4.17
|
4.5 Размещение 3.85 Сервис 4.17 Питание |
0
|
|
Отзыв туристов - 46 Отзыв турагентов - 0 Рекомендации - 25 |
21.43%
|
87
|
Второй день в отеле впечатления самые положительные,сам отель новый,номера свежие есть тапочки,алаты ,зубная паста и щетка,даже бритвенный станок.тв
Второй день в отеле впечатления самые положительные,сам отель новый,номера свежие есть тапочки,алаты ,зубная паста и щетка,даже бритвенный станок.тв 4 канала на русском.бассейн,небольшой аквапарк для взрослых и детей,по вечерам играет молодая девушка на пианино.кормят хорошо,но не отлично.алкоголь нормальный.одна проблема пляж.его попросту нет.100 лежаков все скучено нет нормального ресторана на море.это очень печально за это скинул в отзыве.спортзал небольшой но есть все.крытый бассейн оьличный но в душе нет горячей воды.пока все что увилел по ходу дополню
Очень много плюсов у отеля, но есть и минусы.Исходить при выборе отеля , конечно из приоритетов, на наш отдых сильного отпечатка минусы не оставили.
Очень много плюсов у отеля, но есть и минусы.Исходить при выборе отеля , конечно из приоритетов, на наш отдых сильного отпечатка минусы не оставили.
Сам отель новый, красивый, уютный. Но при заселении произошел неприятный момент -дали номер с одной кроватью и видом на парковку на 1 этаже. Просили изначально с 2 раздельными и видом на бассейн или море . При обращении на ресепшн сказали, что добавят в наш номер еще кровать , что доставило бы неудобства, т к номер не рассчитан на 2 кровати , но мы не согласились и оставили заявку на переселение. на следующее утро нас переселили в номер с 2 раздельными кроватями и видом на бассейн . Персонал практически не говорит на русском, на английском общались, но для нас это было плюсом , для практики разговорной.
Персонал вежливый, не навязчивый. В отеле отдыхают в основном европейцы-много немцев , а также арабы семьями с маленькими детьми . варваров не наблюдали. в основном воспитанный спокойные люди.
Огромный минус для нас-на территории отеля можно курить , в том числе и возле бассейна. не выделены места для курения.
в обеденной зоне на террасе совсем небольшая зона со столиками для некурящих. но она есть .
Питание разнообразное, еда была вкусной.
До пляжа 500 м по туннелю, либо на трамвайчике-развозке. совсем не утомительно , однако сам пляж -полное несоответствие отелю. Ставлю огромные минусы за пляж и оборудование пляжа . во-первых очень маленькая зона с лежаками , натыканными впритык друг к другу . Во-вторых зона бара абсолютно не оформлена , как у самого дешевого отеля.
Анимация неплохая , но если нужны тусовки , то мимо, т к в основном по вечерам детские дискотеки , а в отеле -живая музыка возле бара.
До античного Сиде добрались на автобусе за 10. мин за 1 евро.
до аэропорта Анталии автобус развозки ехал 2 часа , собирая из других отелей туристов час .
Отдыхаем в отеле третий день и могу сказать, что отдых сильно испорчен. Нигде в описании отеля не значится отсутствие двери в ванную комнату! Дверь
Отдыхаем в отеле третий день и могу сказать, что отдых сильно испорчен.
Нигде в описании отеля не значится отсутствие двери в ванную комнату! Дверь в душевую при этом выполнена из прозрачного стекла!
То есть отель предназначен для пар, но совсем не предназначен для отдыха с детьми!
Мы отдыхаем с двумя сыновьями-подростками! Переодеваемся все по очереди в туалете, который площадью 1 квадратный метр.
Чтобы искупаться в душе, приходится завешивать всё полотенцами, которые каждый день любовно снимают горничные. Очень неудобно, ужасный дискомфорт.
Обращались на ресепшн, просили заменить номер, переселить по сетке в другой отель.
Абсолютно никто не может и не хочет помочь.
Все улыбаются и сетуют на «концепцию отеля»… Какую концепцию? Концепцию, при которой сыновья могут увидеть голую мать!?
В принципе все нормально, но то что обещали в описании выполнено не было. Нет персонального менеджера. Не было угощений коктейлями при встречи. Мини
В принципе все нормально, но то что обещали в описании выполнено не было. Нет персонального менеджера. Не было угощений коктейлями при встречи. Мини бар был пуст. Стекло балкона и раковина были разбиты. Алкоголь из ультра постоянно отсутствует пока не дашь на чай. Трамвай до моря иногда ломался, но в принципе пройтись пешком было нормально [500 метров] не по жаре а по туннелю. Анимация и развлекательные программы на высоте, ребенку нравилось, он танцами занимается, так что все танцы выучил за время отпуска
С детьми | 8 | 32% |
Семейный | 7 | 28% |
Парой | 6 | 24% |
С друзьями | 4 | 16% |
Тем кому лень читать - все можно понять из заголовка.
Это первый отель за все время наших путешествий из которого мы ЖДАЛИ ОТЪЕЗД.
итак по порядку:
Плюсы : Отель новый отслова "совсем", даже этикетки на мебели и шеслогвов не сняты. Номера супер, все блестит и сияет как начищеный медяк....
Тем кому лень читать - все можно понять из заголовка.
Это первый отель за все время наших путешествий из которого мы ЖДАЛИ ОТЪЕЗД.
итак по порядку:
Плюсы : Отель новый отслова "совсем", даже этикетки на мебели и шеслогвов не сняты. Номера супер, все блестит и сияет как начищеный медяк....
(Собственно как и все НОВОЕ) Бассейн - большой, 1м40см глубиной, когда мы приехали народу было совсем мало и вода была наичистейшая!
Увы все на плюсах:(
Минусы : территория маленькая. Отель заполнен на 70% а места всем не то что нехватает- его прям нет совсем! Наблюдали даже привоз шеслонгов из кирмана который рядом.... Калипсовские закончились, а ставить то НЕКУДА!, прибасейные полоски расчитаны на 2ряда....это просто ужас.
Хоть бассейн и большой но в "час-пик" народ толкается локтями.....полощит в нём брыле испачконое в мороженом (неплохое надо сказать мороженое) и памперсы мелкой ребетни.... В связи с этим фильтр басейна видимо "уволился":(
Далее Пляж : где обещаный " Свой пляж"? Где обещаный красивый тонель с шатлом 450м до моря? Зачем обманывать людей так жестко?
В реальности: маршрутка (с первого раза влезть сложно) ездит каждый ЧАС до пляжа соседнего кирамана 8мин. Оттуда тоже надо еë ждать, последняя уходит в 17-30 (то есть посидеть вечерком на пляже можно, но придется платить 20и минутным походом в горку чтоб вернутся)
Сам пляж: пипец, народу куча, заход в море ноги поломаеть можно.... Коварные камни торчат в 10метрах под водой. Жесть. Покушатьна пляже можно и попить тоже. Есть Пирс, он большой но место найти сложно. Про пляж все.....
Кстати нашли и вход и выход из "тоннеля" Там вообще ничего не сделано. Даже стены не оштукатурены и выходит он на помойку. (Фото приложу)
Далее питание.... Грусно писать такое про петерку но я обещал честный отзыв. Ресторан один, островков для раздачи еды много, но работают всего 5ть. И очень мало персонала. Отсюда очереди (можно простоять 7-15мин). И СОВЕТ: Если перед зеркалом потрениповатся в мимике прискобной (аля кот из Шрека) положат в тарелку 2а куска курицы а не один!!!!. Выбор- очень скудно. ОЧЕНЬ. Для пятерки это не приемлимо. Вообщем еда уровня отеля 3и звезды. Спасались только "Снек баром" Там бургеры, пица, хотдоги....
(В основном ресторане за мороженое прирежут))
Мороженое лучше брать в кафе-пекарни
По выпечки: есть но выбор увы небольшой....
Алкоголь: ТОЛЬКО МЕСТНЫЙ. Импортный говорят надо просить. Но они типа не понимают что от них хотят. Отсюда вывод НЕТ ЕГО!
Коктели отвратительны.... Просто кашмар.
Что ещё.... Во! Анимация: я не фанат но кому интересно она есть.... Пляски у басика, дарц, настольный теннис... Далее - детсякий клуб похоже что не работает (детскую площадку только собирают) в уличном здании ремонт там где он должен уже давно работать.... Дети с аниматорами скитаются по отелю грусно завывая какие-то песни... (Лица раскрашены с этим порядок)
Что творится в амфитеатре даже не знаю... Не ходили ибо место не найдешь. Но что-то происходит. Костров не видел вывод - администрацию отеля пока не сожгли. А так то наверно весело. (Мультфильм на немецком языке на большом экране меня как-то не впечатлил).
Вот про горки забыл написать: Вот тут 5ть балов. Отличные горки. Но у тех кто приглядывает за прыгающими детьми любимый цвет фиалетовый.... Наблидали как с интервалом в 30сек в трубу влезло 5ть человек.... А если застрянетили замешкается первый? Что будет? Позвоночник из заднего прохода и ребра на ружу? Ох:(
Что ещё вам написать о, вот - если возникла какая проблема в спа центре работает очень хорошая мадам ВОТ ЕЙ ОТДЕЛЬНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ! Она похоже одна говорит по русски в этом отеле:( остальной персонал (Включая ресепшен) по русски или сооовсем плохо или вообще не как.
Спа центр тоже ЗАЧЁТ.
Далее совет. Если вам дали номер отличный с супер видом на море и в нём неожиданно сломался кондиционер НЕ ТОРОПИТЕСЬ ПРОСИТЬ ЗАМЕНУ. не повторяйте нашу ошибку. (Вполне возможно что это ещё один очередной "разводняк" данного отеля. Номер поменяют "временно" и дадут с видом окно в окна соседнего отеля + тошниловка местная внизу в качестве бонуса.. "Это временная мера" постоянной будет. Я 3дня подряд спрашивал починили ли кондиционер в нашем замечательном номере, 3 дня мне втирали что вот вот починят.... А тут смотрю а на балконе чья-то морда бородатая торчит.. И детские лица в придачу. Нехорошие люди (матом запрещено писать) заселили туда кого-то почти сразу как высели нас оттуда!
Вообщем отель сплошное разочарование так нельзя работать господа владельцы сети. Прислушайтесь! Вы же позиционируеие себя как сеть пятизвездочных отелей, где сервис ДОЛЖЕН БЫТЬ НАЛАЖЕН! и Ваше опровдание что " Отель новый и только открылся" сдесь не катит не разу!
И вот ещё один гвозьдь в гроб: вечером откуда-то несет навозом (в прямом смысле слова!) видимо гдето рядом что-то вроде фермы. С этой проблемой отель не справится - это 100%:)
Всем удачи. Если есть какие вопросы задавайте.
(Прошу простить за грамматические ошибки, писал быстро "на коленке")
Заезд
Приехали в 7 утра, зарегистрировалось , но в номер нас не заселили, однако дали браслеты и вежливо проводили на завтрак. После завтрака мы вернулись на стойку регистрации узнать как обстоят дела с заселением в номер, сказали что пока заселение не производится , предложили воспользоваться баро
Заезд
Приехали в 7 утра, зарегистрировалось , но в номер нас не заселили, однако дали браслеты и вежливо проводили на завтрак. После завтрака мы вернулись на стойку регистрации узнать как обстоят дела с заселением в номер, сказали что пока заселение не производится , предложили воспользоваться баром. Тут ждало разочарование, все бары с алкогольными напитками работали с 10:00 утра. Вообщем мы проторчали в лобби несколько часов и только с 10:00 взяли долгожданный коктейль. Заселили нас только в 13:00. Совет: не приезжайте рано в отель, вас все равно не заселят. Мы и деньги 💰дали девушке на рецепшене и все равно прождали. Отношение неприемлемое для 5-ти звёзд!
Отель: шикарный и новый! Добавить и правда нечего! Дизайн продуман до мелочей, все новое, блестит и сверкает.
Территория: небольшая, однако все есть: большой бассейн для взрослых, малые для детишек, горки. Зелени на территории нет (несколько голых пальм)
Море: данный отель не на первой линии, при выходе из отеля вы море не увидите, будьте к этому готовы. Однако море очень близко и отель организовал свой собственный шаттл до пляжа, который ходит раз в час, что очень редко!!! В других отелях шатлы ходят чуть ли не каждые 5 мин. Поэтому задумайтесь!
Еда и напитки: тут все супер! Еда разнообразное, устраивают дни кухни. Качественный алкоголь (не местного разлива) включён.
Рестораны аля карт: записаться можно через приложение или через рецепшн (обслуживание клиентов). Как по мне ужин на -2 этаже вкуснее, чем а ресторане.
Анимация: на среднем уровне, несколько раз вставали и уходили.
Сервис: отвратительный!!! При заезде не было мини бара, не работал сейф. Когда ушли на обед и оставили одну карту, чтобы работал кондиционер, вернулись в номер , а карты нет . Позвали уборщицу, на английском она не говорит , позвонили на Рецепшн , проблему не решили, пришлось идти вниз и разбираться. Вот скажите оно вам надо? Такие мелочи же! Могли бы извинится и Принести карту. Пополнить мини-бар. В итоге после разборок карта нам дали, не извинились, мини-бар так и не пополнили.
Контингент: очень много немцев и им точно отдают приоритет при заселении. Сидело много русских и они все ждали, а немцев всех быстро заселили.
Спа: брали курс массажей у Виктории, все понравилось. Также хамам, пилинг , маски - все супер. Все вежливые и доброжелательные.
Вывод: задумайтесь прежде чем выбрать этот отель. Сам отель шикарный, но сервис заслуживает лучшего!
По факту отель полностью заселён. Если приезжаете рано утром то не вселят до 14:00.
У бассейна мест на лежаке найти сложно после 9:00. Кто встаёт рано - проблем не будет.
До моря ехать 10 мин на шаттле. Ходит раз в час - не удобно. Пешком идти мин 20. Но по жаре - такое себе))
Анимация - шляпа. Сразу уходили после начала. Кругом все курят и дышать нечем
Резюме:
Кто любит прибухнуть заморскими напитками и вкусно поесть - милости сюда.
Кто ожидает высокий сервис и комфорт - мимо. Хотя, возможно, ребята вскоре приноровятся и все станет лучше
Адрес | Side |
Расположение | Пляжный, 2-я линия от моря (удаленность от моря 200 - 1000 м) |
Телефон | 0242 5274100 |
Электронная почта | info@calyptus.com.tr |
Вебсайт | https://kirmanhotels.com/ , https://instagram.com/kirmancalyptus?igshid=YmMyMTA2M2Y= , https://www.youtube.com/@KirmanHotel |
Время заселения | 1970-01-01 14:00:00 |
Время выезда | 1970-01-01 12:00:00 |
Языки персонала | Английский , Немецкий , Русский , Турецкий |
Способы оплаты |
|