3.57
|
3.36 Размещение 3.54 Сервис 3.82 Питание |
0
|
|
Отзыв туристов - 28 Отзыв турагентов - 0 Рекомендации - 16 |
14.29%
|
25
|
Приготовьтесь к незабываемому отдыху по системе все включено в Сиде, райском уголке Средиземноморья, ослепляющем своей великолепной атмосферой и климатом, в окружении природы и истории.
Armella Hill Hotel намного превосходит ваши ожидания и стандарты отдыха ...
Номера просторные ,новые . Кухня замечательная , от пляжа недалеко есть сервис не составляет проблем, На пляже очень хороший снек бар, есть даже дом
Номера просторные ,новые . Кухня замечательная , от пляжа недалеко есть сервис не составляет проблем, На пляже очень хороший снек бар, есть даже домик для массажей сходили на 15 минутный бесплатный массаж , понятно обьяснили и подобрали нужный массаж очень понравилось как раз проблемы со спиной были взяли сеансы на 6 дней было незабываемо очень профессиональный лечебный массаж , рекомендую отель и спа ,отдельное спасибо Терапевту Насте и Зеки и массажистам . Приедем снова обязательно. ..................................,...................
Отель на 3+ Новый, чистый. Еда очень вкусная и разнообразная. Море хорошее, теплое, чистое. Вход пологий, песочек. Отдыхают в основном немцы, мне по
Отель на 3+
Новый, чистый. Еда очень вкусная и разнообразная. Море хорошее, теплое, чистое. Вход пологий, песочек. Отдыхают в основном немцы, мне показалось, что персонал английский не очень знает, в основном немецкий.
Из минусов: Вай-фай постоянно отваливается, но в мессенджерах написать нормально. Алкоголь не очень, коктейли у некоторых барменов получаются либо совсем безалкогольные, либо набодяженые так, что пить невозможно. В основном везде пиво Эфес и местное вино. На нашем этаже, в номере периодически пахло канализацией. Гигиенические принадлежности (гель для душа, мыло) обновили только после жалобы на ресепшен, хотя должны каждый день. Не хотели жаловаться, но когда уже все совсем все кончилось, а их так и не пополнили, пришлось (это при том, что 2 раза оставляли чаевые). И вишенка на торте: бич бой Алибаба занимает все хорошие лежаки в теньке с самого утра своими полотенцами и потом продает их немцам за деньги (якобы чаевые). Сначала мы промолчали, но когда уже дошло до того, что 40% лежаков на пляже были заняты брошенными полотенцами, а люди за весь день их так и не занимали, пришлось написать гневное письмо руководству. Т.е по факту лежаков много, но они все «заняты», а по факту пустуют, и ждут, когда кто-то придет, даст денюшку Алибабе, и он их откроет.
Итого: отель хороший, если бы не запах канализации, еда на 5+, анимационная команда молодцы, каждый день стараются. Сервис на 2-. Не может отель, который якобы 5 звезд, продавать лежаки на пляже за доп.плату, это просто позор. Отель по нынешнем ценам стоит 200+ на 10 дней. Этих денег не стоит вообще
Отель на 4-ку. Плюсы и минусы: заселили сразу( т к номер ,думаю, пустовал-не всех в него заселишь), номер нормальный, но потом поняли что находится в
Отель на 4-ку. Плюсы и минусы: заселили сразу( т к номер ,думаю, пустовал-не всех в него заселишь), номер нормальный, но потом поняли что находится в нем далеко не комфортно-просили при бронировании повыше и потише-да, 3 этаж, но внизу гудят вытяжки и турбины всех мастей- на балконе не посидишь и дверь не откроешь, плюс все запахи жареного, плюс в номере на потолке большая вытяжка, которая тоже гудит не хило-к счастью на ночь выключается. Поначалу хотели просить замену, но поскольку не видишь и не слышишь соседей-решили потерпеть-но радости это не доставляло. Далее-душ-порога нет-вся вода до унитаза натечет, то полотенцем для ног подбираешь или приспособишься мыться чтоб меньше вытекало. Уборка, мини-бар,пополнение для душа и чая-кофе-без проблем. Запахи в коридоре-с утра просто вонизм-смесь туалетов и кухни, считаю что эту проблему нужно как-то решать. Питание-в целом не останешься голодным , но не могу сказать что какое-то блюдо было вот прямо вкусным(ну может быть говяжий язык, куриный супчик), булочки утром-вкусно, но жареное тесто кусками-не ваш конек-ножом не разрезать, рот обдерешь, сладости типа пирожных-в основном "залипуха"(исключая турецкие-их брала один раз-как и везде). Фрукты и мороженое-самое лучшее в питании! Персонал-без претензий , только девушкам в ресторане неплохо бы улыбаться, а не ходить с каменным лицом, вот насколько приветлива девушка в платочке на раздаче мороженого! Да, и вафли-стоять 40 минут?! Неужели нельзя организовать-пока одна отковыривает вафли и режет-вторая хотя бы тесто залила в вафельницы, а не смотрела на процесс-это какой-то нонсенс! Ну на пляже частенько пахнет "сельскими запахами"-регион видно такой. Водичка чистая, и что примечательно-рыбы не кусались как осенью(далее по пляжу есть вроде кафе на помосте-возможно там "прикормлены"-было не постоять в воде). Трансфер на пляж организован, лежаки новые, перекусить можно и там, не теряя времени на дорогу. По приемлемой цене-отдохнуть можно.
С друзьями | 6 | 37.5% |
С детьми | 5 | 31.3% |
Парой | 4 | 25% |
Семейный | 1 | 6.3% |
Приготовьтесь к незабываемому отдыху по системе все включено в Сиде, райском уголке Средиземноморья, ослепляющем своей великолепной атмосферой и климатом, в окружении природы и истории.
Armella Hill Hotel намного превосходит ваши ожидания и стандарты отдыха ...
Главный ресторан (шведский стол):
Завтрак 07:00 - 10:00
Поздний завтрак 10:00 - 10:30
Обед 12:30 - 14:30
Ужин 19:00 - 21:00
А ля карт ресторан
Mediterranean Foods 19:00 - 21:00
Снэк ресторан
Донер, кебаб 12:00 - 16:00
Куриные наггетсы, картофель фри, хот-дог, гамбургер 12:00 - 16:00
Кондитерская
кофе, чай, печенья, торты 16:00 - 18:00
Пляжный ресторан
гёзлеме, фаст фуд 12:00 - 16:00
Бары
Лобби бар 10:00 - 00:00
Бар 24 (лобби) 00:00 - 06:30
Бар у бассейна 10:00 - 18:00
Бар на пляже 10:00 - 18:00
Абсолютно спонтанный тур, увидели у Анекс красивые фотографии отеля и решили купить. Так как он новый и отзывов на него ещё не было, то и не знали, чего ожидать. Прилетели мы рано, оставили чемоданы на ресепшн и поехали на пляж. Немного о шаттле - у автобуса есть расписание, но оно постоянно правит
Абсолютно спонтанный тур, увидели у Анекс красивые фотографии отеля и решили купить. Так как он новый и отзывов на него ещё не было, то и не знали, чего ожидать. Прилетели мы рано, оставили чемоданы на ресепшн и поехали на пляж. Немного о шаттле - у автобуса есть расписание, но оно постоянно правится. Какое-то время вычёркивается и ты об этом как бы и не узнаешь, пока не простоишь у мусорных баков на пляже в ожидании.
Полотенца на пляж выдаются, но по очень странной системе. Вы можете взять их по карточкам (выдаются на ресепшн из расчёта 1 человек-1 карточка). НО выдаются они не на пляже, а в отеле. И только после 8 утра в течение какого-то времени. Хотите их поменять на чистые - ждите следующего утра.
Вернулись мы с пляжа в 13:40, чтобы заселиться в 14:00. Заселили нас в 15:00, ибо производилась уборка. На минуточку - отель на тот момент был полупустой. Что мы видим в номере: жвачка с волосом на телефонной трубке, гора пыли на изголовье кровати, грязные наволочки, отсутствие нужного количества полотенец, гигиенических наборов. И допытаться у персонала недостающих предметов - целый квест, так как по-английски они не говорят, а по-русски и подавно. В номерах нет одеял. Только тонкие покрывала. Под ними и пришлось спать, так как одеял нам не дали. Номер убирали мы сами. Антисептиков в номере нет, пришлось наливать у лифта и мыть этим раствором все поверхности.
Примечательный факт. Как бы отель заявляет пять звёзд и ультра. Однако, халаты относятся к платным услугам, как и свежевыжатые соки. Были бы халаты в номерах, хоть не замёрзли бы под тонкими покрывалками. Пепси и фанта в мини-баре номера бесплатно единожды. Ночной буфет не работает, однако он заявлен.
Есть открытый бассейн. Маленький. И часть лежаков находятся за забором. Мы такой задумки не поняли.
Питание очень скудное и невкусное. Ну, безусловно, это спорный факт - все питаются по-разному. Нам не понравилось. Мясо какое-то не натуральное. Что-то похожее на котлеты в бургерах Мака, только хуже. В прошлом году отдыхали в Нирване Лагун Лакшери, так там просто невозможно было остановиться кушать - омары, 20 видов сыров, выпечка без глютена, кондитерские изделия безумной вкусноты на сах. заменителях. А тут кушать их было невозможно ((. Морепродукты давали один раз, мы их не стали доедать, так как не вкусно. Есть 1 ресторан а-ля карт. Но дают там тоже самое, что и в столовой. Различие лишь в том, что блюда тебе приносят.
Да, отель новый. На фотографиях тур оператора красиво. Однако, по приезде сразу видишь, что всё сделано из дешевых материалов. Вся зелень искусственная. У отеля нет территории. Все, что вокруг - мусор и сплошная нищета. Рядом есть рынок, но это обычный наш московский Садовод с китайскими вещами.
Хамам. Заявлено две сауны: финская и турецкая. Финская работала, турецкая - нет. Есть большая помывочная, где обычно проводят процедуры пилинга тела. Персонал это помещение и называет хамамом. Там нет 100% пара, можно только помыться после финской сауны.
О работе ресепшн. Русскоговорящего персонала - 1 человек. И когда мы спустились сообщить о недочетах, то услышали в ответ: «Чем вы ещё недовольны?».
На пляже можно кушать, чтобы не ехать в отель на обед. Однако, разрешают брать еду только с 12 до 16 часов. Но фрукты начинают лежать там часов с 10, просто брать их запрещают почему-то раньше 12. Тарелки с едой брать к себе на шезлонг нельзя, только в салфетках. Огромный минус лично для нас - нет специально отведённых мест для курения. Все курят, где хотят. Соотвественно, если курящий лежит впереди тебя, извольте нюхать сигареты, вместо морского бриза. П.С. море достаточно тёплое, правда это не заслуга отеля.
У отеля есть категория в стиле премиум. Называется swim. Это из номера ты сразу выходишь в бассейн, правда общий. Но как может премиум располагаться под стандартами, где сверху на тебя летит пепел с балконов и каждый желающий может плюнуть.
У отеля нет управляющего. Поэтому нет и дисциплины, хорошего обслуживания и стандартов. Единственное, что я могла бы отметить - очень доброжелательные мужчины в возрасте, подметающие полы. Случайно задели меня шваброй, тысячу раз извинились.
Возможно, нам не понравилось, потому что есть с чем сравнить. Понравилось только море. Ну, собственно, ради него и ехали.
Отдыхали с семьей в начале августа . Да Новый отель , красивые номера , вкусная еда , отличный вай Фай , но территории нет совсем . 2 этажа ещё не достроены толком , и каждый день звуки дрели были . Анимации тоже почти нет . Утром была аквааэробика у бассейна в 11:15 , Натали которая вела ее прост
Отдыхали с семьей в начале августа . Да Новый отель , красивые номера , вкусная еда , отличный вай Фай , но территории нет совсем . 2 этажа ещё не достроены толком , и каждый день звуки дрели были . Анимации тоже почти нет . Утром была аквааэробика у бассейна в 11:15 , Натали которая вела ее просто бомба . Вечером в 20:30 детская дискотека , в 21:30 были шоу . Классный ведущий , который тащит просто всё . Детский аниматор Салта , занимается с детками , в маленькой комнатке . Мы уезжали 15 августа , а с 16 они ждали нового аниматора .
Пляж чистый пешком мы шли минут 5 по новой дороге , на шаттле 1,5 минуты , море огонь . На пляже бар и еда . По средам дискотека на пляже , просто супер привозят сцену , нереальные фонари , девчонки танцуют, нам зашла . В целом отдых хороший , но из минусов отсутсвие территории и полноценной анимации .
Отдыхали с мужем в начале августа. Отель очень даже нам зашёл. Персонал очень вежливый и внимательный. Если возникнут какие-либо проблемы они стараются их быстро решить. Уборка в номере ежедневно. На всей территории отеля отличный вай фай. Пляж очень чистый, шизлонгов, зонтов предостаточно. Море пр
Отдыхали с мужем в начале августа. Отель очень даже нам зашёл. Персонал очень вежливый и внимательный. Если возникнут какие-либо проблемы они стараются их быстро решить. Уборка в номере ежедневно. На всей территории отеля отличный вай фай. Пляж очень чистый, шизлонгов, зонтов предостаточно. Море просто сказка, прозрачное и теплое. Питание супер . Очень разнообразное и вкусное. Каждый день рыба, мясо( баранина, свинина, телятина, курица, печень), сыры, сладости, фрукты.... К концу отдыха выкатиться можно))) мало зелени на территории, но и не надо ждать ботанический сад, отель новорожденный, а это дело наживное). Весь персонал очень старается, молодцы.
Неплохой отель Отличное питание , очень разнообразное , есть большой бар на пляже ( там питание с 12 до 16)
Бар у бассейна и лобби бар ( работает круглосуточно)
Отель находится на 3 линии , но каждые 30 мин на пляж и с пляжа ходит шаттл от отеля Персонал оооочень приветливый и отзывчивый Особенно р
Неплохой отель Отличное питание , очень разнообразное , есть большой бар на пляже ( там питание с 12 до 16)
Бар у бассейна и лобби бар ( работает круглосуточно)
Отель находится на 3 линии , но каждые 30 мин на пляж и с пляжа ходит шаттл от отеля Персонал оооочень приветливый и отзывчивый Особенно русскоязычная девушка на ресепшн ( возникали вопросы с заселением , но она их оперативно разрешила ) На всей территории отеля и у бассейна отличный вайфай
В номере сейф и мини-бар ( бесплатные) Мини- бар пополняется ежедневно
Отличный основной ресторан ( стильный, уютный )
Всегда ( в любое время дня или утра) есть свободные шезлонги на пляже
В ресторане тоже всегда без проблем можно сесть ( нас была компания 5 человек) Питание разнообразное и все очень вкусное ! Толп в ресторане нет Еду накладывали всю сами
Пляж большой , песчаный , неглубокий вход в море Море и вход в море бесподобные ( ни единого камушка и мягкий песок )
Из минусов : отсутствие территории от слова совсем , некачественная уборка номеров )
Адрес | Çolaklı Mah. Yavuz Sultan Selim Cad.No:36 Manavgat/Antalya |
Телефон | +90 242 254 00 88 |
Электронная почта | info@armellahotels.com |
Вебсайт | https://www.armellahotels.com/ |