3.57
|
3.36 Размещение 3.54 Сервис 3.82 Питание |
0
|
|
Отзыв туристов - 28 Отзыв турагентов - 0 Рекомендации - 16 |
14.29%
|
25
|
Приготовьтесь к незабываемому отдыху по системе все включено в Сиде, райском уголке Средиземноморья, ослепляющем своей великолепной атмосферой и климатом, в окружении природы и истории.
Armella Hill Hotel намного превосходит ваши ожидания и стандарты отдыха ...
Номера просторные ,новые . Кухня замечательная , от пляжа недалеко есть сервис не составляет проблем, На пляже очень хороший снек бар, есть даже дом
Номера просторные ,новые . Кухня замечательная , от пляжа недалеко есть сервис не составляет проблем, На пляже очень хороший снек бар, есть даже домик для массажей сходили на 15 минутный бесплатный массаж , понятно обьяснили и подобрали нужный массаж очень понравилось как раз проблемы со спиной были взяли сеансы на 6 дней было незабываемо очень профессиональный лечебный массаж , рекомендую отель и спа ,отдельное спасибо Терапевту Насте и Зеки и массажистам . Приедем снова обязательно. ..................................,...................
Отель на 3+ Новый, чистый. Еда очень вкусная и разнообразная. Море хорошее, теплое, чистое. Вход пологий, песочек. Отдыхают в основном немцы, мне по
Отель на 3+
Новый, чистый. Еда очень вкусная и разнообразная. Море хорошее, теплое, чистое. Вход пологий, песочек. Отдыхают в основном немцы, мне показалось, что персонал английский не очень знает, в основном немецкий.
Из минусов: Вай-фай постоянно отваливается, но в мессенджерах написать нормально. Алкоголь не очень, коктейли у некоторых барменов получаются либо совсем безалкогольные, либо набодяженые так, что пить невозможно. В основном везде пиво Эфес и местное вино. На нашем этаже, в номере периодически пахло канализацией. Гигиенические принадлежности (гель для душа, мыло) обновили только после жалобы на ресепшен, хотя должны каждый день. Не хотели жаловаться, но когда уже все совсем все кончилось, а их так и не пополнили, пришлось (это при том, что 2 раза оставляли чаевые). И вишенка на торте: бич бой Алибаба занимает все хорошие лежаки в теньке с самого утра своими полотенцами и потом продает их немцам за деньги (якобы чаевые). Сначала мы промолчали, но когда уже дошло до того, что 40% лежаков на пляже были заняты брошенными полотенцами, а люди за весь день их так и не занимали, пришлось написать гневное письмо руководству. Т.е по факту лежаков много, но они все «заняты», а по факту пустуют, и ждут, когда кто-то придет, даст денюшку Алибабе, и он их откроет.
Итого: отель хороший, если бы не запах канализации, еда на 5+, анимационная команда молодцы, каждый день стараются. Сервис на 2-. Не может отель, который якобы 5 звезд, продавать лежаки на пляже за доп.плату, это просто позор. Отель по нынешнем ценам стоит 200+ на 10 дней. Этих денег не стоит вообще
Отель на 4-ку. Плюсы и минусы: заселили сразу( т к номер ,думаю, пустовал-не всех в него заселишь), номер нормальный, но потом поняли что находится в
Отель на 4-ку. Плюсы и минусы: заселили сразу( т к номер ,думаю, пустовал-не всех в него заселишь), номер нормальный, но потом поняли что находится в нем далеко не комфортно-просили при бронировании повыше и потише-да, 3 этаж, но внизу гудят вытяжки и турбины всех мастей- на балконе не посидишь и дверь не откроешь, плюс все запахи жареного, плюс в номере на потолке большая вытяжка, которая тоже гудит не хило-к счастью на ночь выключается. Поначалу хотели просить замену, но поскольку не видишь и не слышишь соседей-решили потерпеть-но радости это не доставляло. Далее-душ-порога нет-вся вода до унитаза натечет, то полотенцем для ног подбираешь или приспособишься мыться чтоб меньше вытекало. Уборка, мини-бар,пополнение для душа и чая-кофе-без проблем. Запахи в коридоре-с утра просто вонизм-смесь туалетов и кухни, считаю что эту проблему нужно как-то решать. Питание-в целом не останешься голодным , но не могу сказать что какое-то блюдо было вот прямо вкусным(ну может быть говяжий язык, куриный супчик), булочки утром-вкусно, но жареное тесто кусками-не ваш конек-ножом не разрезать, рот обдерешь, сладости типа пирожных-в основном "залипуха"(исключая турецкие-их брала один раз-как и везде). Фрукты и мороженое-самое лучшее в питании! Персонал-без претензий , только девушкам в ресторане неплохо бы улыбаться, а не ходить с каменным лицом, вот насколько приветлива девушка в платочке на раздаче мороженого! Да, и вафли-стоять 40 минут?! Неужели нельзя организовать-пока одна отковыривает вафли и режет-вторая хотя бы тесто залила в вафельницы, а не смотрела на процесс-это какой-то нонсенс! Ну на пляже частенько пахнет "сельскими запахами"-регион видно такой. Водичка чистая, и что примечательно-рыбы не кусались как осенью(далее по пляжу есть вроде кафе на помосте-возможно там "прикормлены"-было не постоять в воде). Трансфер на пляж организован, лежаки новые, перекусить можно и там, не теряя времени на дорогу. По приемлемой цене-отдохнуть можно.
С друзьями | 6 | 37.5% |
С детьми | 5 | 31.3% |
Парой | 4 | 25% |
Семейный | 1 | 6.3% |
Приготовьтесь к незабываемому отдыху по системе все включено в Сиде, райском уголке Средиземноморья, ослепляющем своей великолепной атмосферой и климатом, в окружении природы и истории.
Armella Hill Hotel намного превосходит ваши ожидания и стандарты отдыха ...
Главный ресторан (шведский стол):
Завтрак 07:00 - 10:00
Поздний завтрак 10:00 - 10:30
Обед 12:30 - 14:30
Ужин 19:00 - 21:00
А ля карт ресторан
Mediterranean Foods 19:00 - 21:00
Снэк ресторан
Донер, кебаб 12:00 - 16:00
Куриные наггетсы, картофель фри, хот-дог, гамбургер 12:00 - 16:00
Кондитерская
кофе, чай, печенья, торты 16:00 - 18:00
Пляжный ресторан
гёзлеме, фаст фуд 12:00 - 16:00
Бары
Лобби бар 10:00 - 00:00
Бар 24 (лобби) 00:00 - 06:30
Бар у бассейна 10:00 - 18:00
Бар на пляже 10:00 - 18:00
Выбрали отель, так как он новый, в прошлом году брали путевку тоже в новый отель и отдохнули на пять с плюсом!
С заселением проблем не было, номер был на первом этаже, вид на дорогу. Дорога спокойная, подъезжают только туристические автобусы. Плюс теневая сторона, поэтому в номере было не жарко.
Но
Выбрали отель, так как он новый, в прошлом году брали путевку тоже в новый отель и отдохнули на пять с плюсом!
С заселением проблем не было, номер был на первом этаже, вид на дорогу. Дорога спокойная, подъезжают только туристические автобусы. Плюс теневая сторона, поэтому в номере было не жарко.
Номер симпатичный, как на картинке, но все материалы очень дешевые, и видно что сделано наспех.
Убирались неплохо, полотенца меняли, шампуни-гели пополняли.
Территории у отеля нет, в отеле делать нечего. Мы приезжали на обед, и сразу возвращались на пляж. В отеле скучно невыносимо.
Еда на четвёрку, изобилия не почувствовали, все вполне однообразно. Неплохие десерты и выбор фруктов. Минус - что-то вкусное выносят один раз и тут как говорятся кто успел, такая ситуация была например с десертами и свежим инжиром.
Есть бар на пляже, часто обедали там. Из еды на пляже - мясо на гриле, свежая пицца, немного гарниров, овощи - фрукты.
Алкоголь никакой, нам он и ненужен особо был.
Анимация отсутсвует от слова совсем, пару ребят незнающих совсем свою работу. Те, кто хотел отдохнуть, организовывались сами))) брали мяч, собирали команду в волейбол, не ждали аниматора, который даже правила не знает)))
Из аниматоров хочется сказать спасибо Наталье, прекрасный дружелюбный и общительный человек)
Шоу по вечерам ну самые простые и недорогие, восхищения особо не вызвали.
Плюс - белая вечеринка на пляже по средам. Устанавливают оборудование, освещение, привозят хорошего диджея. Мы классно провели вечер, потанцевали. Хотелось бы ее повторять пару раз в неделю.
Ну и самый главный минус - это пляж. Песок старый, жесткий, его практически нет, он весь давно стоптался и спрессовался. Надо завозить новый как на большинстве соседних пляжей. Бич - бой ведёт себя по хамски, занимает лежаки и сдаёт их за деньги))) это недопустимо.
Ну и «сюрпризом» для нас бы прорыв канализации на нашем пляже и выброс всего этого в море. Плюс лужи канализационных выбросов прям на песке у захода в воду. Нас никто об этом не предупредил, поняли по запаху((( В итоге мы весь отдых купались на пляже другого отеля. Обидно что нигде не было про это информации, все узнавали по «сарафанному радио». А те кто не знал продолжал купаться в канализации, и взрослые и дети. А это достаточно опасно.
Ну и хочется написать про «прекрасного» отельного гида Дмитрия. Не первый раз на отдыхе, но с такими чудом столкнулись впервые)))) Невоспитанный хам, наглый. Наверное не было тех кому он не нахамил и не обидел. По нему уже много негативных отзывов, надеюсь Анекс это без внимания не оставит.
Итог - руководству отеля работать и работать, чтобы заслужить репутацию и привлечь кого-то кроме немецких пенсионеров)))
Достраивать отель, облагораживать территорию и пляж, работать над развлечениями. Вкладывать деньги. Пока только красивые компьютерные картинки и все.
Отдыхали в отеле в начале сентября.
Перелет
Покупали тур через Анекс, перелет Азур из Екатеринбурга. При бронировании тура изначально вылет был запланирован на 3.20,за неделю до вылета перенесли на 9:30, в итоге вылетели только в 11 утра, обратный рейс должен был быть в 19:05, перенесли на 13:00,
Отдыхали в отеле в начале сентября.
Перелет
Покупали тур через Анекс, перелет Азур из Екатеринбурга. При бронировании тура изначально вылет был запланирован на 3.20,за неделю до вылета перенесли на 9:30, в итоге вылетели только в 11 утра, обратный рейс должен был быть в 19:05, перенесли на 13:00, в итоге минус полный день отдыха.
Заселение
В отель приехали в начале четвёртого. Заселили минут через 20. Номер на первом этаже с видом в двор (не на бассейн).
Номер
Номер стандартный, одна двуспальная кровать и одна односпальная. Телевизор, шкафчики, туалет совмещённый с ванной. Пока все новое, чистое, работает исправно, для отдыха более чем достаточно. Слышимость в номере высокая, такое чувство, что соседи ходят у тебя в номере.
Уборка
Уборка у нас была каждый день,вроде все чисто, гели, шампуни постоянно пополнялись, полотенца меняли, на счёт постельного белья не уверен, но кровать заправляли, мини бар пополнялся каждый день.
Питание
Голодными не останетесь. В общем все стандартно, без особых изысков. Было и мясо и рыба, выпечка, овощи, фрукты, супы, гарниры, конечно выбор может не столь большой, но все в целом съедобно. С 4 до 6 давали мороженое в виде шариков (три вида). Раз в неделю проходит турецкая ночь, мы попали на вкусную красную рыбу, но до нас давали раков, были суши, но они не очень.
Территория отеля
Ее фактически нет от слова совсем, небольшой бассейн и две горки.
Пляж
До пляжа можно добраться либо на автобусе при отеле, либо пешком. Автобус ходит раз в полчаса, пешком минут 10. На пляже играют в волейбол и бочу, шезлонги и лежаки, все стандартно,НО песок местный, весь уже спресовался, нет мягкого привозного песка как на других пляжах, ходить по нему неприятно, попадается мусор, острые крышки, камни, в общем нам не понравилось. Также бич бой с самого утра занимает хорошие лежаки для немцев за деньги и с недовольством пускает на них русских, но мы просто убирали его полотенца и ложились. Вход в море песчаный, удобный. На пляже есть снэк бар, готовят пиццу, можно пообедать, напитки, гезлеме нет, айрана тоже.
Анимация
Очень слабая или никакая, сами себя в основном развлекали. Аниматор отвечающий за волейбол бестолковый, правил не знает, играть не умеет, живёт своей жизнью, приходит как удобно, постоянно терял мяч в баре, в итоге играли сами по себе, без него. Также появилась боча, немцы любили в нее играть, но правила какие-то странные, не было организованности, аниматоры не могут завлечь людей в процесс. Берите все сами, играйте сами. Вечерние шоу нам тоже особо не понравились. Раз в неделю на пляже проходит "белая вечеринка", было интересно, играла хорошая музыка, но вроде сказали, что больше не будет.
Алкоголь
Более менее только пиво, вино не понравилось, брали пиноколаду, не вкусная, мохито через раз нормальный.
САМОЕ НЕПРИЯТНОЕ
Гид Дмитрий в отеле.
Хам, очень неприятный человек, конфликтый, вопросы не решает, только пытается продать экскурсии. Нам сказал, что необходимо активировать у него HES коды, если это не сделать, то жандармы при проверке документов могут забрать на в полицию и не в один магазин нас не пустят без этого. Вообще конфликты у него были со всеми, только портит отпуск.
Пляж
За день до прилёта не далеко от нашего пляжа прорвало канализацию, и все фикалии потекли на пляж и в море, НИКАКОЙ предупреждающей информации не было, пляж был три дня в г...не, воняло и потом все хлюполо как в болоте ещё несколько дней. Я понимаю, что такое может случится хоть где,НО отель никак не проинформировал об этом туристов, а у некоторых семей в этих фикальных лужах играли дети, это вообще ужасно.
Овербукинг
При нас две семьи попали под овербукинг, им предлагали либо ехать в четверку,либо селили на ночь с другой семьёй
Также как я писал в отеле отсутствует анимация и практически нет территории.
РЕЗЮМЕ
В целом я бы НЕ РЕКОМЕНДОВАЛ этот отель для отдыха, либо за меньшие деньги (порядка 80-85 тысяч за 9 ночей из Екатеринбурга).
От полного провала этот отель спасла хорошая компания, с которой мы познакомились. Спасибо Юле и Артёму из Архангельска, Игорю и Сергею и Екатеринбурга, Лехе из Запорожья за этот отдых.
Добрый день!
Отдыхали вдвоём с дочкой в отеле в конце августа начале сентября. В этом году выбирали по цене и смотрели что -то приличное . До этого отдыхали в новых отелях , все было чудесно . Поэтому выбор пал на Армеллу.
То что отель стоит удаленно от моря , вокруг пустырь и маленькая территория
Добрый день!
Отдыхали вдвоём с дочкой в отеле в конце августа начале сентября. В этом году выбирали по цене и смотрели что -то приличное . До этого отдыхали в новых отелях , все было чудесно . Поэтому выбор пал на Армеллу.
То что отель стоит удаленно от моря , вокруг пустырь и маленькая территория мы знали и были к этому готовы.
Море примерно 700 м. Пешком по новой дороге вдоль отеля Гламур быстрым шагом 7-10 минут , если не торопится минут 15
Шаттл басс пляж буквально минуту едет.
Пляж не плохой , вход в море идеальный песок. На пляже есть бар, напитки с 9.00-10.00 смотря кто работает , покушать можно с 12.00 до 16.00 все съедобно , но каждый день одно и тоже. Чисто .
Сам отель не имеет территории , ресепшн , и сразу выход к бассейну, бассейн не большой,с лежаками проблема, работаю две горки.
Ресторан : интерьер красивый, современный, столы убирают быстро, но ходят над тобой и смотрят , поел ты или нет , иногда кусок в горло не лез. Очень маленький выбор всего, за исключением десертов. Мало сыров, скудный выбор мяса, макароны, рис , картофель фри каждый день одно и тоже.По питание это отель 4* и заметно , что очень экономят на всем.
Мы понимали, что едем в обычную пятерку, но новую, поэтому такой тотальной экономии не ожидали.
В отеле много немцев. Персонал их просто облизывает , особенно это заметно в главном ресторане, очень бросается в глаза, неприятно. Остальные гости как бы и не гости .
Недружелюбный ресепшн , хотя это лицо отеля. Ужасное отношение к гостям, долгое заселение , явно хотят денег.
Гид Анекс ТУР -Дмитрий
Человек не умеет общаться с туристами , совершенно наглый и беспардонный товарищ . Не стали ругаться, дабы не портить себе отдых.
Номера - кого интересут с выходом к бассейну , спрашивайте , очень много нюансов .
Обычные стандарты -вид разный , номера вроде и не плохие , но тут подтекает, там что -то барахлит ,,недочёты есть . Про уборку писать не буду ,как и везде наверное , углы вам никто вымывать не будет, да и середину не особо ))
Алкоголя нет хорошего кому это нужно . Ни мартини, ни шампанского нет. Местный алкоголь в огромных бутылках , я даже не видела таких никогда раньше ))
Итог : отель не смотря на то что новый, оставляет не приятное послевкусие .
За ту цену , что мы отдохнули 10 дней, терпимо . Но те цены которые отель заявляет сейчас , это будет испорченный отдых.
Долго выбирали отель и остановились на этом, не смотря на то, что он был новый и без отзывов. Тем более мы уже отдыхали 2 года назад в другом только что открытом отеле и нам все понравилось. Сработала реклама в виде сторисов в официальном инстаграм отеля и цена.
Заселение:
Приехали примерно в 10:0
Долго выбирали отель и остановились на этом, не смотря на то, что он был новый и без отзывов. Тем более мы уже отдыхали 2 года назад в другом только что открытом отеле и нам все понравилось. Сработала реклама в виде сторисов в официальном инстаграм отеля и цена.
Заселение:
Приехали примерно в 10:00 в отель, нас накормили и мы отправились на пляж. Вернулись на ресепшн к 14:00 для заселения, но нас попросили подождать. Заселили нас только через час. Как оказалось позже у них проблемы с уборкой.
Уборка:
У нас не убирали номер 3 дня, и только после похода на ресепшн к нам стали ходить убираться каждый день, уборка была некачественная...
Гид анекстур Дмитрий:
Очень наглый молодой человек. На собрании делал прилюдно неуместные замечания в стиле чего вы там смеётесь, встаньте расскажите всем мы все вместе посмеёмся. Возможно он раньше в школе работал? Далее он заставлял брать экскурсию. Да, прямо заставлял. Уже хотелось начать грубить, но дело не дошло. Общаться с ним больше совершенно не хотелось. Все возникающие вопросы решали через Рону. Русскоговорящая женщина на ресепшн.
Питание:
Питание было скудное и однообразное. Морепродуктов из сториса инстаграм не было. Особенно чувствовалось на завтрак. Одни яйца. Омлет с колбасой, омлет с сыром, глазунья. Яица, яица, яица.
Море:
Лежаков не хватало. Если поздно прийти после завтрака, то лежаки все заняты. Ближе к обеду начинают освобождаться. Муж заводил будильник, чтобы пойти на море и занять лежаки под навесом. Навесы тоже не большие и далеко не все лежаки находятся в тени. Более того работник пляжа тоже занимал кому-то лежаки с утра)))
Но это были не все беды. У отеля рядом с пляжем прорвало канализацию и стоки стали попадать в море, которое в свою очередь приобрело новые ароматы. Аварию устранили за 3 дня.
Развлечения:
Кружок самодеятельности. Понравилось только выступление акробатов.
Бассейн:
У бассейна лежаков вроде бы хватает за счёт лежаков которые находятся за забором на газоне. Горки не понятно в какое время работают. Просто отключают в горках воду и всё. Даже не закрывают подъем на них. А это травмоопасно, можно обжечься из-за силы трения если скатиться с горки без воды.
День рождения мужа:
В номер принесли 0,5 л вина и фрукты (остатки которых стояли 2 дня см. раздел уборка). Сказали спустится в Алякард на ужин, но он был закрыт))) Оказалось стол украсили в основном ресторане. В общем была небольшая неразбериха в окончании которой кусок торта со свечкой принесли и поставили сыну и спели happy birthday, но день рождения был у мужа)))
В оправдание отелю скажу, что под конец отдыха начались улучшения. Привезли лежаки на пляж. Расчистили бульдозером пляж (по пути на море была вонючая лужица после аварии), и кормить вроде стали разнообразнее. Отдохнуть всё-таки удалось не смотря на все трудности, хотя и не с тем качеством с которым хотелось.
Адрес | Çolaklı Mah. Yavuz Sultan Selim Cad.No:36 Manavgat/Antalya |
Телефон | +90 242 254 00 88 |
Электронная почта | info@armellahotels.com |
Вебсайт | https://www.armellahotels.com/ |