4.17
|
4.5 Размещение 3.85 Сервис 4.17 Питание |
0
|
|
Отзыв туристов - 46 Отзыв турагентов - 0 Рекомендации - 25 |
21.43%
|
87
|
Второй день в отеле впечатления самые положительные,сам отель новый,номера свежие есть тапочки,алаты ,зубная паста и щетка,даже бритвенный станок.тв
Второй день в отеле впечатления самые положительные,сам отель новый,номера свежие есть тапочки,алаты ,зубная паста и щетка,даже бритвенный станок.тв 4 канала на русском.бассейн,небольшой аквапарк для взрослых и детей,по вечерам играет молодая девушка на пианино.кормят хорошо,но не отлично.алкоголь нормальный.одна проблема пляж.его попросту нет.100 лежаков все скучено нет нормального ресторана на море.это очень печально за это скинул в отзыве.спортзал небольшой но есть все.крытый бассейн оьличный но в душе нет горячей воды.пока все что увилел по ходу дополню
Очень много плюсов у отеля, но есть и минусы.Исходить при выборе отеля , конечно из приоритетов, на наш отдых сильного отпечатка минусы не оставили.
Очень много плюсов у отеля, но есть и минусы.Исходить при выборе отеля , конечно из приоритетов, на наш отдых сильного отпечатка минусы не оставили.
Сам отель новый, красивый, уютный. Но при заселении произошел неприятный момент -дали номер с одной кроватью и видом на парковку на 1 этаже. Просили изначально с 2 раздельными и видом на бассейн или море . При обращении на ресепшн сказали, что добавят в наш номер еще кровать , что доставило бы неудобства, т к номер не рассчитан на 2 кровати , но мы не согласились и оставили заявку на переселение. на следующее утро нас переселили в номер с 2 раздельными кроватями и видом на бассейн . Персонал практически не говорит на русском, на английском общались, но для нас это было плюсом , для практики разговорной.
Персонал вежливый, не навязчивый. В отеле отдыхают в основном европейцы-много немцев , а также арабы семьями с маленькими детьми . варваров не наблюдали. в основном воспитанный спокойные люди.
Огромный минус для нас-на территории отеля можно курить , в том числе и возле бассейна. не выделены места для курения.
в обеденной зоне на террасе совсем небольшая зона со столиками для некурящих. но она есть .
Питание разнообразное, еда была вкусной.
До пляжа 500 м по туннелю, либо на трамвайчике-развозке. совсем не утомительно , однако сам пляж -полное несоответствие отелю. Ставлю огромные минусы за пляж и оборудование пляжа . во-первых очень маленькая зона с лежаками , натыканными впритык друг к другу . Во-вторых зона бара абсолютно не оформлена , как у самого дешевого отеля.
Анимация неплохая , но если нужны тусовки , то мимо, т к в основном по вечерам детские дискотеки , а в отеле -живая музыка возле бара.
До античного Сиде добрались на автобусе за 10. мин за 1 евро.
до аэропорта Анталии автобус развозки ехал 2 часа , собирая из других отелей туристов час .
Отдыхаем в отеле третий день и могу сказать, что отдых сильно испорчен. Нигде в описании отеля не значится отсутствие двери в ванную комнату! Дверь
Отдыхаем в отеле третий день и могу сказать, что отдых сильно испорчен.
Нигде в описании отеля не значится отсутствие двери в ванную комнату! Дверь в душевую при этом выполнена из прозрачного стекла!
То есть отель предназначен для пар, но совсем не предназначен для отдыха с детьми!
Мы отдыхаем с двумя сыновьями-подростками! Переодеваемся все по очереди в туалете, который площадью 1 квадратный метр.
Чтобы искупаться в душе, приходится завешивать всё полотенцами, которые каждый день любовно снимают горничные. Очень неудобно, ужасный дискомфорт.
Обращались на ресепшн, просили заменить номер, переселить по сетке в другой отель.
Абсолютно никто не может и не хочет помочь.
Все улыбаются и сетуют на «концепцию отеля»… Какую концепцию? Концепцию, при которой сыновья могут увидеть голую мать!?
В принципе все нормально, но то что обещали в описании выполнено не было. Нет персонального менеджера. Не было угощений коктейлями при встречи. Мини
В принципе все нормально, но то что обещали в описании выполнено не было. Нет персонального менеджера. Не было угощений коктейлями при встречи. Мини бар был пуст. Стекло балкона и раковина были разбиты. Алкоголь из ультра постоянно отсутствует пока не дашь на чай. Трамвай до моря иногда ломался, но в принципе пройтись пешком было нормально [500 метров] не по жаре а по туннелю. Анимация и развлекательные программы на высоте, ребенку нравилось, он танцами занимается, так что все танцы выучил за время отпуска
С детьми | 8 | 32% |
Семейный | 7 | 28% |
Парой | 6 | 24% |
С друзьями | 4 | 16% |
Отдыхали с детьми 4 и 7 лет. Начну с размещения. На ресепшн обычная встреча, прохладительных напитков не предложили, оформлял нас мужчина, по руски говорит и понимает. Девушки не приветливые и говорят якобы только на английском. Мы приехали в 13.30 нас сразу заселили, мини бар полный, пиво, несколь
Отдыхали с детьми 4 и 7 лет. Начну с размещения. На ресепшн обычная встреча, прохладительных напитков не предложили, оформлял нас мужчина, по руски говорит и понимает. Девушки не приветливые и говорят якобы только на английском. Мы приехали в 13.30 нас сразу заселили, мини бар полный, пиво, несколько видов газировки, минералка, вода, сок, чипсы. Номер в полне просторный, у нас был джуниор съют (двуспальная кровать, односпальная кровать) дополнительно на ресепшн попросили кровать для второго ребёнка, поставили сразу без проблем. Бар пополняли каждый день, убирались каждый день здесь притензий у нас нет, но уровень пыли мы не проверяли, мы не увлекаемся этим) возможно убирали поверхностно, на балконе пальцы от детских рук были с нами весь отпуск) Питание нас устроило вполне. Один раз были Креветки, крабы, 2 раза раки, по остольному питанию овощи, фрукты в достатке, из мяса говядина, телятина, баранина, курица, говяжий язык, рыба нескольких видов была, десертов много, выпечка. Очереди в ресторане небыло, иногда несколько человек собиралось возле гриля и с утра возле оладей. Напитки алкогольные импортные мартини, бейлиз, ред лейбл, джэк дэниэлс, текила, капитан морган и много ещё каких. То что стоит на стойке все можно просить, нальют без проблем. В ресторан А-ля карт записались через QR код на ресепшене или баре, не помню точно. Турецкий ресторан, особо мне не понравился закуски те-же что и в основном ресторане, салат так же и десерт, единственное основное блюда кебаб из баранины понравился, пили шампанское мне понравилось. Из развлечений в отели водные горки, анимация в течении дня, 3 раза была пенная вечеринка в бассейне. Вечером тоже программы живая музыка, акробаты, танцоры и т.д но вечерняя анимация в основном на турецком языке. Отдыхающих кстати было 70 % турков, остальные немцы и русские. Парень из кафе рядом с отелем, кстати, сказал что через несколько дней их не будет в отеле, т.к. закончится их праздник курбан-байрам и они разъедутся, не знаю так ли это. Детской комнатой не пользовались, как-то вечером заходили, детям не понравилось, да мы и время в основном на море и в бассейне проводили. Теперь про пляж. Когда мы приехали, автобус возил нас на соседний пляж кирман сидемарин, там нам не понравился берег. Заходили в море с пирса, снэк бар и бар на пляже нам понравился, мороженное, лепешки, еды больше чем на пляже калиптус. Через несколько дней открыли пляж от отеля и мы ходили/ездили туда, там хороший заход, песочек и пока мы были пляж всегда был полупустой, но вот в последний день отдыха (когда перестали возить на пляж сидемарин) он был полный, не знаю как целый отель туда будет умещать гостей, там очень мало шезлонгов, ширина метров 50... На пляже делают гамбургер, картошка фри, нагетсы, шаурма, фрукты. Бар на пляже тоже есть, мороженного к сожалению нет. Территория самого отеля очень маленькая, там не погуляешь и впринципе там очень мало зелени. В целом нам понравился отдых в отеле, но нам повезло что было 2 пляжа для использования. Мне кажется что он больше подходит для отдыха без детей, для тех кто любит полежать возле бассейнов и пользоваться барами))
Добрый день! Вот и у меня случился дебют!!! Туристы мы с большим стажем, но отзыв села писать первый раз!!! промолчать не могу.
Начну с плюсов, так как их не много.
Новый, красивый и пока чистый отель! ВСЕ
Недопонимание начинается прям с ресепшена. Ну вот не говорят они по русски, прям совсем
Добрый день! Вот и у меня случился дебют!!! Туристы мы с большим стажем, но отзыв села писать первый раз!!! промолчать не могу.
Начну с плюсов, так как их не много.
Новый, красивый и пока чистый отель! ВСЕ
Недопонимание начинается прям с ресепшена. Ну вот не говорят они по русски, прям совсем, но понимают ВСЕ. И если сильно напирать, то как показала практика сразу и заговорить по русски могут. Искать помощи или хотя бы ответов на вопросы там не имеет смысла. На наш вопрос почему не пришел автобус за нами на пляж в 12 30 к нам отправили ( не поверите) разносчика чемоданов!!!Да именно!!! Наверное в сети Кирман именно они отвечают за это.
Ну а дальше по накатанной. Если ты русский, то будешь стоять на раздаче пока турецкий официант не обслужит всех турков. Он будет в упор тебя не видеть. Если ты русский, то будешь стоять в лобби в баре за напитком сам и ждать когда бармен нальет их официанту для турков. И да, к ним подходит официант и спрашивает, что они будут пить. Нам к сожалению такой сервис был недоступен.
Пляж. Согласна у Кирман Сидемарин вход в море ужасный. Но и на открывшийся пляж к нашему отелю ходить совсем не хотелось. Если эту полоску с лежаками в проходе между водными аттракционами и магазином можно назвать пляжем. Вода с душа стекает прям на песок под лежаками. Естественно обещанного паровозика по тоннелю нет и похоже уже не будет. Они пустили по нему электрокар, но он практически все время на зарядке у них стоит. Нет, я в курсе, что его заряжать нужно, но не все время же.
Это коротко о сервисе.
Питание. Ну совсем на пятерка. От слова СОВСЕМ!!!! Скучно и грустно!!! Голодными не будете, но и удивиться нечем(((
Алкоголь был не плохой, но только в лобби.
Ребята, я описала как могла, постаралась без своих эмоций, решайте сами. Кто купил уже тур настраивайте на позитив, для вас сейчас стараемся пишем отзывы может что то изменится у них. А кто думает над поездкой в этот отель, думайте лучше. Всем удачного отдыха!!!
Настолько в шоке от отеля что за 15 лет тур.опыта решила впервые написать отзыв. (*у нас очень непритязательная семья и мы ищем плюсы во всем)
Сам отель неплох и красив. Европейцы и турки преимущественно. Но... отношение к русским туристам просто хамское и с издевкой.
1. В столовой на раздатке даж
Настолько в шоке от отеля что за 15 лет тур.опыта решила впервые написать отзыв. (*у нас очень непритязательная семья и мы ищем плюсы во всем)
Сам отель неплох и красив. Европейцы и турки преимущественно. Но... отношение к русским туристам просто хамское и с издевкой.
1. В столовой на раздатке даже если вы подошли первым то сначала обслужат идущих сзади турков. Ну и разницу в накладывании вы заметите сразу... и возникнет ощущение что вы выпрашиваете еду
2. На ресепшене делают вид что не говорят на русском и решать с нами вопрос по неприбывшему трансферу отправили носильщика чемоданов. ... потом таки нашелся понимающий язык менеджер... и мотая головой говорил с издевкой ой какой у нас бардак какой ужас и ухмылялся. Но особенный менеджер Бьянка она просто мохала руками типа убирайтесь отсюда... (ощутили себя скотом) отказывалась имя свое даже назвать пришлось выяснять.
Ресепшн не поможет вам ни в чем и даже добавит проблем.
3. Трансфер. Оооо это что то... у нас сыну 3 года в коляске он не хочет а пешком... тоже не хочет.
Трансфер утром приезжал когда мы просили охрану ему позвонить. Но самое ужасное что заявленный в 12.30 вообще не приезжал. Это кстати и был повод похода на ресепшн. Но он ни дал ничего. На второй день дойдя пешком мы опять пришли на ресепшн)))) и естественно ничего... его не было и на след.день.
Наверно непонятно мое возмущение: наш пляж до которого по тонелю минут 5 да и сам тонель был закрыт. И нас возили на другой а пешком с него 15-20 мин. Да собственно: заявлен трансфер - предоставьте!!!
4. Номер: нормально. Но на первом этаже и на парковку да еще на дорогу. Душно и ужасно пыльно. В купальнике вечером не выйдешь вокруг торговцы магазинов. Балкон конечно выходил на море... но море не видно))) совсем))
5. Еда... тут дело вкуса... но было так себе... голодные не уходили но блин курица с фри... но кондитер заслуживает реальной похвалы!!! Десерты настоящие!!! Не одно и тоже в разной форме а именно Десерты!!!5++
6. Пляж. Пляж другого отеля 5+++ работники 5+++ чистота порядок. Еще и к лежаку подносили айран морожное арбузы. И все с улыбкой и с русской речью. Бар несмотря на режим с 10.00 начинал обслуживать в 9:30 и это круто. Только на пляже мы себя чувствовали гостями и желанными туристами. Заход в море камни. Мы ходили на другой пляж минут 10-15 и прогулялись и загорели. Мы нашли в этом плюс )))
Когда открыли наш пляж то мы не захотели даже пол дня на нем провести. Тесно. Мусор вообще не убирают (я работнику показала 2 собачьих какахи он ответил окей и я потом специально проверяла: не убрали. Да и урны не чистили вообще. А на другом пляже урны каждые 2 часа вычищали.
Ну вот вроде все. Скажу честно писала с утихшими эмоциями. Раньше отзыв был бы хуже)))) они в отеле заблокировали выход в топхотелс))) это говорит о многом.
Забыла: уборка в номере никакая. Все что на полу мусор волялся даже в угол не загнали. (С детьми это важно. Они вечно на полу) Из уборки только постель расправляли.
Новый пляж и проезд через тоннель на шаттле открыли 21 июля. Пешком через тоннель идти 4/5 минут, на шаттле 1 мин 30 секунд. Новый пляж Кирман Калиптус мааааленький, узкий ( фото прилагаю). Рассчитан на 50-70 шезлонгов, не больше. Просто нет места расставить ещё. Каким образом они собираются размещ
Новый пляж и проезд через тоннель на шаттле открыли 21 июля. Пешком через тоннель идти 4/5 минут, на шаттле 1 мин 30 секунд. Новый пляж Кирман Калиптус мааааленький, узкий ( фото прилагаю). Рассчитан на 50-70 шезлонгов, не больше. Просто нет места расставить ещё. Каким образом они собираются размещать весь отель там? Вход в море очень хороший, пологий, нет водорослей и камней, как на старом, совместном пляже с Кирман Марин.
На новом пляже есть небольшой бар, делают гамбургер, картошку фри и кебаб. Нет мороженого и гузлеме.
Теперь про персонал(((Совсем не говорят по русский, не стараются понять и помочь, им все равно. Девушки на ресепшн не отзывчивые, по виду ничего не успевают и всё время чем-то заняты.
Так тяжело записаться в ресторан Аля карт!!! Он всё время полный, хотя по факту, когда мы всё таки записались в него и пришли, ресторан был пустым. Получается, просто не хотят записывать. Девушки на ресепшн не помогают и не хотят помогать записываться в ресторан.
Основной ресторан большой, но и туристов много. А вот персонала, который стоит на выдаче за небольшими островками МАЛО! Всего 1 человек, который не успевает всем раскладывать еду. Нужно 5 человек, чтобы очереди не было. Как же так, главные менеджеры присутствовали на ужине каждый день, видели этот ад и ничего не предпринимали.
Еда не разнообразная, за такие деньги, которые мы заплатили, как в хорошей 4*. За все дни были 1 раз раки, 1 раз крабы-не вкусные. Мяса мало. Фруктов и пирожных много.
Детский уголок в ресторане работал: пюре картофельное, сосиски в кетчупе, отварная морковь, фри.
Нам пришлось поездить и на старый совместный пляж с Кирман Марин, это шок. В Сиде нет таких ужасных пляжей больше нигде. Водоросли на берегу стоят большими кучами. Дел моря в плитах, камнях, в водорослях, мутоне. Я зашла до середины и поранила ногу. А детям как быть? Ужасный запах водорослей. Есть пантон, но и там натыкаешься на плиты. А ещё на этот пляж везёт старый, грязный, маленький с узкими проходами автобус, в котлом приходилось ездить и стоя. Ну что за 5* с таким автобусом!?
Номера просторные, в некоторых номерах нет дверей в ванную-не удобно. Убирали нормально.
За пределами отеля много магазинов, но так всё не красиво( Какая-то пустырь, грязь, мало зелени.
Адрес | Side |
Расположение | Пляжный, 2-я линия от моря (удаленность от моря 200 - 1000 м) |
Телефон | 0242 5274100 |
Электронная почта | info@calyptus.com.tr |
Вебсайт | https://kirmanhotels.com/ , https://instagram.com/kirmancalyptus?igshid=YmMyMTA2M2Y= , https://www.youtube.com/@KirmanHotel |
Время заселения | 1970-01-01 14:00:00 |
Время выезда | 1970-01-01 12:00:00 |
Языки персонала | Английский , Немецкий , Русский , Турецкий |
Способы оплаты |
|