3.14
|
3.33 Размещение 2.89 Сервис 3.19 Питание |
0
|
|
Отзыв туристов - 40 Отзыв турагентов - 0 Рекомендации - 15 |
41.67%
|
3
|
Все описала выше, в целом в отеле дружелюбная атмосфера🙌🏻 только в любом случае будьте внимательны с некоторыми услугами, тратьте ден
Все описала выше, в целом в отеле дружелюбная атмосфера🙌🏻 только в любом случае будьте внимательны с некоторыми услугами, тратьте деньги с умом
Это относится к отдыху в целом! Также , к примеру, утюг у них - оказался дефицитом. Вечером на анимации не покидало , что все были обкуренные, но это уже больше к гостям , чем к персоналу относится… Почему то , турки сейчас стремятся все сделать по-европейски, но это их большая ошибка, нужно свою культуру воспевать и свою роль играть, стараются подражать ((
Отдыхали Saint Star Hotel Kemer в конце апреля в начале мая 2024 г. Хочу отметить в погодой нам повезло, зной ная жара и охлаждающие море. Отель новы
Отдыхали Saint Star Hotel Kemer в конце апреля в начале мая 2024 г. Хочу отметить в погодой нам повезло, зной ная жара и охлаждающие море. Отель новый и о нём мало информации, новый ремонт, новая мебель, каждый день убирались, и делали уборку, добавляли шампуни, гели, кондиционеры, и лосьоны, и они достаточно хорошего качества, зато протекал душ, просто ужасно, но нас привлекла концепция Ультра всё включено, и что заселяют от 16+. Но это не Ультра, а просто всё включено. Начнём с алкоголя и напитков безалкогольных, их выдают до 22:00, потом алкоголь платный (от 5 евро), алкоголь выдают в одни руки, а под закрытие, бармен делает такое лицо, что его опять просят налить алкоголь, и вообще всё его достало, а ещё в добавок за тобой следит у барной стойки администратор и директор, что ты часто подходишь и много берешь. Что сказать про алкоголь он местный, хороший, делают коктейли, такие как "Секс на пляже", "Голубая лагуна"... где-то 8 видов коктейлей, также пиво туберг, вина, кофе, чай, газировку, соки... Но имейте ввиду, что программа анимационная до 23:00, а алкоголь вам, после 22:00 не дают. Анимация нормальная, спасибо большое Фати, он всегда пытался со всеми познакомиться провести игры. Мы играли в дартс, вводное поло, ложечки, фокусы он нам показывал, вместе с ним дискотеку, а иногда караоке проводили два диджея-это парень и девушка. Хотелось бы побольше на дискотеки попсовой музыки, под транс сложно танцевать. Завтраки, обеды и ужины нормальные, например, супов всегда 1 вид, хотелось больше, и не только крем-суп, много зелени, это огромные плюс, солености, овощи, фрукты, кондитерка,мне не понравилось, страный вкус был у многих пироженых, мясо, курица, рыба, изделия из фарша были со страным запахом, говядина из гарниров: картофель, спагетти, овощи на пару и тушеные, рис, булгур. Работает снек-бар: там делают такос, гамбургеры, ролы, овощи, мясо и рыбу гриль. Работает кондитерская, там делают безумно вкусные вафли, накладывают обалденное мороженное, и можно поесть сладости. Территория отеля удобна тем, что тебя в бассейне не видят проходящие с улицы люди, мы находились в колодце, где редко поступал ветер, бассейнов три, но работал один, бассейны без подогрева, возле бассейна новые и очень удобные шезлонги, столики и стулья. Спа не работал с хамамом. Ланч-бокса нет на ранний выезд их отеля. У отеля есть свой пляж, туда каждый час возит трансфер, на пляже работает бар с напитками, снек бар и кондитерская. Есть туалет, душ, раздевалка. Отель находится в центре Кемера, рядом набережная, вокзал, чтобы за 70 лир уехать в Анталию, гора Чалыш. Хочется, чтобы администрация внимательно относилась к просьбам гостей, интересовались, что им нравится или нет, особенно директор, который не понимал нас ни по-английски, и тем более по-русски.
Отличный персонал, отдыхающие из Европы и Росии, Турции, Беларуси. Отличный собственный пляж. Есть просто всё, чтобы кайфовать. Босс красава, был даж
Отличный персонал, отдыхающие из Европы и Росии, Турции, Беларуси. Отличный собственный пляж. Есть просто всё, чтобы кайфовать. Босс красава, был даже у него на вилле дома. Анимация в порядке. На расепшене братики. Никаких конфликтов от слова вообще, хоть все и бухие постоянно. В следующий раз только туда. Ну вообще нет ничего, что не понравилось на пляж трансфер. Бассейн хороший нет детей орущих от слова совсем. Хочешь чиль хочешь бухай и танцуй и знакомься с людьми. Осталось много хороший друзей, с которыми будем общаться
С друзьями | 7 | 46.7% |
Парой | 5 | 33.3% |
Семейный | 3 | 20% |
Отдыхали вместе с мамой в августе 2023. Отель на тот момент функционировал от силы 1–2 недели после реконструкции (бывш. Ривьеро). Турцию посещаю уже не первый раз, но в Кемере впервые. Горы, шикарное, прозрачное море и днем и вечером, в Алании вечером часто была муть, здесь вода зеркальная.
Отдыхали вместе с мамой в августе 2023. Отель на тот момент функционировал от силы 1–2 недели после реконструкции (бывш. Ривьеро). Турцию посещаю уже не первый раз, но в Кемере впервые. Горы, шикарное, прозрачное море и днем и вечером, в Алании вечером часто была муть, здесь вода зеркальная.
Отель новый, современный стиль, ни намека на савдэп. Территории нет, очень компактный, городского типа. Ты выходишь из отеля и ты уже в городе. Магазины, бары, кафе, все что душе угодно. Центр Кемера, поблизости много крутых мест, которые можно посетить, смотрела все на карте.
В плане оснащения номеров все ок, кто-то там пытался выкладывать недостатки в плане ремонта - это все незначительные мелочи. Ванну не топило, все работало исправно, 1 раз ломался кондер, но его практически сразу починили.
Уборка номеров оставляет желать лучшего, полотенца меняли каждый день, постельное белье через день, но вот полы часто игнорировали.
Балкон его нет, но мне он и не нужен, для курильщиков, возможно, это проблема. Белье сушили на балконе на перилах, стульях в номере.
Есть минибар, газировки, соки. Не понадобился, подобные напитки не употребляю.
Еда. Очень скудный выбор, особенно для тех, кто ест все подряд и без разбора. Единственное чего мне не хватало - это нормальной рыбы, не костлявой, которую невозможно кушать. Кура, мясо было практически всегда, овощи очень небольшой выбор, очень вкусные оливки и маслины. Гарниры макароны, рис, иногда было пюре. Из фруктов дыня, арбуз, нектарины, персики, виноград. Десерты какие-то пироженки, пахлава в ограниченном количестве. Завтраки яйца были заранее приготовлены, типо глазунья, но желток не жидкий, омлет, вареные яйца, овощи, инжир, халва, грецкие орехи в скорлупе (очень вкусные кстати и легко чистятся) и очень вкусная курага была, хлопья, что-то кисломолочное тоже было. Еда далека от премиума. Голодной я никогда не оставалась, но советую приходить вначале обеда, ужина, тк вкусняшек Вам может не достаться. Есть ночной суп, пару раз кушали этот суп. Что-то необычное, но кушать можно.
Мороженное. Есть бесплатное мороженное в снэк баре, очень вкусное.
Напитки. Алкоголь фри, коктейли. Я пила только вермут и мне он нравился. В прочих отелях вермут был всегда за доп плату.
Пляж. Для большинства недостатком будет удаленность пляжа от отеля, для меня это не было дискомфортом. Утром иногда бегала до пляжа туда обратно, а потом уже шли пешком загорать, тк мы любим море утром, а шатл отправлялся только в 9.30 первый до моря. Курсирует в определенные часы этот шатл, но мы подстроились. Удаленность до пляжа не 2 км, как заявлено, а где-то 2.67 км, как показало приложение. Специально замеряли. Пляж классный, всегда меньше всех народу, вип, камушки комфортные очень для захода в море. В плане еды на пляже были какие-то гамбургеры, фрукты, напитки, вода в неограниченном количестве, в удобных стаканчиках. По еде на пляже сложно сказать, тк тут ее не кушала, а когда приезжали на шаттле в 4 ее уже не было.
Анимация, развлечения. Если вы привыкли к шикарной анимации и она вам нужна, то тут ее практически нет. Вечером из развлечений фаер шоу, мистер и мисис отель, лучшая пара, угадай мелодию, угадай фильм по музыке, пару раз пенная вечеринка, диско и каждый день аниматоры могут возить Вас в клуб за 10$. Мы познакомились с классными ребятами и веселили себя сами.
Спорт. Есть спорт зал, небольшой, не до конца все сделано, но заниматься можно, самое основное в принципе есть.
Народу в отеле было немного, очень комфортно, всегда есть места.
Все зависит от того, чего Вы ждете от отдыха. Из того, что я перечислила мне абсолютно ничего не испортило мой отдых, он был классный, а я привередливый турист. Если Вы хотите искать недостатки, Вы их найдете.
Начитавшись отрицательных отзывов, естественно ждали, что отдых будет испорчен. Но все не так ужасно и страшно как пишут в отзывах.
Начну с номеров. Номера небольшие, у нас был стандарт,мебель новая, все работало исправно. Правда так называемый балкон,который не балкон, а непонятное сооружение,но
Начитавшись отрицательных отзывов, естественно ждали, что отдых будет испорчен. Но все не так ужасно и страшно как пишут в отзывах.
Начну с номеров. Номера небольшие, у нас был стандарт,мебель новая, все работало исправно. Правда так называемый балкон,который не балкон, а непонятное сооружение,но зато есть сушилка для беля. Балкон максимум 50 см в ширину,даже двум маленьким детям было бы на нем тесно. Шкафов для вещей достаточно,вешалок тоже. Минибар был, но еле живой, кстати пополняют его только по просьбе, по крайней мере у нас так было, с водой та же история. Принадлежности для душа пополняли, полотенца и постельное белье меняли. Правда уборка одно название,такое впечатление, что полы подтирали на видных местах, причем хоть с чаевыми, хоть без.
Пока всех размещают в корпус С,балконы выходят на бассейн, где с утра до ночи играет музыка, причем очень громко,если кто-то привык рано ложиться спать, то уснуть удастся миниму часов в 12 ночи, а то и позже. В отеле преимущественно отдыхает молодежь до 35.
Теперь о еде. Для отеля 4 звезды вполне, да, нет изысков и огромного разнообразия, но голодным не останешься. Были и рыба и мясо, язык говяжий, много зелени, овощи, салаты, десерты, суп,закуски. Конечно не было изобилия хлеба, как в пятерках, не было гезлеме, пиде, айрана.
На территории два бара, есть импортный алкоголь, но ассортимент под конец сезона минимальный.
Есть кафе, где днем можно налить чай, кофе, взять печенье, десерт или мороженое.
Очередей нет, т.к. пока функционирует один корпус, еды достаточно и по мере необходимости все докладывают. Напитки брали сами в лобби баре. Одна претензия к ресторану- мухи не давали наслаждаться трапезой.
И еще. На официальном сайте заявлено, что в отеле есть кондитерская, вафли, Суши & Тако, рестораны Ala Cart, снэк-бары, ночная еда ( Швецкий Стол ), но, увы, пока всего этого нет, и вряд ли в этом сезоне будет.
Пляж. Трансфер ходит четко по расписанию, да, не каждый час, но каждый час и не нужно, т.к. бывало на пляж ехало по 5-6 человек, когда будет полная заполняемость отеля, тогда возможно потребуется трансфер ежечасно. Ехать до пляжа минут 7. На пляже есть бар, работает с 10 утра, а с 12, можно перекусить бургерами, наггетсами, картошкой фри, иногда делают пиццу. В баре есть как алкогольные, так и безалкогольные напитки.
Сам пляж просторный, лежаков свободных много, стоят не впритык,но это пока нет 100% наполняемости отеля, народа на пляж ездит не много. Конечно на пляж приходят и местные и отдыхающие из других отелей, но их корректно просят на выход. Море чисте, заход без крупной гальки, можно обойтись без специальной обуви. Но есть один минус, всегда грязные лежаки и столики между лежаками, даже сумку пляжную не поставить, насколько они заляпаны и облиты. Зато когда заходишь в море, открывается шикарный вид на горы.
Анимация в отеле каждый вечер,желающих возят в ночные клубы.
В шаговой доступности магазины, аптеки и т.д., у отеля отличное расположение.
Весь персонал отеля всегда вежлив, доброжелателен, поможет решить любую проблему.
Хочу поблагодарить отдельно Веронику и Дерью -ресепшен, девушки большие молодцы. Людмилу, Джамаля и Розу-барменов, очень позитивные ребята. Спасибо ВАМ ВСЕМ огромное!!!!
Ну и подводя итог, скажу, что отель весьма неплохой для 4 звезд со своими плюсами и минусами.
Честно говоря, лучше перед поездкой не читать здесь отзывы про отель. Мы начитались после полной оплаты тура и готовились к поездке так, будто едем на войну: не убирают, воды нет, еды нет, никакие неудобства не решают, персоналу наплевать, что-то там еще про похотливого хозяина было и про то, что в
Честно говоря, лучше перед поездкой не читать здесь отзывы про отель. Мы начитались после полной оплаты тура и готовились к поездке так, будто едем на войну: не убирают, воды нет, еды нет, никакие неудобства не решают, персоналу наплевать, что-то там еще про похотливого хозяина было и про то, что в отеле стреляют… Полный бред!
Возможно нам так невероятно повезло сразу же: у нас был номер категории eco double на последнем этаже в блоке С. По площади небольшой, но уютный, есть хороший балкон. Нам он сразу понравился, так как нужен, как в принципе и для всех нормальных отдыхающих, чтобы просто переночевать и освежиться. За всё время нашего отдыха (напоминаю, что это блок с, про который писали, что до него никто из персонала не доходит и всем наплевать на него) у нас каждый(!) день убирались, меняли полотенца, все обновляли. С мини-баром да, есть проблемы обновления, но это вопрос 15 минут. Хотите - обновят, не хотите - не обновляют. Один раз у нас перестал работать кондиционер: сходили на ресепшен, рассказали проблему и пошли ужинать. Приходим - уже всё работает. Блок С, куда никто и никогда не ходит)))
С едой тоже всё в порядке - очень большой выбор, любой гость найдет что-то на свой вкус. Если не хотелось завтракать в отеле(брали просто фрукты), уже на пляже полноценно ели (картошка фри/бургеры/наггетсы/фрукты/десерты). Нам лично нравилось, что всегда было что-то постоянное - салаты, арбуз, дыня и тд. А так практически каждый день что-то новое.
Очень большой выбор десертов! В принципе, все очень даже неплохо на наш нескромный вкус (готовим сами кондитерку).
Приходили всегда в разное время: и в начале трапезы, и в середине, и под конец. Никогда не было такого, что кому-то чего-то не хватало или что-то заканчивалось.
Ресторана Аля карт нет, суши и тако бара на момент нашего отдыха не было.
Пляж просто шикарный: очень мало людей, чисто, тихо, мелкая галька, удобные лежаки, есть и еда, и любой выбор напитков. Трансфер на пляж тоже удобный: да, он не ходит каждый час, но это и не нужно, так как людей мало, автобус никогда не заполнялся полностью, максимум наполовину. На ресепшен, на пляже, в самом автобусе есть расписание, которое водители строго соблюдают! В первый день мы перепутали время(думали, что последний автобус с пляжа уходит в 18:30, на деле - 18:00), подходим к парковке в 18:15, а он уезжает прямо перед нами. Водитель уже выехал на проезжую часть, но, увидев нас(метрах в ста от автобуса!), остановился и подождал нас. Было и такое, что из-за отсутствия большого числа отдыхающих на пляже(многие почему-то предпочитали жариться у бассейна на территории отеля) ездили на минивэне. Один раз возвращались в кузове пикапа, но это была уже наша хотелка: у нас был выбор ехать на микроавтобусе или в кузове пикапа аниматора, мы выбрали второе)))))
Насчет анимации в отеле вопрос спорный: мы знали, куда едем и прекрасно понимали, что анимация будет состоять из кринжовых шоу по вечерам. Мы и в этом нашли огромный плюс: садились спокойно за дальний столик с бокалами пива/вина/джин-тоника и смеялись над всем происходящим. Аниматор Мустафа - просто топ! Очень позитивный и смешной парень(именно в кузове его пикапа мы катались), всегда заводил толпу. По сути все развлечения отеля держатся на нем. Общий язык находил со всеми (полиглот, плюс ко всему), даже с такими скрягами, как мы)))
Аниматор Мария/Марина - ни о чем. Мы весь отдых придерживались мнения, что она не работает, лишь по вечерам была «посыльной» у Мустафы(и то не всегда). Гостей никак не развлекала, на шоу сидела с гостями и просто набухивалась. Единственный раз, когда мы застали ее за работой - второй день, провела аквааэробику у бассейна.
В общем, огромное спасибо Мустафе за атмосферу!
Вопрос к тем, кто писал, что анимация никакая, днем ее нет и тд - вам настолько скучно с теми, с кем вы отдыхаете, что вам нужно развлечение круглые сутки? Может вы не поняли, что отель расположен в центре Кемера и можно выйти за пределы отеля и найти себе развлечение на любой вкус? Или вы не знаете, что можно взять экскурсии? А может вы не поняли, что после 12 есть бесплатный трансфер в клуб, если вы так хотите веселиться всю ночь?
Бар - и не хорошо, и не плохо. Если знаете правильный состав коктейлей, то вам не понравится, но это, скорее, проблема Турции. Все остальные спокойно пили коктейли каждый день и вечер. Алкоголь хороший, импортный. Мы мало пили, в основном пиво, джин-тоник, иногда вино и отвертку - нареканий не было.
Насчет отдыхающих: много европейцев, прибалтов, русских, турков. Никаких «национальных» конфликтов не было. Претензии, скорее, были к русским отдыхающим. В первый вечер во время анимационного шоу некая парочка решила совокупиться в бассейне, который находится как раз в 2-3 метрах от площадки. В принципе, они никому не мешали, но для людей, знакомых хоть немного с понятием «культура в обществе» - это кринж. Еще был момент, когда три тела(мужчина и две мадамы) напились практически до потери пульса у бассейна, пытались совокупиться втроем в бассейне, но им помешали их практически бессознательное состояние и охрана, которая попросила удалиться их в номер. Номер у них был на втором этаже с небольшим балконом, на который, понятное дело, эти тела пошли курить. Далее произошло следующее: они уронили пепельницу как раз туда, где обычно ходят люди, благо там никого не было, и в паре метров от нас, сидящих за столиком. Это увидел один из акционеров отеля и тут же отправил к ним Мустафу, чтобы он объяснил, что так делать нельзя. Не знаем, чем дело закончилось, акционер еще час ходил недовольный и посматривал на их балкон, к ним поднимались несколько раз охранники, а потом мы ушли. Больше мы их не видели, честно говоря))))) Возможно сами уехали, возможно выгнали, возможно закопали, нам, в принципе, плевать)))
Кринжанутых отдыхающих полно и это, скорее, как бонус. Если вы из тех, кому и вдвоем идеально и просто угораете над нелепостью некоторых гостей - вам понравится.
Владельцев отеля заботит комфорт отдыхающих и состояние отеля, в целом. Было и такое, что на лестнице возле спа что-то разлили и один из владельцев чуть не упал. Вместо того, чтобы просто уйти, он стоял всё время, что не было уборщицы и предупреждал гостей, что скользко и нужно обойти.
СПА в отеле шикарный, сходили на второй день и остались довольны(нам еще и хорошую скидку сделали). Были только мы вдвоем на всех процедурах и нам никто не мешал. Отказались от бесплатного посещения общественных бань от туроператора с 100500 людьми в одном помещении и не пожалели.
Кстати, у одного из акционеров очень милый шпиц, который бегает по отелю и пристает, в основном, к девушкам(может ищет пару своему хозяину))), много котов не территории, как в принципе, и во всей Турции)))))
Итог: нам отдых понравился, возможно в следующем году даже вернемся, если выберем для отдыха Кемер.
Отель заявлен для вечеринок, для молодежи, с хорошим алкоголем и с питанием ultra all inclusive. По факту же мы имеем:
- анимация, которая страдает на всю голову. С утра есть пара растяжек или акватанцев, на пляже плохо организованный Бир понг во второй половине дня и отсутствие музыки. Вечерняя п
Отель заявлен для вечеринок, для молодежи, с хорошим алкоголем и с питанием ultra all inclusive. По факту же мы имеем:
- анимация, которая страдает на всю голову. С утра есть пара растяжек или акватанцев, на пляже плохо организованный Бир понг во второй половине дня и отсутствие музыки. Вечерняя программа в стиле много пьющих русских (мистер отеля, музыка с одной флешкой - каждый день одно и то же, русская отвратительная попса среди треков) - если ты едешь побухать и поорать, то этот отель подойдёт для тебя. Вместо того, чтобы продолжать приглашать известных или местных диджеев, аниматоры каждый день по несколько приглашают вечером поехать в клуб. Были и прикольные вечера с караоке и пенной вечеринкой.
- питание UAI+ я бы не назвала. Завтраки убоги - на фото как раз завтрак и это максимум, что подавали, и то не каждый день. Есть на завтрак пару видов яиц, много овощей и арбузы - дыни. На обед и ужин получше - достаточно разнообразно, много раз была рабы или плов из барашка. Фрукты - максимум персики. Фотоотзывы от других туристов с кучей заморских фруктов - не постановка. Но это были единоразовые акции, чтобы привлечь побольше людей.
11-17 дня подают сладости в патисерии. Пару раз были суши или бутерброды. На пляже с 11 есть все для бургеров, можно собрать самим.
- алкоголь - коктейльной карты нет, надо спрашивать самим. Есть импортные и местные виды алкоголя. Мешают неплохо. В фойе лучше всех. Но официанты часто не говорят по-английски и по-русски.
- номера и обслуживание - нас заселили прямо в семь утра когда мы приехали. Но мы два раза меняли номер - или не работали кондиционер или не работала карточка-ключ. Все шли навстречу и даже друзьям поменяли на номер выше. Сам номер хорош, претензий нет кроме следующего пункта
- звукоизоляция и соседний отель. Это просто треш! Раньше 12 мы не засыпали без беруш. Дверь входная без звукоизоляции и мы слышали всю программу соседнего отеля - тоже русская попса - даже сквозь наушники и беруши!!!. Для других номеров, скорее всего, звукоизоляция на бассейн и анимацию нашего отеля тоже не радовала и не давала спокойно заснуть пораньше.
- русские. Так уж получилось, что мы останавливаемся чаще в европейских отелях. С русскими, кто ведет себя адекватно, никому не мешает, не врубает русские песни и не общается со всем персоналом на русском. Здесь же русские врубали музыку свою, орали песни, напивались.
- пляж и море. Лежаки есть. Мусор убирают, но как-то равнодушно. Могут два дня валяться стаканчики или кукуруза.
Море безумно тёплое. Виды шикарные!! Горы супер. Вход мелкая приятная Галька.
Недоделки - отель переделали из старого. Потому второй бассейн не открыт. Аля-карт ресторана нет. Многие моменты не решают (типа неработающего душа на бассейне, отсутствия зеркала в туалете, использованных бокалов, что полдня могут стоять на подоконниках на лестницах).
Итого - мы конечно получили свои плюсы в виде моря, видов, дайвинга, гуляний и походов, хороших обедов, вкусных коктейлей. Но невозможность выспаться, отношения персонала к недоработках, очень убогий завтрак и скудная анимация не дают мне посоветовать отель для отдыха. Хотя, возможно, кому-то понравится. Не рекомендую
Адрес | Merkez, Atatürk Cd. No:56, 07980 Kemer/Antalya, Турция |
Телефон | +90 242 212 01 23 |
Электронная почта | callcenter@saintstarhotels.com |
Вебсайт | https://saintstarhotels.com/ |