Side Story Resort & Spa Hotel 4*

Отдыхали в отеле с 10.12.2023-15.12.2023, отелем и отдыхом остались довольны.
Заселения: заселили быстро и без вопросов, на ресепшене нет русскоговорящего персонала, говорят на турецком, английском и немецком.
Заселялись мы ночью, никакого ланч бокс не предусмотрено, на -1 этаже были какие-то печ

Отдыхали в отеле с 10.12.2023-15.12.2023, отелем и отдыхом остались довольны.
Заселения: заселили быстро и без вопросов, на ресепшене нет русскоговорящего персонала, говорят на турецком, английском и немецком.
Заселялись мы ночью, никакого ланч бокс не предусмотрено, на -1 этаже были какие-то печнюшки, позже вынесли сандвичи.
Экстерьер и интерьер отеля: отель после реновации, внешне и внутри выглядит отлично, свежая мебель, все чисто и аккуратно.
Номер: Номер отличный, хороший ремонт, чистый, новая мебель, большой телевизор (каналов на русском не обнаружено), большая душевая кабина с тропическим душем (а так же наличие телефона возле унитаза), есть бесплатный сейф, минибар (тоже бесплатный), много вариантов освещения номера (люстры, подсветки, светильники), все мыльно-рыльные в номере есть.
Уборка: За 5 дней не удалось оценить уборку, по непонятным мне причинам убираются только по утрам, а мы находились в это время в номере поэтому за 5 дней ни разу не убирались!
Единственный вопрос к кондиционеру, он явно уставший и работал странно (живет своей жизнью)
Территория отеля: территория очень маленькая, на ней расположен отель, один бассейн (довольно маленький), крошечный бассейн для детей, маленький аквапарк для детей (фото приложены), ресторан и небольшая сцена для анимации (зимой она не работает), территория чистая, убираются и ухаживают, а так же в отеле и в округе много котиков.
Еда: К качеству и вкусу еды вопросов нет, все вкусно, есть из чего выбрать (птица, говядина, рыба по несколько видов, несколько видов гарниров, много закусок и салатов, два вида супа, большое количество десертов, фрукты тоже были, но выбор не велик, завтрак чуть поскромнее, но голодными не останетесь)
Бары: В отеле 3-4 бара (учитывая на пляже и в ресторане), меню везде одинаковое, алкоголь как и везде (не пьянящий), довольно большой выбор коктейлей (входят в стоимость тура), вкус коктейля на прямую зависит от бармена, некоторые делали очень вкусные коктейли, а некоторые делали мерзость, которую пить не возможно.
Пляж: До пляжа есть два пути, коротким идти 3-5 минут, но его закрывают около 18:00, есть более длинный путь вдоль тухлой речки, идти около 8 минут.
Территория между отелем и пляжем зеленая, ухоженная, там обитает огромное количество котиков, встречаются и собачки, все очень дружелюбные.
Сам пляж не очень чистый (присутствует морской мусор), но фантиков и банок нет (напоминаю, что отдыхали в декабре, не пляжный сезон и вероятно, что к весне пляж почистят).
Вход в море песчаный и очень плавный, подойдет для детей, так же присутствует каменная коса (волнорез) и волны на порядок слабее чем в других местах пляжа.
На пляже есть бар, в котором подают закуски и напитки (салаты, картошка фри, сандвичи).
Персонал: по русски почти никто не говорит (двое барменов только понимали по русски) поэтому без знания языка будете общаться со всеми через переводчик.
Персонал весь дружелюбный и улыбчивый, всегда стараются помочь (к русским относятся хорошо).
Контингент: В отеле 80% немцы, не считаю это минусом, но они довольно шумные. Народу в отеле было не много, в ресторане всегда есть места, еды хватает на всех (опять же напоминаю, что отдыхали в декабре и в сезон ситуация может изменится)
Геолокация: Возле отеля большое количество рынков и магазинчиков, есть много мест, чтобы приобрести экскурсии выгодней чем у отельного гида, близко автобусная остановка, можно доехать до Сиде и Манавгата (1$ до Сиде, 1.5$ до Манавгата), рассчитываться выгодней в лирах, получается почти в два раза дешевле, но обменника в округе нет, советую позаботиться об этом заранее.
Итог: Отель бюджетный с небольшой территорией, отличным ремонтом, хорошим персоналом и вкусной едой.
На мой взгляд, отель смело тянет на 5*, могу смело рекомендовать! (Возможно не совсем подходит для отдыха с детьми, утверждать не могу)

Всем привет, меня зовут Олег, мы с семьей (жена и ребенок 3х лет) проживаем в районе Авсаллар, Аланья. В конце 2023 года мы решили встретить Новый 2024 Год в отеле Side Story Resort & Spa и вот что из этого вышло (Спойлер - приемлемо ужасно)
Сайт Отеля - https://www.sidestoryhotel.com/
Бронирова

Всем привет, меня зовут Олег, мы с семьей (жена и ребенок 3х лет) проживаем в районе Авсаллар, Аланья. В конце 2023 года мы решили встретить Новый 2024 Год в отеле Side Story Resort & Spa и вот что из этого вышло (Спойлер - приемлемо ужасно)
Сайт Отеля - https://www.sidestoryhotel.com/
Бронировали через знакомого тур.агента, на 4 ночи с 29.12.2023 по 02.01.2024 на 2 взрослых + ребенок получилось - $ 442 (или 39 229 руб)

Все плюсы и минусы я рассматривал с точки зрения молодой семьи, которая ценит комфорт, удобства, безопасность и наличие активностей для ребенка

Основные минусы:


Маленькая территория (катастрофически!) 4 этажа здания, этаж с лобби-баром и ресепшн, этажом ниже - бар около бассейна. По сути - это все. В летнее время, видимо, еще открыты Горки (около выхода к морю)
Низкая скорость обслуживания за приемом пищи. Не знаю, связано ли это с нашим русским происхождением, но сложилось ощущение - что всем немцам (коих в отеле 90% от всей массы) отношение великолепное, почти дружеское, и мгновенное обслуживание. Возможно, все дело в чаевых. Но по мне и без них должно быть своевременное обслуживание. Были дни, когда нам вовсе не предлагали напитки, хотя все другие столы были обслужены по несколько раз
Чистота посуды, бокалов. Бокалы и кружки часто попадались мокрые, в разводах от воды - видно, что их только что сполоснули ( А не вымыли с помощью посудомоечной машины на высоких температурах). На тарелках, также, попадались остатки еды.. Как думаете, приятно из таких есть?
Долгое ожидание готовности блюд. Один раз пришлось ждать около 10 минут, пока пожарят рыбу. В моем понимание, при открытом ресторане, подача блюд должна быть рассчитана таким образом, чтобы гостям не приходилось ждать так долго.
Новогодняя ночь - худшая за последние 10 лет. Чтобы попасть на так называемый “Новогодний Ужин” мы доплачивали около 50 Евро.
Ужасная организация новогоднего вечера: сначала мы простояли в огромной очереди очереди 40-60 минут. После, когда мы подошли ко входу, нас впустили и мы начали искать свой номер стола (по списку)... Оказалось, что наш стол вообще отсутствует в расположении зала, хотя по списку он существует. И как раз по этому, в ресторане творила полная каша - никто из официантов не знает что делать, куда идти… Другие гости также ищут свои столы.. Ужас. Через 20 минутов поисков нам выдали хоть какое-то место
Долгое обслуживание - За все время Новогоднего Ужина, к нам ни разу не подошел официант, катастрофическая нехватка персонала на такое количество людей. Было полное ощущение брошенности.. Очень жаль было ребенка..
Новогоднее шоу - никакого шоу. Вечером ранее, аниматоры, обещали какое-то грандиозное шоу, в том числе и для детей - которое всем понравится. По факту: 1 час музыки из колонок, 1 час живой музыки, еще 1 час музыки из колонок, игра в Бинго (для Кого ? нам например, никакие номерки не раздали), а подарками в лото были - самое дешевое турецкое вино (просто не 0,75л, а целых 2л! - класс..)
Отсутствие детской анимации. В отеле напрочь забыли о детях! Детская комната была закрыта все время. Аниматоры, которых мы насчитали 3 человека - детьми абсолютно не занимались, совсем.
Плохая информированность об активностях, планах отеля. Нет единого центра информации - что, когда, где? будет ли шоу? что будет? Сами аниматоры - не в курсе, ресепшн - тем более.
Вот такая обратная связь получилась, надеюсь, администрация обратит внимание на эти моменты и исправит в ближайшее время.
Всем хорошего отдыха!

Отличный отель с небольшой территорией с вкусным и разнообразными питанием, качественным алкоголем, приветливым персоналом и близким расположением к морю. Большой пляж, песок. Отличный сервис. Рекомендую для отдыха.
Провела чудесные новогодние праздники. Погода в январе днем была +23.

Отличный отель с небольшой территорией с вкусным и разнообразными питанием, качественным алкоголем, приветливым персоналом и близким расположением к морю. Большой пляж, песок. Отличный сервис. Рекомендую для отдыха.
Провела чудесные новогодние праздники. Погода в январе днем была +23.
Есть русская баня, турецкий хамам, крытый бассейн.

Расскажу всё подробно, чтобы вы не ошиблись с выбором отеля и не поехали в него. Начну свой отзыв с самого полёта. Летели какой-то дочерней авиакомпанией турецких авиалиний. За весь полёт не то что не кормили, воды даже не дали! Только за деньги. Встречала по прилёту турфирма ANEX. Ну, как встречал

Расскажу всё подробно, чтобы вы не ошиблись с выбором отеля и не поехали в него. Начну свой отзыв с самого полёта. Летели какой-то дочерней авиакомпанией турецких авиалиний. За весь полёт не то что не кормили, воды даже не дали! Только за деньги. Встречала по прилёту турфирма ANEX. Ну, как встречала, сказали номер автобуса, махнули рукой куда идти и мы пошли. На стоянке свыше 100 автобусов, чтобы найти свой, надо ещё побегать. В итоге сели. И поехали с водителем, без сопровождения гида. Никаких комментариев в дороге, потому что водитель турок и по-русски не разговаривает. Привозят нас к отелю...На вывеске обшарпанной написано: "Side story resort и т.д." Вышли мы из автобуса, опять же нам махнули рукой...И как оказалось, водитель нас привёз не к центральному входу, а к чёрному выходу. Прождав 15 минут, нас всё-таки проводили до рецепшен, который находится на 2 этаже. Лифта нет. Чемоданы тащили сами наверх, наивно думая, что нас поселят в основном корпусе. На рецепшен как обычно все организационные вопросы и сказали идти на завтрак, а потом пойти погулять до 14.00, потому как свободных номеров пока нет. Ну, так и сделали. Пошли в ресторан, находится на -1 этаже. В принципе, еда сразу не впечатлила, есть с чем сравнить, во многих отелях бывали, но голодными не оставались. Вот десерты да, всегда шедевры. Коктейли так себе. Айран 5 звёзд всегда. Потом пошли на море...До него идти минут 5 быстрым щагом между двумя кухнями отелей, сквозь строй поваров и запахов, а также шума от вентиляции. Пляж-его просто нет, потому как начиенается он старзу за баром, ширина пляжа 10 метров и длина метров 50. И на этом клочке натыканы шезлонги, как селёдка в бочке. А море...море ещё в 100 метрах дальше от первого ряда шезлонгов. Самое смешное, что в этом отеле в основном отдыхают старые немцы, которые в 7 утра приходят на пляж и занимают полотенцами первые ряды)))Как в СССР. Но это смешно, потому что и с первого ряда моря не видно и не слышно. Поэтому лежишь на шезлонге и маешься от жары, духоты и табачного дыма. Идёшь в море охладиться, а там, чтобы так мелко, что чтобы опуститься в воду по грудь надо идти ещё метров 50. В общем, моря нормального там нет. А народу...Как на пляжах в Сочи. Кроме того, слева в море впадает горная река, отсюда все прелести разных температурных слоёв воды. На берегу песок, поэтому море всегда серо-жёлтого цвета, мутное, а не лазурное. Народу реально очень много. Искупавшись, идёшь назад на лежак, пока дойдёшь, можно обратно возвращаться в море, потому как у лежаков невыносимо жарко, ни ветерка. Бар на пляже находится на таком же расстоянии от лежаков, как море, далеко то есть. В общем, для любителей всё время быть в движении самое то. Пока туда-сюда сбегаешь, уже и день прошёл.
А теперь, как мы заселялись в номер. К 14.00 пришли на рецепшен. Нам торжественно вручили ключи...и повели в отдельно стоящий 2-х этажный корпус на задворках отеля. Как потом мы поняли, это здание типа гостиницы для работников отеля. Весь первый этаж занимали уборщицы, аниматоры и официанты. А на 2 этаже селили русских. И частично на первом, кто по состоянию здоровья не мог подниматься на 2 этаж. И всё бы ничего, смирились бы и с этим корпусом отдельным...НО!!! Окна номера выходили прямо на задний двор кухни другого отеля, а там стоял такой шум от холодильников и вентиляции, это при том, что они же работают круглосуточно, что не то что спать, находиться там невозможно! Даже с закрытыми окнами. И запах еды стоял столбом естесственно. Мы тут же пошли на рецепшен с просьбой поменять нам номер. Сами понимаете, для вида нам дали другой, но он оказался там же и даже ещё ближе к холодильникам. В итоге моя подруга сама пошла туда, дала на лапу 50 евро и нам дали номер в этом же здании, но на другой стороне здания. Дверь закрывалась обычным ключом. Хотя у всех были электронные замки. Мало того, я один раз в первые дни завернула не в то крыло и свободно открыла дверь другого, чужого номера этим же ключом! В общем, к русским там отношение никакое. Хвостом они метут только перед иностранцами, больше перед немцами. Кстати, там очень много было "русских немцев", то есть тех, кто уехал из России и теперь они стали немцами. Так смешно было это видеть...Как они пыжились, разговаривали только с немцами, а нас, русских, избегали. Вся анимация там только для немцев. В один из вечеров устроили для них Октоберфест. Готовиться стали ещё с обеда. Рядом с бассейном, где кстати лежаки тоже занимают полотенцами с самого утра, стали убирать лежаки, складывая их в кучу. Так вот, вместо того, чтобы попросить нас уйти, один из обслуживающего персонала нарочно задел лежак так, что упал головной конец. Тут практически разразился международный скандал. Но извинений от них мы так и не дождались.
Поехали на экскурсию в Зелёный Каньон. Убожество в плане самой экскурсии, абсолютно не стоит своих денег. Кормили в какой-то забегаловке, до которой нужно было ещё доползти по крутому склону, народу там тьма. Но сам каньон вероятно был красивым до пожара, когда он весь обгорел. Сама дорога в каньон просто ужас. Едешь и видишь в окно пропасть, на дороге никаких ограничителей, того гляди рухнешь в пропасть. На обратном пути автобус чуть не попал в аварию. Вообще я заметила, что в последнее время за рулём туристических автобусов ездят какие-то Шумахеры. Скорость превышают, несутся как сумасшедшие, по телефону говорят за рулём и т.д.
По поводу магазинов: товар там с 1812 года, уже такое старьё, что покупать не хочется ничего. Но стоит бешенных денег. Всё это можно купить и у нас в сетевых интернет-магазинах, но намного дешевле и свежее.
В общем. Резюме: это был самый плохой отель и отдых за последние 10 лет. А я бывала во многих отелях Турции. На 5 звёзд, а тем более на УЛЬТРА он вообще не тянет. Максимум 3 звезды.