4.52
|
4.5 Размещение 4.45 Сервис 4.59 Питание |
0
|
|
Отзыв туристов - 15 Отзыв турагентов - 0 Рекомендации - 12 |
0%
|
40
|
Количество номеров: 145 номеров.
Во всех номерах напольное покрытие керамика и ламинат, балкон, электронно-карточная система замка, центральное кондиционирование, спутниковое телевидение и музыкальные каналы, мини-бар, сейф (вмещающий ноутбук), телефон с прямым выходом, противопожарная система, беспроводной интернет. В ванной комнате душевая кабина, телефон, фен. Напряжение 220 Вт. Есть номера для людей с ограниченными физическими возможностями.
Типы номеров:
Кому не интересно много читать: крепкая семейная 4-ка, я бы даже сказал ближе к средней 5-ке. Когда мы уезжали домой, отель закрывался на зимний рем
Кому не интересно много читать: крепкая семейная 4-ка, я бы даже сказал ближе к средней 5-ке.
Когда мы уезжали домой, отель закрывался на зимний ремонт, поэтому отзыв скорее для желающих отдохнуть в следующем сезоне.
Нас было 5 человек в компании: папа и мама с дочкой (10 лет), плюс мама с сыном (15 лет). Территория отеля компактная, но очень продуманная, вообще ничего лишнего. Приехали поздно, голодные, все на нервах (об этом позже), менеджер Дурсун на ресепшене дал нам 2 фэмели-рума в одном домике. Прекрасные комфортные номера. Ужин к нашему приезду уже закончился, но как раз открылся ночной снэк-ресторан, еще играла живая музыка, работал бар. Поели вкусные бургеры, картошку фри, попили коктейли в баре. К полуночи благополучно решилась наша проблема, и мы завалились спать. Дальше по пунктам.
Ресторан и еда. Светлое, красивое помещение, есть отдельная детская зона, питание разнообразное. Всегда есть два вида супа, разные закуски, котлеты и жареное филе курицы, индейка и субпродукты (язык, сердце, печень и т.д.). Овощи, фрукты и сухофрукты, сладости. Рыба была каждый день, самая разная, один раз делали суши. В общем и целом еда на 5. Бывали отели, где кормили чуть лучше, но были и хуже, при том, что мы раньше только в 5-ки ездили. Между бассейном и рестораном есть снэк-зона, днем там можно поесть пиццу и картошку фри, вечером бургеры. Чуть дальше от бассейна к лобби с 11 до 18 делают гёзлеме, мы, правда, привыкли, что эта функция обычно на пляже, но тут тоже было неплохо. Ресторан на пляже - пожалуй, самое слабое звено, из еды только фрукты, мороженное (зато всё время), естественно пиво. Этот же «ресторан» вечером превращается в аля-карт. Необычное решение, своеобразное мягко говоря, но готовят очень вкусно, включая гриль. Финальная тарелка с кебабом и Ко, просто на убой.
Алкоголь и напитки. Всегда был свежевыжатый апельсиновый сок, алкоголь только импортный (кроме ракы, но и та только высшего качества), чай турецкий и кофе машина, плюс бесплатно бармены варили кофе по-турецки, вода и магазинный порционный айран в холодильнике. В других отелях, где мы отдыхали, и свежие соки и кофе по-турецки всегда были платно. Про алкоголь повторюсь, так как многих интересует: виски давали импортное Джэмисон и Беллс; шампанское не помню, но точно не турецкое, вино красное и белое, Бэйлис, ракы двух видов. Что-то еще стояло из иностранного алкоголя, но мы не особо увлекались, хватало и этого. Всевозможные коктейли на ваш вкус. Бармен Бахаттын очень доброжелательный и профессиональный, коктейли делал чудесные для детей и взрослых. Не хочешь коктейль, наливает в чистом виде без проблем.
Пляж и море. Ну, к морю без вопросов, море знакомое и любимое, пару раз штормило, правда. А вот заход не очень хороший, почти сразу было глубоко, детям проблемно, да и взрослым многим было тяжело выходить обратно, особенно если волны. Сама территория небольшая, но лежаков хватало на всех. На счет чистоты и уборки, во многом грязь создают сами отдыхающие. На контрасте, с левой стороны общественный пляж поселка, абсолютно пустой и неухоженный и справа территория другого отеля с домиками-бунгало и идеальной чистотой. Сам пляж от отеля минут 10 пешком, постоянно курсирует очень комфортабельный мини-автобус с приветливым водителем.
Номера и уборка. Номера нам понравились, чисто, просторно, в каждой комнате по телевизору, широкий балкон. Телеканалов штук 70, были и 5 российских. Сейф в номере бесплатный и вай-фай тоже! Первый раз за столько поездок и то и другое бесплатно. Правда, вай-фай периодически вылетал, но можно было восстановить, и ловил лучше ближе к ресепшену. Скорость отличная. Холодильник с мини-баром в каждой комнате с напитками: спрайт, фанта, кола, несколько видов холодного чая в банках разного вкуса. Уборку мы не очень поняли если честно. Во-первых, сами отказывались от ежедневной уборки, вешали табличку. Во-вторых, три раза всё же просили убраться, когда ездили на экскурсии, и тут конечно работа была на 4 с минусом. Причем, мы не фанаты лебедей и прочего «творчества», но как-то странно прибирались. Не понравилось.
Детский клуб. Мы своих детей по традиции не отдавали никуда, да и большие уже они, а вот другие дети постоянно там тусили. Около клуба стоит теннисный стол, мы с дочкой играли каждый день. Для тех, кто в клубе: игры, развлечения, горки в помещении и на улице, раскраска лиц, роспись по футболкам, естественно вечерняя детская дискотека и награждения за успехи в течение дня. Девчонки-аниматоры молодцы, особенно Гулина из Казахстана, просто как зажигалочка для деток, столько энергии и позитива. Один раз было детское шоу с ростовыми куклами.
Анимация и вечернее шоу. Анимация какая-то была в бассейне с 10 утра, но врать не буду, поскольку мы всегда уходили после завтрака на пляж. Бассейн с водными горками работал с утра и до самого ужина. Катались все и взрослые и дети. Вечером всегда была живая музыка, с очень разнообразным репертуаром. Анимация до 11 вечера, да громко и слышно в номерах, но кто спать хотел – засыпали, а так после 11 довольно тихо. 3 октября нежданно попали на Октоберфест. Уже не в первый раз, но в прошлые 2 раза мы выбирали чисто «немецкие» отели для отдыха, а тут ничего не предвещало, но много немцев было в это время в других «Кристаллах» рядом с нами. Поэтому организовали большой совместный праздник для нескольких отелей. Пиво рекой (буквально), колбаски и прочее, живой оркестр, музыка, конкурсы и развлечение. Было бы это в первый день нашего отдыха, а так мы час походили на празднике, и пошли на море купаться. Вечером тоже звали туда, но мы остались в отеле.
Персонал. В основной массе персонал очень приветливый и доброжелательный. Хочется отметить Светлану, которая в лобби у ресепшена, очень оперативно решала все вопросы. Также хочу выделить нашего отельного гида Елену (Санмар-ОдеонТур), помогала и всегда была на связи по вацапу. Заказывали через нее тур в район Анталии (Калеичи), а также бесплатный трансфер на шопинг. Возвращаясь к персоналу, помимо Дурсуна и Бахаттына, очень хорошие впечатления оставили о себе бармен Серкан (по-русски не говорил, но английским владеет превосходно), и повара-женщины с ночного снек-бара и гёзлеме. Ну и поварам и официантам в основном ресторане и ресторане аля-карт тоже благодарность за всё.
Местоположение и инфраструктура. Наш отель фактически находится в самом конце района Белек, мимо полей для гольфа и огромных по территории отелей. В сам поселок Белек и в Парк оф Легендс не поехали, Аспендос тоже оставили на следующий раз. Съездили с экскурсией в старую Анталию и на развалины Пергама (по турецки Перге). До Анталии ближе, чем из Сиде или Алании, на шопинг когда сами ездили на трансфере вообще за 40 минут доехали. Что касается самого поселка Бо(г)азкент, то всё интересное как раз около отеля и находится: неплохой базар (сувенирка, текстиль, аптеки, обмен валюты), магазины «Мигрос» и «Карфур», «Шок», «БИМ» и «А101». Мечеть через дорогу (громко с 5.40 утра и до 8 вечера, но быстро привыкли), башня с часами, несколько маленьких скверов-парков с памятниками, фонтанами и скульптурами. А так больше половины поселка занимают двухэтажные апартаменты под съем, в том числе для иностранцев.
Негатив. Повторюсь к отелю претензий нет вообще. Было много маленьких детей и в отеле, и в самолете, но вели себя они нормально. Зато наши российские пенсионеры… В этот раз просто жгли. Началось по прилету в аэропорт Анталии. Прошли регистрацию, получили багаж, нашли свой автобус. Сидим, ждем. 20-30-40 минут. Гид наш ушел искать потеряшек. Несколько дамочек из бывших партработников начали долбить бедного водителя-турка. Он по-русски не понимает. Наконец пришел гид, привел 3-х бабуль с одним дедулей, явно веселые после дьюти-фри. Часа полтора всех развозили по отелям, в предпоследнем отеле вышел наш гид, он рядом жил, приезжаем в наш – одного чемодана нет! 10 лет ездим в Турцию, первый раз такое. Водителю как мог всё объяснил, описал чемодан. Он уехал искать. Мы заселились, поужинали, стали звонить на горячую линию Одеона, еще раз рассказали ситуацию. В это время перезванивает наш водитель на ресепшен, чемодан нашелся. Как раз те опоздавшие дамочки еще и прихватили не свой чемодан. Мы просто в шоке. Хорошо, что всё нашлось. Водителю вообще благодарность от всего сердца.
Второй раз отличилась еще одна дама тоже пенсионного возраста на экскурсии в Анталии. Зашла в автобус после нас, пока я отходил, скинула на пол кофту детскую и намертво засела на моем месте. Была бы мужиком, вывел за шкирку, а тут вроде в матери годится.
Вообще в этот раз у нас многое было впервые. Кроме пропажи чемодана и его возвращения, впервые в Турции потеряли целый день из-за дождя. А так повторюсь, несмотря на нюансы и отель понравился в целом, и район неплохой, и отдых, в общем удался. Есть желание вернуться если не в этот же отель, то в этот район так точно. К отелю, пожалуй, единственное замечание - улучшить пляжную зону, а так всё отлично.
Сегодня наш 11й день в этом отеле. Выбирала между ним и несколькими бюджетными пятерками в Сиде и Кемере. В итоге победил Белек) Раньше были в отеле
Сегодня наш 11й день в этом отеле. Выбирала между ним и несколькими бюджетными пятерками в Сиде и Кемере. В итоге победил Белек)
Раньше были в отеле этой же сети - Кристалл Адмирал.
Плюсы: мы приехали рано утром и нас заселили практически сразу, без доплат. Еды много, есть что поесть практически весь день. Не хватило мне разве что кальмаров. Фрукты в изобилии - персики, нектарины, сливы, яблоки и тд. Арбузы и дыни каждый день как в ресторане, так и в баре на пляже. Мороженое целый день. Один раз по записи посетили алякарт. Приятная обстановка, еда вкусная, но мясо слишком острое.
Пляж недалеко. Небольшой, но несмотря на это, в воде нет супа из людей. Что несомненно является плюсом. Лежаков хватает, когда бы мы не пришли. Пляжи слева и справа тоже небольшие и не сильно заполненные. Есть душ, туалет, ногомойник, комната для переодевания.
Еще из плюсов - детская анимация. Детей занимают практически весь день. Девочки молодцы, особенно запомнилась Гулина, детки к ней так и липнут))
Взрослая анимация не очень активна. Кроме дартса я ничего не видела.
Есть небольшой тренажёрный зал, настольный теннис, сауна. Массаж можно сделать, цены адекватные и сервис в спа приятный, ненавязчивый.
Заметила, что сотрудники спа учат иностранные языки, пока нет посетителей))
Из минусов- хотела снизить балл за размещение. Но номер нам поменяли, поэтому всё же ставлю 5.
Сначала нас заселили над рестораном. Шум от анимации не давал спать. К тому же за столиками на улице постоянно курят люди и вонь сигарет в комнате была невыносима. А ночью официанты раскладывают на столики приборы. Столиков много, поэтому «бряк-бряк-бряк» я слушала дольше, чем спала. А рано утром пение мечети меня добивало. А еще странное окно, выходящее в коридор, ночью из-за него светло почти как днем (фото прикладываю). Думала, привыкну. Но нет. После третьей ночи мы пошли менять номер. Спасибо сотрудникам, нас поселили рядом с ресепшен. И жизнь сразу наладилась.
Еще из плюсов- дети оценили аквапарк. Мне не сильно понравился, он скорее для детей, чем для взрослых.
Музыка у бассейна и во время анимации разная, и турецкая, и русская.
Впечатления в целом очень хорошие. Большая часть отзывов соответствует действительности. Мы не пожалели, что выбрали этот отель.
Минус - маленькая территория.
Приехали в отель 10.00, заселили в 14.00 в номере валялся шприц, было грязно, смели немного вот и все. Про уборку полная правда, только один раз хоро
Приехали в отель 10.00, заселили в 14.00 в номере валялся шприц, было грязно, смели немного вот и все. Про уборку полная правда, только один раз хорошо убрала женщина 24.08.
Отличный бассейн, море тоже, , персонал вежливый, слышимость ужасная, отдохнуть не получится с одной стороны мечеть в 5 утра дочь просыпалась, с другой бассейн все время шумно, свет светит с коридора.
Анимация каждый день одной и тоже.
В питании присутствует курица, индейка, печень, язык, баранина, говядина, рыба сибас, Дорадо
Прибыли в отель в ночь с 06.07 на 07.07. При бронировании в заявке было отмечено, что обязательно нужно 3 раздельные кровати и номер в более тихом ме
Прибыли в отель в ночь с 06.07 на 07.07. При бронировании в заявке было отмечено, что обязательно нужно 3 раздельные кровати и номер в более тихом месте, так как со мной была пожилая мама и подросток 12 лет. Но при заселении оказалось все в точности наоборот. Отель не учёл ни одно пожелание. Пытались заселить нас ночью в номер с двуспальной и одной односпальной кроватью, но мы отказывались категорично. На что администратор твердила, что все решим утром, заселяйтесь в этот номер. В итоге оказалось, что буквально рядом есть свободные номера с необходимым количеством кроватей, но администратор не захотела решать вопрос. Жирный минус за размещение. Помог нам парнишка, который провожал нас и нес багаж, он показал номера свободные и перебронировал карточки за что ему большое спасибо.
Про плюсы отеля написано много. Я лучше опишу минусы.
Очень важный момент для тех, кто едет или рассматривает данный отель - дикая слышимость в номере всего, что происходит вокруг, шумоизоляции ноль. Это единственный отпуск и отель, в котором за 2 недели пребывания мы ни разу не выспались. Слышно все абсолютно, как будто вы спите посреди вокзала в таборе цыган. На второй недели отдыха начал дергаться глаз. Шум с улицы, разговоры, крики детей, музыка - это все слышно через балкон, а топот, разговоры людей, хлопанье дверью и бог знает что еще - это через дверь.
Пляж - вот зачем мы летели в Турцию на другой конец географии. Но получили очередное разочарование. Грязный и неухоженный загон с мухами и мусором. Лежаки не моются никогда, столики пластиковые между лежаками тоже. Многие отдыхающие жаловались на грязь и неухоженный пляж. Через пару дней я поняла, что невозможно там находиться, так как заедают мухи роем и пошла жаловаться на ресепшен. Спасибо даме, которая говорит по-русски, выслушала меня, кому то передала и через пару дней начали предпринимать какие то действия. То помыли столики, то подмели настилы, то мусор пытались убрать. Стало чище и гораздо меньше мух. Частично виноваты и сами гости отеля, которые едят, пьют, плюют, капают сидя на лежаках и не убирают за собой. Бар на пляже, кстати, тоже снести бы и новый поставить, его работники вообще делать ничего не хотят: спрячутся за холодильник, кушают, пьют и в телефоне сидят. Чистоты там нет, выбора еды и напитков тоже. Вообще впервые такое встречаю!
Про еду еще хотелось бы написать, что выбор очень скудный для сетевого отеля такого уровня. Особенно разочаровали ужины. Обычно ужины в отелях Турции - это всегда что то интересное, новое, все в изобилии, но не в этом отеле. Часто не хватало мест на ужине в зале и приходилось выходить на улицу. Также постоянно замечали, что несъеденное на ужине на следующий день в тушенном или запеченном виде подавалось на обед. Однажды на ужин сделали роллы, но на вкус совсем не очень, так эти роллы на ужин, на обед и ужин следующего дня выставляли. Не думаю, что у готовых роллов срок хранения более 12 часов. Опять же большая проблема с мухами в основном ресторане - их тьма. Они везде, в том числе и на всех блюдах. Персонал ничего с этим не делает, ведать для них это норма.
Многие пишут о плохой уборке номеров - это абсолютная правда. За 2 недели ни разу нормально не мыли полы, ни разу не мыли сантехнику и душевую кабину. Каждый день приходили часов в 15, когда прилегли отдохнуть от жары после обеда, учитывая что ночью спать не дают хочется хоть днем вздремнуть, но нет. В душевой закончилось было в большом дозаторе и ни разу его не дополнили.
Анимация в отеле никакая. Скукотища. Для детей убогое мини-диско с набором одинаковых песенок каждый вечер. Изредка аниматоры в ростовых куклах прыгают под музыку, но это сложно назвать шоу или представлением. Вечером, после этого в основном живая музыка, что тоже не вызывает восторга.
Выезд у нас был ранний - в 5 утра. Гид предупредила, что ланч боксы в этом отеле не выдаются, так как работает круглосуточный снек-бар, где можно позавтракать. Но, к сожалению, в это время все работники спали, снек бар был закрыт, кофе-машина отключена. Пришли с вещами на ресепшн, разбудили администратора, попросили ее хотя-бы сделать кофе из машины в лобби-баре. Кофе она сделала, но даже не предложила ничего к нему на завтрак.
Из того, что понравилось: чистая ухоженная территория, приветливый водитель трансфера пляжного, приветливые бармены, теплое море.
В этот отель я бы не поехала больше. Меня подкупило название и принадлежность к сетевому отелю Кристал, а также информация о том, что он новый и только год назад открылся. Хотя, судя по состоянию номеров, это тоже неправда.
Количество номеров: 145 номеров.
Во всех номерах напольное покрытие керамика и ламинат, балкон, электронно-карточная система замка, центральное кондиционирование, спутниковое телевидение и музыкальные каналы, мини-бар, сейф (вмещающий ноутбук), телефон с прямым выходом, противопожарная система, беспроводной интернет. В ванной комнате душевая кабина, телефон, фен. Напряжение 220 Вт. Есть номера для людей с ограниченными физическими возможностями.
Типы номеров:
- Standard Room 26, 25м²/ 3 - Все номера имеют балкон, напольное покрытие керамика, электронно-карточная система замка, индивидуальное кондиционирование, спутниковое телевидение LED TV и музыкальные каналы, мини-бар, сейф (вмещающий ноутбук), телефон с прямым выходом, противопожарная система, беспроводной интернет, набор для приготовления чая / кофе, чайник. В ванной комнате водонагреватель, душевая кабина, телефон, фен.
- Family Room 15, 35 м²/ 5 - Номер состоит из 2 спальных комнат с межкомнатной дверью. 1 спальная комната для родителей с 1 кроватью 160 х 200 см и 1 кроватью 90 х200 см, 1 детская спальнаякомнатас 2 кроватями 90 х 200 см.Оснащение как в cтандартном номере. С видом на окрестности.
- Family Room 44,35 м² /4 -Номер состоит из 2 спальных комнат с межкомнатной дверью. 1 спальная комната для родителей с 1 кроватью 160 х 200 см и 1 кроватью 90 х200 см, 1 детская спальнаякомнатас 2 кроватями 90 х 200 см.С видом на окрестностии бассейн.
-Family Room 60,31 м²/ 4Номер состоит из 2 спальных комнат с межкомнатной дверью. 1 спальная комната для родителей с 1 кроватью 160 х 200 см, 1 детская спальная комната с 2 кроватями 80 х 190 см.Оснащение как в cтандартном номере. С видом на окрестности.
Электронная система дверного замка
Ежедневная уборка номера (проводится в период с 08:00 до 16:00)
Противопожарная система
Ежедневная смена постельного белья и полотенец
Цифровой сейф
Ежедневноепополнение мини-бара (один раз в день с 08:00 до 16:00)
Местные и зарубежные HD каналы
Детская ванночка (по запросу)
Мини бар
Детский горшок (по запросу)
LCD TV
Детская кроватка (по запросу)
Музыкальные TV каналы
Мультипликационные каналы
Туалет, душевая кабина, ванная комната
Телефон с прямым выходом в спальне и ванной комнате
Центральное кондиционирование
Односпальная или двуспальная кровати
Балкон
Сушилка для бель яна балконе
Фен
Макияжный стол и зеркало
Банные принадлежности, банные полотенца, тапочки
Бесплатный беспроводной интернет
СЕРВИС ПИТАНИЯ И НАПИТКОВ ПОКОНЦЕПЦИИ ULTIMATE ALL INCLUSIVE
Приготовление еды Ala Minute в некоторых отделах
Свеженарезанные фрукты и деликатесы на шведском столе
Свежая выпечка ежедневно
Меню напитков во всех барах
Посещение 1 ресторана A la Carte при проживании от 4 ночей
Тематические ужины в главном ресторане, включая Турецкую кухню один раз в неделю
Платно :
Все бутилированные алкогольные напитки, особые местные иимпортные вина и шампанское, алкогольные напитки Премиум класса (10 и 12-летней выдержки и старше VSOP, XO коньяки), Празднование особых дат (Торт на годовщину свадьбы, День Рождения),Свежевыжатые овощные, фруктовые соки напитки
Все вина, шампанское и заказ особых блюд в ресторанах A la Carte за дополнительную плату (за исключнием столового вина)
Организация индивидуальных мероприятий в специально предназначенных для этого зонах отеля
Празднование особых дат (торт на годовщину свадьбы, день рождения)
Посещение всех A la Carte ресторанов при проживании 3 ночей и менее
РЕСТОРАНЫ:
Главный ресторан
07:00 - 11:00 12:30 -14:30 18:30 - 21:30
Завтрак Обед Ужин
Beach Snack ресторан
11:00 - 18:00
Сервис быстрого питания
Snack ресторан
11:00 - 18:00
Сервис быстрого питания
Турецкий Ala Сarte
19:00 - 22:00
Турецкая кухня
Рыбный Ala Сarte
19:00 - 22:00
Морепродукты
Gozleme House
11:00 - 18:00
Ассорти лепешек Гезлеме ручного приготовления
Детский буфет в Главном ресторане
12.00 -13:00 и18:00 - 19:30
Обед иУжин
Night Snack ресторан
21:30 07:00
Сервис еды, между поздним ужином и завтраком
БАРЫ И КОНДИТЕРСКАЯ
Lobby Bar
24 часа
Местные и импортныеалкогольные и безалкогольные напитки
Beach Bar
10:00 - 18:00
Пиво, Безалкогольные Напитки И Горячие Напитки
Garden Bar
10:00 - 18:00
Местные алкогольные и безалкогольные напитки
Snack Bar
10:00 - 23:59
Местные алкогольные и безалкогольные напитки
Кондитерская Lobby
11:00 - 23:00
Выпечка и торты в ассортименте
Отдел с мороженым
11:00 - 23:00
Мороженое в ассортименте
БАССЕЙНЫ
Бассейн с аквапарком 627 м²
Главный бассейн 222 м²
*Все бассейны в период с 20:00 до 08:00 запрещены к использованию по причине очистительных работ, а также для безопасности гостей. В период с 1 апреля по 31 октября крытый бассейн не подогревается.
РАЗВЛЕКАТЕЛЬНЫЕ МЕРОПРИЯТИЯ
Дневные развлечения, Живая музыка(по определенным дням недели)
СПОРТИВНЫЕ МЕРОПРИЯТИЯ
Фитнес-центр (07:00 - 21:00), Настольный теннис,Дартс, Мини - гольф,
ОБЩИЕ УСЛУГИ
Wake up сервис (будильник), Отправка сообщений в номер, Парковка(открытая), Носильщики
Платно: телефон, факс, ксерокс,
Прачечная (химчистка, стирка, глажка, услуги портного)
Аренда детской коляски, аренда машины, велосипеда,
Услуги медперсонала
ПЛЯЖНАЯ ЗОНА
Пляж песчаный с мелкой галькой
Обладатель сертификата-награды Голубой флаг
Туалет, душевые на пляже, кабинки для переодевания
Услуги спасателя
ОСОБЫЕ ДНИ И МЕРОПРИЯТИЯ
Услуги для молодоженов: быстрая регистрация при заезде, поздравительная открытка, бутылка игристого вина, тарелка с фруктами,тематическое украшение номера, ужинв A la Carte ресторане в один из выбранных Вами вечеров (особое украшение стола) и завтрак в номер в один из дней пребывания. Повышение категории номера при наличии свободных номеров. Специальные наборы в номере, символический торт, цветы и подарки индивидуального дизайна.
** Пакет будет действительным, если с момента вступления в брак прошло не более 6 месяцев (отсчет ведется с даты заезда). При заезде необходимо предьявить свидетельство о браке.
Услуги на День рождения/ Годовщину свадьбы: поздравительная открытка, бутылка вина, тарелка с фруктами, украшение стола в ресторане предоставляются бесплатно. Подача торта оплачивается дополнительно.
Отдыхали с 02.07.23 по 14.07.23, 2-е взр + реб. 10 лет
Раньше был в Турции в отелях классом выше, но цены в этом году «зашкаливают».
На мой взгляд отель на «4-»
Приехали в 12 часов – заселили сразу.
Номер на 3 этаже основного корпуса 2-х комнатный.
Одна комната пр
Отдыхали с 02.07.23 по 14.07.23, 2-е взр + реб. 10 лет
Раньше был в Турции в отелях классом выше, но цены в этом году «зашкаливают».
На мой взгляд отель на «4-»
Приехали в 12 часов – заселили сразу.
Номер на 3 этаже основного корпуса 2-х комнатный.
Одна комната проходная с окном в коридор (не понятно зачем оно нужно, но свет от него очень мешает спать). Попросил на ресепшн чтобы хотя бы лампу в коридоре выключили.
Очень громко слышно, если кто-то бежит по коридору.
Балкон выходит на сторону сцены и поэтому вечером до 23 часов громкая музыка даже при закрытой двери.
Мини бар в номере: кола, фанта, спрайт, минералка и холодный чай, пива нет.
Приходилось «ловить» тех, кто меняет бар иначе проходят мимо.
Уборка номеров: её НЕТ, могут вынести мусор и то не каждый день. Уезжали на целый день на экскурсию и в номер никто не заходил.
Питание – у меня замечаний нет, мясо, овощи, фрукты, сладости)))
Бар – алкоголь крепкий совсем дешевый (балантайз и ред. лейбл нет), но коктейли делают приличные.
Территория – маленькая, это считаю плюсом отеля, т.к. все рядом.
Бассейн основной один – гости купались до 23 часов.
Пляж – идти пешком 6 минут (засекал специально), или на автобусе каждые 5 -10 минут. Мы всегда ходили пешком.
Пляж грязный, уборки нет. Заход в море мелкие камни, не очень комфортно.
Бар на пляже – из алкоголя только пиво, крепкого алкоголя нет. Мороженное, фрукты и закуски.
Анимация: детская в мини клубе есть, но мы там не были
Взрослая – дартс в 11.00 и 15.00, проходит весело и интересно. Пару раз были веселые игры в 15.00. Аниматоры веселые ребята и пытаются как-то всех развлечь.
Есть стол для настольного тенниса.
Вечером живая музыка до 23.00.
Рядом с отелем несколько улиц по которым можно прогуляться вечером.
Общее впечатление: отель в принципе понравился, нужно обратить внимание на уборку номеров и территории.
Отдыхали в период с 06.07.23 по 14.07.23 2 взр+ реб 5,10 л.
ТО Fun Sun, ночной перелет из СПб Corendon (туда и обратно по расписанию, на борту не предоставляется питание и напитки в т.ч. и вода - только по меню, платно). В Анталию прилетели в начале 8, в отель доставил микроавтобус. Наш отель на
Отдыхали в период с 06.07.23 по 14.07.23 2 взр+ реб 5,10 л.
ТО Fun Sun, ночной перелет из СПб Corendon (туда и обратно по расписанию, на борту не предоставляется питание и напитки в т.ч. и вода - только по меню, платно). В Анталию прилетели в начале 8, в отель доставил микроавтобус. Наш отель на очереди был 5ый, добирались до него около 1,5 часов.
В отеле были в районе 10 утра, сразу были готовы к нашему размещению и на выбор предложили 2 номера: 2-х комнатный и стандарт. Осмотрев оба номера выбрали для себя стандарт (№ 6508) (т.к. двухкомнатный был еще не готов и надо было ждать + вид был на стройку, изначально побоялись шума, но по факту работы сейчас не ведутся стройка пустует, но тем не менее глаз вид все равно не радует). От номера дают 2 карточки и каждому карточку на полотенце пляжное.
В номере 2-хспальная кровать, 1 односпальная. Кондиционирование хорошее, днем оставляли карточку от номера в сети, чтобы номер не прогревался и происходило охлаждение, когда нас нет. Кондиционер висел над односпальной кроватью, где спал ребенок, пользовались им и ночью на 25 гр - на нас немного дуло, на ребенка нет. Никого не надуло, спасть было комфортно. Слышимость очень сильная, слышно буквально все + в 5 утра призыв с мечети. Я просыпалась каждую ночь, муж и сын на 3ью ночь уже не реагировали. В номере тапочки , полотенца, минибар с лимонадами, минералкой, фруктовым чаем, чайник с чаем и кофе, мыло в дозаторах (в душевой dove, у раковины lux), фен, ватные диски, ватные палочки, шапочки для душка, кондиционер для волос и молочко для тела. Минус, что душевые принадлежности были пополнены только однократно. Напор в душе очень слабый. На балконе есть сушилка, 2 стула и столик.
Вообще не понравилась уборка. Обычно не обращаю на это внимание, но тут ее вообще нет.
До 12-14 часов готовят номера, тележка начинает ехать после 12. Те. получается, когда она до нас доходила это было в районе 14-15 часов, как раз в это время самое пекло и мы приходили отдыхать в номер..и тут приходит уборка:) Соответственно кровати к нашему приходу были не убраны и приходилось заправлять самим поэтому на 3ий день отдыха я стала заправлять кровати сама, т.к. не дождешься. Один раз вообще пришли в 9 решили менять белье (меняли 1 раз за отпуск), один раз пришли в пятом часу вечера.. в общем рассчитывать на уборку особо не стоит) По сути приносят туалетную бумагу и выносят мусор. Минибар к слову тоже пополняют через раз. Едет также тележка мимо номеров - если в номере и увидишь, выйдешь и попросишь - пополнят, не словишь - может не пополнят или полнят не всем. В общем все вышеперечисленное не сказать , что это все испортило нам отдых, но некоторое недоумение вызвало.Хотелось бы, конечно, бОльшей организованности в этом плане.
По питанию вопросов нет. Изысков не было, но всегда была рыба на гриле в т.ч. дорадо, изредка скумбрия и еще какая-то морская (типа речной форели мне показалось), однажды были кольца кальмаров, мясо индейка, курица, говядина, баранина в разных видах на гриле и нет, местная пицца, пасты типа карбонары и в мак энд чиз, картошка фри, фрикадельки типа наггетсов, много сыров, много оливок и маслин, зелени, по чт суши с тунцом и копченой красной рыбкой, также был язык, мясные нарезки, рыба холодного копчения, пюре, различные закуски,салаты. На диетическом столе горошек, кукуруза, отварная курица, брокколи, брюссельская и цветная капуста. Супы не оценили. Бульона не было. Из фруктов яблоки, груши, персики, нектарины, арбузы, дыня, черешня, алыча, апельсины, грейпфруты, бананы, киви (все целое, не резаное кроме арбуза, дыни и грепфрута). Много турецких сладостей+есть в виде тортиков, пирожных. Нам очень понравились эклеры. Для детей йогурты, молочные коктейли, баночки вроде мясные. Есть отдельная зона с маленькими столиками и детской посудой. На завтрак яйца в разных видах, горячие бутерброды,сыры , несьедобная колбаса, суп, молоко-овес, хлопушки, картошка фри, овощи, зелень, сметана местная, мед в сотах, йогурты, сухофрукты, консервированные фрукты, оладушки с шоколадом, сладости. Очередей не было, было пару дней немного больше народу, чем обычно, но не критично. Неограниченное мороженое в упаковках целый день на пляже и вне зоны главного ресторана у бассейна . Там же делают неплохие бургеры , шаверму, пиццу,была однажды кукуруза в початках. Там же работает бар с 10 утра. Делают кофе по-турецки, очень неплохие коктейли (апероль шприц, джин тоник, виски кола, с**с на пляже, тропическое пиво и др. по карте коктелей на баре)+есть шампанское, виски, текила, водка, ром, пиво. Для детей соки в открытом доступе, лимонады, делают детские коктейли. В целом обслуживание и в ресторане и в баре понравилось, обслуживают хорошо - с удовольствием, стараются. В ресторане внутри убирают быстро столы, снаружи долго убирают и сервировки не дождешься.
В лобби баре выбор коктейлей немного иной и более широкий нежели в баре у бассейна, стоит холодильник с пакетированными соками.
Ближе к лобби работает гезлеме - вкусно, но очень долго. Желающих много, а работает 1 человек.
Вайфай бесплатный, на территории ловил почти везде и всегда, на пляже и в номере бывало хуже, отваливался.
Территория отеля нам понравилась. Очень компактная, нам с ребенком было очень комфортно - все, что надо под рукой, ребенок 5 л 10 месяцев прекрасно ориентировался на территории, потеряться не возможно, все на глазах. Миниклуб находится рядом с основным рестораном и деткой площадкой. Можно вечером сидеть отдыхать за столиками на улице, слушать музыку и одновременно присматривать за ребенком. В миниклубе 4 работника, из них 2 русскоговорящие девушки. Нашему сыну нравилось туда периодически ходить. Можно прийти просто поиграть, порисовать, пообщаться с ребятами, например, когда жарко+ также есть расписание, когда проводятся мастер-классы, аквагрим, разрисовывают футболки (15 долларов за футболку),что-то мастерят. Помещение клуба хорошо кондиционируется, есть лазилки внутри, холодильник с питьем для детей. Дважды за наше пребывание приезжали антиматоры в костюмах супер-героев и героев мультиков, устраивали танцы у бассейна днем и вечером после минидиско. На минидиско вручают грамоты тем, кто принимал участие в программе миниклуба. Для взрослых был дартс и вечером живая музыка. в 23,00-00,00 все успокаивается.
На территории 2 бассейна -детский 35 см, где аквапарк и взрослый 145 см глубиной.
Взрослый не большой, все кишит детьми, т.к. все в основном с детьми и едут сюда). Аквапарк классный, катаются и взрослые, и дети. Работает с 11 вроде до 18 без перерывов.
До пляжа можно неспешным шагом мин за 10 или на автобусе, который ходит достаточно часто. Никаких неудобств 2ая линия не доставила. Иногда ходили, иногда ездили.
Пляж на 3: маленький , плохо ухоженный, похож на загончик. Лежаков не смотря на малость пляжа хватало. Работники на пляже ленивые и неспешные: и мусор не убирают толком, лежаки все в песке, зонт принести целая проблема, все кое-как в общем. Не ждали, конечно, просеянного песка, но мусор хотя бы можно было бы убирать лучше. Вход в море средней комфортности. Но море отличное, накупались вдоволь.
На общественном пляже рядом с нашим пляжем водные развлечения.
Бар на пляже очень скудный. Пиво, лимонад, изредка бургеры, мороженое в открытом доступе и фрукты.
Были в турецком ресторане аля-карт - понравилось, очень вкусный гриль-ассорти. Рыбный закрыли, не работает.Записывались у гест-релейшен Светланы в лобби. Очень понравилась ее работа - можно по любым вопросам к ней, поможет.
Экскурсию брали в агенстве у отеля Патера тур.
Плюс брали еще там же покататься электрический 3-х колесный мопед - 10 долларов в час.
Торговые ряды у отеля есть, принимают доллары, евро, можно и картой МИР по qr-коду, но курс сумасшедший (120 р за доллар) + рядом есть аптека, неподалеку мигрос (там цены в лирах). Лиры, ксатити, можно обменять в аэропорту по прилету, если есть необходимость.
Выезд из отеля был в 17.40. Продление до 16 часов стоит 85 евро, до 20 часов -130 евро.
Пошли на встречу за 85 евро (97,30 долларов вышло) продлили до 17 часов.
В заключение хочется сказать, что отелем в целом остались довольны. Понравилось питание, номерной фонд, удобная территория, классный аквапарк. Для нас это было первостепенно. Считаю, что отлично подходит для семей с детьми. Обслуживание, конечно, расслабленное, но в целом приемлемое,сильных неудобств не доставило. Персонал дружелюбный,обстановка в отеле комфортная.
Отдыхала с сыном 5 лет в конце мая. С погодой не очень повезло, но сейчас не об этом. Я сама турагент, поэтому в отель поехала не только ради отдыха, но и по рабочим вопросам. Вообще люблю цепочку Crystal, хотела проверить новенький отель по качеству услуг.
Расположение: отель расположен в поселке
Отдыхала с сыном 5 лет в конце мая. С погодой не очень повезло, но сейчас не об этом. Я сама турагент, поэтому в отель поехала не только ради отдыха, но и по рабочим вопросам. Вообще люблю цепочку Crystal, хотела проверить новенький отель по качеству услуг.
Расположение: отель расположен в поселке Богазкент в пригороде Белека. Инфраструктура поселка на сегодняшний день не очень развита, за всеми маркетами, парками и т.д. придется ехать в Белек. Рядом с отелем есть небольшой рынок что бы купить все необходимое. По пути на пляж есть неплохая кальянная. Из минусов: по пути на пляж идет стройка нового отеля, но она не вечна, не шумная, но эстетам может помешать по пути на пляж.) Из плюсов: ночами тихо и спокойно, нет оживленных трасс и ночных клубов.
Размещение: Ресепшн работает отлично, все оперативно, без очередей. Отель новенький с небольшой, но удобной территорией. Казалось бы все сделано по уму НО! некоторые номера в главном корпусе с выходом балкона на сцену это что-то... Очень прошу ресепшн ни в коем случае не заселять в данные номера туристов с детьми! До окончания вечерней программы 24:00-01:00 спать просто невозможно, кровать прыгает под звуки колонок, которые смотрят прямо в балконы номеров. И если после выключения музыки останутся компании, которые "продолжают банкет", а бар на минутку работает всю ночь, про спокойный сон забудьте. По опросам отдыхающих, те кто проживал в коттеджах, таких проблем не было.
Номера: Есть большой вопрос к номерам по шумоизоляции, двери картонные, от такой цепочки отелей ожидала большего. Окно в коридор, это вообще трэш, главный вопрос ЗАЧЕМ? Всю ночь в это окно светит свет из коридора (а у нас еще мигала лампочка напротив него), вторая комната рассчитана для размещения детей, я очень сомневаюсь что кто-то там выспится. Благо нас было двое и ребенок спал со мной на большой кровати. В общем проектировкой номеров испортили все впечатление от казалось бы классного 2х комнатного номера. Большая просьба к администрации, повесьте туда хотя бы жалюзи! Все отдыхающие жалуются, но вопрос не решается. Поэтому в первую очередь на ресепшн просите номера в коттеджах. Сам номер красивый, новая сантехника, мебель, чистое белье, полотенца, тапочки, мыльно-рыльные принадлежности. Нигде ничего не текло, не ломалось, в плане этого вопросов нет. Отличный мини-бар! Водичка, минералка, холодный чай, газировка, чай, кофе пополняются ежедневно бесплатно, есть электрочайник, чай, сливки и кофе.
Питание: по питанию к отелю вопросов нет, выбор есть, все вкусно, обилие овощей, достаточно фруктов, десертов. Хороший выбор хлеба, в том числе цельно зерновой. Блюда приготовлены качественно, без обилия специй, без излишков масла и т.д. Места в ресторане достаточно. Официанты умнички, все успевают убирать, предлагают напитки. Есть детская зона, столы и стульчики, микроволновка, яркие тарелочки. В холодильниках всегда пакетированный сок, молочные коктейли, детское молоко, баночное питание. Промежуточное питание тоже хорошее, пицца, бургеры, салат, паста, лепешки, мороженное всегда в доступе. По питанию ставлю плюс, как для детей, так и для взрослых. Повара и официанты молодцы, спасибо вам отдельное! Персонал весь чистенький, аккуратный, вежливый, отзывчивый.
Бассейн: Небольшой глубокий, места всем хватало, чистый. Аквапарк хороший, новый, интересный, но вода холодная т.к. без подогрева, а солнышка в дни отдыха было мало, замерзали. При хорошей погоде вполне комфортно. Спасатель контролирует зону бассейна хорошо.
Персонал: По персоналу вообще без вопросов, все очень вежливые, отличные ребята, стараются помочь. На все вопросы реагируют оперативно, молодцы. Вот здесь чувствуется уровень знаменитой цепочки отелей. Бармены умнички, мешают разные вкусные коктейли, придумывают что-то новое. Общительные и вежливые, молодцы! Бахатин, тебе отдельный привет и благодарность за качественную работу! За время отдыха угодили в госпиталь на 2 дня, после выписки принесли в номер фрукты и открытку с пожеланием скорейшего выздоровления. Очень приятно! Молодцы!
Детская комната: Замечательные воспитатели, аниматоры! Интересные развлечения для деток! Стряпают пиццу, садят цветочки, играют в игры, рисуют, мастерят браслетики, делают аквагрим, дарят вечером дипломы на мини-диско. Вечерами танцы и ростовые куклы. Деткам очень интересно! В детской комнате всегда есть водичка, сок, молочные коктейли. Прям рядом детская площадка, новая, оперативно ремонтируется. К слову вся детская зона очень удобно расположена, деток по старше можно спокойно оставлять играть, а взрослым посидеть у бара, вход и выход детей с площадки под полным обзором. Из мини-клуба детей не вытащить, с утра стоят и ждут когда откроется). Удобное время работы с 10:00 и до 23:00 с небольшими перерывами.
Пляж: Мне лично пляж понравился, небольшой уютный клубного типа, можно полежать у моря под навесом и у самого бара позагорать, играет ненавязчивая музыка. В баре фрукты, фастфуд, мороженное, напитки всегда в свободном доступе. Лежаки удобные новые. В душевой и туалетах чисто и светло. Вход в море галька с песком, не очень резкий, но глубина близко. В зоне лежаков везде песочек. Лежаков хватает всем. Сотрудники пляжа улыбчивые, приятные люди. Работаю официанты. У лежаков стоят урны, на пляже критичного мусора не замечала. Все вовремя убирают. Возит от отеля новенький автобус, курсирует регулярно с промежутком 15 минут примерно. Везет даже 2х человек, никогда не ждет когда набьется полный автобус. Тут тоже плюс! Водитель приятный, улыбчивый.
В целом отелем остались очень довольны, с детьми сюда точно стоит приехать. Отель не тусовочный, пьяных компашек мало, в основном семьи с детьми. Очень чувствуется атмосфера гостеприимства от всего персонала. Никто не разделяет на русских, турков, европейцев... Компактный, чистенький, уровень обслуживания отличный!
Но очень прошу администрацию отеля обратить внимание на номера в главном корпусе и исправить недочеты! Если бы не эти минусы, поставила бы твердую пятерку с плюсом! Туристам буду смело советовать ваш отель, но только номера в коттеджах.
Адрес | Belek-Boazkent Mevkii Serik, 07500 Белек, Турция |
Расположение | Пляжный, 2-я линия от моря (удаленность от моря 200 - 1000 м) |
Телефон | + 90 242 731 10 55 |
Электронная почта | info.woc@crystalhotels.com.tr |
Вебсайт | https://www.crystalhotels.com.tr/ |
Время заселения | 1970-01-01 14:00:00 |
Время выезда | 1970-01-01 12:00:00 |
Языки персонала | Английский , Немецкий , Русский , Турецкий |
Способы оплаты |
|