4.36
|
4.55 Размещение 4.08 Сервис 4.47 Питание |
88
|
|
Отзыв туристов - 58 Отзыв турагентов - 0 Рекомендации - 32 |
38.46%
|
69
|
Месторасположение:
Отель находится в районе Кунду, в 13 км от центра г. Анталья, в 11 км от аэропорта. До моря 700 метров.
Количество номеров:
230 номеров.
Типы номеров:
Данный отель посещал второй раз, первый был в 2019 году, когда он только открылся и назывался Sherwood Suites Resort. За 4 года, отель потерял весь л
Данный отель посещал второй раз, первый был в 2019 году, когда он только открылся и назывался Sherwood Suites Resort. За 4 года, отель потерял весь лоск и блеск. Как квартира, которую сдаешь в аренду)
Хорошее питание, но однообразное. Алкогольные/безалкогольные напитки в неограниченном кол-ве.
Отель находится на 3-й линии, до пляжа ходит шатл раз в час. Пляж в свободном доступе - приходит местное население, релоканты, гости отеля по соседству (Adalya Hotel). Лежаков много, всем хватало, проблем не было. Грязный пляж: окурки, семечки, крышки от бутылок, косточки, бутылки, бездомные собаки. В 2019 году было чище, по утрам просеивали песок, мусор убирали, сейчас хуже. К морю вопросов нет, оно - отличное.
Уборка номеров - только смена белья, пол не моют, не пылесосят, в 2019 году были те же проблемы. Не ждите кристальной чистоты, хоть это и 5*.
На территории отеля, рядом с рестораном, поселилась кошачья семья (6-9 котят) переодически забегали в ресторан, персонал их не гонял, но дети были в восторге от котят, постоянно гладили и подкармливали их. В вечернее время встречал ёжика.
Данный отель пользуется спросом у европейцев - много немцев, англичан, турки тоже были, на пляж не ездят, отдыхают у бассейнов.
Хороший бесплатный wi-fi на территории отеля, на пляже - хуже.
Трансфер от аэропорта 15-20 мин на микроавтобусе.
Покупал тур с размещением в standart room, по приезду при заселение, поменял на 2-х комнатный deluxe за небольшую плату, туроператор просил за 2-х комнатный deluxe +100тр).
Отдыхали в отеле с 21.06.2023 по 29.06.2023, прилетели рано утром, заселили сразу, ещё 8 утра не было, за что администрации отеля большое спасибо, по
Отдыхали в отеле с 21.06.2023 по 29.06.2023, прилетели рано утром, заселили сразу, ещё 8 утра не было, за что администрации отеля большое спасибо, после ночного перелёта это очень важно. Номер 2-х комнатный дали, как уже здесь описывали, кухня с гостиной, спальня. Пляж на 2-й линии, до пляжа ходит автобус каждый час, пешком до пляжа 15 минут, шагомером замеряли 1112 шагов, то есть со всем не далеко. Но будьте готовы, что на пляже помимо гостей отеля будут и местные жители, это конечно удивило, но купанию в море не мешало, лежаков всем хватало в досточном количестве. На пляже есть бар, туалет, душевые, кабинки для переодевания. Заход в море пологий, с детьми очень комфортно. Пляжные полотенца можно менять 1 раз в день. Единственное огорчение то, что если идёте пешком, то проходить будете мимо помойки, но не смертельно. Отель внутри чистый, красивый, несколько баров, питание хорошее, омаров конечно не было, но еды достаточно, фрукты, овощи, закуски, десерты, фастфуд, мороженое разных вкусов, никто ничем не отравился. По утрам даже мы видели, что из бассейнов берут воду на анализ, то есть отель следит за качеством своих услуг. Анимация, хотелось отметить девочек, которые вели авквааэробику, аквазумбу и гимнастику Юлю и забыла имя, Башра по-моему, надеюсь не обижу, очень старательные девочки, лучезарные, энергичные. Юля вообще огонь, разговаривает на нескольких языках. Другие аниматоры тоже молодцы, обязательно поздороваются, спросят как дела, от их улыбок настроение сразу хорошее. На ресепшене есть девушка Ольга, которая для русских палочка - выручалочка, с любой проблемой и вопросом к ней подходили, она и на ресепшене все уладит (кондиционер сломался - через несколько минут как озвучили проблему Ольге все было сделано) , и например, мне надо было оформить карту гостя, а с моим знанием иностранных языков это нереально, Ольга все узнала, когда гость (дочь) ко мне в отель приехала, полностью сопроводила её заселение. Для проживания русскоязычных гостей Ольга важный сотрудник отеля. Официанты тоже стараются, по территории у бассейнов на роликах для скорости виртуозно разводят напитки в ресторане несколько раз подойдут и спросят про напитки. Причём мне понравился момент, что при выезде заполняли анкету по проживанию отеля, и Ольга попросила именно обязательно указать на недостатки если они есть, чтобы отель мог их исправить. Много горок у бассейнов, сотрудники следят и сверху и снизу, чтобы не было столкновений. Никаких меж национальных конфликтов не было. Для семейного отдыха - хороший отель, для молодёжи не будет хватать ночных дискотек. На день рождения от отеля я получила комплимент в номер:шампанское, торт, открытку. За ужином официанты с пироженным и аплодисментами подошли с поздравлениями, было очень приятно. Одним словом, хорошая пятёрка, конечно есть более шикарные, но там и цены совершенно другие. Я бы вернулась в этот отель ещё раз.
Этот отель выбрали исключительно из-за наличия там больших номеров. И в этом не прогадали. Новый отель, изначально, видимо, планировалось жилье, пото
Этот отель выбрали исключительно из-за наличия там больших номеров. И в этом не прогадали. Новый отель, изначально, видимо, планировалось жилье, потом что-то пошло не так и сделали отель. Квартиры-номера по 80-120 кв.м. Нам на 5 чел.( 3 взрослых и 2 детей) и нужно было такое жилье. В номере большой 2-х камерный холодильник, посудомойка, есть стиральная машина и хорошая металлическая дверь с двумя сейфовыми замками. У нас было 80 кв.м - спальная с тремя кроватями и кухня-гостиная с двумя диванами. Короче, разместились мы с комфортом.
Еда нормальная, на уровне 4* отеля,никаких особенных изысков, но все съдобное.
Отношение персонала доброжелательное. Уборку первые 2 дня не заметили,но после подарка в 50 лир все наладилось: пол помыли, полотенца поменяли, мусор убрали. Но и у нас двое детей, все перевернуто вверх дном.
Видимо администрация учитывает жалобы отдыхающих и старается улучшить ситуацию, т.к. я в этом году не увидела того, что пишут в ранних отзывах. Более того, сейчас есть сотрудник по работе с клиентами русскоязычная Ольга, которая постоянно решала наши проблемы с маленьким ребенком: то нам нужен куриный бульон, то молоко, то еще что-то.
Всегда доброжелательно делала все от нее зависящее, показала всю территорию, все точки питания.
Территория отеля достаточно ухоженная, 3 бассейна (лягушатник и 2 больших), а уж водяные горки вообще отличные. До пляжа ходит автобус. Если идти пешком , то это 1,3 км, порядка 20 мин. Т.к. купаться было еще холодновато и у нас не было задачи пляжного отдыха, то мы один раз съездили на автобусе, один раз сходили пешком с детьми. Дошли. Отель находиться на второй линии и вокруг пустырь, шум только от своей анимации до 23-24 час. Без нее было-бы еще лучше. Да, еще замечание - были комары, искусали детей и нас тоже.
Таким образом нас все устроило в отеле.
С детьми | 22 | 68.8% |
Семейный | 5 | 15.6% |
С друзьями | 4 | 12.5% |
Парой | 1 | 3.1% |
Месторасположение:
Отель находится в районе Кунду, в 13 км от центра г. Анталья, в 11 км от аэропорта. До моря 700 метров.
Количество номеров:
230 номеров.
Типы номеров:
16 Standard номер 35 м²
1 двуспальная и 1 односпальная кровать, ванная (душ) и балкон. Макс. 2 взр+1 реб / 3 взр
14 Standard Pool номер 35 м²
1 двуспальная и 1 односпальная кровать, ванная (душ) и терраса. Макс. 2 взр+1 реб / 3 взр
6 Deluxe Pool Suite 60-80 м²
2 спальные комнаты: 1 двуспальная кровать и 2 односпальные кровати, 2ванные (душ) и терраса. Макс. 2 взр+2 реб / 3 взр+1 реб
147 Deluxe Superior Suite 80-90 м²
Двухкомнатый номер: спальная комната (1 двуспальная и 1односпальная кровать), гостиная (софа), открытая кухня, ванная (душ) и балкон. Макс. 3 взр+2 реб / 4 взр+1 реб
17 Exclusive Suite 100 м²
Трехкомнатный номер: 2 спальные комнаты (1 двуспальная кровать и 2односпальные кровати), гостиная(софа),открытая кухня, 2 ванные(душ) и балкон.Макс. 2 взр+3реб / 3 взр+3 реб / 4 взр+2 реб
2 Номер для людей с ограниченными способностями 35 м²
1 двуспальная кровать, ванная (душ) и балкон. Макс. 2 взр+1 реб / 3 вз
Описание номеров:
Все номера отличаются неповторимым шармом и элегантностью, укомплектованы современной и удобной мебелью.
Электронная Система Замка (карта)
Индивидуальный кондиционер
Мини Бар (безалкогольные напитки)
LCD /Спутниковое Телевидение
Телефон
Сейф (бесплатно)
Ванная Комната (Душ)
Туалет
Фен
Ламинат и керамическое покрытие
Wi-Fi
Холодильник*
Стиральная машина*
* Действительны в Deluxe Superior Suite, Exclusive Suite.
Бассейны:
Открытые бассейны:
Главный бассейн-1 (140 см / 600 м²)
Главный бассейн-2 (140 см / 500 м²)
Главный бассейн-3 (140 см / 500 м²)
Aqua бассейн (140 см / 450 м²)
Детский бассейн (40 см / 60 м²)
8 водных горок для взрослых
2 водных горок для детей
Крытый бассейн (140 см, 65 м²) С подогревом зимой ( подогрев 01.11 - 31.03).
Детский бассейн( 40 см, 2 м²)
Все бассейны с пресной водой. Зонтики, шезлонги, туалет, душ, полотенца и кабинки для переодевания.
Рестораны:
Cuisinatolia Главный Pесторан.
Завтрак 07.00-10.30
Обед 12.30-14.00
Ужин 18.30-20.45
Sapore A-la- Carte Ресторан
Итальянская кухня 18.30-20.45
Safran A-la- Carte Ресторан
Турецкая кухня 18.30-20.45
Splash Снэк Pесторан (аквапарк)
Закуски 12:00 - 16:00
Турецкие Лепешки 11:30 - 15:30
Wave Снэк Ресторан (на пляже)
Закуски 12:00 - 16:00
Мороженое 11:00 - 16:00
Gilbert Kондитерская
Кондитерская 11:00 – 18:00
7/21 Ресторан
Ночные Закуски 22:00 – 07:00
Кафе Мороженого
Мороженое 11:00 – 17:00
*A’la Carte Рестораны платные по предварительной резервации. Открыты 3 дня в неделю.*
Бары:
Chill Лобби Бар Ультра Всё Включено 10:00 - 23:45
Splash Бар Ультра Всё Включено 10:00 – 23:45
Wave Бар Ультра Всё Включено 10:00 - 17:00
Gilbert Бар Безалкогольные напитки, чай, кофе 11:00 – 18:00
Бар у бассейна Ультра Всё Включено 12:00 – 21:00
Truck Bar Ультра Всё Включено 10:00 – 18:00
*Алкогольные напитки 00:00 – 07:00 – платные*
Для детей:
Мини Клуб Robin’s (4-12 лет)
Детский буфет (в основном ресторане)
Аквапарк для детей
Детский бассейн
Стул для кормления
Детская кроватка
Няня (по запросу и платно)
Мини диско
Детские представления
Сервис и развлечения (Все включено)
Гимнастика / Водная гимнастика
Стэп- аэробика
Игры в бессейне
Водные горки
Баскетбол
Настольный теннис
Бочча
Дартс
Турецкая Хамам
Сауна
Фитнес центр
Анимация
Wi-Fi (номера, лобби)
Платный сервис и развлечения:
Свежевыжатые Соки
Энергетические Напитки
Напитки Импортного Производства
Обслуживание в номер (24 часа)
Водные Виды Спорта
Сервис Питания и Напитки (24:00 – 07:00)
Салон Красоты
Услуги Врача
Телефон
A’la Carte Рестораны
Cтерилизатор детских бутылочек
A’la Carte Рестораны
Maссаж
Пилинг
Водные Виды Спорта
Пляж:
Собственный песчаный пляж протяженностью 50 м.
Расстояние до пляжа составляет 750 м. Между пляжем и отелем курсирует шатл по расписанию.
Шезлонги, зонтики, полотенца, туалет, душ, кабинки для переодевания.
Другие услуги:
Языки: Турецкий, Немецкий, Английский, Русский
Парковка: Открытая Парковка
Кредитные Карт: Visa, MasterCard
Домашние Животные Не Принимаются
Уборка Номеров: Ежедневно
Смена Полотенец: Ежедневно
Смена Постельного Белья: 3 раза в неделю
Администрация отеля Greenwood Suites Resort имеет право менять время и место предоставления услуг в соответствии с погодными условиями
Отель всегда выбираю сам , знал куда едем и какие минусы отеля. Отдыхали 4 взрослых и 3 ребенка 5,10 и 13 лет. Приехали 6,30 , сказали отель полностью заполнен , после завтрака предложили заселить не в основном корпусе а в блок с видом на аквапарк , при входе был затхлый запах , но женский пол нас
Отель всегда выбираю сам , знал куда едем и какие минусы отеля. Отдыхали 4 взрослых и 3 ребенка 5,10 и 13 лет. Приехали 6,30 , сказали отель полностью заполнен , после завтрака предложили заселить не в основном корпусе а в блок с видом на аквапарк , при входе был затхлый запах , но женский пол настоял на заселении и мы остались. Потом поняли что это куда лучше чем основном копусе,,,,,4 этаж , наш балкон прямо был на против сцены(вечером все шоу смотрели с балкона) , 3 комнаты , 2 санузла , в каждой комнате кондиционер (работали на 5+) , 2 балкона (один квадратов 6) , постоянно лифт в нашем распоряжении (вроде кто то жыл из местных но никого некогда не видели) , вообщем если предлагают однозначно берите.
Питание ...все как обычно в турецких 4 , рыбный день заполнился разве что соте из криветок , суши были просто ужас. Алкоголь местный нормальный , пили пиво , вино и по вечерам брал водку с лимончиком (водка как водка 40 градусов.) Официанты , внутри основоного ресторана мда вот тут есть над чем работать , бывало 3 сразу возле тебя крутилось(всегда старались дать на чай) , бывало никого , по вечерам в основном сидели на улице , там одна жасмин(умничка) за всех отдувалась .........почему внутри около 10 , а на улице в лучшем случае 2.
Пляж ......все уже рассказано .........просто нужно удвоить количество сотрудников и все , 2 человека там ничего не улучшат.
Аквапарк.......вот жирный плюс который закрывает почти все минусы....5+
Анимация .....тоже не плохая , старались это было видно.
Уборка....ужос , кое как только после обращения к гестрелейшен , хотя оставляли чаевые.
Отель за свою цену ожидания оправдал.
посетили этот отель в августе с двумя детьми 7 и 9 лет. Заселили вовремя учли все пожелания, номера не придраться очень симпатичные светлые (одно слово все НОВОЕ). отдельно хочется поблагодарить поваров , выбор не самый большой но каждое блюдо очень вкусное. Да было несколько замечаний к отелю, но
посетили этот отель в августе с двумя детьми 7 и 9 лет. Заселили вовремя учли все пожелания, номера не придраться очень симпатичные светлые (одно слово все НОВОЕ). отдельно хочется поблагодарить поваров , выбор не самый большой но каждое блюдо очень вкусное. Да было несколько замечаний к отелю, но там собирали отзывы у отдыхающих думаю исправят все неровности в сервисе. у них это первое лето поэтому простительно. отдельно хочется отметить горки, это чума дети просто на 7 небе от удовольствия. да неудобно что море далеко, хотя на автобусе от отеля это не столь проблемно (автобус ходит каждые 30 минут) с перерывом в обед. Конечно тем кто едет потусить тут будет скучновато, ночной дискотеки нет, алкоголь до 12 ночи, но семье с детьми тут очень не плохо.
Итак, отель нам рекомендовали как очень классный. Вся информация на всех абсолютно сайтах будет соответствовать критериям шервуда, но никак не соотносится к данному отелю. Он открыт совсем недавно, чем и пользуется по факту.
Итак. О том, что это пятерка - можете забыть сразу- звезд на отеле нет!!
Итак, отель нам рекомендовали как очень классный. Вся информация на всех абсолютно сайтах будет соответствовать критериям шервуда, но никак не соотносится к данному отелю. Он открыт совсем недавно, чем и пользуется по факту.
Итак. О том, что это пятерка - можете забыть сразу- звезд на отеле нет!!! то есть им их, судя по всему еще не присудили и не присудят, ибо на 5-ку он никак не тянет. Это система апартаментов, которая не продалась и переделана в отель. Кто часто отдыхает в Европе, знает, что в кажлом кондоминимуме есть свой бассейн во дворе, маленькая площадка и иногда тренажерка. Так вот здесь вы все это уведите. И больше ничего. Территории отеля нет!!!!!!!!!!! за территорией отеля чисто поле с двух сторон, а справа от отеля такой же кондоминимум ( в котором вы можете снять квартиру в разы дешевле). Входная группа - как у обычных подъездов. Даже часов на ресепшене вы не встретите, ибо зачем...
Итак, мы прилетели в 6 утра и в 6.30 были в отеле. У туроператора КОРАЛ и САНМАР было заявлена система ультра. Но!!!! ЕЕ нет. В отеле только все включено (и это тоже лишь частичная правда). Завтрака, даже элементарной воды нам никто не предложил, ждали до 7.30, пока не откроют столовую. А ведь я с ребенком до года!!!! Вещи валялись в холле. Багажной комнаты мы так и не увидели. Просили заселить раньше - но не за какие деньги это не удалось.
Пляж. Было обещано, что он в 700-1 км от отеля. Это расстояние я бы дошла.Но это не так. Даже с крайней точки вы не увидите моря и можете не мечтать до него дойти. Примерно 2,5 км, а то и более. Все перегорожено отелями первой линии. До пляжа вам нужно ехать на автобусе, который всегда под завязку и не всегда приходит. По расписанию раз в полчаса движется (фото расписания в комментариях). На автобусе я не ездила лет 8 и была в шоке, что на меня складывают чужие круги, все сидения мокрые и прочие прелести общественного транспорта.... Фактически отель находится на 3-й или далее линии. И проезжать на автобусе вы будете мимо помоек других отелей ив результате вас привезут на скромный пляж (фото с перекрытиями и лаундж зоной нет). Худший пляж на котором была: песок крупный, полно окурков (младшая дочь и я санитарили пляж самостоятельно), вонь от заводи, которую копают у пляжа, натянутые тенты, чтобы прикрыть этот позор.... короче кошмар!!!!!!!!!! полотенца для пляжа вы должны волочить из отеля на себе. Как и коляску, поскольку никаких условий для коляски на пляже нет............
В отель нас заселили в 13.00. после начавшейся у меня истерики. На просьбу донести багаж ответили, что "мальчиков нет,тнесите уж сами". Плюнула, бросила вещи в холее и ушла. Вещи притараканила администратор ресепшен (девушка Саша весом до 50 кг - искренне жаль ее).
Еда... Детей кормить нечем. В столовой, рестораном это назвать язык не повернется, поскольку даже вытяжка не работает и вы будете пахнуть едой бесконечно) для ребенка годовалого кроме пюре баночного -картофель с морковью-, песенья и овощей вы ничего не найдете. Старшего ребенка тоже накормить было проблематично, ибо фри мы не едим, а мясо все и всегда было в острых соусах, либо жутко жареное. В турции, мне говорили готовят обычно отлично. Это не здесь, ребята. Если только вы савсем не притязательны. Фрукты дубовые. Сладости через 5 позиций норм. Хорошие овощи, яйцо, хлубобулочные. Алкоголь. Все местное. с 10-22. Никакой ультра нет. Даже воду не найдете ночью.
{удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента}
Уборка. Во-первых, по 3 полотенца на человека!!!!!!!!! в 5-ке должно быть 5!!!!! В отеле нет утюга даже за деньги!!!! и уборку у нас лично не сделали 3 дня. 2 из них я просила, чтобы пришли, но так и не случилось..... мусор выставляли просто на лестничный проход. Но никому не стыдно, он так и стоял с 18.00 до 9 утра следующего дня. После заявки на уборку пришел мальчик, в номере была мама с температурой и жуткой болью, с ее слов "набрызгал везде химией, растер по середине пола" и ушел. полотенца, раковину, унитаз и прочее не тронул. Видимо испугался. Хотя я просила и объясняла, что у меня дети и прочее. Короче, пол мыла сама их же полотенцем.
Высказала все администрации. Они искренне пытались что-то сделать. Но это невозможно!!! Отправили нас в а-ля карт (он у них платный). Лучше бы они этого не делали. Итальянский ресторан еще хуже столовой. Диваны, как в 9-е на всех кухнях страны, искусственные цветы, официант, который будет стоять и дышать в вашу тарелку, в которой будет пересушенная рыба, и жалкие бутербродики.... съедобны лишь макароны и только для взрослых(фото приложу). Дети были голодные и злые и поскольку мы не поужинали заранее в городе, пришлось кормить их брюссельской капустой в столовой.
Аквапарк классный. Новый. Но нам он не по возрасту и там ротовирус. Анимацию видели только вечером. Шоу крутые и сцена тоже.
В целом я разочароована. Фактически я была впервые в жизни в тройке, где все грязно, уныло и с попыткой прикрыть позор. Задумайтесь тысячу раз насчет этого отеля. А я пока напишу официальную жалобу туроператору, поскольку они вводят в заблуждения всех!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Адрес | Kemerağzı Mahallesi, Tesisler Cad. 1018 Sokak no:6 Aksu/Antalya, 07040 Лара, Турция |
Расположение | Пляжный, 2-я линия от моря (удаленность от моря 200 - 1000 м) |
Телефон | +90 242 444 88 07 |
Вебсайт | https://greenwoodhotels.com.tr/ru/ , https://www.instagram.com/greenwoodsuitesresort/ , https://www.facebook.com/GreenwoodSuitesResort/ , , , , , , , , |
Время заселения | 1970-01-01 14:00:00 |
Время выезда | 1970-01-01 12:00:00 |
Способы оплаты |
|