосты, огурцы, помидоры, колбаса (на нашу всяко не похожа), сыр, масло. Вобщем для полноценного завтрака пойдет, фрукты в основном бананы, маракуйя, сердце дракона. Кофе, чай, какой-то разбавленный сок. В ресторане тоже все новое, красиво, достойно. Каш в нашем понимании нет. На завтрак дают талончик.
Обслуживающий персонал вежлив, радушен, очень услужлив.
Возле отеля много кафе на любой вкус, нам понравилось в Москве, очень понравилось во Вьетнамской кузине, там большой выбор, вкусно, недорого и всегда много народу, также очень понравилось в Story ну и цена там, конечно, повыше. Рядом массажи, русский информационный центр, фрукты, фреши стоят 15 донгов любые,валюту меняли или в русском информационном или в ювелирке, курс был 22700 примерно, каждый день разный. До Лотоса далековато с ребенком, если вдвоем никаких проблем, пешком до центра европейского квартала-лотоса минут 10-15. Волны были громадные, мы купались только в бассейнах в центральном парке и ездили на Парагон пляж рядом Винперлом, доезжали на 4 автобусе до конечной потом 10 минут и на море без волн (там что-то типо лагуны), море теплое и спокойное, вход 20 донгов. В этом раз все ближайщие достопримечательности, рынки объездили на автобусе. Были во вьетнаме второй раз, все понравилось хорошая, недорогая страна для отдыха). Отель могу советовать, для Вьетнама очень хорошо.